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AP2 - ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

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Prévia do material em texto



Informações da avaliação
 RAYNA COSTA FAYA  2039920
 20222-EaD-01/08/2022-CIG-006-62-ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
 AP4 - 21/11/2022 12:15:00 (Finalizado)
 REMOTO / REMOTO / REMOTO / Polo São Gonçalo
Total: 5.20 / 6.00
 Legenda
 Discursiva  Objetiva
 Questão 1 | Código 7251 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
As pessoas são agrupadas em departamentos pelas habilidades similares e atividades comuns de trabalho,
como em um departamento de contabilidade, compras ou finanças, e um único colaborador pode receber
ordens de um ou mais superiores. Esse tipo de estrutura é mais utilizada em linhas de produção ou
montagem e apresenta como vantagens a valorização da especialização, adaptação das aptidões à função
e o trabalho em equipe. Como desvantagem, requer maior habilidade gerencial. A que estrutura se refere o
texto?
Justificativa
Estrutura Funcional.
a)Estrutura Divisional.
Justificativa:
 b)Estrutura Funcional.
Justificativa:
c)Estrutura por Projeto.
Justificativa:
d)Estrutura Linear ou Militar.
Justificativa:
e)Estrutura Staff and Line.
Justificativa:
Alternativa marcada
b) Estrutura Funcional.
15/05/2024, 20:53 Impressão da prova
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/finished-tests/2113735/print 1/8

 Questão 2 | Código 327 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.00 / 0.40
Enunciado
A mudança na estrutura organizacional é um processo complexo, que envolve os níveis estratégico, tático e
operacional. O processo mais simples, adaptado de Mahler (1973), é composto por cinco etapas: fixação
dos objetivos estratégicos;identificação dos maiores obstáculos para a empresa;elaboração de estruturas
alternativas;teste das alternativas; e escolha da melhor alternativa. Assinale a opção que contém a
afirmativa que define a etapa “Escolha da Melhor Alternativa”:
Justificativa
A alta direção opta pela estrutura que otimizará o alcan ce dos objetivos organizacionais, previamente
definidos no processo de mudança, aumentando, assim, a efetividade da empresa.
a)O objetivo desta etapa é avaliar as vantagens das diversas op ções de estrutura apresentadas na
fase anterior e o seu reflexo na força de trabalho.
Justificativa:
b)Nesta fase, efetua-se um estudo minucioso das possíveis difi culdades a serem enfrentadas pela
organização, que poderão levar à mudança/reorganização da estrutura.
Justificativa:
 c)A alta direção opta pela estrutura que otimizará o alcan ce dos objetivos organizacionais,
previamente definidos no processo de mudança, aumentando, assim, a efetividade da empresa.
Justificativa:
d)Segundo Cury (2009), é uma etapa importante, pois permite à cúpula da organizaçãoinferir a
possibilidade de mais uma solução em termos de estrutura, já que não existe organização
perfeita.
Justificativa:
e)A primeira etapa consiste em determinar quais são os objetivos estratégicos da organização,
considerando os aspectos de crescimen to, desenvolvimento e diversificação da empresa.
Justificativa:
Alternativa marcada
d) Segundo Cury (2009), é uma etapa importante, pois permite à cúpula da organizaçãoinferir a
possibilidade de mais uma solução em termos de estrutura, já que não existe organização perfeita.
 Questão 3 | Código 1241 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
Muitas organizações, ao implementar mudanças de softwares de gestão, trabalham com a chamada
______________, em que os sistemas antigo e novo são utilizados simultanea mente, imputando os
mesmos dados. Embora haja retrabalho, isso permite que sejam identificados possíveis desvios no
momento da operacionalização. A(s) palavra(s) que preenche(m) corretamente a lacuna é(são):
Justificativa
Fase de Homologação
a)Fase de Organização
Justificativa:
 b)Fase de Homologação
Justificativa:
c)Fase de Direção
Justificativa:
d)Fase de Contratação
Justificativa:
e)Fase de Transição
Justificativa:
Alternativa marcada
b) Fase de Homologação
15/05/2024, 20:53 Impressão da prova
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/finished-tests/2113735/print 2/8

 Questão 4 | Código 19705 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
Sobre os fatores de Influência no QDT (Quadro de Distribuição de Trabalho), podemos afirmar que os itens
abaixo impactam a análise do QDT, exceto:
Justificativa
Custo
a)Capacidade Profissional
Justificativa:
b)Simplificação do Trabalho
Justificativa:
 c)Custo
Justificativa:
d)Volume de Trabalho
Justificativa:
e)Tempo
Justificativa:
Alternativa marcada
c) Custo
 Questão 5 | Código 338 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
Analise o organograma abaixo: De acordo com os diferentes tipos de estrutura organizacional, o
organograma apresentado representa qual tipo de estrutura?
Justificativa
Funcional.
a)Por projeto.
Justificativa:
b)Matricial.
Justificativa:
c)Divisional.
Justificativa:
d)Linear.
Justificativa:
 e)Funcional.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Funcional.
15/05/2024, 20:53 Impressão da prova
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/finished-tests/2113735/print 3/8

 Questão 6 | Código 24438 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
O Projeto de Mudança Organizacional(PMO) é composto por 13 (treze) fases. Uma delas tem a seguinte
característica:É a fase mais importante do PMO. Os fatos reais não podem ser modificados. Cada membro
deverá coletar o que realmente está vendo, e não o que gostaria de ver.Esta característica, se refere à qual
fase? Marque nas opções abaixo a resposta CORRETA.
Justificativa
A Coleta de Dados é a fase mais importante do PMO. Os fatos reais não podem ser modificados. Cada
membro deverá coletar o que realmente está vendo, e não o que gostaria de ver.
a)Diagnóstico
Justificativa:
b)Seleção de conceitos
Justificativa:
c)Workshop
Justificativa:
d)Proposta de mudanças
Justificativa:
 e)Coleta de dados
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Coleta de dados
 Questão 7 | Código 2305 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.00 / 0.40
Enunciado
O _____________ é utilizado pelo administrador para formalizar, padronizar e documentar procedimentos
em diversas áreas da organização. Sua grande vantagem époder ser disponibilizado aos usuários por meio
de redes de computadores e intranets existentes nas empresas. Aspalavrasque preenchemcorretamente a
lacuna são:
Justificativa
Manual eletrônico.
a)Manual de políticas e diretrizes.
Justificativa:
 b)Manual eletrônico.
Justificativa:
c)Manual do empregado.
Justificativa:
d)Manual de normas e procedimentos.
Justificativa:
e)Manual de finalidade múltipla.
Justificativa:
Alternativa marcada
d) Manual de normas e procedimentos.
15/05/2024, 20:53 Impressão da prova
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/finished-tests/2113735/print 4/8

 Questão 8 | Código 423 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
O _____________ visa a eliminação de processos desnecessários na empresa, envolvendo demissões,
redução de custos, reestruturação organizacional e achatamento da estrutura por meio da redução dos
níveis hierárquicos. A palavra que preenche corretamente a lacuna é:
Justificativa
Downsizing
 a)Downsizing
Justificativa:
b)Outsourcing
Justificativa:
c)Mentoring
Justificativa:
d)Coaching
Justificativa:
e)Brainstorming
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Downsizing
 Questão 9 | Código 7250 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
Compreende a disposição das diversas unidades que compõem a empresa –departamentos, divisões,
seções etc. – e as relações entre superiores e subordinados, abranger os deveres, responsabilidades, os
sistemas de autoridade e de comunicações existentes. A que se refere o texto?
Justificativa
Estrutura organizacional.
a)Staff and Line.
Justificativa:
b)Funcionograma.
Justificativa:
c)Análise de desempenho.
Justificativa:
 d)Estrutura organizacional.
Justificativa:e)Fluxograma.
Justificativa:
Alternativa marcada
d) Estrutura organizacional.
15/05/2024, 20:53 Impressão da prova
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/finished-tests/2113735/print 5/8

 Questão 10 | Código 12421 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
Os formulários assumiram grande importância na organização, a partir do momento em que foi identificada a
necessidade de criação de um instrumento que transmitisse informações indispensáveis para o processo
administrativo. Ao serem desenvolvidos, os formulários têm como objetivo, EXCETO:
Justificativa
Extrair informações de forma rápida e formal.
a)Facilitar o fluxo de informações.
Justificativa:
b)Proporcionar valor legal a determinadas operações.
Justificativa:
c)Uniformizar os procedimentos administrativos.
Justificativa:
d)Evitar repetição de dados.
Justificativa:
 e)Extrair informações de forma rápida e formal.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Extrair informações de forma rápida e formal.
 Questão 11 | Código 1242 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
Ao elaborar o processo de análise administrativa, é necessário estruturar o programa de trabalho, que
deverá, obrigatoriamente, obedecer a algumas fases. Os procedimentos demelhoria no clima e na estrutura
organizacional;melhoria nos méto dos, técnicas e pro cessos de trabalho; novas técnicas geren ciais ou
operacionais; programa de treinamento; projeto de layout e criação de manuaissão referentes a qual fase do
processo de análise administrativa?
Justificativa
Estudo da solução dos problemas.
a)Implementação das mudanças.
Justificativa:
b)Diagnóstico situacional das causas.
Justificativa:
c)Controle dos resultados.
Justificativa:
d)Classificação dos sistemas.
Justificativa:
 e)Estudo da solução dos problemas.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Estudo da solução dos problemas.
15/05/2024, 20:53 Impressão da prova
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/finished-tests/2113735/print 6/8

 Questão 12 | Código 518 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
Analise o texto a seguir: “Processos interdependentes devem estar estruturados para que sejam executados
na ordem cronológica, a fim de garantir a consistência dos dados. Isso implica, por exemplo, que, para se
efetuar uma venda a prazo, é preciso executar os processos em ordem cronológica — processo de
cadastrar cliente, processo de aprovar crédito, processo de emitir pedido de venda, processo de faturar,
processo de emitir nota fiscal.” O texto faz referência a qual dos princípios da criação e racionalização de
processos?
Justificativa
Princípio da Temporalidade.
a)Princípio da Permanência.
Justificativa:
b)Princípio da Persistência.
Justificativa:
c)Princípio da Parcimônia.
Justificativa:
 d)Princípio da Temporalidade.
Justificativa:
e)Princípio da Automação.
Justificativa:
Alternativa marcada
d) Princípio da Temporalidade.
 Questão 13 | Código 22477 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
“É um gráfico que amplia as partes setoriais de um organograma, tendo como finalidade principal o
detalhamento das atividades que compõem uma função. Procura dar uma ideia geral da missão de cada
órgão da empresa, ou seja, esclarecer os motivos pelo qual determinado órgão existe.”Estamos falando do
conceito de:
Justificativa
Esses tipos de gráficos não figuram no organograma, somente a função geral do órgão. São utilizados
apenas em sua ambiência externa, visando a uma melhor distribuição das atividades/tarefas entre os
subordinados, evitando que um mesmo colaborador esteja integrado na execução de diferentes tarefas.
a)Gráfico de colunas.
Justificativa:
b)Gráfico de Pizza.
Justificativa:
c)Fluxograma.
Justificativa:
d)Cronograma.
Justificativa:
 e)Funcionograma.
Justificativa:
Alternativa marcada
e) Funcionograma.
15/05/2024, 20:53 Impressão da prova
https://aluno.provafacilnaweb.com.br/#/finished-tests/2113735/print 7/8

 Questão 14 | Código 2349 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
No estudo do layout ou arranjo físico e as normas de segurança do trabalho, a norma NR 15trazos
procedimentos referentes a:
Justificativa
Ruído.
 a)Ruído.
Justificativa:
b)Climatização.
Justificativa:
c)CIPA.
Justificativa:
d)Mobiliário.
Justificativa:
e)Ergonomia.
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Ruído.
 Questão 15 | Código 2350 | Disciplina: (GRD-0081) ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
0.40 / 0.40
Enunciado
O estudo da adaptação do trabalho ao homem a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho
global do sistema, com profissionais que contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas,
postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná-los compatíveis com as necessidades,
habilidades e limitações das pessoas diz respeitoa qual estudo no layout e arranjo físico?
Justificativa
Ergonomia.
 a)Ergonomia.
Justificativa:
b)EPI.
Justificativa:
c)PCMSO.
Justificativa:
d)SESMT.
Justificativa:
e)CIPA.
Justificativa:
Alternativa marcada
a) Ergonomia.
15/05/2024, 20:53 Impressão da prova
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