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29/06/2022 17:20 Avaliação II - Individual 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:738541) Peso da Avaliação 1,50 Prova 45640873 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 Bons líderes são essenciais para as organizações, pois bons líderes são capazes de gerar um ambiente eficaz e produtivo. É preciso salientar que há diferentes estilos de liderança e que cada estilo pode impactar na organização de maneira diferente. Assinale a alternativa CORRETA com os estilos de liderança mais comuns que encontramos nas organizações: A Liderança intermediária, liderança popular e liderança aberta. B Liderança democrática, liderança apoiadora e liderança de guerra. C Liderança seguidora, liderança impopular e liderança plus. D Liderança democrática, liderança autocrática e liderança liberal. No estilo de liderança transacional, existe uma troca entre o líder e o seguidor, e ambos acreditam que esta troca irá beneficiar ambas as partes. No que tange às recompensas das trocas entre líder e servidor, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Promoções. ( ) Aumento salarial. ( ) Autonomia e liberdade no uso do tempo. ( ) Constante alteração no relógio-ponto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - V. B F - V - V - F. C F - V - F - V. D V - V - V - F. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 29/06/2022 17:20 Avaliação II - Individual 2/5 Os conflitos organizacionais podem ser resolvidos por meio de diferentes processos, como fuga ou evitação. Sobre as diferentes formas de resolução de conflitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O impasse pode ser considerado negativo, pois nenhuma das partes envolvidas no conflito consegue resultado algum. ( ) O resultado mais comum na resolução de um conflito é a situação "ganha/perde". ( ) Quando ambas as partes envolvidas em um conflito decidem negociar, há conciliação de interesses. ( ) "Ganhar/perder" envolve um embate de interesses e corresponde a uma forma radical de solucionar problemas. ( ) A integração não prevê perdas ou ganhos para nenhuma das partes envolvidas no conflito. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - V - V. B F - V - V - F - V. C V - V - F - V - V. D V - F - V - F - F. Todas as pessoas possuem um conjunto de características individuais que podem nos aproximar ou afastar de algumas características de outras pessoas, porém, todos nós somos seres únicos. E a liderança é um comportamento que pode ser aprendido, ou seja, todo indivíduo pode ser um líder, desde que exista uma construção desta liderança e uma formação deste indivíduo para se tornar um líder. Sobre algumas das características essenciais que um líder deve ter, analise as opções a seguir: I- Compartilhar responsabilidades. II- Centralizar as decisões. III- Valorizar diversas perspectivas. IV- Enxergar conflitos como oportunidades. Assinale a alternativa CORRETA: A As opções II, III e IV estão corretas. B As opções I, II e IV estão corretas. C As opções I, II e III estão corretas. D As opções I, III e IV estão corretas. Segundo Chiavenato (2005), os conflitos resultam dos diferentes pensamentos e ideias entre pessoas ou grupos. Os conflitos geralmente são vistos de forma negativa. No entanto, também podem ter efeitos benéficos. Com relação aos efeitos benéficos do conflito, analise as opções a seguir: I- Frustração. 3 4 5 29/06/2022 17:20 Avaliação II - Individual 3/5 II- Perda de energia. III- Confronto. IV- Mudança. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. A As opções II e III estão corretas. B As opções I e II estão corretas. C Somente a opção I está correta. D Somente a opção IV está correta. Assim como a literatura sugere diferentes definições para o termo liderança, o mesmo ocorre com relação à proposição de diferentes estilos de liderança, como, por exemplo: autocrática, liberal e democrática. A respeito dos diferentes tipos de liderança, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o estilo de liderança democrática: A Neste estilo de liderança, o líder exerce controle sobre as atividades que são desempenhadas pelo grupo. B Neste estilo de liderança, as diretrizes de trabalho do grupo são discutidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. C Neste estilo de liderança, as diretrizes de trabalho do grupo são discutidas pelos membros, sem a participação do líder. D Neste estilo de liderança, a participação do líder nas atividades do grupo é limitada, ou seja, este estilo é marcado pela participação mínima do líder. Diferentes grupos de trabalho compõem uma organização. Estes grupos podem ser formais ou informais. Com relação aos grupos informais de trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os grupos primários são aqueles que ultrapassam o ambiente de trabalho para sustentar relacionamentos sociais. ( ) Os grupos de interesse são aqueles formados por pessoas que formam alianças estratégicas na organização. ( ) Os grupos de amizade são aqueles que se caracterizam pela camaradagem, lealdade e senso comum de valores entre os membros. ( ) Os grupos de interesse são aqueles em que os membros se juntam para alcançar um objetivo em comum. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B F - V - F - V. 6 7 29/06/2022 17:20 Avaliação II - Individual 4/5 C V - F - F - V. D F - F - F - V. A necessidade de se comunicar bem está cada vez mais em evidência nas organizações. Todas as atividades dentro de uma organização, desde a gestão, o planejamento, até o setor de vendas e marketing, possuem informações, e mais, informações que circulam por diversos setores e pessoas da organização. No entanto, existem algumas barreiras que podem dificultar ou impedir um processo de comunicação nas organizações. Barreiras são restrições ou limitações. No processo de comunicação podemos encontrar diversas barreiras. Sobre essas barreiras, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Barreiras humanas. II- Barreiras físicas. III- Barreiras semânticas. ( ) Emoções, percepções e preocupações. ( ) Ambiente de trabalho e falhas mecânicas. ( ) Ruídos ambientais. ( ) Gírias e expressões populares. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - II - II - III. B I - II - I - III. C I - II - III - I. D II - III - II - I. Alguns fatores podem constituir barreiras à compreensão do que é comunicado. Com relação aos fatores que constituem barreiras humanas, analise as opções a seguir: I- Limitações pessoais. II- Preocupações. III- Ruídos ambientais. IV- Canal congestionado. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As opções I e IV estão corretas. B As opções III e IV estão corretas. C As opções I e II estão corretas. D As opções II e III estão corretas. 8 9 29/06/2022 17:20 Avaliação II - Individual 5/5 De acordo com Chiavenato (2005), independente da natureza do trabalho realizado por uma equipe, algumas características comuns norteiam essa interação. Dentre essas características, estão os estágios de desenvolvimento de uma equipe de trabalho. Conforme o autor, o desenvolvimento de qualquer equipe de trabalho passa por quatro estágios fundamentais: I- Desempenho. II- Formação. III- Tormenta. IV- Normalização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA do processo de desenvolvimento de equipes: FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. A IV - II - III - I. B II - IV - III - I. C IV - II - I - III. D II - III - IV - I. 10 Imprimir