Todo processo de avaliação só é legítimo se o avaliado recebe um retorno sobre os resultados de sua avaliação. Denomina-se esse retorno de feedback. No processo de desenvolvimento da competência interpessoal, o feedback é uma ferramenta de auxílio para a mudança de comportamentos. Sendo assim, para tornar-se realmente um processo útil, o feedback precisa ser:
Descritivo ao invés de avaliativo.
Específico ao invés de geral.
Compatível com as necessidades do avaliador e do avaliado.
Dirigido para comportamentos que possam ser modificados.
I, II, III e IV.
I, II e III.
I, II e IV.
III, IV e V.
I, II, III e IV.
I, II, IV e V.