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Pedro Ledesma

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Neevia docConverter 5.1
 
UNAM – Dirección General de Bibliotecas 
Tesis Digitales 
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respectivo titular de los Derechos de Autor. 
 
 
 
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Agradecimientos 
 
 
 
 
Al ISSSTE, a la UNAM por esta gran oportunidad que me 
brindaron, en especial a los médicos de la facultad de medicina 
familiar por su apoyo y orientación para la realización de mi 
trabajo 
 
 
 
A los directivos y compañeros de la clínica cinco de febrero por 
su apoyo y gran compañerismo para realizar este trabajo 
 
 
 
A mis y mis padres, hermanos y mi apreciable familia, por su 
apoyo y comprensión para realizar el curso y terminar mi 
trabajo 
 
 
 
A mi esposo, a mi hija por su apoyo, su ayuda y paciencia que me 
brindaron para terminar el curso y no me dejaron desistir. En 
especial mi reconocimiento y agradecimiento a mi hija por su 
apoyo en computación 
 
 
 
 
 
 
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El matrimonio 
 
… estaréis juntos cuando las alas blancas de la muerte esparzan 
vuestros días. 
Sí; estaréis juntos aun en la memoria silenciosa de Dios. 
Pero dejad que haya espacios en vuestra cercanía. 
Y dejad que los vientos del cielo dancen entre vosotros. 
Amaos el uno al otro, pero no hagáis del amor una atadura…. 
 
-Khalil Gibran 
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I 
 
 
 
 
 
 
 
 
CARACTERÍSTICAS DE LA FAMILIA Y PRINCIPALES CAUSAS DE CONSULTA 
DE LOS USUARIOS DEL CONSULTORIO UNO DE LA CLÍNICA 5 DE FEBRERO 
DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS 
TRABAJADORES DEL ESTADO DE MÉXICO, D. F. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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II 
ÍNDICE 
1.- MARCO TEÓRICO 3 
1.1.-ATENCIÓN PRIMARIA A LA SALUD 4 
1.1.1.- DEFINICIÓN 4 
1.1.2.- ANTECEDENTES DE APS 4 
1.1.3.- PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA APS 7 
1.1.4.- CONTROL SEMÁNTICO DE LA APS 9 
1.1.5.- METODOLOGÍA DE LA APS 11 
1.1.6.- RESULTADOS DEL PROCESO DE APS 14 
1.1.7.- CONCLUSIONES 15 
1.2.- ATENCIÓN PRIMARIA ORIENTADA A LA COMUNIDAD 16 
1.2.1.- ANTECEDENTE DE APOC 16 
1.2.2.- BASES CONCEPTUALES DEL MODELO DEL APOC 17 
1.2.3.- REQUISITOS BÁSICOS DEL APOC 17 
1.2.4.- BASES METODOLÓGICAS DEL APOC 18 
1.2.5.- CONCLUSIONES 18 
1.2.6.- METODOLOGÍA DEL APOC 22 
1.3.- MEDICINA FAMILIAR 25 
1.3.1.-ANTECEDENTES DE MEDICINA FAMILIAR 25 
1.3.2.- METODOLOGÍA DE MEDICINA FAMILIAR 26 
1.3.3.- VALORES PROFESIONALES Y PERFIL DEL 
PROFESIONAL DEL MÉDICO FAMILIAR 27 
1.3.4.- PERFIL DEL MÉDICO FAMILIAR 28 
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III 
1.3.5.- ACTITUDES DEL MÉDICO FAMILIAR 29 
1.3.6.- PROGRAMA DE LA ESPECIALIDAD DEL MÉDICO FAMILIAR 29 
1.3.7.- CONSIDERACIONES DE LOS MÉDICOS FAMILIARES 34 
1.4.- FAMILIA 36 
1.4.1.- DEFINICIÓN DE FAMILIA 36 
1.4.2.- ETIMOLOGÍA 37 
1.4.3.- LA INSTITUCIÓN FAMILIAR 38 
1.4.4.- HISTORIA DE LA FAMILIA 38 
1.4.5.- CLASIFICACIÓN DE LA FAMILIA (INEGI) 39 
1.4.6.- CLASIFICACIÓN DE FAMILIA 40 
1.4.7.- MODO DE SER FAMILIA 41 
1.4.8.- FUNCIONES DE LA FAMILIA 42 
1.4.9.- CICLO VITAL DE LA FAMILIA 43 
1.5.- MODELO SISTEMÁTICO DE ATENCIÓN MÉDICO FAMILIAR: MOSAMEF 45 
1.5.1.- ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE MOSAMEF 45 
1.5.2.- ANTECEDENTES HISTÓRICOS EN MÉXICO DE MOSAMEF 46 
1.5.3.- MOSAMEF Y LA MEDICINA FAMILIAR 48 
1.5.4.- MOSAMEF Y EL MÉDICO FAMILIAR 49 
1.5.5.- ANTECEDENTES SOCIO-POLÍTICOS DEL MOSAMEF 50 
1.5.6.- PERSPECTIVAS DEL MOSAMEF 51 
1.6.- FACTORES DE RIESGO 53 
1.6.1.- TIPOS DE RIESGO 53 
1.6.2.- PROCESO PARA IDENTIFICAR LOS RIESGOS A LA SALUD 55 
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IV 
1.7.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 56 
1.7.1.- MORBILIDAD 58 
1.7.2.- LAS DIEZ PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD 60 
1.8.- JUSTIFICACIÓN 62 
1.9.- OBJETIVOS 63 
1.9.1.- OBJETIVOS GENERALES 63 
1.9.2.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS 63 
2.- HIPÓTESIS64 
3.- MATERIAL Y MÉTODO 64 
3.1.- TIPO DE ESTUDIO 64 
3.2.- DISEÑO DE INVESTIGACIÓN DEL ESTUDIO 64 
3.3.- POBLACIÓN, LUGAR Y MUESTRA 65 
3.4.- MUESTRA 66 
3.4.1.- TAMAÑO DE LA MUESTRA 66 
3.5.- CRITERIOS DE INCLUSIÓN, EXCLUSIÓN Y ELIMINACIÓN 68 
3.5.1.- CRITERIOS DE INCLUSIÓN 68 
3.5.2.- CRITERIOS DE EXCLUSIÓN 68 
3.5.3.- CRITERIOS DE ELIMINACIÓN 68 
3.6.- VARIABLES 69 
3.6.1.- CEBIF 69 
3.6.2.- DEFINICIÓN CONCEPTUAL Y OPERATIVA DE LAS VARIABLES 70 
3.7.- MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 73 
3.7.1.- PIRÁMIDE POBLACIONAL 74 
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V 
3.7.2.- PRINCIPALES CAUSAS DE CONSULTA 
EN LA CLÍNICA 5 DE FEBRERO 74 
3.7.3.- PRINCIPALES CAUSAS DE CONSULTA 
EN EL CONSULTORIO NÚMERO UNO 75 
3.8.- MANIOBRA PARA EVITAR O CONTROLAR SESGO 76 
3.9.- PROCEDIMIENTOS ESTADÍSTICOS 77 
3.10.- DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE BASE DE DATOS 77 
3.11.- CRONOGRAMA 77 
3.12.- RECURSOS HUMANOS, MATERIALES Y FINANCIEROS 78 
3.13.- CONSIDERACIONES ÉTICAS 79 
4.- RESULTADOS 81 
4.1.- CÉDULA BÁSICA DE IDENTIFICACIÓN FAMILIAR 81 
4.1.1.- IDENTIFICACIÓN FAMILIAR 81 
4.1.2.- FACTORES DEMOGRÁFICOS 84 
4.1.3.- FACTORES DE RIESGOS 86 
4.1.4.- DATOS DEMOGRÁFICOS DE LA FAMILIA 86 
5.- DISCUSIÓN 89 
6.- CONCLUSIONES 91 
7.- ANEXOS 93 
8.- REFERENCIAS 96 
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1 
RESUMEN 
 
Introducción: la atención primaria a la salud (APS), se formuló hace 25 años. En 
1978, la declaración de Alma-Ata definió la atención primaria como la asistencia esencial 
basada en métodos y tecnología al alcance de todos los individuos y familias de la 
comunidad; la APS, se entiende como un conjunto de actividades para la prevención, 
control y tratamiento de enfermedades, así como el abastecimiento de medicamentos. 
 
La atención primaria orientada a la comunidad (APOC), surgió en la década de 
1940 como extensión de la medicina familiar, está dirigida a mejorar la salud de la 
comunidad por medio de estrategias, métodos y actividades orientadas a mejorar la salud de 
la población. En 1978, se creó la especialidad de medicina familiar y comunitaria para 
mejorar la APS, los programas de metodología, valores profesionales y perfil profesional, y 
el tiempo de realizar la medicina familiar. La medicina familiar se conoce como el médico 
de cabecera, es decir, el médico de la familia, por lo que debe contar con destreza en 
procedimientos manuales o de consultorio, experto en relaciones médico-paciente-familia-
comunidad. La APS y la medicina familiar están estrechamente relacionadas. 
 
La familia es la unión de un esposo y esposa e hijos unidos por lazos legales, 
económicos y religiosos. La estructura de la familia se clasifica en familia nuclear, extensa, 
compuesta, que cumplen un ciclo vital que es matrimonio, expansión, dispersión, 
independencia y retiro. 
 
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2 
Objetivos: conocer el número de familias, así como su demografía, ciclo vital y 
factores de riesgo que hay dentro de la familia. 
 
Cede: en el consultorio número uno de la clínica 5 de febrero del I.S.S.S.T.E. en 
México, D. F. 
 
Material y métodos: se realizó pirámide poblacional y se aplicaron 126 cédulas de 
CEBIF, se revisaron las hojas de informe diario de un año. 
 
Resultados. El promedio de los encuestados fue: de la tercera edad, del sexo 
femenino, con familia nuclear y un nivel educativo superior. Se encontró también que la 
mayoría de las madres se ocupan al hogar y los padres están jubilados, los hijos aún son 
estudiantes. 
 
Conclusiones: se encontró que los principales factores de riesgo se encuentran en las 
enfermedades crónico degenerativas como diabetes mellitus e hipertensión arterial, de los 
trastornos alimenticios la obesidad, y de las adicciones el alcoholismo. 
 
 
 
 
 
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3 
SUMMARY 
 
Preface: The Health Primary Attention (APS1) was formulated 25 years ago. In 
1978, the declaration of Alma-Ata defined the primary attention as the essential assistance 
based on methods and technology which are at the reach of all the individuals and families 
of the community. The APS is understood as a group of activities for the prevention, 
control and treatment of diseases, as well as the medicines supply. 
 
The primary attention directed to the community (APOC2), appeared in the 40’s 
decade as extension of the familiar medicine, an it is dedicated to improve the community 
health by means of strategies, methods and activities directed to improve the population 
health. In 1978, the specialty of familiar and communitarian medicine was created so as to 
improve the APS, the methodology programs, professional values and profile, and the time 
carry out the familiar medicine. The familiar medicine is known as the family doctor, what 
is to say, the doctor that take care of the members of the family; therefore, the doctor must 
have skill in manual or in clinical procedures, to be an expert in doctor-patient-family-
community relations. The APS and the familiar medicine are tightly related. 
 
The family is the union of a group of persons joined by legal, economical, and 
religious ties. The family structure is classified in central, extensive, compound family 
which fulfills an essential cycle that is marriage, expansion, separation, independence and 
retirement. 
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4 
Objective: To know the number of families, as well as its demography, the essentialcycle and risk factors that exist within the family 
 
Headquarter: At consulting room number one of “Clínica 5 de Febrero del ISSSTE” 
in México, D. F. 
 
Material and Methods: A population pyramid was performed and 126 CEBIF 
registers were applied; the daily report pages of one year were reviewed 
 
Results: The average of the inquired persons was: of the third age, female sex, with 
central family and a superior educational level. Also it was found that the majority of the 
mothers occupied themselves at home and the parents are retired; the sons are still studying. 
 
Conclusions: It was found that the main risk factors are in the chronic-degenerative 
diseases as diabetes mellitus and arterial hypertension; from the food disorders is the 
obesity, and from the addictions is the alcoholism 
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MARCO TEÓRICO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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6 
 
1. MARCO TEÓRICO 
 
1.1. ATENCIÓN PRIMARIA A LA SALUD 
 
1.1.1. La OPS/OMS definen a la atención primaria a la salud como la estrategia 
principal del sector salud, para que los países alcancen el desarrollo del milenio, reducir la 
pobreza, eliminar la desnutrición, reducir la mortalidad materno infantil, tener acceso a los 
servicios básicos de salud como son agua segura, depósito de excretas, prevenir y controlar 
las enfermedades con la participación de la comunidad (1, 4). Los diferentes niveles de 
atención médica se han organizado de acuerdo a la complejidad y acciones preventivas, 
curativas y de habitación. 
 
 
1.1.2. En Alma-Ata (URSS, 6 al 12 de Septiembre de 1978) se expresó la acción 
urgente de los gobiernos a los profesionales sanitarios y a los implicados en el desarrollo de 
la comunidad mundial, para proteger y promover la salud para todas las personas del 
mundo. La atención primaria de salud es la atención sanitaria basada en la práctica 
científica, metodológica y tecnológicamente aceptada, puesta al alcance de los individuos y 
sus familiares con la participación de la comunidad, con espíritu de autorresponsabilidad y 
autodeterminación (1-3, 5, 6). 
 
Sus directrices fueron: 
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7 
 
I.-Reafirmar que la salud no es un estado de completo bienestar físico, mental y 
social y no sólo la ausencia de la enfermedad, sino un derecho humano fundamental. 
 
II.- La desigualdad en el estado de salud de las personas de países desarrollados y 
los países en vías de desarrollo, es inaceptable política, social y económicamente. 
 
III.- El desarrollo económico y social, basado en el nuevo orden económico es 
importante para la completa salud para todos y reducir la diferencia en el estado de salud 
entre los países desarrollos y en los de vías de desarrollo 
 
IV.- Las personas tienen derecho a participar individual y colectivamente en la 
atención sanitaria 
VI.- La atención primaria a la salud es atención primaria esencial, basada en la 
práctica y evidencia científica en la metodología y tecnología socialmente aceptables, en un 
espíritu de auto dependencia y autodeterminación 
 
VII.- Atención Primaria Sanitaria 
 
1.- Las condiciones económicas y socioculturales se basan en la aplicación de 
resultados de la investigación social, biomédica y servicios sanitarios, la experiencia es en 
Salud Pública 
 
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8 
2.- Se dirige a los principales problemas sanitarios y de la comunidad, promueve 
servicios preventivos, curativos y rehabilitación 
 
3.- Requiere educación para prevenir y control de enfermedades endémicas locales, 
promoción sobre el suministro de alimentos-correcta nutrición, atención materno-infantil, 
incluye planificación familiar e inmunización. 
 
4.- Implica diferentes aspectos del desarrollo nacional y comunitario 
 
5.- Promociona un autodesarrollo comunitario e individual en planificación, 
organización, el desarrollo y control de la atención primaria sanitaria 
 
6.- Mantiene un sistema de interconsulta integrando funciones y apoyo, con vistas a 
una mejora progresiva de la atención sanitaria para todos, dando prioridad a los más 
necesitados 
 
7.- Desarrollan niveles locales y de apoyo con los profesionales sanitarios 
incluyendo médicos, enfermeras, comadronas, auxiliares y asistentes sociales. 
 
La conferencia internacional sobre Atención Primaria de Salud realiza una llamada 
urgente para una acción nacional e internacional a fin de desarrollar e implementar la 
Atención Primaria Sanitaria en todo el mundo. Urge por parte de los gobiernos, de la OMS, 
de la UNICEF, y otras organizaciones internacionales, multilaterales o bilaterales y no 
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9 
gubernamentales, agencias de financiamiento y profesionales sanitarios de la comunidad 
mundial hacia la atención primaria sanitaria y dar un soporte técnico y financiero a los 
países en vías de desarrollo. La conferencia hace un llamado a todos los foros para 
desarrollar y mantener la Atención Primaria Sanitaria de acuerdo al espíritu y contenido de 
esta declaración. 
 
 
1.1.3. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA APS: 
 
a) Accesibilidad y cobertura universal en función de la necesidad en salud; b) 
Compromiso, participación y auto sostenimiento individual y comunitario; c) Acción 
intersectorial para la salud; d) Costo, eficacia y tecnología apropiada a la función de los 
recursos disponibles. 
 
La estructura de la función de la APS está formada por: 
 
I) AGENTE SANITARIO.- es un trabajador de la salud que orienta, promociona y realiza 
acciones de atención primaria a la salud 
 
a) Misión: efectúa estrategias de APS, trabaja con la comunidad, realiza promoción 
y recuperación de la salud con visitas a domicilio 
 
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10 
b) Función: realiza control nutricional, vigilancia epidemiológica e identifica 
factores de riesgo en la familia, realiza educación sanitaria, promueve la aplicación de 
medidas de saneamiento ambienta, notifica enfermedades transmisibles, realiza vacunación, 
prevención de accidentes, control de los tratamientos (5, 6) 
 
c) Actividades: realiza censos de población, familiar, vivienda, detección y 
captación de embarazadas, promueve el parto hospitalario, planificación familiar, 
programas de detección de cáncer de mama, cervicouterino y de próstata, apoyo alimentario 
con leche en polvo, detección de ira, diarrea, potabilización del agua, control de roedores e 
insectos, conservación de alimentos, control de familia en riesgo. 
 
II)SUPERVISOR INTERMEDIO.- 
 
a) Función: coordinar el trabajo de los agentes sanitarios y evaluar sus actividades, 
trabajar junto con los agentes sanitarios en la solución de los problemas personales, 
familiares y comunitarios, prevé y gestiona material de consumo y medicamentos de 
acuerdo a las normas establecidas, verifica el uso y mantenimiento del equipo de APS. 
Colabora en los estudios de y cursos de capacitación permanente a los agentes sanitarios, 
supervisa y asesora a los agentes sanitarios en operaciones y procedimientos de enfermería 
 
III)MÉDICO SUPERVISOR.- tiene a su cargo al agente supervisor intermedio y agente 
sanitario. 
 
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a) Funciones: la atención del paciente, recibe información del supervisor intermedio 
sobre la prevención, promoción, curación, rehabilitación de la comunidad colabora en 
cursos de capacitación para agentes sanitarios y supervisores, supervisa las acciones del 
agente sanitario y del supervisor intermedio. 
 
IV)JEFE DE ÁREA.- es el responsable de la ejecución del programa de APS en el área 
programada. 
 
a) Función: supervisa y evalúa las actividades del APS, siendo responsable del 
cumplimiento de las funciones del médico supervisor, supervisor intermedio y agente 
sanitario, organiza sistemas de salud de acuerdo a su área común, de acuerdo con el director 
de APS, cumple y hace cumplir las normas y legislaciones vigentes.1.1.4. CONTROL SEMÁTICO APS. 
 
a) Calidad de la atención o asistencial: actividad encaminada a garantizar unos 
servicios accesibles y equitativos; b) Dimensión de calidad: como eficiencia, efectividad, 
calidad científico-técnica, accesibilidad y satisfacción del usuario; c) Criterios de calidad: 
permite la conceptualización y la buena práctica; pueden ser implícitos (reflejan una 
situación determinada) o explícitos (condiciones a seguir en una determinada situación); d) 
Indicadores de calidad: puede identificar problemas o variaciones en la práctica 
profesional; e) Estándar de calidad: margen tolerable de desviación de la norma de un 
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12 
criterio; f) Problemas de salud trazador: problema específico que sirve como patrón para 
evaluar la atención que brinda el servicio de salud; g) Actualidad trazadora: actividad que 
ejerce en la salud con posibilidad de modificarse de acuerdo a la calidad del servicio (3) 
 
La APS atiende de cuatro maneras distintas: 
 
I)Atendida como conjunto de actividades: se define para la comunidad o sociedad 
llamadas en desarrollo 
 
II)Atendida en un nivel de asistencia: es la puerta de entrada al sistema de salud, tareas 
y actividades clínicas. 
 
III) APS como estrategia: cada componente del sistema conoce a otros, sus funciones y 
vías de comunicación y circulación de los pacientes 
 
IV)Atendida con filosofía: se refiere al derecho a la salud en el marco del derecho de 
las personas en criterio de justicia y equidad en atención del sistema de salud. 
Los elementos conceptuales de APS son nueve, los cuales permiten acceder al concepto de 
APS: 
 
a) APS integral: permite velar por la atención del individuo integro aún cuando la 
atención que necesite sea especializada; b) APS desintegrada: busca la integridad efectiva a 
todos los elementos del sistema de salud, está integrada a los otros sectores; c) APS 
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13 
continua y permanente: la atención de salud debe ser a lo largo de su vida y en los distintos 
ámbitos que desempeña; d) APS activa: no se puede actuar en forma pasiva esperando la 
demanda de atención; e) APS basada en el tratamiento de equipo: el equipo de salud 
constituye el dispositivo tecnológico principal del primer nivel de atención, el trabajo de 
equipo se caracteriza por ser coordinado, programado y tener altas participaciones en 
actividades de planificación y ejecución, evolución de las actividades y contar con 
actividades que ayuden y capaciten las relaciones armónicas entre los componentes; e) APS 
programada y evaluable: la APS puede ser atendida en respuesta a las necesidades de salud 
de la comunidad; f) APS docente e investigadora: debe desarrollar programas de enseñanza 
que ayuden a los profesionistas dentro del sistema como objetivo de atención activa de la 
salud y no solo a la detención y tratamiento de la enfermedad (5) 
 
 
1.1.5. METODOLOGÍA 
 
I. ETAPA: preparación del proceso evolutivo 
 
1. Selección de actividades y problemas de salud “trazadores” de la calidad de la 
atención: 
 
a) Revisión documental de: 
 
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Análisis de situación de salud; actas de análisis del programa, consejos de 
dirección, comités científicos; resultados de inspección realizadas en institución; registrar el 
planteamiento de la población 
 
b) Entrevistas a: 
 
Personal relacionado a la conducción de la institución, servicio o programa; 
usuarios de servicios; proveedor directo del servicio. 
 
2. Definición de las dimensiones de la calidad a evaluar. Esta definición dependerá de: 
 
Tipo de institución, servicio o programa a evaluar; actividades a los problemas de 
salud a evaluar; tiempo disponible para la evaluación; composición y experiencia en la 
evaluación 
 
Estas diferentes dimensiones de evaluar permiten mejorar la calidad en el programa 
y se diseñe lo que lo hace más alcanzable 
 
3. Selección de categorías ocupacionales y personal en general para la evaluación 
 
La calidad de la atención a la salud no solo involucra al personal técnico y 
profesional, sino a todos aquellos de la institución, servicio o programa, tiene incidencia 
directa o indirecta a los resultados. 
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Esta selección debe ir precedida de un análisis de: 
 
Actividad y problema de salud en el proceso; dimensiones de la calidad de evaluar 
 
4. Determinación de criterios, indicadores y estándares a utilizar en la evaluación 
 
En esta determinación se tiene en cuenta: 
 
Los criterios de estructura, procesos y resultados; que en su selección, participen 
representantes del personal que cumplan el requisito de tener experiencia en el desempeño 
de las actividades o la atención a los problemas que se evaluarán; que los estándares 
correspondan con cifras alcanzables en condiciones de una calidad aceptable de la atención 
 
5. Selección de métodos evaluativos a utilizar y confección de instrumentos evaluativos 
 
Con los criterios seleccionados, se podrá seleccionar el o los métodos evaluativos a utilizar, 
incluyendo: 
 
Observación, auditoría médica a observaciones clínicas individuales, familiares o 
epidemiológicas, encuestas, entrevistas 
 
6. Entrenamiento del personal que participa en el proceso: 
 
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16 
II.ETAPA: ejecución del proceso evaluativo 
 
Aplicación de los instrumentos para evaluar los criterios seleccionados; determinar 
las desviaciones en relación a los estándares preestablecidos; clasificación de las 
desviaciones en: a) problemas de competencia y desempeño para la capacitación y b) 
problemas de organización: uso de recursos disponibles, establecimiento y ejecución de 
mecanismos de apoyo, funcionabilidad de la estructura organizativa, comunicación entre 
dirigentes, trabajadores y comunidad, sistemas de conocimiento y estimulación problemas 
de liderazgo y autoridad. Determinación de medidas correctoras a mejorar la calidad: a) 
elaborar el programa de mejora de la calidad con el criterio del propio personal involucrado 
en su ejecución; b) determinación de los plazos para monitorizar la mejora de la calidad 
 
III.ETAPA: seguimiento del proceso. 
 
Para el seguimiento se utilizarán los mismos instrumentos diseñados para la 
evaluación inicial, y se realizar las actividades de monitoreo y evaluación según lo 
planificado y de acuerdo con las necesidades. 
 
 
1.1.6. RESULTADOS OBTENIDOS EN LA APLICACIÓN DEL PROCESO 
 
Esta metodología se aplicó en la etapa de evaluación de una institución de atención 
primaria a la salud, y permitió evaluar la calidad científico-técnica de la atención que se 
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ofrece a pacientes afectados por hipertensión arterial esencial. Se determinó el desempeño 
del personal médico y de enfermería para la atención del problema de salud, y se 
clasificaron las áreas más afectadas. 
 
Este procedimiento se aplicó también en un trabajo de determinación de maestría en 
la salud pública y se realizó a través de la metodología. 
 
 
1.1.7. CONCLUSIONES 
 
La metodología propuesta permite de forma paulatina, evaluando la calidad de la 
atención de diferentes problemas de salud, garantizando una adhesión adecuada de usuarios 
y proveedores del programa de mejora de la calidad, mantienen una participación activa 
desde el propio diseño de la evaluación que se realiza. 
 
En Cuba en 1996, el ministro de Salud Pública se pronunció a tener bajo custodia a 
los equipos de salud, en atención primaria a la salud, por lo que no se cuenta con un modelo 
oficial de transferencia del paciente a través del sistema de salud (7) 
 
 
 
 
 
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1.2. ATENCIÓN PRIMARIA ORIENTADA A LA COMUNIDAD 
 
1.2.1. ANTECEDENTES APOC 
 
En 1978 se creó la especialidad de medicina familiar y comunitaria contribuyendo a 
la formación de médico familiar y mejorar la atención primaria (10) 
 
La atención primariaorientada a la comunidad (APOC) es la práctica que identifica 
la atención primaria individual y familiar con atención comunitaria dirigida a mejorar la 
salud de la comunidad; hay razones para pensar que la salud comunitaria se encuentra en 
circunstancias que pueden imaginar en futuros menos pesimistas (8-9). La orientación 
comunitaria de la atención primaria está basada en los principios de la medicina 
comunitaria. 
 
En la conferencia de ALMA-ATA de la Organización Mundial en 1978 sobre la 
atención primaria de la salud (APS) se hizo referencia a la Medicina Comunitaria, 
exactamente en sus implicaciones interdisciplinarias a la salud. La APS, por la orientación 
de la especialidad médica que atiende, se asemeja a la medicina interna en la comunidad 
por el enorme incremento en su capacidad resolutiva y en algunos casos con altos grados de 
calidad y de atención prestada. 
 
El modelo APOC surgió en 1940 como extensión del médico familiar gracias a los 
médicos familiares S. L Kark y E. Kark en una zona rural de Sudáfrica. La APOC es 
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19 
atención primaria en una población determinada según sus necesidades de salud y es 
responsable por la salud de los miembros de la comunidad (12) 
 
 
1.2.2 BASES CONCEPTUALES DEL MODELO APOC 
 
La nueva concepción de atención primaria junto con la epidemiológica y el 
desarrollo de la salud comunitaria, constituyen los fundamentos de APOC. La práctica de la 
salud comunitaria se encuentra en la medicina de cabecera tradicional en el médico rural (8-
9). 
 
 
1.2.3. REQUISITOS BÁSICOS PARA DESARROLLAR LA PRÁCTICA DE APOC 
 
1. La existencia de un servicio de atención primaria con las características de 
accesibilidad, continuidad de la atención, coordinación con otros servicios y 
responsabilidad de la salud en los individuos y la comunidad 
 
2. Intereses en los profesionales para ampliar la práctica clínica a la atención a la 
comunidad 
 
3. Focalización de la atención sobre la comunidad identificando las necesidades de la 
población, planificando los servicios y evaluando los efectos de la atención prestada. 
Neevia docConverter 5.1
20 
1.2.4. BASES METODOLÓGICAS DE APOC 
 
La definición y características de la comunidad es esencial para la práctica de la 
APOC; el equipo asume la responsabilidad sobre su estado de salud. 
 
La epidemiología en la APOC se interesa por la información generada a nivel de la 
comunidad, analiza el servicio de atención primaria y aplica en forma directa a la 
comunidad a través de acciones realizadas por el propio equipo. 
 
Los programas de salud comunitarios permiten abordar de forma sistemática los 
problemas de salud identificados como prioritarios. La participación de la comunidad en la 
etapa del proceso APOC dependerá de las características culturales y sociales de la 
población, así como su organización y motivación de salud. (9) 
 
 
1.2.5. CONCLUSIONES 
 
Las conclusiones planteadas, a modo de análisis, se refieren a las fortalezas, 
debilidades, oportunidades y amenazas de APOC en el momento actual así como en sus 
líneas de futuro. 
 
1. Fortalezas. 
 
Neevia docConverter 5.1
21 
I) Necesidad de salud comunitaria como motor de la APOC 
 
II)Metodología sistemática, lógica científica y práctica para el trabajador de salud 
 
III) Organización que permite y promueve la democracia y el trabajo multidisciplinario 
 
IV)Mercadotecnia para evaluar los logros en la comunidad 
 
V) Recursos disponibles comunitarios tanto humanos como materiales 
 
VI)Formación y educación en el proceso de trabajo en equipo y desarrollo que exige la 
APOC 
 
2. Debilidades. 
 
I) No conseguir a los profesionistas 
 
II)La metodología exige mucho tiempo y requiere de asesoría y de epidemiología 
 
III) La organización requiere cambios de actitud del médico para participar en la 
comunidad 
 
IV)Mercadotecnia para observar los resultados en los equipos de salud 
Neevia docConverter 5.1
22 
V) Recursos que requieran apoyo y más trabajo 
 
3. Oportunidades 
 
I) Ofrece la oportunidad de ensanchar los límites de APS a la comunidad 
 
II)Unificar conceptos sobre el desarrollo de la salud en la comunidad desde la atención 
primaria 
 
III) Ofrece financiamiento e incentivos de acuerdo a los logros 
 
IV)Elementos para articular las estrategias y acciones de salud pública en la APS 
 
V) Contribuye al desarrollo comunitario 
 
VI)Las instituciones de la comunidad se integran en pos de objetivos comunes 
 
VII) Mejora el uso de recursos 
 
VIII)Extiende actividades a todos los niveles 
 
IX)Mejora la atención primaria en la calidad de atención continua y el acceso 
 
Neevia docConverter 5.1
23 
4. Amenazas. 
 
I) Déficit de conocimientos, herramientas y financiamiento, habilidad, investigación, y 
modelos de atención 
 
II)Predomina el modelo curativo de atención primaria 
 
III) Ausencia tecnológica 
 
IV)Confusión de estrategias y metodología 
 
V) Dificultad en el trabajo de grupo y equipo 
 
VI)El uso político que se pueda dar 
 
VII) Dificultad para orientar el modelo a la comunidad 
 
VIII)Visión como práctica relevante en los sectores de salud 
 
Este análisis externo e interno, se ha resumido en: 
 
La necesidad de que APOC sea un paradigma para la provisión de la atención 
primaria a la salud; manteniendo los elementos esenciales con herramientas útiles, 
Neevia docConverter 5.1
24 
prácticas, factibles y flexibles para el desarrollo de la APOC; establecer una red de 
comunicaciones con la experiencia de APOC en el mundo; el liderazgo creciente de la 
comunidad en este proceso; la necesidad de establecer un referente para la formación de 
atención primaria de salud; garantía de apoyo y soporte a las actividades orientadas a la 
APOC (11) 
 
 
1.2.6. METODOLOGÍA DE LA APOC 
 
La APOC propone una metodología práctica y experimentada con estrategia 
población. Metodológicamente la APOC consiste en un proceso clínico de planificación 
que se basa en las necesidades de la población, y su ciclo sigue la metodología de planificar 
en programas de salud con carácter básico en: 
 
1) Examen preliminar de la comunidad: la etapa inicial del ciclo de la APOC describe 
las características de la comunidad atendida para enlistar las necesidades y problemas de 
salud 
 
2) Priorizar los problemas más importantes de la población 
 
3) Diagnóstico comunitario: se basa en la distribución del problema priorizado en la 
comunidad, el diagnóstico permite evaluar los cambios en nuestra intervención. El 
Neevia docConverter 5.1
25 
diagnóstico de APOC tiene características selectivas, de modo activo y exhaustivo, 
permitiendo tomar la decisión de intervenir en forma adecuada sobre el individuo. 
 
4) Planificar el programa para los problemas de salud 
 
5) Ejecución de dichos programas 
 
6) Vigilancia y evolución de los programas con modificaciones a seguir o suspender 
 
7) Reexamen de la situación de salud comunitaria. (9-12) 
 
Hay que comentar que en los últimos años ha renacido la necesidad de establecer un 
discurso entre la práctica médica y la salud pública (8). Se concluye así, que las principales 
necesidades para el desarrollo de la APOC son: 
 
El uso de herramientas fáciles para el desarrollo de APOC; extensión de los 
conocimientos y actividades, logros y dificultad de los modelos de la APOC; crear un 
marco para la inclusión de la salud pública en el proceso de trabajo de la APOC; fondos 
para la investigación, educación, práctica del modelo APOC; crear un plan estratégico que 
incluya financiación, mercadotecnia, educación e investigación; disponibilidad y 
entrenamiento de formadores, estudiantes y profesores de la atención primaria 
 
Neevia docConverter 5.1
26 
Se pone de manifiesto la necesidad de orientar o afirmar estrategias y métodos de la 
APOC. Su desarrollo está íntimamente relacionado con los modelos delsistema de salud 
así como formación de los equipos de salud en el nivel primario y de la comunidad. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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27 
1.3. MEDICINA FAMILIAR 
 
1.3.1. ANTECEDENTES DE MEDICINA FAMILIAR 
 
El médico familiar es el médico de contacto primario que otorga atención integral y 
continua (18); se le conoce también como médico de cabecera, es decir, como médico de la 
familia (16). La medicina familiar es sinónimo de atención primaria o práctica familiar 
(17). 
 
En 1975 se inician las labores del departamento de medicina general y familiar 
comunitaria de la UNAM en la facultad de medicina, y surge como consecuencia inmediata 
el establecimiento de la residencia de medicina familiar iniciada en el Instituto Mexicano 
del Seguro Social (IMSS) en marzo de 1971 y al reconocimiento del curso de 
especialización en medicina familiar del IMSS, por parte de la división de estudios de 
posgrado de la UNAM en 1974. (13) 
 
En 1978 se creó la especialidad de medicina familiar y comunitaria y ha tenido 
cambios para mejorar la formación de médicos familiares y la atención primaria (10, 14). 
La investigación en el primer nivel de atención puede definirse como el proceso para 
mejorar la práctica médica al ser parte del ejercicio científico de medicina familiar (15). 
 
Las principales aportaciones del programa son: metodología, valores profesionales, 
perfil profesional y tiempo. 
Neevia docConverter 5.1
28 
1.3.2. METODOLOGÍA 
 
Alcanzar la validez del programa para convertirse en un referente en metodología 
formativa de posgrado. 
 
Existen tres elementos en el programa: 
 
1. Definición en los niveles de prioridad: 
 
Prioridad uno: las competencias son indispensables para todos los residentes 
 
Prioridad dos: las competencias son importantes y adquiridas por la mayoría de los 
residentes 
 
Prioridad tres: la adquisición de las competencias con un criterio de excelencia 
 
2. La definición de los niveles de responsabilidad. 
 
Nivel primario: el médico familiar debe ser capaz de identificar, evaluar y tratar los 
problemas sin necesidad de otro nivel 
 
Nivel secundario: consulta a otro nivel que es requerida en la evolución o tratamiento de 
este tipo de problema 
Neevia docConverter 5.1
29 
Nivel terciario: diagnóstico y tratamiento de este problema es competencia de otros 
especialistas, el médico familiar es capaz de informar, apoyar al paciente y su familia y 
coordinar la continuidad de la atención 
 
3. Métodos informativos propuestos. Se considera la flexibilidad como cualidad 
intrínseca del programa y lo importante son las competencias que van adquiriendo. Los 
básicos son el auto-aprendizaje dirigido al aprendizaje de campo, y que se puede 
complementar con los cursos, talleres y trabajos en grupo para adquirir conocimientos 
nuevos, aprender habilidades o mejorar actitudes. 
 
 
1.3.3 VALORES PROFESIONALES 
 
Los valores profesionales del médico familiar, se vinculan al compromiso con las 
personas; su compromiso social y ético; su compromiso con la mejora continua y con la 
propia especialidad. El médico familiar se capacita para dar atención médica continua e 
integral al individuo y su familia, comprendiendo una perspectiva de aspecto biológico y 
psicológico que permite el seguimiento del proceso de salud y enfermedad de los 
individuos de la comunidad (10-17) 
 
La cercanía de la medicina familiar a la realidad social y su importancia en el sistema 
sanitario hace que se profundicen las áreas de la medicina familiar como atención a la 
Neevia docConverter 5.1
30 
familia, a la comunidad y la atención al individuo en sus necesidades y problemas de salud, 
como abordaje de grupos poblaciones y grupos de alto riesgo. 
 
No solo se forman médicos que trabajen en la atención primaria, sino que adquieren 
un perfil profesional adecuado al médico familiar. El nuevo programa no solo tiene interés 
para los tutores y residentes, sino para todos los médicos en la competencia de medicina 
familiar y comunitaria (10) 
 
 
1.3.4. PERFIL DEL MÉDICO FAMILIAR 
 
Es la entrada del paciente y su familia al sistema de atención a la salud, integra las 
ciencias biológicas, sociales y psicológicas. El ejercicio de sus acciones tiene como marco 
de referencia la atención médica primaria siendo integral y continua, es coordinador de los 
recursos disponibles en la comunidad para la atención de los problemas de salud. Efectúa 
acciones preventivas y de educación para la salud sin que ello limite su capacidad para 
diagnosticar y tratar padecimientos agudos y crónicos en la población. 
 
El médico familiar tiene compromiso y responsabilidad con la persona del núcleo 
familiar, enfrenta los problemas de salud de sus pacientes y maneja el concepto 
epidemiológico de riesgo que se aplica en lo individual y colectivo (14, 19) 
 
 
Neevia docConverter 5.1
31 
1.3.5. ACTIVIDADES DEL MÉDICO FAMILIAR 
 
Consejería y/o terapia individual, familiar, grupal, prematrimonial y matrimonial; 
asesoramiento genérico y cuidados prenatales; medicina preventiva; terapia clínica 
ambulatoria; abordaje integral de los problemas de salud; atención continua en la consulta 
externa y cuidados; visitas comunitarias domiciliarias; participación y organización de 
actividades comunitarias; participación y organización en actividades docentes para el 
personal del salud y la comunidad; medicina comunitaria y diagnóstico de salud 
comunitario; medicina costo efectiva (16) 
 
 
1.3.6. PROGRAMA DE LA ESPECIALIDAD DEL MÉDICO FAMILIAR 
 
El programa actual está conllevando más de tres años, si contabilizamos el tiempo de 
guardias y los tiempos de formación teórico-práctico, y se efectúan fuera del horario 
laboral. La especialidad tiene dos metas principales: la calidad de la atención y las normas 
del programa de entrenamiento (7, 10) 
 
El médico familiar debe ser buen clínico, científico, docente, consejero de sus 
pacientes, educador, compañero accesible y competente. 
 
Se establecen cinco grandes áreas de práctica profesional del médico familiar: 
 
Neevia docConverter 5.1
32 
I.Área de atención individual 
 
a) Justificación: la responsabilidad del médico familiar es prestar una atención clínica 
electiva y eficiente durante el proceso de diagnóstico y tratamiento. La responsabilidad se 
extiende a la asistencia de enfermedades crónicas, la atención del médico de familia al 
individuo se realiza en todas las etapas del ciclo vital al estar implicado en todas las etapas 
de la enfermedad. Los pacientes que van al médico familiar tienen una mezcla de factores 
físicos, psicológicos y sociales. La sociedad demanda un médico familiar con adecuada 
actualización y formación científico-técnica; por ello la relación médico-paciente tiene un 
lugar privilegiado 
 
b) Actitudes: su compromiso con la salud de las personas, así como ser su 
responsabilidad en la promoción de la salud y prevención de enfermedades. La práctica del 
médico familiar se fundamenta en el respeto a la vida y a la persona 
 
c) Actividades: entrevista, determina los problemas de salud, completa la historia 
clínica, utiliza la tecnología para la atención primaria, atención clínica-terapeuta, atención 
de los pacientes con enfermedades y problemas, la atención primaria, atención del niño y 
del adolescente, atención a la mujer, atención al paciente en situación terminal, atención 
integral al anciano y contexto familiar, actitudes preventivas 
 
II.Área de atención a la familia: 
 
Neevia docConverter 5.1
33 
a) Justificación: la base de la medicina familiar es individuo, familia y médico 
 
b) Actitudes: el médico familiar debe ser un elemento neutro en cada miembro de la 
familia 
 
c) Actividades: realiza información sobre la estructura y composición familiar 
 
III.Área de atención a al comunidad 
 
a) Justificación: la atenciónprimaria forma parte del sistema de atención a la salud en 
nuestro país, en 1978 se llamó médico familiar y comunitario y su cometido era 
promocionar la salud, prevenir la enfermedad y desarrollar educación sanitaria a nivel 
mundial, familiar, y comunitario 
 
b) Actitudes: la disciplina básica de la medicina comunitaria, destacando la 
epidemiología como disciplina central. El problema esencial es la formación del médico 
familiar en medicina comunitaria, por ello se requiere sentido de responsabilidad sobre la 
salud comunitaria, tener en cuenta que la salud no es solo una responsabilidad del 
profesionista sino que se ven involucradas las limitaciones de los recursos 
 
c) Actividad: recopilar datos de la comunidad para delimitarla y caracterizarla, 
identificar los problemas y necesidades de la salud en la comunidad, determinar los 
problemas de salud prioritarios en su comunidad, diseñar programas comunitarios, con 
Neevia docConverter 5.1
34 
metodología y planificación, realizar acciones para la educación en la salud y promoción de 
la participación comunitaria, crear comunicaciones de voluntariado y grupos de autoayuda 
 
IV.Área de docencia e investigación 
 
a) Justificación: una vez realizada la formación del médico familiar necesita desarrollar 
sus actividades de docencia: formación continúa dentro del equipo de atención primario 
donde el papel del médico familiar es fundamental. Docencia a otros profesionales siendo 
una actividad de aprendizaje valiosa 
 
b) Actividades: disposición para el estudio continuo, curiosidad para los avances 
científicos-teóricos así como discutir los conocimientos con otros profesionales 
 
c) Actitudes: desarrollar hábitos de lectura, asistir a actividades de formación y de 
docencia. 
 
V. Área de apoyo 
 
Se subdivide en: 
 
1. Trabajo de equipo: 
 
Neevia docConverter 5.1
35 
a) Justificar tareas y funciones que desarrollan del equipo de atención primaria; el 
médico de familiar debe ser consciente y conocer la dinámica de trabajo en equipo 
 
b) Las actitudes con respecto hacia los otros profesionales del equipo 
 
c) Las actividades consisten en participar en la confección de las normas y 
procedimientos que regulan el funcionamiento del equipo 
 
2. Gestión de recursos en la administración sanitaria 
 
a) Justificación: el marco laboral del médico familiar en el sistema sanitario público 
en nuestro país es el sistema nacional de salud (SNS) 
 
b) Actitudes: tiene presente que los recursos son limitados 
 
c) Actividades: organiza funciones a desarrollar, y evitar varias consultas de un solo 
paciente 
 
3. Sistemas de registro e información sanitaria 
 
a) Justificación: intervenir en diversos procesos de salud-enfermedad (promoción de 
la salud, prevención, curación y rehabilitación de la enfermedad) 
 
Neevia docConverter 5.1
36 
b) Actitudes: requiere de información para la toma de decisiones 
 
c) Actividades: colaborar en los registros de población, actualizar el registro de 
morbilidad, tener un sistema de calificación de enfermedad y problemas de salud 
 
4. Garantías de calidad 
 
a) Justificación: no ser solo un prestador de asistencia sanitaria a la comunidad, si no 
un asistente sanitario a calidad 
 
b) Actitudes: reconocer nuestros trabajos, actividades de garantía de calidad 
 
c) Actividades: tener en cuenta la disminución de calidad, conocer los rendimientos 
teóricos y prácticos 
 
El médico familiar no es terapeuta familiar sino un clínico que entiende y asume la 
importancia trascendental de la familia sobre cómo y de qué enferman sus miembros (19) 
 
 
1.3.7. CONSIDERACIONES DE LOS MÉDICOS FAMILIARES 
 
La falta de actualización, falta de desarrollo de trabajo e investigación en el ejercicio 
de la medicina familiar e investigación en el ejercicio de medicina familiar; ausencia de la 
Neevia docConverter 5.1
37 
práctica de la investigación en el primer nivel de atención; es necesario completar las 
prácticas médicas con actividades médicas de investigación, para mejorar la calidad de 
atención médica que el instituto ofrece; el médico familiar debe clarificar sus objetivos y 
establecer sus prioridades; desarrollo de proyectos de investigación y recurrir a la asesoría 
de expertos; los médicos familiares deben conocer las necesidades de utilizar teorías y 
técnicas creativas e innovadoras como resultado de la investigación práctica; identificar la 
oportunidad para modificar la práctica profesional con sustento teórico científico; la 
responsabilidad institucional al desarrollo de la capacidad teórico-científica para desarrollar 
sus propios recursos. 
 
En la práctica sistemática en el ejercicio profesional del médico familiar se 
identifican alternativas: 
 
1. Establecer a nivel institucional diversos estímulos de desarrollo profesional; 
desarrollar núcleos de investigación en medicina familiar en cada región geográfica, 
política o administrativa; resolver la ausencia de un organismo descentralizado que se 
encargue de fomentar la práctica sistemática de la investigación en el ejercicio de la 
medicina familiar. 
 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
38 
1.4. FAMILIA 
 
1.4.1. DEFINICIÓN DE FAMILIA 
 
La familia es una institución con funciones sociales; es el espacio para la procreación 
de la especie (21). Es un grupo formado por marido, mujer e hijos siguiendo la unidad 
básica de la cultura oriental con la responsabilidad de proveer nuevos miembros a la 
sociedad dando apoyo emocional y físico, así como proporcionar a sus integrantes 
protección, compañía, alimento y cuidado a la salud. 
 
La familia constituye el núcleo de la sociedad en donde se encuentran unidos los 
aspectos de sociedad: económico, jurídico y cultural. La familia es la estructura social 
básica donde los padres e hijos se relacionan, cuya relación se basa en fuertes lazos 
afectivos entre todos sus miembros sin perder la propia identidad. 
 
La familia es la base de la sociedad y tiene como responsabilidad básica la 
organización social, atención, afecto, reproducción y otorgamiento de un estado. 
Proporciona la salud y el bienestar básico del individuo, sigue siendo la unidad principal de 
salud (24) 
 
La familia encuentra su origen en el matrimonio, consta de esposo, esposa e hijos 
nacidos de su unión y sus miembros se mantienen unidos por lazos legales, económicos y 
Neevia docConverter 5.1
39 
religiosos. Es el lugar donde las personas aprenden a cuidar y ser cuidadas, a confiar y a 
que confíen en ellas, a nutrir a otras personas y a nutrirse de ellas. 
 
La sociología, considera a la familia como un conjunto de personas unidas por lazos 
de parentesco, siendo los principales los vínculos de la afinidad derivados del 
establecimiento de un vínculo conocido socialmente como matrimonio. 
 
La familia compuesta es solo madre, o padre y los hijos, si son adoptados o si tienen 
vínculo consanguíneo con alguno de los padres. 
 
 
1.4.2. ETIMOLOGÍA 
 
El origen etimológico de la palabra familia, es muy incierto. Unos sostienen que 
proviene de la voz latina fames (“hambre”); otros afirman que vienen de la raíz latina 
famulus (“sirviente o esclavo doméstico”). En la estructura original romana, la familia era 
regida por el pater familias, quien detentaba todos los poderes, incluido el de la vida y la 
muerte, no solo sobre sus esclavos, sino también sobre sus hijos huérfanos. 
 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
40 
1.4.3. LA INSTITUCIÓN FAMILIAR 
 
La razón de la existencia de la familia no puede abordarse únicamente como la 
respuesta a la necesidad de reproducción biológica de las sociedades. Si se considera que la 
familia debe reproducirse biológicamente, esta función se traslada a los mecanismos 
socialmente aceptables como la adopción; por otra parte, la reproducción social no es la 
única potestad de las familias. La primera socialización de los nuevos individuosde una 
sociedad, por medio de lo que se llama educación, que se realiza de acuerdo al código 
cultural de cada sociedad. 
 
Por otra parte, la mera consanguinidad no garantiza el establecimiento automático de 
los lazos solidarios con los que se suele caracterizar a las familias. Los lazos familiares, por 
tanto, son resultado de un proceso de interacción entre una persona y su familia. 
 
 
1.4.4. HISTORIA DE LA FAMILIA 
 
Antropólogos y sociólogos han desarrollado diferentes teorías sobre la evolución de 
las estructuras familiares y sus funciones. En las sociedades más primitivas existían dos o 
tres núcleos familiares unidos por vínculos de parentesco, que se desplazaban junto parte 
del año pero que se dispersaban en las estaciones con escasez de alimentos. La familia era 
una unidad económica: los hombres cazaban mientras que las mujeres recogían y 
preparaban los alimentos y cuidaban de los niños. En este tipo de sociedad era normal el 
Neevia docConverter 5.1
41 
infanticidio (muerte dada violentamente a un niño de corta edad) y la expulsión del núcleo 
familiar de los enfermos que no podían trabajar. 
 
Después de la reforma protestante en el siglo XVI, el carácter religioso de los lazos 
familiares fue sustituido en parte por el carácter civil. Los países occidentales actuales 
reconocen la relación de familia fundamentalmente en el ámbito del derecho civil, y no es 
sino hasta el siglo XVIII que incorporan el concepto de infancia actual (20). 
 
 
1.4.5. CLASIFICACIÓN DE LA FAMILIA (INEGI) 
 
A) Con base a su desarrollo: moderna; tradicional 
 
B) Con base a su demografía: urbana; rural 
 
C) Con base a su integración: integrada; semi-integrada; desintegrada 
 
D) Con base a la ocupación del jefe (s): campesino; obrero; profesional; técnico 
 
E) Con base a su estructura 
 
a) Nuclear.- formada por jefe, cónyuge con o sin hijos; jefes e hijos 
 
Neevia docConverter 5.1
42 
b) Ampliada.- formada por jefe, con o sin cónyuge, con o sin hijos y con otros 
parientes (consanguíneos) 
 
c) Compuesta.- formada por jefes, con o sin cónyuges, con o sin hijos, con otros 
parientes y no parientes, es decir, hogar nuclear o ampliado 
 
d) Extensa.- conjunto de hogares formada por los ampliados y los compuestos. (25) 
 
 
1.4.6. CLASIFICACIÓN DE FAMILIA 
 
1. Familia nuclear o elemental.- compuesta de esposo (padre), esposa (madre), e hijos 
 
2. Familia extensa consanguínea.- la unidad nuclear se extiende a dos generaciones 
con uniones consanguíneas, incluyendo padres, hijos, tíos, abuelos 
 
3. Familia extensa compuesta.- incluye la familia extensa más miembros sin nexo 
consanguíneo (amigos, compadres) (25) 
 
4. Familia mono parietal.- constituida por un padre y sus hijos 
 
5. Familia de madre soltera.- la madre al inicio asume la crianza de sus hijos 
 
Neevia docConverter 5.1
43 
6. Familia de padres separados.- la familia en la que los padres se encuentran 
separados. No viven juntos; no son pareja; pero cumplen con el rol de padres ante 
los hijos (23) 
 
 
1.4.7. MODO DE SER FAMILIA 
 
A) Familia rígida.- los hijos son sometidos por la rigidez de los padres siendo 
autoritarios 
 
B) Familia sobre protectora.- sobre protegen a los hijos/as. Los padres no permiten el 
desarrollo y la autonomía de sus hijos. 
 
C) Familia centrada en los hijos.- los padres no enfrentan sus propios conflictos y 
centran su atención en sus hijos; “viven para y por sus hijos” 
 
D) Familia permisiva.- los padres son incapaces de disciplinar a los hijos, con la 
escusa de no ser autoritarios les permiten a los hijos hacer todo lo que quieran. 
 
E) Familia inestable.- la familia no alcanza a ser unida, los hijos crecen inseguros, 
desconfiados, temerosos, con gran dificultad de dar y recibir afecto. 
 
Neevia docConverter 5.1
44 
F) Familia estable.- la familia se muestra unida, los hijos crecen estables, seguros, 
confiados, le resulta fácil dar y recibir afecto; cuando adultos son activos y 
autónomos, se sienten felices y con alto grado de madurez e independencia. 
 
 
1.4.8. FUNCIONES DE LA FAMILIA 
La familia tiene la responsabilidad básica de: 
 
1) Adaptación social o socialización.- tiene la responsabilidad de crear un individuo 
social capaz de participar en la sociedad; la madre es el educador primario de la 
familia con la responsabilidad de socializar a sus hijos. 
 
2) Cuidado o atención.- la familia resuelve las necesidades de alimentación, vestido, 
seguridad física, acceso a la atención de los sistemas de salud. 
 
3) Afecto.- la familia debe llenar las necesidades afectivas de cada uno de sus 
miembros proporcionando afecto, cariño, amor en los subsistemas que la 
componen: conyugal; filial; paternal 
 
El padre desempeña el papel de instrumento en la familia, la madre responde más a las 
necesidades emocionales de la familia. Abraham H. Maslow distingue cinco tipos de 
necesidades: 
 
Neevia docConverter 5.1
45 
1. Necesidades fisiológicas: hambre, sexo, actividades físicas; 
 
2. Necesidad de seguridad: necesidad y protección; 
 
3. Necesidad de pertenencia y amor: amor, afecto; 
 
4. Necesidad de respeto: que la familia tenga un concepto propio, estable y 
positivo y el respeto de los demás; 
 
5. Necesidad de auto actualización: culminación de otras necesidades 
 
4) Reproducción.- el matrimonio como institución legal; la función de la familia es 
proveer a nuevos miembros a la sociedad 
 
5) Estatus y nivel socioeconómico.- está relacionado a la tradición familiar y sus 
derechos. (22, 24, 25) 
 
 
1.4.9. CICLO VITAL DE LA FAMILIA 
 
A) Fase de matrimonio.- se inicia con la consolidación del vínculo matrimonial a la 
llegada del primer hijo 
 
Neevia docConverter 5.1
46 
B) Fase de expansión.- cuando se incorporan nuevos miembros a la familia unidos 
por un lazo consanguíneo 
 
C) Fase de dispersión.- cuando los hijos van a la escuela, los mayores están en la 
adolescencia y ninguno trabaja 
 
D) Fase de independencia.- sus hijos han formado nuevas familias, pueden tener la 
responsabilidad de cuidar a los padres 
 
E) Fase de retiro y muerte.- inicia cuando todos los hijos han abandonado el núcleo 
familiar o cuando el padre se jubila. Se han identificado cuatro circunstancias 
difíciles: 
 
a. Incapacidad laboral 
 
b. Desempleo 
 
c. Agotamiento de recursos económicos 
 
d. Familia de los hijos casados en fase de expansión 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
47 
1.5. MODELO DE SISTEMÁTICO DE ATENCIÓN MÉDICO-FAMILIAR: MOSAMEF 
 
Modelo para la práctica médica familiar, diseñado por profesores del departamento de 
medicina familiar de la Universidad Autónoma de México (UNAM) dándose a conocer en 
1995 y se creó en forma de protocolo para la atención sistemática a la familia. 
 
 
1.5.1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS 
 
En la conferencia de ALMA-ATA, que define la atención primaria a la salud como 
asistencia sanitaria esencial, basada en métodos y tecnología científicamente fundada y 
socialmente aceptada para todos. La atención primaria forma parte integral del sistema 
nacional de salud, cuya función principal es el desarrollo social y económico de la 
comunidad. 
 
La declaración se inspira en la revolución francesa, pero no se ve plasmada en ningún 
texto legal. En 1883, el Parlamento de Prusia aprueba la ley de seguro obligatorio de 
enfermedad que a futuro se conoce como los seguros sociales. 
 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
48 
1.5.2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS EN MÉXICO 
 
Periodo de creación y crecimiento lento de las instituciones de salud (1917-1958): el 
proceso de creación de las instituciones de salud tuvieron un momento importante en 1943, 
cuando surge el Instituto Mexicano del Seguro Social y Secretaria de Seguridad y 
Asistencia. 
 
MOSAMEF 
 
Se origina a partir de las preguntas fundamentales: ¿cómo llevar a la práctica los 
principios esenciales de la medicinafamiliar?, ¿cómo identificar las necesidades de 
atención a la salud familiar?, ¿cómo verificar que la atención familiar produce un impacto 
favorable en la salud de las familias. 
 
La atención primaria es el marco ideal para desarrollar un programa de actividades 
preventivas y promoción de la salud. 
 
Para lograr sus propósitos, el médico familiar debería conocer la estructura familiar 
que estén a sus cuidados, características de la pirámide poblacional, patologías más 
frecuentes, demanda de servicios en su consultorio y tener un impacto positivo en la salud 
familiar 
 
Neevia docConverter 5.1
49 
El MOSAMEF pretende incidir en los cinco campos de acción presentados en la carta 
de Ottawa, en la segunda conferencia internacional de promoción de la salud: 
 
1. Reorientar los servicios de salud 
 
2. Mejorar las habilidades personales en relación con los estilos de vida 
 
3. Crear un “medio ambiente” saludable 
 
4. Elaborar políticas explícitas para la salud 
 
5. Reforzar la acción comunitaria para la salud 
 
Una vez identificadas las características biosicosociales de las familias bajo su 
cuidado, el médico familiar puede implantar medidas de prevención familiar y promoción 
de la salud en el consultorio de medicina familiar; para realizar diagnósticos de diversas 
patologías así como cuidados en la salud de los familiares. 
 
 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
50 
1.5.3. MOSAMEF Y LA MEDICINA FAMILIAR 
 
En de 1991, en Perugia, Italia, se realizó una reunión con 17 médicos familiares de 
diferentes países, para elaborar un documento con los objetivos de “salud para todos en el 
año 2000”. 
 
La OMS elaboró conclusiones explícitas: 
 
1) La medicina familiar es lo que más apoya el objetivo de “salud para todos” 
 
2) El médico familiar tiene un papel vital en el cambio, no solo como “ portero del 
sistema” sino como abogado de la salud de sus pacientes 
 
3) La medicina familiar es la base del sistema sanitario en cualquier país 
 
4) La creación del departamento universitario de medicina o atención primaria a la 
salud es vital para la medicina de familia afectiva 
 
5) El reconocimiento del médico de familia como disciplina de identidad propia, es 
requisito para una investigación, formación y educación. 
 
Desde hace 25 años los documentos fundamentales de de Varela Rueda señala la 
realización del curso de medicina familiar en el IMSS. Da más importancia a cuestiones 
Neevia docConverter 5.1
51 
epidemiológicas que al estudio longitudinal de la familia que es característica de la 
especialidad de medicina familiar; y que sean capaces de aplicar el modelo biosicosocial 
para proporcionar una asistencia integral de calidad, casi como medicina preventiva y 
promoción a la salud. 
 
 
1.5.4. MOSAMEF Y EL MÉDICO FAMILIAR 
 
La función del médico familiar es ayudar a la familia en su manejo de las 
enfermedades comunes y como reducir o prevenir las futuras enfermedades. 
 
El modelo de atención primaria a la salud actúa sobre los factores de riesgo, mediante 
el diagnóstico de identificar los factores de riesgo en los miembros de la población, y actúa 
para cancelar, modificar o atender los factores de riesgo. 
 
El médico familiar debe ser buen clínico, consejero, científico, asesor, educador, 
empatía, trabajos receptivos accesibles, sistemático, respetuoso, comunitario, preocupado 
por el paciente; deberá trabajar en equipo. 
 
Un médico de familia debe realizar actividades en: 
 
Neevia docConverter 5.1
52 
Área de atención al individuo; área de atención a la familia; área de atención a la 
comunidad; área de formación, docencia e investigación; área de apoyo: con trabajo en 
equipo, sistema de registro e información y garantizar calidad 
 
El médico familiar es un clínico que asume la importancia de la familia sobre como 
enfrentar la enfermedad de sus miembros. 
 
 
1.5.5. ANTECEDENTES SOCIO-POLÍTICOS DEL MOSAMEF 
 
Hay tres elementos principales: 
 
Costos de atención en salud; problemas de la acceso a la atención médica; percepción 
de los usuarios en la calidad de atención que no es optima. 
 
El MOSAMEF, visto de forma integral, es una equivalente a: 
 
Comunidad orientada a la atención primaria; población en la práctica familiar; 
práctica de la comunidad orientada a la atención primaria; la ecología de la asistencia 
médica 
 
El MOSAMEF tiene los mismos principios del modelo ecológico de asistencia 
médica propuestos por White entre los que destacan: 
Neevia docConverter 5.1
53 
Microambiente y macro ambiente (físico y social); acceso a los servicios de salud 
(nivel de atención preventiva, curativa y de rehabilitación); factor hereditario; estilo de vida 
(manejo de enfermedades crónico degenerativas) 
 
La filosofía del modelo ecológico de salud señala a la medicina como institución de 
la sociedad con la tarea primordial de recuperar la salud a la población por medio de 
curación o prevención 
 
 
1.5.6. PERSPECTIVAS DEL MOSAMEF 
 
Deberá incluir el proceso de: 
 
Actualización periódica; evaluación operativa; establecimiento de estrategias para los 
problemas de salud y anticipación del daño 
 
Los programas de calidad incluyen cuatro frases: 
 
1. Identificar las características de la comunidad 
 
2. Señalar los problemas de salud de la población 
 
3. Modificar los problemas detectados en la práctica asistencial 
Neevia docConverter 5.1
54 
4. Seguimiento del impacto de la prevención 
(26) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
55 
1.6. FACTORES DE RIESGO 
 
Los factores de riesgo son cualquier cosa, circunstancia, situación y atributos 
presentes en una persona o grupo asociado a aumentar las posibilidades de desarrollar o 
tener una enfermedad. 
 
Hay que diferencias los factores de riesgo con los factores de pronóstico, que son los 
que predicen el curso de la enfermedad presente. Los factores de riesgo no son 
necesariamente la causa, solo pueden estar asociados a los eventos, pueden tener un valor 
predictivo en la prevención individual y en la comunidad (27, 28) 
 
 
1.6.1. TIPOS DE RIESGO 
 
Es el grado de asociación entre el factor de riesgo y la enfermedad y se cuantifica 
como: 
 
1. Riesgo individual: posibilidad de un individuo o comunidad para hacer afectados 
por la enfermedad 
 
2. Riesgo relativo: es la relación de la frecuencia de la enfermedad con los sujetos 
expuestos al factor causal y frecuencia de lo expuesto 
 
Neevia docConverter 5.1
56 
3. Riesgo atribuible: parte del riesgo del individuo que se relaciona con el factor 
estudiado 
 
4. Fracción etiológica del riesgo: es el riesgo total de un grupo que se relaciona con 
el factor estudiado (28) 
 
Los factores de riesgo pueden ser de diferentes tipos, pero su principal característica 
es la ligada a la posibilidad de modificarlas. 
 
1) No modificables.- edad, sexo, antecedentes heredofamiliares, coropatía prematura, 
patología familiar, clima, grupo etéreo, defunciones 
 
2) Modificables.- 
 
a) Estilo de vida: alimentación (obesidad, desnutrición), actividad física 
(sedentarismo), ingesta de alcohol, hábito del tabaquismo, hábitos higiénicos, 
conducta sexual, integración y dinámica familiar, educación, problemas de 
salud, adicciones. 
 
b) Económicos: fuente de trabajo, ocupación, ingresos, vivienda, prestaciones. 
 
Neevia docConverter 5.1
57 
c) Ambientales: calidad del agua, disposición de excretas, disposición de la 
basura, contaminación del aire, fauna nociva, forestación vías de 
comunicación, seguridad pública, ruido. 
 
d) Relación con los servicios de salud: aceptabilidad, disponibilidad y 
accesibilidad a los servicios públicos. 
 
e) Socio-culturales: educación religiosa, organización social (comunidad, 
instituciones religiosas), tradiciones y mitos (27, 29) 
 
 
1.6.2. PROCESO PARA IDENTIFICAR LOS RIESGOS ALA SALUD 
 
Elaborar un expediente clínico familiar que incluya factores de riesgo para evaluar a 
cada miembro, así como sus riesgos de salud en la actualidad y a futuro, identificar los 
recursos familiares para resolver los riesgos, tener programas preventivos para evaluar y 
reducir los riesgos, realizar un programa para el seguimiento del cumplimiento y progreso 
de las modificaciones, realizar diagnóstico, y prevención para el tratamiento definitivo, con 
farmacología y modificar el estado de vida (28) 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
58 
1.7. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 
 
Se tiene el informe que durante el Segundo Conteo de Población y Vivienda 2005, se 
contaron 103 263 388 habitantes en México; en el D. F. hay 8 720 916 población total 
(8.44% de la población). 
 
Por el número de habitantes que tiene una población se determina si es rural o urbana. 
Según la INEGI, es rural cuando se tiene menos de 2 500 habitantes, y es urbana donde 
viven más de 2 500 personas. 
 
Urbana: en 1950, poco menos de 43% de la población en México vivían en 
localidades urbanas, para el 2005 la cifra aumentó a casi 76% 
 
Rural: los habitantes de las comunidades ha disminuido en 1950, era poco más del 
57% del total de la población del país. En el 2005, la cifra disminuyó hasta el 24%. 
 
En el D. F., en el año 2005 se contaba con 4 177 683 hombres y 3 549 233 mujeres. 
La SSA reportó en el 2007 1 971 374 nacimientos, en el 2008 1 955 284 y para el 2014 se 
esperan 1 880 026. Respecto a las defunciones en el 2007 se registraron 509 230, en el 
2008 517 852 y para el 2014 se estiman 580 728 defunciones. 
 
TASA BRUTA DE NATALIDAD (POR MIL) 2005.- 19.3 
 2008.- 18.3 
Neevia docConverter 5.1
59 
2014.- 16.9 
 
TASA BRUTA DE MORTALIDAD (POR CIEN) 2005.- 4.8 
 2008.- 4.9 
 2014.- 5.2 
 
TASA DE MORTALIDAD INFANTIL (POR CIEN) 2005.- 16.8 
 2008.-15.2 
 2014.- 12.3 
 
ESPERANZA DE VIDA (POR CIEN) 
 
Hombres: 
2005.- 72.2 
2008.- 72.2 
2014.- 73.7 
 
Mujeres: 
2005.- 77.0 
2008.- 77.5 
2014.- 78.3 
La consulta externa en el 2006 en las 17 delegaciones fue: 
Número de consulta a primer nivel: 3 680 714 
Consulta general: 3 166 802 
De especialidades: 75 650 
Odontología: 438 262 
Urgencias: 30 400 
Neevia docConverter 5.1
60 
Número de consulta a segundo nivel: 852 470 
Consulta general: 78 367 
De especialidades: 548 273 
Odontología: 125 830 
Urgencias: 701 799 
12%
14%
74%
 
 
 
1.7.1. MORBILIDAD 
 
Las diez principales causas de morbilidad hospitalaria del 2006 fueron: 
 
a) Parto único espontáneo: 26.5% 
 
b) Causas obstétricas directas: 15.0% 
 
General 
Especialidad 
Odontológica 
Neevia docConverter 5.1
61 
c) Traumatismo, envenenamiento y algunas otras consecuencias de causas externas: 
11.9% 
 
d) Aborto: 6.3% 
 
e) Afecciones de origen perinatales: 4.9% 
 
f) Enfermedades de apéndice: 3.1% 
 
g) Diabetes mellitus: 2.2% 
 
h) Hernia abdominal: 2.1% 
 
i) Colelitiasis y colecistitis: 1.9% 
 
j) Enfermedades infecciosas intestinales: 1.8% 
 
 
 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
62 
1.7.2. LAS DIEZ PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD. 
 
PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD GENERAL 
DISTRITO FEDERAL 2006 
PADECIMIENTO No. DE CASOS TASAS [%] 
ENFERMEDADES DEL 
corazón b/ 
9,917 112.5 
Enfermedades isquémicas 
del corazón 
7,041 79.9 
Diabetes mellitus 8,435 95.7 
Tumores malignos 6,867 77.9 
Enfermedades cerebro 
vasculares 
2,783 31.6 
Enfermedades del hígado 2,506 28.4 
Enfermedad alcohólica del 
hígado 
1,025 11.6 
Accidentes 2,026 23.0 
De tráfico de vehículos de 
motor 
1,131 12.8 
Influenza y neumonía 1,630 18.50 
Enfermedades pulmonares 
obstructivas crónicas 
1,509 17.1 
Neevia docConverter 5.1
63 
Ciertas afecciones 
originadas en el periodo 
perinatal c/ 
1,235 14.0 
Dificultad respiratoria del 
recién nacido y otros 
trastornos respiratorios 
originados en el periodo 
perinatal 
650 6.9 
Insuficiencia renal 908 10.3 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
64 
 
 
 
 
1.8. JUSTIFICACIÓN 
 
Magnitud.- ¿Cuántas familias hay en la Clínica 5 de Febrero? 
 
Factibilidad.- en mi unidad se cuenta con un archivo clínico, departamento de estadística, 
pacientes, consultorios, vigencia de derecho, cédula básica de identificación familiar 
(CEBIF) 
 
Utilidad del trabajo.- los resultados servirán para conocer las características de la familia, 
sus principales causas de consulta, por incidencia y prevalencia, el diagnóstico, tratamiento 
y resultados de los pacientes adscritos al consultorio número 1 de la Clínica 5 de Febrero 
del ISSSTE en México, D. F. 
 
 
 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
65 
 
 
1.9. OBJETIVOS 
 
1.9.1. Objetivos Generales 
 
Aplicar el método sistemático de atención médica familiar MOSAMEF y determinar 
las diez principales causas de consulta en el consultorio número uno de la clínica 5 de 
Febrero del ISSSTE. 
 
 
1.9.2. Objetivos Específicos 
 
Identificar los tipos de familia según su estructura y etapa de ciclo vital con la 
aplicación de la cédula básica de información familiar (CEBIF) 
 
Identificar los principales factores de riesgo en la familia que acuden al consultorio 
número uno de la clínica 5 de Febrero 
 
Identificar los aspectos de edad, sexo, escolaridad y ocupación de cada miembro de la 
familia 
 
 
Neevia docConverter 5.1
66 
2. HIPÓTESIS 
 
Debido a que este estudio es descriptivo, no requiere la elaboración de una hipótesis 
 
 
 
 
3. MATERIAL Y MÉTODOS 
 
3.1. TIPO DE ESTUDIO 
 
Se trata de un estudio observacional, descriptivo, transversal, prospectivo y 
retrospectivo 
 
 
3.2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN DEL ESTUDIO 
 
La población total del consultorio número uno del turno matutino, de la clínica 5 de 
Febrero del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, está 
constituido por 395 familias en 1,543 derechohabientes adscritos; dato obtenido mediante el 
conteo de los expedientes clínicos 
 
 
Neevia docConverter 5.1
66 
2. HIPÓTESIS 
 
Debido a que este estudio es descriptivo, no requiere la elaboración de una hipótesis 
 
 
 
 
3. MATERIAL Y MÉTODOS 
 
3.1. TIPO DE ESTUDIO 
 
Se trata de un estudio observacional, descriptivo, transversal, prospectivo y 
retrospectivo 
 
 
3.2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN DEL ESTUDIO 
 
La población total del consultorio número uno del turno matutino, de la clínica 5 de 
Febrero del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, está 
constituido por 395 familias en 1,543 derechohabientes adscritos; dato obtenido mediante el 
conteo de los expedientes clínicos 
 
 
Neevia docConverter 5.1
67 
3.3. POBLACIÓN LUGAR Y MUESTRA 
 
Familias adscritas al consultorio número uno de la clínica 5 de Febrero del Instituto 
de Seguridad y Servicio Social de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), que se encuentra 
en la calle 5 de febrero #111 col. Centro 
 
La etapa retrospectiva fue de Mayo del 2007 a Abril del 2008, mientras que la etapa 
prospectiva fue de Mayo a Septiembre de 2008. 
 
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
U. M. F. 5 DE FEBRERO. ISSSTE 2008
N 1543 
Derechohabientes 
n 126 
Confianza 90% 
Error 10% 
Variabilidad 5% 
CEBIF 
I. D. 
P 
Resultados 
Diez primeras causas de 
consulta médica
Neevia docConverter 5.1
68 
N: derechohabientes del consultorio uno, turno matutino de la clínica de medicina 
familiar 5 de Febrero ISSSTE. 
P: pirámide poblacional. 1543 derechohabientes 
n: muestra no aleatoria (voluntaria, no representativa, aplicada a un miembro de la 
familia con un total de 126) 
 
 
3.4. MUESTRA 
 
No aleatorio por cuotas 
 
 
3.4.1. TAMAÑO DE LA MUESTRA 
 
z2q 
e2p 
n0= 
1+ 1 z2q - 1 
N e2p 
 
n0 = tamañode la muestra 
z = valor de probabilidad para el nivel de confianza seleccionado (90%) 
p y q = variabilidad de éxito o fracaso (p=.70%; q= .70%) 
Neevia docConverter 5.1
69 
e = error muestral que se está dispuesto a aceptar, expresado en valores de probabilidad 
(10%) 
El resultado obtenido de la muestra debe ser de un mínimo de 126 personas a la que 
se aplicará la cédula CEBIF 
 
 
(1.645)2(.30) 
(.10)2(.70) 
n0= =115 
1+ 1.645.30 -1 
1543 (.10)2(.70) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
70 
3.5. CRITERIOS DE INCLUSIÓN, EXCLUSIÓN Y ELIMINACIÓN 
 
3.5.1. CRITERIOS DE INCLUSIÓN 
 
Todo paciente usuario del consultorio número 1 del turno matutino; pacientes de 
ambos sexos; pacientes que acudieron a consulta de Mayo del 2007 a Abril del 2008; que 
las hojas de informe diario sean legibles 
 
 
3.5.2. CRITERIOS DE EXCLUSIÓN 
 
Que los pacientes sean menores de edad; que no sean usuarios del consultorio número 
1; que no deseen contestar la cédula 
 
 
3.5.3. CRITERIOS DE ELIMINACIÓN 
 
Que las cédulas estén incompletas; que las hojas de informe diario no sean legibles 
 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
71 
3.6. VARIABLES E INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN, TIPO Y ESCALA 
 
3.6.1. CEBIF 
 
La cédula básica de identificación familiar, la cual está integrada por 82 variables, 
dentro de diez áreas de información relacionadas principalmente en el estudio básico de la 
familia, de las cuales utilizamos: 
 
1. Identificación (9 variables) 
 
Número de folio para cada cuestionario, número de consultorio y turno, apellidos de 
la familia con su número de afiliación, domicilio y teléfono. Fecha de aplicación del 
cuestionario, edad y escolaridad de los cónyuges, estado civil, años de unión conyugal, 
nombre de quien responde la cédula y parentesco familiar 
 
2. Datos demográficos de la familia (4 variables) 
 
Número de hijos, si viven otras personas en el hogar (cuántas y cuáles), clasificación 
de la estructura familiar, etapa del ciclo vital de la familia 
 
3. Factores de riesgo. Patología familiar (4 variables) 
 
Crónico degenerativas, infecciosas, trastornos de la nutrición, otros 
Neevia docConverter 5.1
72 
4. Detección de cáncer (2 variables) 
 
Doc cacu, doc mama 
 
5. Datos demográficos de la familia (6 variables) 
 
Nombre, parentesco, edad, sexo, escolaridad y ocupación 
 
 
3.6.2. DEFINICIÓN CONCEPTUAL Y OPERATIVA DE LAS VARIABLES 
 
NÚMERO DE VARIABLE TIPO DE VARIABLE MEDICIÓN 
EDAD: tiempo que un ser ha vivido 
Cuantitativa 
Discreta 
1 a m 
SEXO: condición orgánica que 
distingue al macho de la hembra de los 
seres humanos 
Cuantitativa 
Nominal 
Dicotómica 
a) Femenino 
b) Masculino 
ESTADO CIVIL: estado de vida 
dentro de la sociedad en el régimen 
familiar 
Cualitativa 
Nominal 
Policotómica 
a) Casado 
b) Soltero 
c) Viudo 
d) Divorciado 
e) Separado 
Neevia docConverter 5.1
73 
f) Unión Libre 
NÚMERO DE HIJOS: personas 
respecto a su padre o madre 
Cuantitativa 
Discreta 
Número Entero 
PARENTESCO: condición de cada 
individuo en relación a los demás 
Cualitativa 
Nominal 
Policotómica 
a) Mamá 
b) Papá 
c) Hijo 
d) Hermanos 
e) Abuelos 
f) Nietos 
g) Yernos 
h) Nueras 
i) Cuñados 
j) Sobrinos 
ESCOLARIDAD: nivel educativo 
logrado 
Cualitativa 
Nominal 
Policotómica 
Número de años 
cursados 
DESARROLLO DE LA FAMILIA: si 
ambos padres trabajan o solo el padre 
Cualitativa 
Nominal 
Dicotómica 
a) Moderna 
b) Tradicional 
DEMOGRAFÍA DE LA FAMILIA: 
por su ubicación geográfica 
Cualitativa 
Nominal 
Dicotómica 
a) Urbana 
b) Rural 
Neevia docConverter 5.1
74 
COMPOSICIÓN FAMILIAR: padre, 
madre e hijos, si hay miembros 
consanguíneos o no consanguíneos; un 
solo padre 
Cualitativa 
Nominal 
Policotómica 
a) Nuclear 
b) Extensa 
c) Compuesta 
d) Mono parietal 
CICLO VITAL FAMILIAR: ciclo de 
la familia que se cumple ante la 
sociedad 
Cualitativa 
Nominal 
Policotómica 
a) Expansión 
b) Dispersión 
c) Independencia 
d) Retiro 
FACTORES DE RIESGO: 
probabilidad que los miembros de la 
familia tengan una enfermedad 
Cualitativa 
Nominal 
Policotómica 
a) Enfermedades 
Crónico-
Degenerativas 
b) Enfermedades 
Infecciosas 
c) Factores de 
Nutrición 
d) Otros 
OCUPACIÓN: actividades laborales o 
académicas 
Cualitativa 
Nominal 
Policotómica 
a) Ama de casa 
b) Jubilado o 
Pensionado 
c) Desempleado 
d) Sub 
desempleado 
Neevia docConverter 5.1
75 
e) Menor de 
cuatro años 
f) Estudiante 
g) Estudia y 
trabaja 
h) Campesino 
i) Artesano 
j) Obrero 
k) Chofer 
l) Técnico 
m) Empleado 
n) Profesionista 
o) Artista 
p) Empresario 
q) otros 
 
 
3.7. MÉTODO PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 
 
En la Clínica 5 de Febrero del ISSSTE con previa autorización de las autoridades de 
la clínica y con el consentimiento de los usuarios del consultorio número uno se aplicó 125 
cédulas CEBIF, que es una herramienta del MOSAMEF para clasificar las familias. 
Neevia docConverter 5.1
76 
3.7.1. PIRÁMIDE POBLACIONAL 
 
Se realizó la pirámide poblacional revisando cada uno de los expedientes que se 
encuentran en el área de archivo clínico, obteniendo datos de edad y sexo de los 
derechohabientes adscritos al consultorio número uno 
 
 
3.7.2. PRINCIPALES CAUSAS DE CONSULTA EN LA CLÍNICA 5 DE FEBRERO 
 
En la clínica 5 de Febrero del ISSSTE, en el periodo del mes de mayo del 2007 a abril 
del 2008, se reportaron las diez principales causas de consulta incluyendo las de primera 
vez. 
 
PADECIMIENTO CLAVE CIE-10 No. DE CASOS TASAS [%] 
IRAS J029 6994 288 
EDAS A09X 924 55.4 
IVU N390 511 30.6 
CONJUNTIVITIS H109 305 18.3 
OTITIS H659 298 17.9 
GINGIVITIS K050 227 13.6 
ÚLCERA, 
GASTRITIS, 
K297 435 26.1 
Neevia docConverter 5.1
77 
DUODENITIS 
HIPERTENSIÓN 
ARTERIAL 
I10X 2825 16.9 
DIABETES 
MELLITUS 
E119 181 10.8 
OBESIDAD E669 511 30.6 
 
 
3.7.3. PRINCIPALES CAUSAS DE CONSULTA EN EL CONSULTORIO NÚMERO 
UNO 
 
En el consultorio número uno de la clínica cinco de febrero del ISSSTE las 10 
principales causas de consulta en el periodo de mayo del 2007 a abril 2008 fueron: 
 
PADECIMIENTO CLAVE CIE-10 No. DE CASOS TASAS [%] 
HIPERTENSIÓN 
ARTERIAL 
I10X 6994 288 
DIABETES 
MELLITUS 
E119 1500 18.7 
GASTRITIS, 
DUODENITIS, 
ÚLCERA 
K297 1150 14.3 
Neevia docConverter 5.1
78 
IRAS J029 850 10.6 
OBESIDAD E669 750 9.3 
IVU N390 650 8.1 
DISLIPIDEMIA 400 5 
GONARTROSIS 400 5 
IVP 350 4.3 
CERVICOVAGINI
TIS 
 300 3.7 
 
 
3.8. MANIOBRA PARA EVITAR O CONTROLAR SESGO 
 
Se reconoce que hay sesgo de información, debido a que las personas encuestadas son 
las que aportan la información considerando que se confíe en ellos. 
 
Sesgo de selección. Debido a la naturaleza no aleatoria de los individuos encuestados. 
 
 
 
 
 
 
Neevia docConverter 5.1
79 
3.9. PROCEDIMIENTOS ESTADÍSTICOS 
 
El propósito estadístico de esta investigación fue determinar las características de la 
familia del consultorio número uno, turno matutino, de la clínica 5 de Febrero, las variables 
fueron cualitativas y cuantitativas con escala de medición nominal. 
 
La muestra fue aleatoria 
 
 
3.10.- DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE BASE DE DATOS 
 
Se integra la base de datos para almacenarla y procesar la información obtenida. 
 
Los recursos humanos, materiales y financieros fueron aportados por el médico que 
realizó la investigación, mientras que el área física la proporcionó el ISSSTE, es decir, fue 
dentro de las instalaciones de la unidad de medicina familiar 
 
 
3.11.- CRONOGRAMA 
 
ACTIVIDADES MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
MARCO TEÓRICO X X 
Neevia docConverter 5.1
80 
MATERIAL Y 
MÉTODOS 
X X X 
RECOLECCIÓN DE 
DATOS 
 X X X X 
ALMACENAMIENTO 
DE LA 
INFORMACIÓN 
 X X X 
ANÁLISIS FINAL X X 
 
 
3.12.- RECURSOSHUMANOS, MATERIALES Y FINANCIEROS 
 
El material que se utilizó fue papelería (hojas, lápices, plumas), servicio de 
fotocopiado, muebles de oficina, computadora. 
 
El material humano fueron los encuestados y el médico, mientras que los recursos 
financieros fueron cubiertos por el médico. 
 
 
 
 
 
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81 
3.13. CONSIDERACIONES ÉTICAS 
 
La declaración de Helsinki, adoptada en la capital finlandesa por la asamblea general 
en 1964 de la asociación médica mundial (AMM) es el documento más importante para la 
regulación de la investigación en seres humanos desde el código de Nüremberg, 1947. 
 
La AMM ha promulgado a la declaración de Helsinki, como propuesta de principios 
éticos para la investigación médica en seres humanos incluyendo la investigación del 
“material humano o de información identificable”. 
 
El deber del médico es velar por la salud de las personas: la declaración de Ginebra 
de la AMM formula “velar por la salud de mi paciente”. El código internacional de ética 
médica afirma “el médico debe actuar por el interés del paciente al proporcionar atención 
médica con efecto a debilitar la condición mental y física del paciente”. 
 
El proceso de la medicina en base a la investigación debe tener preocupación por el 
bienestar de los seres humanos sobre el interés de la ciencia y la sociedad. 
 
La investigación médica en los seres humanos es para mejorar las medidas 
preventivas, diagnósticas y terapéuticas. 
 
En la práctica médica y de investigación médica hay procedimientos preventivos, 
diagnósticos y terapéuticos que indican riesgos y costos. 
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82 
La investigación médica está sujeta a normas éticas para promover el respeto a los 
seres humanos, para proteger su salud y sus derechos individuales. 
 
En investigación médica, es deber del médico proteger la vida, salud, la integridad y 
la dignidad del ser humano. 
 
Este tipo de estudio no pone en peligro la vida del ser humano, ya que consta de 
cuestionarios que se dio conocer al sujeto que está en estudio. Es confidencial y está en 
libertad de contestarlo o no. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4.- RESULTADOS 
 
Se aplicaron 126 cédulas a derechohabientes, no se excluyó a ninguno sin importar el 
estado civil, sexo, con o sin hijos. Se encontró que todos los encuestados tienen una familia 
actual con escolaridad promedio, medio superior, y el nivel escolar de los hijos fue de 
profesionistas, el ciclo vital familiar fue de independencia. 
 
Los resultados encontrados fueron: 
 
 
4.1.- CÉDULA BÁSICA DE IDENTIFICACIÓN FAMILIAR 
 
La muestra calculada para el consultorio número uno del turno matutino de la clínica 
médico familiar número 5 de febrero fueron 126 familias con 433 personas 
 
 
4.1.1.- IDENTIFICACIÓN FAMILIAR 
 
Se identificó el nombre de la familia, turno, número de folio, domicilio, teléfono. En 
cuanto a la edad del padre, madre, escolaridad y ocupación: 
 
 
 
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TABLA DE EDAD DEL PADRE Y LA MADRE DE LAS FAMILIAS DEL 
CONSULTORIO UNO 2008 
EDAD PADRE MADRE 
20 a 30 3% .9% 
31 a 40 14% 8.1% 
41 a 50 13% 19% 
51 a 60 30% 26% 
+61 años 40% 46% 
TOTAL 100% 100% 
 
 
TABLA DE ESCOLARIDAD DEL PADRE Y LA MADRE DE LAS FAMILIAS 
DEL CONSULTORIO UNO 2008 
ESCOLARIDAD PADRE MADRE 
Sin institución 3% 3% 
1 – 6 20% 21% 
7 – 9 20% 23% 
10 – 12 28% 31% 
+ 13 29% 22% 
TOTAL 100% 100% 
 
 
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85 
TABLA OCUPACIÓN DEL PADRE Y LA MADRE DE LAS FAMILIAS DEL 
CONSULTORIO UNO 2008 
OCUPACIÓN PADRE MADRE 
PROFESIONISTA 8% 9% 
EMPLEADO 28% 22% 
AMA DE CASA 3% 57% 
JUBILADO 37% 8% 
OTROS 24% 4% 
TOTAL 100% 100% 
 
 
GRÁFICA DEL ESTADO CIVIL DE LAS FAMILIAS DEL CONSULTORIO UNO 
2008 
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
44% 29% 22% 17% 6%
casados
viudos
divorciados
unión libre
solteros
 
 
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86 
GRÁFICA DE LOS AÑOS DE VIDA CONYUGAL DE LAS FAMILIAS DEL 
CONSULTORIO UNO 
2008
 
 
 
4.1.2.- FACTORES DEMOGRÁFICOS 
 
Se encontró que la mayoría de las familias tienen tres hijos; en relación al paciente 
encuestado fue: 433 personas formando un total de 126 familias. 
 
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87 
La estructura familiar se encontró de la siguiente manera en el 2008: familia nuclear 
simple 47%, numerosa 12%, ampliada 12%, reconstruida 9%. Extensa: descendente 10%, 
ascendente 1%, monoparental 2%, no tienen familia 7% y el 3% no cuenta con redes de 
apoyo 
nuclear: 80%
extensa: 13%
no tienen familia: 7%
 
Ciclo vital: las familias encuestadas se encuentran en ciclo de independencia 47%, 
dispersión 32%, retiro 18% y expansión 3% del 2008 
 
0
10
20
30
40
50
47% 32% 18% 3%
independencia
dispersión
retiro
expansión
 
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88 
4.1.3.- FACTORES DE RIESGOS 
 
Se encontró en primer lugar diabetes mellitus, segundo hipertensión en las 
enfermedades crónico-degenerativas, y en los trastornos de nutrición la obesidad 
 
TABLA DE LOS FACTORES DE RIESGO EN LAS FAMILIAS DEL 
CONSULTORIO UNO 2008 
 
Enfermedades Número de Casos 
Diabetes mellitus 246 
Hipertensión arterial 169 
Enfermedades del Corazón 118 
Obesidad 113 
Alcoholismo 59 
Tabaquismo 56 
Enfermedades cerebro vasculares 45 
Otro cáncer 40 
Insuficiencia renal 18 
Asma 15 
 
 
 
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89 
4.1.4.- DATOS DEMOGRÁFICOS DE LA FAMILIA DEL CONSULTORIO UNO 2008 
 
PARENTESCO EDAD SEXO ESCOLARIDAD OCUPACIÓN 
01 +61 - 46% 1 10-12 – 31% 1 – 57% 
02 +61 - 40% 2 10-12 – 28% 2 – 37% 
03 
16-25 - 28% 2 +14 – 48% 6 – 41% 
26-35 – 24% 1 +14 – 48% 14 – 31% 
04 20-35 – 100% 1 7-9 – 100% 16 – 50% 
05 40-50 – 67% 2 12-14 – 67% 14 – 50% 
06 
6-25 – 70% 2 +14 – 39% 6 – 52% 
6-15 – 35% 1 1-6 – 40% 6 – 50% 
07 
+61 - 36% 1 7-9 – 45% 1 – 55% 
+61 - 50% 2 +14 – 33% 19 – 33% 
08 41-50 – 100% 1 7-9 – 100% 13 – 100% 
09 
15-25 – 67% 2 +14 – 67% 13 – 67% 
6-15 – 50% 1 6-9 – 50% 13 – 50% 
13 
+61 - 82% 1 6-9 – 36% 1 – 55% 
+61 - 33% 2 10-12 – 67% 1 – 67% 
14 +61 - 100% 1 1-6 – 100% 1 – 50% 
01 – Madre 
02 – Padre 
03 – Hijos 
 
1 – Mujer 
2 – Hombre 
 
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90 
04 – Nuera 
05 – Yerno 
06 – Nietos 
07 – Hermanos 
maternos 
08 - Hermanos 
Paternos 
09 – Sobrinos 
Maternos 
13 – Abuelos 
Maternos 
14 – Abuelos 
Paternos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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91 
5.- DISCUSIÓN 
 
Para aplicar las cédulas de identificación familiar fue necesario contar con el apoyo 
de los pacientes a los que se les aplicaron las cédulas. Las 126 entrevistas fueron 
contestadas en su totalidad por parte de los derechohabientes, sobre todo en la población de 
mayor escolaridad; se identificaron aspectos importantes para conocer el perfil demográfico 
de las familias, tipo de familia, parentesco, escolaridad, edad y sexo, ocupación y factores 
de riesgos. 
 
Al revisar los datos se encontró predominio de las familias formadas por padre, 
madre, hijo, acorde con el tipo de familia, hogares nucleares, que prevalece en el 
consultorio número uno de la clínica 5 de febrero. 
 
El sexo predominante fue el femenino en relación al masculino; de acuerdo a la 
pirámide poblacional del número uno, la edad con que predominó fue mayor de 60 años. El 
nivel escolar fue el medio superior. 
 
Dentro de la ocupación resaltó el gran porcentaje de amas de casa con un 48%, 
contando que algunas fueron jubiladas en un 20%, en cuanto a los hijos la mayoría ya 
tienen trabajo constituyendo el 42% y el 6 % trabaja y estudia. 
 
La estructura familiar predominante fue la nuclear con 46% sobre la extensa que es 
del 11% ya que al divorciarse la familia actual regresa a la familia de origen. 
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92 
Dentro de los factores de riesgos ya diagnosticados se encuentra la diabetes, la 
hipertensión, enfermedades cerebrales y la obesidad; la adicción se encontró en mayorporcentaje en padres y tíos en un total de tabaquismo y alcoholismo. En los hijos sólo se 
encontró alcoholismo como único factor de riesgo. 
 
Las principales causas de demanda en la consulta fueron las enfermedades crónico 
degenerativas, en segundo lugar las infecciones de vías respiratorias. 
 
Cabe hacer la observación, en cuanto al llenado de las cédulas, que sus resultados no 
son muy confiables, ya que al contestar el estado civil dudaron así como al contestar los 
nombres de los hijos porque eran familias reconstruidas; en relación a su ocupación 
también había dudas, por lo que creo que no se me contestó con toda honestidad. 
 
Para disminuir las complicaciones de las enfermedades crónico degenerativas y la 
obesidad, hay que brindarles una educación, para conocer su padecimiento y se realicen 
cambios en el régimen alimenticio, así como tener una actividad física, sobre todo en los 
niños, el evitar los alimentos llamados “chatarra” y el sedentarismo motivado por los 
videojuegos. 
 
 
 
 
 
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93 
6.- CONCLUSIONES 
 
Se cumplieron los objetivos planteados al utilizar el modelo sistemático de atención 
médica familiar. El estudio se realizó para conocer las familias en su demografía, ciclo vital 
y los factores de riesgo por medio de la CEBIF y realizar la pirámide poblacional, así como 
identificar las diez principales causas de la consulta. 
 
Fue un trabajo que se realizó con fines de detectar los factores de riesgo en las 
familias. 
 
El trabajo realizado, aunque por el poco tiempo que se dispuso, sólo se pudo conocer 
unas cuantas familias; y que debe realizarse en personas más jóvenes ya que la mayoría de 
los encuestados son de la tercera edad. 
 
El trabajo se realizó con la aprobación de los encuestados, fue interesante conocer a 
las familias que tenemos en el consultorio número uno, cómo están integradas y su ciclo 
vital. 
 
Se encontró que en las familias los principales factores de riesgo son las 
enfermedades crónico-degenerativas que están en ambos padres, así como tener un nivel de 
estudios medio superior, no así en los hijos donde el nivel escolar es profesional. 
 
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94 
Sin embargo, considero conveniente ofrecer a la población una definición de familia 
para obtener datos más fidedignos y con mayor facilidad de entendimiento, ya que se 
encontró confusión para enumerar a las personas que viven juntos, siendo que están solos y 
reciben la visita de sus hijos, así como encontrar a la madre y al padre, o alguno de ellos, 
que no tienen casa y viven por temporadas con alguno de sus hijos. 
 
Al investigar los factores de riesgo, se encontró que algunos de los encuestados 
desconocen la patología de sus familiares o la de su pareja. 
 
Esta investigación pretende brindar un panorama general del micro escenario del 
consultorio donde se aplicaron las cédulas, así como las características de la población que 
se atienden en el consultorio uno, identificar los problemas de salud para establecer 
prioridades y modificar los programas existentes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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95 
7.- ANEXOS 
 
PIRÁMIDE POBLACIONAL DEL CONSULTORIO NÚMERO UNO 
 
Fuente: de los expedientes que se encuentran en el archivo clínico de la clínica 
correspondiente al consultorio uno. 
 
 
 
 
 
 
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familiar. Vol. 3, editorial Intersistemas. Páginas 59, 62 
 
Neevia docConverter 5.1
	Portada
	Índice
	Resumen
	1. Marco Teórico
	2. Hipótesis
	4. Resultados
	6. Conclusiones
	7. Anexos
	8. Referencias