Desafios e Inovações no Mercado Global

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Prova- 43: Desafios e Inovações no Mercado Global
1. O que é "commodities" no contexto do comércio internacional?
a) Produtos exclusivos de luxo vendidos somente em mercados locais
b) Produtos essenciais e padronizados, como petróleo e café, que são negociados globalmente
c) Produtos exclusivos que não podem ser negociados fora de um país
d) Produtos feitos exclusivamente por grandes empresas
e) Produtos digitalizados que não necessitam de transporte físico
2. O que é a "tecnologia disruptiva" no comércio?
a) Tecnologias que mantêm o status quo do mercado sem mudanças significativas
b) Tecnologias que geram mudanças radicais nos mercados e podem substituir modelos de negócios tradicionais
c) Tecnologias que não têm impacto nas empresas
d) Tecnologias que são aplicadas apenas a empresas locais
e) Tecnologias que limitam a inovação e o crescimento no mercado
3. Como a "inteligência artificial" pode ser aplicada ao comércio eletrônico?
a) Apenas para coletar dados sem aplicação prática
b) Para automatizar processos de vendas e melhorar a experiência do cliente
c) Para substituir completamente o contato humano nas transações comerciais
d) Para eliminar as lojas físicas sem usar dados de consumo
e) Para aumentar a complexidade sem oferecer benefícios reais ao consumidor
4. O que é "supply chain management" (gestão da cadeia de suprimentos)?
a) A gestão de recursos financeiros apenas dentro de uma empresa
b) A coordenação de todos os processos envolvidos na produção e entrega de bens ao consumidor final
c) A prática de terceirizar todos os processos produtivos para uma única empresa
d) A limitação do transporte de mercadorias para mercados locais
e) A compra de matérias-primas sem considerar a logística
5. Qual é a principal vantagem de utilizar "realidade virtual" (VR) no comércio?
a) Criar uma experiência de compra mais imersiva e interativa, permitindo aos consumidores testar produtos de forma virtual
b) Impedir o uso de plataformas digitais no processo de compras
c) Aumentar os custos de operação sem benefícios claros
d) Reduzir a experiência de compra para os consumidores
e) Substituir completamente as lojas físicas sem interação com consumidores
6. Como a "automação de marketing" pode beneficiar as empresas?
a) Aumentar o custo de produção sem oferecer benefícios reais
b) Automatizar tarefas repetitivas, como envio de e-mails e segmentação de consumidores, melhorando a eficiência e a personalização
c) Impedir o uso de tecnologias digitais para gerenciar campanhas
d) Tornar os processos de marketing mais complexos e difíceis de controlar
e) Reduzir a interação com os consumidores através de canais digitais
7. O que caracteriza o comércio "B2G" (business-to-government)?
a) Negócios entre empresas e governos, como contratos para fornecimento de bens e serviços públicos
b) Transações entre empresas para fornecer produtos a outros consumidores finais
c) Comércio exclusivo entre governos de diferentes países
d) Comércio de bens e serviços apenas para grandes empresas privadas
e) Transações entre consumidores sem a participação de empresas
8. O que é "e-commerce" (comércio eletrônico)?
a) A venda de produtos exclusivamente em lojas físicas
b) A venda de produtos e serviços através de plataformas digitais, como websites e aplicativos
c) A venda de produtos apenas por meio de anúncios em televisão
d) O comércio de produtos sem o uso de plataformas digitais
e) A transação apenas de bens de consumo duráveis
9. Qual a principal vantagem do "marketing digital" para as empresas?
a) Aumentar o custo das campanhas sem aumentar o retorno
b) Alcance global com menor custo, permitindo segmentar o público-alvo com precisão
c) Limitar o alcance das campanhas a mercados locais
d) Eliminar a necessidade de interação com o público-alvo
e) Impedir a personalização das ofertas aos consumidores
10. Qual o impacto da "globalização" no comércio?
a) Limita as transações comerciais a mercados locais e regionais
b) Facilita a troca de bens e serviços entre países e aumenta a competitividade
c) Aumenta as barreiras comerciais e impede o livre comércio
d) Reduz as oportunidades de expansão para pequenas empresas
e) Impede o uso de tecnologias no comércio internacional
Gabarito e Justificativas:
1. b) Produtos essenciais e padronizados, como petróleo e café, que são negociados globalmente
· Commodities são produtos essenciais e padronizados, como petróleo e metais, que são amplamente negociados em mercados internacionais.
2. b) Tecnologias que geram mudanças radicais nos mercados e podem substituir modelos de negócios tradicionais
· Tecnologias disruptivas causam mudanças significativas no mercado e têm o potencial de substituir modelos de negócios existentes.
3. b) Para automatizar processos de vendas e melhorar a experiência do cliente
· A inteligência artificial no e-commerce é usada para personalizar a experiência do cliente, melhorar o atendimento e automatizar processos de vendas.
4. b) A coordenação de todos os processos envolvidos na produção e entrega de bens ao consumidor final
· A gestão da cadeia de suprimentos envolve coordenar os processos de produção e entrega para garantir que os produtos cheguem ao consumidor de forma eficiente.
5. a) Criar uma experiência de compra mais imersiva e interativa, permitindo aos consumidores testar produtos de forma virtual
· A realidade virtual oferece uma experiência imersiva, permitindo que os consumidores experimentem produtos de forma virtual antes da compra.
6. b) Automatizar tarefas repetitivas, como envio de e-mails e segmentação de consumidores, melhorando a eficiência e a personalização
· A automação de marketing aumenta a eficiência, personaliza a experiência do cliente e reduz o tempo gasto com tarefas repetitivas.
7. a) Negócios entre empresas e governos, como contratos para fornecimento de bens e serviços públicos
· O comércio B2G envolve transações entre empresas e governos, como contratos para fornecimento de produtos e serviços ao setor público.
8. b) A venda de produtos e serviços através de plataformas digitais, como websites e aplicativos
· E-commerce é a prática de vender produtos e serviços por meio de plataformas digitais, como sites de comércio eletrônico e aplicativos móveis.
9. b) Alcance global com menor custo, permitindo segmentar o público-alvo com precisão
· O marketing digital permite atingir um público global com custos menores, além de ser mais preciso na segmentação do público-alvo.
10. b) Facilita a troca de bens e serviços entre países e aumenta a competitividade
· A globalização facilita o comércio internacional, promovendo a troca de bens e serviços entre países e aumentando a competitividade no mercado global.