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Administração Pública e Gestão Organizacional

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15/06/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1/3
Acadêmico: Cleidiane Souza de Oliveira Silva (1632833)
Disciplina: Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:662897) ( peso.:3,00)
Prova: 33112158
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Os órgãos públicos podem ser compreendidos como diversos setores da administração pública, que possuem características subjetivas e próprias
com a sua finalidade existencial, ou seja, cada setor/órgão público possui um objetivo predeterminado pelo Estado. Associe os itens, utilizando o c
seguir:
I- Estatais.
II- Autárquica.
III- Fundacionais.
IV- Paraestatais.
( ) Pessoas jurídicas de direito público, assemelhadas às autarquias (STF); são criadas por lei específica; suas atribuições são conferidas no ato 
instituição.
( ) Pessoas jurídicas de direito privado; sua criação é autorizada por lei específica para a realização de obras, serviços ou atividades; têm autono
administrativa e financeira, patrimônio próprio; operam em regime da iniciativa particular, na forma de seus estatutos, ficando vinculadas a órgão da
estatal a que pertencem.
( ) Pessoas jurídicas de direito público; natureza meramente administrativa; criada por lei específica; realizam atividades, obras ou serviços desce
da estatal que as criou.
( ) Pessoas jurídicas de direito público; integra a estrutura constitucional do Estado; têm poderes políticos e administrativos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III - IV.
 b) IV - III - I - II.
 c) II - I - IV - III.
 d) III - IV - II - I.
2. A administração pública possui sentido prático e subjetivo, onde pode ser definida como um conjunto de serviços desenvolvidos pela esfera estata
são asseguradas reivindicações e necessidades coletivas da população, com foco dos direitos como: educação, segurança, cultura e saúde. Nes
a administração pública é dividida em duas esferas principais. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I ? Administração Pública Direta.
II ? Administração Pública Indireta.
( )É constituída de forma descentralizada e formada por organizações estatais.
( ) Nesta, não possui personalidade jurídica, patrimônio ou autonomia administrativa, na qual suas despesas são advindas de orçamentos de alg
esfera, como por exemplo, secretarias.
( ) É exercida por gestores públicos do Estado, independente de gestão partidária. O gestor executa suas atividades predeterminadas, por norma
decretos e leis.
( )Com ligação na esfera governamental, com personalidade jurídica própria, possui patrimônio e autonomia administrativa. Suas despesas são r
através de orçamento próprio. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - I - II.
 b) I - II - II - I.
 c) II - I - II - II.
 d) II - II - I - I.
3. O gestor, seja ele da área pública ou privada, precisa ter perspicácia para perceber, refletir, decidir e agir em consonância com a finalidade da emp
evidencia que os gestores necessitam principalmente de aprimoramento ininterrupto das metodologias e técnicas administrativas. Desta forma, con
os objetivos da organização, analise as sentenças a seguir:
I- A organização preza pela satisfação do empregado e do cliente, pois depende de ambos para lucrar.
II- A organização espera retorno dos investimentos, caso contrário não continuará no mercado.
III- A responsabilidade social e ecológica é atribuição do Estado, não tendo o gestor dever sobre isso.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças II e III estão corretas.

15/06/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 2/3
4. Para uma boa gestão organizacional, é necessário que os gestores levem em consideração alguns importantes objetivos que são primordiais para 
desenvolvimento da organização. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Satisfação do cliente.
II- Retorno sobre o investimento.
III- Satisfação dos empregados.
IV- Responsabilidade Social.
( ) É primordial para as organizações que seus colaboradores devem estar satisfeitos e motivados a desenvolver suas atividades, para que suas 
sejam desempenhadas com maior eficiência, eficácia e efetividade.
( ) Necessidade de pesquisar o que o cliente precisa para depois desenvolver o produto ou o serviço a ser oferecido a ele.
( ) As organizações devem primar por uma forma de gestão que vise constantemente à ética profissional em todas as suas ações, promovendo t
suas relações de forma socialmente responsável.
( ) Toda empresa precisa ter seu retorno econômico, político e social sobre o seu investimento, ou ela não sobrevive.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - I - IV - II.
 b) I - III - II - IV.
 c) I - IV - III - II.
 d) II - I - IV - III.
5. É muito importante o comprometimento e a capacitação do profissional envolvido no planejamento dos planos, programas e projetos sociais. Assim
precisamos nos conscientizar de que os projetos sociais devem e necessitam de efetividade na resolução de problemas. O esforço profissional de 
equipe de trabalho provocará efeito positivo sobre as demandas sociais. Sobre a origem e a natureza do planejamento, classifique V para as sente
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Aparentemente, o termo planejamento apareceu no decorrer do século XX.
( ) O planejamento social ou institucional é uma simples ação técnico-científica, pois não admite meios ideológicos e políticos. 
( ) O desenvolvimento científico e tecnológico contribuiu no modo de fazer o planejamento. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F.
 b) F - V - V.
 c) F - F - V.
 d) V - F - V.
6. Com a evolução das organizações, podemos observar que as pessoas estão sentindo o reflexo das transformações no ambiente de negócios. Ess
transformações são resultados dos novos modelos, que exigem uma nova postura nas atitudes pessoais e gerenciais, voltadas para uma realidade
diferenciada e em ascensão. Diante dessa afirmativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As inovações tecnológicas não fazem parte desta evolução.
( ) O perfil dos clientes não mudou.
( ) Surgiram novos modelos de gestão.
( ) As empresas devem desenvolver um espírito empreendedor nas equipes de trabalho.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - F - V.
7. Não podemos aguardar pelas oportunidades de crescimento e melhora de qualidade de vida, precisamos ser proativos. Devemos constantemente 
oportunidades, pois as coisas não acontecem por acaso. Assim, precisamos de planejamento para conquistar nosso espaço profissional. Desta for
relação ao planejamento, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Os princípios e os valores ético-morais norteiam as pessoas, as empresas e as entidades nos seus planejamentos.
 b) O planejamento é algo inovador, crítico e positivo, que dita as regras dos comportamentos dos funcionários.
 c) O planejamento independe da visão de mundo que temos, ou dos valores subjetivos e culturais que possuímos.
 d) O planejamento é de responsabilidade única do gestor que deve realizar a sistematização dos dados.
8. Compreende-se também o planejamento como o conjunto de deliberações de uma instituição que organiza meios para alcançar seus objetivos. Pe
que necessitamos planejar constantemente as atividades profissionais diárias, de maneira que ao decidirmos fazer algo possamos prever os result
futuros. Assim, devemos teratitudes que proporcionem uma formulação sistemática de nossas ações. Sobre as etapas do planejamento, analise a
sentenças a seguir:
I- Ao identificar um problema ou oportunidade, investigá-lo e analisá-lo, a instituição está tratando da primeira etapa do planejamento.
II- Ao instituir os objetivos, as metas e as soluções pertinentes a cada situação, as equipes estão tratando da segunda etapa.
III- As estratégias de enfrentamento dos objetivos e metas são decisões realizadas no coletivo, na terceira etapa.
IV- O momento da execução trata-se da quarta etapa, nesta a organização e seus condutores colocam o que planejaram em ação. 
V- A avaliação e o monitoramento são dispensados se os gestores seguiram a risca todas as etapas anteriores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e V estão corretas.
 b) Somente a sentença V está correta.
 c) As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças III, IV e V estão corretas.
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9. O assistente social é um profissional que deve estar em constante formação técnica, pois precisa usar fundamentação para aprimorar e qualificar s
trabalho. A partir da análise da situação é possível identificar a expressão social e assim desenvolver estratégias de intervenção. A partir desse
pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Com relação a identificação da prioridade, deve ser condizente com a real necessidade dos usuários.
( ) A formulação de estratégia deve ser condizente com a realidade, por isso dependem da incapacidade de identificação do profissional. 
( ) As decisões devem ser tomadas a partir do momento em que os objetivos estiverem condizentes com a necessidade dos governantes. 
( ) A execução da política pode ser entendida como a implementação das ações pretendidas, possibilitando a análise de sua eficiência, eficácia
efetividade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - F - V.
 d) V - F - F - F.
10.O assistente social poderá desempenhar suas funções também em equipe gestora de programas e projetos, além das políticas públicas. Para um 
desempenho, é necessário que o assistente social planeje, organize, execute e avalie, entre outras atividades (como gerir, pesquisar e
assessorar). Partindo desse pressuposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejamento.
II- Organização.
III- Execução.
IV- Avaliação.
( ) O profissional poderá desempenhar funções de organização de planos, programas, projetos e políticas sociais, conforme a necessidade socia
apresentada no seu cotidiano profissional.
( ) As equipes de trabalho das organizações públicas e privadas poderão contar também com um profissional do Serviço Social na avaliação de 
programas e projetos sociais.
( ) O assistente social poderá fazer parte de equipe de trabalho na execução de planos, programas e projetos sociais.
( ) O assistente social poderá gerenciar a formalização e implementação das estratégias de um planejamento, buscando sempre a prevenção e g
direitos dos usuários das políticas públicas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - II - I - III.
 b) I - III - IV - II.
 c) I - III - II - IV.
 d) II - IV - III - I.
11.(ENADE, 2007) A Constituição de 1988, a contrarreforma do Estado e as mudanças do mundo do trabalho têm exigido do profissional de Serviço S
brasileiro novas competências e habilidades profissionais - dentre elas, a de exercer funções de gestão ou direção em organizações públicas ou p
Isso requer o domínio crítico das teorias organizacionais e das ferramentas gerenciais, bem como a clareza do significado da direção estratégica d
hegemônico no Serviço Social brasileiro. De acordo com o Código de Ética Profissional em vigor, o exercício profissional, neste campo e na perspe
defesa e do aprofundamento da democracia, deve buscar?
 a) A projeção de uma nova sociedade sem exploração e desigualdade de classe, gênero e etnia.
 b) A eficácia e a eficiência por meio da moderna administração gerencial de resultados.
 c) A atenção às necessidades locais em função da municipalização das políticas públicas.
 d) A defesa da liberdade do mercado como princípio regulador das relações econômicas e sociais.
12.(ENADE, 2007) No planejamento de uma ação profissional inserida numa política pública de saúde, no que se refere aos benefícios a serem conc
usuários, o que o assistente social deve considerar prioritariamente?
 a) A parceria entre Estado e sociedade civil.
 b) O poder aquisitivo dos usuários.
 c) Os recursos técnico-institucionais.
 d) A universalidade dos direitos.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.