Ética é definida como o conjunto de padrões sociais amplamente adotados para descrever o que é certo ou errado em uma situação específica, ou o pr...

Ética é definida como o conjunto de padrões sociais amplamente adotados para descrever o que é certo ou errado em uma situação específica, ou o processo implementado para definir esses padrões. Esses padrões diferem da moral, definida como o conjunto de convicções individuais e pessoais sobre o que é certo ou errado. A ética surge de filosofias particulares, cuja proposta é (1) definir a natureza do mundo em que vivemos e (2) prescrever regras para a vida em grupo. Diferentes filosofias têm perspectivas distintas sobre essas questões, o que, na prática, significa que podem induzir diferentes julgamentos sobre o que é certo ou errado em uma situação. No cotidiano, a dificuldade consiste em descobrir como essas filosofias diferem umas das outras, decidir quais abordagens são preferidas por diferentes pessoas e aplicá-las em situações diárias.

Ainda sobre o significado de ética e sua importância na negociação, é correto inferir que:

• Um negociador se depara com um dilema ético sempre que ações ou estratégias possíveis colocam as vantagens econômicas de um acordo em conflito com as obrigações sociais com outras partes envolvidas ou com a comunidade.
• Muitos pesquisadores da ética nos negócios desenvolveram estruturas que mostraram a inexistência de padrões éticos opostos (muitos desses modelos são baseados em teorias clássicas da filosofia ética publicados há algum tempo).
• O objetivo é diferenciar os critérios, ou padrões, para o julgamento e a avaliação das ações de um consumidor, mas se desconsidera nos casos em que questões éticas estão envolvidas. Embora o interesse seja a negociação, os critérios envolvidos na verdade se igualam daqueles que podem ser usados para avaliar a ética nos negócios de modo geral.
• Todas as questões anteriores estão incorretas.
• Todas as questões anteriores estão corretas.