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Avaliação Final (Objetiva) - Individual

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23/11/2023, 10:49 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzcwNzU1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVh… 1/6
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:770755)
Peso da Avaliação
3,00
Prova
53824360
Qtd. de Questões
12
Acertos/Erros
11/1
Nota
10,00
O escopo do projeto é a combinação de todos os seus objetivos e tarefas, além do trabalho necessário para realizá-los. Sobre o escopo do 
projeto, analise as sentenças a seguir:
I- A parte de escopo do plano de projeto descreve como o escopo do projeto será gerenciado e como as alterações desse escopo serão 
integradas ao projeto.
II- Esse plano não é útil e geralmente o gestor do projeto não realiza ajustes no escopo no decorrer do projeto.
III- O planejamento de escopo no plano de projeto pode incluir uma avaliação da probabilidade, da frequência e da quantidade de mudanças 
do escopo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças I e II estão corretas.
Na área de conhecimento Integração estão descritos os processos e atividades que servem de elementos integradores no gerenciamento de 
projetos.
Sobre um processo do Gerenciamento de Projetos da Área de Conhecimento Gerenciamento da Qualidade do Projeto, assinale a alternativa 
INCORRETA:
A Realizar a garantia da qualidade.
B Monitorar e controlar o trabalho do projeto.
C Planejamento da qualidade.
D Realizar o controle qualidade. 
A área de conhecimento e gerenciamento da integração do projeto possui diversos processos e atividades dentro de cada um dos 
processos responsáveis por identificar, definir, combinar, unificar e coordenar as outras diversas atividades e processos de gerenciamento de 
projetos abordados no guia PMBoK. Portanto, este processo é um integrador ou, ainda, um consolidador, um articulador, que é vital para 
gerenciar expectativas dos clientes e atender aos requisitos do projeto. Sobre os processos que dão suporte à gestão de integração do 
projeto, analise as sentenças a seguir:
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Wellington Sá dos Santos
Gestão da Tecnologia da Informação (3482334)

23/11/2023, 10:49 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzcwNzU1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVh… 2/6
I- Desenvolvimento do termo de abertura do projeto: contempla as estratégias e especificações previstas para a execução do projeto. É com 
base neste documento que o gerente de projetos coordenará as atividades e a equipe.
II- Orientar e gerenciar a execução do projeto: responsável por coordenar a realização das atividades, definir a alocação dos recursos, 
gerenciar interfaces técnicas e organizacionais, emitir e/ou implementar solicitações de mudanças e gerenciar a comunicação do projeto.
III- Monitorar e controlar o trabalho do projeto: preocupam-se primordialmente com a realização das atividades planejadas para o projeto, no 
intuito de garantir que o escopo definido seja cumprido.
IV- Realizar o controle integrado de mudanças: revisa todas as solicitações de mudança do projeto, para definir se aprova ou rejeita a 
solicitação. Faz parte identificar a configuração, registrar a situação da configuração e verificar e auditar a configuração.
V- Encerrar o projeto ou fase do projeto: faz parte avaliar se o escopo do projeto foi atendido, ações e atividades de feedback que necessitam 
ainda executar e levantar informações para verificar o que foi aprendido no projeto.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III, IV e V estão corretas.
B As sentenças I e V estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
A ferramenta mais poderosa que pode ser utilizada na definição das atividades é a decomposição, criando determinda estrutura de projeto.
Acerca do tipo de estrutura, assinale a alternativa CORRETA: 
A Estrutura prática.
B Estrutura quantitativa. 
C Estrutura de ferramenta. 
D Estrutura analítica.
Indicadores-chave de desempenho são medidas quantitativas, acordadas anteriormente, que refletem os fatores de sucesso de uma 
organização. Uma das pesquisas realizadas pela revista Exame a 'MELHOR e MAIOR' empresa do país no setor de tecnologia e computação é 
a Sepro e a IBM, respectivamente. Para conseguirmos saber quais são os melhores indicadores de sucesso em uma empresa do setor 
tecnológico, é necessário antes avaliar o processo no sentido de constatar as metas e resultados de cada organização. Sendo assim, a 
medição de desempenho mede a eficiência na qual recursos são transformados em produtos ou serviços. Sobre indicadores de desempenho, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os indicadores que medem resultados demonstram a conexão entre os objetivos estratégicos e as metas.
( ) Índice - é o valor estimado pela organização como sendo indicador comparado com o valor gerado pelo referente. 
( ) Meta é o valor determinado pelo indicador em algum período de sua coleta. 
( ) Todos os indicadores ou KPIs são métricas, mas nem todas as métricas são indicadores ou KPIs.
FONTE: Exame. As 500 maiores empresas do Brasil. julho de 2004, p. 49-50.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V.
B F - V - V - F.
C V - V - F - V.
D F - F - V - V.
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Wellington Sá dos Santos
Gestão da Tecnologia da Informação (3482334)
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23/11/2023, 10:49 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzcwNzU1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVh… 3/6
As partes interessadas (pessoas ou organizações) são todas as envolvidas no projeto, que possam ser afetadas ou exercer alguma influência, 
positiva ou negativa, nos seus objetivos e resultados finais. Os estudiosos classificam os stakeholders em três tipos. Sobre esses tipos, 
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Patrocinadores.
II- Participantes.
III- Externos.
(    ) São os chamados sponsor.
(    ) São os investidores, diretores, superintendentes e clientes (externos e internos).
(    ) São os gerentes de projeto, equipe de projetos, agências reguladoras, fornecedores, empreiteiros, especialistas etc.
(    ) São os ambientalistas, líderes e grupos de comunidades, mídia, familiares dos integrantes do projeto etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - I - II - III.
B II - III - I - II.
C I - II - III - I.
D I - III - II - I.
Na literatura, podemos encontrar diversos modelos, guias e ferramentas sendo recomendados para o gerenciamento de projetos, 
subsídios utilizados para garantir de forma rápida e certa a gestão de projetos. Sobre esta concepção, analise as sentenças a seguir:
I- O Guia PMBOK é uma metodologia, um conjunto de todos os conhecimentos de gerenciamento e de todas as práticas de gerenciamento de 
projeto. 
II- O Project Management Institute (PMI) não é um guia, mas uma norma que oferece linguagem comum para a discussão, escrita e aplicação 
do gerenciamento de projetos, facilitando o entendimento das informações entre os profissionais envolvidos. 
III- O guia PMBoK é um padrão global para gerenciamento de projetos. 
IV- Para o Guia PMBOK, o gerenciamento de projetos existe em um contexto mais amplo que inclui o gerenciamento de programas, o 
gerenciamento de portfólios e o escritório de projetos. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
O processo de Gerenciamento de Incidentes tem como missão restaurar os serviços o mais rápido possível com o mínimo de interrupção, 
minimizando os impactosnegativos nas áreas de negócio. A ITIL (Information Technology Infrastructure Library) apresenta determinados 
elementos que devem ser percebidos no gerenciamento de incidentes. O ITIL é o modelo de referência para gerenciamento de processos de 
TI mais aceito mundialmente, apresenta de forma clara e detalhada códigos de prática que visam prover serviços eficientes e efetivos de TI. 
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Wellington Sá dos Santos
Gestão da Tecnologia da Informação (3482334)
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23/11/2023, 10:49 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzcwNzU1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0gSW5kaXZpZHVh… 4/6
Sobre Gerenciamento de incidente, analise as sentenças a seguir:
I- O gerenciamento de incidentes deve buscar eficiência e eficácia do processo, produzir informações gerenciais, gerenciar o trabalho das 
equipes de suporte que inclui identificação e registro, gerenciar os incidentes graves e manter o processo e o procedimento. 
II- O gerenciamento de incidentes é o processo mais reativo porque busca desestruturar a operação do serviço o mais rápido possível para 
não provocar o desequilíbrio no sistema e maximizar impactos tanto negativos quanto positivos nas operações do negócio, instituindo menor 
impacto e maior resistência aos negócios.
III- Realização de serviços proativos e reativos, que auxiliam o processo de tratamento de incidentes de segurança.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças I e II estão corretas.
O gerenciamento de aquisições do projeto abarca os processos para adquirir os produtos, os serviços ou os resultados importantes de 
fora da equipe do projeto para concretizar o trabalho. É atribuição da equipe de gerenciamento do projeto garantir que todas as aquisições 
respondam às necessidades específicas do projeto, como também sigam as políticas de aquisição da organização. A área de Gerenciamento 
de Aquisições do Projeto está relacionada a alguns processos (PMI, 2008). Sobre processo de gerenciamento de aquisições do projeto, analise 
as sentenças a seguir:
I- Identificar aquisições - o processo de gerenciamento das relações de aquisições, gerenciamento dos pacotes terceirizados, monitoramento 
do desempenho do contrato, custos e realizações de mudanças híbridas e correções nos contratos, conforme necessário. 
II- Realizar aquisições de qualidade - é um processo que descreve elementos necessários para assegurar que a geração, a captura, o 
armazenamento e a distribuição de informações sobre o projeto sejam feitas de forma adequada. 
III- Administrar as aquisições de integração - descreve os processos necessários para assegurar as aquisições dos diversos elementos do 
projeto, identificar e documentar funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto, além de criar o plano de gerenciamento de 
pessoal. 
IV- Encerrar as aquisições - o processo de finalizar cada uma das aquisições do projeto. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE - PMI. A guide to the project management body of knowledge. 4. ed. Pennsylvania: PMI, 2008.
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.
O gerenciamento dos riscos envolve um conjunto de processos através dos quais se decide de que forma os riscos serão administrados 
ao longo do projeto. De acordo com as características de cada risco e os possíveis impactos para os objetivos do projeto, o gerente de projetos 
escolhe se é melhor eliminar, mitigar, transferir ou aceitar o risco em questão. Com relação ao gerenciamento de riscos de projetos, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O gerenciamento de riscos envolve os processos que tratam da identificação, apreciação, respostas, monitoramento, controle e 
planejamento do gerenciamento de riscos. A maior parte desses processos perdura todo o projeto.
( ) A finalidade do gerenciamento de riscos é suavizar as possibilidades e o impacto dos eventos positivos e aumentar a probabilidade e o 
impacto dos eventos negativos ao projeto.
( ) O escopo, o orçamento, o cronograma e a qualidade de todo o projeto são passíveis de riscos.
( ) Os riscos estão pautados nas incertezas e subjetividades viventes nos projetos, no sentido de amenizá-los, são imprescindíveis as ações 
de identificação, análise e o planejamento das respostas para estes riscos.
( ) Todo projeto pode possuir riscos, então é essencial ficar atento aos riscos que poderão envolver os projetos. Tentando fazer um 
comparativo antagônico aos riscos associados à nossa vida pessoal, os riscos em projetos, na maioria das vezes, não nos permite procurar 
caminhos menos “críticos” e de riscos reduzidos.
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Wellington Sá dos Santos
Gestão da Tecnologia da Informação (3482334)
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23/11/2023, 10:49 AVA
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - V - V.
B V - V - V - F - F.
C F - V - V - V - V.
D V - F - V - V - V.
(ENADE, 2014) Às vezes, garantia de qualidade significa a definição de procedimentos, processos e padrões que visam reforçar que a 
qualidade de software seja atingida. Em outros casos, a garantia de qualidade também inclui todo o gerenciamento de configuração, 
atividades de verificação e validação aplicados após o produto ter sido entregue por uma equipe de desenvolvimento. Qualquer alteração 
inserida no processo de desenvolvimento de software aumenta a amplitude de erros e tende a descaracterizar o projeto inicialmente 
planejado, afetando a qualidade do produto ou serviço. O controle e a garantia da qualidade de software visam satisfazer as necessidades 
dos stakeholders; assegurar que os requisitos dos usuários sejam atendidos pelas especificações dos produtos ou serviços; definir os 
processos para que o desenvolvimento do sistema atenda esses requisitos; gerenciar versões, mudanças, releases e a construção do sistema. 
A fim de assegurar a garantia de qualidade de software é indispensável definir um processo para controlar a documentação elaborada 
durante o processo de desenvolvimento. Considerando essa situação, avalie as afirmações a seguir:
I- As técnicas de verificação e validação de software estabelecem a confiança de que o sistema que esteja sendo desenvolvido é adequado 
ao seu propósito.
II- A gerência de configuração provê pontos de controle sobre os artefatos produzidos e modificados por diferentes recursos.
III- O gerenciamento de mudanças deve documentar a detecção de bugs e problemas introduzidos após a construção de uma nova versão de 
software.
IV- Faz parte das atribuições da equipe de garantia de qualidade examinar se os testes do sistema proporcionam cobertura dos requisitos e 
manter registos adequados do processo de teste.
V- A revisão de software tem por objetivo armazenar os documentos num repositório central.
É correto apenas o que se afirma em:
A I, II e III.
B II, IV e V.
C I, II e IV.
D I, III e V.
(ENADE, 2008) Os alunos de uma disciplina deveriam escolher um sistema de média complexidade, contendo no mínimo 100 
funcionalidades, para ser modelado em UML e codificado em uma linguagem orientada a objetos. Um dos grupos de alunos estabeleceu a 
seguinte estratégia para identificação e seleção do sistema.
I- Cada integrante do grupo deveria criar um nickname (apelido) em um software de chat.
II- O grupo deveria se reunir em um horário predeterminado.
III- Durante o chat, os seguintes procedimentos deveriam ser realizados:
- cada integrante deveria sugerir um ou mais sistemas e justificar sua escolha, e não poderia criticar asideias dos outros;
- à medida que as ideias fossem digitadas, o líder deveria copiá-las para um editor de texto e controlar o tempo de sugestão;
- quando o limite de tempo fosse atingido, o líder disponibilizaria todas as sugestões para serem analisadas pelo grupo;
- as 5 melhores ideias seriam selecionadas e colocadas em votação para a escolha da melhor ideia, segundo critérios predefinidos.
Nessa situação, a estratégia utilizada pelo grupo de alunos é uma adaptação da técnica de levantamento e elicitação de requisitos 
denominada:
A entrevista.
B Joint application design.
C Facilitaded application specification techniques.
D Brainstorming.
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Wellington Sá dos Santos
Gestão da Tecnologia da Informação (3482334)
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23/11/2023, 10:49 AVA
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