06 RESUMÃO ERGONOMIA

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A ergonomia é um campo de estudo multidisciplinar com 
abrangência em vários cursos de graduação, como, por 
exemplo: engenharia, arquitetura e fisioterapia. Esses cursos, 
respectivamente dão foco da ergonomia em: 
Resposta 
Selecionada: 
d. Posto de trabalho, mobiliário, utilização 
de grupo de músculos específicos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 FGV – FIOCRUZ 2010). Em uma organização, a procura da 
adequação das tarefas, dos equipamentos e ferramentas às 
características do ser humano, está relacionada aos 
conceitos e princípios da: 
 
Resposta Selecionada: a. Ergonomia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 (Instituto AOCP 2014). Em relação à antropometria, assinale a 
alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
c. No projeto de postos de trabalho (espaço, 
mobiliário, ferramentas...), é importante ter 
em mente as diferenças corporais dos vários 
usuários em potencial. 
 
 
 
 
 
 
 
 (Petrobrás 2014). Cada uma das diferentes abordagens do 
projeto do trabalho implica, para o tomador de decisão, um 
trade-off entre controle gerencial e comprometimento dos 
trabalhadores. 
A abordagem que possui mais ênfase no controle gerencial é 
conhecida como: 
 
Resposta Selecionada: c. Divisão de trabalho 
 
 
 
 
 
 
 O “Comitê de Ergonomia” de uma empresa deve ser formado 
pelas seguintes áreas: 
Resposta 
Selecionada: 
a. Medicina do trabalho, segurança do 
trabalho, produção, engenharia de 
processos e recursos humanos. 
 
 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 Quais as restrições da mulher para o trabalho manual de 
carga? 
Resposta 
Selecionada: 
d. Segundo o item 17.2.5 da NR 17, quando 
mulheres e trabalhadores jovens forem 
designados para o transporte manual de 
cargas, o peso máximo destas cargas deverá 
ser nitidamente inferior àquele admitido para 
os homens, para não comprometer a sua 
saúde ou sua segurança. 
 
 
 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 De acordo com o modelo de implantação proposto no 
conteúdo teórico, qual deve ser o SEGUNDO passo na 
implantação das NR’s? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. Verificar a aplicação das NR’s de 
“aplicação específica” a atividade principal 
da empresa. 
 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 As NR’s 10, 11, 15 e 17 são, respectivamente, relacionados a 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. Instalações elétricas; transporte, 
manutenção, armazenagem e manuseio de 
materiais; insalubridade, ergonomia. 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 O que é um acidente do trabalho? 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. É aquele que acontece no exercício do 
trabalho a serviço da empresa, provocando 
lesão corporal ou perturbação funcional, 
podendo causar morte, perda ou redução 
permanente ou temporária, da capacidade 
para o trabalho. 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 (Petrobrás – 2011). A Norma OHSAS 18001:2007 tem como 
proposta: 
Resposta 
Selecionada: 
b. Especificar requisitos para um Sistema 
de Gestão da Segurança e Saúde 
Ocupacional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 (Petrobrás – 2012). A SA 8000 é uma norma internacional de 
avaliação de Responsabilidade Social. Dentre os seus nove 
requisitos básicos, incluem-se: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. Sistemas de gestão e eliminação do 
trabalho infantil. 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 Norma internacional relacionada à saúde e segurança do 
trabalhador: 
Resposta Selecionada: e. OHSAS 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 A integração dos sistemas de gestão – qualidade, ambiental, 
segurança e saúde ocupacional recebe a denominação de: 
Resposta Selecionada: b. SIG – Sistema de gestão integrado. 
 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 A implantação de ciclo de melhoria contínua pode ser 
ilustrada pelo ciclo do PDCA porque: 
Resposta 
Selecionada: 
a. É uma ação sistêmica que tem um 
começo, mas não tem um fim. 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 Por que os critérios ergonômicos aplicados hoje vão além de 
questões ligadas à eficiência, segurança e produtividade? 
Resposta 
Selecionada: 
Porque se passou a considerar critérios mais 
subjetivos e interesses mais difusos, tais 
como conforto, qualidade de vida, bem-estar 
social, satisfação dos clientes etc. 
 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 O enfoque taylorista do posto de trabalho afirma que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. O trabalho deve ser baseado na economia 
de movimentos, em que as pessoas 
envolvidas na definição do processo e do 
posto de trabalho devem desenvolver um 
método de trabalho que melhor atenda aos 
objetivos corporativos da organização. 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 Por que a ergonomia “extrapolou” as fronteiras do exército e 
da indústria no mundo? 
Resposta 
Selecionada: 
e. Porque incorporou o conhecimento de 
várias outras áreas, tais como informática, 
ciências sociais, arquitetura e urbanismo, 
desenho industrial, administração, biologia, 
ecologia, legislação e assim por diante. 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 Parte do projeto do posto de trabalho que diz respeito à 
organização dos elementos no espaço é: 
Resposta Selecionada: d. Estudo de layout e fluxos. 
 
 
 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 Além da importância do assento na ergonomia do ensino, qual 
outro fator relevante? 
Resposta 
Selecionada: 
a. A monotonia em virtude do modelo de 
ensino: aulas verbais expositivas. 
 
 
 
 
 
Segundo Taylor, qual era o principal objetivo na época? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
c. Máximo de lucro e desenvolvimento ao patrão e 
consequentemente ao funcionário. 
 
 
 
 
 
Habilidade Técnica é: 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
c. Habilidade relacionada ao conhecimento técnico da 
execução do trabalho e conhecimento específico. Saber 
utilizar as ferramentas administrativas, aliando conhecimento 
teórico com prática para decidir e solucionar os mais diversos 
problemas. 
 
 
 
 
 
Complete a frase abaixo com as alternativas CORRETAS: 
Preparar ______ , ______ , _____ e _____ , para que se faça a 
prática das teorias referentes às técnicas de 
organização e administração. 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
b. relatórios, projetos, planos, laudos 
 
 
 
 
 
 
O americano Frederick Winslow_________ dá início à Escola de 
Administração Científica a partir da 
segunda metade do século _______. 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
 
C - Taylor / XIX 
 
 
 
 
 
 
 
Referente à tecnologia, qual item abaixo não é um bem físico? 
 
b. Manuais e Procedimentos 
 
 
 
 
 
 
 
Qual teoria estudada questionou os estudos e teorias feitas 
por Fayol e Taylor? 
 
c. Teoria das Relações Humanas 
 
 
 
A Experiência de Hawthorne aconteceu dentro da organização 
Western Eletric Company. Esta foi dividida em partes para que 
se 
pudesse abordar o maior número de conclusões a respeito das 
organizações. Em quantas fases ela foi dividida? 
e. Quatro Fazes 
 
 
 
 
 
 
 
Qual o autor que disse que não se atingirá a eficácia 
organizacional se for seguido apenas um modelo administrativo 
dentro da 
organização, segundo a Teoria Contingencial? 
 
a. Chiavenato 
 
 
 
Qual dos autoresabaixo não agregou conteúdo à Teoria das 
Relações Humanas? 
 
d. Henry Ford 
 
 
 
 
 
 
 
Segundo ele, “No futuro, irá prevalecer a ideia de que nossos 
líderes devem ser bem treinados e que nenhum homem, embora 
extraordinário, poderá competir com homens comuns, mas os 
que forem organizados [...].” 
De quem estamos falando? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
 
b. Taylor 
 
 
 
 
 
 
De acordo com o presidente da American Management 
Association, em____ , “Administrar é realizar coisas 
por intermédio de outras pessoas”. Nos dias atuais, Administrar 
tem outra definição pelo ______ , onde 
Administração é: “O trabalho com e por intermédio de outras 
pessoas para realizar os objetivos da 
organização, bem como de seus membros”. 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. 1980, AMA 
 
 
Derivada do latim, a palavra ADMINISTRAR significa: 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
d . Tendência para direção, obediência, ato de servir, alguém 
sob supervisão de outro. 
 
 
 
 
Complete a frase com a alternativa CORRETA: 
Juridicamente, existem basicamente duas formas de 
organizações lucrativas: __________ e as Sociedades 
por Cotas Limitadas (Ltda). As Sociedades Anônimas podem ter 
títulos de ações negociadas em Bolsas de 
Valores ou não. 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
c. Sociedades Anônimas (SAs) 
 
 
 
Complete a frase com as alternativas CORRETAS: 
A administração, como ciência, data do início do século ____. 
Esta teoria desenvolvida por ___________, 
um engenheiro norte-americano, que com o seu livro “Princípios 
da Administração Científica” em _____, 
procurava a racionalização do trabalho operário. Em seu 
trabalho analisou a divisão do trabalho operário, 
como sendo a peça fundamental da organização para as tarefas 
do cargo e para o próprio operário. 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
a. XX, Frederick Winslow Taylor, 1911 
 
 
 
No aspecto do Princípio de Exceção, Taylor atentou para todo o 
aprimoramento do processo, não se 
esquecendo de se preocupar com os resultados negativos 
apresentados, para que tudo ocorra de maneira 
plena e contínua sem perdas. Taylor se baseava na aplicação de 
alguns princípios. 
Escolha a alternativa correspondente a esses princípios: 
 
a. Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
 
 
O que mais influenciou na abordagem Clássica da 
Administração? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
c. A Revolução Industrial. 
 
 
 
Complete a frase com a alternativa CORRETA: 
Contudo a ______________foi utilizada na época com experimento, 
já que sua aplicação buscava alcançar a 
melhor eficiência, que acabou se consolidando entre os 
estudiosos da época devido à sua eficácia. 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Administração Científica 
 
 
 
Assinale a frase com a alternativa CORRETA: 
Deu para perceber que são várias as atividades possíveis do 
administrador, mas quais as habilidades 
necessárias para se ocupar essa função? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
c. Capacidade de Liderança, Objetividade, Pensamento 
Analítico, Flexibilidade, Comunicação, Resistência. 
 
 
 
 
Escolha a alternativa que identifique aspectos da ORT: 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
d. Alternativas A, B e C estão certas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Complete a frase com a alternativa CORRETA: 
__________________ desenvolveu um método de argumentação 
chamado dialético, e usava esse método 
nas conversas com seus discípulos e adversários, esclarecendo 
os debates com princípios básicos. Esse 
método envolvia uma enorme análise conceitual e pensamento 
analítico. Na sua visão, a habilidade de 
administrar é separada do conhecimento teórico e também da 
experiência. Como registrado em um texto, a 
discussão com Nicomaquides, narrando o seu ponto de vista: 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Sócrates (470 a.C.-399 a.C.) 
 
 
 
 
Quando a Teoria de Taylor é questionada, pelo fato de tratar o 
homem como máquina? 
b. Após a Revolução Russa de 1917 
 
 
 
 
 
Qual das alternativas abaixo não apresenta uma das origens da 
Teoria das Relações Humanas? 
e. Teoria Clássica da Administração 
 
 
 
A Teoria Contingencial traz uma nova abordagem; qual das 
alternativas abaixo é referente a essa Teoria? 
a. Enfoque nas necessidades do ambiente e das influências que 
o mesmo tem sobre a organização 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Qual o Autor que mencionou a seguinte questão: “O enfoque e o 
conjunto deles devem ser 
analisados de acordo com cada caso”? 
e. Beatriz Warlink 
 
 
 
 
 
Interferem nos resultados, portanto, fatores como: a adequação 
de espaço, maquinário e recursos para minimizar o esforço e 
perda 
de matéria-prima durante o processo de produção.” 
Diz respeito a qual aspecto da ORT definida por Taylor? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
a. Condições de trabalho 
 
 
 
 
Complete a frase com as alternativas CORRETAS: 
O Fordismo tornou-se para a produção em massa um exemplo, 
como um espelho que mudou a indústria 
automobilística, após a metade do século________. 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
b. XX 
 
 
 
 
 
Complete com as alternativas CORRETAS: 
______ , _______ e ______ no âmbito da administração geral, que 
abranja todos os setores da organização, como os 
de RH, métodos de marketing, campanhas de orçamento, 
redução de gastos, relações com fornecedores e muitos 
outros assuntos que se relacionem com administração e 
estejam interligados. 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
b. Pesquisar, planejar, implantar projetos 
 
 
Como Alan Rondeau descreve os modelos de Conflitos? 
e. Modelos: Racional, Político, de Relações Humanas e 
Sistemático 
 
 
 
 
 
 Que são normas regulamentadoras e quem as fazem? 
 
 c.As Normas Regulamentadoras, também ditas NR, são normas 
que regulamentam, fornecem parâmetros e instruções sobre Sa
úde e Segurança do Trabalho. São em número de 
36 Normas Regulamentadoras. 
As NRs são elaboradas por uma comissão tripartite composta p
or representantes do governo, dos empregadores e 
dos empregados. 
 
 
 
 
De acordo com o modelo de implantação proposto no conteúdo 
teórico, qual deve ser o TERCEIRO passo na implantação das 
NR’s? 
 c. Aplicar a NR-9 e seus desdobramentos em outras NR’s de 
“aplicação geral”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A implantação de ciclo de melhoria contínua pode ser ilustrada 
pelo ciclo do PDCA porque: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
É uma ação sistêmica que tem um 
começo, mas não tem um fim. 
 
 
 
 
 
Em 1999, foi publicada uma norma internacional reconhecida 
para Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional, que permitisse 
a sua avaliação e certificação nas indústrias. Essa norma é a: 
 a. OHSAS 18001 
 
 
 
 
(Petrobrás – 2012). Qual o escopo da OHSAS 18001:2007? 
Resposta 
Selecionada: 
Fornecer requisitos para um sistema de gestão 
da segurança e saúde ocupacional (SSO) de 
modo a capacitar a organização a controlar 
seus riscos de SSO e melhorar seu 
desempenho. 
 
 
 
Por que a agricultura é um fator crítico na sociedade? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Porque com o crescimento dos grandes polos 
urbanos a agricultura deixou de ser atrativa 
em termos de geração de empregos. 
 
 
 
 
 
 
(Bio-Rio 2015). A AssociaçãoBrasileira de Ergonomia (ABERGO) 
define a ergonomia como sendo o estudo das interações das 
pessoas com a tecnologia, a organização e o ambiente para 
intervenções e projetos que visem melhorar de forma integrada 
e não dissociada a segurança, o conforto, o bem-estar e a 
eficácia das atividades humanas (BRASIL, 2002). No âmbito 
internacional, a ergonomia é dividida em três domínios de 
especialização; são eles: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Ergonomia física, ergonomia cognitiva e 
ergonomia organizacional. 
 
 
 
 
 
 
(Petrobrás 2010). Dentre os domínios de especialização da 
disciplina Ergonomia, tem-se a Ergonomia Cognitiva, que 
envolve: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Processos mentais, tais como percepção, 
memória, raciocínio e resposta motora. 
 
 
 
 
(Instituto AOCP 2014). Em relação à antropometria, assinale a 
alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
No projeto de postos de trabalho (espaço, 
mobiliário, ferramentas...), é importante ter em 
mente as diferenças corporais dos vários 
usuários em potencial. 
 
 
 
 
 
(CETRO 2015). Dentre os parâmetros reconhecidos pela 
ergonomia, assinale a alternativa que caracteriza a ergonomia 
cognitiva. 
Resposta Selecionada: c. 
Complexidade da tarefa. 
 
 
 
 
A origem da palavra ergonomia está relacionada com: 
Resposta Selecionada: a. 
Regras de trabalho 
 
 
 
 
Parte do projeto do posto de trabalho que diz respeito à 
organização dos elementos no espaço é: 
d. Estudo de layout e fluxos. 
 
O que é relevante na ergonomia do ensino? 
b. Carteira escolar em virtude do longo período que os 
estudantes ficam estáticos. 
 
 
 
Por que há uma grande preocupação na ergonomia das 
atividades domésticas? 
 
C - Porque conta com um público heterogêneo, considerando 
homens, mulheres, crianças, idosos e portadores de 
necessidade especiais. 
 
 
 
 
 
De acordo com o modelo de implantação proposto no conteúdo 
teórico, qual deve ser o PRIMEIRO passo na implantação das 
NR’s? 
e. Definir a atividade principal da empresa. 
 
 
 
 
 
 
As NR’s (normas regulamentadoras) derivam do (a): 
b. Consolidação das Leis do Trabalho (CLT 
 
 
 
(Petrobrás – 2013). A norma OHSAS 18001 define os requisitos 
de um Sistema de Gestão da (o): 
 
a. Segurança e Saúde no Trabalho (SST). 
 
 
 
 
Responsabilidade Social está normatizada na ISO 26000 que 
versa pela incorporação de práticas socioambientais nos 
processos decisórios e a 
responsabilização pelos impactos de suas atividades na 
sociedade e meio ambiente. Para certificação, a empresa deve 
integrar, implementar e promover: 
b. O comportamento socialmente responsável em toda empresa. 
 
 
 
A implantação de ciclo de melhoria contínua pode ser ilustrada 
pelo ciclo do PDCA porque: 
 
a. É uma ação sistêmica que tem um começo, mas não tem um 
fim. 
 
 
(VUNESP – 2015). A Ergonomia: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
É a disciplina que, aplicada à organização do trabalho de um 
sistema produtivo, 
obriga considerar, entre outros aspectos, as normas de 
produção, o modo 
operatório, a exigência de tempo, a determinação do conteúdo 
de tempo, o ritmo 
de trabalho e o conteúdo das tarefas. 
 
 
 
 
O dimensionamento do posto de trabalho está relacionado com: 
b. 
Postura adequada do corpo, movimentos corporais necessários, 
alcance dos movimentos, medidas antropométricas dos 
ocupantes do cargo, necessidade de iluminação, necessidade 
de ventilação, dimensões das máquinas, ferramentas, 
dispositivos e mobiliários em geral, interação com outros 
postos de trabalho, altura do posto de trabalho, alcances 
normais e máximos das mãos, espaço para acomodar pernas e 
realizar movimentos laterais do corpo, dimensionamento das 
folgas, altura para visão e ângulo visual e, interação com o 
ambiente externo. 
 
 
 
 
O que deve conter uma análise ergonômica? 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
A análise ergonômica do trabalho, também conhecida pela sigla 
AET, deve conter as seguintes etapas: 
• análise da demanda e do contexto; 
• análise global da empresa no seu contexto das condições 
técnicas, econômicas e sociais; 
• análise da população de trabalho; 
• definição das situações de trabalho a serem estudadas; 
• descrição das tarefas prescritas, das tarefas reais e das 
atividades; 
• análise das atividades elemento 
central do estudo; 
• diagnóstico; 
• validação do diagnóstico; 
• recomendações; 
• simulação do trabalho com as modificações propostas; 
• avaliação do trabalho na nova situação. 
 
 
 
 
 A OIT define Sistema 
de Gestão como: 
 
 e. 
O conjunto de elementos inter-relacionados ou 
interativos que têm por pressuposto o 
estabelecimento de uma política de Saúde e 
Segurança do Trabalho que alcance os objetivos 
propostos. 
 
 
 
 
 
 Norma internacional relacionada à 
saúde e segurança do trabalhador: 
 
 e OHSAS 
 
 
 
 
Que são normas regulamentadoras e quem as fazem? 
 
c. 
As Normas Regulamentadoras, também ditas NR, são 
normas que regulamentam, fornecem parâ metros e 
instruções sobre Saúde e Segurança do Trabalho. São em 
número de 36 Normas Regulamentadoras. As NRs são 
elaboradas por uma comissão tripartite composta por 
representantes do governo, dos empregadores e dos 
empregados. 
 
 
 
0,2 em 0,2 pontos 
 O enfoque ergonômico do trabalho afirma que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
O trabalho deve ser baseado na análise 
biomecânica da postura e nas interações 
entre o homem, sistema e o ao ambiente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Quais os cuidados a serem tomados nas atividades e métodos 
de trabalho que exijam sobrecarga muscular estática ou 
dinâmica dos membros? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Segundo o item 17.6.3, nas atividades que 
exijam sobrecarga muscular estática ou 
dinâmica do pescoço, ombros, dorso e 
membros superiores e inferiores, e a partir da 
análise ergonômica do trabalho, deve ser 
observado o seguinte: 
• Todo e qualquer sistema de avaliação de 
desempenho para efeito de remuneração e 
vantagens de qualquer espécie deve levar em 
consideração as repercussões sobre a saúde 
dos trabalhadores. 
• Devem ser incluídas pausas para descanso. 
• Quando do retorno ao trabalho, após qualquer 
tipo de afastamento igual ou superior a 15 dias, 
a exigência de produção deverá permitir um 
retorno gradativo aos níveis de produção 
vigentes na época anterior ao afastamento.