Avaliação 01 - Passos para tomada da decisão

Prévia do material em texto

Gestão da Tecnologia da Informação 
 
Disciplina: Processos Decisórios nas Organizações 
Professor(a): Mateus Santos da Silva 
Acadêmico: Marcelo Silva Lorenço 
Matrícula nº: 1240109901 
 
Enunciado: 
 
Passos para tomada da decisão. 
Para este trabalho, recorreremos à teoria da decisão de acordo com as 
abordagens apresentadas na Unidade 1, retomando a importância de seu estudo 
no contexto da realidade contemporânea. 
Suponha que você é o/a gestor/a de uma empresa que toma decisões de modo 
informal e não se satisfaz com os resultados das decisões, colocando-se em 
uma posição desfavorável diante da concorrência que tem embasamento teórico 
acerca dos processos decisórios. 
Sendo você o/a gestor/a da empresa de serviços de capacitação e educação 
técnica, decidiu que irá investir em serviços de cursos técnicos na área da saúde, 
entretanto, ele não possui público em seu banco de dados para o qual vender 
esses cursos. 
Como seria, na prática, a elaboração das sete fases interativas para a construção 
de uma análise decisória, especificamente para o caso da empresa de cursos 
técnicos alvo do trabalho? 
Descreva, assim, como seriam elaboradas na prática as seguintes fases: 
 - Identificar as partes envolvidas na decisão 
- Listar as alternativas 
- Definir os principais critérios 
- Avaliar as alternativas com relação aos critérios 
- Determinar o grau de importância dos critérios e fazer a sua priorização 
- Escolher a melhor alternativa 
- Realizar uma análise de sensibilidade 
 
Procedimentos para a elaboração 
Redigir de forma objetiva, entre 5 e 10 linhas, uma resposta à pergunta feita 
acima. 
Usar uma linguagem formal. 
Atender às normas gramaticais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Gestão da Tecnologia da Informação 
 
Avaliação 01 – Passos para tomada da decisão 
 
Identificação das partes envolvidas: gestão da empresa, equipe de marketing, 
especialistas em saúde e potenciais clientes; Listagem das alternativas: cursos 
técnicos presenciais, cursos técnicos online e parcerias com instituições de 
saúde; Definição dos critérios: viabilidade financeira, demanda do mercado e 
capacidade da empresa; Avaliação das alternativas através de uma matriz de 
decisão, com pesos atribuídos aos critérios; Determinação da importância e 
priorização dos critérios em reunião com stakeholders; Escolha da melhor 
alternativa baseada na pontuação na matriz e análise de sensibilidade. 
Realização de análise de sensibilidade para avaliar diferentes cenários e riscos. 
 
 
Referências: 
https://www.lucidchart.com/blog/pt/processo-de-tomada-de-decisao - Acessado 
em 10/03/2024 
MATHIAS, Lucas. Descubra quais são as 5 etapas do processo de tomada de 
decisão. 2018. Disponível em: https://mindminers.com/blog/etapas-processo-
tomada-decisao/. Acessado em 10/03/2024 
TEODÓSIO, A. S.; SILVA, E. E.; RODRIGUES, F. R. G. Discutindo o processo 
decisório: a contribuição dos principais modelos de análise. Disponível em: 
<http://www.mettodo.com.br/pdf/Discutindo%20o%20Processo%20Decisorio.pd
f>. Acessado em 10/03/2024 
https://www.lucidchart.com/blog/pt/processo-de-tomada-de-decisao%20-%20Acessado%20em%2010/03/2024
https://www.lucidchart.com/blog/pt/processo-de-tomada-de-decisao%20-%20Acessado%20em%2010/03/2024
https://mindminers.com/blog/etapas-processo-tomada-decisao/
https://mindminers.com/blog/etapas-processo-tomada-decisao/