tecnico em administração fundamentos-páginas-121

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Rede e-Tec Brasil 52 Fundamentos da Administração
as organizações como condições tecnológicas, legais, políticas, econômi-
cas, demográficas, ecológicas e culturais.
• Ambiente de Tarefa: é o ambiente mais próximo e imediato de cada 
organização. Constitui o segmento do ambiente geral do qual a organi-
zação extrai suas entradas e deposita suas saídas. É o ambiente de ope-
rações de cada organização e é constituído por fornecedores, clientes, 
concorrentes e entidades reguladoras.
Agora, vamos retomar resumidamente todos os conteúdos aqui estudados. 
Preste atenção e faça novamente a leitura da aula, caso sinta necessidade.
Resumo 
Nessa aula vimos diversos assuntos relacionados a outras abordagens, num 
viés mais humanístico da administração. Tratamos da Teoria das Relações 
Humanas que possibilitaram a criação de novas perspectivas para a adminis-
tração, visto que idealizavam conhecer as atividades e sentimentos dos tra-
balhadores, bem como estudar a formação de grupos. É importante consi-
derar que até então o trabalhador era visto e tratado de uma maneira muito 
mecânica, em função da visão repassada pela Teoria Clássica.
Abordamos também o que vem a ser Teoria da Burocracia e Teoria Com-
portamental, e percebemos que ambas contribuíram para que se buscasse 
no estudo das motivações humanas a análise dos processos de melhoria no 
desempenho e nas relações do homem com o trabalho. Então Maslow nos 
apresenta a teoria da “Hierarquia das Necessidades Humanas”.
Também vimos sobre Teoria de Sistemas e a Teoria da Contingência e, por 
fim, os aspectos do ambiente nas organizações.
Atividades de aprendizagem
Leia o texto abaixo – publicado em HSM Management (09/2005) e disponível 
em http://pt.scribd.com/doc/75517896/Manual-Do-Professor-ITGA-7a
Em seguida, realize as questões do Estudo de Caso.