Transformação Digital e Sustentabilidade no Comércio e Indústria

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Prova- 66: Transformação Digital e Sustentabilidade no Comércio e Indústria
1. O que caracteriza a "indústria 4.0"?
a) Uso exclusivo de trabalhadores manuais no processo de produção
b) A automação e integração de sistemas digitais nas fábricas, com a utilização de tecnologias avançadas como IoT e inteligência artificial
c) A diminuição do uso de tecnologia e a valorização da produção artesanal
d) A exclusão de tecnologias de produção digital
e) O foco em processos manuais sem a utilização de sistemas automatizados
2. Qual o impacto do uso de "inteligência artificial" no comércio?
a) Ela não tem impacto no comércio
b) A inteligência artificial pode ser utilizada para personalizar ofertas, otimizar estoques e melhorar o atendimento ao cliente
c) Ela impede o uso de ferramentas de marketing digital
d) Ela limita o uso de novas tecnologias no comércio
e) A inteligência artificial apenas realiza funções de controle financeiro
3. O que é "comércio eletrônico sustentável"?
a) A prática de vender produtos exclusivamente em lojas físicas
b) O comércio eletrônico que adota práticas responsáveis com o meio ambiente, como a redução de desperdícios e uso de embalagens recicláveis
c) A venda de produtos não recicláveis sem considerar o impacto ambiental
d) O comércio eletrônico sem a utilização de qualquer tecnologia
e) A prática de vender produtos sem considerar as necessidades dos consumidores
4. O que é "digitalização" no contexto da indústria?
a) A transição de processos industriais para uma abordagem completamente manual
b) O uso de ferramentas digitais para melhorar e automatizar processos de produção e gestão na indústria
c) A eliminação do uso de tecnologias nas fábricas
d) A prática de terceirizar todos os processos de produção para empresas externas
e) A limitação do uso de máquinas na produção
5. Qual a importância do "big data" para o comércio e a indústria?
a) Ele permite o armazenamento de grandes quantidades de dados, mas sem nenhuma aplicação prática
b) Big data ajuda as empresas a tomar decisões baseadas em dados reais, otimizar operações e melhorar a experiência do cliente
c) Big data é utilizado exclusivamente para controle de estoque
d) Big data limita as opções de personalização de produtos
e) Big data apenas analisa dados financeiros, sem considerar dados de clientes
6. Como a "automação" pode melhorar a sustentabilidade na indústria?
a) Ao reduzir a necessidade de mão de obra e eliminar a produção em massa
b) Ao melhorar a eficiência e reduzir o desperdício de recursos naturais e energia
c) Ao limitar a utilização de tecnologias limpas
d) Ao focar apenas no aumento da produção sem considerar o impacto ambiental
e) Ao impedir a adoção de soluções energéticas renováveis
7. O que caracteriza um "negócio sustentável"?
a) A busca constante pelo aumento de lucro, sem qualquer preocupação com a responsabilidade social ou ambiental
b) Um modelo de negócio que considera os impactos ambientais, sociais e econômicos em suas operações e busca gerar valor a longo prazo
c) A venda de produtos sem a utilização de práticas de sustentabilidade
d) O foco apenas em práticas de maximização de lucros a curto prazo
e) Um modelo de negócio que ignora as questões ambientais e sociais
8. Como a "internet das coisas" (IoT) impacta o comércio e a indústria?
a) Ela conecta dispositivos para automatizar processos e coletar dados, otimizando a produção e melhorando a experiência do consumidor
b) Ela limita o uso de dados para melhorar as operações
c) Ela impede o uso de novos dispositivos de comunicação
d) Ela não tem impacto na indústria ou no comércio
e) Ela enfraquece a análise de dados no comércio e na indústria
9. Qual a função do "cloud computing" no comércio e na indústria?
a) Armazenar dados exclusivamente de maneira física e localizada
b) Armazenar e processar grandes volumes de dados em servidores remotos, permitindo maior flexibilidade, escalabilidade e acesso em tempo real
c) Impedir o uso de ferramentas de automação
d) Reduzir a conectividade de dados entre dispositivos e sistemas
e) Limitar a troca de informações entre as empresas
10. Qual o papel da "sustentabilidade" nas estratégias de marketing de empresas no comércio?
a) Ela não tem importância nas estratégias de marketing das empresas
b) A sustentabilidade é cada vez mais valorizada pelos consumidores, e as empresas estão usando práticas sustentáveis como diferencial em suas estratégias de marketing
c) Ela diminui as opções de marketing, focando apenas em lucros a curto prazo
d) Ela limita as estratégias de marketing digital das empresas
e) Ela foca exclusivamente na produção de produtos de baixo custo
Gabarito e Justificativas:
1. b) A automação e integração de sistemas digitais nas fábricas, com a utilização de tecnologias avançadas como IoT e inteligência artificial
· A Indústria 4.0 integra tecnologias avançadas, como IoT e IA, nas fábricas para automatizar e otimizar processos.
2. b) A inteligência artificial pode ser utilizada para personalizar ofertas, otimizar estoques e melhorar o atendimento ao cliente
· A IA melhora a personalização do atendimento, otimiza estoques e melhora a experiência de compra dos consumidores.
3. b) O comércio eletrônico que adota práticas responsáveis com o meio ambiente, como a redução de desperdícios e uso de embalagens recicláveis
· O comércio eletrônico sustentável adota práticas que minimizam o impacto ambiental, como o uso de embalagens recicláveis.
4. b) O uso de ferramentas digitais para melhorar e automatizar processos de produção e gestão na indústria
· A digitalização aplica tecnologias para otimizar e automatizar processos industriais, melhorando a eficiência.
5. b) Big data ajuda as empresas a tomar decisões baseadas em dados reais, otimizar operações e melhorar a experiência do cliente
· Big data permite análise profunda de dados para decisões mais assertivas, otimizando operações e melhorando o atendimento ao cliente.
6. b) Ao melhorar a eficiência e reduzir o desperdício de recursos naturais e energia
· A automação aumenta a eficiência e diminui o desperdício de recursos naturais e energia, promovendo a sustentabilidade.
7. b) Um modelo de negócio que considera os impactos ambientais, sociais e econômicos em suas operações e busca gerar valor a longo prazo
· Negócios sustentáveis incorporam preocupações ambientais e sociais em suas estratégias e operam com responsabilidade de longo prazo.
8. a) Ela conecta dispositivos para automatizar processos e coletar dados, otimizando a produção e melhorando a experiência do consumidor
· IoT conecta dispositivos e otimiza operações, resultando em maior eficiência e uma experiência aprimorada para o consumidor.
9. b) Armazenar e processar grandes volumes de dados em servidores remotos, permitindo maior flexibilidade, escalabilidade e acesso em tempo real
· Cloud computing oferece flexibilidade e escalabilidade ao armazenar e processar dados em servidores remotos, facilitando o acesso em tempo real.
10. b) A sustentabilidade é cada vez mais valorizada pelos consumidores, e as empresas estão usando práticas sustentáveis como diferencial em suas estratégias de marketing
· A sustentabilidade se tornou um diferencial importante nas estratégias de marketing, especialmente entre consumidores conscientes ambientalmente.