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Com relação as categorias de qualidade


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Com relação as categorias de 
qualidade, analise as 
proposições a seguir: 
I - A ideia de qualidade como 
valor primeiramente foi 
consolidada em meados do 
século XVIII e 
está relacionada ao conceito de 
luxo, aos produtos 
confeccionados com os 
materiais mais c aros 
e raros. Sendo assim, produtos 
de qualidade são aqueles mais 
caros, os que poucos podem 
comprar. Em 1951, um 
segundo significado de 
qualidade como v alor foi 
desenvolvido por 
Feigenbaum (um dos gurus da 
qualidade) que relativiza o 
conceito de qualidade e m 
relação à 
capacidade de pagamento e 
finalidade, ou seja, pr oduto de 
qualidade é aquele que atende 
à 
finalidade a que se destina 
dentro de um determinado 
orçamento. 
II - A categoria de definição de 
ideia de qualidade - 
especificação - tem sua origem 
na indústria e 
está relacionada às 
características que um produto 
deve ter - tais características 
devem ser 
definidas por quem o está 
projetando. Dessa forma, 
qualidade passa a ser um pr 
oblema dos 
setores que produzem o produto 
ou serviço. 
III - A ideia de qualidade como 
regularidade está relacionada à 
ideia de uniformidade, redução 
da 
variação nos processos de 
produção de produtos ou 
serviços, ou s eja, a diminuição 
de variação 
entre os produtos provenientes 
de uma mesma linha de 
produção. 
É correto o que se afirma em: 
A) I, apenas. 
B) II, apenas. 
C) I e III, apenas. 
D) II e III, apenas. 
E) I, II e III