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Relaciones Humanas Practica de Aprendizaje Nº 7 La cortesia La cortesía es un comportamiento humano ajustado a la solidaridad, el respeto y las buenas costumbres; en la mejor expresión, es el uso práctico de las normas de etiqueta de una sociedad dada Concepto de cortesía La palabra cortesía, que se refiere a ciertas prácticas y reglas convencionales de buena educación y etiqueta, se asocia con el término “corte” que proviene del latín “cohortis” palabra integrada por el prefijo “co” que indica unión y por “hortis” = huerto o lugar cercado donde se contenía a los animales, de donde se extendió su uso a cualquier patio y aún se usó en el ámbito militar para designar a las tropas que respondan a un jefe. En el caso del palacio real se refirió al grupo de personas que rodeaban al monarca colaborando con él. Estos cortesanos del palacio medieval tenían modales refinados y estaban habituados a lisonjear y ser galantes. La cortesía es un CODIGO, un lenguaje particular que facilita las relaciones sociales al limar asperezas y suavizar las costumbres. El comportamiento ideal supone la combinación de saber lo que debe hacerse y como hacerlo con consideración y elegancia. La cortesía es especialmente útil cuando EL DIALOGO ES DIFICIL ENTRE PERSONAS DE EDADES; CONVICCIONES; FORMACION DIFERENTES Actualmente, a través de la cortesía se trata de que las personas logren una convivencia armónica y pacífica, demostrando su afecto y amabilidad de modo sutil y expresando sus disidencias de forma respetuosa. Como son reglas sociales, varían entre las diferentes culturas, pero siempre es lo opuesto a lo que se considera grosero e irritante. Existen frases de cortesía usadas con frecuencia, como pedir permiso, por favor o perdón. En otros casos, la cortesía se manifiesta a través de gestos y actitudes: saludar, besar la mano de la dama, hacer un obsequio, acompañar e informar a un turista, realizar una invitación, despedirse afectuosamente al término de una misiva, etcétera. Existen además reglas de cortesía que indican cómo debe servirse una mesa y la forma de comer y beber: no hablar mientras se come, no hacer ruidos cuando se beben líquidos, colocar la servilleta sobre la falda, no apoyar los codos en la mesa, etcétera. Ejemplos de uso: “Martín tuvo la cortesía de acompañarme hasta mi casa luego de la cena”, “En el salón de fiestas, nos sirvieron un postre especial, como cortesía de la casa” o “Debes aprender ciertas normas de cortesía para asistir a esa reunión de personalidades destacadas, ya que ni siquiera sabes como tomar los cubiertos en forma correcta”. Generalidades La cortesía es universal: en todas las sociedades se constata la existencia de comportamientos de urbanidad que permiten mantener un mínimo de armonía entre los interactuantes. " Se define la cortesía como un conjunto de normas que señalan cómo debe ser el comportamiento de las personas en la sociedad donde se desenvuelven, estas normas se manifiestan por medio de gustos, expresiones verbales propias de cada cultura, permitiendo así un relación basada en la cordialidad, el respeto y toda clase de manifestaciones que conlleven a evitar el conflicto. " Hernández Alegría, 2011 Tipos de Cortesía Los sociólogos Penélope Brown y Stephen Levinson identificaron dos clases de cortesía, derivando del concepto de Erving Goffman de la cara: Cortesía negativa: Haciendo una petición menos transgresora, por ejemplo si a usted no le importa... o si no es demasiada molestia...; respeta el derecho de una persona de actuar libremente. Significa deferencia. Hay un mayor uso de elementos indirectos del discurso. Cortesía positiva: Busca establecer una relación positiva entre las dos partes; respeta la necesidad de una persona de gustar y de ser entendido. Los elementos directos del discurso, los juramentos y las máximas de Paul Grice se pueden considerar aspectos de la cortesía positiva porque: 1. demuestran el conocimiento de que la relación es bastante fuerte para hacer frente a lo que normalmente sería considerado descortés (en la comprensión popular del término) 2. articulan un conocimiento de los valores de la otra persona, que satisface el deseo de la persona de ser aceptado. Manifestaciones del valor cortesía Son varias las manifestaciones de este valor, que se expresan de manera cotidiana en las relaciones humanas, estas son: sencillez, amistad, sinceridad, voluntad, sensibilidad, compasión, desprendimiento, etc. A continuación se presentan definiciones de algunas manifestaciones antes mencionadas. · Sencillez: La sencillez: es un estilo desprovisto de artificios, moderación en las relaciones interpersonales, con gran sentido de humildad, sin que decrezca el médico, sino que lo eleve, no creerse por encima de los demás. · Amistad: La amistad es un valor universal. Convicciones sentimientos, gustos, aficciones, opiniones, ideas políticas, creencias, religión son algunas cosas en común que pueden hacer que nos hagamos amigos de alguien. · Sinceridad: Es decir siempre la verdad. , es un valor que caracteriza las personas por su actitud congruente que mantiene en cada momento, basada en la veracidad de sus palabras y acciones. · Voluntad: Es la capacidad de los seres humanos que nos mueve a hacer cosas de manera intencional, por encima de las dificultades, los contratiempos y estado de ánimo. · Compasión: La compasión se enfoca en descubrir a las personas, sus necesidades y padecimientos, con una actitud permanente de servicio. · Desprendimiento: El valor de desprendimiento nos enseñará a poner el corazón en las personas, y no en las cosas materiales. En cualquier situación debemos erradicar nuestro egoísmo e indiferencia para colaborar en el bienestar de los demás, no importa si es mucho o poco lo que hacemos y aportamos, lo importante es tener la conciencia de ofrecer algo de aportar. El valor cortesía tiene gran importancia en el comportamiento y las relaciones humanas, comportamiento humano de buena manera; en la mejor expresión es el uso práctico de las buenas maneras. Es un fenómeno cultural definido. Es esencial buscar el mejoramiento de estas relaciones porque la meta de la cortesía es hacer que todos se respeten, tengan una cultura de paz en aras de lograr del bienestar y clima de satisfacción entre las personas. 1. Define cortesía 2. Para que te sirve actualmente la cortesía 3. Que es etiqueta 4. Que es la urbanidad 5. Busca las palabras que no conozcas 6. Busco 5 ejemplos diferentes a los que plantea el texto de cortesía, especialmente en los adolescentes. Responde a todos los ítems para aprobar GRACIAS Y CUIDENSE!!!!!! POR FAVOR