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Pergunta 1 Jannuzzi (2017) afirma que a avaliação de programas e serviços sociais configura-se como etapa do ciclo de gestão das políticas sociais. A avaliação é compreendida como parte constitutiva do processo de implementação de políticas, sobretudo no que se refere à identificação dos resultados, considerando a busca pela garantia do alcance da finalidade de uma política social. Dessa forma, a avaliação de políticas sociais se expressa como um dos elementos que possibilita o redirecionamento de rotas, bem como a redefinição de planos, programas e projetos, seja para permanência com ajustes ou para exclusão. JANNUZZI, P. de M. Indicadores Sociais no Brasil. 3. ed. Campinas: Alínea Editora, 2017. A partir do texto, assinale as afirmativas sobre o debate pertinente para a avaliação de políticas sociais. I. A avaliação no contexto da gestão possibilita o planejamento, a implementação e o monitoramento dos serviços. II. A avaliação possibilita o aperfeiçoamento das ações implementadas, bem como a transparência na gestão. III. A avaliação se configura como potencial, como instrumento democrático de controle da gestão pública. IV. A avaliação é uma ferramenta para os gestores garantirem seus interesses. V. A avaliação serve para os governantes e sociedade o controle dos recursos particulares. É correto o que se afirma em: 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: I, II e III. I, II e III. Muito bem, sua resposta está correta! A avaliação de políticas públicas é um mecanismo de aperfeiçoamento da gestão de políticas sociais implementadas, sobretudo pelo Estado, com intuito de desenvolver as ações efetivas. Pergunta 2 O assistente social como gestor possui competências para fazer gestão da política social. Dessa forma, atua no contexto dos níveis organizacionais, sendo eles: estratégico, intermediário, gerencial ou tático, e operacional, podendo assumir o cargo em qualquer dos níveis supracitados. Esses níveis possibilitam a gestão estruturada das ações propostas no âmbito de uma política pública como a de saúde, educação, assistência, habitação etc. (BAPTISTA, 2012). BAPTISTA, M. V. Planejamento social: intencionalidade e instrumentação. São Paulo: Editora Veras, 2012. Considerando o contexto apresentado, relacione os níveis estratégicos com as devidas ações e cargos. (1) Nível instrumental ou estratégico (2) Nível intermediário (3) Nível operacional ( ) Realiza articulação interna entre o nível institucional e o operacional. ( ) É o nível mais elevado composto pelo presidente e diretoria. 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: ( ) Intermedia as decisões institucionais através de programas de ação, interpretando a missão e os objetivos. ( ) Administra a execução e realiza as atividades e tarefas diárias. ( ) É o nível que realiza contato com o ambiente externo e toma decisões na organização. É correto o que se afirma em: 2, 1,2, 3, 1. 2, 1,2, 3, 1. Muito bem, sua resposta está correta! A gestão social apresenta níveis estratégicos de gestão, de forma a possibilitar o desenvolvimento das ações de forma estruturada e sistemática. Pergunta 3 No campo da gestão, o exercício profissional do assistente social, no que se refere à avaliação de políticas sociais, não deve ser encarado como mera atividade cotidiana, limitada a procedimentos burocrático-administrativos e submissa às determinações institucionais, tendo em vista que a realidade é dinâmica e precisa ser analisada dentro de um movimento dialético. Além disso, deve ser considerada como “processo de formulação, execução e consolidação de direitos e serviços sociais que devem ser permanentes e universais” (BOSCHETTI, 2009, p. 5). BOSCHETTI, I. Avaliação de políticas, programas e projetos sociais. In: Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília, DF: Conselho Federal de Serviço Social, 2009. 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Com base no debate no texto, é possível afirmar que se exige do assistente social, ao trabalhar no âmbito das políticas públicas, sobretudo enquanto gestor: I. O conhecimento acerca da dinâmica conjuntural da economia e do emprego. II. A capacidade de analisar a realidade social por meio dos indicadores sociais. III. A capacidade de articular os indicadores sociais no processo de proposição de ações sociais. IV. A capacidade de análise da avaliação como processo complexo e dinâmico. V. A utilização da avaliação como direção etapista e linear para tomada de decisão. É correto o que se afirma em: I, II, III e IV. I, II, III e IV. Resposta correta. A avaliação de políticas sociais deve ser considerada a partir da dinâmica da realidade social, sobretudo no que se refere o papel do Estado em atender às demandas da realidade social por meio de ações sociais. Pergunta 4 A gestão social é configurada como ações públicas, porém não é exclusiva do Estado, pois instituições fora da estrutura do Estado podem ofertar serviços públicos. Assim, nem tudo que é público é estatal, tendo em vista que a sociedade civil é protagonista nesse processo. Dessa forma, a gestão social tem 1 em 1 pontos como pressuposto atender às necessidades sociais da população, sobretudo de baixa renda. Nesse contexto, destaca-se o processo de monitoramento e a avaliação ganham relevância, pois se balizam por fases para identificar o alcance das finalidades (RAICHELIS, 2006). RAICHELIS, R. Democratizar a gestão das políticas sociais: um desafio a ser enfrentado pela sociedade civil. In: MOTA, A. E. et al. Serviço Social e saúde: formação e trabalho profissional. Brasília: OPAS, 2006. Considerando o contexto, relacione as fases do monitoramento e da avaliação. (1) Identificação do problema (2) Formulação de objetivos (3) Tomada de decisão (4) Implementação/Execução (5) Avaliação de processo e/ou impacto ( ) Identifica o alcance dos objetivos e metas, a efetividade dos impactos e definição pela continuidade ou interrupção. ( ) Define as ações em atenção à demanda da realidade social. ( ) Desenvolvimento das ações propostas. ( ) Levantamento de dados econômicos, sociais, culturais para subsidiar a construção das ações. ( ) Definição clara a partir da realidade social e articulados com a finalidade da política pública. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: 5, 3, 4, 1, 2. 5, 3, 4, 1, 2. Muito bem, sua resposta está correta! No processo de gestão, o monitoramento se configura como a sistemática de acompanhamento das políticas públicas no decorrer de sua execução, de forma a identificar a efetividade ao longo da sua implementação. Pergunta 5 Uma política pública envolve diferentes níveis de governo – federal, estadual, municipal – ou diferentes regiões de um país, ou, ainda, diferentes setores de atividade. Com isso, a implementação de uma política se mostra como processo complexo, exigido do administrador leitura holística da realidade, de forma a definir ações estratégias que atendam efetivamente às demandas da realidade social, sobretudo em sua relação com a finalidade institucional. Dessa forma, em uma organização, o administrador deve desenvolver ações que possibilitem o alcance dos objetivos. Para isso, faz-se necessário a definição de um conjunto de estratégias. Considerando o exposto, analise quais estratégias devem ser consideradas para o alcance dos objetivos de uma política em uma dada instituição. I. Redimensionar o processo de formulação e operacionalização das estratégias e ações. II. Instaurar modelos flexíveis e participativos que envolvam negociação e participação dos usuários e demais interlocutores. 0 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: III. Partilhar responsabilidades, de modo a possibilitar mudanças na cultura das instituições públicas e de seus agentes. IV. Reduzir as ações estratégicas para reestruturar o aparelho estatal,democratizando a atuação dos conselhos. V. Compor estratégias, ações e relações entre as diferentes áreas das políticas públicas. É correto o que se afirma em: I, II e IV. I, II, III e V. Resposta incorreta. O redimencionamento das ações configura a possibilidade de ampliação das ações estratégicas, sobretudo quando possibilita o fortalecimento do Estado, bem como a ampliação da participação da sociedade civil no contexto de tomada de decisão. Pergunta 6 “A avaliação de políticas sociais públicas deve ser orientada pela intencionalidade de apontar em que medida as políticas e programas sociais são capazes e estão conseguindo expandir direitos, reduzir a desigualdade social e propiciar a equidade” (BOSCHETTI, 2009, p. 5). Nesse contexto, o monitoramento de políticas sociais se configura como relevante para o processo de avaliação. BOSCHETTI, I. Avaliação de políticas, programas e projetos sociais. In: Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília, DF: Conselho Federal de Serviço Social, 2009. Analise os conceitos e os elementos que compõem o processo de avaliação. 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: 1. Monitoramento 2. Avaliação 3. Indicadores Sociais ( ) É a investigação de um programa, finalizado ou em curso. ( )Verifica se os resultados esperados foram alcançados ou não, fornecendo informações para a tomada de decisões e possíveis modificações em seu curso. ( ) É o acompanhamento contínuo ou periódico de um programa ou política pública. ( )Tem a finalidade de verificar se o desenvolvimento de sua implementação está de acordo com os padrões esperados. ( ) Estabelece a relação direta com o objetivo programático e ações, fundamentados pelas estatísticas públicas disponíveis. A ordem de correlação de conceitos é: 2, 2, 1, 1, 3. 2, 2, 1, 1, 3. Muito bem, sua resposta está correta! A avaliação é uma forma de pesquisa social aplicada, sistemática, planejada e dirigida. Para tanto, faz-se necessário considerar o monitoramento e os indicadores sociais. O monitoramento possibilita o acompanhamento sistemático das ações, identificando se o planejamento está sendo executado. Os indicadores configuram a relação direta com o objetivo programático. Pergunta 7 1 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da Tomando como exemplo a experiência de um assistente social, contratada para atuar na gestão da Secretaria de Assistência Social do Estado, analise o contexto: A assistente social ao ser contratada foi inserida na comissão de avaliação de políticas públicas da Secretaria. A referida comissão foi incumbida de avaliar as ações implementadas pela gestão no decorrer de 4 anos. A solicitação se deu em virtude da necessidade de identificar os impactos das ações, bem como subsidiar a elaboração do plano de ação para um período igual de 4 anos. Considerando a contextualização, proceder com o processo de avaliação pelo assistente social vai exigir deste a articulação de um conjunto de estratégias para efetivar a avaliação. Analise as assertivas considerando quais são as estratégias a serem adotadas. I. Analisar o contexto que fora implementada as ações. II. Identificar os sujeitos envolvidos no processo de implementação das ações. III. Identificar os impactos efetivos e as fragilidades das ações para direcionar novas ações. IV. Avaliar se as ações propostas atenderam às diretrizes da política e subsidiar na tomada de decisão. V. Elaborar um roteiro de implementação de ações para os próximos anos da gestão. É correto o que se afirma em: I, II, III e IV. I, II, III e IV. Resposta correta. Considerando a formação dos assistentes sociais, eles têm competência técnica para avaliar políticas sociais a partir da análise das demandas sociais e comparar resposta: com as ações implementadas, identificando se as ações propostas atendem de forma efetiva às necessidades da realidade social. Pergunta 8 No processo de gestão, a avaliação ganha centralidade, tendo como critérios mais usuais os elementos relacionados com eficiência, eficácia e efetividade da ação. Porém, é preciso considerar esses elementos no contexto institucional e socioeconômico da sociedade, bem como considerando ainda a interconexão deles (BOSCHETTI, 2009). BOSCHETTI, I. Avaliação de políticas, programas e projetos sociais. In: Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília, DF: Conselho Federal de Serviço Social, 2009. Considerando os elementos supracitados, é correto afirmar que a efetividade está relacionada com: I. A adequação da ação para o alcance dos objetivos e das metas previstas e representa o grau em que elas foram alcançadas. II. A correlação entre os efeitos dos programas (benefícios) e os esforços (custos) empreendidos para obtê-los. III. O questionamento sobre proposta, objetivos e ação, configurados nos impactos gerados na realidade. IV. O direcionamento das ações interventivas na realidade social, de modo a dar resposta à realidade social. V. O planejamento das atividades a serem implementadas no contexto das desigualdades sociais identificadas. 0 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: É correto o que se afirma em: I, II e III. III. Resposta incorreta. No processo de avaliação, um dos elementos analisados é a efetividade, em que é identificada se a proposta apresentada possibilitou mudanças na realidade social, pois uma dada política ao ser implementada tem como finalidade a transformação social. Pergunta 9 No contexto das instituições sociais, a gestão social envolve uma nova forma de conduzir as políticas públicas, conduzindo os profissionais para uma nova forma de gerenciar as políticas, especialmente no que se refere ao contexto da administração democrática, articulando a dimensão política e técnica numa perspectiva intersetorial, de modo a ampliar os direitos sociais. RAICHELIS, R. Democratizar a gestão das políticas sociais: um desafio a ser enfrentado pela sociedade civil. In: MOTA, A. E. et al. Serviço Social e saúde: formação e trabalho profissional. Brasília: OPAS, 2006. A compreensão da intersetorialidade no âmbito da gestão social fundamenta-se em um trabalho pautado: I. Na descentralização das políticas públicas para o enfrentamento das desigualdades sociais. II. Na mudança em práticas e na cultura das organizações gestoras de políticas públicas e sociais. III. Na articulação de secretarias e congêneres para articular forças para proposição de ações conjunta. 0 em 1 pontos Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: IV. No controle social das ações conjuntas com as diversas entidades para a realização de eventos, estudos e pesquisas. V. Na participação do Orçamento Participativo do Município, de forma direta e peculiar. É correto o que se afirma em: I, II, III e IV. I, II e III. Sua resposta está incorreta. A gestão social precisa articular as demandas de forma intersetorial, de modo a atender à realidade social no âmbito da saúde, educação, assistência, pois as demandas não são isoladas. Releia o material! Pergunta 10 Na gestão de políticas sociais, o monitoramento é um exame contínuo realizado por todos os níveis hierárquicos da administração de um programa, para identificar e analisar como estão sendo desenvolvidas as atividades, sobretudo no que se refere aos impactos no contexto que está sendo implementado. Assim, o monitoramento no processo de gestão deve ser considerado em articulação com a avaliação, de modo a considerar a necessidade de atender às demandas da realidade social. A partir da compreensão do monitoramento articulado com a avaliação, analise as assertivas. I. Auxiliar na execução do programa, de modo a melhorar a função gerencial e assegurar a efetividade de um programa. II. Assegurar a produtividade do programa, organizar os fluxos de informações e analisar as relações entre processo/resultados/impactos. 1 em 1 pontos Domingo, 30 de Agosto de2020 15h19min05s BRT Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: III. Garantir o desenvolvimento do trabalho conforme planejado e assegurar o alcance dos objetivos e finalidade. IV. Acompanhar as políticas públicas no decorrer de sua execução, de modo a registrar a sua evolução ao longo de sua implementação. V. Analisar se as ações implementadas estão atendendo ao proposto no planejamento. É correto o que se afirma em: I, III, IV e V. I, III, IV e V. Muito bem, sua resposta está correta! O monitoramento tem como objetivo possibilitar a identificação das ações planejadas e implementadas, de modo a verificar se o planejamento foi implementando.