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Prova- 40: Transformações no Comércio e Indústria Global
1. O que é "offshoring" no contexto da indústria?
a) Transferência de operações de produção para locais mais caros
b) Produção de bens exclusivamente em países de origem
c) Transferência de atividades de produção ou serviços para países com custos mais baixos
d) Processos automatizados realizados em fábricas locais
e) Produção de bens em grandes volumes sem considerar os custos de transporte
2. Qual o principal objetivo do "comércio justo"?
a) Maximizar os lucros das grandes empresas multinacionais
b) Garantir que os consumidores paguem o menor preço possível
c) Promover melhores condições de trabalho e preços justos para os produtores em países em desenvolvimento
d) Reduzir a produção de bens de consumo
e) Focar apenas na produção de bens de luxo
3. O que caracteriza o "marketing digital"?
a) A utilização de técnicas tradicionais de marketing sem usar a internet
b) O uso de ferramentas digitais e online para promover produtos e interagir com consumidores
c) O processo de comercialização apenas em lojas físicas
d) A utilização de apenas um canal de mídia, como televisão ou rádio
e) O marketing realizado apenas em plataformas móveis
4. Como o "internet das coisas" (IoT) impacta a indústria?
a) Aumenta a complexidade das redes de distribuição sem benefícios claros
b) Permite a conexão de dispositivos e máquinas à internet, melhorando o monitoramento e controle dos processos industriais
c) Impede a inovação e a utilização de tecnologias novas na indústria
d) Limita a automação e o uso de tecnologias em ambientes industriais
e) Não tem impacto na produção ou gestão de dados industriais
5. Qual a principal característica das "empresas de economia compartilhada"?
a) Elas dependem de recursos físicos para sua operação, como grandes fábricas
b) Elas permitem a utilização de bens e serviços de maneira colaborativa entre indivíduos, geralmente através de plataformas digitais
c) Elas operam exclusivamente no mercado de luxo e alto consumo
d) Elas focam apenas em criar produtos físicos, sem serviços
e) Elas não utilizam plataformas digitais para interagir com os consumidores
6. O que significa "sustentabilidade corporativa" para uma empresa?
a) Implementação de práticas que busquem maximizar o lucro, sem se preocupar com o impacto social ou ambiental
b) Uso de recursos naturais de forma ilimitada e sem regulação
c) Implementação de práticas empresariais que promovem o equilíbrio social, ambiental e econômico
d) Foco exclusivo em aumentar a produção e reduzir custos, independentemente das consequências
e) Adoção de tecnologias que causam impacto ambiental negativo para reduzir custos
7. O que caracteriza um "modelo de negócios B2B" (business-to-business)?
a) Um modelo de negócios em que empresas vendem diretamente para consumidores finais
b) Um modelo de negócios em que uma empresa fornece produtos ou serviços para outra empresa
c) Um modelo de negócios exclusivamente focado em consumidores individuais
d) Um modelo de negócios em que as empresas vendem produtos exclusivamente online
e) Um modelo de negócios que depende apenas de vendas físicas em lojas
8. O que é "comércio eletrônico" (e-commerce)?
a) O processo de vender apenas produtos físicos em lojas tradicionais
b) A venda de produtos e serviços através da internet, utilizando plataformas online
c) A prática de vender produtos exclusivamente em mercados locais e tradicionais
d) O processo de produção sem utilizar ferramentas digitais para promover produtos
e) A troca de bens entre empresas sem a utilização de sistemas de pagamento digital
9. Qual a importância do "design thinking" no comércio e na indústria?
a) Apenas melhorar a produção em larga escala, sem considerar o consumidor
b) Resolver problemas de forma criativa, focando nas necessidades do consumidor e utilizando soluções inovadoras
c) Focar em soluções convencionais para problemas simples
d) Manter a produção apenas dentro dos limites da indústria tradicional
e) Criar processos padronizados sem considerar as necessidades individuais dos consumidores
10. Como a "inteligência artificial" pode ser utilizada no comércio?
a) Aumentando o número de funcionários necessários em uma empresa
b) Para substituir todos os processos de marketing, eliminando a necessidade de contato com o cliente
c) Para melhorar a experiência do cliente, personalizar ofertas e prever comportamentos de compra
d) Para limitar a utilização de tecnologia no comércio
e) Para aumentar os preços dos produtos sem justificativa clara
Gabarito e Justificativas:
1. c) Transferência de atividades de produção ou serviços para países com custos mais baixos
· Offshoring é a prática de transferir processos de produção para países onde os custos de produção são mais baixos, visando reduzir os custos.
2. c) Promover melhores condições de trabalho e preços justos para os produtores em países em desenvolvimento
· O comércio justo visa garantir que os produtores de países em desenvolvimento recebam um preço justo por seus produtos e trabalhem em condições éticas.
3. b) O uso de ferramentas digitais e online para promover produtos e interagir com consumidores
· O marketing digital envolve o uso de plataformas digitais como websites, redes sociais e e-mail marketing para promover produtos e engajar os consumidores.
4. b) Permite a conexão de dispositivos e máquinas à internet, melhorando o monitoramento e controle dos processos industriais
· O IoT conecta dispositivos à internet, permitindo um monitoramento mais eficiente e automatizado de processos industriais.
5. b) Elas permitem a utilização de bens e serviços de maneira colaborativa entre indivíduos, geralmente através de plataformas digitais
· As empresas de economia compartilhada permitem que os consumidores compartilhem bens e serviços através de plataformas digitais, como no caso de transporte compartilhado e aluguel de bens.
6. c) Implementação de práticas empresariais que promovem o equilíbrio social, ambiental e econômico
· A sustentabilidade corporativa envolve práticas que equilibram os aspectos econômicos, sociais e ambientais das operações empresariais.
7. b) Um modelo de negócios em que uma empresa fornece produtos ou serviços para outra empresa
· O modelo B2B (business-to-business) envolve transações entre empresas, como fornecimento de materiais ou serviços necessários para a produção de outras empresas.
8. b) A venda de produtos e serviços através da internet, utilizando plataformas online
· O comércio eletrônico (e-commerce) envolve a compra e venda de produtos e serviços por meio de plataformas digitais, como lojas virtuais e marketplaces.
9. b) Resolver problemas de forma criativa, focando nas necessidades do consumidor e utilizando soluções inovadoras
· O design thinking é uma abordagem que busca soluções criativas e inovadoras para resolver problemas, focando nas necessidades reais dos consumidores.
10. c) Para melhorar a experiência do cliente, personalizar ofertas e prever comportamentos de compra
· A inteligência artificial pode ser utilizada no comércio para personalizar ofertas e melhorar a experiência do cliente, analisando dados para prever comportamentos de compra.