Para a primeira pergunta, sobre a frequência de testes dos controles internos de qualidade, a resposta correta é: c. Mensalmente. Para a segunda pergunta, sobre as fases do ciclo do PDCA, a resposta correta é: b. Planejamento, Execução, Verificação e Agir Corretivamente. Para a terceira pergunta, sobre os passos importantes para solução de uma não conformidade, a alternativa incorreta é: d. Arquivar a não conformidade sem avaliar a eficácia da mesma. Para a quarta pergunta, a descrição fornecida corresponde a: c. Auditoria.
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