Transformação da Indústria e Comércio na Era Digital

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Prova-59: Transformação da Indústria e Comércio na Era Digital
Introdução:
A era digital está transformando todos os setores da economia, especialmente a indústria e o comércio. Com o avanço da automação, inteligência artificial, comércio eletrônico e outras tecnologias, as empresas precisam se adaptar rapidamente a essa nova realidade. Esta prova avalia os impactos da digitalização na indústria e no comércio.
Questões:
1. O que é a Indústria 4.0?
a) A substituição de trabalhadores por robôs
b) A quarta revolução industrial, que integra tecnologia digital à produção
c) A diminuição do uso de tecnologias na indústria
d) A mudança para práticas exclusivamente manuais
e) A implementação de técnicas de produção de baixo custo
2. Como o comércio eletrônico está alterando os padrões de consumo?
a) Tornando as compras mais lentas e difíceis
b) Facilitando o acesso a produtos de todo o mundo e proporcionando conveniência aos consumidores
c) Limita o acesso a produtos internacionais
d) Aumenta as barreiras para consumidores de regiões remotas
e) Impedindo que os consumidores comparem preços facilmente
3. O que é a automação industrial?
a) O uso de máquinas e sistemas computadorizados para realizar processos de produção sem a intervenção humana direta
b) O aumento da mão de obra manual nas fábricas
c) O uso de sistemas de gestão exclusivos para pequenas empresas
d) A produção apenas de bens de consumo duráveis
e) A limitação do uso de tecnologia em processos industriais
4. Qual é a vantagem do Big Data para as empresas comerciais?
a) Reduzir a quantidade de dados coletados sobre os consumidores
b) Melhorar a tomada de decisões e personalizar a experiência do cliente
c) Eliminar a necessidade de qualquer tipo de coleta de dados
d) Restrição de dados pessoais para os consumidores
e) Aumento da complexidade na análise de dados
5. Como a transformação digital afeta a logística no comércio?
a) Reduzindo a velocidade de entrega e aumentando os custos
b) Tornando o processo de entrega mais eficiente e rápido, com o uso de tecnologias como GPS e rastreamento em tempo real
c) Limitando a quantidade de entregas realizadas em mercados internacionais
d) Dificultando a coordenação entre os fornecedores e os distribuidores
e) Aumentando os custos operacionais das empresas
 
6. O que é o modelo de negócios "C2C" no comércio digital?
a) Empresas vendem produtos diretamente para outras empresas
b) Consumidores vendem produtos diretamente para outras empresas
c) Consumidores vendem produtos diretamente para outros consumidores, geralmente por plataformas online
d) Empresas vendem para consumidores através de intermediários
e) Empresas vendem produtos exclusivamente em lojas físicas
7. Qual é o papel da inteligência artificial no comércio eletrônico?
a) Substituir todos os empregos humanos no setor de vendas
b) Ajudar na personalização das ofertas, otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a logística
c) Aumentar a burocracia no processo de compras
d) Impedir que as empresas coletem dados sobre os consumidores
e) Tornar os sistemas de pagamento mais complicados
8. Como as plataformas de pagamento digital impactam o comércio?
a) Reduzem a segurança nas transações financeiras
b) Facilitam o pagamento por meio de métodos rápidos e seguros, tornando as transações mais acessíveis
c) Limita o número de transações internacionais
d) Aumentam os custos operacionais das empresas
e) Impedem o uso de moedas locais no comércio internacional
9. Qual é o impacto do uso de tecnologias de realidade aumentada (AR) no comércio?
a) Tornam o processo de compra mais demorado e difícil
b) Ajudam os consumidores a visualizar produtos em 3D antes de comprá-los, melhorando a experiência de compra online
c) Reduzem a qualidade das imagens de produtos vendidos online
d) Eliminação da necessidade de lojas físicas
e) Restringem a variedade de produtos oferecidos pelas empresas
10. Qual é a principal vantagem da sustentabilidade para as empresas no comércio moderno?
a) Dificulta o acesso aos mercados internacionais
b) Reduz os custos operacionais ao adotar práticas mais eficientes e responsáveis
c) Limita o número de consumidores interessados em produtos sustentáveis
d) Aumenta a quantidade de resíduos e desperdícios
e) Dificulta a implementação de novas tecnologias no comércio
Gabarito e Justificativas:
1. b) A quarta revolução industrial, que integra tecnologia digital à produção
· A Indústria 4.0 é caracterizada pela integração de tecnologias digitais avançadas, como IoT (Internet das Coisas) e automação, na produção.
2. b) Facilitando o acesso a produtos de todo o mundo e proporcionando conveniência aos consumidores
· O comércio eletrônico permite que os consumidores acessem produtos de diferentes partes do mundo de maneira conveniente e rápida.
3. a) O uso de máquinas e sistemas computadorizados para realizar processos de produção sem a intervenção humana direta
· A automação industrial envolve a substituição do trabalho manual por sistemas e máquinas que realizam tarefas de forma autônoma.
4. b) Melhorar a tomada de decisões e personalizar a experiência do cliente
· O Big Data coleta e analisa grandes volumes de dados, permitindo que as empresas tomem decisões mais informadas e personalizem a experiência de seus clientes.
5. b) Tornando o processo de entrega mais eficiente e rápido, com o uso de tecnologias como GPS e rastreamento em tempo real
· A transformação digital, com o uso de tecnologias como GPS, melhora a eficiência da logística, acelerando as entregas e otimizando o processo.
6. c) Consumidores vendem produtos diretamente para outros consumidores, geralmente por plataformas online
· O modelo C2C (Consumer to Consumer) envolve a venda de produtos entre consumidores, frequentemente utilizando plataformas como eBay e Mercado Livre.
7. b) Ajudar na personalização das ofertas, otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a logística
· A inteligência artificial ajuda as empresas a personalizar ofertas, melhorar o atendimento ao cliente e otimizar processos logísticos.
8. b) Facilitam o pagamento por meio de métodos rápidos e seguros, tornando as transações mais acessíveis
· As plataformas de pagamento digital tornam as transações financeiras mais rápidas, seguras e acessíveis, beneficiando tanto as empresas quanto os consumidores.
9. b) Ajudam os consumidores a visualizar produtos em 3D antes de comprá-los, melhorando a experiência de compra online
· A realidade aumentada permite que os consumidores visualizem como os produtos ficam em diferentes ambientes ou em si mesmos, melhorando a experiência de compra.
10. b) Reduz os custos operacionais ao adotar práticas mais eficientes e responsáveis
· As práticas sustentáveis ajudam as empresas a reduzir custos, melhorando a eficiência na produção e distribuição de produtos, além de atrair consumidores conscientes.