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· Pergunta 1 1 em 1 pontos Uma política pública envolve diferentes níveis de governo – federal, estadual, municipal – ou diferentes regiões de um país, ou, ainda, diferentes setores de atividade. Com isso, a implementação de uma política se mostra como processo complexo, exigido do administrador leitura holística da realidade, de forma a definir ações estratégias que atendam efetivamente às demandas da realidade social, sobretudo em sua relação com a finalidade institucional. Dessa forma, em uma organização, o administrador deve desenvolver ações que possibilitem o alcance dos objetivos. Para isso, faz-se necessário a definição de um conjunto de estratégias. Considerando o exposto, analise quais estratégias devem ser consideradas para o alcance dos objetivos de uma política em uma dada instituição. I. Redimensionar o processo de formulação e operacionalização das estratégias e ações. II. Instaurar modelos flexíveis e participativos que envolvam negociação e participação dos usuários e demais interlocutores. III. Partilhar responsabilidades, de modo a possibilitar mudanças na cultura das instituições públicas e de seus agentes. IV. Reduzir as ações estratégicas para reestruturar o aparelho estatal, democratizando a atuação dos conselhos. V. Compor estratégias, ações e relações entre as diferentes áreas das políticas públicas. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II, III e V. Resposta Correta: I, II, III e V. Comentário da resposta: Resposta correta. As estratégias no âmbito da gestão devem considerar as estratégias de fortalecimento do Estado, de modo a torná-lo mais ágil e eficaz, democratizando a gestão por meio da criação de novas instâncias de poder e redefinindo as relações entre Estado e sociedade. · Pergunta 2 1 em 1 pontos Na gestão de políticas sociais, o monitoramento é um exame contínuo realizado por todos os níveis hierárquicos da administração de um programa, para identificar e analisar como estão sendo desenvolvidas as atividades, sobretudo no que se refere aos impactos no contexto que está sendo implementado. Assim, o monitoramento no processo de gestão deve ser considerado em articulação com a avaliação, de modo a considerar a necessidade de atender às demandas da realidade social. A partir da compreensão do monitoramento articulado com a avaliação, analise as assertivas. I. Auxiliar na execução do programa, de modo a melhorar a função gerencial e assegurar a efetividade de um programa. II. Assegurar a produtividade do programa, organizar os fluxos de informações e analisar as relações entre processo/resultados/impactos. III. Garantir o desenvolvimento do trabalho conforme planejado e assegurar o alcance dos objetivos e finalidade. IV. Acompanhar as políticas públicas no decorrer de sua execução, de modo a registrar a sua evolução ao longo de sua implementação. V. Analisar se as ações implementadas estão atendendo ao proposto no planejamento. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, III, IV e V. Resposta Correta: I, III, IV e V. Comentário da resposta: Muito bem, sua resposta está correta! O monitoramento tem como objetivo possibilitar a identificação das ações planejadas e implementadas, de modo a verificar se o planejamento foi implementando. · Pergunta 3 0 em 1 pontos O assistente social tem como competência técnica atuar no campo das políticas sociais, conforme a Lei de Regulamentação nº 8662/1993. Com isso, cada vez mais é requisitado a atuar no campo da gestão, especificamente no que diz respeito à avaliação de planos, programas e projetos. A partir do contexto, analise as assertivas referente às competências exigidas ao assistente social no processo de avaliação. I. Conhecimento de conceitos, metodologia e técnica de avaliação de políticas. II. Conhecimento os mecanismos de tomada de decisão com base na avaliação, de forma a direcionar ações sociais e benefícios. III. Proposição e desenvolvimento de mecanismos de avaliação de políticas públicas. IV. Desenvolvimento de critérios de indicadores sociais para enfrentamento das situações individuais do indivíduo. V. Habilidade em destacar seus objetivos e interesses. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II, III e V. Resposta Correta: I, II e III. Comentário da resposta: Sua resposta está incorreta. O profissional tem competências e habilidades para avaliar políticas sociais, sobretudo no que se refere ao processo de implementação de ações sociais. Releia o material! · Pergunta 4 1 em 1 pontos Ao tomar como referência o Sistema Único de Assistência Social (SUAS), destaca-se que a gestão se dá no âmbito: da União, do Distrito Federal, dos Estados e dos Municípios. A União tem como reponsabilidade formular, apoiar, articular e coordenar ações. Os Estados têm como responsabilidade a gestão da assistência social no âmbito estadual. A gestão municipal tem como responsabilidade a implementação direta da política social. Considerando essa modalidade de gestão do SUAS, destaca-se que essa modalidade possibilita avanços significativos (BAPTISTA, 2012). BAPTISTA, M. V. Planejamento social: intencionalidade e instrumentação. São Paulo: Editora Veras, 2012. Analise as assertivas considerando os avanços possibilitados pela gestão. I. Gestão clara das políticas sociais. II. Descentralização das políticas sociais. III. Avaliação e controle social das políticas sociais. IV. Participação social para avalição e proposição. V. Identificação dos ricos de vulnerabilidade econômica. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II, III IV. Resposta Correta: I, II, III IV. Comentário da resposta: Muito bem, sua resposta está correta! A política de assistência social possui uma estrutura sistemática de gestão com responsabilidade a nível federal, estadual e municipal, de modo a garantir o processo de implementação da política de assistência social. · Pergunta 5 0 em 1 pontos Como traz Souza Filho (2013), o assistente social enquanto gestor deve apropriar-se das funções de administração, seja nas esferas públicas e privadas, pois a administração, sobretudo pública, envolve um conjunto estruturado que direciona a governança. O assistente social possui competências para organizar e gerir e recursos, sejam financeiros, materiais e humanos, de modo a atender às demandas da sociedade. SOUZA FILHO, R. Gestão pública e democracia: a burocracia em questão. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora Lúmen Juris, 2013. Partindo desse entendimento, no que se referem às competências relacionadas às funções administrativas do assistente social, analise as afirmativas a seguir. I. O assistente social deve conhecer a realidade social para propor, implementar e executar ações. II. O assistente social deve analisar os fenômenos sociais no contexto da sociedade capitalista. III. O assistente social deve compreender que as desigualdades sociais estão inseridas na dinâmica socioeconômica. IV. O assistente social deve interpretar a realidade social a partir da perspectiva social utilitária. V. O assistente social deve articular ações setorizadas de forma exclusiva para atender à realidade social. É correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e II. Resposta Correta: I, II e III. Comentário da resposta: Resposta incorreta. As competências do assistente social, enquanto gestor, deve considerar a articulação das políticas sociais numa perspectiva intersetorial, de modo a superar a mera setorização, bem como garantir que a realidade social seja compreendida numa direção de totalidade e não utilitária. · Pergunta 6 1 em 1 pontos No campo da gestão, o exercício profissional do assistente social, no que se refere à avaliação de políticas sociais, não deve ser encarado como mera atividade cotidiana, limitada a procedimentos burocrático-administrativos e submissa às determinaçõesinstitucionais, tendo em vista que a realidade é dinâmica e precisa ser analisada dentro de um movimento dialético. Além disso, deve ser considerada como “processo de formulação, execução e consolidação de direitos e serviços sociais que devem ser permanentes e universais” (BOSCHETTI, 2009, p. 5). BOSCHETTI, I. Avaliação de políticas, programas e projetos sociais. In: Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília, DF: Conselho Federal de Serviço Social, 2009. Com base no debate no texto, é possível afirmar que se exige do assistente social, ao trabalhar no âmbito das políticas públicas, sobretudo enquanto gestor: I. O conhecimento acerca da dinâmica conjuntural da economia e do emprego. II. A capacidade de analisar a realidade social por meio dos indicadores sociais. III. A capacidade de articular os indicadores sociais no processo de proposição de ações sociais. IV. A capacidade de análise da avaliação como processo complexo e dinâmico. V. A utilização da avaliação como direção etapista e linear para tomada de decisão. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II, III e IV. Resposta Correta: I, II, III e IV. Comentário da resposta: Resposta correta. A avaliação de políticas sociais deve ser considerada a partir da dinâmica da realidade social, sobretudo no que se refere o papel do Estado em atender às demandas da realidade social por meio de ações sociais. · Pergunta 7 1 em 1 pontos No âmbito de uma instituição, a avaliação se configura em mecanismos para identificar os indicadores de desenvolvimento de uma dada realidade. Ao tomar como exemplo a taxa de mortalidade infantil no Brasil, observa-se que a proporção de crianças com baixo peso ao nascer e a proporção de domicílios com saneamento adequado possibilitam indicar a melhor forma de definir ações estratégicas para o acompanhamento de programas no campo da saúde pública no Brasil. Assim, a avaliação é um mecanismo fundamental para melhoria dos serviços ofertados. A partir do contexto apresentado, analise as alternativas que configuram a avaliação como diretriz necessária no âmbito da gestão de políticas sociais. I. A avaliação se configura como potencial instrumento democrático de controle da gestão pública, pois possibilita o controle dos recursos e ações do Estado. II. A avaliação possibilita a institucionalização das ações do Estado, sobretudo por meio de um conjunto de aparatos legislativos no campo das políticas sociais. III. A avaliação são ações e atividades desenvolvidas pelo Estado, com a participação de entes públicos ou privados, com a finalidade de assegurar direitos sociais. IV. A avaliação é formulada por iniciativa dos poderes executivo e legislativo, a partir de demandas e propostas da sociedade, em seus diversos seguimentos. V. A avaliação ocorre de forma difusa para atender aos interesses de determinado seguimento social, cultural, étnico ou econômico. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II e III. Resposta Correta: I, II e III. Comentário da resposta: Muito bem, sua resposta está correta! A avaliação de projetos socais tem um papel central no processo de racionalização, sendo um elemento básico do planejamento. · Pergunta 8 0 em 1 pontos Segundo Boschetti (2009), a avaliação de políticas públicas sociais envolve avaliar também a própria instituição, pois à medida que se avalia os impactos das ações implementadas, consequentemente, avalia-se a forma de gerenciamento, sobretudo no que se refere o alcance da finalidade. Vale destacar que a avaliação é relevante quando oferece informações não apenas sobre impacto, mas também sobre resultados ou consequências mais amplas e difusas das ações desenvolvidas. BOSCHETTI, I. Avaliação de políticas, programas e projetos sociais. In: Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília, DF: Conselho Federal de Serviço Social, 2009. Considerando o exposto, analise as principais características da avaliação. I. É um dos instrumentos de aperfeiçoamento da gestão do Estado, de forma a atender às demandas sociais. II. É um instrumento para conhecer, compreender, aperfeiçoar e orientar as ações de indivíduos ou grupos. III. É um mecanismo que possibilita redirecionar rotas para o alcance de objetivos e metas. IV. É um mecanismo com caráter informal e corriqueiro, de forma assistemática. V. É uma ferramenta que alia e compara a relação entre objetivos e resultados. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, III e V. Resposta Correta: I, II, III, IV. Comentário da resposta: Sua resposta está incorreta. A avaliação é um mecanismo que agrega o planejamento e o monitoramento. Estes possibilitam avaliar o processo de implementação das atividades de uma determinada política social. Releia o material! · Pergunta 9 1 em 1 pontos A gestão social é configurada como ações públicas, porém não é exclusiva do Estado, pois instituições fora da estrutura do Estado podem ofertar serviços públicos. Assim, nem tudo que é público é estatal, tendo em vista que a sociedade civil é protagonista nesse processo. Dessa forma, a gestão social tem como pressuposto atender às necessidades sociais da população, sobretudo de baixa renda. Nesse contexto, destaca-se o processo de monitoramento e a avaliação ganham relevância, pois se balizam por fases para identificar o alcance das finalidades (RAICHELIS, 2006). RAICHELIS, R. Democratizar a gestão das políticas sociais: um desafio a ser enfrentado pela sociedade civil. In: MOTA, A. E. et al. Serviço Social e saúde: formação e trabalho profissional. Brasília: OPAS, 2006. Considerando o contexto, relacione as fases do monitoramento e da avaliação. (1) Identificação do problema (2) Formulação de objetivos (3) Tomada de decisão (4) Implementação/Execução (5) Avaliação de processo e/ou impacto ( ) Identifica o alcance dos objetivos e metas, a efetividade dos impactos e definição pela continuidade ou interrupção. ( ) Define as ações em atenção à demanda da realidade social. ( ) Desenvolvimento das ações propostas. ( ) Levantamento de dados econômicos, sociais, culturais para subsidiar a construção das ações. ( ) Definição clara a partir da realidade social e articulados com a finalidade da política pública. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: 5, 3, 4, 1, 2. Resposta Correta: 5, 3, 4, 1, 2. Comentário da resposta: Muito bem, sua resposta está correta! No processo de gestão, o monitoramento se configura como a sistemática de acompanhamento das políticas públicas no decorrer de sua execução, de forma a identificar a efetividade ao longo da sua implementação. · Pergunta 10 1 em 1 pontos Para Boschetti (2009), o processo de avaliação configura-se como processo contínuo e estruturado, sendo ainda fundamentado pelo monitoramento de uma dada política social. A avaliação pressupõe, ainda, o processo de identificação dos resultados de uma política, sobretudo no que se refere aos impactos ocasionados a partir da intervenção das ações. O processo da avaliação está estruturado também a partir de uma ordem sistemática, de forma articulada de forma interdependente. BOSCHETTI, I. Avaliação de políticas, programas e projetos sociais. In: Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília, DF: Conselho Federal de Serviço Social, 2009. Considerando o contexto, quais são os elementos que compõem o processo de avaliação? Resposta Selecionada: Elaboração do diagnóstico, mapeamento da rede de serviços, identificação das demandas, planejamento, monitoramento e avaliação. Resposta Correta: Elaboração do diagnóstico, mapeamento da rede de serviços, identificação das demandas, planejamento, monitoramento e avaliação. Comentário da resposta: Resposta correta. A avaliação é um processo sistemático de análise de uma atividade, fatos ou coisas que permitecompreender, todas as suas dimensões e implicações, com vistas a estimular seu aperfeiçoamento.