AP4 - Estruturas e Processos Unigranrio 2023

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Informações da avaliação
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2039988
 2023/1-EAD-
ESTRUTURAS E
PROCESSOS
ORGANIZACIONAIS-
GER-CIG00662
 AP4 - 17/06/2023 14:20:00 (Finalizado)
 REMOTO / REMOTO / REMOTO / Polo
Campo Grande - RJ Total: 28.00 / 30.00
 Legenda
 Discursiva  Objetiva
 Questão 1 | Código 420 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
O Projeto de Mudança Organizacional (PMO) é composto por 13 (treze) fases.Das opções abaixo, identifique
a que corresponde a definição aseguir: “Composto por duas etapas: (i) análise entre o conceito e o dado
coletado e (ii) desvantagens. É preciso avaliar o resultado do uso dos dados de acordo com os conceitos
apresentados e demonstrar quais as desvantagens a organização pode apresentar se utilizar tais conceitos
de maneira errada.”
Justificativa
Diagnóstico
 a)Diagnóstico
Justificativa:
b)Plano de Ação
Justificativa:
c)Coleta de Dados
Justificativa:
d)Seleção de Conceitos
Justificativa:
e)Workshop
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Diagnóstico
https://unigranrio.provafacilnaweb.com.br/unigranrio/smart/sso/2039988/
 Questão 2 | Código 789 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
Associe as duas colunas, relacionando os tipos de fluxograma com suas definições: Fluxograma Funcional
Fluxograma Padrão ANSI Diagrama de Blocos Fluxograma Geográfico ( ) Fornece uma compreensão
detalhada de um processo, excedendo a dada pelo Diagrama de Blocos. ( ) É o mais simples dos
fluxogramas. ( ) Mostra um determinado processo e quem são os indivíduos ou áreas envolvidas em cada
etapa e, ainda, como cada etapa do processo se relaciona com as demais. ( ) Tem como objetivo analisar o
fluxo físico das atividades. A sequência correta dessa associação é:
Justificativa
2, 3, 1, 4
a)1, 2, 3, 4
Justificativa:
b)1, 4, 3, 2
Justificativa:
c)3, 1, 2, 4
Justificativa:
d)2, 4, 3, 1
Justificativa:
 e)2, 3, 1, 4
Justificativa:
Alternativa marcada
e) 2, 3, 1, 4
 Questão 3 | Código 1774 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
Carreira (2009) ressalta que “enquanto o fluxograma é utilizado para mapear um processo, que pode ser
realizado por vários órgãos, o Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT) é utilizado para mapear todos os
processos realizados por um único órgão”. Assinale a opção que apresenta corretamente as etapas de
construção do Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT):
Justificativa
Elaboração das relações individuais de tarefas; consolidação da lista diária em lista de tarefas semanais;
elaboração da lista de atividades da unidade; e elaboração do QDT.
a)Elaboração do QDT; elaboração das relações individuais de tarefas; elaboração da lista de
atividades da unidade; e consolidação da lista diária em lista de tarefas semanais.
Justificativa:
b)Consolidação da lista diária em lista de tarefas semanais; e elaboração da lista de atividades da
unidade; elaboração das relações individuais de tarefas; e elaboração do QDT.
Justificativa:
c)Elaboração das relações individuais de tarefas; consolidação da lista diária em lista de tarefas
semanais; elaboração do QDT; e elaboração da lista de atividades da unidade.
Justificativa:
d)Elaboração do QDT; elaboração das relações individuais de tarefas; consolidação da lista diária
em lista de tarefas semanais; e elaboração da lista de atividades da unidade.
Justificativa:
 e)Elaboração das relações individuais de tarefas; consolidação da lista diária em lista de tarefas
semanais; elaboração da lista de atividades da unidade; e elaboração do QDT.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Elaboração das relações individuais de tarefas; consolidação da lista diária em lista de tarefas
semanais; elaboração da lista de atividades da unidade; e elaboração do QDT.
 Questão 4 | Código 12420 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
O Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT) é o instrumento utilizado com o objetivo de se analisar as
diversas atividades atribuídas a cada uma das unidades organizacionais existentes, por meio do diagnóstico
das tarefas executadas, visando aferir a carga de trabalho e a racionalidade de sua distribuição.O QDT deve
ser constituído por meio do preenchimento de uma sequência de formulários. Marque a opção que NÃO
representa um elemento do QDT.
Justificativa
Consolidação da lista de atividades por departamento em listas individuais de cargo.
a)Elaboração da lista de atividades da unidade.
Justificativa:
b)Consolidação da lista diária em lista de tarefas semanais.
Justificativa:
c)Relações individuais de tarefa.
Justificativa:
d)Elaboração do quadro de distribuição do trabalho.
Justificativa:
 e)Consolidação da lista de atividades por departamento em listas individuais de cargo.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Consolidação da lista de atividades por departamento em listas individuais de cargo.
 Questão 5 | Código 10944 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
A racionalização de processos ou racionalização das rotinas de trabalho, ou redesenho de processos, é uma
técnica que o Administrador utiliza para viabilizar a retomada da propriedade do modo de produção pela
empresa. Consiste em criar processos racionais, lógicos e estruturados.Os processos padronizados devem
ser revistos e alterados para melhorar os indicadores de resultados. O administrador deve dispor de
mecanismos que permitam que as pessoas pensem, criem, participem do processo de tomada de decisão e
se sintam comprometidas com os objetivos a serem alcançados.Para criar ou racionalizar processos, o
administrador deve seguir alguns princípios, tais como: centralização, criação, automação, parcimônia,
persistência, ordenação, permanência, independência de processos, temporalidade e simultaneidade. Diante
disso, qual princípiovisa criar processos suportados por tecnologia de ponta, evitando a utilização do
trabalho do homem?
Justificativa
Automação.
a)Parcimônia.
Justificativa:
b)Centralização.
Justificativa:
c)Persistência.
Justificativa:
d)Criação.
Justificativa:
 e)Automação.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Automação.
 Questão 6 | Código 790 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 0.00 / 2.00
Enunciado
Analise a figura a seguir e identifique qual tipo de fluxograma ela representa:
Justificativa
Fluxograma Funcional
a)Fluxograma Geográfico
Justificativa:
 b)Fluxograma Funcional
Justificativa:
c)Organograma
Justificativa:
d)Fluxograma Padrão ANSI
Justificativa:
e)Diagrama de Blocos
Justificativa:
Alternativa marcada
d) Fluxograma Padrão ANSI
 Questão 7 | Código 7251 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
As pessoas são agrupadas em departamentos pelas habilidades similares e atividades comuns de trabalho,
como em um departamento de contabilidade, compras ou finanças, e um único colaborador pode receber
ordens de um ou mais superiores. Esse tipo de estrutura é mais utilizada em linhas de produção ou
montagem e apresenta como vantagens a valorização da especialização, adaptação das aptidões à função
e o trabalho em equipe. Como desvantagem, requer maior habilidade gerencial. A que estrutura se refere o
texto?
Justificativa
Estrutura Funcional.
a)Estrutura Divisional.
Justificativa:
b)Estrutura por Projeto.
Justificativa:
 c)Estrutura Funcional.
Justificativa:
d)Estrutura Staff and Line.
Justificativa:
e)Estrutura Linear ou Militar.
Justificativa:
Alternativa marcada
c) Estrutura Funcional.
 Questão 8 | Código 2347 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
Planejar um arranjo físico está relacionado ao estudo das decisões sobre a distribuição física dos
processos. O arranjo físico industrial, referente a área de produção, passa por trêstipos de processos. O
layout funcionalé referente a qual processo do arranjo físico industrial?
Justificativa
Arranjo físico do processo.
a)Arranjo físico doproduto.
Justificativa:
b)Arranjo físico em espaço aberto.
Justificativa:
c)Arranjo físico panorâmico.
Justificativa:
d)Arranjo físico de posição física.
Justificativa:
 e)Arranjo físico do processo.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Arranjo físico do processo.
 Questão 9 | Código 24436 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
A mudança na estrutura organizacional é um processo complexo, que envolve os níveis estratégico, tático e
operacional. O processo mais simples, adaptado de Mahler (1973), é composto por cinco etapas: fixação
dos objetivos estratégicos, identificação dos maiores obstáculos para a empresa, elaboração de estruturas
alternativas, teste das alternativas e escolha da melhor alternativa.Marque das opções abaixo, aquela que
apresenta a definição CORRETAda etapa: Escolha da Melhor Alternativa.
Justificativa
Na Escolha da Melhor Alternativa a alta direção opta pela estrutura que otimizará o alcance dos objetivos
organizacionais, previamente definidos no processo de mudança, aumentando, assim, a efetividade da
empresa.
a)Segundo Cury (2009) é uma etapa importante, pois permite à cúpula da organização, inferir a
possibilidade de mais uma solução em termos de estrutura, já que não existe organização
perfeita.
Justificativa:
b)Nesta fase, efetua-se um estudo minucioso das possíveis dificuldades a serem enfrentadas pela
organização, que poderão levar à mudança/reorganização da estrutura.
Justificativa:
c)A primeira etapa consiste em determinar quais são os objetivos estratégicos da organização,
considerando os aspectos de crescimento, desenvolvimento e diversificação da empresa.
Justificativa:
d)O objetivo desta etapa é avaliar as vantagens das diversas opções de estrutura apresentadas na
fase anterior e o seu reflexo na força de trabalho.
Justificativa:
 e)A alta direção opta pela estrutura que otimizará o alcance dos objetivos organizacionais,
previamente definidos no processo de mudança, aumentando, assim, a efetividade da empresa.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) A alta direção opta pela estrutura que otimizará o alcance dos objetivos organizacionais,
previamente definidos no processo de mudança, aumentando, assim, a efetividade da empresa.
 Questão 10 | Código 1775 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
Analise a afirmativa a seguir: “Instrumento utilizado com o objetivo de analisar as diversas atividades
atribuídas a cada uma das unidades orgânicas existentes em dada empresa, por meio do diagnóstico das
tarefas executadas por seus empregados.” A afirmativa faz referência a qual instrumento?
Justificativa
Quadro de distribuição de trabalho
a)Estudo de tempos e movimentos
Justificativa:
b)Gráfico de processamento
Justificativa:
c)Layout
Justificativa:
d)Análise da distribuição do trabalho
Justificativa:
 e)Quadro de distribuição de trabalho
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Quadro de distribuição de trabalho
 Questão 11 | Código 2305 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
O _____________ é utilizado pelo administrador para formalizar, padronizar e documentar procedimentos em
diversas áreas da organização. Sua grande vantagem époder ser disponibilizado aos usuários por meio de
redes de computadores e intranets existentes nas empresas. Aspalavrasque preenchemcorretamente a
lacuna são:
Justificativa
Manual eletrônico.
a)Manual do empregado.
Justificativa:
 b)Manual eletrônico.
Justificativa:
c)Manual de políticas e diretrizes.
Justificativa:
d)Manual de normas e procedimentos.
Justificativa:
e)Manual de finalidade múltipla.
Justificativa:
Alternativa marcada
b) Manual eletrônico.
 Questão 12 | Código 22477 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
2.00 / 2.00
Enunciado
“É um gráfico que amplia as partes setoriais de um organograma, tendo como finalidade principal o
detalhamento das atividades que compõem uma função. Procura dar uma ideia geral da missão de cada
órgão da empresa, ou seja, esclarecer os motivos pelo qual determinado órgão existe.”Estamos falando do
conceito de:
Justificativa
Esses tipos de gráficos não figuram no organograma, somente a função geral do órgão. São utilizados
apenas em sua ambiência externa, visando a uma melhor distribuição das atividades/tarefas entre os
subordinados, evitando que um mesmo colaborador esteja integrado na execução de diferentes tarefas.
a)Gráfico de colunas.
Justificativa:
b)Gráfico de Pizza.
Justificativa:
c)Fluxograma.
Justificativa:
 d)Funcionograma.
Justificativa:
e)Cronograma.
Justificativa:
Alternativa marcada
d) Funcionograma.
 Questão 13 | Código 1240 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
Para Cury (2012), a análise administrativa é um “processo de trabalho, dinâmico e permanente, que tem
como objetivo efetuar diagnósticos situacionais das causas e estu dar soluções integradas para os
problemas administrativos”. De acordo com a afirmativa, assinale a opção que apresenta corretamente uma
das responsabilidades da análise administrativa:
Justificativa
Preparar layouts para ocupação operacional e mais racional dos espaços, bem como análise.
a)Ocultar os conflitos organizacionais.
Justificativa:
 b)Preparar layouts para ocupação operacional e mais racional dos espaços, bem como análise.
Justificativa:
c)Desenvolvimento individual sem formar equipes.
Justificativa:
d)Impedir uma reorganização estrutural-funcional.
Justificativa:
e)Manter as técnicas gerenciais e operacionais.
Justificativa:
Alternativa marcada
b) Preparar layouts para ocupação operacional e mais racional dos espaços, bem como análise.
 Questão 14 | Código 2301 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
Os formulários assumiram grande importância na organização a partir do momento em que foi identificada
a necessidade de criação de um instrumento que transmitisse informações indispensáveis para o processo
administrativo. Qualquer providência para desenvolvimento de um formulário na organização deve ser
precedida por uma análise administrativa, obedecendo a algumas etapas. A análise das normas,
fluxogramas e informações obtidas por meio de entrevistas, questionários e observação pessoal e estudo
da viabilidade de aproveitar os formulários existentes é um processo referente a qual etapa de
desenvolvimento de formulário?
Justificativa
Crítica do levantamento
 a)Crítica do levantamento.
Justificativa:
b)Crítica do planejamento.
Justificativa:
c)Levantamento das necessidades.
Justificativa:
d)Planejamento da solução.
Justificativa:
e)Implantação e controle.
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Crítica do levantamento.
 Questão 15 | Código 1241 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA ORGANIZACIONAL 2.00 / 2.00
Enunciado
Muitas organizações, ao implementar mudanças de softwares de gestão, trabalham com a chamada
______________, em que os sistemas antigo e novo são utilizados simultanea mente, imputando os mesmos
dados. Embora haja retrabalho, isso permite que sejam identificados possíveis desvios no momento da
operacionalização. A(s) palavra(s) que preenche(m) corretamente a lacuna é(são):
Justificativa
Fase de Homologação
a)Fase de Direção
Justificativa:
 b)Fase de Homologação
Justificativa:
c)Fase de Organização
Justificativa:
d)Fase de Contratação
Justificativa:
e)Fase de Transição
Justificativa:
Alternativa marcada
b) Fase de Homologação