Responsabilidade social n2

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir, que apresenta o conceito segundo a ISO 26.000.
"responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento ético e transparente que:
●           contribua para o desenvolvimento sustentável, inclusive a saúde e bem-estar da sociedade;
●           leve em consideração as expectativas das partes interessadas;
●           esteja em conformidade com a legislação aplicável e seja consistente com as normas internacionais de comportamento; e
●           esteja integrada em toda a organização e seja praticada em suas relações".  
ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 26000: diretrizes sobre responsabilidade social. Rio de janeiro: ABNT, 2010. p. 4.
 
Considerando seus conhecimentos sobre responsabilidade social, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Partes interessadas referem-se a indivíduos, ou grupo, que têm um interesse em quaisquer decisões ou atividades de uma organização.
II. ( ) Esfera de influência refere-se à amplitude/extensão de relações políticas, contratuais, econômicas ou outras relações por meio das quais uma organização tem a capacidade de afetar as decisões ou atividades de indivíduos ou organizações.
III. ( ) Relações referem-se às atividades da organização dentro de sua esfera de influência.
IV. ( ) Comportamento ético refere-se ao fato de a empresa fazer o que é melhor a ela, ainda que a custo de outra parte.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque expressa os conceitos trazidos na ISO 26000, que traça as diretrizes para a responsabilidade social, bem como apresenta termos importantes e suas definições, como partes interessadas, por exemplo, que são aquelas que afetam a empresa ou são afetadas por ela; esfera de influência, que se refere à amplitude e à capacidade de afetar outras organizações, grupos e relações. Já o comportamento ético se refere ao fato de a empresa atuar seguindo preceitos morais considerados corretos.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
"De acordo com o Business Social Responsible Institute (BSR, 2001), não existe uma definição unanimemente aceita para o termo responsabilidade social corporativa, mas, de forma ampla, a expressão se refere a decisões de negócios tomadas com base em valores éticos que incorporam as dimensões legais, o respeito pelas pessoas, comunidades e meio ambiente".
 
FILHO, C.; ZYLBERSZTAJN, D. Responsabilidade social corporativa e a criação de valor para as organizações. Revista de Administração Unimep, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 13-34, set./dez. 2003. p. 14.
 
A partir dos seus conhecimentos sobre responsabilidade social, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) A ISO 26000 veio para conceituar responsabilidade social e trazer diretrizes.
II. ( ) A lei deve ser sempre respeitada; a conduta ética é opcional.
III. ( ) A responsabilidade social prioriza sempre os acionistas do negócio.
IV. ( ) Pessoas, comunidade e meio ambiente compõem partes interessadas da empresa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
 
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  A alternativa está correta, pois a ISO 26000 veio justamente para responder aos anseios da sociedade e ditar as diretrizes da responsabilidade social, trazendo definições e estabelecendo uma norma. Nela, está previsto que partes interessadas representam o indivíduo ou o grupo que tem um interesse em quaisquer decisões, ou atividades de uma organização, e costuma-se incluir o meio ambiente aqui. Para a responsabilidade social, o comportamento ético não é opcional, devendo sempre ser observado, e os acionistas não podem ser priorizados, uma vez que se deve considerar a expectativa das partes interessadas, buscando não priorizar uma em detrimento da outra.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A responsabilidade social se apresenta nas organizações por meio de ações economicamente viáveis e socialmente justas, podendo estar presente em empresas grandes, médias e pequenas; esse posicionamento socialmente responsável deve ir além das referidas entidades.
Com base no enunciado e utilizando seus conhecimentos, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A excelência da responsabilidade social nas empresas é potencializada quando ela abarca diversos públicos.
II. Utilizar matérias-primas mais poluentes, mas com menores preços, é uma prática socialmente responsável.
III. A tendência dos consumidores é escolher produtos socialmente responsáveis.
IV. Há normas que colaboram para o alcance da responsabilidade social, indicando em qual direção seguir por meio de certificados.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a responsabilidade social está intimamente ligada a seu relacionamento com as partes interessadas; então, quanto mais públicos ela conseguir influenciar positivamente, mais potente serão suas ações. A ISO 26000 e a ISO 16001 são exemplos de normas que orientam as empresas a ser socialmente responsáveis. Hoje em dia, muitos consumidores buscam produtos socialmente responsáveis e de melhor qualidade, mas escolher economia em detrimento de meio ambiente não é uma prática socialmente responsável, o ideal é conciliar os dois pilares. 
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
"A moderna sociedade anônima acumula um tremendo poder econômico controlado por poucos, podendo prejudicar ou beneficiar multidões, afetar distritos inteiros, deslocar as correntes comerciais, trazer ruína ou prosperidade às comunidades [...]. A responsabilidade social centrada na função econômica da empresa como geradora de lucros, salários e impostos já não seria mais suficiente para orientar os negócios diante de novos valores requeridos pela sociedade pós-industrial, como a busca de qualidade de vida, valorização do ser humano e respeito ao meio ambiente".
 
BARBIERI, J, C. Responsabilidade social empresarial e empresa sustentável: da teoria à prática. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2016. p. 20.
 
Considerando seus conhecimentos sobre responsabilidade social e o excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
 
I. ( ) A teoria do acionista (stockholder) não é suficiente para abarcar os valores requeridos pela sociedade pós-industrial.
II. ( ) A teoria que compreende a busca de qualidade de vida, a valorização do ser humano e o respeito ao meio ambiente é conhecida como teoria das partes interessadas (stakeholder).
III. ( ) As grandes corporações produzem pouco impacto na sociedade; por isso, responsabilizá-las pelo seu impacto é desnecessário.
IV. ( ) A teoria das partes interessadas prevê que é unicamente dever do governo cuidar de temas como qualidade de vida, valorização do ser humano e meio ambiente.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque a teoria do acionista prevê como responsabilidade social da empresa dar retorno aos acionistas, não se preocupando com os valores requeridos pela sociedade pós-industrial, como os interesses das partes interessadas. As grandes corporações são capazes de impactar comunidades, o meio ambiente, muitos colaboradores e clientes, e, por isso, é importante que atuem com responsabilidade social, cuidando dos interesses de suas partes interessadas.· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
"[...] a responsabilidade social desdobra-se em múltiplas exigências: relações de parceria entre clientes e fornecedores, produção com qualidade, satisfação dos usuários, contribuições para o desenvolvimento da comunidade; investimentos em pesquisa tecnológica, conservação do meio ambiente, participação de funcionários nos resultados e nas decisões das empresas, respeito aos direitos dos cidadãos, não discriminação dos gêneros, raças, idades, etnias, religiões, ocupações, preferências sexuais, investimentos em segurança do trabalho e em desenvolvimento profissional".
 
BERTONCELLO, S. L. T.; CHANG JÚNIOR, J. A importância da responsabilidade social corporativa como fator de diferenciação. FACOM – Revista da Faculdade de comunicação da FAAP, [S. l.], n. 17, p. 70-76, 2007. p. 72.
 
De acordo com o excerto apresentado e seus conhecimentos sobre responsabilidade social, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O excerto apresentado aponta expectativas das partes interessadas.
	Resposta Correta:
	 
O excerto apresentado aponta expectativas das partes interessadas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a teoria mais atual afirma que as empresas têm mais responsabilidades além de gerar lucros, pagar impostos e gerar empregos. Tais responsabilidades também estão atreladas às partes interessadas, conhecidas por stakeholders, que são aquelas que influenciam a organização ou são influenciadas por ela. Podemos citar como exemplo: clientes, funcionários, fornecedores, meio ambiente, sociedade. O excerto apresentado traz algumas expectativas de suas partes interessadas, incluindo a não discriminação.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho  a seguir:
“Ainda não existe um conceito plenamente aceito sobre responsabilidade social. Confunde-se, muitas vezes, responsabilidade social com 'ações sociais', reduzindo o seu escopo com atividades de natureza de caridade”.
 
MACHADO FILHO, C. P. Responsabilidade social e governança: o debate e as Implicações. 1. ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006. p. 24.
 
A respeito do conceito de responsabilidade social corporativa, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Se a empresa doar uma cesta básica, já se pode afirmar que ela tem responsabilidade social corporativa.
II. ( ) O termo "responsabilidade social corporativa" pode se referir às decisões de negócios tomados de forma ética em suas relações. 
III. ( ) A responsabilidade legal corresponde às expectativas da sociedade de que as empresas cumpram suas obrigações legais.
IV. ( ) As condutas socialmente responsáveis de uma organização estão ligadas apenas ao seu compromisso econômico.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, V, F
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, F
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta sequência adequada, uma vez que a empresa socialmente responsável atua de forma ética e transparente perante seus stakeholders, além de cumprir com suas obrigações perante a sociedade. Contudo a doação isolada de cestas básicas não é suficiente para afirmar a responsabilidade social empresarial, sendo necessárias outras práticas para se validar essa característica. Tal ato, por sua vez, configura-se melhor como ação social. As condutas socialmente responsáveis de uma organização estão ligadas ao seu compromisso social, ambiental e econômico.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Sempre haverá dificuldades para implantar práticas de responsabilidade social e as razões são muitas começando pelo fato de envolver uma diversidade de questões que se traduzem em direitos, obrigações e expectativas de diferentes públicos, internos e externos à empresa”.
 
STAHLHÖFER, N. Percepção dos gestores de uma cooperativa agropecuária na questão da responsabilidade social. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Pós-Graduação em Controladoria e Gestão Tributária) –  Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul, Ijuí, 2014. p. 7.
 
Com base nessa afirmação, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A responsabilidade social é difícil de ser alcançada, porque exige uma diminuição na lucratividade da empresa.
II. Somente alcançarão os objetivos de responsabilidade empresas que são voltadas para a lucratividade.
III. Buscar compreender e atender às expectativas das partes interessadas é uma atitude de responsabilidade social.
IV. Para atuar de acordo com a responsabilidade social, é necessário atender a obrigações legais, éticas e outras.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a responsabilidade social não exige perda de lucratividade, na realidade, estratégias bem executadas podem resultar no aumento dela, ainda que seu objetivo não seja somente esse, preocupando-se com outras questões, como entender e atender às expectativas das partes interessadas, obrigações legais, éticas, compromisso internacionais etc.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A questão ambiental tem-se revelado cada vez mais importante na relação entre consumidores e empresas. Assim, diversos fatores podem ser citados que levam à necessidade de utilização de marketing relacionado a causas ambientais. Diante dessa afirmação, analise as afirmativas a seguir:
 
I. O aumento do consumo levou a um aumento da produção de bens e, consequentemente, a uma maior utilização de matérias-primas naturais.
II. Esse mesmo aumento da produção de bens levou ao crescimento dos resíduos decorrentes de embalagens e restos gerados pelos bens consumidos.
III. Há um aumento significativo do fluxo de informações ecológicas na sociedade, o que leva a uma maior exigência de bens ambientalmente corretos.
IV. Há um aumento do segmento de consumidores que exigem produtos não nocivos ao meio ambiente.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois hoje em dia vivemos em uma sociedade consumista. Essa  cultura leva as empresas a aumentar sua produção e, muitas vezes, a não pensar nos impactos causados pelos seus produtos ao meio ambiente, porém, com o aumento do fluxo de informações ecológicas, os consumidores ficaram cada vez mais conscientes e exigentes em relação aos produtos adquiridos, buscando maior qualidade e respeito ao meio ambiente.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A responsabilização é a ignição da responsabilidade social. Partindo do pressuposto de que todos somos responsáveis pelos impactos positivos e negativos das atividades humanas, cabe a nós implementar práticas para minimizar esses impactos quando negativos. Utilizando seus conhecimentos sobre responsabilidade social, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O objetivo da responsabilidade social é o comprometimento das organizações com os impactos causados por suas atividades.
	Resposta Correta:
	 
O objetivo da responsabilidade social é o comprometimento das organizações com os impactos causados por suas atividades.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a responsabilização e o comprometimento com os impactos de suas atividades e decisões é o princípio primordial para a responsabilidade social. Tanto a responsabilidade social quanto o desenvolvimento sustentável são movimentos que buscam reduzir os impactos já causados ao planeta para evitar que eles continuem ocorrendo, bem como promover uma sociedade justa para todas as pessoas. É objetivo da responsabilidade social promover um crescimento econômico sustentável, de modo que não perpetue impactosnegativos.  A responsabilidade social surgiu como uma resposta a todos os impactos nocivos produzidos pelas atividades humanas.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
Para Maia (apud SANTOS, 2004, p. 20): "Filantropia é uma ação de caridade dirigida à comunidade, desvinculada do planejamento estratégico da empresa. [...] a filantropia difere de responsabilidade social basicamente porque filantropia é uma ação social, seja praticada isoladamente ou sistematicamente, e nada diz sobre a visão da empresa e sobre o planejamento estratégico de sua atuação social".
 
SANTOS, E. R. Responsabilidade social ou filantropia. Revista FAE Business, Curitiba, n. 9, p. 32-34, 2004.
 
A partir do texto apresentado e de seus conhecimentos sobre responsabilidade social, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O que alguns chamam de responsabilidade social pode ser considerado mera filantropia.
Pois:
II. A realização de ações sociais de forma aleatória não passa de mera filantropia.
 
 A seguir, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois ambas as asserções são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. É comum ver empresas declararem que têm responsabilidade social por realizar algumas ações sociais, contudo a responsabilidade social exige o comportamento ético e considerar as expectativas das partes interessadas; a mera realização de ações sociais, de forma aleatória, não é suficiente para podermos afirmar que uma empresa apresenta responsabilidade social.
	
	
	
Segunda-feira, 19 de Outubro de 2020 18h08min48s BRT