A Livraria Virtual Ltda. Decidiu introduzir a venda de livros através de seu site. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados (e de seu data warehouse), uma segmentação de cliente para posteriormente utilizar essa informação na personalização do acesso ao site.

Que tipo de sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes?

 Data mining.

 SIT.

 SIG.

 ERP.