Na implementação de um projeto de comunicação interna é essencial um levantamento da situação atual da empresa no que se refere à comunicação, assi...

Na implementação de um projeto de comunicação interna é essencial um levantamento da situação atual da empresa no que se refere à comunicação, assim como o histórico dos canais disponíveis. A premissa básica para qualquer tipo de comunicação é conhecer o público-alvo, o fluxo da comunicação, os níveis hierárquicos, a cultura institucional e as redes informais. O sucesso da comunicação está diretamente relacionado com a linguagem adequada ao público-alvo. Portanto, a alternativa correta seria a letra C) Fluxo da comunicação.