Num cenário empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo, as organizações buscam constantemente estratégias para se destacar e conquistar a pre...

Num cenário empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo, as organizações buscam constantemente estratégias para se destacar e conquistar a preferência de seus clientes. Nesse contexto, os sistemas de marketing e vendas assumem um papel crucial, simplificando o processo de disponibilização de produtos e serviços aos consumidores. Esses sistemas, conhecidos como canais de marketing, estabelecem conexões essenciais entre os produtos oferecidos pelas organizações e os potenciais clientes. Entretanto, para garantir a eficácia dessa interação, é imperativo compreender como os sistemas de informações podem ser aplicados de maneira inteligente para orientar estratégias de marketing e vendas. Assinale a alternativa que melhor descreve a relação entre sistemas de informações e estratégias de marketing e vendas: Os Sistemas de Suporte à Decisão (DSS) são utilizados para geração de relatórios de tomada de decisões, enquanto os Sistemas BI auxiliam os departamentos operacionais. A Os Sistemas de Suporte à Decisão (DSS) são empregados pelos executivos e gestores para análise de variação de orçamento e controle de qualidade.