Pim VI Serviços jurídicos

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UNIVERSIDADE PAULIST A – UNIP 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GEST ÃO DE SERVIÇOS 
JURÍDICOS, NOTARIAIS E REGISTROS 
 
 
 
 
 
 
 
 
VISITAR O CEJUSC 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANALU SANTOS DA SILVA HELLER – 0624168 
CARLOS ALBERTO ALVES DE CARVALHO – 0621213 
CARLOS EDUARDO PIMENTEL – 0619711 
DANIELY NASCIMENTO PIMENTEL – 0620490 
FRANCIMEIRE MONTEIRO SILVA LIMA – 0624854 
MORGANA LOPES NOGUEIRA - 0624381 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BOA VISTA-RR 
2023 
UNIVERSIDADE PAULIST A – UNIP 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GEST ÃO DE SERVIÇOS 
JURÍDICOS, NOTARIAIS E REGISTROS 
 
 
 
 
 
 
 
 
VISITAR O CEJUSC 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM V 
 
 
 
 
 
ANALU SANTOS DA SILVA HELLER – 0624168 
CARLOS ALBERTO ALVES DE CARVALHO – 0621213 
CARLOS EDUARDO PIMENTEL – 0619711 
DANIELY NASCIMENTO PIMENTEL – 0620490 
FRANCIMEIRE MONTEIRO SILVA LIMA – 0624854 
MORGANA LOPES NOGUEIRA - 0624381 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Prof: Fernanda Doretto 
 
 
 
 
 
 
 
 
BOA VISTA-RR 
2023 
 
 
RESUMO 
 
Este projeto foi desenvolvido por investigação no Centro de Resolução de 
Conflitos e Justiça de Direitos Civis (CEJUS). O objetivo deste trabalho, para 
além de integrar os temas estudados durante estes dois meses, foi o de obter 
uma melhor compreensão da prática da mediação e da conciliação ali 
efetuada, bem como a orientação das pessoas que aí procuram ajuda, 
questões que podem não ser cobertas pelo CEJUSC. A importância de tais 
centros e a ajuda que deram ao poder judicial em alguns casos, evitando litígio 
e mesmo prolongando tais processos, numa tentativa de resolver conflitos de 
uma forma harmoniosa, foi também discutida. Pedi acesso por correio 
eletrônico, onde anexei uma carta da universidade e fui autorizado, mas como 
estávamos perante uma pandemia não pude assistir pessoalmente, mas tive 
toda a assistência de que precisava à distância. Participei em duas tentativas 
de mediação remota, a primeira sobre o reconhecimento de uniões estáveis e a 
segunda sobre a negociação de um contrato de arrendamento de um espaço 
para um evento, em que algumas das partes solicitaram um reembolso parcial 
e a outra propôs novas datas para a realização do evento. Quanto ao 
reconhecimento do sindicato estável, não houve problemas e o casal 
concordou plenamente, mas nas negociações relativas ao contrato de 
arrendamento, o mediador não foi bem-sucedido e instruiu ambas as partes 
para procurarem a JESP. Em seguida, realizei uma entrevista com outro 
funcionário do CEJUSC, com perguntas enviadas através da WhatsApp e 
respondidas através do endereço de correio eletrônico oficial da instituição, o 
que resultou neste relatório. 
 
 
 
 
 
 
 
Palavras–chave: CEJUSC – mediação – conciliação – pesquisa – sessão 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
1. INTRODUÇÃO .............................................................................................3 
2. ENTREVISTA................................................................................................5 
2. Como FUNCIONA os CEJUSC’s .................................................................5 
3 A estrutura das cejusc ...................................................................................6 
4. Como são gerenciados administrativamente os processos encaminhados 
aos cejusc...........................................................................................................8 
5. Quais aspectos mais relevantes para uma boa gestão dos cejusc ..............10 
6. Quais os procedimentos relevantes da audiência de conciliação no forum.12 
7. CONCLUSÃO ...............................................................................................13 
8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
O projeto visa integrar as disciplinas estudadas nestes dois semestres, 
nomeadamente a formação em prática processual, os fundamentos do direito 
administrativo e da mediação, a conciliação, a negociação e a arbitragem. 
As atividades propostas levaram a um estudo com o CEJUSC da nossa 
cidade para saber mais sobre o tipo de trabalho desenvolvido por tal instituição, 
sobre a sua estrutura e funcionamento. Sabemos que estamos no meio de uma 
pandemia e que tomamos medidas para combater a COVID-19. 
 Esta crise é um fator importante para a adaptação do poder judicial, 
porque as exigências não param, o trabalho dos centros de resolução de 
conflitos é extremamente importante. 
O seu objetivo é ajudar na resolução pacífica e harmoniosa dos casos 
pré-processuais e processuais. Isto reduz a necessidade de recorrer aos 
tribunais e isto reduz a necessidade dos tribunais e permite que os litígios 
sejam resolvidos mais rapidamente, vale a pena notar que o CEJUSC é 
também um centro de cidadania que fornece orientação e informação à 
população sobre questões jurídicas e não jurídicas é uma grande diferença por 
muitas pessoas serem completamente amadoras sobre o assunto e, por vezes, 
sentem vergonha de procurar orientação sobre certas questões. 
No que se segue, iremos verificar os elementos importantes relativos ao 
centro de Resolução de Conflitos e Justiça de Cidadania, e sobre a sua 
estrutura, âmbito e administração, porque, como qualquer organização do 
CEJUSC também tem este departamento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ENTREVISTA 
 
1 O FUNCIONAMENTO DO CEJUSC 
 
 Conforme o website do CNJ, o CEJUSC foi criado com base em 
experiência anterior, tal como o Tribunal de Pequenas Causas (Lei 
7.244/1988). (Lei nº 7.244/1984), posteriormente melhorada pela Lei nº 
9.099/1995. Implementação de tribunais especiais. 
Os centros judiciais para a resolução de conflitos e cidadania são o 
objetivo do Centro Judicial de Resolução de Conflitos e Cidadania é ajudar a 
magistratura a mediar e conciliar as seguintes questões o poder judicial, a fim 
de reduzir as exigências do poder judicial e de resolver os problemas do poder 
judicial de forma pacífica. Reuniões de mediação e conciliação, a fim de reduzir 
as exigências do poder judicial e de resolver certas causas da fase pré-judicial 
de uma forma pacífica. 
As reuniões de mediação e conciliação são presididas por são 
devidamente treinados para esta prática, onde são ensinadas técnicas para 
resolver vários problemas métodos para a resolução de vários tipos de 
conflitos. Nestes centros, os cidadãos também podem ser guiados em estes 
centros, os cidadãos podem também receber orientação sobre várias dúvidas 
ou problemas relativos a questões jurídicas. 
Nem todos os tipos de conflitos podem ser remetidos para o CEJUSC, e 
as infracções enumeradas na Lei Maria da Penha, através interdição, falência, 
etc., são exemplos de casos em que o CEJUSC se tornam descobertos. 
Quando se trata de casos de pensão alimentar, o reconhecimento da 
paternidade, acidentes de trânsito, dívidas de instituições financeiras, 
interrupção de negócios, tutela de negócios, tutela de menores, temos 
exemplos de casos que podem ser apresentados a uma instituição deste tipo. 
Quando o caso entrou na esfera judicial sendo remetido à Comissão justiça, é 
quando um caso tiver entrado na esfera judicial e for remetido à Comissão de 
justiça, será feita uma tentativa para resolver o conflito amigavelmente, se 
possível, um acordo for alcançado, será emitido um juízo homogêneo, caso 
não se chegue a acordo, a se não se chegar a acordo, o processo volta a 
posição de antes. 
Como vivemos uma situação especial devido aquando alguém precisa 
de solicitar os serviços do Centro de Justiça para a resolução de conflitos, na 
resolução de conflitos e cidadania, devem saber que as sessões de mediação 
e conciliação e sessões de mediação serão realizadas por videoconferência. 
Alguns dias mais tarde, recebiuma mensagem do servidor através da 
WhatsApp entrei em contato com uma juíza do CEJUSC, que disse que a Dra. 
Tinha me autorizado a para assistir à audiência à distância e entrevistas 
autorizadas com alguma entrevista com uma série de servidores. Pouco tempo 
depois, marquei presença numa audiência, audiência às 13:00 na quinta-feira 
seguinte (27/05). Perto da hora marcada, recebi um link para aceder à reunião 
através da plataforma WhatsApp, da plataforma Google Meet. 
(https://meet.google.com/snn- muxg-gk p), onde fui aceite e sujeito a servidora 
pública, que pediu que autorizassem a minha presença. Explicou-se que isto se 
destinava a fins de investigação acadêmica. Eles aceitaram a proposta, numa 
das reuniões, então a servidora pública leu um resumo do caso, explicando que 
as partes estavam do mesmo lado e apelaram ao reconhecimento de uma 
união estável. Numa das reuniões, a servidora pública, leu um resumo do caso, 
explicando que as partes estavam do mesmo lado, apelando ao 
reconhecimento de uma união estável, uma vez que tinham vivido juntos em 
público e notoriamente desde março de 2016. Eles eram casados e tinham dois 
filhos, João e Iran. Ele também leu que os dois os bens adquiridos durante este 
período foram um carro Civic, 2012, uma bicicleta. Comemorando o acordo, a 
servidora pública leu a ata, felicitou o casal e encerrou durante a audiência, foi-
me pedido que ficasse para que as minhas perguntas pudessem ser 
respondidas. 
 
 
 
 
 
 
 2 A ESTRURURA DAS CEJUSC 
No que respeita aos procedimentos realizados, a parte interessada deve 
apresentar uma candidatura através do seu advogado, através da PJe, que 
deve conter um e-mail para poder receber informações e aceder à sala virtual 
onde terá lugar a sessão de mediação ou conciliação. 
De acordo com o CEJUSC, na estrutura temos uma recepção totalmente 
informatizada e o seu servidor, o acompanhante que está ao serviço das partes 
no primeiros partes em primeira instância. Temos 4 salas de mediação 
especializadas, 1 sala de secretariado temos 4 salas de mediação 
especializadas, 1 secretaria para procedimentos administrativos, 1 sala de 
assuntos familiares, instalações de cozinha e banheiro satisfatório. 
Posteriormente, a outra parte será notificada, através do registo, sobre 
tal pedido, que deverá anunciar, bem como uma notificação por correio 
eletrônico para receber informações adicionais sobre a reunião. Informação 
sobre a reunião. 
Após o CEJUSC ter fornecido a ordem de trabalhos, o Tribunal informará 
as partes, através do PJe, da data e hora da comunicação, devendo o 
procedimento ser então encaminhado para o Centro de Resolução de Conflitos 
e Cidadania. 
Se as partes chegarem a um acordo, após ouvir o PJe, o juiz 
coordenador do CEJUSC emitirá uma decisão de homologação ou, em alguns 
casos, o caso será devolvido ao tribunal original para homologação. 
Quanto aos casos de pré-processamento, deve ser feito um pedido por 
correio eletrônico ou pela WhatsApp oficial, que pode ser feito pelas partes ou 
pelo advogado, tendo em conta que isto não se torna obrigatório nestes casos. 
Tal pedido deve seguir as regras previstas e conter a posição do oferecido, 
com documentos pessoais, bem como a posição do arguido e como deve ser 
encontrado. 
Após ser informada da data e hora da audiência, a pessoa receberá um 
link para aceder à sala de audiências, que pode ser a plataforma de 
emergência fornecida pelo CNJ (que foi encerrada em janeiro de 2021), ou 
qualquer outra plataforma mais apropriada no momento dado, à discrição da 
respectiva instituição. 
Deve também notar-se que as reuniões só se realizarão se todas as 
partes concordarem. Antes da pandemia, as partes em causa abordam 
simplesmente o departamento pré-processual do Centro de Justiça para 
resolver o conflito e a cidadania e solicitar mediação e conciliação, e depois 
enviam uma carta de convite à outra parte para reconhecer a sua reivindicação. 
Esta carta pode ser apresentada ao réu pelo queixoso ou entregue por 
qualquer outro meio de comunicação. 
 
3 COMO SAO GERENCIADOS ADIMINISTRATIVAMENTE OS PROCESSOS 
EMCAMINHADO AOS CEJUSC 
 
Os CEJUSC, para além de estarem definidos na Resolução 125/200, 
adquiriram um estatuto jurídico, previsto no artigo 165 do Código de Processo 
Civil, que estabelece que os tribunais estabelecerão centros judiciais para a 
resolução consensual de conflitos, responsáveis pela realização de reuniões, 
mediações e audiências, e pelo desenvolvimento de programas de assistência, 
orientação e incentivo à autocomposição. 
Neste sentido, como o próprio Conselho Nacional da Magistratura 
sublinha, estas unidades são as "células" da ação política pública, nas quais a 
principal responsabilidade pelo seu sucesso reside nas suas" componentes 
fundamentais", nomeadamente mediadores, conciliadores e outros facilitadores 
da resolução de conflitos, bem como nos serviços da magistratura, 
responsáveis pelo rastreio dos processos e pela prestação de informação e 
orientação aos arguidos, a fim de assegurar o acesso a uma ordem jurídica 
justa direitos legais. Estes espaços, sob o pilar da centralização da estrutura 
judicial, reúnem reuniões e audições de mediação e conciliação e outras 
práticas autoatividades nos distritos judiciais em que estão localizados. 
A magistratura tem um espaço físico preparado para estes centros, um 
espaço adequado para a mediação judicial e audiências de conciliação, para 
além de ainda prestar aos cidadãos serviços pré-contenciosos, aqueles que 
têm a possibilidade de chegar a um acordo num ambiente judicial mesmo antes 
de entrar na justiça e resumir estes procedimentos num prazo máximo de 15 
dias, com ou sem a assistência de um advogado. 
Neste ambiente, numa determinada altura do ano, geralmente no final de 
cada ano, antes do recesso, ainda se realiza uma mediação conjunta, com uma 
visão geral de todos os casos civis que podem ser acordados para se 
conseguir uma audiência e os valores listados na forma do mediador para 
facilitar a expansão de todos na articulação. 
Tratamos os casos como uma equipa, e como um grupo dividimos o 
trabalho entre a assistente administrativa, a funcionária cejuc responsável pelo 
processo PJE e a mediadora encarregada das discussões com as partes e os 
advogados. Vale a pena mencionar que estas pessoas prestam serviços para a 
cidadania. Sob a supervisão do coordenador do juiz. 
Portanto, do lado judicial, estes procedimentos são enviados ao 
CEJUSC numa tentativa de resolver o conflito. É marcada uma data de tribunal, 
as partes são convocadas sendo realizada uma audiência. Se não se chegar a 
acordo, o caso permanece no mesmo estado em que se encontrava 
anteriormente. Se for alcançado um acordo, é emitida uma sentença de 
homologação. 
Qualquer das partes, através do seu advogado ou advogado, pode 
informar o tribunal em que o caso está pendente da sua intenção de mediação, 
ou seja, a sua vontade de procurar um consenso sobre a forma de resolver o 
litígio. 
Este processo será transmitido ao CEJUSC ou acompanhado por um 
mediador, ou mediador judicial nomeado para o efeito no próprio tribunal. A 
mediação e conciliação pré-processuais podem ser realizadas no centro judicial 
para a resolução de litígios (CEJUSC), para o qual pelo menos uma das partes 
deve dirigir-se a um dos CEJUSC instalados no Estado (ver o endereço na 
página web do TJPA) com os seus documentos pessoais e os documentos 
básicos relativos à sua reivindicação. Uma vez concedido o pedido de 
audiência para tentar a mediação, o registo do processo será enviado ao 
Cejusc. 
 O Cejusc deve realizar os atos processuais necessários para a 
mediação no prazo de 90 dias, contados a partir da data de arquivamento do 
processo. Segundo o relatório, o procedimento de conhecimento do tribunal 
estatal (onde o juiz julga a existência do direito) demora em média 2 anose 5 
meses para chegar a uma decisão. 
O processo de execução (a fase em que o devedor é obrigado a pagar 
após o reconhecimento do direito) demora normalmente 5 anos e 2 meses. 
Tem lugar na esfera judicial, onde a audiência é realizada por um mediador 
nomeado pelo juiz. Ao receber o requerimento inicial, o juiz nomeará uma 
audiência de mediação para tentar resolver o litígio antes do processo. Caso 
contrário, o processo seguirá o seu procedimento normal. 
 
 
4. QUAIS ASPECTOS MAIS RELEVANTES PARA UMA BOA GESTÃO DOS 
CEJUSC 
O aspecto mais relevante da gestão começa com uma boa coexistência 
com os servidores que trabalham na área. Posteriormente, a distribuição de 
tarefas deve ser feita com antecedência. Isto porque todos têm tempo para se 
prepararem para as audiências. 
 Todo o atendimento destina-se a ajudar as partes envolvidas a resolver 
os seus problemas através do diálogo, a fim de procurar um bom acordo que 
represente uma solução justa, rápida e pacífica, utilizando técnicas de 
mediação e conciliação, sem litígios. O CEJUSC pode operar em parceria com 
entidades privadas (tais como universidades e associações) bem como 
entidades públicas (tais como a Câmara Municipal de São Paulo). 
Quase todos os tipos de conflito podem ser objeto de um bom diálogo 
para tentar chegar a um acordo, incluindo: pensão de alimentos; guarda de 
crianças; divórcio; divisão de bens; acidentes de trânsito; litígios com vizinhos; 
dívidas bancárias; questões relacionadas com água, eletricidade e instalações 
telefônicas; questões relacionadas com serviços (por exemplo, dívidas de 
instituições comerciais e educativas); questões relacionadas com os direitos 
dos consumidores; discriminação ou situações tais como danos materiais e/ou 
morais. 
Qualquer pessoa pode procurar a resolução de conflitos no CEJUSC 
sem custos, uma vez que o serviço é gratuito. Não há taxas para os cidadãos e 
não há custos de documentação e fornecimento de provas. 
Conforme, a resolução 125 do CNJ os pontos importantes para uma boa 
gestão são: 
• Foco na satisfação do cidadão; 
• Organização dos serviços prestados pelos Tribunais em todo território 
nacional; 
• Estímulo para a autocomposição; 
• Mudança do Poder Judiciário. 
Existem muitas vantagens na conciliação e mediação: 
• As pessoas resolvem as questões em conjunto e todos saem 
ganhando; 
• É mais rápido do que o processo normal, pois não precisa de provas; 
• O acordo é homologado por um juiz, por isso tem força de decisão 
Judicial 
O litígio demora muito tempo a ser decidido nos tribunais ordinários e 
pode demorar até 20 anos a ser resolvido. Quanto às ações dos CEJUSC, o 
tempo necessário para resolver as causas é muito mais curto porque todos os 
envolvidos tentam alcançar um melhor diálogo entre as partes e o conflito é 
resolvido da melhor maneira para ambas as partes. Os CEJUSC são, portanto, 
muito importantes porque o sistema de justiça brasileiro não é sobrecarregado 
por casos que podem ser resolvidos por audiências de mediação ou 
conciliação questões que podem ser resolvidas por audições de mediação ou 
conciliação. 
Gerir o tempo e as tarefas a realizar; ser um bom comunicador e líder, guiando 
e motivando a equipa (colaboradores e mediadores); tomar decisões e avaliar 
os resultados e o desempenho do CEJUSC na totalidade. Os CEJUSC 
(Centros de Justiça para Resolução de Litígios e Cidadania) são unidades do 
sector da justiça que conduzem ou gerem reuniões e audições de mediação e 
conciliação, sem prejuízo de outros métodos consensuais, e prestam serviços e 
orientação aos cidadãos. 
. 
A principal característica da mediação reside no pressuposto de que se as 
partes não chegarem a acordo, o mediador pode propor uma solução que 
considere mais adequada à situação. Cabe às partes aceitar ou não a solução 
proposta pelo mediador. 
.Os CEJUSC proporcionam um ambiente neutro no qual os interessados 
em resolver um conflito particular têm a oportunidade de falar, negociar e 
alcançar um acordo satisfatório com a assistência de um "mediador", um 
terceiro imparcial que tenha recebido formação em resolução consensual de 
conflitos. 
O principal objetivo dos CEJUSCs é fornecer serviços de mediação e 
conciliação de qualidade à população através de profissionais formados, tanto 
na fase de litígio como na ausência de processos judiciais. Os CEJUSC 
(centros judiciais para a resolução de litígios e cidadania) são unidades da 
magistratura que conduzem ou gerem reuniões e audiências de conciliação e 
mediação, sem prejuízo de outros métodos consensuais, e prestam assistência 
e orientação aos cidadãos. 
Os CEJUSC proporcionam um ambiente neutro no qual as pessoas 
interessadas em resolver um conflito particular têm a oportunidade de falar, 
negociar e chegar a um acordo satisfatório com a assistência de um 
"mediador", um terceiro imparcial treinado em métodos consensuais de 
resolução de conflitos. 
O papel do mediador-legislador é facilitar o diálogo, reunir as partes e 
permitir que esse contato seja resolvido, permitindo assim resolver o impasse. 
Acima de tudo, o objetivo desta atuação é antecipar um acordo para não haver 
necessidade de o resolver no campo jurídico. 
 
 
 
 
5. QUAIS OS PROCEDIMEMTOS RELEVANTES DA AUDIENCIA DE 
CONCILIACAO NO FORUM. 
Há uma sequência de atos que definem o processo. Por exemplo, em 
processos civis, o caminho comum segue os seguintes passos: requerimento 
inicial; citação; audiência de mediação; chegar a um acordo ou conduzir uma 
direção e julgamento (se não houver acordo). Mediação: Esta é uma forma de 
resolução de conflitos em que as partes envolvidas aceitam que uma terceira 
pessoa (um neutro), o mediador, desempenhe o papel de os orientar para um 
acordo. 
Na audiência de mediação, o juiz pode fazer perguntas às partes, mas o 
objetivo é obter uma melhor compreensão da situação e até tentar sugerir 
alguma reflexão sobre um possível acordo. 
E são, redefinição do caso; audição de propostas implícitas; apoio; 
silêncio; reuniões privados ou pessoais; inversão de papéis; questões 
orientadas para a geração de opções; normalização; Organização de questões 
e interesses; abordagem prospectiva; teste de realidade e validação sensorial. 
O artigo 334, parágrafo 8, do Código de Processo Civil estabelece que a falta 
injustificada de comparência de uma parte numa audiência de mediação é 
considerada uma ofensa à dignidade da justiça e é punível com uma multa de 
até 2% do interesse financeiro ou do valor da causa pretendida. Como funciona 
uma audição online? As audiências online são um tipo de audiência conduzida 
por videoconferência propostas como alternativa para manter as atividades do 
poder judicial em movimento em situações instáveis como a atual pandemia de 
Covid-19. 
A principal característica da mediação é que, se as partes não chegarem 
a um entendimento, o mediador pode propor uma solução que considere mais 
adequada à situação. Cabe às partes aceitar ou não a solução proposta pelo 
mediador. 
As vantagens de utilizar o método consensual de resolução de conflitos 
são: Maior respeito pelos desejos dos envolvidos, maior controlo sobre o 
processo, privacidade, cumprimento espontâneo das disposições acordadas, 
maior satisfação, portanto, rapidez e economia. 
De fato, o Código de Processo Penal estabelece que, nas audiências de 
conciliação ou mediação, a pessoa em causa deve ser acompanhada pelo seu 
advogado ou defensor público (art. 334, par. 9). 
A Constituição também afirma que "um advogado é indispensável na 
administração da justiça" (art. 133, CRFB/88). Uma audiência de conciliação ou 
mediação é um ato em que as partes se reúnem com um mediador ou 
conciliador para encontrar conjuntamente uma solução ou acordo para pôr fim 
ao conflito. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. CONCLUSÃO 
 
Os Centros Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania(Lei do 
Centro de Justiça para Resolução de Conflitos e Cidadania) Trabalhar com o 
sistema de justiça para reduzir a procura e tentar resolver os conflitos de forma 
pacífica, resolver conflitos de uma forma pacífica e harmoniosa, por vezes o 
problema é por vezes, o problema é resolvido na fase de pré-procedimento. 
O CEJUSC é basicamente composto por um juiz coordenador e um 
advogado, procurador e um juiz, e um juiz assistente, que deve ser formado em 
resolução de conflitos, estes centros têm também servidores formados para 
realizar a mediação, arbitragem e mediação. 
À medida que a pandemia progredia, estes centros foram sendo 
adaptados para continuarem a realizar sessões de conciliação e mediação. As 
sessões de mediação e conciliação são conduzidas remotamente por uma 
plataforma digital mais adequada a cada unidade. 
 Estes centros também costumam ajudar as pessoas, fornecendo grupos 
para aqueles que procuram informação com o objetivo de orientar as pessoas 
em aspectos legais ou não legais, pessoas à procura do CEJUSC para pré-
procedimento para as tentativas de mediação pré-procedimento, o CEJUSC 
não precisa de ser assistido por um advogado, mas se se o quiser fazer, não 
há nenhuma objeção. Antes da pandemia, os cidadãos podiam simplesmente 
dirigir-se ao CEJUSC e solicitar uma audiência, enquanto agora este 
procedimento é agora feito por meios eletrônicos em alguns casos, tais como o 
e-mail e o WhatsApp. 
É de salientar que a gestão da organização faz com que todos faz toda a 
diferença porque traz ordem e tranquilidade às pessoas envolvidas e promove-
as eficazmente. O objetivo destes centros é mediar e resolver conflitos de 
forma eficaz de utilizar métodos pacíficos e harmoniosos de mediação. 
. 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
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nacional-nupe mecs-e-cejuscs/ – Acesso em 27/11/2022. 
 
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2016 – Disponível em 
https://www.tjsp.jus.br/Download/Conciliacao/Nucleo/GuiaPraticoMedicaoJudC 
onc.pdf – Acesso em 27/11/2022 
. 
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MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO – em 27/11/2022 – Site CNJ: Disponível em 
https://www.cnj.jus.br/cnj-s ervico-conheca-a-estrutura-da-justica-para-
mediacao- e-conciliacao/ – Acesso em27/11/2022. 
 
VENTURINI, Ozi - CENTRO JUDICIÁRIO DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS E 
CIDADANIA Site Jus.com.br: disponível em 
https://jus.com.br/artigos/43372/centro -judiciario-de-s olucao-de-co nflitos-e- 
cidadania - acesso em 27/11/2022. 
 
CNJ: PRESENÇA DE ADVOG ADOS EM MEDIAÇÃO OU CONCILIAÇÃO 
NÃO É OBRIGAT ÓRIA – em 27/11/2022– Site Migalhas: – disponível em 
https://www.migalhas.com.br/quentes/290659/cnj--pres enca -de-advogados-
em-mediacao-ou-conciliacao-nao-e-obrigatoria - acesso em: 27/11/2022 
 
 PLATAFORMA EMERGENCIAL DE VIDEOCONFERÊNCIA PARA ATOS 
PROCESSUAIS – Site CNJ: disponível em https://www.cnj.jus.br/plataforma-v 
ideoconferencia-nacional/ – acesso em 27/11/2022. 
 
SANTOS, Silvia Regina dos - PONTOS CONTROVERTIDOS DOS CENTROS 
JUDICIÁRIOS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS E CIDADANIA – em 
27/11/2022– Site Âmbito Jurídico: – disponível em - 
https://ambitojuridico.com.br/cadernos/direito-pr ocessual-civ il/pontos- 
controvertidos-dos-centros-judiciarios-de-solucao-de-c onflitos-e-cidadania/ - 
acesso em 27/11/2022 
 
LOPES, Allan Duarte Milagres e FERREIRA, Nathália Alice Milagres de 
Menezes - CENTROS JUDICIÁRIOS DE SOLUÇÃO DE CONFLITO E 
CIDADANIA: O CAVIAR DO JUDICIÁRIO: em 27/11/2022– Site ConJur – 
disponível em - https://www.conjur.com.br/2017-jun- 11/opiniao-centros-
solucao-conflito-caviar-judiciario - acesso em 27/11/2022. 
 
 
 
https://www.cnj.jus.br/cnj-s%20ervico-conheca-a-estrutura-da-justica-para-mediacao-%20e-conciliacao/%20–%20Acesso%20em27/11/2022
https://www.cnj.jus.br/cnj-s%20ervico-conheca-a-estrutura-da-justica-para-mediacao-%20e-conciliacao/%20–%20Acesso%20em27/11/2022