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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ – CAMPUS XXXXXXXXXXXXXX CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DE VIVÊNCIA PROFISSIONAL DISCIPLINA ESTÁGIO SUPERVISIONADO I – SEMESTRE 20XX Aluno(a): Matrícula: Organização: LPG – Laboratório de Práticas de Gestão E-mail de contato na organização: Endereço da Organização: Telefone de Contato na Organização: APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO LPG – Laboratório de Práticas de Gestão LPG – Tem o objetivo de unir teoria e prática, proporcionando aos alunos uma oportunidade de atuar em um projeto de extensão Universitária. É composto por três projetos: PROJETE (aberto a todos os alunos dos cursos de Gestão). NAF (direcionado aos alunos do curso de Ciências Contábeis). NAC (direcionado aos alunos do curso de Gestão de Recursos Humanos). O Projete – Projetos de Pesquisa e Extensão. Promove a pesquisa e a extensão através de trabalhos realizados junto à comunidade, abordando questões econômicas, sociais e ambientais específicas do entorno dos campi onde estiver atuando. Missão: Proporcionar aos alunos a articulação entre teoria e prática, oferecendo para a comunidade um portfólio de serviços capazes de transformar sua realidade. Visão: Atuar em todos os campi do grupo Estácio que ofereçam o Curso de Administração(modalidade presencial), promovendo o fortalecimento das competências desenvolvidas pelos nossos alunos através da pesquisa, extensão e consultoria empresarial. Valores: Ética, transparência, foco no aluno, aprender ao fazer, responsabilidade socioambiental. Histórico de atuação: Foram realizados reforços acadêmicos através de programas de monitorias; Desenvolvimentos de pesquisas que permitiram a construção de novos saberes, nas áreas do conhecimento das atividades do PROJETE; Projetos de extensão focados em ações de responsabilidade social e sustentabilidade; Realizações de eventos, como as semanas acadêmicas dos cursos contemplados pelo PROJETE, além de visitas técnicas e dos eventos ligados aos projetos de pesquisa e extensão desenvolvidos por esses cursos; Ações específicas para o acolhimento de calouros. A) DESCRIÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL Clima Organizacional: Ambiente acolhedor, agradável e descontraído. Horário adaptável, favorecendo flexibilidade entre estudo, trabalho e vida pessoal. Liderança: Democrática, contribuindo para um ambiente harmonioso, possibilitando aos colaboradores participações nos planejamentos e estratégias e incentivando a cooperação e criatividade. Relações de Poder: A voz final na tomada de decisão se concretiza pelos coordenadores, seguida dos colaboradores com suas específicas participações. Autonomia: Autonomia para monitorar e auxiliar alunos do curso de administração, apresentar projetos e organizar eventos, assim que fossem aprovados pelos coordenadores. Participação: Mediante reuniões presenciais ou por meio de fontes comunicativas via internet, com oportunidade de apresentações de novas ideias, planejamentos estratégicos, com intuito em melhorias de processos. Satisfação: Ser uma colaboradora nessa organização está sendo bastante gratificante, uma oportunidade única de aprender mais e colocar os conhecimentos em prática. Remuneração: A organização não possui fins lucrativos, mas temos um retorno de conhecimento e aprendizagem. B) PROCESSO DE TRABALHO Função exercida: Estagiaria Processo de trabalho indicando as atividades desenvolvidas: - Gerenciamento de redes sociais do curso. - Auxílio aos alunos. - Participação dos projetos de extensão focados em ações de responsabilidade social e sustentabilidade. - Planejamento, organização, divulgação e controle de eventos dos cursos de gestão. - Controle de projetos que estão sendo realizados e elaboração de relatórios. Fluxo ou mapeamento das atividades realizadas: 1º Cumprimento das atividades e horários definidos pelos coordenadores. 2º Atendimentos a alunos e/ou outros demandantes dos serviços durante os horários definidos para plantões. 3º Registros dos atendimentos/atividades realizados. 4º Elaboração de relatórios de acompanhamento dos atendimentos/atividades realizados. 5º Feedback das atividades realizadas e dos demais atores envolvidos. Lista dos manuais e equipamentos disponíveis para realização das atividades; Computadores. Período de tempo em que desenvolvo as atividades descritas: Desde 17/03/2020 até a data atual. C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES RECEBIDAS E TREINAMENTOS REALIZADOS DETALHANDO AS CONTRIBUIÇÕES PARA O DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL Treinamento presencial no próprio local ou por meio de veículos de comunicação via internet, realizados por colaboradores mais antigos ou coordenadores. Capacitações para melhora no domínio de ferramentas do pacote Office( Word, Excel, Power Point), aprimoramento na comunicação escrita, aperfeiçoamento na utilização de redes sociais. Impactos no desenvolvimento profissional, melhora do comprometimento, responsabilidade, respeito ao próximo, na capacidade de trabalho em equipe, iniciativa e busca por soluções, no senso de observação e análise. D) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO – SIGNIFICADO DO TRABALHO REALIZADO Através da aplicação prática dos conhecimentos, habilidades e atitudes, proporciona-se o desenvolvimento de várias competências para os alunos(colaboradores), contribuindo para o crescimento da organização e assim influenciando positivamente para o cumprimento da missão e realização da visão da organização. E) CONTRIBUIÇÕES DA GRADUAÇÃO NA CONDUÇÃO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS - Português instrumental: contribuiu na comunicação correta e efetiva. Parte fundamental para a área de comunição do projeto. - Fundamentos das ciências sociais: contribuiu em relação aos projetos de extensão focados em ações de responsabilidade social e sustentabilidade, contribuindo para a consciência, coletiva no cuidado com o outro e com meio ambiente. - Administração de marketing: contribuiu para a criação de novos projetos, planejamento, escolha da forma de divulgação das atividades, organizações de eventos e pesquisa de interesses do público alvo. F) RESULTADOS ESPERADOS E OBTIDOS EM RELAÇÃO ÀS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS, INFORMAR SOBRE OS INDICADORES RELACIONADOS AO DESEMPENHO PROFISSIONAL Resultados esperados: Proatividade e engajamento nas atividades desenvolvidas, grau de pertencimento ao projeto desenvolvido, cumprimento dos horários e rotinas estabelecidas. Cumprindo essas exigências estou realizando um bom trabalho, colaborando para o desenvolvimento, funcionamento da organização e consequentemente aprimorando a minha capacidade profissional. G) ESTUDO EXPLORATÓRIO DAS OPORTUNIDADES DE MELHORIAS ENCONTRADAS Inicialmente as técnicas de treinamento para se adaptar e começar a desenvolver as atividade foram mal elaboradas na empresa. Perde-se muito tempo com estudos teóricos que são irrelevantes para o desenvolvimento das atividades, podendo ser realizado de forma mais simples, mais rápida e mais eficaz. Há falhas na comunicação entre colaboradores, supervisores e entre os setores que estão interligados. Isso acaba gerando uma desorganização na produção e na efetuação de tarefas, ocasionando mau desenvolvimento e finalização de um projeto. H) DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL Tema: Treinamento e capacitação de funcionários. Problema: Como melhorar o treinamento e o desenvolvimento das capacidades dos funcionários? Objetivo Geral: Desenvolver propostas de treinamentos para tornar profissionais mais capazes e prontos para lutarem pelos seus objetivos. Objetivos Específicos: 1. Analisar conhecimentos que sejam importantes para a capacitação profissional; 2. Reconhecer competências relevantes para o desenvolvimento do funcionário; 3. Apresentar propostas de capacitações profissionais para desenvolver o treinamento; 4. Identificar melhor a distribuição de funções que sejam mais apropriadas para cada funcionário da empresa; 5. Verificar propostas para manter os colaboradores mais eficientes na busca por resultados. Justificativa do Trabalho: Este tema é importante para mim porque o treinamento colabora com todo o processo de desenvolvimento de competências profissionais, o que é necessário para ser um bom profissional. Para conseguir situar os colaboradores na empresa, é preciso determinar suas competências e a função apropriada, portanto, é fundamental que a organização tenha um programa de treinamento eficaz. Funcionários bem capacitados são mais habilidosos, práticos e produtivos, também possuem mais competência para ocuparem cargos que exijam mais experiência e conhecimento, isso beneficia a empresa e o mercado de trabalho como um todo. “Caso a empresa não consiga desenvolver as pessoas que nela atuam, terá seu crescimento obstado e passará a perder, gradativamente, vantagens competitivas.” (Bruno Henrique Rocha, 2013). 1. Prévia do Referencial Teórico: 2. Teorias sobre treinamentos. 2.1. - O que é treinamento? 2.2. - Por que ele deve ser feito? 2.3. - Técnicas de treinamento para funcionários. 3. Relação entre treinamento e capacitação. 3.1. - Treinamento versus capacitação. 3.2. - Como incentivar treinamento e capacitação. 4. Como aplicar treinamentos mais eficazes. 4.1. Quais meios e ferramentas utilizar. 5. Benefícios para a empresa em ter funcionários bem treinados e capacitados. 5.1. - Importância do treinamento e capacitação para empresa. 5.2. - Por que investir em treinamento e capacitação de funcionários. 5.3. - Benefícios do treinamento para o ambiente de trabalho. 5.4. - Ligação entre funcionários bem capacitados e o aumento de lucro e visibilidade da empresa. Cronograma: Obtenção e leitura de material suficiente para o referencial teórico: XX/XX/20XX – XX/XX/20XX Desenvolvimento do referencial teórico: XX/XX/20XX – XX/XX/20XX Elaboração da metodologia de pesquisa: XX/XX/20XX – XX/XX/20XX Definição das melhorias de acordo como o estudado no referencial teórico: XX/XX/20XX – XX/XX/20XX https://www.edools.com/capacitacao/#abc3 https://www.edools.com/capacitacao/#abc3 https://www.edools.com/capacitacao/#abc3 https://www.edools.com/capacitacao/#abc3 https://www.edools.com/capacitacao/#abc3 https://www.edools.com/capacitacao/#abc2 https://www.edools.com/capacitacao/#abc2 https://www.edools.com/capacitacao/#abc2 https://www.edools.com/capacitacao/#abc2 https://www.edools.com/capacitacao/#abc2 https://www.edools.com/capacitacao/#abc2 https://www.edools.com/capacitacao/#abc2 Referências Bibliográficas: BRANDRÃO, Hugo Pena. Mapeamento de competências: ferramentas, exercícios e aplicações em gestão de pessoas. - 2. ed. - São Paulo: Atlas, 2017. CHIAVANETO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano. - 5. ed. – São Paulo: Atlas, 2020. CHIAVANETO, Idalberto. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos: como incrementar talentos na empresa. - 8 ed. rev. e atual. - Barueri, SP: Manole, 2016. KENAANE, R.; ORIGOSO, S. Manual de treinamento: como desenvolver programas de capacitação, treinamento e desenvolvimento do potencial humano. - 1 ed. - São paulo: Altas, 2018.