a2 Liderança nota 10

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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Definição de comportamento passivo: 
I. comportamento em que a pessoa abre mão de seus desejos em favor do desejo de 
outros. 
II. indivíduos direcionados por outras pessoas. 
III. demonstram carência de liberdade de escolhas. 
IV. como demonstram pouca iniciativa, geralmente dizem “sim” para quem lhe pede 
algo e, consequentemente, “não” para si mesmo. 
V. essa dicotomia gera um conflito interno, o qual pode levar para a infelicidade. 
Sinalize a alternativa verdadeira: 
 
 
a. 
Apenas II e IV. 
b. 
Apenas I e V. 
c. 
Todas são verdadeiras. 
d. 
Apenas IV e V. 
e. 
Apenas III. 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Sobre os componentes da confiança propostos por: Mayer; Davis; Schooman (1995) e 
Pirson; Malhotra (2010). 
I. Benevolência: corresponde à relação de boa vontade entre as partes. Ocorre quando 
não existe somente uma visão com retorno financeiro ou algum tipo de recompensa 
externa. Em uma organização que atua com mentoria, por exemplo, é comum 
perceber essa relação. 
II. Habilidade técnica: competências e habilidades que permitem uma parte influenciar 
a outra por sua visão técnica-instrumental. Por exemplo, pode ser uma pessoa ou 
empresa que você procura porque acredita que seus conhecimentos e habilidades em 
determinada função se destacam em relação às demais. 
III. Habilidade gerencial: competências e habilidades que permitem uma parte 
influenciar a outra em decorrência das habilidades na gestão. Atitudes assertivas, 
controle emocional e resiliência, dentre outros, são comportamentos identificados em 
portadores desse componente. 
IV. Transparência: vontade percebida para compartilhar informações de confiança com 
as partes interessadas, relevantes e vulneráveis . Esta é uma dimensão crítica de 
confiabilidade. Integridade: conjunto de princípios e valores que a parte vulnerável 
considera aceitável da outra parte. É a prática alinhada ao discurso. 
V. Identificação: entendimento e internalização dos interesses e intensões da outra 
parte baseada em valores compartilhados e compromisso. Capacidade: competência 
de uma das partes em cumprir aquilo que lhe foi confiado. 
São verdadeiros: 
 
 
a. 
Apenas III, IV, V. 
b. 
Apenas II, III, IV. 
c. 
Todas estão corretas. 
d. 
Apenas I, II, III. 
e. 
Apenas II, IV e V. 
Questão 3 
Correto 
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Texto da questão 
A administração é uma ciência relativamente nova e que tomou emprestado vários 
conceitos de outras ciências, como a resiliência. Utilizado na física e na psicologia. 
Neste caso é correto afirmar que: 
I. para a primeira é a capacidade que um corpo tem de, após ser submetido a um 
processo de estresse, retornar ao seu estado original ou sofrer ruptura. 
II. para a segunda, é a capacidade do indivíduo em superar seus problemas sem ceder 
à pressão e ter força e coragem para superar as diversidades. 
III. para a primeira é a capacidade que um corpo tem de, após ser submetido a um 
processo de relaxamento, retornar ao seu estado original. 
IV. para a segunda, é a capacidade do indivíduo em superar seus problemas cedendo 
confortavelmente à pressão e ter força e coragem para superar as diversidades. 
V. na administração, está muito ligado aos processos de gestão de mudanças, onde 
exige uma forte dose de controle emocional para lidar com as ações que não ocorrem 
conforme o planejado. 
As alternativas corretas são: 
 
 
a. 
III, IV, V. 
b. 
Todas estão corretas. 
c. 
I, II, III. 
d. 
I, II, V. 
e. 
II, III, IV. 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
I. Sobre os cinto elementos-chave da IE, são: 
II. Autoconsciência 
III. Autogestão 
IV. Automotivação 
V. Empatia 
VI. Habilidades sociais 
Quais das alternativas estão corretas: 
 
 
a. 
I, II, III. 
b. 
II, III, IV. 
c. 
IV, V, VI. 
d. 
III, IV,V. 
e. 
Todas são corretas. 
Questão 5 
Correto 
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Texto da questão 
Definição de Inteligência: 
I. é a capacidade que o indivíduo tem em pensar, interpretar, raciocinar, entender. 
II. é a capacidade em resolver situações novas com rapidez e com sucesso, adaptando-
se a elas por meio do seu aprendizado. 
III. é a capacidade que o indivíduo tem em pensar, corrigir, sonhar, entender. 
IV. é o “conjunto de funções mentais que facilitam o entendimento das coisas e dos 
fatos”. 
Pontue as alternativas corretas: 
 
 
a. 
Apenas III e IV. 
b. 
II, III, IV. 
c. 
I, II, III. 
d. 
Apenas II e III. 
e. 
I, II, IV. 
Questão 6 
Correto 
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Texto da questão 
Para ajudar na reflexão sobre o motivo de “sermos o que somos”, Soto (2005) 
referencia três grandes fatores: 
I. genético 
II. ambiente 
III. situacional 
IV. comportamental 
V. organizacional 
Sinalize as alternativas que são verdadeiras e falsas: 
 
 
a. 
F,V,F,V,F. 
b. 
F,F,V,V,F. 
c. 
V,V,V,F,F. 
d. 
V,F,V,F,V. 
e. 
F,F,F,F,F. 
Questão 7 
Correto 
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Texto da questão 
Sobre a influência das emoções no comportamento organizacional. Soto (2005) 
apresenta três fatores em relação ao que podemos pensar sobre emoções, são eles: 
I. cognitivo 
II. fisiológico 
III. humor 
IV. comportamental. 
V. energia 
As alternativas verdadeiras são: 
 
 
a. 
II, II, III. 
b. 
III, IV, V. 
c. 
II, III, IV. 
d. 
I, II, IV. 
e. 
Todas estão corretas. 
Questão 8 
Correto 
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Texto da questão 
Segundo Goleman (2007), estudiosos do tema apontam habilidades a serem 
consideradas na Inteligência Social. Sobre a definição de Comunicação verbal e não 
verbal: 
 
 
a. 
é a forma em que a pessoa se apresenta, de forma a causar a impressão que deseja. O 
carisma é parte integrante de uma autoapresentação eficaz, haja vista que atua como 
um agente transmissor de emoção, e seu público o receptor, gerando a sincronicidade. 
b. 
Saber dar e receber feedback é uma arte. Um feedback deve ser transmitido de forma 
assertiva e em um processo que envolve relações de confiança mútua. O líder que 
domina a arte de dar, receber e agir com base nos feedbacks, sem dúvida tem a I.S. 
mais evoluída. 
c. 
essa habilidade é tão importante que destacamos ela em um tópico específico neste 
capítulo. É um comportamento objetivo, franco, honesto e direto, tanto na postura 
quanto nas ações, que é percebido facilmente pelas pessoas. 
d. 
essas habilidades, ligadas à apresentação pessoal proposta por Goleman(2007), são 
fundamentais para estabelecer o relacionamento. Dominar as emoções e a expressão 
corporal correspondente ao que se sente é uma forma de domínio pessoal, e que será 
como as pessoas serão percebidas. 
e. 
conforme já mencionamos ao falar sobre emoções e I.E., a empatia é uma qualidade 
em saber entender o sentimentos e emoções do outro, mas não “sofrer” com o outro 
ou pelo outro. É com base nesse entendimento que ações assertivas poderão ser 
realizadas, com ética e buscando a justiça. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Segundo Goleman (2007), estudiosos do tema apontam habilidades a serem 
consideradas na Inteligência Social. Sobre a definição de Autoapresentação: 
 
 
a. 
essa habilidade é tão importante que destacamos ela em um tópico específico neste 
capítulo. É um comportamento objetivo, franco, honesto e direto, tanto na postura 
quanto nas ações, que é percebido facilmente pelas pessoas. 
b. 
Saber dar e receber feedback é uma arte. Um feedback deve ser transmitido de forma 
assertiva e em um processo que envolve relações de confiança mútua. O líder que 
domina a arte de dar, receber e agir com base nos feedbacks, sem dúvida tem a I.S. 
mais evoluída. 
c. 
essas habilidades, ligadas à apresentação pessoal proposta porGoleman(2007), são 
fundamentais para estabelecer o relacionamento. Dominar as emoções e a expressão 
corporal correspondente ao que se sente é uma forma de domínio pessoal, e que será 
como as pessoas serão percebidas. 
d. 
é a forma em que a pessoa se apresenta, de forma a causar a impressão que deseja. O 
carisma é parte integrante de uma autoapresentação eficaz, haja vista que atua como 
um agente transmissor de emoção, e seu público o receptor, gerando a sincronicidade. 
e. 
conforme já mencionamos ao falar sobre emoções e I.E., a empatia é uma qualidade 
em saber entender o sentimentos e emoções do outro, mas não “sofrer” com o outro 
ou pelo outro. É com base nesse entendimento que ações assertivas poderão ser 
realizadas, com ética e buscando a justiça. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Definição de Grau de Assertividade: 
I. varia conforme a situação em que a pessoa estiver envolvida. Pode ser alto ou baixo. 
II. ter um baixo grau, não significa que a pessoa é passiva, mas sim que, dependendo 
da situação, pode agir com um comportamento passivo (abrindo mão de seus direitos), 
ou mesmo agressivo, sendo inflexível e rígido. 
III. quanto existe alto grau de assertividade, o indivíduo procura não se deixar levar 
pela pressão da situação. 
IV. pensa antes de falar, procura a melhor opção, tem um controle emocional mais 
refinado, sabe escutar e ouvir e sabe ser flexível quando necessário. 
 
 
a. 
III, IV, IV. 
b. 
I, II, III. 
c. 
II, III, IV. 
d. 
I, IV, V. 
e. 
Todas são corretas. 
 
 
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Questão 3
	Texto da questão
	Questão 4
	Texto da questão
	Questão 5
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questão
	Questão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Questão 9
	Texto da questão
	Questão 10
	Texto da questão