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GABARITO Protocolo: 518137 Página 1 - 01/06/2019 às 09:15 Prova Data de aplicação: 24/04/2019 Curso: Engenharia de Produção Disciplina: Planejamento e Controle da Produção Ano: 20191 / Semestre: 4 RGM: 093.680 / Aluno: FELIPE VERONEZ MORENO PROVA 01 Questão 1 Explique a importância da realização da previsão de demanda para as organizações. Apresente também as consequências de se produzir em quantidades maiores ou menores do que a demanda. Resposta do aluno: tendo uma previsão sobre a demanda podemos assim saber os recursos necessários, quantidade de material, mão de obra, maquinas e o tempo envolvido dentro de cada processo , fazendo uma previsão podemos assim nos programar para que possa ser realizado a entrega dos bens ou serviços mantendo a qualidade e tempo de entrega assim também como preços e valores competitivos, quando não possuimos essa previsão podemos correr o risco de produzir menos que o necessário fazendo com que não exista a entrega a clientes e o valor da organização seja depreciado assim também como podemos correr o risco de haver produção acima do necessário aonde estaremos investindo valores, financeiro, tempo, fisico, desnecessários para aquele momento acarretando em muito material em estoque , ou , seja, possuiremos dinheiro parado assim também como investimos em áreas que poderiam ser reaproveitadas de outras maneiras pois não seria necessário nesse devido momento a sua utilização Parecer do professor: ok Questão 2 Defina, com suas palavras, planejamento agregado da produção. Resposta do aluno: Planejamento agregado em nível de empresa industrial possui o foco na definição dos níveis de produção e dos níveis de estoque quando olhamos para empresas prestadoras de serviços esse foco se volta para em gerenciamento de mão-de-obra como por exemplo numero de funcionários, porém alguns valores devem ser considerados nos dois casos como atendimento ao cliente , estabilidade da equipe de trabalho, lucros e custos. Parecer do professor: ok Questão 3 3. Com relação as previsões baseadas em correlação, considere as afirmativas abaixo: I. As previsões baseadas em correlações ou séries causais, possuem como característica principal o fato de identificar uma ou mais variáveis (ditas dependentes) que possam ajudar a prever a demanda futura para o produto em questão (variável independente). II. No caso da abordagem baseada em correlação ou causal, não se faz necessário gerar uma equação matemática. III. Os métodos de previsão mais usados dentro da abordagem causal são os métodos de regressão. IV. Usa-se o método da regressão linear quando a correlação entre as variáveis leva a uma equação linear. a) Somente as alternativas I e II estão corretas. GABARITO Protocolo: 518137 Página 2 - 01/06/2019 às 09:15 b) Somente as alternativas II, III e IV estão corretas. c) Somente a alternativas III está correta. d) Somente as alternativas III e IV estão corretas. (correta) e) Todas as alternativas estão corretas. Questão 4 Assinale a alternativa incorreta sobre as informações enviadas e recebidas pelo PCP em uma organização: a) O PCP recebe e utiliza informações acerca da estrutura de produtos advindas do departamento de Engenharia do Produto. b) O PCP envia informações acerca das necessidades de materiais para o departamento de Suprimentos. c) O PCP envia informações sobre disponibilidade de produtos para o departamento de Vendas. d) O PCP necessita de informações referentes à análise de crédito de clientes, informação proveniente do departamento Financeiro. (correta) e) O PCP necessita de informações a respeito do roteiro de fabricação de produtos, provenientes do departamento de Engenharia de Processos. Questão 5 Assinale a alternativa que corresponde a definição do critério de desempenho flexibilidade. a) Produzir bens/serviços a um custo mais baixo do que a concorrência. b) Produzir bens/serviços com desempenho de qualidade mais alto do que a concorrência. c) Ter confiabilidade e velocidade nos prazos de entrega dos bens/serviços melhores que a concorrência. d) Ser capaz de reagir de forma rápida a eventos repentinos e inesperados. (correta) e) Produzir bens/serviços respeitando a ética nos negócios e a sociedade em geral. Questão 6 Considere o histórico de vendas de pacotes de biscoito no quadro abaixo, calcule a previsão de demanda para o mês de setembro e outubro, utilizando a média móvel ponderada para três períodos. Adote o sistema de pesos 0,2:0,3:0,5, para os últimos três períodos considerados. a) 750 pacotes para setembro e 735 pacotes para outubro. b) 817 pacotes para setembro e 813 pacotes para outubro. (correta) c) 823 pacotes para setembro e 819 pacotes para outubro. d) 795 pacotes para setembro e 788 pacotes para outubro. Questão 7 5. Considere uma fábrica de ração, cuja previsão de demanda agregada mensal, segundo o método da média móvel, é de 100.000 kg. O grau de utilização e o índice de eficiência são estimados em 0,80 e 0,9, respectivamente. Calcule a capacidade a ser projetada para esta fábrica, a partir da previsão de demanda, aplicando os quatro passos trabalhados em aula. a) 90.000 kg b) 127.739 kg c) 115.987 kg d) 138.889 kg (correta) GABARITO Protocolo: 518137 Página 3 - 01/06/2019 às 09:15 Questão 8 De acordo com as definições acerca da capacidade, considere as alternativas abaixo e assinale a alternativa incorreta: a) Capacidade corresponde ao volume máximo potencial de processamento de produtos e serviços que pode ser atingido por uma unidade produtiva, em condições normais de operação. b) Quando falamos em unidade produtiva estamos nos referindo a uma fábrica, um posto de trabalho, uma máquina, uma loja, um departamento, entre outros. c) Caso um operador falte, uma máquina quebre ou haja um atraso na entrega de materiais, o setor irá operar abaixo de sua capacidade produtiva. d) O excesso de capacidade gera mais impactos negativos para a organização do que a falta da mesma. (correta) *** ANULADO ***Questão 9 Uma loja de autopeças apresentou o seguinte histórico de demanda mensal para lâmpadas de farol, em unidades. Com base nos dados históricos de demanda da loja de autopeças, e com o auxílio do excel, calcule a previsão para o 11º mês. a) 4.890 lâmpadas (correta) b) 5.030 lâmpadas c) 6.000 lâmpadas d) 5.320 lâmpadas Questão 10 Com relação aos planejamentos estratégico, tático e operacional, assinale a alternativa incorreta: a) Pelo fato de o planejamento estratégico se dar no longo prazo, considera-se que há tempo hábil para encaminhar o sistema produtivo em direção à estratégia produtiva que a empresa almeja alcançar. b) O planejamento de médio prazo se dá no nível tático. A esta altura, deve-se dispor de um sistema de produção, todo construído a partir de um Plano de Produção, elaborado para atender às estratégias da empresa. c) No PMP, o sistema produtivo deve realizar uma programação de curto prazo, a respeito dos bens e/ou serviços que devem ser produzidos, tendo como objetivo a sua entrega aos clientes, respeitando os prazos negociados e fazendo o melhor aproveitamento dos recursos produtivos disponíveis. (correta) d) A programação da produção opera em um sistema já estabelecido e com tática definida, por esta razão o planejamento executado neste nível é chamado de operacional. GABARITO Protocolo: 518137 Página 4 - 01/06/2019 às 09:15 PROVA 02 Questão 1 Explique a importância do sequenciamento da programação da produção nos sistemas de produção em lotes. Resposta do aluno: A importância se dá devido a necessidade de se formar um lote de itens a serrem processados de modo a viabilizar a utilização deequipamentos, a preparação dos equipamentos(set-up), a formação de um lote de itens para aproveitar e otimizar o tempo de preparação e utilização dos equipamentos. Asconfigurações e ajustes nas máquinas são necessários pois nesse sistema de produção é possível haver itens variados sendo necessário configurações e ajustes a cada mudança. Parecer do professor: ok Questão 2 Explique sobre a importância do sistema MRP para as organizações. Exemplifique. Resposta do aluno: O sistema MRP é importante para as organizações pois através dele é possível ser feito o gerenciamento de lista de materiais, data, controle de estoque, ou seja, todo controle relacionado ao planejamento de materiais, sendo gerado assim uma base de dados para tomada de decisões. Podemos citar também as importâncias do sistema MRPII aonde devido as complexidades dos dados esse gerenciamento será feito por meio de softwares e enquanto o MRP tem o foco no planejamento de materiais o MRPII poderá gerenciar outrosw recursos produtivos como mão-de-obra e disponibilidade de máquinas. Parecer do professor: ok Questão 3 Com relação as considerações sobre as regras de sequenciamento da programação da produção, assinale a alternativa incorreta: a) Visam definir uma ordem com que as operações devem ser realizadas de modo a eliminar ineficiências no processo de produção, visando atingir aos critérios de desempenho que a empresa julgue importante. b) Atualmente, os softwares mais avançados permitem o sequenciamento das ordens de maneira acertada, dispensando a experiência e constatações dos programadores. (correta) c) Utilizando algumas regras simples de prioridade é possível construir sequências de operações, em uma única máquina, gerando diferentes resultados em termos de indicadores de desempenho. d) Para alguns problemas específicos, as regras de sequenciamento geram soluções ótimas, entretanto, essas regras se constituem em métodos heurísticos que não garantem a otimização do resultado, embora sejam simples. Questão 4 Assinale a alternativa que caracterize o princípio “Gargalos governam o volume de produção e o volume de estoques em processo” da TOC: a) Por esse princípio podemos dizer que os gargalos definem a taxa de saída de um sistema e também o volume de estoques em processo. (correta) b) O tamanho dos lotes de processamento é uma função da situação da fábrica e pode, potencialmente, variar de operação para operação. c) Quando se perde uma hora em um gargalo, ela não poderá ser recuperada, pois existe um volume de produção no sistema como um todo que deixou de ser produzido em função desta hora. d) Um recurso não gargalo somente terá sido utilizado quando o que se produziu nele for totalmente absorvido por um recurso gargalo. GABARITO Protocolo: 518137 Página 5 - 01/06/2019 às 09:15 Questão 5 Assinale a alternativa que corresponde a definição dos itens de demanda independente: a) São os produtos acabados e itens de reposição, que dependem unicamente do comportamento do mercado ou dos consumidores. (correta) b) A sua determinação está condicionada ao conhecimento da quantidade de itens de demanda independente. c) Consiste em uma ferramenta muito útil para melhorar a razão custo/benefício em um sistema de estoque. d) Determina quais os itens de estoque devem ser priorizados, focando em poucos itens que tenham grande representatividade para a empresa, nos critérios de desempenho que ela julgue importantes. Questão 6 De acordo com as considerações introdutórias sobre a TOC, assinale a alternativa incorreta: a) Foi desenvolvida na década de 1970, e é uma teoria que leva em consideração, simultaneamente, a estrutura do produto e do processo, viabilizando a análise em paralelo entre a capacidade de produção e o sequenciamento do programa. b) A técnica de gestão de produção e operações, OPT, busca tratar um problema chamado “gargalo”. c) Um gargalo de produção se refere a um ou mais pontos dentro de um sistema produtivo, que limitam a capacidade de produção, ou seja, causam uma redução no índice de produtividade de uma empresa. d) A teoria das restrições trabalha com a identificação dos recursos que estão restringindo a capacidade que a empresa tem de gerar lucros, aumentando assim os gargalos existentes na empresa. (correta) Questão 7 Com relação as considerações sobre MRP e MRP II, assinale a alternativa incorreta: a) Com o advento dos computadores e sua constante evolução tecnológica, muitas técnicas relacionadas ao trabalho com informações nas organizações puderam ser aprimoradas. b) Um dos principais e mais preocupantes problemas que podem ocorrer nas indústrias consiste no não atendimento à demanda em função da falta de materiais, mão de obra, equipamentos, entre outros. c) O MRP e MRP II permitem o planejamento detalhado das necessidades de recursos materiais e outros recursos necessários a manufatura, a partir de algumas informações de entrada. d) Além do planejamento detalhado das necessidades de materiais, o MRP é capaz de planejar outros recursos de manufatura, como mão de obra e equipamentos. (correta) e) Dentre as principais funções do MRP dentro da empresa podemos destacar a de realizar a programação da produção e de compra de itens de demanda dependente, podendo também ser utilizado como um modelo de controle de estoques para estes itens. Questão 8 Com relação aos modelos de controle de estoques (ponto de pedido e reposição periódica), assinale a alternativa incorreta: a) O Modelo baseado no ponto de pedido estabelece um ponto de pedido ou ponto de reposição, que ao ser atingido inicia o processo de reposição do item em uma quantidade preestabelecida. b) O uso destes modelos de controle de estoques não implica necessariamente no uso do lote econômico, no entanto, como há a necessidade de se repor os estoques em determinadas quantidades, esta quantidade pode ser a do lote econômico. c) A quantidade que deve ser mantida no ponto de pedido precisa ser suficiente para atender à demanda pelo item durante seu tempo de ressuprimento (t), mais um nível de estoque de segurança. d) Enquanto o fator principal a ser definido no modelo por ponto de pedido são as quantidades, o modelo das revisões periódicas considera como fator principal a quantidade de produto acabado. (correta) e) Para o cálculo do tempo de revisões utilizando a periodicidade econômica, a quantidade a ser reposta tenderá a se aproximar do valor do lote econômico. GABARITO Protocolo: 518137 Página 6 - 01/06/2019 às 09:15 Questão 9 Com relação as considerações sobre estoque de segurança, assinale a alternativa incorreta: a) Se faz necessário pois a demanda pode variar e não ocorrer sempre conforme o previsto. b) Os estoques de segurança são assim denominados porque fornecem maior segurança para a empresa quanto aos imprevistos na demanda e contra problemas na entrega de itens por parte de fornecedores ou atrasos na produção interna. c) Quanto maiores forem as variações na demanda prevista e variações nos tempos de ressuprimento, menores deverão ser os estoques de segurança do sistema, de forma que o abastecimento contínuo não seja afetado. (correta) d) Não são todos os itens dentro de uma empresa que possuem estoques de segurança, isto porque administrar estoques de segurança para a totalidade dos itens pode acarretar em altos custos para a organização. Questão 10 De acordo com as definições de Gestão de Estoques, assinale a alternativa correta: a) A maioria das empresas, em especial as do ramo industrial, conseguem trabalhar sem precisar lidar com a formação de estoques. b) Existe um consenso entre os administradores e autores sobre os malefícios e custos acarretados pelos estoques, e eles apresentamposicionamento contrário à formação e manutenção de estoque nas organizações. c) Como a previsão de demanda é totalmente precisa, não se faz necessária a formação de estoques nas organizações. d) Os estoques englobam itens diversos, e podem ser classificados em estoques de matérias-primas, peças e itens comprados de terceiros, peças e itens fabricados internamente, estoque em processo e produtos acabados. (correta)