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Os CDRs se dividem em duas categorias: a. Canais de distribuição reversos de pós-venda; Canais de Distribuição de pós-cons. b. Garantia/qualid...

Os CDRs se dividem em duas categorias: a. Canais de distribuição reversos de pós-venda; Canais de Distribuição de pós-cons. b. Garantia/qualidade; Substituição de componentes. c. Canais de Distribuição de pós-cons; Garantia/qualidade. d. Canais de distribuição reversos de pós-venda; Comerciais. e. Canais de Distribuição de pós-cons; Substituição de componentes.

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A resposta correta é: c. Canais de Distribuição de pós-cons; Garantia/qualidade.

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