Os transportadores médios têm a obrigação de movimentar suas cargas com razoável presteza e, no processo, fazer uso de cuidados razoáveis a fim de ...

Os transportadores médios têm a obrigação de movimentar suas cargas com razoável presteza e, no processo, fazer uso de cuidados razoáveis a fim de evitar perdas e danos. Essa responsabilidade é anulada por perdas e danos de causas naturais, negligência do embarcador ou outros motivos que fogem ao controle do transportador. Embora os transportadores, desde que o embarcador faça uma acurada descrição dos fatos, incorram nos prejuízos de responsabilidade direta do embarcador, existem determinados custos imputáveis que este último deveria admitir antes de fazer a escolha do transportador. [...]É óbvio que, quanto menor o número de reclamações contra um transportador, mais favorável será, para os clientes, a impressão quanto aos serviços. Uma reação comum dos embarcadores a uma alta perspectiva de danos é trabalhar com embalagens de maior grau de proteção. Trata-se de uma despesa com a qual, mesmo que parcialmente, o usuário deverá arcar ao final do processo. BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial: [recurso eletrônico]; tradução Raul Rubenich. 5. ed. Porto Alegre : Bookman, 2017. Pg. 154