Examen de muestra ISTQB CTAL-TM Nivel Avanzado

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Examen de muestra 
ISTQB CTAL-TM 
 Jefe de Prueba Nivel Avanzado 
Preguntas 
 
 
 
 
 
Examen preparado por 
 
Presentado en agosto de 2016 
 
 
 
 
 
 
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#1 Su organización está comprando un producto de software nuevo que avisará a las 
enfermeras cuándo administrar los medicamentos a los pacientes hospitalizados. Esta es una 
aplicación para móviles que se utilizará en tabletas portadas por las enfermeras. El software 
está siendo desarrollado y probado por una compañía especializada en aplicaciones médicas 
para móviles. Este software interactuará con el software existente en el hospital para solicitar 
los medicamentos a la farmacia. 
 
Dada esta información, ¿qué niveles mínimos de prueba se requerirán para realizar su prueba? 
 
a. Pruebas de aceptación del usuario 
b. Pruebas de integración de sistemas y pruebas de aceptación (PAU – Prueba de 
aceptación del usuario y PAO- Prueba de aceptación operacional) 
c. Pruebas de sistemas, pruebas de integración de sistemas y PAU 
d. Pruebas de unidad, pruebas de integración, pruebas de sistemas, pruebas de integración 
de sistemas y pruebas de aceptación (PAU y PAO) 
 
#2 Su compañía planea desarrollar un sistema bancario complejo que interactúe con múltiples 
aplicaciones en diferentes momentos del día. Estas aplicaciones se encuentran en dos centros 
de datos diferentes. Se espera que la actividad de este nuevo sistema sea muy alta durante 
momentos específicos y baja en otros momentos. 
 
Basado en el análisis, ¿qué debe hacer usted para garantizar que se cumplan satisfactoriamente 
los objetivos de la prueba? 
 
a. Contratar a arquitectos de proyectos para garantizar que se cumplan los 
requerimientos ambientales 
b. Asegurar que se haya realizado una revisión detallada de los requerimientos y se hayan 
resuelto las deficiencias identificadas 
c. Determinar cómo los resultados de mejora del proceso desde la retrospectiva del 
proyecto se incorporarán en el siguiente proyecto 
d. Definir la matriz de asignación de responsabilidades (RACI) para los equipos de 
desarrollo y de apoyo 
 
#3 Usted ha recibido la siguiente información sobre el monitoreo. La prueba basada en los 
riesgos se ha utilizado como método de prueba. Las condiciones de prueba se han derivado de 
los elementos en riesgo y se utilizan casos de prueba para probar las condiciones de prueba. 
Los resultados de la ejecución del caso de prueba aparecen en la última tabla. 
 
Elemento de riesgo Condición de prueba (TC) 
R1 TC1 
 TC2 
 TC3 
R2 TC4 
 TC5 
 TC6 
R3 TC1 
 
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 TC4 
R4 TC3 
 TC4 
 TC5 
 TC6 
R5 TC3 
 TC6 
 
 
Condición de prueba Caso de prueba 
TC1 C1 
 C2 
TC2 C2 
 C6 
TC3 C3 
TC4 C4 
 C5 
TC5 C5 
 C6 
 C1 
 C2 
TC6 C7 
 C8 
 
Caso de prueba Pasa/Falla 
C1 Falla 
C2 Pasa 
C3 Pasa 
C4 Falla 
C5 Pasa 
C6 No ejecutada 
C7 Pasa 
C8 Pasa 
 
Dada esta información, ¿qué sabe usted sobre los elementos en riesgo? 
 
a. Solo se probó el elemento de riesgo 5 y pasó todas las pruebas 
b. Ninguno de los elementos en riesgo probados pasó todas las pruebas 
b. Las condiciones de prueba 2, 3 y 6 pasaron la prueba 
c. Se probaron todos los elementos en riesgo 
 
#4 Usted trabaja en un proyecto con requerimientos detallados que han sido revisados 
cuidadosamente y firmados por el cliente. Usted está desarrollando una matriz de monitoreo 
para demostrar a las partes interesadas que con este proyecto se han cumplido los objetivos 
estratégicos y se ha logrado una solución de calidad. 
 
¿Cuál de los siguientes elementos debe proporcionar a las partes interesadas para que tomen 
la decisión apropiada de seguir/no seguir con la entrega? 
 
a. Elementos en riesgo asociados con las condiciones de prueba 
 
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b. Resultados de la ejecución del caso de prueba 
c. Requerimientos asociados con los resultados de la ejecución del caso de prueba 
d. Condiciones de prueba asociadas con los resultados de la ejecución del caso de prueba 
 
#5 ¿Cuál de las siguientes constituye una ventaja para especificar detalladamente las 
condiciones de prueba? 
 
a. Se requiere menos tiempo para especificar detalladamente las condiciones de prueba 
b. Las condiciones de prueba detalladas son más fáciles de mantener 
c. Ayuda a relacionar los aspectos de trabajo de la prueba con la base de la prueba 
d. Se requieren menos condiciones de prueba detalladas que condiciones de prueba de un 
mayor nivel 
 
#6 Usted ha recibido un documento de requerimientos que incluye una tabla con todos los 
requerimientos. A cada requerimiento se le ha asignado un identificador numérico único. 
Ahora usted está definiendo las condiciones de prueba a utilizar para crear casos de prueba de 
alto nivel y de bajo nivel. Usted desea crear una matriz de monitoreo completa para estos 
productos de trabajo de la prueba. ¿Cuál es el monitoreo adecuado para monitorear esta 
situación? (Nota: >> denota la secuencia de relación por ejemplo desde >> hasta) 
 
a. Caso de prueba de alto nivel >> caso de prueba de bajo nivel >> condición de prueba >> 
requerimiento 
b. Requerimiento >> condición de prueba >> caso de prueba de alto nivel >> caso de 
prueba de bajo nivel 
c. Condición de prueba >> caso de prueba de alto nivel >> caso de prueba de bajo nivel >> 
requerimiento 
d. Caso de prueba de bajo nivel >> caso de prueba de alto nivel y requerimiento >> 
condición de prueba 
 
#7 Usted es responsable de identificar qué es necesario para producir tanto casos de prueba 
de alto nivel como casos de prueba de bajo nivel para un sistema existente que se pretende 
modificar. ¿Qué actividad debe realizar antes de iniciar el diseño de la prueba? 
 
a. Implementar los casos de prueba, particularmente las pruebas automatizadas 
b. Seleccionar los datos de prueba y ejecutar los casos de prueba 
c. Identificar las condiciones de prueba 
d. Priorizar las pruebas a ejecutar 
 
#8 Usted está organizando la ejecución de la prueba de un software que será utilizado para 
supervisar la cantidad de insulina que debe liberar una bomba. Este software es bastante 
complejo y monitorea los signos vitales y el azúcar en sangre del paciente para determinar la 
cantidad de insulina que necesita. Este es un software crítico para la seguridad y está sujeto a 
requerimientos regulatorios. No se puede realizar ninguna entrega, ni siquiera de la versión 
beta, hasta tanto se cumplan todos los requisitos regulatorios. Existen algunas funciones que 
la empresa considera críticas para el éxito del proyecto. Entre ellas se incluyen algunas nuevas 
capacidades de presentación de informes que ayuden a distinguir este producto de la 
 
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competencia. 
 
Usted ha creado la siguiente tabla de los casos de prueba que se ejecutarán. 1 es la prioridad 
más alta. Los sprints son de dos semanas y están enumerados secuencialmente. 
 
Caso de prueba Prioridad del riesgo Prioridad comercial Requisito regulatorio Disponibilidad de 
Sprint/por semana 
1 Muy alta Alta No Sprint 4 
2 Alta Media Sí Sprint 3 
3 Media Alta No Sprint 2 
4 Alta Alta Sí Sprint 1 
5 Baja Media Sí Sprint 2 
6 Media Baja Sí Sprint 3 
7 Muy alta Baja Sí Sprint 3 
 
Dada esta información, ¿cuál es el orden apropiado para la ejecución de los casos de prueba? 
 
a. 4. 5, 3, 7, 2, 6, 1 
b. 7. 1, 4, 2, 3, 6, 5 
c. 7, 4, 2, 6, 5, 1, 3 
d. 4. 3, 5, 2, 6, 7, 1 
 
#9 Usted es responsable de la prueba anual obligatoria de un sistema bancario altamente 
regulado. Se deben realizar varios niveles de prueba mediante pruebas conjuntas entre su 
equipo interno y consultores de prueba externos. La prueba se realizará en un ambiente 
compartido con recursos limitados y será gestionada por el equipo de desarrollo externo. De 
acuerdo con su evaluación de habilidades, el equipo de prueba externo está mejor preparado 
para, y automatizará, casos de prueba manuales creados previamente por su equipo. Su 
equipo tiene la tarea de crear casos de prueba para lanueva funcionalidad del sistema. 
 
A partir de lo que conoce, ¿cómo usted elaboraría su cronograma de pruebas para optimizar 
la prueba? 
 
a. Balancear la carga de prueba manual y automatizada entre ambos equipos en 
dependencia de la disponibilidad de recursos 
e. Ejecutar la prueba automatizada primero para concentrar esfuerzos en crear y ejecutar 
casos de prueba manual 
f. Planear la ejecución de la prueba realizada por ambos equipos de prueba de manera 
que ocurran en paralelo 
g. Separar el cronograma de ejecución de manera que la automatización tenga lugar 
durante las horas libres 
 
 
 
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#10 Usted ha recibido la siguiente información sobre la terminación de la ejecución de la 
prueba de su equipo. Los criterios de salida indican que usted debe tener un índice de pruebas 
pasadas del 80% de todos los casos de prueba y un índice de pasadas del 85% de todos los 
casos de prueba que cubren el área de alto riesgo (prioridad de riesgo 1 o 2). 
 
Área de riesgo Prioridad de 
riesgo 
# Pruebas 
pasadas 
# de pruebas 
fallidas 
# de pruebas no 
ejecutadas 
1 1 8 2 0 
2 3 10 0 2 
3 4 5 0 0 
4 2 7 3 2 
5 3 10 0 0 
6 3 10 0 0 
7 5 8 0 10 
8 1 5 1 2 
9 2 20 0 0 
10 2 7 2 1 
 
Con estos resultados, ¿Ha cumplido usted los criterios de salida? 
 
a. No. El 80% se cumplieron, pero el 85% no se cumplieron. 
b. No. El 80% no se cumplieron, pero el 85% se cumplieron. 
c. No. Ninguna de las dos metas fue cumplida. 
d. Sí. Se cumplieron ambas metas. 
 
#11 Su equipo está probando una nueva aplicación de monitoreo para móviles que tiene 
requerimientos detallados aprobados por las partes interesadas. ¿Qué información usted 
necesita monitorear para garantizar que la cobertura de la prueba satisface las necesidades 
de los usuarios finales? 
 
a. Los resultados de la ejecución de la prueba 
b. La densidad de los defectos con rangos de prioridades y estado del defecto 
c. Los resultados de la ejecución de la prueba asociados con los requisitos 
d. La cobertura de la condición de prueba y la eficacia asociada de la detección de defectos 
 
#12 Idealmente, ¿cuándo los probadores deben publicar sus resultados de la ejecución de la 
prueba en la herramienta de gestión de prueba? 
 
a. Una vez por semana, en el momento del informe de estado semanal 
b. Al final del día de manera que la estadística matutina sea exacta al día siguiente 
c. Dos veces al día de manera que permita crear informes periódicos del muestreo 
durante el día 
d. Inmediatamente después de la ejecución de cada prueba 
 
#13 Usted acaba de resumir todos los resultados de la prueba para una entrega y ha elaborado 
un documento que muestra las soluciones para cada defecto por resolver. Usted ha entregado 
esta información al equipo que apoyará el producto en la producción. ¿Qué tipo de actividad 
usted acaba de terminar? 
 
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a. Análisis de prueba 
b. Apoyo de prueba 
c. Ejecución de prueba 
d. Cierre de prueba 
 
#14 Usted acaba de terminar un proyecto que excedió el cronograma en varias semanas. La 
gerencia principal está muy descontenta al respecto. Su personal le ha dicho que al parecer los 
programadores rompieron más que lo que arreglaron al tratar de resolver los defectos y esto 
provocó problemas significativos con el cronograma. Dada esta información, ¿cuál de estos es 
un aspecto importante de la reunión retrospectiva que usted no debe olvidar realizar? 
 
a. Revisar los presupuestos del proyecto debido a que el proyecto excedió el cronograma 
b. Verificar si el personal que participó en el análisis de riesgo de la calidad tenía la 
información correcta para tomar decisiones con respecto el grado de riesgo 
c. Llevar a cabo un análisis de causa-efecto de las regresiones para entender qué errores 
se cometieron en los procesos de desarrollo 
d. Archivar los resultados del proyecto para utilizarlos como comparación con proyectos 
futuros 
 
#15 Usted está trabajando en un proyecto para implementar un sistema CRM (Administración 
basada en la relación con los clientes) mejorado. Los usuarios de la empresa evaluarán y 
cambiarán sus procesos para cumplir la funcionalidad de instalación simple del sistema. 
Incluso con la expectativa de que se permitirá poca personalización, habrá que programar 
interfaces que funcionen con los otros sistemas usados por la compañía, incluidos los sistemas 
financiero, de personal y de marketing. 
 
Los usuarios de la empresa realizarán pruebas de aceptación del usuario (PAU) y alinearán su 
prueba con los nuevos procesos de la empresa. ¿Qué actividades de prueba pueden ayudar a 
los usuarios de la empresa a definir qué deben probar? 
 
a. El desarrollo y la ejecución de la prueba de la unidad utilizando la programación según 
la prueba 
b. El diseño de la prueba de integración para entender las interfaces entre los sistemas 
c. El diseño de la prueba del sistema para entender los procesos comerciales que serán 
utilizados con el nuevo sistema 
d. Definir las herramientas de prueba que se pueden utilizar para capturar los scripts del 
PAU y de la prueba del sistema en el mismo sistema de manera que puedan compararlos 
 
#16 Su organización está planeando una nueva aplicación para móviles que proporcione a los 
clientes flexibilidad en sus envíos, incluidos plazos y rutas de expedición ajustados a vecinos o 
puntos de descarga designados. Estas funciones se consideran importantes para la base de 
clientes y se deben desplegar lo más rápidamente posible para mantener una ventaja 
competitiva en el mercado. Usted tiene el reto de garantizar que estas funciones satisfagan las 
expectativas de los principales accionistas a la vez que cumplan el agresivo cronograma de 
despliegue. 
 
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Usted está seguro de que los analistas comerciales desarrollaron requerimientos sólidos. ¿Qué 
otros pasos debe incluir para garantizar que se satisfagan las expectativas tanto de los clientes 
como de las partes interesadas? 
 
a. Incluir a los clientes a la hora de revisar los casos de prueba del sistema 
b. Asegurar que la ventana de tiempo para la PAU no esté demasiado apretada 
c. Involucrar a la gerencia principal en el diseño de la prueba 
d. Permitir que los analistas comerciales revisen los resultados de la PAU 
 
#17 Debido a las limitaciones de tiempo, la codificación de un nuevo sistema se iniciará antes 
de conocer todos los requerimientos. Los requerimientos serán definidos poco antes de que los 
programadores los necesiten para comenzar a implementar el código. En este escenario, ¿cuál 
es el mejor modelo de ciclo de vida a utilizar? 
 
a. Modelo en V 
b. Iterativo 
c. Espiral 
d. Big-bang 
 
#18 En un ciclo de vida de programación de un software Agile ¿cuándo está terminado el 
trabajo para una iteración? 
 
a. Antes de comenzar la siguiente iteración 
b. Antes de pasar del nivel de la prueba de integración al nivel de la prueba del sistema 
c. Al terminar la iteración cero 
d. Lo antes posible en la fase de compilación 
 
#19 Su equipo de prueba ha invertido demasiado tiempo en algunas áreas al realizar la prueba 
exploratoria. Usted ha revisado los documentos y parecen estar correctos y claros. ¿Qué debe 
implementar para lograr que su equipo se mantenga en ritmo al realizar esta prueba? 
 
a. Documentos más explícitos 
b. Plazos para cada sesión de prueba 
c. Prueba en pareja 
d. Presentación de informes sobre la sesión de prueba 
 
#20 ¿Cuál de las siguientes es una afirmación verdadera con respecto al grado de riesgo para 
un objeto de prueba? 
 
a. El riesgo general sigue siendo el mismo durante toda la prueba 
b. La probabilidad tiende a aumentar cuando se encuentran problemas de alta prioridad 
c. El impacto tiende a aumentar a medida que se encuentran más problemas 
d. La probabilidad y el impacto pueden variar en dependencia de lo que se descubra 
durante la prueba 
 
 
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#21 ¿Cuándo es necesario utilizar una muestrade clientes potenciales para ayudar a identificar 
los riesgos potenciales en un producto de software nuevo? 
 
a. Durante una sesión de intercambio de ideas 
b. Cuando las entrevistas de los expertos indican que se requiere una experticia específica 
del usuario 
c. Cuando el software es un producto para el mercado general y los usuarios potenciales 
pueden ser sustitutos de los usuarios reales 
d. Durante un taller sobre riesgo cuando la discusión se limita a las experiencias de los 
usuarios de productos anteriores 
 
#22 Usted trabaja en un proyecto de inteligencia comercial que está substituyendo al producto 
que se produce actualmente. El equipo ha identificado un riesgo en la capa de presentación, en 
particular en la extracción y el reporte de los datos. Los programadores utilizan una 
herramienta nueva para proporcionar esta funcionalidad y les ha resultado difícil de usar. El 
equipo de prueba reporta errores significativos en los informes, tanto en los datos como en el 
formato. Esta información es importante para la empresa, pero tienen una solución para 
acceder a los datos a través de otra interfaz. Esa interfaz funciona correctamente y los usuarios 
están familiarizados con ella. 
 
Dada esta información, ¿cuáles son los grados correctos de probabilidad y de impacto para este 
elemento de riesgo, si se asume que 1 es el más alto y 5 es el más bajo? 
 
a. Probabilidad = 2, impacto = 5 
b. Probabilidad = 1, impacto = 3 
c. Probabilidad = 1, impacto = 1 
d. Probabilidad = 3, impacto = 1 
 
#23 Usted está realizando un análisis de riesgo para una aplicación de operaciones bursátiles 
para móviles cuyo lanzamiento mundial está previsto para los próximos meses. Este análisis se 
basa en la experiencia previa, en entrevistas al cliente, y en entradas independientes recogidas 
por las partes interesadas. La competencia reciente ha ejercido presión adicional en las partes 
interesadas para asegurar que el producto puede lograr o exceder la funcionalidad 
proporcionada por versiones anteriores. También es importante que las funciones adicionales, 
así como la ejecución y confirmación comercial más rápidas funcionen correctamente. Los 
programadores están retrasados con respecto al cronograma y ello afectará el cronograma de 
prueba. 
 
De acuerdo con esta información, ¿qué riesgo de calidad del producto usted debe determinar 
como de alto impacto durante su análisis? 
 
a. El retraso en la entrega al cliente 
b. La dificultad para traducir el producto a otros idiomas y convertir a otras monedas 
c. El tiempo de respuesta lento 
d. La pérdida de segmento de mercado 
 
 
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#24 ¿Cuál de los siguientes es un plan de mitigación razonable para un elemento de riesgo que 
tiene una probabilidad media pero un bajo impacto debido a una solución fácil y obvia? 
 
a. Retener la entrega hasta que el equipo de desarrollo haya resuelto el riesgo 
b. Aumentar el esfuerzo de prueba para disminuir la probabilidad de que ocurra el riesgo 
c. Transferir el riesgo al departamento de apoyo con información referida a cómo 
solucionar el problema 
d. Un elemento de probabilidad media no puede tener un bajo impacto, por tanto, 
reevaluar los grados de riesgo 
 
#25 ¿Cuál de estas es una característica de una metodología de prueba basada en el riesgo “los 
más bajos”? 
 
a. Muestreo de pruebas de todos los elementos de riesgo 
b. Primero se identifican y se ejecutan los elementos de riesgo bajo 
c. Ejecución de las pruebas más abarcadoras independientemente del nivel de riesgo 
d. Las pruebas se ejecutan en un orden de riesgo específico 
 
#26 ¿A qué categoría de calidad se debe asignar el costo incurrido en la redacción de los casos 
de prueba? 
 
a. Costo de prevención 
b. Costo de detección 
c. Costo de error interno 
d. Costo de error externo 
 
#27 Usted acaba de incorporarse a una nueva organización como gerente de pruebas. Está 
trabajando en un plan de prueba para un producto que controle los datos suministrados al 
marcapasos de un paciente para determinar si aceleran o retrasan el ritmo cardíaco. La 
estrategia de prueba existente plantea que el método de prueba usado debe basarse siempre 
en el riesgo, pero usted está preocupado con respecto a los requerimientos regulatorios que se 
deben cumplir para este proyecto crítico para la seguridad. ¿Qué enfoque debe utilizar usted 
en su plan de prueba? 
 
a. Conforme a la norma, porque se trata de un proyecto crítico para la seguridad y para 
ser lanzado debe cumplir las normas regulatorias 
b. Basado en el riesgo, porque esta es la norma de la organización y ha demostrado ser 
acertada en el pasado 
c. Metódico, porque este es el enfoque más seguro para un producto como este 
d. Una estrategia mezclada que utilice enfoques regulatorios y basados en el riesgo 
 
#28 Usted está trabajando en un nuevo sitio Web que substituirá el sitio Web de comercio 
electrónico existente de la organización. El sitio de comercio electrónico de la empresa produce 
el 70% de los ingresos de la compañía. Usted está muy preocupado con respecto a la calidad de 
la entrega y, en particular, con respecto al funcionamiento de la capacidad de realización de la 
compra. Hasta ahora, un usuario puede comprar solamente un elemento a la vez y solo puede 
 
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utilizar PayPal para realizar la compra. El producto será lanzado muy pronto y los 
programadores no creen que puedan resolver los problemas antes de la entrega. Retrasar la 
entrega no es una opción. 
 
Dada esta información, ¿cuál es la mejor manera de gestionar el riesgo con la función de 
realización de la compra? 
 
a. Mitigarlo con trabajo adicional de prueba y programación 
b. Tener a mano una respuesta de contingencia en caso de que falle en la producción (por 
ejemplo, regresar al sitio Web anterior) 
c. Transferir el riesgo al departamento de apoyo 
d. Aceptar el riesgo como parte del negocio 
 
#29 Si usted utiliza la norma ISO25000 como lista de verificación guía para su prueba, ¿qué 
tipo de estrategia de prueba sigue usted? 
 
a. Basada en el modelo 
b. Metódica 
c. Conforme a la norma 
d. Consultiva 
 
#30 ¿Qué estrategia de prueba se basa en la participación de las partes interesadas para 
determinar la cobertura para las condiciones de prueba? 
 
a. Consultiva 
b. Conforme a la norma 
c. Basada en el modelo 
d. Reactiva 
 
#31 Usted está trabajando en un proyecto para crear un software que gestionará los sistemas 
de gestión del agua residual de una gran ciudad. ¿Cuál sería una buena fuente a utilizar como 
plantilla de documentos y directrices de prueba estándares? 
 
a. ISO 9126 (ISO 25000) 
b. IEEE 1044 
c. ISO 15504 
d. IEEE 829 
 
#32 Usted está trabajando en una estimación de la prueba para un nuevo proyecto. La 
organización utilizará a los mismos programadores y probadores utilizados para proyectos 
anteriores. Usted ha revisado los requerimientos y habló con los BA y determinó que va a 
necesitar alrededor de 500 casos de prueba. Usted sabe que la ejecución de la prueba de un 
solo caso de prueba demorará por lo general 20 minutos. Usted ha hecho sus cálculos y eso 
significa que necesitará alrededor de 34 días de prueba (asumiendo días de 5 horas). Sin 
embargo, este cálculo no parece correcto porque la terminación de los proyectos anteriores 
demoró entre cuatro y seis meses. 
 
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Tenga en cuenta lo siguiente: 
 
1. El tiempo para revisar los requisitos 
2. El tiempo para crear los casos de prueba 
3. El tiempo para resolver los defectos que se detecten durante la prueba 
4. El tiempo requerido por los programadores para resolver los defectos 
5. El tiempo requerido para la prueba unitaria 
6. El tiempo requerido para la PAU 
7. El tiempo necesario para informar a la gerencia 
8. El tiempo para crear el estimado de prueba 
 
Dada esta información, ¿cuál de los siguientes se debe incluir en su estimado de prueba? 
 
a. 2, 3 
b. 1,4, 7 
c. 5, 6, 8 
d. 1. 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 
 
#33 Su gerencia ha decidido cambiar a una herramienta de gestión de prueba y defecto 
diferente que será utilizada para todos los nuevos proyectos. Nadie de su equipo ha utilizado 
esta herramienta con anterioridad. El vendedor ayudará a configurar la herramienta. ¿Qué 
efecto debe tener la adopción de la herramienta nueva en su estimado de prueba para el 
siguiente proyecto nuevo? 
 
a. Ningún cambio porque el vendedor se ocupará de la configuración 
b. Ningún cambio porque los programadores no se afectarán con el cambio de la 
herramienta 
e. Se debe aumentar el estimado para incluir el tiempo necesario para aprender a utilizar 
la herramienta nueva 
f. Se debe disminuir el estimado porque la herramienta nueva hará más eficiente el 
proceso 
 
#34 Usted ha estado monitoreando de cerca la Eficiencia en la Detección de Defectos (DDE por 
sus siglas en inglés) de la última entrega. Se muestra una DDE de 95%, que alcanza la meta 
fijada por la organización. ¿De qué tipo de métrica es este un ejemplo? 
 
a. Métrica del proyecto 
b. Métrica del producto 
c. Métrica del proceso 
d. Métrica de las personas 
 
#35 Uno de sus criterios de salida consiste en que todos los casos de prueba de alto riesgo 
alcancen un porcentaje de aprobados del 95%. Usted ha alcanzado esa meta. ¿Qué otra 
dimensión del progreso de la prueba debe utilizar con esta métrica para asegurarse de haber 
alcanzado el nivel de calidad apropiado? 
 
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a. Validez 
b. Defectos 
c. Progreso 
d. Personas 
 
#36 Usted está trabajando en la información de la prueba para un proyecto próximo a su 
terminación. Los criterios de salida para la ejecución y la cobertura de prueba incluyen los 
siguientes: 
 
100% de cobertura de todos los elementos de riesgo alto y muy alto 
98% de pasada para todos los casos de prueba de riesgo alto y muy alto ejecutados 
 
90% de cobertura de todos los elementos de riesgo medio 
90% de pasada para todos los casos de prueba de riesgo medio ejecutados 
 
50% de cobertura de todos los elementos de riesgo bajo 
80% de pasada para todos los casos de prueba de riesgo bajo ejecutados 
 
Usted ha alcanzado todos estos criterios. ¿Cuál es la métrica crítica que aún se debe revisar 
antes de aprobar la entrega de este software? 
 
a. Cuántas horas se emplearon en alcanzar este nivel de cobertura 
b. Cuál fue el nivel de cobertura alcanzado por todo el esfuerzo de la prueba 
c. Cuál es la DDE para este software 
d. Existe algún defecto de prioridad/severidad extremadamente alta 
 
#37 Su equipo ha concluido la prueba y está preparando los resultados sumarios de la prueba 
para revisarlo con las partes interesadas en una revisión de la gerencia. Usted proporcionará 
métricas cuantitativas a las partes interesadas para obtener una decisión colectiva con 
respecto a si están listos para la entrega. 
 
¿Qué métricas debe incluir en la revisión de la gerencia para ayudar a las partes interesadas a 
tomar su decisión? 
 
a. Porcentaje de cobertura de código alcanzado por todas las formas de prueba 
b. Porcentaje de riesgo cubierto, organizado por categoría de riesgo 
c. Porcentaje de reporte de defecto resueltos en comparación con los no resueltos 
d. Porcentaje de condiciones de prueba identificadas 
 
#38 Usted ha analizado el último proyecto de prueba importante de un producto para preparar 
la declaración de impuestos. El proyecto funcionó bien con respecto a los valores cuantitativos 
de la prueba, pero no generó un nivel suficiente de valores cualitativos. De hecho, aunque el 
software fue de excelente calidad en términos de defectos residuales, fue un fracaso de 
mercado porque perdió la ventana de mercado (el período de declaración de impuestos) 
debido al tiempo requerido para detectar y reparar los defectos. En términos del costo de la 
 
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calidad, ¿dónde se deben aumentar los gastos para reducir problemas similares en proyectos 
futuros? 
 
a. El costo de prevención 
b. El costo de detección 
c. El costo de error interno 
d. El costo de error externo 
 
#39 Al trabajar en una organización que ha distribuido geográficamente a los equipos de 
prueba y desarrollo, ¿cuál es la manera efectiva de mejorar la comunicación? 
 
a. Fomentar el uso de la comunicación informal como las charlas de pasillo 
b. Utilizar ejercicios de formación de equipos con todos los miembros del equipo para 
ayudar a mejorar las relaciones 
c. Emplear buenas herramientas con flujos de trabajo claros para monitorear las tareas 
del proyecto incluidos los defectos 
d. Planificar de manera que haya una superposición de las actividades, donde ambos 
equipos trabajen en las mismas tareas y luego comparen los resultados 
 
#40 ¿Cuál de las siguientes es una característica común de las revisiones de la gerencia y las 
auditorías? 
 
a. Ambas son realizadas por los gerentes 
b. Ambas se centran en determinar si se ha seguido el plan 
c. Ambas se utilizan para determinar los riesgos del proyecto 
d. Ambas dan lugar a recomendaciones y a acciones correctivas que se deben realizar 
 
#41 Usted ha programado el análisis de riesgo de la calidad para el software de una 
herramienta que se puede utilizar para crear gráficos para el sitio Web. Su compañía es 
pequeña y los grupos de desarrollo y de prueba trabajan muy unidos. El cliente (propietario 
del producto) también está muy involucrado. ¿Cuál sería el tipo apropiado de revisión que se 
debe utilizar en el análisis de riesgo de la calidad? 
 
a. Una revisión de la gerencia 
b. Una auditoría 
c. Un chequeo superficial 
d. Una inspección 
 
#42 Usted ha terminado la ejecución de la prueba en un conjunto de proyecto importante que 
se debe desplegar en las próximas semanas. El proyecto consiste en una aplicación para 
móviles que los clientes utilicen para pedir pizzas, por lo que la estética y la funcionalidad en 
manos del cliente son importantes. El éxito de este proyecto es una prioridad para la compañía. 
¿Qué tipo de revisión se debe realizar en este momento importante del proyecto y a quién se 
debe incluir? 
 
a. Inspección con la gerencia principal 
 
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b. Revisión técnica con la gerencia y el equipo técnico 
c. Chequeo superficial con las partes interesadas y los pares 
d. Revisión de la gerencia con las partes interesadas 
 
# 43 ¿Cuándo se utiliza una lista de verificación para la revisión? 
 
a. Al concluir la revisión para asegurarse de que se han abordado todos los elementos 
b. Cuando se está organizando la revisión para garantizar que se invite a las personas 
adecuadas 
c. Durante la preparación de la revisión para garantizar que se verifiquen los elementos 
importantes 
d. Durante la revisión retrospectiva para verificar que todos los participantes hayan 
entregado los documentos requeridos 
 
#44 Su gerencia se queja de que se está invirtiendo demasiado tiempo en revisar los requisitos 
y desea parar esta práctica. Usted piensa que las revisiones tienen mucho valor y que han 
mejorado perceptiblemente la calidad de los códigos gracias a la eliminación de defectos en los 
requisitos encontrados durante las revisiones. ¿Cuál de las siguientes métricas sería la más útil 
para convencer a su gerencia de que las revisiones deben continuar? 
 
a. El tiempo requerido para preparar y realizar la revisión 
b. El número de defectos encontrados y su severidad 
c. La eficiencia de la detección de defectos y el tiempo requerido para reparar los defectos 
encontrados 
d. Métricas del costo de la calidad para los defectos encontrados en las revisiones en 
comparación con otros métodos 
 
#45 Usted acaba de terminar una revisión en la que se monitorearon las métricas relacionadas 
con la eficiencia y la eficacia de la revisión. ¿Cuál de las siguientes es la mejor descripción de 
este tipo de revisión? 
 
a. Una revisión de la gerencia 
b. Una revisión informal 
c. Unarevisión formal 
d. Una auditoría 
 
#46 Usted trabaja en un proyecto que está a medio terminar. Los probadores han reportado 
constantemente defectos a un ritmo de 50 por semana, pero la lista de defectos pendientes 
continúa aumentando. Usted preguntó al gerente de desarrollo si los programadores están 
reparando los defectos y este le dijo que están reparando todo lo reparable tan pronto lo 
reciben. Dada esta información, ¿qué indicador sería provechoso para determinar por qué y 
dónde se atascan los defectos en el flujo de trabajo? 
 
a. Cuántos defectos se encuentran en qué estado y qué tiempo promedio demora un 
defecto en pasar de un estado a otro 
 
[Hier eingeben] 
 
b. Cuántos defectos se registran en comparación con las áreas particulares del software y 
cuántos se asignan a cada programador 
c. Cuántos duplicados ha reportado su equipo 
d. Cuántos defectos se han abierto y cerrado para este proyecto 
 
#47 ¿Quién debe cerrar un informe de defectos que reporte un resultado falso positivo? 
 
a. El programador porque solo él sabe que se trata de un falso positivo 
b. El probador después de investigarlo y determinar que realmente es un falso positivo 
c. El programador después de haber solucionado el problema 
d. El probador después de verificar el arreglo 
 
#48 Su gerencia le ha solicitado que le presente gráficos sumarios del defecto basados en varios 
datos de clasificación tales como prioridad y severidad. Está particularmente interesada en 
datos que apoyen las medidas tomadas para reducir el costo de la calidad. ¿Cuál es un tipo 
importante de datos de clasificación que usted debe monitorear para proporcionar esta 
información? 
 
a. El tiempo requerido para reproducir un problema 
b. Las tendencias de prioridad y severidad de los defectos reportados 
c. Información por grupo de defectos comparada con el grado de prioridad del riesgo de 
cada área 
d. La fase del ciclo de vida para la introducción, la detección y la eliminación 
 
#49 ¿Cuál es la razón primaria para monitorear la información sobre la causa raíz? 
 
a. Identificar los programadores con pobres tendencias de desarrollo 
b. Dirigir la prueba a las áreas donde se encuentra el mayor número de defectos 
c. Mejorar las técnicas de prueba detectaba defectos 
d. Proporcionar información para mejorar el proceso 
 
#50 ¿Cuál de estos es un beneficio de utilizar un modelo de proceso como base para mejorar el 
proceso? 
 
a. Proporciona un estándar contra el cuál se puede medir 
b. Le permite aprender de errores anteriores para implementar planes de prevención 
c. Usar un estándar tal como la Integración de modelos de madurez de capacidades o 
Capability Maturity Model Integration (CMMI) proporciona planes de mejora paulatina 
para la prueba 
d. El modelo se puede adaptar a la situación particular del proyecto 
 
#51 Usted tiene un nuevo Director de Informática que ha decidido que el actual método de 
prueba no funciona debido a una falla reciente en la producción. Este le ha dicho que ahora 
usted debe realizar cambios y le ha solicitado que presente un plan de mejora del proceso de 
prueba antes del fin de semana. ¿Qué paso del proceso IDEAL no ha tenido en cuenta su 
Director de Informática? 
 
[Hier eingeben] 
 
 
a. Iniciar el proceso de mejora 
b. Definir la solución 
c. Implementar la solución 
d. Diagnosticar el problema 
 
#52 ¿Cuál de los siguientes es el orden correcto de los niveles del modelo de mejora del proceso 
de prueba TMMi? 
 
a. Inicial, controlado, eficiente, optimizando 
b. Identificación, reconocimiento, selección 
c. Inicial, gestionado, definido, medido, optimizado 
d. Inicial, repetible, definido, gestionado, optimizado 
 
#53 Si usted está buscando un modelo de mejora del proceso de prueba que permita a la 
organización realizar mejoras en el orden que tengan sentido y funcionen en un ambiente Agile 
con un método de prueba basado en el riesgo, ¿qué modelo sería el más apropiado? 
 
a. STEP 
b. CTP 
c. TMMi 
d. CMMI 
 
#54 Su equipo acaba de descargar una herramienta gratuita para utilizarla en la gestión de la 
prueba. Para integrar la herramienta a su sistema de monitoreo original requerirá de algunas 
modificaciones en su herramienta de gestión de la prueba. La herramienta tiene asociada una 
licencia tipo GNU Pública. ¿Qué implica esta licencia? 
 
a. No se permiten cambios en la fuente 
b. Se puede cambiar la fuente, pero se anularán los acuerdos de mantenimiento 
c. Se espera que cualquier cambio de código se comparta con la comunidad 
d. Tendrá que pagar una regalía por derechos de autor por cada caso de prueba agregado 
a la herramienta y por cada usuario de la herramienta 
 
#55 Los programadores desean crear una herramienta que proporcione la posibilidad de 
monitorear entre los módulos de código fuente y los casos de prueba que prueban esos 
módulos. ¿Qué preocupaciones en cuanto a la gestión usted debe tener en este proyecto de 
innovación? 
 
a. Es posible que no se planifique mantenimiento a largo plazo, dejándole con una 
herramienta sin asistencia técnica 
b. El alcance del proyecto es demasiado grande y la herramienta será demasiado genérica 
como para ser útil 
c. No hay requisitos para este proyecto por lo que estará a merced de lo que decidan 
implementar los programadores 
d. Es poco probable que se logre recuperar la inversión 
 
[Hier eingeben] 
 
 
#56 Su organización utiliza una herramienta a la medida que gestiona el proceso de 
verificación, compilación, liberación del código, gestión de la prueba y gestión de defectos. El 
costo de mantenimiento de la herramienta continúa aumentando con el paso de los años y 
ahora resulta muy costoso. Usted investigó sobre la adquisición de una nueva herramienta y 
estudió los costos para redactar los requerimientos, evaluar y adquirir la herramienta, realizar 
el adiestramiento e integrarla con otras herramientas usadas actualmente. La nueva 
herramienta tiene que funcionar con el mismo hardware que la anterior. 
 
¿Qué más se debe considerar en su análisis de recuperación de la inversión? 
 
a. La probabilidad de que el vendedor continúe en la empresa y proporcione la asistencia 
adecuada para la herramienta 
b. Los usuarios de la herramienta y los permisos de acceso que requerirán 
c. Los costos recurrentes asociados a la posesión de la herramienta 
d. El costo de oportunidad invertido en la anterior herramienta a la medida 
 
#57 ¿Por qué es importante considerar cómo evolucionará una herramienta? 
 
a. Porque hay que presupuestar la compra de una herramienta de remplazo 
b. Porque hay que garantizar la continuidad del servicio 
c. Porque hay que mantener sin cambios los datos almacenados en la herramienta 
d. Porque el vendedor puede requerir actualizaciones de la herramienta que romperán las 
interfaces 
 
#58 Idealmente, ¿en qué período de tiempo debe recopilar datos una herramienta? 
 
a. En tiempo real 
b. Cada una hora 
c. Diariamente 
d. Semanalmente 
 
#59 Ha completado la siguiente valoración sobre las habilidades de su equipo, calificando a 
cada persona de 1 (mínimo) a 5 (máximo) según su capacidad en cada área. 
 
 
[Hier eingeben] 
 
 
 Probador 
A 
Probador 
B 
Probador 
C 
Probador 
D 
Probador 
E 
Habilidades Técnicas 
SQL 5 4 5 2 3 
Automatización de la prueba 5 4 5 1 3 
Prueba de funcionamiento 4 2 3 1 2 
Prueba de seguridad 2 1 3 1 5 
Pruebas de API 5 3 5 1 4 
Habilidades funcionales para la 
prueba 
 
Análisis de prueba 4 4 5 3 5 
Diseño de prueba 4 4 5 3 5 
Implementación de prueba 5 4 5 3 3 
Ejecución de prueba 5 4 5 5 5 
Habilidades de liderazgo 
Capacitación/desarrollo 2 5 1 1 4 
Dirección del proyecto 1 5 3 1 2 
Asesoramiento a colegas 2 3 1 1 2 
Información de la prueba 1 4 2 3 4 
Habilidades comunicativas y 
personales 
 
Discursivas 1 3 2 5 4 
De escritura 3 4 3 3 4 
Capacidad para aprender 5 5 5 4 5 
Comunicar malas noticias1 3 1 1 5 
 
Usted se encuentra en medio de un proyecto muy técnico con grandes problemas. El probador 
D no posee experiencia y frecuentemente necesita que lo guíen. Usted se va de vacaciones en 
las próximas dos semanas. ¿Quién es la mejor persona de su equipo para realizar las tareas de 
gestión de prueba mientras usted se encuentra ausente? 
 
a. Probador A 
b. Probador B 
c. Probador C 
d. Probador E 
 
#60 Usted ha completado la siguiente valoración sobre las habilidades de su equipo, 
calificando a cada persona de 1 (mínimo) a 5 (máximo) según su capacidad en cada área. 
 
 Probador 
A 
Probador 
B 
Probador 
C 
Probador 
D 
Probador 
E 
Habilidades Técnicas 
SQL 5 4 5 2 3 
Automatización de prueba 5 4 5 1 3 
Prueba de funcionamiento 4 2 3 1 2 
Prueba de seguridad 2 1 3 1 5 
Prueba de API 5 3 5 1 4 
Habilidades funcionales para la 
prueba 
 
 
[Hier eingeben] 
 
Análisis de prueba 4 4 5 3 5 
Diseño de prueba 4 4 5 3 5 
Implementación de prueba 5 4 5 3 3 
Ejecución de prueba 5 4 5 5 5 
Habilidades de liderazgo 
Capacitación/desarrollo 2 5 1 1 4 
Dirección del proyecto 1 5 3 1 2 
Asesoramiento a colegas 2 3 1 1 2 
Información de la prueba 1 4 2 3 4 
Habilidades comunicativas y 
personales 
 
Discursivas 1 3 2 5 4 
De escritura 3 4 3 3 4 
Capacidad para aprender 5 5 5 4 5 
Comunicar malas noticias 1 3 1 1 5 
 
Usted tiene una oportunidad de enviar a uno de sus probadores a hacer una presentación en 
una conferencia sobre de la importancia de las habilidades técnicas de prueba a la hora de 
probar un software. Esta persona también asistirá a otras conferencias y compartirá esta 
información con el equipo. ¿Quién es el mejor candidato para esta oportunidad? 
 
a. El Probador A 
b. El Probador C 
c. El Probador D 
d. El Probador E 
 
#61 Usted ha completado la siguiente valoración sobre las habilidades de su equipo, 
calificando a cada persona de 1 (mínimo) a 5 (máximo) según su capacidad en cada área. 
 
 Probador 
A 
Probador 
B 
Probador 
C 
Probador 
D 
Probador 
E 
Habilidades Técnicas 
SQL 5 4 5 2 3 
Automatización de prueba 5 4 5 1 3 
Prueba de funcionamiento 4 2 3 1 2 
Prueba de seguridad 2 1 3 1 5 
Prueba de API 5 3 5 1 4 
Habilidades funcionales para la 
prueba 
 
Análisis de prueba 4 4 5 3 5 
Diseño de prueba 4 4 5 3 5 
Implementación de prueba 5 4 5 3 3 
Ejecución de prueba 5 4 5 5 5 
Habilidades de liderazgo 
Capacitación/desarrollo 2 5 1 1 4 
Dirección del proyecto 1 5 3 1 2 
Asesoramiento a colegas 2 3 1 1 2 
Información de la prueba 1 4 2 3 4 
Habilidades comunicativas y 
personales 
 
 
[Hier eingeben] 
 
Discursivas 1 3 2 5 4 
De escritura 3 4 3 3 4 
Capacidad para aprender 5 5 5 4 5 
Comunicar malas noticias 1 3 1 1 5 
 
Usted tiene un presupuesto limitado para el entrenamiento, pero puede enviar a dos personas 
a un curso sobre asesoramiento a colegas. ¿A quién usted debe enviar a esta capacitación con 
el objetivo de que el departamento obtenga el mejor resultado? 
 
a. Probadores C y D 
b. Probadores A y C 
c. Probadores B y E 
d. Probadores B y D 
 
#62 ¿Cuál de la siguientes es una de las habilidades más importantes que debe poseer un 
gerente de prueba? 
 
a. Automatización de la prueba 
b. Diplomacia 
c. Estrategia de prueba/creación de un plan 
d. Mejora del proceso 
 
#63 ¿Cuál de los siguientes es un problema que puede ocurrir cuando un probador informa a 
un gerente de desarrollo? 
 
a. El probador olvida información importante debido a que está desvinculado de los 
programadores 
b. Es probable que el probador informe a un gerente cuyas metas están enfocadas en 
entregar a tiempo y no en la calidad 
c. El probador tiene un estatus más alto que los programadores en el equipo debido a sus 
mejores habilidades de prueba 
d. El probador tiene una trayectoria clara para mejorar su experticia de prueba 
 
#64 Sus probadores desean tener una competencia semanal del “mayor defecto” dentro del 
equipo. ¿Usted lo aprobaría? 
 
a. Sí, ello ayudará a motivar al equipo al reunirlo con un entendimiento común de los 
problemas encontrados en el software 
b. Sí, descubrir los defectos que otros han pasado por alto les ayudará a convertirse en 
mejores probadores 
c. No, los defectos son negativos y no se debe estimular a encontrarlos en un equipo de 
prueba 
d. No, probablemente desaliente a los probadores inexpertos que no puedan encontrar 
tantos defectos como los probadores más experimentados 
 
 
[Hier eingeben] 
 
#65 Como jefe de prueba, ¿cuál de los siguientes es un componente clave para incentivar al 
equipo? 
 
a. Hacer valoraciones justas y honestas de los errores 
b. Reconocer a todos los miembros del equipo independientemente de su contribución 
c. Utilizar la importancia del proyecto como base para hacer elogios 
d. Hacer reconocimientos positivos, evitando las críticas negativas siempre que sea 
posible 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Examen de muestra 
ISTQB Jefe de Prueba 
Nivel Avanzado 
Respuestas 
 
 
[Hier eingeben] 
 
 
 
 
 
 
 
Examen preparado por 
 
Presentado en agosto de 2016 
2 
 
 
Este examen tiene un valor de 115 puntos. Deben obtenerse 75 para aprobar. 
 
 
Pregunta Respuesta Explicación/Fundamentación Objetivo de 
aprendizaje 
(OA) 
No. de 
puntos 
1 B La opción B es la respuesta correcta. Como se supone que el 
vendedor “pruebe” su software, debe hacerse cargo de las 
pruebas unitarias, de integración y de sistema. De todos 
modos, habrá que hacer pruebas de integración de sistemas 
(SIT) para asegurarse de que el software funciona con el 
sistema de farmacias, así como pruebas de aceptación. 
TM-1.2.1 3 
2 A La opción A es la respuesta correcta. El entorno en cuestión 
debe tener la capacidad de medir/probar la carga y el 
rendimiento del sistema mediante la contratación de los 
arquitectos para garantizar el cumplimiento de los 
requisitos. La opción B no es correcta porque no forma 
parte de los objetivos de prueba si bien es una parte 
importante del proyecto general. La opción C no es correcta 
porque la retrospectiva del proyecto se llevará a cabo al 
final del mismo, no durante las etapas de planificación. La 
opción D no es correcta. Probablemente se necesite una 
matriz RACI, pero debe definir las responsabilidades de 
todos los participantes, no solo de los equipos de desarrollo 
y de apoyo. 
TM-1.2.1 3 
3 A La opción A es la respuesta correcta. Solamente aprobaron 
el elemento de riesgo 5, cubierto por las TC 3 y 6, y los casos 
de prueba 3, 7, y 8. La opción B no es correcta porque 
solamente uno de los elementos de riesgo aprobó la prueba. 
La opción C no es correcta porque la TC 2 no se probó ya que 
el caso de prueba 6 no se ejecutó. La opción D no es correcta 
porque uno de los casos de prueba no se ejecutó. 
TM-1.3.1 3 
4 C La opción C es la respuesta correcta. Esto ilustra todo el 
mapeo realizado desde el comienzo hasta el fin de las 
pruebas de cada objetivo. Las opciones A, B, y D son solo 
componentes parciales para la compleción del mapeo. 
TM-1.3.1 3 
5 C La opción C es correcta porque el detalle añadido contribuye 
a garantizar que haya un mapeo claro entre los casos de 
prueba, las condiciones de prueba, y la base de la prueba. La 
opción A es incorrecta porque normalmente la definición de 
las condiciones detalladas de prueba toma más tiempo que 
la definición de las condiciones de prueba de alto nivel. La 
opción B no es correcta porque resulta más difícil mantener 
las condiciones de prueba detalladas y toma más tiempo. La 
opción D no es correcta porque en este caso se necesitan 
más condiciones detalladas de prueba que condiciones de 
prueba de alto nivel. 
TM-1.3.2 1 
Pregunta Respuesta Explicación/Fundamentación Objetivo de 
aprendizaje 
(OA) 
No. de 
puntos 
3 
 
 
6 B La opción B es la respuesta correcta. La trazabilidad 
descendente debe moverse de fuente en fuente.Las 
condiciones de prueba tienen su fuente en los requisitos. 
Los casos de prueba de alto nivel tienen su fuente en las 
condiciones de prueba. Los casos de prueba de bajo nivel 
tienen su fuente en los casos de prueba de alto nivel. 
TM-1.4.1 3 
7 C La opción C es la respuesta correcta. Esto debe ocurrir para 
que se pueda llevar a cabo el diseño de prueba. Las opciones 
A, B, y C ocurren después de la fase de diseño de prueba, no 
antes. 
TM-1.4.1 3 
8 A La opción A es la respuesta correcta. En este caso se 
establecen las prioridades por sprint, requisito regulatorio 
y riesgo. La opción B no es correcta porque toma la 
prioridad de riesgo puro sin tener en cuenta el sprint; por 
tanto, puede que el software no esté disponible para 
pruebas. La opción C no es correcta porque toma el riesgo 
que incluyen los elementos de requisitos regulatorios pero 
no tiene en cuenta el sprint. La opción D no es correcta 
porque toma la prioridad comercial dentro del sprint pero 
no tiene en cuenta ni los requisitos regulatorios ni el riesgo. 
TM-1.5.1 3 
9 D La opción D es la respuesta correcta. Si se programa la 
ejecución de la automatización por el equipo de prueba 
consultor en las horas libres del equipo interno, se reducen 
las limitantes impuestas por el cronograma en el entorno de 
prueba. La opción A no es correcta porque el equipo externo 
está más preparado para ejecutar la automatización, solo 
sobre la base del análisis de sus habilidades. La opción B no 
es correcta porque una estrategia secuencial resulta 
ineficiente. La opción C no es correcta. Esto congestionará el 
entorno de prueba. 
TM-1.5.1 3 
10 C La opción C es la respuesta correcta. El número total de 
casos de prueba de alto riesgo que pasaron es 47, y el de los 
que fallaron o no se han ejecutado es 13, para un porcentaje 
total de aprobados de 78,3 %. Para todos los casos de 
prueba, el número de pasados fue 90, el número de fallados 
y no ejecutados fue 25, y el porcentaje total de aprobados 
fue 78,2 %. 
TM-1.6.1 2 
11 C La opción C es la respuesta correcta. Para poder evaluar el 
avance hacia la compleción y garantizar que los resultados 
de la prueba indiquen si el producto está listo o no para su 
entrega a los usuarios finales, es necesario conocer los 
resultados de la ejecución de las pruebas 
(pasada/fallada/no ejecutada, etc.) de los diferentes 
elementos de requisitos. La opción A no es correcta porque 
esto no ofrecerá suficiente información. La opción B ofrece 
información útil sobre lo que se ha detectado pero no 
permite determinar la cobertura de la prueba. La opción D 
no es correcta porque todavía no se conoce el nivel de 
eficacia con el que las condiciones de prueba han abordado 
los requisitos y la 
TM-1.6.1 2 
4 
 
 
Pregunta Respuesta Explicación/Fundamentación Objetivo de 
aprendizaje 
(OA) 
No. de 
puntos 
 DDE (eficiencia en la detección de defectos) solo puede 
determinarse con exactitud después de que el producto esté 
en fase de producción. 
 
12 D La opción D es la respuesta correcta. Los resultados deben 
registrarse inmediatamente después de que se haya 
ejecutado la prueba. De esta manera, el probador puede 
recordar lo que se ha hecho y los datos globales se 
mantienen siempre actualizados. 
TM-1.7.1 1 
13 D La opción D es la respuesta correcta. La entrega del artefacto 
de prueba es una actividad de cierre de la prueba. 
TM-1.8.1 1 
14 C La opción C es la respuesta correcta. En este momento el 
equipo necesita saber por qué se han producido tantas 
regresiones. La opción A no es el verdadero problema pues 
el proyecto excedió el cronograma debido a las regresiones 
que se introdujeron. La opción B no es correcta pues no 
existen indicios de que el riesgo no se haya evaluado 
correctamente. La opción D no es correcta porque a la larga 
se querrá hacer esto, aunque solo después de que se hayan 
analizado los datos y se hayan identificado las áreas que se 
pueden mejorar. 
TM-1.8.2 2 
15 C La opción C es la respuesta correcta. El diseño de las 
pruebas de sistema exige un entendimiento del uso de del 
sistema de principio a fin y de los procesos comerciales. Al 
trabajar con los usuarios en el desarrollo de esta prueba, el 
equipo de probadores aprenderá sobre lo que hace cada 
compañía y podrá ayudarla en el desarrollo de sus propios 
casos de prueba. 
TM-2.2.1 3 
16 B La opción B es la respuesta correcta. El tiempo dedicado a 
esta actividad no debe reducirse para cumplir con el 
cronograma de despliegue, porque esta será la mejor 
manera de que los usuarios determinen si se han cumplido 
o no sus expectativas. La opción A normalmente no resulta 
de gran utilidad ya que los usuarios por lo general no saben 
todo lo que es necesario probar durante las pruebas de 
sistema. La opción C no es correcta pues es poco probable 
que ellos conozcan verdaderamente los requisitos. La 
opción D sería útil para verificar el resultado de las pruebas, 
pero para ello se deben ejecutar las pruebas, razón por la 
cual la opción B es la más importante. 
TM-2.2.1 3 
17 B La opción B es la respuesta correcta. Este proyecto es 
adecuado para un ciclo de vida iterativo en el que los 
requisitos se definen por iteración y las pruebas se 
completan dentro de esa iteración para esos requisitos en 
específico. 
TM-2.2.2 1 
18 A La opción A es la respuesta correcta. Todo el trabajo 
correspondiente a una iteración debe completarse antes del 
comienzo de la próxima iteración. La opción B no es 
correcta pues es usual que los niveles de 
TM-2.2.2 1 
5 
 
 
Pregunta Respuesta Explicación/Fundamentación Objetivo de 
aprendizaje 
(OA) 
No. de 
puntos 
 prueba no estén claramente definidos en un proyecto Ágil y, 
aun cuando lo estuviesen, el trabajo debe completarse en 
cada iteración, no a nivel de prueba. La opción C no es 
correcta. La iteración cero es una iteración de planificación 
y no genera un código de trabajo. La opción D no es correcta. 
Este no es un componente del ciclo de vida de un proyecto 
Ágil. 
 
19 B La opción B es la respuesta correcta. Se necesitan plazos 
para limitar la cantidad de tiempo que se dedica a probar 
contratos específicos de prueba durante las sesiones. 
TM-2.2.3 1 
20 D La opción D es la respuesta correcta. Cualquier valor puede 
aumentar o descender en dependencia de lo que se detecte 
durante la ejecución de las pruebas. 
TM-2.3.1 1 
21 C La opción C es la respuesta correcta. Este es el mejor 
momento para hacer uso de una muestra de clientes 
potenciales ya que resulta poco realista intentar contactar 
con todos los clientes de un producto de un mercado a gran 
escala. La opción A no es correcta. Estas personas podrían 
usarse en una sesión de intercambio de ideas, pero no es 
necesario hacerlo. La opción B no es correcta porque se 
trata de los usuarios potenciales en el futuro, no de los 
usuarios expertos. La opción D no es correcta porque este 
es un producto nuevo. 
TM-2.3.2 1 
22 B La opción B es la respuesta correcta. La probabilidad de que 
el problema ocurra es extremadamente alta sobre la base de 
la experiencia que ha tenido el equipo hasta el momento. 
Como existe una solución aceptable para los usuarios, el 
impacto es solamente de 3 pero a largo plazo esto no 
funcionará para reducir el impacto a 0 (por lo que la opción 
A no es correcta). 
TM-2.3.3 3 
23 C La opción C es la respuesta correcta. En esta aplicación en la 
que el tiempo es un factor crucial, un tiempo de respuesta 
lento tendría un gran impacto. La opción A parece ser 
altamente probable, pero este no constituye un riesgo 
relacionado con la calidad del producto. No obstante, sí 
podría ser un riesgo para el proyecto. La opción B no es 
correcta porque en la pregunta no hay nada que indique que 
esto se ha anticipado como un problema, así como tampoco 
hay nada que indique que el producto se usaría a nivel 
internacional. La opción D no es correcta porque constituye 
un riesgo para el proyecto. 
TM-2.3.3 3 
24 C La opciónC es la respuesta correcta. Un riesgo de bajo 
impacto, inclusive con una probabilidad media, puede 
traspasarse al equipo de apoyo para que se encarguen 
particularmente de esto valiéndose de una buena 
documentación sobre la solución. La opción A no es correcta 
porque este es un riesgo de bajo impacto. La opción B no es 
correcta porque probablemente haya elementos de mayor 
TM-2.3.4 1 
6 
 
 
riesgo que requieren más atención. La opción D no es 
correcta porque esto realmente puede suceder. 
Pregunta Respuesta Explicación/Fundamentación Objetivo de 
aprendizaje 
(OA) 
No. de 
puntos 
25 D La opción D es la respuesta correcta. Las pruebas de alto 
riesgo se ejecutan antes que las pruebas de bajo riesgo. La 
opción A no es correcta. Se trata del método de búsqueda 
“primera a lo ancho”. Ni la opción B ni la C son correctas. 
Primero se ejecutan las pruebas de alto riesgo. 
TM-2.3.4 1 
26 B La opción B es la respuesta correcta. La elaboración de los 
casos de prueba está incluida en el costo de detección, junto 
con las propias pruebas. 
TM-2.7.1 1 
27 D La opción D es la respuesta correcta. En este caso sería 
conveniente una estrategia mixta. Deben cumplirse las 
regulaciones, por lo que los requisitos regulatorios son 
necesarios, pero la organización está comprometida con un 
enfoque basado en el riesgo por lo que esa debe ser su 
directriz. 
TM-2.4.1 3 
28 B La opción B es la respuesta correcta. Como no existe la 
alternativa de extender el cronograma, la opción A no es 
factible. Por consiguiente, lo único que podemos hacer es 
tener implantado un plan de contingencia para el manejo de 
los fallos inevitables. ¡Quizás un resumen actualizado sea 
igualmente un buen plan! Ni la opción C ni la D son correctas 
porque este es un elemento de alto riesgo. 
TM-2.4.2 3 
29 B La opción B es la respuesta correcta. Esta es una estrategia 
metódica aplicable cuando se usa una norma como la 
ISO25000. 
TM-2.4.3 1 
30 A La opción A es la respuesta correcta. Esta estrategia 
orientada al usuario involucra a las partes interesadas o a 
otros proveedores de servicios de prueba para que estos 
hagan su contribución. La opción B no es correcta. Esta 
estrategia usa directrices y procesos preestablecidos para la 
prueba. La opción C no es correcta. El equipo de prueba 
desarrolla las entradas y las condiciones a partir de 
modelos. La opción D no es correcta. El equipo de prueba 
cuenta con poco tiempo para planificar las pruebas antes de 
la llegada del código, por lo que está obligado a tener una 
reacción ante lo que reciben. 
TM-2.4.3 1 
31 D La opción D es la respuesta correcta. La norma IEEE 829 es 
una buena fuente para los documentos de pruebas 
estandarizadas, sobre todo cuando se trata de áreas en 
donde como en esta la seguridad es un factor crucial. La 
opción A no es correcta. Esta es la norma aplicable a las 
características de calidad. La opción B no es correcta. Esta 
es la norma para la gestión de incidentes (defectos). La 
opción C no es correcta. Esta es la norma para la evaluación 
de los procesos. 
TM-2.4.4 2 
7 
 
 
32 A La opción A es la respuesta correcta. Definitivamente se 
necesita incluir el tiempo necesario para diseñar los casos 
de prueba y el tiempo necesario para solucionar los 
defectos, incluidas las pruebas de regresión. La opción B no 
es correcta porque el tiempo que requieren los 
desarrolladores debe especificarlo el equipo de desarrollo y 
debe incluirse en el cronograma general del 
TM-2.5.1 2 
Pregunta Respuesta Explicación/Fundamentación Objetivo de 
aprendizaje 
(OA) 
No. de 
puntos 
 proyecto, en lugar de en el cronograma de pruebas. La 
opción C no es correcta porque el tiempo para las pruebas 
unitarias y las PAU normalmente no forma parte del 
cronograma de pruebas. El tiempo para entregar 
información por lo general no constituye un elemento 
aparte en el estimado de tiempo porque no afecta el 
cronograma general. La opción D no es correcta porque 
incluye elementos innecesarios que se explicaron supra. 
 
33 C La opción C es la respuesta correcta. Se requerirá tiempo 
para aprender a usar la nueva herramienta y ese tiempo 
tendrá que incluirse en el estimado para la primera vez en 
que se utilice, que es el próximo proyecto nuevo. 
TM-2.5.2 1 
34 C La opción C es la respuesta correcta. Este es un ejemplo de 
una métrica de procesos, que mide la capacidad del proceso 
de prueba en términos de la cantidad de defectos detectados 
a partir de las pruebas. 
TM-2.6.1 1 
35 B La opción B es la respuesta correcta. Esta es otra dimensión 
del avance de la prueba y debería usarse para evaluar el 5 % 
de los casos de prueba que no pasaron. 
TM-2.6.2 1 
36 D La opción D es la respuesta correcta. Como el porcentaje de 
aprobados no tiene que ser 100 %, debe realizarse una 
evaluación de las fallas, lo que normalmente se hace sobre 
la base de la categorización de los defectos reportados. Las 
opciones A y B son posiblemente de interés, pero no 
esenciales, y probablemente se puede derivar la opción B a 
partir de los datos con que se cuenta aunque se podría 
perder información sobre las pruebas unitarias y de 
integración. La opción C no es realista porque se necesitan 
las métricas de los defectos de producción para determinar 
con exactitud la DDE. 
TM-2.6.3 3 
37 B La opción B es la respuesta correcta. Esto ayuda a 
determinar el nivel de confianza en que el producto está 
listo para su entrega. La opción A no es correcta. Esto 
monitorea la cobertura de las pruebas pero no indica la 
cobertura de áreas importantes del código en 
contraposición a las áreas triviales. La opción C no es 
correcta. Esto mide la atenuación de los defectos pero se 
enfoca solamente en los defectos detectados, no en los 
defectos que quizás no se han identificado todavía. La 
opción D no es correcta. Esto mide el diseño de las pruebas 
pero no indica si estas condiciones de prueba se han 
sometido a prueba realmente. 
TM-2.6.3 3 
8 
 
 
38 A La opción A es la respuesta correcta. La única forma de 
reducir la duración del cronograma es disminuir el número 
de defectos que se incorporan al código y esto se logra 
aumentando el costo de prevención. 
TM-2.7.2 2 
39 C La opción C es la respuesta correcta. El empleo de buenas 
herramientas con flujos de trabajo claros puede contribuir 
a la comunicación de las tareas y los encargos, así como a 
obtener una respuesta oportuna 
TM-2.8.1 1 
Pregunta Respuesta Explicación/Fundamentación Objetivo de 
aprendizaje 
(OA) 
No. de 
puntos 
 para las preguntas. Ni la opción A ni la B son posibles con 
equipos que están distribuidos geográficamente. La opción 
D no es eficiente porque duplica la carga de trabajo y puede 
generar conflictos con respecto a quién hizo el trabajo “de la 
mejor manera”. 
 
40 D La opción D es la respuesta correcta. Ambos tipos de 
revisión generarán una lista de acciones y cambios 
recomendados que deben llevarse a cabo. En la revisión de 
la gerencia, las recomendaciones por lo general están en 
línea con el proyecto en sí mismo mientras que en el caso de 
una auditoría las recomendaciones se referirán al uso de los 
procesos. 
TM-3.2.1 1 
41 C La opción C es la respuesta correcta. Una revisión 
estructurada podría resultar apropiada para este tipo de 
producto y esta clase de equipo. La opción A no es correcta 
porque una revisión de la gerencia no resulta apropiada 
para este documento. La opción B no es correcta porque este 
no es un proceso sujeto a revisión, sino más bien un 
producto de trabajo desarrollado por el equipo y que será 
usado por el mismo. La opción D no es apropiada porque 
una inspección resulta demasiado formal para este entorno 
y este producto. 
TM-3.3.1 3 
42 D La opción D es la respuesta correcta. Esto debería ocurrir al 
final de los puntos clave/hitos del proyecto, y en este caso, 
debe demostrar que el producto está listo para su 
lanzamiento. La opción A no es correcta porque una 
inspección está diseñadapara detectar defectos y también 
es poco probable que la gerencia principal participe en una 
inspección. La opción B no es correcta. Puede que aborde la 
toma de decisiones pero se enfoca en los asuntos técnicos y 
la detección de defectos, y por lo general no incluye a la 
gerencia. La opción C no es correcta. Una revisión 
estructurada no constituye una revisión decisiva y se centra 
en el conocimiento sobre el sistema y la detección de 
defectos. 
TM-3.3.1 3 
43 C La opción C es la respuesta correcta. Este es el momento 
más productivo para usar la lista de verificación porque los 
revisores podrán usarla mientras revisan el documento. La 
lista de verificación también podrá usarse durante la 
revisión para volver a comprobar que se han abarcado todos 
los puntos. La opción A es una posibilidad, pero es una etapa 
TM-3.3.2 1 
9 
 
 
un poco tardía del proceso. La opción B no se corresponde 
con el objetivo de la lista de verificación. La opción D no es 
correcta porque sería demasiado tarde para que fuese útil a 
los efectos de la revisión en curso. 
44 D La opción D es la respuesta correcta. El costo de la calidad 
será el aspecto más interesante para la gerencia y mostrará 
los ahorros derivados de la detección temprana de los 
defectos durante el proceso. Ni la opción A ni la B ayudarán 
a aumentar el apoyo para las revisiones porque la opción B 
no ofrece ningún elemento de comparación (de todos 
modos se podrían 
TM-3.4.1 2 
Pregunta Respuesta Explicación/Fundamentación Objetivo de 
aprendizaje 
(OA) 
No. de 
puntos 
 haber detectado más tarde). La opción C no es correcta 
porque la DDE indica el grado de eficacia de las revisiones, 
pero no los ahorros en el costo. 
 
45 C La opción C es la respuesta correcta. Esta es una revisión 
formal. Una de las características de una revisión formal es 
el seguimiento de las métricas para la revisión de la eficacia, 
la eficiencia y el avance. 
TM-3.5.1 1 
46 A La opción A es la respuesta correcta. Se necesita saber el 
avance que van mostrando los defectos a lo largo del flujo 
de trabajo y en qué estado se quedan estancados. La opción 
B no resulta de ayuda porque el gerente de desarrollo ha 
indicado que los desarrolladores están corrigiendo lo que 
pueden y no ha dado a entender que alguien estuviese 
sobrecargado de trabajo. La opción C no es correcta porque 
podría estar causando desorden en el sistema, aunque los 
duplicados identificados ya se habrán cerrado y no forman 
parte de este problema. La opción D no es correcta porque 
ya se conocen los defectos que se están acercando al estado 
de cierre, aunque se desconoce la razón. 
TM-4.2.1 2 
47 B La opción B es la respuesta correcta. Puede que el 
desarrollador indique que se trata de un falso positivo, pero 
el probador necesita confirmarlo antes del cierre del 
informe. La opción A no es correcta porque el probador a 
veces también se da cuenta de que se trata de un falso 
positivo. Ni la opción C ni la D son correctas porque un falso 
positivo constituye el informe de un problema que no existe. 
Nadie tiene que corregir un problema fantasma. 
TM-4.2.2 1 
48 D La opción D es la respuesta correcta. Para apoyar la 
información sobre el costo de la calidad, es necesario saber 
cuándo se introdujo un defecto, cuándo se detectó, y cuándo 
se eliminó. La opción A probablemente no constituya 
información de utilidad para casi nada. Ni la opción B ni la C 
serán de ayuda para la información sobre el costo de la 
calidad. 
TM-4.3.1 2 
49 D La opción D es la respuesta correcta. La causa raíz nos indica 
que provocó el problema en primer lugar. Utilizar esta 
información para perfeccionar los procesos que condujeron 
TM-4.4.1 1 
1
0 
 
 
a que sucediera el problema debe traer como resultado una 
mejora general de la calidad. 
50 A La opción A es la respuesta correcta. El modelo es un 
estándar reconocido que puede usarse como patrón de 
referencia para comparar los procesos en curso. La opción 
B no es correcta porque esa es la meta de toda la mejora del 
proceso. La opción C no es correcta porque el CMMI es un 
ejemplo de modelo que no ofrece mucha información sobre 
las pruebas. La opción D no es correcta porque el objetivo es 
usar un estándar, no adaptarlo a la situación particular a la 
que uno se enfrenta. 
TM-5.2.1 1 
 
 
 
 
Pregunta Respuesta Explicación/Fundamentación Objetivo de 
aprendizaje 
(OA) 
No. 
puntos 
51 D La opción D es la respuesta correcta. Él se encuentra en el 
paso E (Establecimiento de un plan de mejora del proceso 
de prueba) pero el problema no se ha diagnosticado todavía. 
TM-5.3.1 2 
52 C La opción C es la respuesta correcta. La opción A es un TPI 
Next. La opción B es un CTP. La opción C es un CMMI. 
TM-5.4.1 1 
53 B La opción B es la respuesta correcta. Solo un CTP cumple con 
estos requisitos porque funciona con todos los modelos del 
ciclo de vida. STEP prevé pruebas basadas en los requisitos. 
TMMi y CMMI requieren que los cambios se hagan en un 
orden específico y el CMMI no es un modelo de prueba. 
TM-5.6.1 1 
54 C La opción C es la respuesta correcta. Esta es la expectativa 
para una herramienta de código abierto sujeta a ese tipo de 
licencia. 
TM-6.2.1 1 
55 A La opción A es la respuesta correcta. Este es un gran 
problema con las herramientas que como esta son 
fabricadas por encargo. Puede que el equipo de desarrollo 
tenga tiempo para crearla ahora, pero ¿tendrán tiempo para 
darle mantenimiento después? La opción B no es correcta 
porque el alcance definido es limitado. La opción C no es 
correcta porque los desarrolladores sí conocen el sistema y 
se han ofrecido voluntariamente para crear este producto 
con el propósito de que sea útil para ambas partes. La 
opción D no es correcta porque se desconoce el rendimiento 
de la inversión aunque es probable que se logre teniendo en 
cuenta que la implementación de esta herramienta debe ser 
rentable. 
TM-6.2.2 1 
56 C La opción C es la respuesta correcta. Los costos de 
propiedad, tales como los costos de otorgamiento de 
licencias, y de mantenimiento de artefactos, son fuentes de 
costos recurrentes que deben tenerse en cuenta como parte 
del análisis del rendimiento de la inversión. La opción A 
debía haberse tenido en cuenta cuando se estaba evaluando 
la herramienta. La opción B es una cuestión de 
implementación. La opción D no resulta pertinente para este 
proyecto porque esto más bien se comprará, en lugar de 
desarrollarlo dentro de la organización. 
TM-6.2.3 3 
57 B La opción B es la respuesta correcta. La organización 
necesitará la continuidad del servicio en la medida en que la 
herramienta se vaya desarrollando y cambie. La opción A 
no es correcta porque la sustitución de la herramienta por 
lo general es algo que se considera como retirada del 
TM-6.3.1 1 
 
 
producto, no como evolución. Una evolución implica 
cambios en la herramienta. La opción C no es correcta 
porque los datos cambian con frecuencia durante el ciclo de 
vida de la herramienta (por ejemplo, cambia la calificación 
de las prioridades de 5 a 1 como valor de prioridad alta). 
Esto se maneja normalmente mediante conversiones de 
datos o cambios en la configuración de la herramienta. La 
opción D no es correcta porque esto forma parte del soporte 
técnico y el mantenimiento de la herramienta. 
Pregunta Respuesta Explicación/Fundamentación Objetivo de 
aprendizaje 
(OA) 
No. 
puntos 
58 A La opción A es la respuesta correcta. Cualquier herramienta 
debe recopilar información en tiempo real para que la 
gestión de información siempre se mantenga actualizada. 
TM-6.4.1 1 
59 B La opción B es la respuesta correcta. El probador B tiene 
mayores habilidades de liderazgo y posee suficientes 
habilidades interpersonales para encargarse del proyecto 
cuando uno no esté. El probador E sería la segunda 
alternativa, pero no posee la misma capacidad de liderazgo 
que ha demostrado el probador B. 
TM-7.2.1 3 
60 D La opción D es la respuestacorrecta. El probador E es el 
mejor para esta oportunidad debido a las altas puntuaciones 
que tiene por sus habilidades comunicativas y capacidad de 
aprendizaje. El probador A no tiene una buena puntuación 
por habilidades comunicativas aunque es un candidato 
fuerte desde el punto de vista técnico. El probador C tiene 
una baja puntuación por habilidades comunicativas y una 
puntuación sumamente baja en cuanto a entrenamiento, así 
que no sería bueno para compartir la información. 
El probador D tiene una puntuación más alta por 
habilidades comunicativas, pero baja puntuación en el 
aspecto técnico por lo que no sería bueno para impartir 
conferencias sobre estos temas. 
TM-7.2.1 3 
61 C La opción C es la respuesta correcta. Debería enviarse a los 
probadores B y E porque han demostrado el mayor 
potencial de liderazgo, aprovecharían esta capacitación al 
máximo y serían capaces de aplicar lo aprendido. Los 
probadores C y D tienen las calificaciones más bajas en esta 
área, y sus habilidades de liderazgo son escasas por lo que 
no serían capaces de aprovechar tanto la capacitación. Los 
probadores A y C poseen las puntuaciones más altas en lo 
que respecta a sus habilidades de prueba, pero carecen del 
resto de las habilidades relacionadas con el liderazgo. 
TM-7.2.2 3 
 
 
62 B La opción B es la respuesta correcta. Si un gerente de 
pruebas no posee grandes habilidades diplomáticas, le será 
difícil desempeñar su trabajo. El gerente de pruebas se ve 
obligado con frecuencia a dar malas noticias y solucionar 
pequeños altercados. Si carece de habilidades diplomáticas, 
el resto de sus habilidades no servirán de mucho. 
TM-7.3.1 1 
63 B La opción B es la respuesta correcta. En este caso el 
probador rinde cuentas al gerente de desarrollo que puede 
que no tenga metas relacionadas con la calidad. La opción A 
no es correcta porque el probador tiene una relación muy 
estrecha con los desarrolladores y se supone que pueda 
consultarles. La opción C no es correcta porque dentro de 
los equipos de desarrollo los probadores tienden a ocupar 
un estatus inferior al de los desarrolladores. La opción D no 
es correcta porque el probador puede verse obligado a 
seguir una trayectoria profesional en el ámbito del 
desarrollo para avanzar. 
TM-7.4.1 1 
 
Pregunt
a 
Respues
ta 
Explicación/Fundamentación Objetivo de 
aprendizaje 
(OA) 
No. de puntos 
64 A La opción A es la respuesta correcta. Este es un 
ejemplo de un ejercicio motivacional que pueden 
hacer los miembros del equipo como parte de su 
trabajo habitual. La opción B no es correcta 
porque los probadores no están compitiendo 
entre sí, sino que cada uno detecta problemas 
diferentes. ¡La opción C no es correcta porque la 
detección de defectos es algo positivo! La opción 
D no es correcta porque los probadores 
inexpertos pueden detectar errores graves tan 
bien como los probadores experimentados. 
TM-7.5.1 1 
65 A La opción A es la respuesta correcta. La 
retroalimentación debe ser justa y equilibrada 
para que resulte significativa y esto incluye la 
identificación de errores. La opción B no es 
correcta porque esto puede generar animosidad 
hacia aquellos que no contribuyeron. La opción 
C no es correcta. Cualquier elogio debe basarse 
en la contribución individual de cada cual, 
incluso cuando el proyecto en sí mismo tenga 
poca visibilidad para la gerencia. La opción D no 
es correcta. Una retroalimentación justa y 
respetuosa sobre los errores cometidos es 
necesaria y deseable. 
TM-7.5.1 1