Tecnologia e Economia Digital na Indústria e Comércio

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Prova- 61: Tecnologia e Economia Digital na Indústria e Comércio
1. O que caracteriza a "Indústria 4.0"?
a) A produção de bens sem o uso de máquinas e tecnologias avançadas
b) A automação de processos industriais por meio de tecnologias como IoT, inteligência artificial e robótica
c) A utilização exclusiva de mão de obra humana
d) A redução de processos industriais para manter os custos baixos
e) O uso de técnicas tradicionais de manufatura
2. Como a inteligência artificial (IA) pode transformar a logística no comércio e indústria?
a) Ao eliminar a necessidade de redes de transporte e comunicação
b) Otimizando rotas de transporte e previsão de demanda, melhorando a eficiência e reduzindo custos
c) Substituindo todos os funcionários no setor de logística
d) Impedindo o uso de veículos para transporte
e) Limitando a previsão de demandas para o curto prazo
3. O que é "crowdsourcing" e como ele pode ser utilizado no comércio digital?
a) Recolher dinheiro para financiar operações comerciais exclusivamente em lojas físicas
b) A prática de usar contribuições externas de uma comunidade para resolver problemas ou criar novos produtos e serviços
c) Aumento de custos através de participação de consumidores na fabricação de produtos
d) A venda de produtos apenas em mercados locais
e) A utilização de modelos tradicionais de financiamento para projetos industriais
4. Qual o impacto da "transformação digital" nas indústrias?
a) Aumenta a dependência de métodos tradicionais sem tecnologia
b) Torna as operações mais ágeis, otimizando a produção e oferecendo novos canais de venda
c) Impede a utilização de dados digitais nas operações
d) Restringe a personalização dos produtos para os consumidores
e) Elimina completamente a presença física das empresas no mercado
5. Como a "análise preditiva" ajuda o comércio eletrônico a melhorar sua operação?
a) Prevendo quando os consumidores desistirão da compra antes de concluir o processo
b) Utilizando modelos matemáticos para prever o comportamento do consumidor, otimizando estoques e estratégias de marketing
c) Substituindo os dados coletados com estratégias de marketing tradicionais
d) Impedindo o uso de dados históricos nas previsões
e) Eliminando a necessidade de previsão de demanda
6. O que é "gamificação" no contexto do comércio digital?
a) A exclusão de métodos tradicionais de marketing em favor de jogos físicos
b) A aplicação de elementos de jogos, como recompensas e pontos, para aumentar o engajamento e as vendas de produtos
c) A utilização de jogos para ensinar aos funcionários sobre as operações empresariais
d) A criação de competições entre consumidores sem interatividade digital
e) A redução da competitividade nas plataformas de vendas
7. O que caracteriza o "modelo de negócios B2B" (Business-to-Business)?
a) A venda de produtos e serviços de empresas para consumidores finais
b) A venda de produtos e serviços entre empresas, em vez de diretamente aos consumidores
c) A negociação exclusiva com pequenos varejistas locais
d) A produção e venda apenas para grandes corporações
e) A venda de produtos exclusivamente digitais para consumidores
8. Como o uso de "dados em tempo real" pode beneficiar as operações de uma indústria?
a) Reduzindo a necessidade de coletar dados sobre o mercado
b) Permitindo que decisões sejam feitas com base em informações instantâneas, otimizando a produção e a distribuição
c) Impedindo o uso de dados históricos nas operações industriais
d) Substituindo as máquinas por processos manuais
e) Limitando o acesso à informação para a equipe de produção
9. Qual é a função da "customização de produtos" no comércio eletrônico?
a) Oferecer produtos padrão sem opções de alteração
b) Permitir que os consumidores personalizem produtos de acordo com suas preferências, aumentando a satisfação e fidelização
c) Focar apenas em vendas em massa e padronização
d) Impedir a criação de novas linhas de produtos
e) Reduzir a variedade de produtos oferecidos ao consumidor
10. O que é "smart manufacturing" e como ele impacta a indústria?
a) Produção manual sem a utilização de novas tecnologias
b) A produção inteligente usando sistemas conectados, análise de dados e automação para aumentar a eficiência e reduzir erros
c) A produção exclusivamente em locais específicos, sem conectividade
d) O aumento do uso de materiais tradicionais e não sustentáveis
e) A eliminação de processos automatizados
Gabarito e Justificativas:
1. b) A automação de processos industriais por meio de tecnologias como IoT, inteligência artificial e robótica
· A Indústria 4.0 caracteriza-se pela integração de novas tecnologias que automatizam e otimizam os processos industriais.
2. b) Otimizando rotas de transporte e previsão de demanda, melhorando a eficiência e reduzindo custos
· A IA na logística melhora a eficiência ao prever demandas e otimizar rotas de transporte, resultando em menores custos.
3. b) A prática de usar contribuições externas de uma comunidade para resolver problemas ou criar novos produtos e serviços
· O crowdsourcing permite que uma comunidade participe ativamente no desenvolvimento de soluções e produtos, beneficiando o comércio digital.
4. b) Torna as operações mais ágeis, otimizando a produção e oferecendo novos canais de venda
· A transformação digital oferece maior agilidade e novas oportunidades de vendas, facilitando a adaptação ao mercado atual.
5. b) Utilizando modelos matemáticos para prever o comportamento do consumidor, otimizando estoques e estratégias de marketing
· A análise preditiva utiliza dados históricos e técnicas matemáticas para antecipar comportamentos de compra, melhorando a eficiência operacional.
6. b) A aplicação de elementos de jogos, como recompensas e pontos, para aumentar o engajamento e as vendas de produtos
· A gamificação integra elementos de jogos para motivar e engajar os consumidores, resultando em aumento nas vendas.
7. b) A venda de produtos e serviços entre empresas, em vez de diretamente aos consumidores
· O modelo B2B envolve transações comerciais entre empresas, ao contrário do modelo B2C (Business-to-Consumer), que é voltado para o consumidor final.
8. b) Permitindo que decisões sejam feitas com base em informações instantâneas, otimizando a produção e a distribuição
· Dados em tempo real possibilitam decisões rápidas e informadas, melhorando a eficiência das operações industriais.
9. b) Permitir que os consumidores personalizem produtos de acordo com suas preferências, aumentando a satisfação e fidelização
· A customização de produtos online permite que os consumidores personalizem itens, o que aumenta a satisfação e fidelização de clientes.
10. b) A produção inteligente usando sistemas conectados, análise de dados e automação para aumentar a eficiência e reduzir erros
· O smart manufacturing integra tecnologias avançadas para melhorar a produção, aumentar a eficiência e reduzir falhas.