A ferramenta da qualidade concebida por Ishikawa recomenda abordar um único problema de cada vez ao utilizá-la, permitindo uma análise mais detalha...

A ferramenta da qualidade concebida por Ishikawa recomenda abordar um único problema de cada vez ao utilizá-la, permitindo uma análise mais detalhada dos fatores subjacentes. No entanto, alguns especialistas veem essa restrição como uma desvantagem dessa metodologia. Com base nessas considerações, o texto está se referindo à ferramenta conhecida como:

a)Ciclo PDCA.
b)Diagrama de Causa e Efeito.alternativa assinalada
c)5W2H.
d)Brainstorming.
e)Histograma.