Leia o excerto da reportagem publicada no portal Consumidor Moderno. O consultor Carlos Basso reforça como a comunicação assertiva é essencial para...

Leia o excerto da reportagem publicada no portal Consumidor Moderno. O consultor Carlos Basso reforça como a comunicação assertiva é essencial para um bom líder, ao destacar que “a comunicação assertiva pode ser entendida como a capacidade que cada um de nós tem em se expressar de forma clara, direta, transparente e sincera, dando ao outro, os mesmos direitos de também fazê-lo. Pessoas com essa característica transmitem informações dizendo exatamente aquilo que sentem e pensam. Basicamente é fazer o que tem que ser feito e dizer o que tem que ser dito, sempre respeitando o direito e o espaço do outro. É importante frisar que o fato da comunicação ocorrer de forma remota em nada altera essa característica”. Agora, responda. A prática da comunicação assertiva permite ao emissor da mensagem atingir os objetivos, contribuindo para que ele: Escolha uma: a. aumente suas autoconfiança e autoestima. b. seja mais reativos nos diálogos. c. fique mais vulnerabilizado. d. se faça entender utilizando apenas a comunicação não-verbal. e. se expresse apenas de forma verbal.