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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Vejamos um caso fictício, mas que poderia ser real: uma casa de acolhimento de mulheres vítimas de violência realiza, semanalmente, uma atividade grupal que tem como objetivo consertar, renovar e organizar roupas doadas pela comunidade. Após verificar o estado das roupas e ajustar as que precisam de reparos, as mulheres as separam por tamanho, estação, adulto-infantil, feminino-masculino, para que depois sejam levadas às comunidades carentes. O grupo é mediado por profissionais da Assistência Social e da Psicologia, pois enquanto desenvolvem as atividades, conversam sobre a situação em que se encontram e suas perspectivas de futuro. Através da escuta, da troca de ideias e de feedbacks, as participantes têm a oportunidade de questionar estereótipos, discutir sobre a própria individualidade e, juntamente com as colegas, construírem a si mesmas e ao grupo.
 
Analise o caso dado à luz dos conhecimentos adquiridos na segunda unidade, avalie as proposições a seguir e aponte a relação entre elas.
 
I.                    O caso apresentado descreve um grupo operativo, ou seja, trabalhado na abordagem desenvolvida pelo estudioso Pichon-Rivière.
PORQUE
II.                 O grupo operativo se caracteriza por estar centrado, de forma explícita, em uma tarefa sob a qual existe outra implícita, subjacente à primeira, voltada para a ruptura das estereotipias que dificultam o aprendizado e a comunicação.
Assinale a resposta que expressa suas conclusões:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II justifica a I.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II justifica a I.
	Comentário da resposta:
	Certa a resposta! O caso apresentado é um exemplo de grupo operativo, onde ao mesmo tempo que se produz algo, se estabelecem relações que promovem vivências subjetivas dos participantes e a construção do próprio grupo.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com relação ao tema Instituições Sociais, Paulon (2009, p. 191) afirma que “frente ao trânsito pela filosofia, direito, sociologia, psicologia, antropologia – e com nuances não menos diversas dentro de cada uma dessas áreas de estudo –, o que parece inegável é que a complexidade da relação subjetividade-instituições demanda olhares que não podem ficar restritos a um ou outro campo específico de saber”.
 
PAULON, S. M. Instituição e intervenção institucional: percurso conceitual e percalços metodológicos. Mnemosine, v. 5, n. 2, p. 189-226, 2009. Disponível em: http://www.mnemosine.com.br/ojs/index.php/mnemosine/article/view/181/pdf_166. Acesso em: 05/07/19.
 
Coerentemente com essa afirmação, examine as assertivas abaixo, identificando aquelas que melhor explicam o significado de Instituições Sociais.
I.                    Para ser considerada uma Instituição Social, é condição fundamental que esta possua uma sede e um conjunto de pessoas que, juntas, trabalhem para realizar um mesmo objetivo.
II.                 São regras de comportamento social que inspiram ou pressionam a criação de leis que as garantam ou que as modifiquem, por exemplo, o casamento, antes era somente entre um homem e uma mulher, hoje não mais.
III.              O significado do termo evoluiu, pois os modelos de família, educação, estado, religião, relações de trabalho se modificaram ao longo do tempo, adquirindo uma nova configuração, na atualidade.
IV.              Podemos entender Instituição como o resultado da institucionalização de ideias, pensamentos, comportamentos, símbolos, que se transformam em regras e valores a serem reproduzidos, normatizando a sociedade.
Agora assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e IV.
	Resposta Correta:
	 
II e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. As Instituições Sociais se constroem e evoluem historicamente, podem inspirar leis e determinar comportamentos, mas podem existir mesmo sem uma sede e o termo em si tem sempre o mesmo significado
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	A família, agente de socialização primária, repassa normas e valores com um caráter afetivo-emocional, que provoca uma ligação forte do indivíduo com tais normas e valores. Na socialização secundária, tal vínculo é menos afetivo/emocional, tornando mais fácil a não adesão a normas e valores, que não ressignifiquem aqueles adquiridos nas relações familiares. Por isso é mais difícil de se estabelecer mudanças nos comportamentos das pessoas nos processos de socialização secundária, elas podem acontecer se o indivíduo estabelece um vínculo afetivo com normas e valores de uma instituição que não a familiar.
Um outro tipo de instituição capaz de estabelecer mudanças nos comportamentos, normas e valores, mas sem os vínculos afetivos das relações familiares, são as instituições totais caracterizadas “pela barreira à relação social com o mundo externo e por proibições à saída [representadas por] portas fechadas, paredes altas, arame farpado, fossos, água, florestas ou pântanos” (GOFFMAN, 1992, p. 16). As instituições totais rompem as barreiras das esferas dormir, brincar e trabalhar em diferentes lugares com diferentes coparticipantes, sob diferentes autoridades, da vida dos indivíduos.
 
GOFFMAN, E. Manicômios, prisões e conventos. São Paulo: Perspectiva, 1992.
 
Considerando o texto acima e os conteúdos estudados na segunda unidade, é certo afirmar que:
I.                    As instituições totais ignoram e podem destruir a identidade dos seus internos, submetendo-os às suas regras e valores.
II.                 Nas instituições totais o sentimento preponderante é o respeito pelas autoridades constituídas.
III.              Uma intervenção utilizada nas instituições sociais é a técnica dos grupos operativos, buscando a qualidade de grupo-sujeito.
IV.              O contato com instituições totais não promove socialização secundária, mas sim ressocialização, pois não ressignificam valores da socialização primária.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmações corretas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III.
	Resposta Correta:
	 
I e IV.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Observe com atenção qual é o caráter de uma instituição total. Leia novamente o texto proposto no enunciado, refletindo sobre os conceitos de instituição social, socialização primária e secundária, identidade e grupo operativo.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O desenho abaixo representa o processo de comunicação com seus elementos essenciais. Observe-o atentamente. Utilize seus conhecimentos sobre o processo de comunicação e identifique cada elemento no esquema dado.
 
 
 
Fonte:
 
(    ) Emissor
(    ) Codifica
(    ) Código
(    ) Decodifica
(    ) Mensagem enviada
(    ) Canal
(    ) Mensagem recebida
(    ) Receptor
(    ) Feedback
 
Assinale a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, I, V, VIII, III, IV, VII, IX, VI.
	Resposta Correta:
	 
II, I, V, VIII, III, IV, VII, IX, VI.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Você localizou todos os elementos e o fluxo correto, lembrando que qualquer problema em algum elemento do processo, teremos barreiras na comunicação.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	Recentemente, a BBC News Brasil publicou um artigo do qual trazemos um trecho para sua reflexão:
“Não se sabe direito como e quando a moda começou – o aforismo "faça o que você ama e você nunca terá que trabalhar um dia sequer na vida", que já foi atribuído a Confúcio, segue vivo no discurso de aceleradores de carreira, empresários e milionários tecnocratas. "FOQVA" (sigla para "faça o que você ama") e suas variações são fórmulas repetidas à exaustão em livros de autoajuda, palestras motivacionais e entre coaches de carreira. [...] Fazer hora extra não remunerada, ficar longe da família, trabalhar aos finais de semana sem compensação e até mesmo ouvir insultos e cobranças excessivas são vistos como comportamentos justificáveis entre pessoas que se relacionamde forma apaixonada com o trabalho [...]” (FRAGA, 2019).
 
FRAGA, O. Por que o mantra 'faça o que você ama e você nunca terá que trabalhar um dia na vida' é uma armadilha. Portal BBC News Brasil, 30/06/2019. Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese/geral-48713659?fbclid=IwAR3tSo8s0fTvyLS5a0A5h6wa8k5MVF3rPy4nIqgBYnK5jpZujAIJ5qYENO4. Acesso em: 07/07/19.
 
Analise as assertivas abaixo e assinale aquelas que melhor interpretam o artigo da BBC, à luz dos assuntos estudados na segunda unidade.
 
I.                    Os indivíduos que gostam do próprio trabalho não se deixam explorar pelas organizações que difundem ideias institucionalizadas sobre o trabalho, pois estabelecem um vínculo prioritariamente econômico.
II.                 O trabalho é uma instituição social importante para a socialização secundária, pois define um aspecto importante da identidade dos indivíduos, ou seja, seu papel profissional.
III.              Os meios de comunicação de massa difundem ideias relativas à satisfação e aos benefícios de se realizar um trabalho que se ame, mas dificilmente associam estes sentimentos ao assédio moral que podem promover.
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Apenas a II.
	Resposta Correta:
	 
II e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta. Ideias sobre o trabalho podem ser contestadas abrindo espaço para novas institucionalizações. O artigo mostra um movimento sutil de apropriação e exploração de uma crença que sempre foi vista como benéfica para o trabalhador.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Em um grupo de 20 pessoas, o primeiro fala bem baixinho no ouvido do segundo “o rato roeu a roupa do rei de Roma. O rei de raiva roeu o resto da roupa. Passe adiante!”. O segundo fala bem baixinho no ouvido do terceiro “o rei ficou com raiva do rato romano que roeu a roupa dele”... O décimo-nono diz baixinho no ouvido do vigésimo “era um filme da Disney. O rei roeu a roupa do rato e o romano ficou com raiva”.
Considerando o que você conhece sobre os processos de comunicação, por que o conteúdo da mensagem chegou tão distorcido depois de passar pelas 20 pessoas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As mensagens podem ser enviadas em duas formas: a digital e a analógica. A digital usa palavras que representam graficamente ou por meio de sons o que se quer comunicar. A forma analógica se refere à comunicação não verbal, que as pessoas interpretam do comportamento dos seus interlocutores. Neste caso, faltou a linguagem analógica, dificultando o entendimento.
	Resposta Correta:
	 
Surgiram “barreiras da comunicação”, que acontecem quando algum elemento do processo de comunicação falha, impedindo que a mensagem seja enviada e/ou recebida com sucesso. Os “r” provocaram uma desestruturação da informação, a frase é longa, difícil de ser lembrada, os receptores não esperavam aquele conteúdo e não houve troca de feedbacks.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta. Se você retomar o material estudado nos processos de comunicação, vai observar que as respostas erradas aqui neste exercício se referem aos axiomas da comunicação, mas neste caso eles não são a essência das dificuldades. Reflita um pouco mais para encontrar a resposta certa.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	Introduzindo o tema “religiões como agentes de socialização”, Setton (2008, p. 17) afirma que “... a família, a religião, a escola seriam, então, instituições ou subespaços sociais capazes de projetar entendimentos sobre a realidade dos indivíduos ajudando-os a construir o convívio, a ordem e ou a transformação social. Como matrizes de cultura, gerariam em seu interior um sistema simbólico, um ethos
organizado a partir de preceitos, máximas e prescrições morais e comportamentais. Em outras palavras, para se viver em sociedade, é preciso partilhar uma série de códigos comunicativos (uma língua), categorias do julgamento (sagrado, profano; divino, terreno), bem como padrões de conduta (obediência, disciplina, ascetismo) transmitidos por essas instituições que facilitam a vida em comum nos grupos e simultaneamente moldam a identidade individual”.
 
SETTON, M. G. As religiões como agentes da socialização. Cadernos CERU, série 2, v. 19, n. 2, dezembro de 2008. Disponível em:
http://www.revistas.usp.br/ceru/article/view/11855/13632. Acesso em: 07/07/19.
 
Tomando como referência o texto acima e seus conhecimentos sobre as instituições sociais, avalie as proposições a seguir e aponte a relação entre elas.
 
I.                    As instituições religiosas têm caráter fundamentalista, baseado em prescrições de conduta moral, obediência e disciplina e representam uma ameaça ao livre arbítrio.
PORQUE
II.                 As instituições religiosas estão predispostas para assumir uma função ideológica e política, se utilizam de estratégias socializadoras de manutenção do poder e da dominação.
 
Assinale a resposta correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são falsas.
	Resposta Correta:
	 
A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta. Podemos questionar o caráter ideológico das instituições sociais, porém generalizações taxativas podem prejudicar o olhar científico necessário aos estudiosos das ciências humanas e sociais.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Coletti (2018) conta que Samuel L. Jackson , em 2014, deu uma entrevista à emissora KTLA: “O ator estava divulgando um de seus filmes da Marvel, onde interpreta o durão Nick Fury, quando o âncora da emissora KTLA começou a citar alguns créditos do colega de profissão Laurence Fishburne como se fossem dele. “Eu não sou Laurence. Nós não somos todos iguais. Somos negros e famosos, mas não somos a mesma pessoa”, rebateu Jackson após o engano do repórter”.
 
COLETTI, Caio. 10 entrevistas de famosos mais polêmicas de todos os tempos.
Observatório do Cinema, 27/02/2018. Disponível em:
https://observatoriodocinema.bol.uol.com.br/listas/2018/02/10-entrevistas-de-famosos-mais-polemicas-de-todos-os-tempos. Acesso em: 06/07/19.
 
O texto acima nos remete ao tema Identidade, bastante estudado em Psicologia Social. Considerando seus conhecimentos em matéria, avalie as proposições a seguir e aponte a relação entre elas.
 
I.                    Quando Samuel Jackson responde ao engano cometido pelo entrevistador, explicando que ele não era o Laurence Fishburne, mas um outro ator negro e famoso, ele está falando sobre sua identidade.
PORQUE
II.                 Nossa identidade, que se constrói socialmente, é o conjunto de papéis que exercemos nos grupos que frequentamos, ou seja, a identidade é aquilo que nos define ao mesmo tempo que nos diferencia dos demais indivíduos.
Assinale a resposta que expressa suas conclusões:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justifica a I.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justifica a I.
	Comentário da resposta:
	Muito bem! Se pode até dizer que “identidade é assim, cada um tem a sua!” Por mais que tenhamos papéis iguais aos de outras pessoas, sempre teremos características que nos diferenciarão delas. Mesmo irmãos gêmeos iguais terão pais (ou substitutos) que dirão quem é um e quem é o outro.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Como o objeto de estudo da Psicologia Social tem seu centro na construção da subjetividade humana, alguns temas de sociologia nos interessam, como as instituições sociais diretamente ligadas ao processo de socialização e a construção da identidade dos indivíduos. No entanto, para aguçar a sua curiosidade, vamos ampliar um pouco nossa visão, abrangendo o Estado.
“[...] Estado se caracteriza como a [instituição] de principal importância, sem detrimento das demais, pois deste, emana o papel de regulador das demais instituições, por meio das relações sociais e políticas, bem como a instituição detentora dos mecanismos de controle social. O Estado se faz necessário para direcionar o bom convívio coletivo deuma população que pertença a um território em comum. [...] com vistas a cidadania e ao social, [...] com as ações que resultem no desenvolvimento econômico e social” (RETAMIRO, 2015, p. 187).
 
RETAMIRO, W. O papel das instituições sociais ante o desafio de inovar os processos de gestão territorial: uma análise comparativa entre o grande ABC paulista e os municípios do eixo Dutra. ENIAC Pesquisa, Guarulhos (SP), v. 4, n. 2, jul./dez. 2015. Disponível em:  https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/5261071.pdf. Acesso em: 08/07/19.
 
Reflita sobre o texto acima e considere os temas estudados na segunda unidade para analisar as afirmações que seguem, verificando se são coerentes com os anseios de grande parte dos trabalhadores do Serviço Social.
 
I.                    Em um Estado Democrático de Direito, servem mecanismos que regulem o poder do próprio Estado, pois as demais instituições estão teoricamente subordinadas a ele.
II.                 Existem diversas ideologias que podem sustentar os diferentes modelos de Estado, portanto o trabalhador do Serviço Social poderá sentir dificuldades quando tiver que implementar ações sociais das quais discorda.
III.              O Estado detém o poder sobre os mecanismos de controle social, neste sentido, instituições como família, escola, empresas, religiões não podem interferir na elaboração das políticas que servirão para controlá-las.
 
Indique a resposta indica as afirmações coerentes, conforme o solicitado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II.
	Resposta Correta:
	 
I e II.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Como nossos estudos de Psicologia Social estão utilizando a abordagem socio-histórica como referência, podemos apontar a afirmação III como incoerente, pois exclui a possibilidade de uma construção dialética da sociedade.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	DECRETO Nº 8.727, DE 28 DE ABRIL DE 2016
	 
	Dispõe sobre o uso do nome social e o reconhecimento da identidade de gênero de pessoas travestis e transexuais no âmbito da administração pública federal direta, autárquica e fundacional.
Art. 6º A pessoa travesti ou transexual poderá requerer, a qualquer tempo, a inclusão de seu nome social em documentos oficiais e nos registros dos sistemas de informação, de cadastros, de programas, de serviços, de fichas, de formulários, de prontuários e congêneres dos órgãos e das entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional.
 
BRASIL. DECRETO Nº 8.727, DE 28 DE ABRIL DE 2016. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2016/Decreto/D8727.htm. Acesso em: 08/07/19.
 
O decreto 8727/2016 representa uma vitória para travestis e transexuais, pois oficializa o uso do nome social em diversas situações e também nos documentos de identificação. Com base nos nossos estudos sobre identidade, responda: Por que este decreto é importante?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Porque o nome civil dos travestis e transexuais não representa corretamente sua identidade de gênero. Poder usar o nome social, não somente resolve a questão da contradição nome-aparência, mas também dá relevo ao nome pelo qual ela e todas as outras pessoas a reconhecem.
	Resposta Correta:
	 
Porque o nome civil dos travestis e transexuais não representa corretamente sua identidade de gênero. Poder usar o nome social, não somente resolve a questão da contradição nome-aparência, mas também dá relevo ao nome pelo qual ela e todas as outras pessoas a reconhecem.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Poder ser reconhecido pelo nome que realmente identifica a pessoa é muito importante para a dignidade e o respeito a que são merecedoras.

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