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Tabla de contenidoIntroducciónCAPÍTULO 1 ¿Qué es la psicología oscura?CAPÍTULO 1 ¿Qué es la psicología oscura?CAPÍTULO 2 Características de la Psicología OscuraCAPÍTULO 2 Características de la Psicología OscuraCAPÍTULO 3 Técnicas de manipulación psicológicaCAPÍTULO 3 Técnicas de manipulación psicológicaCAPÍTULO 4 Aplicación de la Psicología Oscura en la actualidadCAPÍTULO 4 Aplicación de la Psicología Oscura en la actualidadCAPÍTULO 5 Persuasión oscuraCAPÍTULO 5 Persuasión oscuraCAPÍTULO 6 Métodos de persuasiónCAPÍTULO 6 Métodos de persuasiónCAPÍTULO 7 Control mentalCAPÍTULO 7 Control mentalCAPÍTULO 8 Tácticas de control mentalCAPÍTULO 8 Tácticas de control mentalCAPÍTULO 9 Seducción OscuraCAPÍTULO 9 Seducción OscuraCAPÍTULO 10 PNL oscuraCAPÍTULO 10 PNL oscuraConclusiónIntroducciónCAPÍTULO 1 Historia de los modelos de inteligencia emocionalCAPÍTULO 1 Historia de los modelos de inteligencia emocionalCAPÍTULO 2 EmpatíaCAPÍTULO 2 Empatía CAPÍTULO 3 Prueba de DISCO, prueba de EQCAPÍTULO 3 Prueba de DISCO, prueba de EQCAPÍTULO 4 Pensar demasiadoCAPÍTULO 4 Pensar demasiadoCAPÍTULO 5 Estrategias de Inteligencia EmocionalCAPÍTULO 5 Estrategias de Inteligencia EmocionalCAPÍTULO 6 Simulaciones sobre el subconscienteCAPÍTULO 6 Simulaciones sobre el subconscienteConclusiónIntroducciónCAPÍTULO 1 La importancia de analizar a las personasCAPÍTULO 1 La importancia de analizar a las personasCAPÍTULO 2 Interpretación del lenguaje corporalCAPÍTULO 2 Interpretación del lenguaje corporalCAPÍTULO 3 Postura y alineación del cuerpoCAPÍTULO 3 Postura y alineación del cuerpoCAPÍTULO 4 Lectura de microexpresiones y lenguaje corporalCAPÍTULO 4 Lectura de microexpresiones y lenguaje corporalCAPÍTULO 5 Cómo analizar las microexpresiones facialesCAPÍTULO 5 Cómo analizar las microexpresiones facialesCAPÍTULO 6 Interpretación de la comunicación verbalCAPÍTULO 6 Interpretación de la comunicación verbalConclusión PSICOLOGÍA OSCURA Y MANIPULACIÓN 3 libros en 1: Una guía para aprender a analizar a las personas, leer el lenguaje corporal y no dejarse manipular. Usando técnicas secretas contra el engaño, el control mental y el lavado de cerebro. Peter Lehman © Copyright 2022 por Peter Lehmann - Todos los derechos reservados. El siguiente libro se reproduce aquí con el objetivo de proporcionar la información más precisa y confiable posible. Sin embargo, al comprar este libro, usted acepta que tanto el editor como el autor de este libro no son de ninguna manera expertos en los temas tratados en este libro y que cualquier recomendación o sugerencia que se haga aquí tiene como único fin entretener. Si es necesario, se debe consultar a los profesionales antes de realizar cualquiera de las acciones aquí recomendadas. Esta declaración es considerada justa y válida tanto por la Asociación de Abogados de Estados Unidos como por el Comité de la Asociación de Editores y es legalmente vinculante en todo Estados Unidos. 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Además, la información contenida en las siguientes páginas tiene únicamente fines informativos y, por lo tanto, debe considerarse general. Por su naturaleza, se presentan sin garantía de su vigencia duradera ni de su calidad final. La mención de marcas comerciales se realiza sin consentimiento por escrito y de ninguna manera puede interpretarse como el consentimiento del propietario de la marca. TABLA DE CONTENIDO PSICOLOGÍA OSCURA Y MANIPULACIÓN INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 1 ¿Qué es la psicología oscura? CAPITULO 2 Características de la psicología oscura. CAPÍTULO 3 Técnicas de manipulación psicológica. CAPÍTULO 4 Aplicación de la psicología oscura hoy CAPÍTULO 5 persuasión oscura CAPÍTULO 6 Métodos de persuasión CAPÍTULO 7 Control mental CAPÍTULO 8 Tácticas de control mental CAPÍTULO 9 Seducción oscura CAPÍTULO 10 PNL oscuro CONCLUSIÓN INTELIGENCIA EMOCIONAL 2.0 INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 1 Historia de los modelos de inteligencia emocional CAPITULO 2 empatía CAPÍTULO 3 Prueba de DISCO, prueba de EQ CAPÍTULO 4 Pensamiento excesivo CAPÍTULO 5 Estrategias de inteligencia emocional CAPÍTULO 6 Simulaciones del subconsciente CONCLUSIÓN CÓMO ANALIZAR A LAS PERSONAS INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 1 La importancia de analizar a las personas CAPITULO 2 Interpretar el lenguaje corporal CAPÍTULO 3 Postura y alineación del cuerpo. CAPÍTULO 4 Lectura de microexpresiones y lenguaje corporal. CAPÍTULO 5 Cómo analizar microexpresiones faciales CAPÍTULO 6 Interpretar la comunicación verbal. CONCLUSIÓN PSICOLOGÍA OSCURA Y MANIPULACIÓN La guía definitiva para principiantes sobre las técnicas secretas contra el engaño, el control mental, el lavado de cerebro y la manipulación emocional. Con un enfoque en juegos mentales Peter Lehman Introducción Cuando una persona manipula a otra, se concentrará en lograr sus intereses egoístas. Si eres una persona vulnerable, deberías concentrarte en aprender más sobre las características de la tríada oscura. Antes de leer este libro, debes saber algunas cosas sobre el tema y leerlo en el entorno adecuado. Primero, debes entender que no hay dos manipuladores iguales. El libro profundiza en la psique de los manipuladores para que entiendas exactamente por qué hacen lo que hacen y cuáles son sus objetivos cuando te atacan. También aborda las vulnerabilidades que las personas manipuladoras buscan en las personas a las que quieren victimizar. Todo ser vivo tiene este lado oscuro, pero no todo el mundo permite que lo supere. Una vez expuesto a este sitio, no hay vuelta atrás. Por lo tanto, preste siempre atención a usted mismo y a quienes lo rodean para poder protegerse de cualquier daño. Este libro es el primer paso para comprender lo que se requiere de usted para evitar a las personas que utilizan técnicas de manipulación y evitar que arruinen su vida. A medida que el mundo se convierte en un lugar caótico, la información contenida en este libro garantizará que usted pueda abordar diversas cuestiones críticas que le afectan como individuo. También puede comprender los casos en los que personas cercanas a su vida abusan de usted. También aprenderá más sobre cómo protegerse y defenderse del engaño y la manipulación. Finalmente, aprenderá más sobre cómo tratar eficazmente con personas vulnerables cuando necesitan su ayuda como profesional. ¡Diviértete mientras lees! CAPÍTULO 1 ¿Qué es la psicología oscura? La psicología del tío suele definirse como el estudio de una condición humana relacionada con la naturaleza psicológica del hombre para explotar a otras personas. Los humanos tienen el potencial de convertir a otros humanos y otros seres vivos en sus víctimas. Algunas personas actúan con moderación mientras que otras siguen sus impulsos. Por ello, la psicología oscura busca comprender las percepciones, sentimientos y pensamientos que conducenal comportamiento humano depredador. Desafortunadamente, nunca te das cuenta de que alguien se está aprovechando de ti hasta que es casi demasiado tarde para la mayoría de las personas. La psicología oscura busca comprender las percepciones, los sentimientos, los pensamientos y los sistemas de procesamiento subjetivos que conducen a un comportamiento depredador que va en contra de la comprensión moderna del comportamiento humano. Se cree que la motivación detrás de la psicología oscura es racional, orientada a objetivos y orientada a objetivos el 99,99% de las veces. Esto significa que la psicología oscura siempre está presente en el mundo, ya que muchas personas utilizan tácticas como mentir, persuasión, negar el amor y manipulación para conseguir lo que quieren. En la mayoría de los casos, estas tácticas tienen éxito porque pueden leer tu mente. Así que tu elección es permanecer ignorante, vivir en negación y arriesgarte a convertirte en una víctima, o aprender a protegerte de la explotación psicológica. Al D comprender los principios e ideas detrás de la psicología oscura, estará mejor preparado para defenderse de la manipulación. Aunque la mayoría de las personas tienen conciencia del bien y del mal, tenga en cuenta que un enfoque dogmático de la vida que no reconoce cómo se comportan naturalmente las personas ciertamente las llevará a ser víctimas de los demás. A lo largo de los años, filósofos y psicólogos han intentado explorar por qué las personas se hacen cosas malas entre sí. Una observación común es que las personas pueden acusar algo que probablemente no harían si hubieran actuado individualmente. Alfred Adler, un médico de Viena que introdujo la psicología individual, creía que las personas están motivadas a actuar por visiones del mundo individualistas. Estas experiencias y perspectivas podrían estar motivadas por huellas impartidas en una etapa temprana de la vida, como un complejo de inferioridad. Este enfoque considera que el comportamiento humano está dirigido y afirma que las personas sólo actúan basándose en motivos intencionales y dirigidos a un objetivo. Incluso entonces, no podemos evitar el hecho de que oscurece hasta qué punto las experiencias tempranas de la vida influyen en el comportamiento de una persona y que las acciones de una persona no son un objetivo. En todo caso, los seguidores de la psicología oscura moldean o programan a sus víctimas para poder controlarlas y manipularlas. Te enseñan a confiar en ellos e incluso a seguirlos exponiéndote a señales y señales que evocan estos sentimientos y creencias. Un buen ejemplo es alguien que te envía señales contradictorias de distancia y cercanía u odio y amor. El hecho de que las personas puedan formar fuertes vínculos emocionales con otras personas sólo puede significar que debes estar en guardia para no dejarte manipular fácilmente. La conclusión es que las motivaciones humanas de la psicología oscura también pueden ser inconscientes o intencionales. Tácticas comunes de la psicología oscura Las tácticas de la psicología oscura pueden ser abiertas o sutiles. Las tácticas más comunes que utilizan la mayoría de los profesionales son: Psicología inversa Esta táctica consiste en decirle a alguien que haga algo cuando sabes muy bien que hará lo contrario. Esta acción opuesta es la que pretende el manipulador. Vocabulario manipulativo Cuando un manipulador usa esta táctica, introduce en la conversación palabras que son de conocimiento común y tienen un significado generalmente aceptado para ambas partes, solo para luego darse la vuelta y decirte que quiso decir algo más con esa palabra. En la mayoría de los casos, el nuevo significado cambiará la definición para que la conversación vaya a favor del manipulador. Opciones limitadas Un manipulador que utiliza esta táctica limita tus opciones para distraerte de decisiones que no deberías tomar. Simplificación excesiva Es común que los manipuladores simplifiquen demasiado las cosas, conviertan acuerdos simples en juicios morales y se presenten a sí mismos como impecables. En tales casos, se escuchan frases como “Nunca podría perdonarme si hiciera lo que tú hiciste”. Tales declaraciones generalmente menoscaban un derecho o una situación, de modo que alguien se considera inapropiado si cuestiona su punto de vista. No permiten ni reconocen ninguna otra interpretación. retiro En este caso, el manipulador te evita o te da el trato silencioso hasta que cumplas lo que quiere de ti. Egocentrismo Los manipuladores de la psicología oscura tienden a cambiar el foco de un argumento a su favor. A menudo dicen cosas como “yo nunca te haría eso”, sin darse cuenta de la complejidad de la situación. Las palabras comunes que muestran la tendencia a generalizar en exceso incluyen “siempre” y “nunca”, que dan la impresión de que es una regla. negar el amor Esto suele ser difícil porque el manipulador te hace sentir abandonado o perdido. Se trata de retener el amor y el afecto hasta que obtenga lo que quiere de ti. Mentir Esto es sorprendente, pero es una táctica común de la mayoría de los manipuladores. Harán cualquier cosa para mentir sobre una situación. Esto se puede hacer mediante exageraciones o verdades parciales para persuadirlo a comportarse de cierta manera. Amor inundando Por lo general, esto implica felicitar y elogiar a las personas para que acepten su solicitud. La inundación de amor a menudo hace que la víctima se sienta bien, haciéndola más dispuesta a hacer algo que de otro modo habría rechazado. También puedes usar esta táctica para hacer que alguien se sienta apegado a ti y que haga cosas que normalmente no haría. ¿Quién usa la psicología oscura? La psicología oscura no sólo prevalece en las relaciones románticas. Te sorprenderá saber que también se utiliza en espacios públicos para lograr la reacción deseada. Las personas que comúnmente usan esta táctica incluyen las siguientes: Sociópatas Los sociópatas se caracterizan por ser siempre encantadores, inteligentes y persuasivos. Lo que no sabes es que la motivación detrás de esto es conseguir lo que quieren. A menudo no muestran ninguna emoción ni sienten remordimiento. Esto explica por qué pueden utilizar la psicología oscura sólo para conseguir lo que quieren, incluso si eso significa entablar relaciones superficiales. Narcisistas Los narcisistas tienen una autoestima inflada y les encanta hacerte creer que son superiores. Estas personas no dudan en utilizar la psicología oscura y la persuasión para cumplir su deseo de ser admiradas y adoradas por todos. Político Los políticos utilizan la psicología oscura para convencer a los votantes de que voten por ellos y no por su oponente. Lo hacen haciéndonos creer que sólo su punto de vista es correcto. Líderes Al igual que los políticos, muchos líderes han utilizado la psicología oscura para conseguir que sus subordinados, ciudadanos e incluso miembros de su equipo hagan lo que quieren. personal de ventas Si bien no todos los vendedores utilizan la psicología oscura contigo, la mayoría lo hace. Esto es especialmente cierto para los vendedores que son muy buenos para alcanzar y superar sus objetivos porque ni siquiera lo piensan dos veces antes de utilizar la persuasión o la manipulación oscura. Gente egoista Las personas que generalmente son malas y anteponen sus propias necesidades tienen más probabilidades de utilizar la psicología oscura para no considerar sus necesidades de ninguna manera. No están dispuestos a renunciar a sus ventajas; por lo tanto prefieren que alguien más pierda perono ellos. CAPITULO 2 Características de la psicología oscura. La triada oscura ¿Qué es lo primero que te viene a la mente cuando escuchas sobre la "tríada oscura"? Probablemente un imperio ficticio creado por Hollywood, ¿verdad? Bueno, es un concepto clave que une todos los aspectos de la psicología oscura. La Tríada Oscura es, en definitiva, el tema que incluye los tres rasgos de personalidad psicológica más destructivos y dañinos conocidos por el hombre. En las siguientes páginas intentaremos sacar a la luz estas características y comprenderlas mejor para protegernos adecuadamente de ellas. Una vez que lo expliquemos, descubrirá que todos los demás temas de psicología oscura provienen de este tema. Estos rasgos son la psicopatía, el narcisismo y el maquiavelismo. Cuando hablamos de este tema, la mayoría de la gente tendrá descripciones estereotipadas de un psicópata como una persona asesina y un narcisista como una persona que sólo está obsesionada con sí misma. Sin embargo, estos trastornos antisociales esconden algo más que un simple estereotipo. Cada uno de estos conceptos debe entenderse para que podamos comprender el alcance de su impacto. maquiavelismo Esta técnica se remonta al famoso filósofo político Maquiavelo. En su conocida obra sobre la influencia y el poder político, El Príncipe, Maquiavelo comparte con el resto del mundo su versión de ideas, principios y tácticas que han perdurado y han servido como una especie de modelo para personas que buscan influencia a lo largo de la historia. A partir de esto nos preguntamos qué es realmente este maquiavélico y cómo surge. Lo que define esta táctica particular es básicamente la tendencia del manipulador a centrarse siempre sólo en su propio interés, el ejercicio del poder sin verdad ni crueldad, su comprensión de la importancia de la imagen, la percepción y las apariencias superficiales. En resumen: los maquiavélicos son personas que abordan la vida de manera estratégica. Esto significa que las implicaciones y consecuencias que extraen suelen estar bien pensadas y evaluadas en cuanto a cómo podrían afectar sus vidas si lo hacen de cierta manera. Se puede reconocer fácilmente a un maquiavélico porque su discurso a menudo gira en torno a la pregunta: "¿Qué gano yo con esto y cómo afectará el resultado a mi imagen pública?" Los maquiavélicos son profesionales en hacer lo que sirve a sus intereses personales y al mismo tiempo crear la mejor imagen pública sin que nadie se dé cuenta. Quizás uno de los mejores ejemplos de esa persona sea el ex presidente de los Estados Unidos, Bill Clinton. En repetidas ocasiones cedió a sus deseos sexuales durante su mandato mientras lograba W. mantener la admiración de la gente por él. Esta es realmente una ventaja que tenía sobre la mayoría de los políticos con el mismo estilo de vida que el público desaprueba. Otro ejemplo en el ámbito político son los presidentes Barack Obama y George W. Bush. Barack Obama cultivó y capitalizó su amor por la paz durante su mandato, mientras que Bush consolidó su imagen como alguien que siempre tiene la guerra en mente. Obama manipuló a las masas y construyó una percepción pública que servía únicamente a sus intereses, algo que Bush ni siquiera intentó. Esto a pesar de que ambos presidentes fueron tan belicosos como sus predecesores. Esta es una lección muy útil sobre lo que la gente percibe versus la realidad real de las cosas. Psicopatía Sería difícil decir en blanco y negro qué es realmente la psicopatía. La definición básica de qué es la psicopatía, o mejor dicho, quién es un psicópata, es la de una persona específica que parece sufrir un trastorno psicológico caracterizado por un encanto superficial, impulsividad y una falta de emociones humanas "universales" como la empatía y el remordimiento. marcado. Estos psicópatas pueden considerarse las personas más peligrosas del mundo porque son el mejor ejemplo de bastardos de dos caras. Perdóname por hablar tan duramente. Cuando la mayoría de la gente oye hablar de ellos, la primera imagen que ve es la de una persona de aspecto delgado empuñando un machete y usando una máscara, como la Agencia John Wayne. En realidad, su identidad dista mucho de eso. Por lo general, son extraños muy guapos que usan la cantidad justa de encanto para ganarse a sus víctimas antes de arruinar o incluso acabar con la vida de sus víctimas. Sorprendentemente, numerosas pruebas, experimentos y observaciones han demostrado que un gran número de estas personas se encuentran en la cima del mundo empresarial. La mayoría de la gente recién está empezando a ver la psicopatía como un problema mayor para la sociedad. Los psicópatas suelen estar programados para sobrevivir en cualquier campo que elijan. Esto se debe principalmente a la indiferencia hacia los sentimientos humanos normales como el amor, la compasión, etc. narcisismo Si le preguntas a alguien a quién considera “narcisista”, puedo apostar que la respuesta más probable es que es una persona que simplemente se ama a sí misma. Si bien esto es cierto, no es lo suficientemente exacto, especialmente cuando se analiza el narcisismo a través del lente de la tríada oscura. Puedes tener amor propio sin ser narcisista. Entonces, ¿cuáles son las diferencias entre una persona con alta autoestima y alguien que es tan narcisista que cae en el reino de la tríada oscura? Alguien que cumple con los requisitos de diagnóstico médico del narcisismo para que se considere un trastorno mental probablemente exhiba constantemente varias características. Suelen ser portadores de una excesiva autoestima, que se manifiesta de diversas formas. Esto incluye ver su vida como la más especial e importante que jamás haya existido y creer que tienen un estatus más alto que el de las personas “normales”. Este comportamiento suele reflejar su autoestima. Los narcisistas tienden a tener una autoestima inflada y ven su vida como especial y una de las más importantes de la historia, a menudo incluso la más importante. Los narcisistas no sólo son especiales en sus propias mentes: son superiores. Algunas de las manifestaciones predominantes del narcisismo son la incapacidad para tolerar las críticas o el disentimiento. La necesidad de ser halagado es similar a la necesidad de recibir aprobación. Los narcisistas necesitan constantemente elogios, validación y reconocimiento y tienden a organizar sus vidas para tener acceso constante a otras personas que satisfagan estas necesidades. Ahora que hemos visto las bases de este gigante de la psicología oscura, profundicemos en cómo la tríada oscura se manifiesta en el comportamiento de las personas indiferentes. CAPÍTULO 3 Técnicas de manipulación psicológica. Iluminación de gas Ésta es quizás la forma más cruel de manipulación. Es un medio para poner en duda la salud mental y la autoestima de una persona. Se podría decir que esto siembra la semilla de la duda en la víctima de la manipulación. Funciona según un principio similar al de saber que te están diciendo “mentiras repetidamente” hasta que finalmente empiezas a pensar que las mentiras son la verdad. Ésta es una forma hostil de manipulación. El encendedor de gas hace que su víctima pierda toda confianza en su propia credibilidad. Esto destruye por completo la autoestima de la víctima porque empieza a dudar de sí misma. Ésa es la intención del gaslighting: reducir a la víctima a un desastre psicológico. El manipulador menospreciará continuamente a su objetivo contradiciéndolo y convenciéndolo de que siempre está equivocado, a veces hasta el punto de acusar a la víctima de decir mentiras. Debido a esto, la víctima pierde todo respeto por sí misma. Cuando eso sucede, quedan dominados por el influencer dominante. Esta es una forma deabuso psicológico que a menudo ocurre en relaciones personales abusivas. El influencer utilizará constantemente técnicas para hacer dudar a su víctima. D Sentimientos de culpa y lástima. La culpa y la lástima también pueden clasificarse como chantaje emocional. Esta es la técnica más común utilizada en las relaciones personales y muchas veces pasa desapercibida. Las personas se ven obligadas a hacer cosas o favores por su pareja negociando sus sentimientos hacia ella. Eso es porque siempre funciona. Este tipo de manipulación puede continuar hasta que la víctima decida que ya ha tenido suficiente. El chantaje emocional hace que las parejas tengan relaciones poco saludables. Durante las discusiones, la pareja utiliza amenazas o miedo para salirse con la suya. Declaraciones como “Si me dejas, prefiero suicidarme antes que dejarte estar con otra persona” son la norma en las relaciones. Esas palabras te hacen sentir culpable por lo que sucederá si decides seguir tu propio camino. Utilice la adulación, la amabilidad y el encanto. El uso de la amabilidad, el encanto y los halagos suele ser más dañino de lo que piensas. El uso liberal de estas técnicas es un comportamiento pasivo-agresivo. El manipulador utiliza tácticas como regalar objetos, masajear el ego con halagos y muchos elogios. Surge la pregunta de qué se esconde realmente detrás de los elogios, los costosos obsequios y la gran atención a la víctima. Estas son acciones con motivos ocultos, especialmente cuando se dan cuenta de que estás en el proceso de exponer el estado manipulador. Mentir Los estafadores suelen utilizar la mentira. Los manipuladores mienten sobre prácticamente todo lo que ven, oyen o saben. Inventan muchas mentiras que son tan complejas que tienden a atrapar a la gente hasta tal punto que ya no pueden distinguir entre la realidad y la vida falsa. Estas mentiras sólo pueden exponerse examinando las historias en busca de contradicciones. Si la oferta es demasiado buena, deberías pensártelo dos veces antes de aceptarla. Los abusadores utilizan esta técnica de manipulación porque no le temen. Las mentiras pueden revelarse si la víctima decide comprobar las fuentes de información. Acariciando el ego La caricia del ego es más común en las relaciones personales. El manipulador acaricia el ego de la víctima alimentándola con mentiras una y otra vez. El ego crece con el tiempo y, al final, el manipulador te tiene atado. Esta técnica se puede evitar si la víctima tiene humildad. Realizar una solicitud inusual antes de la solicitud real Este tipo de técnica de manipulación está algo orientada a juegos mentales. La táctica consiste en hacer una petición inusual, normalmente de un rango superior. Esto hace que la persona pierda el equilibrio porque no esperaba tal petición. El manipulador sabía cómo reaccionaría la persona, habría hecho la petición habitual como dinero, favores, zapatos, etc. La víctima probablemente habría esperado una respuesta negativa. Esto se debe a que las personas han sido condicionadas a evitar estas tareas. Altos aumentos de voz y arrebatos de ira. Los manipuladores alzan la voz durante una discusión para intimidar a alguien. Creen que alzando la voz de manera agresiva o fuerte pueden conseguir lo que quieren. En una relación, la pasión puede expresarse de diferentes formas, p. B. en la ternura, en la dulce sonrisa que se dan mutuamente, en la risa y en el deseo de estar calientes en los brazos del otro. Sin embargo, la pasión no debe confundirse con la ira o los arrebatos impredecibles de desacuerdo. En el matrimonio o no, las parejas tienden a no estar de acuerdo. Esto no es raro. Hay diferentes maneras de afrontar los conflictos; la comunicación sana con tu pareja es una de ellas; no gritar ni tener rabietas es otra. La voz agresiva a veces va acompañada de un lenguaje corporal fuerte. El manipulador también puede comenzar a provocar discusiones sobre cuestiones que no son importantes. Cuando esto ocurre, es una señal de que es necesario solucionar las cosas. Hay fuerzas en juego. Si alguien busca peleas al azar en una relación, o está engañando a su pareja o quiere terminar la relación. Motivos e intenciones La manipulación comienza con la motivación y la intención. Cualquier manipulación es el resultado de que una persona intenta conseguir lo que quiere. El problema es que estás más centrado en conseguirlo a cualquier precio que en conseguirlo de forma práctica. A veces tenemos un sentido de urgencia y creemos que si no presionamos a la gente para que nos dé lo que queremos, nuestras necesidades no serán satisfechas. Todos tenemos diferentes deseos y esperanzas, y un manipulador es alguien que simplemente persigue esas cosas de manera incorrecta. Nuestros pensamientos y sentimientos Diferentes problemas de identidad pueden provocar tensión, depresión, alarma, separación, locura, felicidad y otras emociones que pueden desencadenar reacciones agresivas. Si alguien engaña habitualmente a otros y los utiliza para demostrar su propio punto, esa persona puede desarrollar la etiqueta de manipulador, ya sea que se lo haya asignado a sí mismo o no. Estar bajo estrés constante debido a un problema de identidad no es un pase libre para un comportamiento terrible. Tenemos que tomar una decisión antes de actuar y somos responsables de nuestro comportamiento. Teniendo esto en cuenta, algunas personas con ciertos problemas de identidad tienden a recurrir a comportamientos manipuladores para perseverar y afrontar el estrés. Reconocer cuando están listos Antes de que puedas empezar a manipular a una persona, necesitas saber cuándo está lista. No se puede empezar a manipular sin hacer un trabajo previo y sin conocer a la persona en cuestión. Para manipulaciones simples, a menudo es necesario comenzar con pequeñas solicitudes para lograr que el objetivo diga que sí con frecuencia. Una vez que adquiera el hábito de decir sí con regularidad, podrás conseguir que diga sí incluso a una petición importante. Empieza pequeño La primera técnica que veremos es la idea de empezar poco a poco. Con esta técnica, primero debes considerar el tipo de personalidad de la persona con la que estás trabajando. De esta manera, puede asegurarse de hacer las preguntas de la manera correcta y también de hacer las preguntas crecientes de la manera correcta a medida que avanza la conversación. Lo que preguntas y cómo lo preguntas depende del tipo de personalidad, así que analicémoslos y veamos cómo puedes usar este método con cualquier personalidad. El método tal o cual La siguiente técnica que puedes utilizar al manipular es el método "esto o aquello". Este método es un poco diferente del otro porque no es necesario comenzar con una serie de solicitudes más pequeñas para llegar a la solicitud final, la solicitud con la que realmente desea que la persona lo ayude. La solicitud "esto o aquello" es un buen formato para usar cuando no tienes mucho tiempo para lograr que el objetivo acepte una serie de solicitudes. Con este método, necesitará menos tiempo para prepararse para la solicitud y podrá utilizarlo independientemente del tipo de personalidad con el que esté tratando; y dependiendo del tipo de solicitud que desee realizar, podrá diseñar fácilmente tecnología para respaldar cada una de Los tipos de personalidad secundarios. Una oferta que la persona objetivo no puede rechazar. Hacerle a su objetivo una buena oferta, una que no pueda rechazar, significa que está tomando en cuenta los perfiles de personalidad primarios y secundarios y formulando la solicitud. Esto hace que sea casi imposible que el objetivo rechace su solicitud. reciprocidad La regla de la reciprocidad también puede aplicarse inconscientemente. Sindarte cuenta, puedes estar aceptando una acción o favor que el solicitante te pide que hagas. Todo porque la persona hizo algo por ti en algún momento y te sientes en deuda con ella. Es posible que se sienta obligado, incluso si normalmente rechazaría la solicitud. Este efecto lo suelen utilizar empresas que quieren realizar ventas. Las empresas suelen ofrecer muestras gratuitas o pruebas por tiempo limitado. Esto no sucede sin un motivo. Esperan que el cliente se sienta obligado a devolver el favor y comprar el producto o continuar el contrato. La reciprocidad es un proceso psicológico reconocido. Es un comportamiento adaptativo que históricamente ha aumentado nuestras posibilidades de supervivencia. Cuando ayudas a otros, es probable que ellos también te ayuden a ti en el futuro. Sin embargo, esto también puede tener efectos negativos. Manipulación de información Esta es una poderosa herramienta en el arsenal del manipulador. Este es un método de engaño. Es una forma de brindarle a la víctima información limitada y confusa. Esto desequilibra la mentalidad de la víctima y la deja vulnerable. También puede implicar el uso deliberado del lenguaje corporal para persuadir y manipular a alguien. Manipulación social Este tipo de manipulación también se conoce como manipulación psicológica. A menudo lo utilizan políticos u otras personas poderosas que quieren promover sus propios intereses. En el peor de los casos, es un medio de control social. Al quitarle la individualidad a la población, la obliga a aceptar lo que se le da. Sin embargo, también puede tener un lado positivo cuando se utiliza para solucionar problemas personales, como mejorar la salud y el bienestar. Quienes están en el poder y participan en la manipulación social pueden utilizar técnicas de distracción para distraer la atención de cuestiones importantes. Argumentarían que sus propuestas son por el bien de la población y el bien de su familia y su futuro. Cualquier cosa que usted personalmente vea de manera diferente es incorrecta y egoísta. Este tipo de persuasión es muy condescendiente y trata al individuo casi como a un niño. Primero provoca miedo, luego alivio en tu pareja Este tipo de manipulación suele tener un alto porcentaje de éxito entre sus víctimas. Generalmente se trata de hacer que alguien tema lo peor. La gente inventa historias o transmite información falsa. Si la historia no se hace realidad, la persona probablemente se sentirá aliviada y luego estará lo suficientemente feliz como para darte lo que deseas. Se trata de jugar juegos mentales con la víctima. chantaje El chantaje es la primera estrategia que utilizaría un estafador. El chantaje es un acto que implica amenazas irracionales para obtener una ventaja específica o infligir una pérdida al objetivo si no se cumple la demanda del manipulador. También puede describirse como un acto de intimidación, que incluye amenazas de arresto como convicto, amenazas de quitarle bienes o dinero al objetivo, o amenazas de causar daño físico al objetivo. Menospreciar a la otra persona El manipulador tiene otras opciones si quiere conseguir que su objetivo le ayude a conseguir su objetivo. Un método que tiene bastante éxito es que el manipulador puede hacer tropezar a su objetivo. En la mayoría de las situaciones en las que el manipulador utiliza habilidades verbales para humillar a la persona, existe un gran riesgo de que la persona objetivo sienta que está siendo sometida a un ataque personal. Si el objetivo siente que está siendo atacado, se resistirá y no apoyará al manipulador como le gustaría. Seremos más cuidadosos y encontraremos una manera de hacerlo sin hacer sonar las alarmas. Creando una alucinación El manipulador miente y es experto en crear ilusiones, lo que le permite conseguir mejor su objetivo. Debe intentar construir una visión que le guste y luego convencer al objetivo de que esta imagen es en realidad la realidad, le guste o no al manipulador. Para lograr esto, el manipulador debe presentar los hechos necesarios para presentar argumentos contra su objetivo. El manipulador debe plantar las teorías y la evidencia en la mente de las personas para poner en marcha el engaño. Con estas teorías en marcha, el manipulador estará dispuesto a hacerse a un lado durante unos días, tiempo durante el cual fomentará el abuso en la mente de los objetivos. CAPÍTULO 4 Aplicación de la psicología oscura hoy Psicología oscura en cultos destructivos El control de la conciencia es una disciplina importante que se ocupa de sectas y cultos. Se trata de pequeños grupos que utilizan el engaño para controlar las mentes y al mismo tiempo utilizan tácticas para explotar las vulnerabilidades de los demás. Estos grupos también utilizan diversas tácticas modernas y probadas que pueden poner en peligro a otros. Estos métodos también son utilizados por los líderes de las sectas para llamar la atención de sus seguidores. Una secta solitaria a menudo se define como una relación íntima en la que una persona abusa de su poder para manipular a otros. Podría ser un maestro, un predicador o un funcionario del gobierno. También podría ser un terapeuta que intenta chantajear a un cliente. En otro caso, también podría tratarse de una relación abusiva y controladora entre una pareja. Las sectas son conocidas por atraer la atención de las personas debido a los servicios y productos que dicen ofrecer. Es a la vez fascinante y aterrador que los estudiantes quieran participar en las lecciones de estas sociedades "secretas". La pregunta principal suele ser: ¿de dónde viene la gestión? ¿Cuáles son algunos de los elementos psicológicos del culto? ¿Quién viviría por algo así? Para responder con éxito a estas preguntas, algunas personas han sido engañadas para que se unan a una secta. Muchas personas también han reclutado con éxito a otros en sus cultos para mantener la vida del árbol genealógico. En general, una secta no recluta personas con problemas de salud, tales como: B. Personas con discapacidad o depresión. Las personas con baja autoestima se ven favorecidas porque son vulnerables y buscan reconocimiento y estímulo b externos para sentirse bien. Cuando es posible, las sectas tienden a aprovecharse de otras personas que necesitan desesperadamente el apoyo de la comunidad para su bienestar físico y mental. La mayoría de las veces, estas personas corren riesgo de una forma u otra. En última instancia, se trata de aumentar el número de seguidores de una secta para extender su vida útil y su existencia continua. Las sectas generalmente no están motivadas para reclutar a las mejores mentes del mundo porque esas personas pueden ser difíciles de controlar. Una vez que las personas son aceptadas en una secta, generalmente son bombardeadas con amor y cuidado. Esta estrategia se utiliza comúnmente con personas con baja autoestima, ya que se sienten halagadas, seducidas y felicitadas. Esto entrena sus cerebros para ver el culto como una fuente de amor y aceptación. Hoy en día, muchas preguntas abstractas confunden a la gente, lo que lleva a algunos a buscar respuestas “concretas” en un ambiente de culto. Estos problemas deben ser abordados por psicólogos profesionales que sepan cómo se gestionan las sectas. Los líderes de las sectas son conocidos por difundir mensajes que tienen sentido en ese momento. Más allá del escenario y en la realidad, mensajes así no tienen sentido. No contienen mucho contenido que pueda fundamentarse. Psicología oscura en los medios Las tácticas y técnicas utilizadas por varios medios de comunicación incluyen manipulación psicológica, falacias lógicas, preguntas retóricas, propaganda y fraude absoluto. El objetivo principal de este tipo de organizaciones de medios es suprimir información y puntosde vista de la población objetivo mientras dictan sus opciones y pensamientos. Algunas personas se ven obligadas a escuchar ciertos argumentos unilaterales. La atención de la gente también puede desviarse de los problemas reales. Esta sección analiza algunas de las estrategias de manipulación de los medios actualmente en uso. De hecho, hay una gran cantidad de personas que desconocen la manipulación mediática. Aunque la gente carece de conocimientos básicos sobre lo que significa la manipulación de los medios, algunos investigadores han dado el paso audaz de compilar una lista de diversas técnicas utilizadas por personas fraudulentas, como políticos y medios de comunicación que los apoyan porque quieren controlar al público. Investigar las técnicas de manipulación de los medios consiste en aprender más sobre las técnicas utilizadas en la manipulación masiva. Las estrategias de manipulación de los medios aseguran que las personas sean sumisas, dóciles y obedientes y no piensen por sí mismas. Además, algunos medios pueden apoyar la desigualdad, el capitalismo y el neocapitalismo. Psicología oscura en la propaganda política. Se refiere a personas que difunden información falsa porque apoyan una determinada causa. La propaganda se retrata negativamente, especialmente cuando se trata de políticos, ya que a menudo hacen afirmaciones falsas para persuadir a los ciudadanos a votar. Los políticos deberían hacer campaña durante el período electoral. Hablarán de lo que harán por los ciudadanos. A cambio, la gente votará por ellos. Después de asumir el cargo, es posible que los políticos no cumplan sus promesas. La gente decepcionada puede entonces prometer no volver a votar por ella. Sorprendentemente, los políticos utilizarán exactamente la misma propaganda política y la gente suele terminar eligiendo a los mismos políticos nuevamente. Las técnicas de propaganda política actuales han demostrado ser extremadamente efectivas. Hoy en día, la gente que hace propaganda política se centra en el simbolismo. Si apelas a la mente de un votante, también debes apelar a su corazón. Los políticos también utilizan generalizaciones y hacen que algunas cosas suenen bien. Las cosas pueden verse bien en la superficie, pero si profundizas más, encontrarás que las personas que hacen propaganda están tratando de engañar a todos sus seguidores. Un propagandista siempre utilizará determinados medios para movilizar a sus seguidores. La herramienta más importante es la sugestión, que está relacionada con la estimulación. Los propagandistas harán que otras personas acepten lo que tengan que decir sin cuestionar sus afirmaciones. Dado que la estimulación es una herramienta de propaganda, garantiza que las personas acepten cualquier afirmación sin siquiera pensar con lógica. El propagandista utiliza este recurso al proponer algunas declaraciones positivas que pretenden atraer a un grupo de personas. Siempre presentarán sus reclamaciones en un lenguaje familiar para garantizar que sean sencillas en todos los casos. Al no admitir la realidad, el propagandista puede ganar un gran número de seguidores. La sugerencia también se utiliza en el sector publicitario. Otro recurso utilizado con frecuencia son las sugerencias, sugerencias y declaraciones indirectas. El mejor ejemplo en este caso es la publicidad. Un ejemplo de esto es la publicidad política, que a menudo es pura propaganda con “hechos” manipulados o engaño absoluto. Otra herramienta es cuando un propagandista se centra en aprender más sobre las personas para atraer y manipular a su público objetivo. Psicología oscura en las redes sociales Las redes sociales garantizan que las personas puedan mantenerse en contacto a través de aplicaciones como Facebook. Por ejemplo, un grupo de jóvenes conoció la aplicación de citas Tinder y empezó a influir en sus compañeros. Con el tiempo, algunas de las conversaciones en la plataforma se volvieron más sobre política. En varios sitios de redes sociales, ciertos propagandistas enviaron mensajes dirigidos a varios votantes con información errónea. Los usuarios de estos sitios web aceptaron los términos y condiciones generales cuando se registraron. No está claro cuántos candidatos logran ganar elecciones utilizando campañas en las redes sociales. Hoy en día, las redes sociales son una de las aplicaciones online más utilizadas. Alrededor del 70 por ciento de los adultos en los Estados Unidos están conectados a Facebook. Un gran porcentaje de personas que inician sesión en Facebook y otras aplicaciones de redes sociales inician sesión en estas plataformas con regularidad. La mayoría de las personas no utilizan las plataformas de redes sociales con fines políticos, sino para expresarse, buscar artículos y compartir contenidos. Las redes sociales se han convertido en algo común y en una parte importante de la vida de las personas. También son dignos de confianza, no regulados y específicos. Dado que las redes sociales atraen a un número importante de personas, los políticos se han visto obligados a utilizar estas herramientas durante el período electoral. Existe amplia evidencia de que las redes sociales se están utilizando para engañar y manipular a los votantes. Dado que la tecnología también es muy avanzada, las noticias también están automatizadas, lo que significa que los políticos pueden centrarse en manipular varias redes sociales. El mejor ejemplo de esto es que alrededor de la mitad de las conversaciones de Twitter en el mundo provienen de bots. Algunas de estas cuentas contienen una cantidad significativa de contenido político. El contenido político está tan bien formulado que los destinatarios no se dan cuenta de que están chateando con un bot. Algunos de estos bots fueron utilizados en otros países como Brasil durante el período electoral. Los bots se implementaron cuando uno de los presidentes fue acusado. Fueron muy útiles para llevar a cabo la campaña de impeachment. Los bots también se utilizaron en las elecciones a la alcaldía de Río. La mayoría de los líderes políticos también utilizan herramientas de redes sociales, especialmente en democracias jóvenes que utilizan la automatización para difundir información. Psicología oscura en el mundo religioso ¿Existe la persuasión en la religión? ¿Es correcto hablar sólo de persuasión o también hay manipulación? Antes de responder a estas preguntas, debo aclarar que no me refiero a una religión específica (por ejemplo, cristianismo, islam, hinduismo, etc.), sino en general a todas las religiones del mundo. Dicho esto, se puede decir que la mayoría de las religiones y sectas utilizan algunos métodos de persuasión. Quizás esta no sea la intención desde el principio, pero a la vista de los hechos, es lo que es. Basta pensar en un predicador que primero resalta los pecados de un individuo (o un creyente) enfatizando su culpa y advirtiéndole que estos pecados lo llevarán al infierno y a la condenación (y créanme, la gran lista de pecados que tiene cada religión). , es imposible encontrar a alguien que no haya cometido ni siquiera uno). De esta manera, el predicador deja claro al individuo lo lejos que está de la “salvación”, comprometiéndolo emocionalmente y, en última instancia, ofreciéndole la solución: la conversión a la religión. El mismo hecho de que esté involucrado emocionalmente aumenta las posibilidades de que se convierta. Por supuesto, explicado así parece sencillo, pero si conoces más o menos bien una religión y te paras a pensar un momento en ella, verás que así es exactamente como funciona. Otra forma de creenciareligiosa es la oración repetida en forma de cantilena. Esto se aplica al rosario en el cristianismo y a los cánticos islámicos. El rosario es una oración devocional de carácter litánico (es decir, letanía, cantilena). Consta de cinco series de diez Avemarías, combinadas con la meditación de los “Misterios”, que son episodios de la vida de Cristo y María. El rosario es un método para llenar el tiempo del creyente; de hecho, cuando está ocupado rezando el Rosario, no tiene tiempo para pensar en nada más. La característica principal del Rosario es la repetición constante e inconsciente del Ave María, el Padrenuestro y la Alabanza del Padre, creando un efecto fuerte y convincente. Saturación semántica Es la reducción o pérdida del significado de una palabra o frase por repetirse con demasiada frecuencia. Eso sí, las oraciones repetidas una y otra vez pierden significado y crean una sensación de vacío. Repetición A través de la repetición constante, el individuo aprende este mensaje y lo hace suyo al aceptarlo. Muchos partidos políticos han utilizado este método de repetición en el pasado y continúan haciéndolo hoy, desde el nazismo hasta las democracias actuales. familiaridad Las cosas y conceptos familiares se valoran y aceptan más que los desconocidos porque la familiaridad desencadena un estado de ánimo positivo que promueve la aceptación. El hecho de que las palabras del Rosario se repitan varias veces hace que estas palabras sean familiares, ya que pasan a formar parte del conocimiento y de la vida cotidiana de una persona. El concepto de familiaridad es uno de los principios básicos de la persuasión descubierto por Robert Cialdini. Otro método de creencia religiosa son los rituales litúrgicos como la misa en el catolicismo y la meditación en el Islam. La misa, por ejemplo, es un ritual en el que fórmulas establecidas se repiten mecánicamente, sin comparación ni argumentación que proporcione respuestas dogmáticas. La pregunta legítima que muchos se hacen es: “¿El mundo religioso se trata de manipulación o persuasión?” La manipulación religiosa la llevan a cabo tanto individuos (en detrimento de otros, para promover sus turbios intereses, principalmente económicos) como a mayor escala. En este último caso, estamos hablando de grupos religiosos más o menos pequeños, normalmente dirigidos por un líder cuyo objetivo principal es satisfacer las “necesidades” del grupo. Psicología oscura en el lugar de trabajo Ya sea usted un jefe o un empleado de bajo nivel, ya sea que trabaje en ventas o en TI, existen muchas técnicas subliminales e inconscientes que puede utilizar para influir en las personas en el lugar de trabajo o en los negocios. Como ya hemos explicado, la influencia subliminal consiste en lograr que las personas tomen determinadas decisiones basándose en mensajes que no perciben conscientemente. Todo el concepto de mensajes subliminales tiene su origen en la publicidad y las ventas. Si bien es aplicable en las relaciones románticas y en la crianza de los hijos, se usa más comúnmente en situaciones comerciales y profesionales. Debido a la naturaleza impersonal de la dinámica de las relaciones en el lugar de trabajo, los empleados no tienen reparos en manipular a sus jefes para que les paguen más dinero, y los jefes no tienen reparos en manipular a sus empleados para que sean más productivos. El acuerdo de asociación que regula las relaciones comerciales permite una influencia subliminal. Si no utiliza las siguientes técnicas a su favor, se encontrará en una desventaja autoimpuesta. Primero, hablemos de cómo conseguir que alguien en el trabajo se convierta en su amigo o conocido cercano. Siempre hay personas en el lugar de trabajo que tienen influencia y es beneficioso para usted estar cerca de ellas. Podría ser un colega con el que le gustaría colaborar en proyectos futuros. Podría ser alguien de su nivel superior dentro de la empresa que sepa que podría ayudarle a ascender en su carrera profesional. Supongamos que no se conocen personalmente; para él eres una persona más que trabaja en el mismo edificio. Entonces, ¿cómo puedes conseguir que se convierta en tu amigo íntimo? Muy fácil. Sólo pídele que te haga un pequeño favor. Ve a su oficina y pídele que te preste algo pequeño, tal vez un libro de consulta o un dispositivo portátil. También puedes pedirle que te interrogue sobre un tema relacionado con tu trabajo. Después de que te haga un favor, agradécele lo más amablemente que puedas y luego vete. Acabas de hacer un amigo. A partir de este momento, ya no serás una cara cualquiera en la oficina, sino alguien de su interés. Cuando alguien te ayuda con algo, por pequeño que sea, su cerebro se prepara inmediatamente para interesarse por ti y tu bienestar. Incluso pueden acudir a usted más tarde para ver cómo va su proyecto y si necesita más ayuda. Puedes aprovechar eso y con un poco más de esfuerzo pronto obtendrás lo que quieres de él. La segunda técnica subliminal que discutiremos se puede utilizar en las negociaciones. Tal vez quieras negociar un aumento, tal vez quieras proporcionar un presupuesto para financiar un proyecto o tal vez quieras vender algo a un cliente. El truco es sencillo: empieza pidiendo mucho más de lo que realmente necesitas. A medida que avancen las negociaciones, podrá reducir un poco sus demandas. Este truco funciona porque en el momento en que mencionas una gran cantidad de dinero, aunque sea ridículo e irrazonable, tu socio negociador está dispuesto a utilizar esa cifra como referencia. Este truco no sólo funciona en negociaciones basadas en números. También puede funcionar para otro tipo de solicitudes. Digamos que usted es el jefe y quiere que sus empleados trabajen horas extras, por ejemplo los jueves y viernes. En una reunión de personal a principios de semana, podría mencionar que habrá mucho trabajo extra en los próximos días y que exigirá que todos los empleados vengan el fin de semana. Esto molestará incluso a sus empleados más apacibles. Habrá murmullos de descontento. Sin embargo, más adelante en la semana celebrará otra reunión de personal y les dirá a sus empleados que sabe lo valiosos que son sus fines de semana y que ha evaluado la carga de trabajo y ahora cree que puede salvar los planes de fin de semana de todos si todos están el jueves y se quedan un poco. más el viernes. Sus empleados sentirán que este es un compromiso razonable y será más probable que acepten su nueva solicitud. Hay muchas variaciones de este truco subliminal y las diferentes versiones pueden influir tanto en individuos como en grupos. Funciona fácilmente con colegas que conoce bien. Digamos que le pides un favor a alguien y lo rechaza. En este caso, se sentirá más obligado a aceptar su segunda solicitud (y ayuda si esa segunda solicitud parece una ganga en comparación con la primera). La siguiente técnica subliminal que puedes utilizar en el lugar de trabajo es la adulación. Se dice que con los halagos se puede conseguir cualquier cosa. Puede parecer una técnica obvia que cualquiera puede usar sin mucha capacitación, pero recuerde que las personas en el lugar de trabajo y en situaciones de negocios tienden a ser agudas y alertas, por lo que pueden detectar verdaderos halagos a una milla de distancia. Asegúrate de que los halagos parezcan genuinos. Las personas en el lugar de trabajo tienen ciertas ideas sobre sí mismas y sus capacidades. Cuando los halagues, debes confirmar las ideas que ya tienen y no exagerarlas porque eso les hará sospechar. Si un colega actúa como si fuera el mejor vendedor del equipo, puedes halagarlo reconociéndolo en voz alta. Si halagas a alguien que tiene una alta autoestima, le agradarás más porque simplementepensará que eres sincero. Si halagas a alguien con baja autoestima, es posible que se sienta resentido contigo porque podría pensar que te estás burlando de él o tratando de tratarlo con condescendencia. Asegúrese de comprender con quién está tratando antes de utilizar los halagos como técnica de influencia. Puedes utilizar el reflejo como técnica subliminal para lograr que alguien se acerque a ti antes de pedirle que haga algo por ti. Más adelante en el libro, cuando hablemos de programación neurolingüística, profundizaremos y discutiremos la duplicación en detalle. Por ahora, sin embargo, debemos tener en cuenta que si imitas sutilmente el lenguaje corporal y las señales verbales de otra persona durante una conversación, tendrás más posibilidades de convencer a alguien de que te haga un favor. Esto se debe a que el reflejo ayuda a crear una relación entre dos personas y en algunos casos puede hacer que la otra persona sienta que ustedes dos son muy cercanos, como si fueran almas gemelas. También puede utilizar la fatiga a su favor cuando intente influir en las personas en el trabajo o en los negocios. La gente empieza a tomar decisiones temprano en la mañana. En el transcurso de un día, las personas ocupadas pueden tomar cientos de decisiones, tanto grandes como pequeñas. Los científicos han descubierto que cuantas más decisiones toma una persona a lo largo del día, más deteriorada se vuelve su capacidad para tomar decisiones. Mientras que las personas toman decisiones bien pensadas temprano en la mañana, toman decisiones apresuradas al final de la tarde sin considerar seriamente todos los hechos. Este concepto se llama "fatiga de decisión". Cuando las personas se cansan es porque sus niveles de energía se agotan. Sin embargo, no se trata sólo de energía física, sino también de energía mental. Si pides favores a las personas cuando están cansadas, te sorprenderá descubrir que están más dispuestas a hacer lo que tú quieres. Si entra tarde a la oficina de un colega, justo antes de la hora de cerrar, y le pide que haga algo por usted, es más probable que le diga: "Me ocuparé de ello mañana", en lugar de tomarse un momento. hacer la solicitud de examen y decir “sí” o “no”. Intenta evitar asumir otra cosa en ese momento, pero accidentalmente accede a hacerlo más tarde. Cuando llega el día siguiente, es más probable que hagan lo que usted les pidió porque ya han dado su palabra, y la mayoría de las personas decentes están psicológicamente programadas para cumplir sus promesas. Si desea pedirle un favor a alguien en el trabajo, puede utilizar el asentimiento como técnica de mensaje subliminal para lograr que la persona diga que sí. Los científicos han descubierto que es más probable que la persona con la que estás hablando esté de acuerdo con lo que se dice si asiente con frecuencia mientras escucha. En la sociedad occidental y en la mayoría de las demás sociedades, asentir con la cabeza (haciendo un movimiento hacia arriba y hacia abajo) indica aprobación. Digamos que estás en una conversación intensa con alguien. En este caso, la persona naturalmente tiende a reflejar tu lenguaje corporal, es decir, si asientes mucho, él también comenzará a asentir. Habla con la persona por un rato mientras asiente, y cuando notes que la persona comienza a copiarte, sabrás que es hora de introducir tu petición en la conversación. Incluso si no quieres un favor sino simplemente convencer a alguien de que vea las cosas a tu manera, un asentimiento de todos modos ayuda. Aumenta el nivel de aprobación de la persona hacia ti. A mayor escala, los mensajes subliminales pueden influir en las personas en los negocios para aumentar las ventas de ciertos productos o aumentar las suscripciones a ciertos servicios. Las tiendas y otras empresas utilizan constantemente la música para influir en los hábitos de compra de las personas que cruzan sus puertas. Puede que no lo parezca, pero hay pruebas claras de que la música puede influir en los hábitos de consumo. Hace unos años, investigadores del Reino Unido intentaron demostrar este concepto. Tocaron canciones francesas como música de fondo en una tienda durante un día entero. Algunas de las cadenas de supermercados más exitosas del mundo reproducen música tranquila, relajante y familiar. Programan sus listas de reproducción para que no se pierda tiempo entre pistas. Las personas que entran a las tiendas pueden saber que hay música sonando, pero no tienen idea de que la música los hace quedarse más tiempo. Imagínese que elige el último artículo de su lista de compras y, justo cuando lo pone en la cesta y se dirige a la caja, comienza a sonar una de sus canciones de rock favoritas. Los estudios demuestran que en tales situaciones, la mayoría de las personas tienden a caminar un poco, disfrutar de la música y esperar a que termine la pieza. Puede suceder que los clientes agreguen algunos artículos adicionales a su carrito de compras, artículos que en realidad no querían comprar. ¿Y si la próxima canción es incluso mejor que la anterior? Bueno, entonces algunos clientes podrían decidir que es un buen día para ir de compras. Psicología oscura en la crianza de niños No importa la edad de tus hijos, la psicología subliminal puede ayudarte a ser un mejor padre. Desde el nacimiento, los niños están naturalmente condicionados a confiar en sus padres. Esto se debe a que, cuando son bebés y niños pequeños, dependen completamente de sus padres para sobrevivir. Sin embargo, a medida que los niños comienzan a comprender el mundo que los rodea, practican la independencia utilizando su propio criterio. Cuanto más mayores se hacen, más independientes se vuelven. Ese es el curso natural de las cosas. Antes de profundizar en las técnicas psicológicas subliminales que puedes utilizar con tus hijos, debemos tener claro que tu objetivo no debe ser controlar a tus hijos. Tu objetivo debe ser inculcarles buenos valores y enseñarles a ejercer su independencia de forma inteligente. No importa cuán "petulante" sea su hijo de seis años en este momento y cuán rebelde se haya vuelto su adolescente últimamente, debe darse cuenta de que cada acción que realice con su hijo permanecerá con él para siempre. No seas miope. Piensa en los efectos a largo plazo de tus acciones y tus estrategias de psicología subliminal; no utilice una estrategia que potencialmente podría moldear a sus hijos durante toda su vida. Dicho esto, los niños, incluso cuando son muy pequeños, pueden ser muy estresantes y necesitas muchas herramientas psicológicas subliminales en tu arsenal. En este capítulo analizaremos algunos trucos que los padres han utilizado con considerable éxito. Pruebe algunos de ellos con sus propios hijos y vea cómo les va. Poner a los niños en línea no es tarea fácil, pero a veces puedes conseguir que cambien de actitud y hagan lo que tú quieras. ¿Y cómo? Con psicología inversa. Las técnicas de psicología inversa son subliminales porque, cuando se usan correctamente, pasan desapercibidas; el niño no se da cuenta de que lo están engañando. Para los niños pequeños que tienen miedo de algo, usted puede aliviar su miedo sugiriendo una solución ficticia al problema que les teme. Los niños pequeños suelen ser muy imaginativos, pero cuando esta imaginación va demasiado lejos, las cosas pueden volverse problemáticas. Es posible que el niño quiera dormir en su cama todas las noches porque le tiene miedo a los monstruos. Puede hacer un berrinche en el consultorio del médico porque tiene miedo de una inyección. Todos los padres tienen diferentes maneras de afrontar estas situaciones, pero algunos métodos son universales: El Ratoncito Pérez se inventó para aliviar el miedo de los niños a que les extrajeran los dientes. Los niños pequeños están en una edad en la que recién comienzan a comprenderel mundo que los rodea y tienden a inventar historias locas para explicar las cosas que aún no comprenden del todo. Como padre, puedes intentar inventar versiones más divertidas de historias fantásticas en lugar de las historias de terror que los niños se cuentan a sí mismos. Puedes utilizar la psicología inversa para enseñar a los niños a calmarse si se lesionan en el patio de recreo. Si su hijo se cae mientras corre sobre el césped o es golpeado accidentalmente por una pelota, no debe mostrar lástima de inmediato. Si estás jugando con él y se cae, continúa e ignora la caída. Te sorprenderá lo rápido que el niño olvida el dolor y empieza a divertirse de nuevo. Digamos que trata cada pequeño incidente como si fuera una emergencia. En este caso, está condicionando a su hijo a buscar atención. No, no le aconsejamos que se convierta en un padre terrible que ignora al niño cuando está gravemente herido y necesita primeros auxilios o consuelo. Debe aprender a evaluar rápidamente el alcance de la lesión que ha sufrido el niño y luego pasar a ignorar las caídas inofensivas. También debe aprender a reconocer por qué llora su niño. Con los bebés hay que cuidarlos cada vez que lloran. Sin embargo, con los niños pequeños, es necesario aprender a reconocer si lloran para llamar la atención o porque realmente sienten dolor. Incluso si tu hijo llora por un dolor real, no debes consolarlo con golosinas, sino intentar solucionar el problema real. Las golosinas pueden desencadenar un circuito de retroalimentación en el cerebro de su hijo que puede ser peligroso y provocar malos hábitos de por vida. Por ejemplo, digamos que su hijo se lastima mientras corre por la casa y comienza a llorar. Decides consolarlo ofreciéndole una bola de helado. Si haces esto varias veces, tu hijo asociará el dolor con el hielo, por lo que la próxima vez que se golpee con un mueble, gritará a todo pulmón para asegurarse de que lo notes. Si su hijo se lastima después de haberle administrado primeros auxilios y asegurarse de que esté físicamente bien, deje que esto le sirva de lección. Su cerebro asociará el dolor con la acción torpe y tendrá más cuidado la próxima vez. No interfieras con este proceso natural de aprendizaje recompensándolo con una golosina. Otra forma de tratar psicológicamente a los niños de forma subliminal es darles la ilusión de que pueden elegir. Esto puede parecer diabólico, pero funciona bien, especialmente con niños más pequeños (de 7 años o menos). Si intentas este truco con niños mayores, se darán cuenta de tu juego y tal vez se vuelvan en tu contra. He aquí un ejemplo sencillo de cómo funciona la ilusión de la elección: digamos que cada vez que lleva a su hijo al parque, su hijo quiere quedarse allí más tiempo del que usted puede permitirse. Tienes una agenda muy ocupada y quieres volver a casa, pero tu hijo hace un berrinche, lo que te pone en una situación difícil. La próxima vez que esté a punto de salir del parque en unos minutos, llame al niño y, en lugar de pedirle que suba al auto, déle una opción. Dile: “Puedes seguir jugando con tus amigos, pero tenemos que irnos pronto. ¿Cuánto tiempo quieres que te quede para jugar? ¿Cinco minutos o diez minutos? Ahora el pequeño hará lo más inteligente y responderá “diez minutos”. Luego diga "Está bien" y deje que el niño siga jugando. Recuerde que el niño aún no puede estimar el tiempo. En unos minutos podrás volver a llamarlo y decirle: “Está bien, te di los diez minutos que necesitabas. ¡Ahora vámonos!" Él felizmente te seguirá hasta el auto porque fue su propia decisión. Hay muchas variaciones de este truco que puedes utilizar en situaciones cotidianas. Al igual que los adultos, a los niños les gusta sentir que tienen una opción, y siempre que controles la ilusión de una manera que no insulte la inteligencia del niño, puedes lograr que hagan muchas cosas con poca resistencia. Puede animar a su hijo a tomar decisiones más responsables sugiriéndole que eso es lo que hacen los “adultos”. Cada niño pequeño quiere ser un “niño grande” y cada niña quiere ser tratada como una “niña grande”. Puede decirle a su hijo: “Los niños grandes limpian sus habitaciones” o “Las niñas grandes hacen sus camas”, y como les gustaría que los vean como “adultos”, intentarán mostrar cierta iniciativa. A una madre se le ha ocurrido un truco para que sus hijos pequeños coman verduras. Preparó comidas para toda la familia y puso todo sobre la mesa. Ella servía las comidas, pero no ponía verduras en los platos de los niños, sólo los adultos recibían bolitas de verduras. Luego hacía ruidos “deliciosos” cuando comía verduras, lo que despertaba la curiosidad de los niños. Después de un rato los niños preguntaron: “Mami, ¿qué es eso?” “Esta es comida para adultos”, dijo, “pero podría darles un poco”. Los niños aprovecharon la oportunidad para probar la “comida para adultos”. De esta forma enseñó a sus hijos a disfrutar de las verduras. No es que a los niños les gustara el sabor de las verduras; simplemente estaban felices de ser parte del “club de adultos”. Cuando tuvieron edad suficiente para darse cuenta de que era sólo un truco, comer verduras se había convertido en un hábito arraigado en ellos. También puedes utilizar la técnica clásica de la psicología inversa, en la que desafías al niño para que tenga que demostrar que estás equivocado. La próxima vez que quieras que el niño guarde sus juguetes, no se lo pidas directamente. Si dice: "¿Podrías volver a poner tu juguete en la caja?", obtendrás un rotundo "No". Sin embargo, si usted dice: "Apuesto a que no puedes volver a poner tus juguetes en la caja, de ninguna manera", el niño lo interpretará como un juego y lo jugará para ganar. Si su hijo tiene una vena competitiva, puede lograr que haga muchas cosas de esta manera. Puedes convertirlo en una especie de deporte, e incluso puedes ponerle límites de tiempo para que vaya más rápido. Psicología oscura en los vendedores Si su trabajo depende de vender o persuadir a otras personas para que vendan, necesita saber cómo ser persuasivo y persuadir a otros para que sigan sus palabras. Si puede convencer a los demás y lograr que confíen en su criterio, podrá aprovechar mejor su propio potencial de ventas, lo que en última instancia le brindará más beneficios. Psicología oscura en los abogados Ante el tribunal, los abogados necesitan saber cómo presentarse. Especialmente porque el tribunal exige que las personas demuestren algo más allá de toda duda razonable, los abogados deben poder presentarse como absolutamente seguros de lo que afirman si esperan lograr los resultados que desean. Por ejemplo, un abogado que quiere demostrar la inocencia de su cliente debe poder convencer incondicionalmente a los demás de que cree en la inocencia de su cliente, incluso si él mismo tiene dudas sobre él. Psicología oscura de los narcisistas Los narcisistas, que son egoístas y egoístas, también utilizan regularmente la psicología oscura para obligar sistemáticamente a sus objetivos a someterse y lograr lo que quieran de ello. Con la ayuda de la psicología oscura, son capaces de lograr grandes resultados, hacer que quienes los rodean reaccionen ante ellos, hacerles sentir culpables hasta la sumisión o incluso simplemente controlarlos (después de pasar un tiempo presionando los botones correctos). CAPÍTULO 5 persuasión oscura Comprender la persuasión oscura La primera diferencia entre la persuasión positiva y la oscura es el motivo detrás de ella. La persuasión positiva se utiliza para persuadir a alguien a realizar una acción que no le hará daño. En algunos casos, como B. al salvar un hospital, esta persuasión puede ayudar a salvar vidas. En la persuasión oscura no existe realmente ningún tipode motivo moral. El motivo suele ser amoral y, a menudo, inmoral. Supongamos que se entiende que la creencia positiva ayuda a las personas a ayudarse a sí mismas. En este caso, la persuasión oscura es más bien un proceso que hace que las personas actúen en contra de sus propios intereses. A veces las personas realizan estas acciones de mala gana porque saben que probablemente no están tomando la decisión correcta, pero lo hacen porque quieren detener los incesantes intentos de persuasión. En otros casos, el mejor persuasor oscuro hace creer a su víctima que ha actuado sabiamente, pero en realidad la víctima está haciendo todo lo contrario. Entonces, ¿cuáles son las motivaciones de alguien que es un creyente oscuro? Esto depende de la situación y de la persona que realiza la persuasión. Algunas personas quieren persuadir a sus víctimas para que persigan sus propios intereses. Otros actúan con la intención de dañar a la otra persona. En algunos casos, el persuasor no obtiene ningún beneficio al utilizar métodos oscuros para persuadir a su víctima, pero lo hace porque quiere infligir dolor a la otra persona. Otros disfrutan del control que les brinda este tipo de persuasión. También encontrará que obtiene resultados diferentes con la persuasión oscura que con la persuasión positiva. Con persuasión positiva, recibirá uno de los siguientes tres escenarios: - El beneficio recae en la persona persuadida. - Hay beneficio para el persuadido y para el persuasor. - Existe un beneficio mutuo para la persona que se persuade y para un tercero. Estos resultados son buenos porque aportan un resultado positivo para la persona a la que se persuade. A veces hay otros que se benefician de estas acciones. Pero la parte persuadida siempre se beneficia de las tres situaciones. Con una convicción oscura el resultado es completamente diferente. El persuasor es quien siempre se beneficia cuando ejerce su necesidad de influencia o control. Quien es D persuadido a menudo actúa en contra de sus propios intereses cuando escucha y no se beneficiará de esta oscura persuasión. Además, los persuasores oscuros más hábiles pueden dañar a sus víctimas mientras se benefician a sí mismos, pero también podrían dañar a otros en el proceso. Desenmascarando al oscuro seductor A estas alturas quizás te preguntes quién utiliza estos oscuros métodos de persuasión. ¿Existe realmente gente que tenga interés en utilizar este tipo de creencias y utilizarlas contra otros para hacerles daño? Las principales características de un persuasor oscuro son la indiferencia o la incapacidad de preocuparse por cómo la persuasión afecta a los demás. Las personas que utilizan este tipo de persuasión suelen ser narcisistas y consideran que sus propias necesidades son más importantes que las de los demás. Incluso pueden ser sociópatas, incapaces de empatizar con los sentimientos de otras personas. Este tipo de persuasión oscura suele aparecer en una relación. A menudo uno de los socios, pero a veces ambos, tiende a utilizar una persuasión oscura sobre el otro. Cuando estos intentos son persistentes, este tipo de relación se cataloga como psicológicamente abusiva y que no es saludable para la víctima en esa relación. A menudo no se dan cuenta de que algo está en marcha o de que están siendo persuadidos oscuramente hasta que es demasiado tarde y se quedan atrapados allí. Hay muchos ejemplos del uso de este tipo de persuasión oscura en una relación. Digamos que un socio disuade al otro de conseguir un nuevo trabajo o no le permite salir con amigos. En este caso, este podría ser un ejemplo de persuasión oscura. El oscuro persuasor intenta convencer a la víctima de que sus acciones son lo mejor para la relación. En realidad, la víctima está pasando por un proceso que le resulta perjudicial a él y a la relación. CAPÍTULO 6 Métodos de persuasión Concepto de beneficio mutuo Cuando se habla de persuasión, es importante describir el concepto de ganar-ganar, que puede traducirse en la expresión “yo gano, tú ganas” que utiliza el persuasor. Significa que ambas partes logran un objetivo que beneficia a ambos en una situación. Es un concepto que subyace a la creencia. Este es el caso de los vendedores honestos que presentan las verdaderas características del producto que quieren vender y atienden a la persona que quiere venderlo. “Compras esta máquina espaciosa y robusta que necesitas para tu trabajo y tu familia numerosa, y yo gano dinero. ¡Ambos se benefician y nadie pierde! También encontramos persuasión en la televisión en comerciales diseñados para captar nuestra atención y hacernos cambiar de opinión sobre un producto o servicio en particular. Esto también sucede fuera de las pantallas de televisión; podemos verlo en vallas publicitarias o en escaparates mientras paseamos por la ciudad. Desarrolla tu confianza No puedes pretender dominar el arte de la persuasión si no estás seguro de lo que estás haciendo y de lo que estás diciendo. Tu audiencia necesita sentir tu seguridad. ¿Cómo puedes esperar que alguien crea lo que dices cuando tú mismo tienes dudas al respecto? No importa lo competente que seas, si tu público objetivo no es consciente de tu seguridad, lo más probable es que pierdas la batalla y no puedas convencerlos. intensidad La palabra “intensidad” en este caso se refiere al lenguaje verbal. Un estudio ha demostrado que las personas que escuchan discursos que utilizan palabras "fuertes" para describir un producto o servicio tienen más probabilidades de comprar ese producto. Este concepto también se aplica a los discursos políticos para lograr una mayor aprobación entre los votantes. Usar palabras fuertes es una de las estrategias persuasivas más poderosas que existen. Elegir Hay que seleccionar a las personas a las que persuadir, identificando a aquellas que estén interesadas en nuestro objetivo y excluyendo a aquellas que no participarían porque tratar de persuadir a estas personas sería una pérdida de tiempo. Esto es especialmente cierto cuando se trata de marketing, cuando es necesario atraer al público. Misterioso Crear tensión siempre ayuda a la persuasión, porque las personas son muy curiosas, sin importar si son hombres o mujeres. Por ejemplo, si quieres convencer a tu amigo de que vaya a un lugar nuevo, puedes despertar su curiosidad. Es casi seguro que te seguirá. W. Escasez Esta es una técnica muy efectiva para vender un producto. Si haces creer a la gente que un artículo sólo está disponible en pequeñas cantidades, lo comprarán. Valor percibido Esta también es una técnica muy utilizada en marketing. En definitiva, consiste en convencer al cliente de que lo que está a punto de comprar vale más que su valor real. Se una buena persona Consiste en acompañar la acción persuasiva con una acción útil, es decir, con algo que ayude a otra persona. Porque hacer el bien muchas veces genera un sentimiento de felicidad. Deja claro lo que les falta Esta técnica de persuasión aprovecha el miedo, en este caso el miedo a perder algo, y se consigue mostrando al potencial comprador lo que puede perder si no adquiere un producto o servicio. ser un observador No llegarás a ninguna parte si no prestas atención a tu entorno, a la situación y, lo más importante, a la persona a la que intentas convencer. El estado de ánimo, el comportamiento y la situación deben ser los adecuados al momento para que el maquillaje sea efectivo. Recuerde cómo leer el lenguaje corporal y leer a la persona antes de intentar manipularla para que haga algo. Si no tienes la pasión y la atención necesariaspara hacer que el truco funcione, serás capturado y es poco probable que tengas éxito. La atención y la observación son la clave de la manipulación. Honestidad y confiabilidad Nadie seguirá los consejos o sugerencias de alguien en quien no confía. Incluso si la situación no requiere una relación o una relación ya desarrollada, debes parecer confiable. Presta atención a los indicadores de malestar y mentira en el lenguaje corporal y evítalos al hablar. Si vas a decir la mitad de la verdad o incluso mentir para obtener lo que quieres de alguien, no puedes hacerlo manteniendo las manos detrás de la espalda y cambiando el peso de un pie al otro. Supera tu idea Una táctica que se utiliza a menudo en la industria de las ventas es apasionarse mucho por la idea que desea venderle a alguien. Esta es una práctica común que cualquiera que intenta vender un producto conoce y funciona. Si desea que alguien haga una donación a su organización favorita, dígale que se beneficiará tanto como la organización le ayudará. Prepárelos para seguirlo incluso antes de que sepan lo que quiere ofrecerles. Esta técnica funciona bien cuando se quiere engañar a alguien para que tome algo, por eso se enseña a todos los vendedores y se utiliza en publicidad. También funciona bien con la técnica opuesta, que simplifica demasiado la idea. Simplifica demasiado tu idea Si la idea es complicada y tiene inconvenientes, simplificarla demasiado puede resultar útil. La simplificación excesiva, por definición, es omitir información y simplificar lo que se incluye hasta distorsionarlo. Para hacerlo mediante la persuasión, edita lo que debes explicar cuando se trata de tu idea. Ponte en una posición neutral Si es posible, debe mantener una apariencia de neutralidad y limitar los sesgos percibidos. Si por ej. Por ejemplo, si la novia de tu novio le ruega que se corte el pelo y luego te pide una segunda opinión, no debes expresar un interés real. Si tienes problema con el largo de su cabello, podrías decir que no te importa en ninguno de los dos casos, pero que el largo que muestra en la foto de su novia enmarca bien su rostro, y que en la próxima temporada de calor evitará posibles calores. ataque. Es útil utilizar palabras con respuestas específicas. En este caso, la palabra “de todos modos” hace que uno se centre más en lo que se dice a continuación que en lo que se dijo antes. Si presentas argumentos lógicos y actúas como si tu opinión careciera completamente de fundamento, es probable que tu novio elija el peinado y que su novia incluso te deba un favor. Cambia el entorno a tu favor Los estudios han demostrado que el entorno en el que se encuentra una persona puede tener un impacto en sus decisiones. Esta es una forma de persuasión subliminal. Por ejemplo, digamos que necesitas urgentemente un compañero de estudio para un próximo examen. En este caso, no debes preguntarle a tu pareja favorita en el centro comercial. El centro comercial está rodeado de actividades divertidas, luces brillantes, música y otras distracciones. Supongamos que le pregunto en un entorno que estimula la idea de aprender en su cerebro, p. B. en la biblioteca. En este caso, es más probable que esté de acuerdo contigo. habla rapido Si estás entrando en una discusión que quieres ganar, debes acelerar tu discurso. Cuando hablas rápido, pareces más preparado con tus argumentos. Tu oponente tiene menos tiempo para pensar en una respuesta coherente porque, en cambio, se concentra en refutar tus argumentos. La otra persona se inquietará y confundirá sus argumentos. Al final, debido a su frustración, abandonará su parte del argumento y usted saldrá victorioso. Necesidades Uno de los mejores métodos de persuasión es despertar una necesidad o reforzar una vieja necesidad. Esta pregunta trata sobre la autoprotección y la compatibilidad con sentimientos básicos como el amor. Esta técnica es uno de los mayores activos de los especialistas en marketing en particular. Intentan vender sus productos o servicios utilizando esta técnica. El tipo de enfoque que expresa que uno compra un producto para sentirse seguro o amado es parte de la técnica de satisfacción de necesidades. Atender las necesidades sociales La base de la técnica de tocar las necesidades sociales son factores como la popularidad, el prestigio o el mismo estatus que los demás. La publicidad televisiva es un ejemplo ideal de esto. Las personas que compran los productos del anuncio creen que serán como la persona del anuncio o que tendrán el mismo prestigio. La razón principal por la que las técnicas de persuasión, como abordar las necesidades sociales, son efectivas está relacionada con la publicidad televisiva. Muchas personas ven televisión durante al menos 1 o 2 horas al día y están expuestas a estos anuncios. Usar palabras significativas y positivas. A veces es necesario utilizar palabras mágicas para parecer convincente. Estas palabras mágicas son palabras significativas y positivas. Los profesionales de la publicidad conocen muy bien estas palabras positivas y significativas. Es muy importante para ellos poder utilizarlos. Las palabras “nuevo”, “renovado”, “totalmente natural” y “más eficaz” son los ejemplos más adecuados de estas palabras mágicas. Con estas palabras los anunciantes intentan promocionar sus productos y así hacer la publicidad más convincente para que a la gente le gusten los productos. Uso de la técnica del pie en la puerta Esta técnica se utiliza a menudo en relación con técnicas de persuasión. El procedimiento es muy simple. Al principio obligas a una persona a hacer algo muy pequeño porque crees que no puede rechazarlo. Una vez que la otra persona haya hecho esto, intenta que haga más, suponiendo que sea coherente consigo misma. Uso de la orientación de grande a pequeño. La tendencia a pedir de las cosas grandes a las pequeñas es exactamente lo opuesto a la técnica de poner el pie en la puerta. El vendedor plantea exigencias poco realistas a su contraparte. Por supuesto, esta exigencia no corresponde a la preocupación real. Sin embargo, el vendedor presenta entonces una reclamación menor que antes. La gente se siente responsable de tales enfoques y aceptará la oferta. Como se trata de una solicitud pequeña, las personas tienen la idea de que ayudarán al vendedor y la técnica de pasar de solicitudes grandes a pequeñas funciona. Uso de la reciprocidad La reciprocidad es un término para el avance mutuo en un negocio. Cuando una persona te hace un favor, sientes la necesidad de hacérselo. Este es un ejemplo de reciprocidad. Por ejemplo, si alguien te hiciera un regalo de cumpleaños, intentarías corresponder el gesto. Se trata más bien de un enfoque psicológico, ya que las personas no olvidan a la persona que hace algo por ellos y tratan de corresponder en consecuencia. Para los especialistas en marketing, la situación es algo diferente desde la perspectiva de las relaciones humanas: aquí la reciprocidad se produce cuando el especialista en marketing le ofrece un descuento adicional temporal o una promoción “extra”. Estás a punto de comprar el producto que crees que el comercializador ofrece a un precio especial. Técnica de restricción La técnica de restricción es uno de los métodos más eficaces para influir en la psicología humana. Se observa principalmente en comercios que venden productos. Por ejemplo, si una tienda ofrece un descuento en un producto específico, puede limitar la cantidad de productos a 500. Esta limitación puede ser una limitación real o parte de la técnica de limitación. Entonces cree que ya no encontrará el producto a este precio y acepta comprarlo al precio indicado. CAPÍTULO 7 Control mental Controlmental es un término utilizado para diversos fenómenos psicológicos como: B. Control mental, control coercitivo, lavado de cerebro, influencia coercitiva, explotación maliciosa de la dinámica de grupo y mucho más. GRAMO Es una teoría psicológica con muchos nombres. Los muchos nombres que se le han dado a la teoría son una clara indicación de que hay una falta de consenso, lo que crea espacio para la distorsión y la confusión, especialmente en manos de aquellos que encubiertamente quieren utilizarla para sus propios intereses egoístas. Sin embargo, se puede estar de acuerdo en que el control mental cae claramente bajo el paraguas de la influencia y la persuasión, que se ocupa de la forma en que las personas cambian las creencias y comportamientos de otras personas. Aunque algunos sostienen que todo cae bajo manipulación, es importante señalar la falta de distinciones en este argumento. Es mucho mejor pensar en la influencia como un continuo, porque en un extremo están las influencias éticas y respetuosas que muestran respeto a un individuo en términos de sus derechos, mientras que en el otro extremo hay influencias destructivas que niegan a un individuo su independencia. , le roban su identidad y su capacidad para desarrollar pensamientos críticos y lógicos. En el lado oscuro del continuo están las sectas y cultos. Estos son grupos de personas que utilizan el engaño y el control mental para explotar las fortalezas y debilidades de sus miembros con el fin de satisfacer los deseos egoístas de los líderes de la secta. Hay cultos solitarios, relaciones íntimas en las que una persona manipula y explota a los demás utilizando su propia influencia. Estas relaciones de culto son una versión más pequeña de los grupos más grandes que pueden resultar destructivas porque todo el tiempo y la atención se centran en una sola persona. Estas relaciones pueden ser marido/esposa, pastor/admirador, maestro/estudiante o terapeuta/cliente. La mejor manera de definir el control mental es pensar en él como un sistema de ciertas influencias que pueden perturbar a una persona en su núcleo y en su nivel de identidad, lo que tiene que ver con sus preferencias, creencias, comportamientos, relaciones, decisiones, etc. El control mental crea una nueva pseudoidentidad o pseudopersonalidad para la persona y puede usarse de diversas maneras para beneficiar a otros o a la propia persona. Por ejemplo, el control mental puede usarse para beneficiar a los adictos y también de manera mala y/o poco ética. Esta práctica no es infrecuente ya que no es un arte secreto u oscuro conocido sólo por unos pocos. Es simplemente una combinación de palabras y presión de grupo empaquetada de tal manera que el manipulador puede crear una sensación de dependencia en sus seguidores. Esto ayuda a los seguidores a tomar decisiones personales mientras piensan que son seres independientes y libres de decidir por sí mismos. Cuando una persona se convierte en víctima del control mental, desconoce el proceso de influencia y los cambios que se producen en su interior. En primer lugar, el control mental es un proceso sutil pero insidioso, lo que significa que la persona desconoce en gran medida los graves efectos de la influencia que se le impone. Por esta razón, normalmente sólo hacen pequeños cambios a lo largo del tiempo, creyendo que están tomando decisiones por sí mismos, aunque las decisiones que toman se toman por ellos. Es insidioso porque en algunos casos el propósito del control mental es atrapar y dañar a la víctima. Otro punto importante es que es un proceso que no se da de la noche a la mañana. Esto depende de factores como la habilidad del manipulador, los métodos que utiliza, el tiempo que la víctima estuvo expuesta a las técnicas y otros factores personales. Sin embargo, hoy en día los manipuladores ya no necesitan un año completo o varios meses, ya que se han vuelto tan hábiles que pueden controlar la mente de una persona en unas pocas horas. Además, controlar la mente de los demás suele implicar violencia. Esto no tiene por qué ser necesariamente en forma de violencia física, pero ciertamente existe alguna forma de coerción/presión psicológica y social. CAPÍTULO 8 Tácticas de control mental Técnicas comunes de control mental Existen varios métodos que las personas utilizan para controlar las mentes de los demás. Algunas de estas técnicas se presentan a continuación. Mensajes subliminales Estos mensajes visuales o auditivos se envían al cerebro del destinatario para evitar las percepciones conscientes normales de la persona. Para hacer esto de manera efectiva, el controlador mental superpone estos mensajes en el cerebro de la otra persona sin que los ojos de la persona tengan la capacidad de capturar/ver la imagen o hacer que los sonidos sean inaudibles para los oídos del destinatario. Los mensajes se envían directamente al cerebro. El objetivo del controlador mental es influir en la otra persona, y esta técnica lo logra de manera efectiva. Sincronización de ondas cerebrales. Para todo lo que una persona hace o piensa, existe un grupo de neuronas que se comunican en el cerebro. Estas neuronas generan señales eléctricas y las pasan entre sí, creando patrones en forma de ondas llamadas ondas cerebrales. Los diferentes estados mentales de una persona dan como resultado diferentes frecuencias de estas ondas cerebrales. Entonces surge la pregunta de si es posible alcanzar un estado mental predeterminado. mi Programación neurolingüística (PNL) Esta técnica se basa en la idea de que los patrones de comportamiento exitosos en uno mismo o en otras personas pueden ser posibles cambiando los patrones de pensamiento subyacentes y las relaciones o interacciones interpersonales. Terapia de conducta cognitiva Aunque esta técnica terapéutica no tiene necesariamente que ver con el control mental, funciona perfectamente cuando se trata del principio subyacente de cambiar el comportamiento de una persona, conocido como modificación de comportamiento, que se basa en un correspondiente cambio de pensamientos. hipnosis La hipnosis es una herramienta de control mental que los hipnotizadores profesionales utilizan para activar la impresionable mente subconsciente de una persona superando la mente consciente y analítica para producir pensamientos positivos o reemplazar viejas creencias negativas que la mente ha mantenido durante mucho tiempo. Manipulación de la mente con PNL Como ya sabrás, existen varias técnicas que se pueden utilizar para el control mental. A los efectos de este libro, en esta sección nos centraremos en cómo manipular la mente mediante la PNL. A continuación se presentan algunas de estas opciones. Presta mucha atención a la persona. Cuando una persona intenta manipular la mente de otra usando PNL, lo hace prestando primero mucha atención a las señales sutiles de la persona, como patrones de respiración, lenguaje corporal, cambios pupilares, movimientos oculares, tics nerviosos, enrojecimiento del cuerpo, etc. en . Debido a que las emociones de una persona en un momento dado pueden asociarse fácilmente con tales señales, es fácil para el practicante de PNL inferir el estado mental de la persona. Hablar con una frecuencia sugerente de la mente humana. Esto tiene que ver con decir palabras cercanas a la velocidad de los latidos del corazón de una persona, generalmente entre 42 y 72 latidos por minuto. De esta manera se puede crear un alto grado de sugestionabilidad en la conciencia de una persona. Supera la conciencia con la ayuda del rodillo de voz. Esta es una técnica de manipulación que tiene que ver con el rollo vocal, un estilo de tempo modelado que ancla el punto deseado saltándose la mente consciente de una persona y yendo alsubconsciente. Una PNL hace esto poniendo énfasis en la palabra que desea que el destinatario escuche en un estilo monótono y modelado. Establezca una buena relación fácilmente y en secreto Esta es una técnica de manipulación utilizada por practicantes experimentados de PNL. Ocurre mediante el uso del lenguaje para aumentar la sugestionabilidad. Para construir una relación con una persona, el experto en PNL la examina de cerca y pretende adoptar su lenguaje corporal de una manera muy sutil, haciéndola más susceptible a cualquier cosa que el experto en PNL sugiera. Programando sublimemente la mente y creando un ancla Esta técnica consiste en crear un ancla dentro de una persona para que sea fácil ponerla en un estado mental particular simplemente golpeándola o tocándola para programar la mente de la persona de una manera sublime. Uso efectivo de palabras calientes. Los profesionales de la PNL pueden utilizar un patrón de palabras que parecen normales en la superficie, pero que en realidad son reveladoras y sugerentes. Algunas palabras calientes están conectadas con los sentidos. Estas son las palabras más sugerentes. Estas incluyen "eventualmente", "sentirse libre", "ver esto", "significa", "escuchar esto", "ahora", "porque", "como", etc. Estas palabras son muy poderosas cuando se trata de: Evocar un estado mental como experimentar, sentir, imaginar, etc. También crean la percepción que el practicante de PNL desea en la mente de una persona. También puedes utilizar algunas palabras vagas para controlar los pensamientos de una persona. Programación interpersonal del subconsciente. Con una estrategia interpersonal, el practicante de PNL puede decir una cosa mientras implanta otra en el subconsciente de la otra persona. Protegiéndose del control mental de la PNL A menudo, seas consciente de ello o no, las personas intentarán utilizar el control mental de la PNL contigo para hacerte dócil. Esto se aplica tanto a aquellos con quienes trabaja como a aquellos con quienes entabla una relación íntima. Sin embargo, le será de gran ayuda si desarrolla una inmunidad fuerte y aguda contra él. Para ello, es necesario estudiar detenidamente los mecanismos utilizados por los expertos en este campo. Jason Louv (autor de no ficción) sugiere las siguientes formas de protegerse del control mental de la PNL. Mucho cuidado con quienes copian tu lenguaje corporal Si estás hablando con una persona que sospechas que está practicando PNL y notas que está tratando de copiar algunos de tus gestos y comportamientos, ya sea tratando de sentarse como tú o tratando de colocar sus manos en la forma en que tú colocaste las tuyas. , ponlos a prueba haciendo algunos ajustes en tu postura sentada, cambiando la forma en que has colocado algunas partes de tu cuerpo para ver si ella hace lo mismo. Haz movimientos aleatorios, impredecibles y con patrones con tus ojos. Encontrarás que esta es una forma muy divertida de trollear a los practicantes de PNL, pero definitivamente deberías intentarlo, especialmente si tu conversación con el practicante de PNL se encuentra en las primeras etapas. En esta etapa, generalmente harán todo lo posible para prestar atención a tus ojos. Es posible que le hagan creer que su atención se centra en sus ojos porque están interesados en lo que tiene que decir. Evite ser tocado por nadie. Esto puede parecer un ejercicio obvio, pero debe hacerse con mayor precaución cuando se mantiene una conversación con alguien de quien se sospecha que está practicando PNL. Esto es especialmente importante si estás en un estado emocional elevado de ira, risa o similar y la persona con la que estás conversando intenta tocarte en un momento en el que todavía estás en ese estado. Por ejemplo, podría tocarte el hombro. Cuando hace esto, te ha anclado con éxito, de modo que si quiere devolverte a ese estado más tarde, simplemente puede tocarte en el mismo lugar. Esto lo sugiere la lógica descarriada de la PNL. CAPÍTULO 9 Seducción oscura Influencia a través de la seducción El objetivo de la seducción es hacer que alguien te desee. El motivo suele ser hacer que alguien se sienta atraído sexualmente por ti. La seducción es una de las técnicas de persuasión más efectivas porque persuades a alguien para que se entregue completamente a ti. Existen numerosos consejos y técnicas de seducción que puedes utilizar. Independientemente de quién seas o quién sea la persona a la que intentas seducir, estos métodos funcionarán. Lo bueno de ellos es que no requieren mucha preparación, por lo que puedes empezar de inmediato. Elige a la persona adecuada Puedes seducir a cualquiera, pero tendrás que esforzarte menos si eliges sabiamente. Encuentra una persona que sea más tímida y reservada. Son bastante vulnerables y necesitan la atención de otra persona. Cuando empiezas a prestarle atención, es fácil seducirla y llevar las cosas al siguiente nivel. Enviar señales contradictorias Esta es una técnica de seducción tan antigua como el tiempo. Las personas se sienten desafiadas cuando reciben señales contradictorias. Un desafío automáticamente hace que una persona esté más interesada en ganar el premio, que en este caso eres tú. crear una necesidad Haz que la persona a la que intentas seducir sienta que te necesita. Puedes formular esta necesidad en términos puramente sexuales o en términos más profundos. Cuando creas una necesidad, creas un sentimiento de insatisfacción y miedo, lo que aumenta la probabilidad de que la persona continúe persiguiéndote. Falsa sensación de seguridad Cuando una persona se siente segura contigo, automáticamente se crea un vínculo. Esto hace que sea más fácil persuadirla para que te dé lo que quieres. Esta seguridad es engañosa, pero obtendrá lo que desea si la persona se entera. Hazte deseable A la gente no le gusta perder. No les gusta ver a otras personas con una persona que les interesa. Una vez que estás con alguien, lo obligas a verte con otras personas que están interesadas en ti. Esto crea una sensación de malestar que les obliga a dar el primer paso porque tienen miedo de perderte. D crear tentación A nadie le gusta ser tentado y luego no poder conseguirlo. Esto se aplica a todo: comida, carrera, relaciones románticas, etc. Si tientas a una persona pero luego la detienes una vez que está nerviosa, esencialmente la estás volviendo loca. Cuando una persona se encuentra en esta condición, puede conseguir prácticamente cualquier cosa que desee. Explotar la tensión Quieres prestarle a la persona algo de atención, pero no toda tu atención. Al igual que crear tentaciones, esto pondrá a la persona en un estado hipercompetitivo. Serás la única persona en la que pensarán. Sus pensamientos sobre ti invadirán todas las áreas de sus vidas. Esto es exactamente lo que quieres porque en esta etapa tienes el control total. Se misterioso La gente ama lo misterioso. Les atrae y quieren hacer lo que sea necesario para solucionarlo. Cuando creas misterio, naturalmente seducirás a quienes sientan curiosidad. La clave es dar cierta información pero ocultar los detalles más jugosos. El secreto puede ser cualquier cosa. Sin embargo, evita hablar de tu ex ya que puede tener el efecto contrario en la persona a la que intentas seducir. Otras formas de revelar secretos incluyen un buen contacto visual, devolver la atención a la persona cuando hace preguntas, sonreír mucho y hablar siempre en un tono neutral. Destaca sutilmente No debería ser obvio que estás intentando llamar la atención de la otra persona. En cambio, debes dar la impresión de que te destacas de los demás sólo por quién eres. Las mujeres pueden, p. Por ejemplo, usa lápiz labial rojoporque no es inusual, pero aun así te hace destacar. Los hombres pueden lograr el mismo efecto con una corbata colorida o estampada. La clave es elegir un elemento pequeño que te haga destacar entre la multitud relativamente natural. Usa aromas ¿Sabías que el olor de una persona puede ser suficiente para atraer a otra? Cada persona tiene sus propios aromas preferidos, por lo que es bueno aprender un poco sobre la persona y sus preferencias antes de utilizar esta técnica. Los olores tienen una influencia subconsciente. Proporciona a las personas información sobre otra persona sin que se den cuenta, lo que la convierte en una de las formas más sutiles y efectivas de mejorar tus habilidades de seducción. Presta atención a tus ventajas. La atracción física es, por supuesto, un elemento importante en la seducción. Sin embargo, no debes hacer alarde de todos los beneficios, ya que esto puede tener un impacto negativo en ti. Por ejemplo, los hombres con brazos fuertes pueden usar camisas de manga corta. De esta manera, la persona a la que intentan seducir podrá ver ese beneficio sin que resulte demasiado obvio que están intentando lucirse. Las mujeres pueden usar un vestido ajustado que termine debajo de la rodilla y cubra el pecho. En este caso, estás cubierto, pero la persona a la que intentas seducir aún puede ver tu figura completa. confundirlos Una vez que veas a la persona, préstale toda tu atención, pero la próxima vez solo preséntale atención parcial. Esta confusión aumenta sus pensamientos sobre ti y te hace más misterioso y deseable. Asegúrate de tener saldo, de lo contrario podrías desanimar a la otra persona. Sé valiente Una vez que estés listo para atacar, sé audaz. En este punto ya tienes a la persona enganchada y es tuya. Por lo tanto, no hay razón para esperar a que él o ella haga algo. Simplemente aprovecha el momento y di lo que quieras (¡aunque el acuerdo es importante!). El poder de la seducción Básicamente, el coqueteo es una forma de interacción en la que dos personas trabajan en estrecha colaboración para mostrar interés sexual o romántico. Puede implicar bromas ingeniosas, muchos cumplidos, sentarse muy juntos y muchos otros tipos de intercambios entre dos personas. El coqueteo es a menudo una puerta de entrada a la seducción. Cuando una persona coquetea con alguien que le interesa y él le devuelve el interés, el coqueteo puede intensificarse y volverse más sexual. A lo largo de varios episodios y con el tiempo, puede ocurrir una invitación a la casa de la persona o una cita. Entonces ¿qué es la seducción? Seducción significa persuadir a alguien para que tenga relaciones sexuales contigo o lograr que lo haga. La seducción es a menudo simplemente una parte de la atracción entre dos personas, ya que prepara el escenario para el sexo futuro. Esto podría incluir una mujer saludando a su pareja en lencería después de un largo día de trabajo, o un hombre invitando a su cita a una cena elegante y susurrándole al oído lo hermosa que se ve con su vestido. Entre las personas bien intencionadas, la seducción es una forma de comunicación normal y específica, capaz de señalar deseo y esperar que la persona que te interesa sienta lo mismo. Lo ideal es que el proceso de seducción nunca sea deshonesto o engañoso. La persona seducida sabe lo que quiere su perseguidor y puede tener un encuentro sexual mutuamente satisfactorio o entablar una relación romántica. Entonces, ¿cómo encaja la seducción en la psicología oscura? La seducción puede ayudar a la persona seducida, dañar a la persona seducida o beneficiar a la persona que la seduce. Sin embargo, los tres motivos tienen una cosa en común: toda seducción requiere, en cierta medida, al menos cierta afección por el estado de ánimo de la persona deseada. ¿Por qué seducción oscura? La seducción psicológica oscura es a menudo una técnica de seducción eficaz porque puede crear un sentimiento de fascinación y excitación en la persona deseada. En cierto modo, es casi una forma de persuasión. En el mejor de los casos, la persuasión es beneficiosa para la persona seducida y el persuasor tiene buenas intenciones. En el peor de los casos, el seductor daña a su víctima y sólo piensa en su propio beneficio. Lo mismo ocurre con la seducción. Una persona con buenas intenciones puede utilizar técnicas de seducción de la psicología oscura para sacarle el máximo partido a su vida amorosa. No tienen intención de hacer daño a los demás pero saben divertirse. Si esta persona decide casarse, lo más probable es que sea un matrimonio feliz ya que ha creado emoción y alegría en su pareja. Alguien que busca causar daño a través de la psicología oscura puede hacerlo por la emoción de decepcionar a alguien de manera tan espectacular. Cuando esta persona dañina seduce a alguien, generalmente una persona vulnerable, experimenta placer al ver cómo la excitación de su pareja se convierte en miedo y tormento. Esta persona no tiene ningún respeto por la persona que la sedujo y, a menudo, es promiscua, con una larga serie de relaciones fallidas y ex novios enojados detrás de ellas. Digamos que alguien es completamente egoísta en su oscura seducción. En este caso, los resultados están entre los del seductor bondadoso y los del seductor loco. El seductor completamente egoísta puede causar daño, pero normalmente por egoísmo y falta de conciencia. Por lo general, esta persona estará insatisfecha porque sus intenciones le llevan a descuidar las relaciones con las personas a las que seduce. Usar la psicología oscura para intentar seducir a alguien no es inherentemente bueno o malo. Más bien, es simplemente una táctica que ha demostrado ser más exitosa que otras. La única verdad absoluta sobre este método es que es una forma eficaz de seducir a alguien que maximiza las posibilidades de encontrar a alguien que le resulte atractivo y agradable. Esto significa que los seductores oscuros tienen más probabilidades de obtener lo que quieren porque saben lo que quieren. Los seductores oscuros suelen conseguir las parejas más atractivas y exitosas porque saben lo que quieren y lo consiguen. No son débiles y no se conforman con la comodidad o la soledad. Técnicas de seducción oscura Existen muchas técnicas de seducción oscura, pero la esencia de este método es crear excitación y alegría en la persona que quieres seducir. Asegúrate de atraer a la persona. Hazte querer. Estas técnicas consisten en hacer chistes ingeniosos y mostrar lo divertido y atractivo que eres, todo con un toque sofisticado y gentil. El primer partido amistoso Esta técnica implica hacer de todo menos preguntar: "¿Cuál es tu signo del zodíaco" o "¿Vienes aquí a menudo?" Lo mejor para esta técnica es una pregunta abierta. Algo como esto: “Hola, ¿podrías ayudarnos a mi amigo y a mí? No nos ponemos de acuerdo sobre quién es el artista más escuchado en la radio en este momento". ¿Ves lo que está pasando aquí? El seductor hizo una pregunta amistosa, que abrió el camino para una conversación amistosa y divertida. La persona seducida no se siente sorprendida ni acosada. En cambio, un amable extraño hizo una pregunta interesante. un poco de fanfarronería Esta táctica consiste en demostrar capital social y éxito, no sólo alardear de ello. El primer paso es simplemente lucir bien: usar un reloj o una joya bonitos y llamativos. Vístete de manera diferente a los demás porque es señal de que eres un pensador independiente y seguro de sí mismo. Otra forma importante de mostrarte es no desesperarte demasiado por su compañía: ir a un bar con un grupo de amigos o coquetear con dos mujeres que sean amigas al mismo tiempo. Esto les demuestra a ambas mujeres que eres un desafío y que, en general, eres una persona amigable y segura de sí misma. Sea malo (pero de nuevo, soloun poco) Si la persona a la que intentas seducir actúa un poco engreída o insistente, finge que estás a punto de irte. Esto la impresionará porque esperaba que le siguieras el juego. Demostrar que no estás tan desesperado como para aguantar sus juegos significa que tienes confianza y no necesitas su atención porque puedes buscarla en otra parte. Si la persona que te interesa exige tu atención, prácticamente ya has ganado, porque ahora siente que tiene que esforzarse un poco más para conseguir tu atención, y no al revés. Enviando algunas señales contradictorias Puede funcionar a tu favor si no pareces demasiado interesado. No contestes la llamada de vez en cuando. Si la persona que te interesa parece corresponder a tu interés, tal vez reprimas un poco y reduzcas el contacto. ¿Y por qué? Parecer un poco distante puede transmitir una sensación de profundidad que hará que tu objetivo se pregunte aún más por ti, o tal vez incluso se sienta intrigado. Se trata de transmitir una impresión de tu valor. Todo el mundo quiere lo que no puede tener, ¿verdad? Si pones un poco de esfuerzo para conseguir algo, puedes conseguir que la persona se interese en ti. Dale al ego un golpe largo y agradable. Para acariciar el ego de una persona, no la halagues hasta que te pongas triste. En su lugar, a menudo esté de acuerdo con la persona, conéctese con ella, conózcala y comprenda cómo funcionan sus emociones. Al hacer esto, estás de acuerdo con la creencia de la persona de que es el personaje principal de su propia historia. Todo el mundo cree esto sobre sí mismo porque es verdad; Cada persona es el protagonista principal de esta historia en su propia historia de vida. Al jugar con la historia de vida de otra persona, la satisfaces y la validas para que confíe en ti y disfrute de tu presencia. ser un poco tabú La mayoría de las personas buscan emociones fuertes, al menos hasta cierto punto. Esto no significa que todos busquemos situaciones peligrosas o abusemos de drogas duras para sentirnos vivos, sino que todos anhelamos un poco de emoción y el tabú lo despierta en nosotros. La mayoría de las personas sufren de un miedo abrumador al rechazo cuando intentan coquetear. De hecho, tienen tanto miedo que evitan acercarse a quienes les parecen atractivos porque temen que el rechazo les cause dolor. El oscuro seductor conoce un secreto: hay miles de millones de peces en el mar y el rechazo no es tan malo. CAPÍTULO 10 PNL oscuro ¿Alguna vez te has preguntado cómo algunas personas pueden afrontar el cambio de forma constructiva y creativa? Mientras que algunas personas pierden el equilibrio ante los cambios en sus vidas, otras parecen encajar perfectamente. ¿Por qué algunas personas parecen estar en el lugar correcto en el momento correcto? ¿Por qué algunas personas tienen buenas relaciones mientras que otras ni siquiera pueden mantenerlas durante una semana? ¿Existe alguna forma de suerte o características innatas que hacen que algunas personas tengan más éxito que otras? Uno de los profesores de la Universidad de California, John Grinder, y su alumno Richard Bandler iniciaron un proyecto de investigación del comportamiento en la década de 1970. Observaron el comportamiento de personas exitosas y se interesaron más en por qué algunas personas son tan buenas en lo que hacen en comparación con otras. Los resultados les ayudaron a desarrollar la programación neurolingüística, que implica observar, codificar y replicar los comportamientos y patrones de pensamiento de personas exitosas. La programación explora la relación entre nuestras neuronas (cómo pensamos), nuestras h habilidades lingüísticas (cómo nos comunicamos) y nuestros programas (patrones impresos de emociones y comportamiento). La base de la programación neurolingüística es que los comportamientos positivos que conducen al éxito se pueden copiar. El profesor y el estudiante estaban interesados en la diferencia entre los patrones de pensamiento, el comportamiento y el uso del lenguaje de las personas exitosas y fracasadas. Sus hallazgos forman la base de la PNL actual. En pocas palabras, los investigadores afirmaron que el éxito tiene muy poco que ver con la suerte. No es necesario tener suerte para tener éxito. Cambiar su enfoque de la vida puede ayudarlo a tener más éxito en las relaciones, el trabajo, las situaciones sociales y otras situaciones. Algunas personas desarrollan un camino natural para alcanzar el éxito. Cualquiera que esté dispuesto a intentarlo puede aprender esta forma de pensar, actuar y hablar. La programación neurolingüística se desarrolló hace años, pero ha habido muchas redefiniciones a lo largo de los años. Hoy en día la PNL es una técnica muy utilizada en el autodesarrollo y la terapia. Se utiliza en la educación, los negocios, el ejército y, lo más importante, para los particulares. La PNL se puede utilizar con éxito en la vida personal y muchas grandes empresas capacitan a sus empleados sobre cómo utilizar la PNL con sus clientes. La PNL consiste en desarrollar representaciones mentales de sonidos, imágenes y descripciones verbales de diversas situaciones. Cuando tomamos conciencia de los mapas internos de la realidad dentro de nosotros, se vuelve más fácil cambiar conscientemente nuestro paisaje interno y responder de manera diferente a las personas y situaciones del mundo exterior. Una de las principales ventajas de utilizar PNL es que puedes ver resultados muy rápidamente. Por ejemplo, las personas con determinadas fobias pueden ser tratadas en pocos minutos utilizando algunas técnicas de PNL. Los bloqueos y miedos también se pueden resolver rápida y fácilmente con PNL. Honestamente, la PNL ha arrojado mucha luz sobre cómo interactuamos con nuestro entorno físico y social y otros aspectos de la vida. ¿Puede la PNL ayudarte a evitar la manipulación negativa y el control mental? Sí, la PNL puede ayudar a cualquiera a luchar contra los manipuladores. A menudo en la vida nos movemos en piloto automático: reaccionamos ante la vida de una manera en gran medida automática. Esto nos hace vulnerables a la manipulación porque apenas analizamos las situaciones de manera crítica y tomamos decisiones claras. Cuando vivimos nuestras vidas en piloto automático, tendemos a seguir lo que hacen otras personas (prueba social) y también permitimos que otras personas influyan en nuestras decisiones. A veces nos guiamos por los programas subconscientes que hemos aprendido y practicado a lo largo de los años, algunos de los cuales hemos practicado desde la infancia. Algunos defensores del autodesarrollo y embajadores del cambio personal no pueden decirnos cómo evitar las herramientas específicas que deberíamos utilizar para mejorar nuestras vidas. La PNL, por otro lado, te brinda las herramientas que necesitas para implementar este cambio. Te informa que eres responsable de tus acciones, reacciones y respuestas ante las situaciones de la vida. La PNL te permite ponerte al volante y tomar el control de tu vida en lugar de dejar que otra persona te lleve. La PNL se practica principalmente por su practicidad: las herramientas son funcionales y se puede abordar una amplia gama de problemas con la PNL. Algunos de los temas son: Desarrollar mejores relaciones Hacerse mas saludable Superar fobias y miedos, p. B. el miedo a las apariciones públicas Mejorando la comunicación Tenga más éxito y tenga más influencia en su vida profesional y familiar. El éxito en todos los ámbitos de la vida, ya sea laboral, deportivo, familiar, etc., requiere excelencia. La programación neurolingüística es una hoja de ruta hacia esta excelencia. Aunque otros factores como la suerte y la capacidad innata influyen en el éxito de una persona, la mayoría delas herramientas de PNL requieren aplicación. El éxito es un resultado predecible de una determinada forma de comportarse y pensar. Conclusión Después de leer hasta aquí, comprenderá bastante bien la manipulación y cómo funciona. También debería comprender mejor las señales de advertencia de los manipuladores y cómo eligen sus objetivos. Aprender a endurecerse contra la manipulación es una buena manera de evitar convertirse en una víctima en el futuro, pero no necesariamente le ayudará en su situación actual. El siguiente paso es poner en práctica las ideas de esta lectura. Ahora tienes la mejor información para entender la influencia emocional y el control mental. Este libro se lo ofrece en el lenguaje más sencillo pero más eficaz. La influencia emocional y el control mental son temas controvertidos porque la mayoría de la gente los confunde con fenómenos muy diferentes. Sin embargo, se ha explicado que están estrechamente relacionados en el sentido de que la influencia emocional es un método de control mental. Después de leer este libro, nadie debería volver a caer en las trampas de esas personas. Los temas se han discutido con gran detalle y se han dado ejemplos en cada punto para garantizar que pueda relacionar el conocimiento con eventos de la vida real. Los capítulos clave del libro analizan las mejores prácticas que podemos utilizar para protegernos de la manipulación y el engaño. Esperamos que te ayuden a proteger tu mente y tu vida en su conjunto. Estás listo para defenderte y recuperar el control de tu vida, pero el problema es que no sabes cómo hacerlo porque te falta la hoja de ruta para expulsar exitosamente de tu vida a un manipulador empedernido. Aprender a defenderte de la manipulación es un buen comienzo, pero también debes aprender a defenderte de los manipuladores, especialmente si ya estás en una relación. Ahora que comprende mejor las cualidades que un manipulador busca en un objetivo potencial, tiene algunas herramientas para combatir una personalidad manipuladora y tiene áreas en las que puede mejorar para evitar que se convierta en un objetivo. Analicemos cómo determinar si su relación es manipuladora, con consecuencias perjudiciales para usted y los miembros de su familia. Analizaremos los pasos que puede seguir para evaluar sus relaciones y le brindaremos un plan de acción para mejorar sus relaciones con quienes lo rodean. EMOCIONAL INTELIGENCIA 2.0 Tenga éxito en su carrera y en su vida, relaciones felices. Mejora tus habilidades sociales y agilidad emocional. Son más útiles que el IQ Peter Lehman Introducción La inteligencia emocional tiene que ver con cómo te relacionas con los demás, contigo mismo y con el mundo que te rodea. Tiene que ver con tu capacidad para leer las emociones que sientes y aplicarlas a la vida de manera saludable y productiva. Alguien con un cociente emocional (EQ) alto reconoce sus sentimientos fuertes y comprende cómo esos sentimientos afectan su vida. Son capaces de utilizar sus emociones para motivarse, controlar sus sentimientos positivamente y relacionarse con los demás en un nivel profundo. Aunque algunas personas naturalmente tienen un EQ más alto que otras, no es algo con lo que naces, sino algo que puedes desarrollar y fortalecer con intención y esfuerzo. Cuando mejoras tu EQ, mejoras tu vida en su conjunto y comienzas a experimentar la realidad de una manera completamente nueva. Esto abre la puerta a mejores relaciones y a una mayor confianza en uno mismo. Este libro contiene pasos y estrategias comprobadas para mejorar sus habilidades de comunicación, gestionar sus emociones y, finalmente, sentirse en control. Debes tener confianza en tus habilidades para determinar tus diversas emociones. Se necesita algo de tiempo para reconocer los diferentes estados emocionales y, sobre todo, las causas de estos estados. Las personas pueden utilizar muchos puntos para gestionar sus emociones. Esto incluye ser consciente de sus emociones y saber cuánto esfuerzo está poniendo para regular esos sentimientos. La inteligencia emocional te ayuda a comprender no sólo tus propias emociones, sino también las de las personas que te rodean. Esto le ayuda a formar mejores relaciones, crear relaciones significativas e incluso influir en lo que siente por los que le rodean. Este libro no trata sólo de mejorar tus habilidades de comunicación y relación, sino también de permitirte crecer y desarrollarte como persona. Se trata de abrirse y volverse emocionalmente fuerte y estable. Al aumentar tu autoestima e imaginar los mejores escenarios para tu futuro, serás más positivo acerca de tu vida y de cualquier situación que se presente. ¿Entonces, Qué esperas? ¡Pasa la página y comencemos! CAPÍTULO 1 Historia de los modelos de inteligencia emocional ¿Qué es la inteligencia emocional? En realidad, su EQ se refiere a su capacidad para leer y comprender a las personas, incluidas las motivaciones principales de sus acciones y, con esta comprensión, trabajar bien con ellas. Cuando se trata de inteligencia emocional, las habilidades necesarias para desarrollarla se dividen en cinco categorías generales: autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales. Autoconciencia La autoconciencia es la capacidad de comprender y ser consciente de sus sentimientos. Cuando te vuelves consciente de ti mismo, sabes exactamente lo que estás experimentando y cuál es el motivo de una emoción particular. A menudo reaccionamos ante las cosas de manera irracional o indeseable porque no somos conscientes de la emoción que estamos experimentando y no sabemos por qué estamos experimentando esa emoción en particular. Por ejemplo, podrías sentir celos de tu hermana, que está haciendo grandes cosas, y por lo tanto actuar con rencor hacia ella. Sólo cuando explores esta envidia podrás ver que proviene del odio que tienes hacia ti mismo por no perseguir tus sueños. Si no es consciente de sus emociones, estados de ánimo, sentimientos, pensamientos, aspiraciones, esperanzas y necesidades reales, es probable que se sienta nublado por las emociones que prevalecen en la superficie y esto puede llevarlo a sacar conclusiones precipitadas, actuar de manera irracional y formarse. Creencias que causan caos en tu vida. Tal vez estés fascinado por el glamour del estrellato y decidas perseguir tu deseo temporal de convertirte en actor, solo para darte cuenta, después de muchos años de lucha, de que estás más interesado en la agricultura y quieres iniciar tu propio negocio de vegetales orgánicos. Puedes enamorarte de una persona en particular debido a su encantadora personalidad, solo para luego darte cuenta de que realmente no te sientes conectado con ella y preferirías estar con otra persona. La falta de autoconocimiento es la razón por la que las personas terminan en trabajos equivocados, relaciones poco saludables y malas fases de la vida. Sólo siendo más consciente de tus emociones, sentimientos, necesidades y deseos podrás aprender a controlarte y dirigirte y luego utilizar este conocimiento para influir positivamente y liderar a los demás. Debes aprender a sintonizarte con cómo te sientes realmente en el momento si quieres mejorar tu autoconciencia. Sin esta conciencia, ¿cómo puedes evaluar y controlar tus emociones tan bien como para poder trabajar bien con otras personas y tener éxito en la vida? Y cuando setrata de autoconciencia, los elementos clave son la conciencia emocional y la confianza en uno mismo. Como sugiere el término, la conciencia emocional consiste en reconocer cómo te sientes en el momento y cómo esos sentimientos te afectan. La confianza t en uno mismo se refiere a qué tan seguro está de su valor personal y de sus capacidades y destrezas. Autorregulación Cuando experimentas emociones, no tienes control sobre ellas. Esto significa que no tienes control sobre cómo te sientes acerca de ciertos eventos, experiencias u objetos. Por ejemplo, cuando tu perro Bruno muere, no puedes evitar sentir una profunda sensación de tristeza o pena, a menos que Bruno sea un enorme dolor de cabeza que te haya causado más dolor durante su vida que después de su muerte. No hay nada que puedas hacer para evitar estar triste, como si tuvieras un interruptor emocional que puede hacerte feliz en un instante con solo presionar el interruptor. Entonces, si eres así, no eres ni un fugitivo ni un extraterrestre, sino un humano. Pero si quieres convertirte en un maestro de la inteligencia emocional o EQ, debes poder gestionarlo bien. En otras palabras, debes tener un alto nivel de autorregulación, lo que significa que debes ser capaz de controlar la duración de tus emociones y, lo que es más importante, decidir cómo responder a ellas. Hay muchas maneras de aprender a mejorar sus habilidades de autorregulación, pero algunos de los mejores métodos incluyen la oración, la mediación, replantear experiencias y eventos, o simplemente dar un largo paseo al aire libre. Una buena autorregulación incluye autocontrol, confiabilidad, escrupulosidad, adaptabilidad e innovación. El autocontrol se refiere a la capacidad de controlar sus impulsos, que pueden ser disruptivos o destructivos. Confiabilidad significa tener un alto nivel de integridad y honestidad. La escrupulosidad significa que asumes la responsabilidad de las cosas que haces, es decir, de tu desempeño. La adaptabilidad es su capacidad para afrontar el cambio con flexibilidad. Y la innovación significa estar abierto a nuevas formas de hacer las cosas, pensar o ver las cosas. motivación Esto se refiere a tu impulso o inspiración para hacer ciertas cosas. Necesita objetivos claros y una actitud generalmente positiva para motivarse y lograr algo significativo. Si bien hay algo de verdad en la creencia de que toda persona tiende a tener una actitud negativa o positiva, una actitud negativa no es una sentencia de por vida. Con una práctica inteligente y constante, naturalmente puedes volverte más positivo y menos negativo acerca de la forma en que ves tu mundo y las cosas que te suceden. Un ejercicio inteligente que puede ayudarle a convertirse en una persona generalmente más positiva es convertir los pensamientos negativos en positivos tan pronto como se dé cuenta de que los está pensando. Por ejemplo, se puede ver un experimento "fallido" como un intento exitoso de eliminar otro método que no funciona; así es como Thomas Edison reinterpretó los primeros mil experimentos fallidos con bombillas. La motivación se compone de cuatro componentes. Estos son motivación, compromiso, iniciativa y optimismo. La voluntad de desempeñarse se refiere a la constancia o constancia con la que se esfuerza por alcanzar la excelencia en su trabajo. El compromiso se refiere a qué tan serio o comprometido uno está con el logro de sus objetivos. La iniciativa se refiere a hacer cosas sin que se lo pidan, lo digan o lo obliguen. Y el optimismo se refiere a la esperanza que tienes de perseguir persistentemente tus objetivos incluso cuando las probabilidades parecen estar en tu contra. empatía Esto se refiere a tu capacidad para comprender los sentimientos de otras personas en un nivel muy profundo. En otras palabras, puedes “saber cómo te sientes”, lo cual puede resultar muy importante cuando se trata de trabajar o negociar exitosamente con otras personas. Porque no puedes controlar o influir en lo que no sabes o no entiendes. Cuando sabes cómo se sienten otras personas, puedes responder de maneras que aborden sus sentimientos y establezcan mejores relaciones con ellas. Si eres de esas personas que tienen un alto nivel de empatía, podrás defenderte muy bien: Proporcionar un gran servicio La empatía puede ayudarle no sólo a reconocer las necesidades de sus clientes, sino también a anticiparlas y, en última instancia, a satisfacer o incluso superar sus necesidades y expectativas. Motivar a otros a crecer y mejorar. La empatía te permite reconocer lo que hace clic con otras personas. Esto le permite motivarlos e inspirarlos para mejorar sus habilidades y desempeño. Ser políticamente consciente Cuanto mejor comprenda la dinámica de poder entre las personas y los demás y cómo se sienten, mejor podrá negociar y lograr más. Habilidades sociales Estos se relacionan con su capacidad para llevarse bien con otras personas. Cuando la gente dice que "George tiene muy buenas habilidades sociales", lo que están tratando de decir de una manera un tanto sofisticada y elegante es que "George realmente sabe cómo llevarse bien con casi todo el mundo". Y debido a que su éxito en la vida y en su carrera depende en gran medida de su capacidad para persuadir a otros para que lo ayuden a alcanzar sus objetivos, las habilidades sociales son fundamentales para su éxito personal y profesional. Las habilidades sociales más importantes incluyen: Construyendo relaciones comunicación Cooperación y colaboración Influencia Iniciar o monitorear cambios cualidades de liderazgo Gestionar conflictos Trabajo en equipo ¿Cuál es la historia detrás de la inteligencia emocional? A continuación se muestra una descripción general del origen del término en psicología. En 1930, el psicólogo estadounidense Edward Thorndike describió la idea de “inteligencia social” como la capacidad de llevarse bien con otras personas. Thorndike fue a menudo llamado el "padre de la psicología educativa" y fue uno de los primeros psicólogos admitidos en la Academia Nacional de Ciencias. En 1940, el psicólogo David Wechsler escribió que varios componentes de la inteligencia desempeñan un papel importante a la hora de determinar el éxito de una persona en su vida. Se refería a las fortalezas intelectuales y sociales que permiten a una persona tener éxito. En la década de 1950, se desarrolló la psicología humanista y psicólogos como Abraham Maslow se centraron en diferentes formas en que una persona puede desarrollar su fortaleza emocional. Hacia 1970, Howard Gardner introdujo el concepto de inteligencias múltiples, que se hizo cada vez más popular. Esto permitió a las personas abrirse a la idea de que la inteligencia es más que una simple habilidad o rasgo; más bien, es una colección de habilidades excelentes que permiten a una persona tener éxito en la vida. En 1987, Keith Beasley utilizó el término “cociente emocional” en un artículo publicado en la revista Mensa. Algunos creen que este fue el primer uso del término, aunque un psicólogo llamado Reuven Baron afirma que utilizó el término en una tesis inédita. En 1990, John Mayer y Peter Salovey publicaron su innovador artículo titulado "Inteligencia emocional" en Imagination, Cognition, and Personality . En 1995, el término se hizo aún más popular entre el público en general con un libro llamado “Inteligencia emocional: por qué puede importar más que el coeficiente intelectual” del psicólogo y escritor científico del New York Times Daniel Goleman. El término se hizo ampliamente conocido entre el público y rápidamente ganó prominenciaen campos fuera de la psicología, p. B. en educación y en negocios. Los modelos mixtos del EQ Este modelo fue definido principalmente por Daniel Goleman y es el modelo más utilizado y aceptado para EQ. Incluye una serie de detalles que se clasifican en un conjunto de habilidades que, combinadas, forman el nivel de EQ de una persona. A continuación se muestra una descripción general del modelo de Goleman. Las habilidades y competencias que ve a continuación se explican en detalle en los siguientes capítulos. Autocontrol, iniciativa, adaptabilidad, confiabilidad y orientación al logro. Desarrollar a otros, construir vínculos, trabajo en equipo y colaboración, influir en los demás, gestionar conflictos. cualidades de liderazgo Esta cualidad no se limita a una posición jerárquica, por lo que el título o la diferencia de posición define el liderazgo. Se puede encontrar en cualquier punto de la jerarquía organizacional. Para quienes tienen inteligencia emocional, el liderazgo es algo natural. Implica gestionar y abordar otras emociones, siempre que uno sepa cómo trabajar con las personas, imponer la paz, distribuir reconocimiento, gestionar recursos, predicar con el ejemplo, aceptar y dar apoyo, o desarrollar a otros. Influencia Esta es la capacidad de tomar una decisión por los demás y, en última instancia, influir en ellos positivamente. Para tener estas habilidades, debe ser observador, tener habilidades de liderazgo, actuar con confianza, tener intenciones positivas, ser digno de confianza y demostrar integridad. Tu intención es utilizar tu inteligencia emocional para ayudar a otros a alcanzar sus deseos y metas. Así es como se gana la confianza de las personas, construye relaciones sólidas y ofrece sus servicios a los demás. comunicación Esta habilidad de la inteligencia emocional es importante para transmitir información y conciencia. Ayuda a crear comprensión y resolver conflictos que contribuyen al desarrollo de los demás. La comunicación ayuda a construir amistades y confianza. Te comunicas bien cuando eres capaz de comprender las emociones de los demás y utilizar la información para ayudar a otros a tomar decisiones adecuadas; también son buenos oyentes. Catalizador para el cambio Estas personas son flexibles; no dependen de una forma particular de hacer las cosas. Está abierto a nuevas ideas y piensa en el futuro en beneficio o mejora de los demás. Trabajan bien en medio del miedo que sienten cuando el cambio es inminente. Por eso se adaptan a situaciones cambiantes. Desarrollar a otros Esta capacidad entra en juego directamente cuando una persona tiene influencia y ocupa una posición de liderazgo. Las evaluaciones de sus habilidades de liderazgo se basan en esta capacidad, es decir, en lo que ha hecho para mejorar el desempeño y la calidad de vida de otras personas. Si tiene en mente el desarrollo futuro de otras personas, no tendrá miedo del éxito de los demás. Tu objetivo es lograr una situación en la que todos ganen cuando ayudas a los demás. Esto fortalece su sentido de trabajo en equipo y relaciones. manejo de conflictos Esta es una gran oportunidad para influir en los demás. Al resolver problemas, mejoras a los demás, aprendes nuevas habilidades y alargas las relaciones. Con una gran inteligencia emocional, debes llegar a la raíz de los problemas. Es necesario comprender las perspectivas de otras partes involucradas y crear una convergencia positiva de puntos de vista. Esta habilidad es un desafío porque requiere experiencia. Necesita principios, capacidad para hacer preguntas, buen juicio, habilidades de comunicación, gran capacidad de lluvia de ideas y soluciones positivas. Construir vínculos Esta es una oportunidad para entrenar y mejorar tu inteligencia emocional utilizando tus habilidades sociales, confianza y comunicación. Esto depende de sus habilidades de comunicación o networking y se enfoca en construir una relación para crear una línea de amistad. Trabajo en equipo y colaboración Esta habilidad requiere que las personas que quieran trabajar con otros en un equipo se apoyen mutuamente. Se utiliza como herramienta para construir relaciones, tomar decisiones y crear un entorno propicio. El enfoque principal está en las relaciones, compartir información y recursos, desarrollar las habilidades de otros y crear un clima de cooperación, es decir, desarrollar una mente maestra. Cómo aumentar tu EQ Dados los beneficios asociados con la inteligencia emocional, es importante saber cómo aumentar su EQ. Esto se debe principalmente a que el EQ afecta la vida en casi todos los sentidos. Tus relaciones, tu salud y tu entorno profesional dependen de qué tan bien puedas reconocer y gestionar tus emociones. Por eso necesitas saber cómo aumentar tu inteligencia emocional. Esta sección analiza las diferentes formas en que una persona puede aumentar su EQ. Reducir las emociones negativas Una de las cosas más importantes en las que debes trabajar para aumentar tu inteligencia emocional son tus emociones negativas. Es importante asegurarse de gestionar cualquier emoción negativa que surja. Esto asegura que estas emociones no nublen su juicio. Entonces, para cambiar efectivamente sus sentimientos acerca de una situación particular, primero debe cambiar de opinión al respecto. Sigue así Cada persona experimenta estrés en su vida. La diferencia radica en cómo afrontan el estrés. La forma en que manejas situaciones estresantes tiene un gran impacto en si eres percibido como reactivo o asertivo. Cuando estás bajo presión, lo mejor es mantener la calma. Esto le brinda la oportunidad de pensar en una situación antes de actuar. Las decisiones impulsivas sólo provocan problemas. Una forma asertiva de comunicar Con una forma de comunicación segura de sí mismo, se gana el respeto de quienes lo rodean. Ser asertivo significa que puedes expresar tus opiniones con confianza sin parecer grosero o agresivo. Debes aprender a comunicar tus ideas sin parecer insistente o demasiado pasivo. Escucha activa Al tratar con otras personas, debes practicar la escucha activa en lugar de simplemente esperar tu turno. Escuchar es una parte esencial de cualquier comunicación exitosa. Es importante comprender de qué habla la gente antes de unirse a la conversación. Esto tiene la ventaja de evitar malentendidos. La escucha activa también significa que debes prestar atención a las señales no verbales de tus interlocutores. Tu lenguaje corporal puede decir mucho sobre hacia dónde va la conversación. La escucha activa te ayudará a dar las respuestas ideales y serás respetado por tus interlocutores. Etiqueta tus sentimientos Otro consejo que puede ayudarte a mejorar tu EQ es nombrar tus emociones. No deberías tener miedo de etiquetar tus sentimientos en ciertos términos. La mayoría de las personas intentarán utilizar otros términos en lugar de simplemente etiquetar sus sentimientos tal como son. En lugar de decir que tienes mariposas en el estómago, di claramente que estás nervioso. Nombrar tus sentimientos te ayudará a comprenderlos mejor. Aumenta la conciencia de tu estado emocional. De esta manera podrás gestionar mejor tus emociones. Tomar las críticas de manera positiva Las personas emocionalmente inteligentes entienden que hay una buena razón por la que se les critica. En lugar de ofenderte, debes tomar las críticas de manera positiva. Adoptar una actitud positiva puede ayudarle a comprender cómo esas críticas podrían afectar su relación. En consecuencia, cualquier problema que surja podrá resolverse de manera constructiva. Mostrar empatía La mayoría de la gente se apresurará a decir que las personasempáticas son emocionalmente débiles. Sin embargo, eso está lejos de la verdad. Mostrar empatía es un rasgo que demuestra que eres emocionalmente inteligente. Demuestra que puedes entender por lo que otros están pasando y ayudarlos con soluciones prácticas. Se responsable de tus emociones Un hábito común de la mayoría de las personas es intentar culpar a los demás por sus sentimientos. Cuando estás triste, a menudo quieres argumentar que alguien influyó en ti. ¿Qué se supone que significa eso? Señalar a los demás con el dedo simplemente significa que no tienes el control de tus emociones. Permites que otras personas controlen tus emociones. Ésta no es una característica de una persona emocionalmente inteligente. Presta atención a los sentimientos de otras personas. Tu inteligencia emocional también es evidente en la forma en que reaccionas ante los sentimientos de otras personas. Antes de discutir con alguien, da un paso atrás y trata de comprender cómo se siente la otra persona. ¿Qué les hace reaccionar de forma tan negativa? Reconocer los sentimientos de otras personas garantiza que interactúes con ellas en un nivel más personal. También es muy útil evaluar cómo los sentimientos de otras personas pueden influir positiva o negativamente en su comportamiento. Determina si tus emociones son tus aliadas Otra forma eficaz de aumentar su EQ es determinar si sus emociones son amigas o enemigas según la situación. Tu situación tiene un gran impacto en cómo te sientes y cómo puedes reaccionar. Una vez que sepas exactamente cómo te sientes, evalúa si ese sentimiento es tu amigo o tu enemigo. Por ejemplo, cuando hablas con tu jefe y estás enojado, tu enojo podría convertirse en tu enemigo. Sigue tu progreso Cuando intentas mejorar tu EQ, debes pensar constantemente en tu desempeño. Al final del día, tómate unos minutos para reflexionar sobre cómo interactuaste con tus colegas. Compara esto con lo que hiciste ayer o días anteriores. Si ve una mejora, entonces está en el camino correcto. En lo que respecta a tus relaciones, presta atención a si están mejorando gradualmente. Deberías notar un gran cambio en la forma en que interactúas con los demás. Monitorear su progreso confirmará que está realizando los cambios necesarios para mejorar. CAPITULO 2 empatía La empatía se refiere a la capacidad de una persona para escuchar y comprender lo que siente. Esta es una virtud esencial para construir relaciones sólidas tanto en el hogar como en el trabajo. Las personas que carecen de este rasgo suelen ser percibidas como frías y distantes. Por otro lado, si eres una persona empática, los demás te percibirán como alguien cariñoso y afectuoso. La empatía es la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona para entender las cosas desde su perspectiva. Este componente suele considerarse la piedra angular de la inteligencia emocional. Por ejemplo, ponte B. en la situación de su contraparte si se siente deprimido o deprimido. Entonces podrás ser más atento, considerado y empático con él. Puedes hacer un esfuerzo extra para levantarle el ánimo y hacerla sentir bien. Básicamente, has utilizado la información sobre sus sentimientos para comportarte de una manera que la afecte positivamente. Si eres empático, podrás ser un buen líder y comprender los sentimientos de tu equipo o empleados sin mucho esfuerzo. Esto es especialmente cierto en entornos profesionales, donde los líderes deben inspirar e influir en los empleados para lograr los objetivos de la organización. Los líderes empáticos comprenden la dinámica de poder y las relaciones sociales y cómo su comportamiento puede influir en estas fuerzas en diferentes situaciones. A veces los empleados pueden desempeñarse bien pero aun así sienten frustración, estrés e insatisfacción porque tienen que trabajar muchas horas o cumplir plazos importantes. mi Como gerente, sólo puedes utilizar tus habilidades profesionales para impartir conocimientos al equipo. Sin embargo, mantener el espíritu y la moral del equipo sólo se puede lograr con empatía e inteligencia emocional. En tal escenario, debe ser un líder empático para reconocer los sentimientos de su equipo y utilizar esta información para dirigir su comportamiento y acciones para elevar la moral del equipo. Empatía significa notar las emociones y sentimientos de otras personas e interesarse por los problemas con los que luchan. También es la capacidad de anticipar las necesidades de la otra persona y tomar las medidas adecuadas. Fomentar tus habilidades empáticas es ideal para aumentar tu inteligencia emocional a largo plazo. Al principio de esta guía aprendimos que la empatía es un elemento clave de la inteligencia emocional. Es por eso que no puedes tener un EQ alto si no eres empático. Características comunes de una persona empática Cuando interactúas con personas de todos los ámbitos de la vida, ciertas características te indicarán que estás tratando con una persona compasiva. Se analizan brevemente los rasgos generales de personalidad que son evidentes en una persona empática. Altamente sensible Los chicos con empatía son muy sensibles. Son el tipo de personas que estarán ahí para ti pase lo que pase. Tienes una muy buena comprensión de las emociones que estás experimentando. Puedes ponerte en tu lugar. Desafortunadamente, el mundo no es así y es por eso que estas personas a menudo resultan heridas fácilmente. Altamente intuitivo Las personas empáticas quieren acercarse al mundo con la ayuda de su intuición. Antes de hacer cualquier cosa, quieren seguir sus instintos. Lo emocionante es que abordan la vida con confianza. A veces esto les ayuda a tener relaciones felices simplemente porque creen en su intuición. das demasiado Ser compasivo significa ser capaz de comprender los sentimientos de otras personas. Por tanto, una característica común de las personas empáticas es que disfrutan dando. Su disposición a dar la impulsa a ayudar a otros en momentos de necesidad. Necesidad de soledad A veces las personas empáticas son malinterpretadas porque sienten la necesidad de que las dejen en paz. Se dice que su constante necesidad de soledad les ayuda a conectarse con su yo interior. Esto eventualmente los lleva a tomar conciencia de sus propios sentimientos antes de comprender los sentimientos de los demás. Mejora tu empatía Dadas las características deseables de las personas de buen corazón, existen varias formas de aprender a mejorar su empatía. Recopilar comentarios A veces necesitas preguntar a otras personas sobre tus relaciones sociales. No asumas simplemente que las personas que te sonríen son felices. Obtenga comentarios honestos de sus amigos y parejas románticas. Le ayudarán a identificar áreas en las que necesita mejorar. Escucha a La escucha activa también puede desempeñar un papel importante en la mejora de su personalidad. Al escuchar, aprendes a comprender mejor a otras personas y a iniciar conversaciones con ellas. Sonríe a la gente Nunca pases por alto el impacto de una sonrisa. Un ojo atento debería decirte que sonreír es contagioso. La ciencia nos dice que sonreír libera sustancias químicas en el cerebro que te ponen de buen humor. Una sonrisa no sólo favorece tu salud, sino también tu empatía. Cuestiona tus prejuicios También debes cuestionar tus prejuicios. Estos son los factores que a menudo le impiden ser compasivo con los demás. Por ejemplo, es posible que no pueda conectarse con las personas porque las prejuzga según su género, edad o raza. Para aumentar su empatía, intente examinar sus prejuiciosy encontrar una manera de ignorarlos. En última instancia, apreciará la importancia de ver a las personas tal como son. Retarte a ti mismo Para comprender mejor a las personas, también es importante que salgas de tu zona de confort. No permita que las conversaciones terminen abruptamente y desafíese a sí mismo ideando temas creativos e interesantes que fomenten conversaciones reales. Lo ideal es que desarrolles una conexión con las personas que vaya mucho más allá de saber dónde viven. Comprender el potencial de la empatía, controlar los sentimientos abrumadores. Aparte de que la gente tenga la impresión de que eres demasiado sensible, existen numerosas razones por las que es importante ser empático. A veces las personas pueden ser impredecibles. Cuando vemos las noticias y leemos los titulares del periódico, muchas veces nos preguntamos cuán inhumanas pueden ser las personas con sus actos atroces. Desarrollar una cultura de compasión te ayudará a aumentar tu inteligencia emocional a largo plazo. El mero hecho de que puedas comprender los sentimientos de otras personas sugiere que eres emocionalmente inteligente. Humor positivo Es una buena sensación saber que has ayudado a otras personas a superar situaciones difíciles. Por tanto, ser empático traerá sentimientos positivos a tu vida. Puede que no seas recompensado físicamente, pero tu compasión siempre da sus frutos. Desarrollar una identidad Las personas siempre tendrán una identidad con la que relacionarse contigo. Si eres una persona fría, la gente simplemente te reconocerá por lo que eres. Si necesita ayuda, puede estar seguro de que la mayoría de la gente no querrá ayudarle. Como persona compasiva, desarrollarás una identidad única que dice mucho de lo bueno que eres. Esto, a su vez, te da una razón para ser feliz y hacer de este mundo un lugar mejor. Salud emocional y física. Cuando la gente busca formas de mantenerse saludable y en forma, olvida que la empatía es una cura. Esto puede parecer extraño porque la empatía consiste en comprender los sentimientos de los demás. Empatía significa aprender más sobre cómo se comportan otras personas. Entonces tienes la oportunidad de aprender de los demás. Cuando prestas atención a los sentimientos de otras personas, puedes adaptarte en consecuencia y vivir una vida más sana y feliz. El alivio del estrés La virtud de la empatía también te ayuda a lidiar con el estrés. Si puedes controlar tus propios sentimientos y los de los demás, significa que puedes manejar el estrés mejor que otras personas. Has pasado por situaciones difíciles porque intentaste comprender a los demás. Por lo tanto, existe una alta probabilidad de que pueda desafiarse a sí mismo y afrontar situaciones estresantes de forma eficaz. Resolución de conflictos Siempre habrá conflictos. Esto puede suceder en su vida personal o en el trabajo. A veces es difícil lidiar con los conflictos porque nuestras diferencias nos hacen incapaces de ver por qué es importante reconciliarnos. Una persona empática escuchará y comprenderá por qué los demás están molestos. Para ellos, encontrar soluciones es más importante que cualquier otra cosa. Su naturaleza compasiva evitará que los conflictos se intensifiquen. Apoyar los valores socialmente deseables No existe un solo valor social negativo que pueda asociarse con la Empatía. La idea de ser empático promueve valores socialmente deseables. Son personas que quieren lo mejor para quienes les rodean. Quieren que las personas trabajen juntas, se comprendan y, lo más importante, se curen a sí mismas. Cómo las personas altamente sensibles manejan sus emociones La mayoría de la gente estará de acuerdo en que lidiar con las emociones no es fácil. De hecho, es una tarea abrumadora. Las personas empáticas son conocidas por ser muy emocionales. Sin embargo, surge la pregunta de cómo gestionan sus emociones de forma eficaz. Si eres una persona muy emocional, definitivamente necesitas aprender a gestionar tus sentimientos. Esto le asegurará que sus sentimientos no lo cegarán. A veces realmente necesitas despertar a la realidad. Antes de poder empatizar con otras personas, debes conocer tus límites. Ponte a ti mismo primero Sin duda puede parecer contradictorio anteponer las propias necesidades, ya que es un rasgo inusual en las personas compasivas. Sin embargo, si desea atender con éxito las necesidades de los demás, primero debe anteponer sus propias necesidades. La idea es que no deberías estar agotado. Debes tener la energía adecuada para ver a los demás y ayudarlos a salir de su situación. Establecer límites claros Claro, eres una persona empática. Sin embargo, eso no significa que puedas ayudar a todos los que te rodean. Debes darte cuenta de que tú también eres humano, con defectos. Por lo tanto, establezca límites claros para saber cuándo detenerse. La gente también debería entender que tienes límites. Déjalo ir Las personas compasivas en realidad quieren ponerse en los zapatos de los demás y ofrecerles un hombro en el que apoyarse en momentos de necesidad. Cuando las cosas van bien, también quieren compartir con ellos los momentos de alegría. En los momentos tristes, las personas empáticas tienen que aprender a dejarse llevar. Por ejemplo, tratar de llorar con un amigo puede agotar tu energía. En tales casos, hay que acostumbrarse a la idea de separación. Hay emociones de las que necesitas distanciarte. Esto puede parecer egoísta, pero te estás ayudando a ti mismo al manejar tu naturaleza empática en un sentido real. Escucha tus emociones Otro paso importante que las personas empáticas no deben olvidar es escuchar sus sentimientos. Si te concentras demasiado en lo que sienten los demás, es posible que te olvides de ti mismo. Para comprender a otras personas, primero debes comprender y gestionar tus propias emociones. Practica celebrar Como alguien que suele escuchar y comprender a otras personas, sabes lo que significa sentirse feliz. También saben lo que alguien puede sentir cuando siente dolor. Desafortunadamente, los sentimientos negativos persisten durante mucho tiempo en comparación con los sentimientos felices. Lo que necesitas saber es que aguantar los sentimientos negativos de otras personas no te ayudará. Debes practicar la celebración recordando las cosas buenas que has logrado en tu vida. No necesariamente tiene que ser algo grande. Aprecia cada hito que alcances porque desencadenará sentimientos positivos en ti. Es innegable que tener un rasgo empático te ayudará a formar relaciones felices con otras personas, ya que podrás conectarte fácilmente con ellas. Sin embargo, también debes recordar que necesitas mantener tu vida equilibrada. Debes prestar atención a tus sentimientos antes de comprometerte con los demás. Cuida de los tuyos primero antes de ayudar a los demás. Cómo aumentar tu empatía hacia los demás Para desarrollar más empatía, tómate el tiempo para comprender y analizar el dolor de los demás. Tome una relación a la vez y concéntrese en comprender las luchas de la persona. Si quieres fortalecer tu vínculo con una prima con la que pasaste gran parte de tu infancia, pasa más tiempo juntos e intenta comprender sus problemas. Observa cómo ella experimenta la vida y percibe diferentes situaciones y siente sus sentimientos como los tuyos. Intenta ponerte en su lugar. A medida que desarrolles una comprensión más profunda de lo que está pasando la otra persona, podrás comprender mejor su situación y estar más dispuesto a consolarla de alguna manera, lo que ayudará a fortalecer el vínculo existente. Cuando comprendas lo difícil que es la vida para tu amigo, deja de regañarlo o burlartede él, incluso si no quieres hacerle daño. En cambio, puedes consolarlo, lo que fortalece el vínculo. Estas pequeñas cosas desatan y multiplican tu empatía y te ayudan a transformarte lentamente en un líder considerado y compasivo. CAPÍTULO 3 Prueba de DISCO, prueba de EQ ¿Eres emocionalmente inteligente? El siguiente cuestionario tiene como objetivo ayudarle a obtener aún más claridad sobre sus fortalezas y debilidades en relación con su inteligencia emocional. Si los resultados muestran que eres emocionalmente inteligente, puedes continuar como hasta ahora. Supongamos que al final de la prueba descubres que no te has comportado de forma emocionalmente inteligente. En este caso, eso no es motivo para sentirse mal. Más bien, debería motivarte a mejorar y ser mejor. No dude en comenzar esta prueba cuando esté listo. Si ese no es el caso, puedes dejar de leer ahora y volver más tarde, o puedes terminar literalmente. Si está listo para realizar la prueba ahora, continúe. Las reglas de la prueba son simples. Responda las siguientes preguntas con "verdadero" o "falso" y sume sus puntos al final. Recuerde dar sus respuestas con sinceridad. Debe permanecer objetivo y honesto si realmente desea obtener una imagen razonablemente precisa de usted mismo y desea mantener una actitud emocional. inteligencia. Prueba de inteligencia emocional 1. Eres capaz de nombrar tus sentimientos la mayor parte del tiempo y utilizar un vocabulario extenso para describirlos. No te limitas a decir si estás bien o no. Más bien, puedes indicar claramente cuándo te sientes frustrado, decepcionado, enojado, abrumado, triste, etc. CORRECTO INCORRECTO 2. Nunca te has considerado tan egocéntrico, egoísta o egoísta como para no importarte lo que sucede a tu alrededor. Naturalmente, sientes curiosidad por aprender más sobre las personas que te rodean. Incluso si eres más introvertido, te gusta observar para aprender más sobre las personas que conoces en la vida cotidiana. CORRECTO INCORRECTO D 3. Se adaptan fácilmente a los cambios. Eres flexible en tu forma de pensar y crees que el cambio es tan bueno como el descanso. Consideran que el cambio es una de las cosas más emocionantes de la vida. CORRECTO INCORRECTO 4. Sabes cuáles son tus puntos fuertes y también puedes identificar claramente tus debilidades. Conoces a las personas con las que te llevas bien y a las personas que te ponen de los nervios. CORRECTO INCORRECTO 5. No se dejan engañar fácilmente por los demás. Puedes evaluar fácilmente el carácter de una persona incluso si intenta hacerse pasar por otra cosa. Cuando se trata de personas, muy pocas cosas te sorprenden. CORRECTO INCORRECTO 6. Te consideras bastante insensible. No andas por ahí buscando motivos por los que enojarte. Aprecian el humor autocrítico y no les importa ser el blanco de una broma a menos que traspase límites respetables. CORRECTO INCORRECTO 7. Aprendes de tus errores sin revolcarte en ellos. Saben que es humano cometer errores de vez en cuando. Ve el fracaso como una oportunidad para aprender más que como una señal de su autoestima. CORRECTO INCORRECTO 8. Perdonas a quienes te han hecho daño porque comprendes que es correcto hacerlo por ti mismo. El resentimiento no tiene lugar en tu vida y fácilmente dejas atrás las transgresiones de otras personas en tu contra. CORRECTO INCORRECTO 9. Siempre que estés tratando con una persona tóxica, debes saber cómo tratarla para que no te agote emocionalmente. Intentas con la mayor frecuencia posible ver las cosas desde la perspectiva de la persona tóxica, incluso si es difícil. Sabes cómo proteger tu energía cuando tratas con personas tóxicas. CORRECTO INCORRECTO 10. No te esfuerzas por alcanzar la perfección porque sabes que es sólo un concepto en la mente de las personas y no en la realidad. No exige perfección de usted mismo, de sus seres queridos ni de las personas con las que trabaja. Sólo quieres decir que hiciste lo mejor que pudiste dadas las circunstancias. CORRECTO INCORRECTO 11. Sabes cuándo necesitas tomarte un descanso del estrés cotidiano y lo haces sin dudarlo. Nunca te has sentido obligado a estar disponible para todos y para todo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Le resulta fácil descansar y relajarse porque sabe que es importante para su salud general como ser físico, mental y emocional. CORRECTO INCORRECTO 12. Tienes cuidado con lo que permites que entre en tu cuerpo. Usted sabe que lo que come juega un papel importante en cómo se siente y sabe que es mejor no dejar que sustancias tóxicas entren en su cuerpo. Prestas atención a lo que comes sin ser compulsivo. VERDADERO FALSO. 13. Dormir es una prioridad para ti. No te quedas despierto toda la noche haciendo cosas que puedas dejar para mañana. Sabes que dormir es una parte importante de tu vida porque le da a tu cerebro la oportunidad de descansar y rejuvenecer. Suelen dormir a la misma hora todas las noches. VERDADERO FALSO. 14. Hablas amablemente contigo mismo y el diálogo interno negativo no tiene cabida en tu vida. No te permites ser duro ni juzgarte a ti mismo. Te perdonas por tus errores y buscas formas de mejorar en lugar de castigarte por cada error que puedas cometer. CORRECTO INCORRECTO 15. Tienen confianza en sí mismos y no buscan la validación de los demás. Estás orgulloso de tus logros y sabes cómo celebrar tus éxitos, grandes y pequeños. No te quita el sueño la opinión de los demás porque sabes que la opinión que realmente importa es la que piensas de ti mismo. No permitas que nadie entre en tu vida y te robe la alegría. VERDADERO FALSO ¿A cuántas preguntas respondiste VERDADERO? La siguiente tabla muestra su puntuación en la escala de inteligencia emocional según sus respuestas. Evaluación de Inteligencia Emocional 15: Ecualizador muy alto Estás en sintonía con tus sentimientos, anclado en tu identidad como individuo y muy motivado para permanecer fiel a ti mismo. Respetas a los demás y sus sentimientos sin permitirles que dominen tu vida. Probablemente sea divertido estar contigo porque eres emocionalmente maduro y puedes soportar una o dos bromas. En realidad, les agradas más a tus amigos y colegas de lo que crees. No es que eso te importe. 10-14: EQ alto Sabes quién eres y cómo puedes evaluar a los demás. Eres empático con otras personas, pero tampoco permites que te roben tu energía. Sabes la importancia de ser inteligente emocionalmente y siempre te morderás la lengua antes de atacar a alguien. Te gustas a ti mismo y puedes articular claramente tus metas, sueños y logros. Tienes tu propia opinión, pero también puedes aceptar otras opiniones sin enfadarte. 5-9: EQ promedio Te llevas bien con la mayoría de las personas y te agradas a ti mismo la mayoría de los días. Sin embargo, todavía luchas con muchas cosas que te afectan a ti mismo, a tus sentimientos y a otras personas. Tienes días buenos en los que pareces hacer y decir las cosas correctas, y días malos en los que cometes errores constantemente. A veces eres demasiado duro contigo mismo y hay momentos en los que desearías poder retroceder en el tiempo y corregir los errores que has cometido. Tardan demasiado en perdonarte a ti y a los demás, y tienes rencor al que aún te aferras. Desearías poder ser una mejor persona, pero no sabes cómo (ojalá este libro tenga la respuesta). 0-4: EQ bajo Si tu vida fuera una serie de televisión, sería una mala comedia que sería cancelada después de una temporada. No tienes una idea clara de quién eres. Vayas donde vayas pareces ofender a todo el mundo. Constantemente te sientes mal contigo mismo y con tu vida. Le resulta difícil ir a trabajar todas las mañanas. No pareces agradarles mucho a tus compañeros de trabajo y probablemente tu jefeesté considerando despedirte. Tienes dificultades para encontrar pareja y, si estás en una relación o casado, no puedes evitar que tu pareja discuta contigo. Gritas cuando te enfadas e incluso has tirado algunos objetos en el calor del momento. Las emociones en tu vida se muestran en sus formas extremas. Nunca estás simplemente feliz o relajado. Es más probable que se sienta extremadamente enojado/molesto/frustrado que experimentar estos sentimientos moderadamente. Hay oportunidades y esperanzas para que te vuelvas más inteligente emocionalmente, pero para hacerlo tendrás que trabajar muy duro para resolver cualquier problema que tengas actualmente. CAPÍTULO 4 Pensamiento excesivo ¿Qué es pensar demasiado? Pensar demasiado es un bucle de pensamientos improductivos. Otra forma de describirlo es dedicar demasiado tiempo a pensar en un tema. Pensar demasiado significa analizar demasiado cualquier situación o los pasos que deseas dar. Algunas enfermedades mentales en las que una persona no puede evitar que su cerebro piense demasiado son el trauma, el trastorno de pánico, el trastorno de ansiedad social, las fobias, el trastorno de estrés postraumático, la agorafobia o un síntoma de otras enfermedades. Ud. Pensar demasiado es el tipo de pensamiento con el que todo el mundo ha luchado en algún momento de su vida. Para algunos, la reflexión puede haber comenzado en la escuela primaria, cuando se les asignó escribir un ensayo breve y pasaron más tiempo pensando en cómo su trabajo se vería perfecto, aunque ya lo era, que en escribirlo. También podrían ser los minutos que pasa pensando en la etiqueta del paquete de galletas y preguntándose si es adecuado para usted. Pensar demasiado es más común en el lugar de trabajo cuando se piensa en un problema en lugar de actuar y hacer cosas que resuelvan el problema. Es un error común confundir pensar demasiado con pensar profundamente. La diferencia fundamental es que pensar demasiado es pensar en una situación de una manera que no la mejora, mientras que el pensamiento profundo es un pensamiento más constructivo que tiene en cuenta todos los puntos de vista. Los pensadores excesivos son personas que: Tienen la falsa impresión de que obtendrán información al pensar en un problema en particular. tener un historial de abuso, que puede ser sexual, violento o victimizante. Tener un rasgo de personalidad que exige perfección. Ven sus actividades diarias como una fuente incontrolable de estrés. Los efectos de pensar demasiado estrés Los que piensan demasiado pasan una cantidad significativa de tiempo repitiendo en sus cabezas interacciones, eventos y conversaciones pasadas. Se concentran en arrepentirse de sus decisiones pasadas, soñar despiertos sobre el futuro y ceder a los miedos en sus mentes. Regularmente reflexionan sobre el significado de las cosas y por qué sucedieron. El estrés proviene de pensar demasiado en los reveses del pasado, las rupturas de relaciones y todo lo triste que sucede a tu alrededor. No son estas cosas en sí mismas las que causan estrés, pero pensar demasiado en el problema percibido conduce al estrés. Pierdes oportunidades Tus pensamientos comenzarán a capturarte y te encontrarás perdiendo oportunidades constantemente. Tus patrones de pensamiento te llevan a una rutina que te hace imposible reconocer tus perspectivas, sentimientos y creencias habituales. Este proceso de pensamiento negativo no te permitirá involucrarte con otros pensamientos porque comenzarás a analizarlos demasiado, lo que tiene la desventaja de dejar tu punto de vista más de lo necesario y así encerrar tu mente en una prisión que tú mismo creaste. Si rompes este hábito, permitirás que otros pensamientos entren en tu entorno. Pensar demasiado te impide ver las cosas desde una perspectiva mucho más diversa. Puede privarte de apoyo social. Pensar demasiado afecta su capacidad de pensar y, por lo tanto, puede alejar su importante apoyo social. Sus apoyos sociales son los amigos y familiares a los que recurre cuando necesita consejo, ayuda o incluso apoyo financiero. Son las primeras personas a las que recurre cuando necesita ayuda para resolver un problema. Probablemente te estés preguntando cómo y por qué tu pensamiento excesivo ahuyenta a aquellas personas que te aman y no pueden prescindir de ti. Así es como su pensamiento excesivo abrirá una brecha entre usted y ellos; Las personas que piensan demasiado magnifican los problemas más allá de lo que son, por lo que es posible que usted recurra constantemente a su familia y amigos en busca de apoyo. Se vuelven pasivos Cuando piensas demasiado, pierdes el sentido de control y te conviertes en una persona pasiva en lugar de una persona activa que actúa y se hace cargo de las cosas. Si piensa demasiado, no podrá decidir trabajar para lograr una meta significativa. Permites que cada pieza de información que te viene a la mente sea un argumento de por qué no deberías tomar estos importantes pasos. Lograr cualquier objetivo requiere pensar, planificar y actuar, pero pensar demasiado hace que pienses, te preocupes y analices sin tomar las medidas adecuadas. Pensar demasiado debilita tu capacidad de concentración. Pensar demasiado hace que la vida sea aburrida Cuando pasas tanto tiempo pensando en cosas que no importan y luego vuelves a pensar en las mismas cosas, te estás perdiendo la vida. Pasas más tiempo pensando en las cosas que haciéndolas. Causa insomnio Pensar demasiado en lo que sucedió durante el día porque el día está lleno de tantas actividades o recordar algunos eventos memorables puede provocar insomnio. Hasta cierto punto, todo el mundo piensa en los acontecimientos del día, pero quien piensa demasiado tiende a centrarse en esta actividad. Así es como el cuerpo se acostumbra a pensar demasiado por la noche y se programa para estar despierto por la noche. Pasos positivos y saludables para superar el pensamiento excesivo Actúe inmediatamente (si puede) Quienes piensan demasiado se quedan atrapados en la fase de análisis de un problema; En realidad, nunca hacen nada basándose en lo que han analizado. Cuando estés pensando en algo específico, intenta concentrarte en resolver el problema y escribe la respuesta en una nota adhesiva. Concéntrate en la acción positiva que te espera. Desafía tus creencias a través de la reestructuración cognitiva La mayoría de las personas que piensan demasiado sufren de "distorsiones cognitivas". Las distorsiones cognitivas son pensamientos exagerados e irracionales; Nuestras mentes nos convencen de que algo que no es cierto está bien. La voz interior del pensador excesivo puede decirle que su jefe no habló con usted hoy porque estaba decepcionado con su trabajo, cuando en realidad pudo haber tenido un mal día; este tipo de reacción exagera una deficiencia percibida. Tu mente extralimitada simplemente te jugó una mala pasada para que te preocuparas. En lugar de insistir en el problema, deberías intentar ganar un poco de distancia psicológica creando otras interpretaciones positivas del problema que te hagan dudar de tu sesgo cognitivo. Esto se llama "reestructuración cognitiva". Comprender la reestructuración cognitiva La reestructuración cognitiva es una técnica ampliamente utilizada para gestionar el pensamiento excesivo. La reestructuración cognitiva se basa en el principio de la meditación cognitiva, que establece que lo que sentimos no siempre refleja lo que nos sucede. La tecnología trabaja en cómo reaccionamos ante lo que nos sucede. La técnica de reestructuración cognitiva le ayuda a organizar su respuesta a un evento aparentemente malo y a darle sentido a la experiencia difícil. Mover Lo únicoque se puede comparar con el ejercicio de un humano es presionar el botón de reinicio en la computadora. Cada vez que te tomes un tiempo para hacer ejercicio, volverás a casa en un mejor estado de ánimo. Tu tendencia a pensar demasiado se dispara cuando tienes toneladas de energía que no has quemado. El movimiento alivia la tensión mental. Es como tocar el botón de actualización en una página. Respirar tranquilamente (Pranayama) La forma en que respiras es una expresión directa de tu estado de ánimo. ¿Lo dudas? Respire profundamente diez veces cuando se sienta preocupado y luego la misma respiración profunda cuando se sienta un poco relajado; Tiene la garantía de notar una diferencia en la forma de respirar. Pranayama se practica en el yoga desde hace mucho tiempo y se considera un requisito previo para cualquiera que quiera alcanzar un nivel superior de conciencia. Aporta el mismo resultado que una caminata o cualquier otro ejercicio físico. Fijación de la mirada Los expertos en yoga te dirán que tus ojos dicen mucho sobre tu estado mental; Bueno, yo también tenía mis dudas hasta que investigué un poco. Es un hecho ampliamente demostrado que los movimientos oculares irregulares indican hiperactividad de la mente. Si notas que estás pensando demasiado, cálmate y centra tu mirada en un punto durante unos minutos. Parpadea regularmente y asegúrate de que tus ojos estén tranquilos y relajados. Tu mente estará más tranquila cuando calmes tus ojos. Tomar una siesta No sigas a quienes creen que tomar una siesta es señal de pereza; Estas personas son una bomba de tiempo para las enfermedades. Las siestas están realmente subestimadas. Un descanso de treinta minutos te relajará enormemente; Podrás pensar mejor. Albert Einstein solía decir que hacía sus inventos innovadores cada vez que se tomaba un descanso de su problema. Cambia tu entorno Cambiar su entorno puede ser de gran ayuda para adoptar nuevas formas de pensar. Cuando miras directamente a las estrellas en el cielo por la noche, desaparecen, pero reaparecen cuando las miras desde la periferia. Esta es una analogía de lo que un cambio de entorno puede hacer por usted. Si se encuentra atrapado en el círculo de pensar demasiado, cambie su ubicación. Vaya a la biblioteca, a una cafetería o a un parque. Mire áreas diferentes a las suyas, rodéese de personas que tengan una mentalidad diferente a las que ha tratado antes y hable sobre cosas nuevas. Deja de pensar en tus problemas y trabaja para resolverlos. Ser paciente Pensar demasiado no es un problema que desaparecerá de la noche a la mañana; por lo tanto, es posible que tengas dificultades con esto por un tiempo. Sin embargo, con la práctica poco a poco podrás controlarlo. Por desagradable que parezca, su mente se siente tentada a pensar demasiado por qué tiene problemas para pensar demasiado. Reconozca que esto es sólo una extensión del problema. Busque la ayuda de un terapeuta si pensar demasiado de manera persistente está afectando su vida. CAPÍTULO 5 Estrategias de inteligencia emocional Estrategias de autogestión Este es un gran ejercicio para intentar mejorar tu autogestión. Intente escribir varias cosas que provoquen una reacción impulsiva en usted. Por ejemplo, comience Por ejemplo, di algo como: "Me enoja muchísimo cuando sucede esto o aquello". Luego piensa en lo que puedes hacer si sucede algo así y cómo puedes controlar tu enojo. Una de tus estrategias puede ser: “Cuando me doy cuenta de que estoy enojado, hago una pausa por un segundo y cuento hasta 10. Luego me doy la vuelta, doy un corto paseo y vuelvo”. A continuación se ofrecen algunos consejos más para gestionar sus emociones en situaciones difíciles: Aumenta tu autoconciencia Si tu jefe o un amigo te critica, piensa en cómo puedes utilizar esas críticas para mejorar. Date un breve descanso Si encuentra que la situación es difícil de manejar, está bien tomar un breve descanso. Sal a caminar, trotar o ir al gimnasio. También podría ser útil beber un vaso de agua o respirar profundamente algunas veces. pensar en retrospectiva Analiza una situación en la que estuviste enojado durante el día y luego te calmaste por la noche. Piensa en cómo podrías haber respondido de manera diferente y considera cómo podrías hacer las cosas de manera diferente la próxima vez. Practica reemplazar pensamientos Cuando experimentes un sentimiento negativo particular y lo reconozcas, intenta reemplazarlo con un nuevo pensamiento positivo. Luego recuerda utilizar ese pensamiento positivo la próxima vez que seas consciente de la emoción negativa. Cada vez que experimentes una emoción, debes tomarte al menos unos segundos para responder a ella. Piense en una reacción y luego reaccione, y pronto descubrirá que esto es mucho mejor que una reacción impulsiva. El poder del lenguaje corporal Puedes expresar tus sentimientos o reacciones ante otra persona o un evento no sólo verbalmente, sino también no verbalmente, utilizando tu lenguaje corporal. Lo creas o no, muchos expertos creen que el lenguaje corporal es incluso más poderoso que la comunicación verbal. Afirman que nuestro lenguaje corporal transmite nuestras actitudes y sentimientos hacia otras personas y sus emociones de forma más eficaz que las palabras. El problema de la comunicación no verbal es que a menudo puede resultar confusa. h Para tener una mejor idea del poder del lenguaje corporal, puedes hacer un ejercicio con un amigo cercano. Pídale que describa un evento interesante en su vida que haya sucedido recientemente. Mientras habla, mira hacia otro lado o al suelo, tararea o mira por la ventana. Pregúntale cómo se sintió y comenta cómo fue la experiencia para cada uno de ellos. sobrellevar el estrés Una parte importante del autocontrol es la capacidad de afrontar adecuadamente el estrés cotidiano. Comencemos dejando una cosa clara: existe el estrés positivo. Este tipo de estrés puede incluso motivarnos y empujarnos en la dirección correcta para lograr nuestro objetivo. Sin embargo, nadie puede soportar una gran cantidad de estrés. Puede causar una variedad de problemas de salud física y provocar depresión y otros problemas. Para gestionar eficazmente el estrés diario, es importante lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Debe asegurarse de tener un buen equilibrio entre su trabajo y su vida privada y de estar satisfecho con ese equilibrio. Además, aquí te damos algunos consejos que pueden ayudarte a lidiar con el estrés: meditación Ejercicio regular Tiempo para relajarse fuera del trabajo Pasar tiempo solo haciendo cosas que te gusta hacer Risas y sonrisas Buenas noches de sueño Hábitos alimentarios más saludables Estrategias de gestión de relaciones La comunicación es el elemento más importante en la gestión de relaciones saludables. No se puede tener una buena relación si no existe un nivel de comunicación entre ustedes dos. Asegúrate de darle a tu pareja más de lo que te da a ti en determinados momentos. Si quieres recibir más amor a cambio, a veces sólo tienes que dar primero. No espere para obtener la recompensa que desea. Si no obtienes algo que necesitas, habla en lugar de simplemente esperar y esperar que la otra persona entienda la indirecta y te trate como tú quieres. Relaciones íntimas Tener una relación íntima con otra persona puede resultar más difícil que con otras. Una relación íntima generalmente involucra a personas con las que tienes una relación sentimental y, por lo general, alguien que esperas que sea tu compañero de vida. Aunque a veces existe el deseo de vincularse con la otra persona y acercarse lo más posible a ella, tambiénes importante para la salud tener cierta distancia y tiempo para uno mismo. La comunicación es tan importante en esta relación como en otras relaciones. Cómo tratar a tu propia familia Las relaciones familiares pueden ser desafiantes porque a veces somos muy diferentes de las personas con las que compartimos sangre y ADN. Tal vez tengas puntos de vista políticos o religiosos opuestos, pero aún vives con ellos o los ves con regularidad, por lo que necesitas encontrar una manera de que ambos se lleven bien. A veces puedes animar a las personas a tomar decisiones saludables, pero no puedes cambiar a otras personas. Parte de una relación sana es comprender que la otra persona es responsable de sí misma y que no puedes obligarla a pensar o actuar de una determinada manera, por mucho que lo desees. Si es necesario, evite temas difíciles que parezcan causar problemas entre ustedes. Recuerda que no todas las relaciones serán compatibles en todos los niveles. Sin embargo, aún puedes tener una relación cercana con alguien que es diferente a ti. Desarrollar habilidades de escucha activa. Una de las formas más efectivas de lidiar con las emociones de otras personas es desarrollar habilidades de escucha activa. La capacidad de escuchar es la piedra angular de la empatía. Para empatizar con una persona, debes sintonizarte realmente con sus señales verbales y no verbales. Es más probable que comprenda los sentimientos y emociones de una persona si la escucha atentamente. Muestre interés genuino en lo que dice una persona prestándole toda su atención. No parezca distraído o preocupado cuando la persona con la que está hablando le esté hablando a usted. Sea consciente de comprender mejor a la persona. Escuche a las personas sin juzgarlas. Sea sensible y considerado con lo que dicen. No dejes que tus prejuicios, parcialidades e ideas preconcebidas influyan en lo que dice la otra persona. Además, los pensamientos errantes son un gran no-no cuando se escucha a una persona. Practica una mayor empatía Empatía significa ponerse en el lugar de otra persona para experimentar sus sentimientos y emociones como si usted mismo se viera afectado por ellos. Intentan experimentar los sentimientos y emociones de la otra persona mientras lo hacen. Incluso si en realidad no los experimentas, intenta comprenderlos desde una perspectiva en primera persona, como si te estuvieran sucediendo a ti. La capacidad de comprender y experimentar las emociones de los demás y aprovechar al máximo estas experiencias para relacionarse con las personas y ayudarlas a ver una situación de manera más positiva es muy necesaria en el mundo actual orientado a las relaciones. La empatía es la piedra angular de la inteligencia emocional y las habilidades sociales. Cuando desarrollas la capacidad de empatizar con los demás, puedes gestionar sus sentimientos y emociones de forma más eficaz. Cuando comprendes cómo se siente una persona, puedes motivarla, guiarla, animarla e inspirarla de una manera constructiva y positiva. Sea asertivo, no agresivo Un componente importante de la inteligencia socioemocional es la capacidad de ser más asertivo. Se trata de desarrollar más asertividad, no agresión. Las personas asertivas saben defenderse y no siempre complacer a todos sin herir a los demás. La asertividad es una expresión genuina, razonable y equilibrada de sentimientos y opiniones. Asertividad significa dejar claras nuestras necesidades sin recurrir a la agresión o la dominación. Mientras que la agresividad se caracteriza por la falta de consideración o respeto por las necesidades y derechos de la otra persona, la asertividad significa expresar las propias necesidades de manera cortés y respetuosa. Las personas agresivas tienden a ver las cosas desde una perspectiva de "yo gano, tú pierdes", mientras que las personas seguras de sí mismas ven las cosas desde una perspectiva de "ganar-ganar". No te concentres en ganar argumentos Casi nunca conseguirás que alguien piense o se comporte de la forma que deseas si empiezas diciendo: "Te lo demostraré". Dale Carnegie utilizó esta estrategia en su libro más vendido, "Cómo ganar amigos e influir en ti" . Personas” está brillantemente explicado. Al anunciar que estás decidido a demostrar algo, desafías a las personas y fortaleces sus defensas. No despiertes resistencia en las personas. El oyente se preparará para pelear contigo. Incluso en las condiciones más positivas, cambiar la mentalidad de las personas es un enorme desafío. No dejes que nadie sepa que estás intentando demostrar algo. En lugar de ello, hazlo sutil y hábilmente. Lidiar con relaciones pasadas Supongamos que experimentamos una relación poco saludable en el pasado. En este caso, a veces puede regresar e influir en cómo tratamos a los demás ahora. Recuerda la individualidad de cada persona que conozcas. No culpes a nadie por las acciones de otra persona. Recuerde estar atento a las señales de alerta. Cuanto mejor seas para identificar los problemas de inmediato, más fácil será saber qué relaciones son buenas y cuáles son malas. comunicación positiva Los elementos de la comunicación positiva incluyen: Ofreciendo ayuda Ofrecerse a ayudar a otros demuestra apoyo imparcial y de resolución de problemas, especialmente cuando se formula como una pregunta. La simple pregunta: “¿Cómo puedo ayudar?” puede resultar muy útil para generar ideas y mejorar la comunicación. Haz una explicación comprensiva. Las personas se sienten mejor cuando sienten empatía. Cuanto más seguros estén de que alguien entiende por qué se comportan como lo hacen, más dispuestos estarán a escuchar y seguir los consejos de otra persona y menos a la defensiva estarán. Además, comprender la perspectiva de otra persona puede ayudar a construir una relación más estrecha con ella. Ser breve Cuando están enojadas o nerviosas, la mayoría de las personas tienden a decir más de lo necesario, especialmente si no han planeado sus palabras con anticipación. Para lograr una comunicación positiva, trate de pensar de antemano en su principal preocupación y cúmplala. Deberán escribir, ensayar y editar lo que quieran decir con el mayor cuidado posible. Las palabras sin importancia a menudo ahogan el mensaje principal. Ser positivo Ser positivo en este caso significa comunicar lo que alguien quiere en lugar de lo que no quiere. Esto está relacionado con el refuerzo positivo y cambia la comunicación de un tono crítico y de queja a un tono factible y de apoyo. Es más fácil recompensar a las personas cuando hacen algo concreto que cuando no hacen algo. Se específico Las solicitudes poco claras suelen ser difíciles de traducir y fácilmente se malinterpretan e ignoran. Por otro lado, comunicar cosas concretas en lugar de sentimientos o pensamientos hace que los cambios sean amplificables, mensurables y observables. Nombrar sentimientos Describir claramente los propios sentimientos acerca de una situación o problema puede contribuir en gran medida a inspirar consideración y comprensión en los demás. Lo ideal es que exprese sus sentimientos de una manera calmada y sin prejuicios, mientras modera los sentimientos intensos. Por ejemplo, si se siente ansioso y enojado, debe decir que está preocupado y asustado. Asumir responsabilidad parcial Para comunicarse de manera efectiva y positiva, uno debe asumir cierta responsabilidad por un problema y compartirlo con los demás. Esto promueve la colaboración y limita la actitud defensiva, al tiempo que muestra a los demás que está interesado en resolver situaciones difíciles en lugar de culpar a otros. Asumir parte del problema no significaadmitir la culpa o asumir la culpa; Más bien, demuestra que está dispuesto a mostrar solidaridad con la persona en cuestión. Estrategias de concienciación social Necesitamos prestar suficiente atención a nosotros mismos y a nuestros propios sentimientos. Pero una vez que los dominemos, podremos comenzar a ser más conscientes socialmente de la capacidad de captar los sentimientos de otras personas. La conciencia social requiere ser consciente del mundo en el que vivimos, de cómo afecta directamente a algunas personas y de que todos tenemos pasados y sentimientos diferentes. La conciencia social requiere que reconozcas que una persona podría creer en algo en particular debido a su educación. También es necesario comprender lo difícil que puede ser para ellos cambiar esta mentalidad porque las implicaciones de sus creencias son muy grandes. Incluso si piensas que algo es obviamente cierto, eso no significa que otros lo vean de la misma manera. La conciencia social requiere que comprendas lo que otras personas necesitan y al mismo tiempo tengas la capacidad de desarrollar estrategias para ayudarlas. Debería poder reconocer cuando alguien está sufriendo, luchando o sufriendo a nivel emocional, y al mismo tiempo comprender qué recursos necesita para sentirse mejor. No podrás curar su estado de ánimo de inmediato, pero puedes ayudarlos a encontrar algo que necesitan para sentirse mejor. El primer paso para volverse más consciente socialmente es darse cuenta de que, en primer lugar, hay que ser consciente de las necesidades de los demás. Por supuesto, cada uno es responsable de sí mismo, pero también debe ser consciente de cómo aparece ante los demás y de lo que puede hacer que afecte directamente a los demás. Necesita descubrir qué necesidades tienen los demás que son importantes para usted, especialmente para asegurarse de cuidar de usted mismo y de ellos. Luego podrá descubrir lo que piensan los demás y encontrar formas de gestionar mejor la situación. Busque formas de mejorar su atención social en todas las interacciones, no sólo en aquellas que le parezcan particularmente importantes. Recuerda que es un ejercicio y cuanto más esfuerzo pongas ahora, más impacto positivo tendrá en el futuro. Escuche su entorno Observe el mundo en el que vive, el entorno que afecta su mundo e incluso cómo el espacio puede afectar sus sentimientos y los de los demás. Si alguien parece irritable o desesperado, pregúntese si podría ser el lugar donde se encuentra lo que lo enoja. Puede que la persona no se dé cuenta de que la luz de la habitación le molesta, pero tú sí lo harás. Entonces podrías apagar una luz y encender otra más relajante para aliviar su ansiedad. Reconocer la diversidad de ciertas personas y estar abierto a estos diferentes tipos de personas. Algunas personas parecen testarudas o estancadas en sus costumbres y sientes que no puedes hablar con ellas. Si te concentras en sus necesidades individuales y determinas qué se puede hacer para ayudarlos en algún nivel, entonces nadie será demasiado terco para cambiar sus puntos de vista. Simplemente no puedes influir en ellos de la misma manera que una persona más abierta a nuevas ideas y creencias. Recuerde que diferentes situaciones tendrán efectos opuestos en algunas personas. Alguien con un EQ alto no tratará a dos personas de la misma manera porque sabe lo diferentes que pueden ser dos personas aparentemente similares. Estar abierto a los demás Cuando empezamos a excluir personas de nuestras vidas, podemos generar problemas graves. Es posible que nunca quieras estar rodeado de personas que te evitan, y eso está bien. Sin embargo, no permitir que nuevas personas entren en tu vida y excluir a otras la primera vez que las conoces tendrá un impacto negativo en ti a largo plazo. No excluyas a alguien de tu vida sólo porque es diferente a ti. Es posible que descubra que aprende más de personas que son diferentes a usted que de personas con las que comparte los mismos intereses. Podemos encontrar un punto medio con personas que son diferentes a nosotros, sin importar cuán opuestos sean sus pensamientos a los nuestros. Quienes tienen un EQ alto lo saben, y si eres una persona emocionalmente inteligente, nunca rechazarás a alguien sólo porque pueda ser percibido de manera diferente. Concéntrate en aprender más A veces crees que conoces a una persona, pero empieza a contar nuevas historias y a compartir más partes de su vida que cambian tu forma de verla. Esté siempre abierto a aprender más sobre personas específicas. Nunca podrás conocer a alguien lo suficiente, así que no te limites a las preguntas que le hagas o a los temas de conversación que abordes con la otra persona. Puede aprender más sobre las personas con las que interactúa todos los días. Incluso si cree que conoce a alguien mejor que él mismo, es muy probable que aún tenga más que aprender. Controla tus emociones con frecuencia Controle sus sentimientos con regularidad, como si tuviera un camarero a su alrededor que le preguntara periódicamente qué quería comer en un restaurante. Siga controlando cómo se siente en diferentes momentos del día. ¿Cómo te sientes cuando vas a trabajar? ¿Cómo te sientes cuando llegas a casa del trabajo? ¿Cuándo estás molesto? ¿Cuáles son las cosas que elevan tu espíritu y te hacen sentir bien? Investigar la causa de ciertos sentimientos. Si por ej. Por ejemplo, si sientes aversión por una persona, ¿de dónde vienen esos sentimientos? ¿Están relacionados con tus experiencias con otras personas similares? ¿Son celos? ¿Es algo que la persona te hizo o te dijo? Rastrea el origen de tus sentimientos para comprender por qué te sientes como te sientes. ¿Se siente desmoralizado y decepcionado por algo que su jefe le dijo esta mañana? ¿Estás enojado, molesto y herido por una discusión matutina con tu pareja? ¿Se producen ciertos síntomas psicológicos debido a estas emociones? ¿Tus emociones influyen en tu lenguaje corporal, tus gestos, tus expresiones, tu tono de voz, tu lenguaje, tu elección de palabras y más? ¿Eres emocionalmente transparente? ¿Es fácil para los demás saber cómo te sientes con sólo observarte? ¿Tomas decisiones impulsivas e impulsadas por las emociones? Para volverse más consciente de sí mismo y emocionalmente inteligente, reconéctese con sus emociones básicas, reconózcalas, acéptelas y utilícelas para tomar decisiones más equilibradas y positivas. Sea un autoexperto ¿Cuál es el primer paso para un cambio integral en tus pensamientos, acciones, sentimientos y comportamiento? Es la conciencia de que estos pensamientos existen y te llevan a una determinada acción. Si quieres cambiar algo, debes saber en qué necesitas trabajar. Sólo puedes hacer eso si te conoces por dentro y por fuera. Los atletas están entrenados para reconocer y superar sus emociones antes de un partido crucial. Esto es una parte tan importante de su entrenamiento como las habilidades físicas. Este entrenamiento basado en la mentalidad y las emociones se imparte bajo la premisa de que si puedes reconocer y gestionar tus emociones, será más fácil mantener tu productividad. Piensa en todas las situaciones recientes en las que tus emociones se apoderaron de ti y obstaculizaron tu productividad. ¿No dejamos que incluso las cosas más pequeñas en el trabajo afecten nuestro desempeño? Cuando conoces tus fortalezas y limitaciones, podrás lograr tus objetivos con mayor confianza. La probabilidad de frustración, desesperación, decepción y mal desempeño es entonces mucho menor. La confianza y la asertividad surgen naturalmente cuando somos conscientes de nuestras emociones, pensamientos, acciones y comportamiento. Supongamos que nos dejamos guiar descuidadamente por las emocionessin ser conscientes de ellas. Cuando esto sucede, perdemos el control de nuestras acciones y por tanto nuestra confianza y productividad. Cuando nos volvemos más conscientes de nuestras emociones, estas ya casi no nos controlan. Podemos gestionarlos de forma más eficiente. Una persona emocionalmente consciente no se convierte en una víctima pasiva de sus emociones. Utiliza el conocimiento de sus emociones de manera constructiva y positiva para lograr los resultados deseados. Haz una lista de todas tus fortalezas y debilidades. También recomiendo evaluaciones psicológicas de personalidad y evaluaciones para determinar tus habilidades, fortalezas, debilidades, personalidad, habilidades y valores. Esto le ayudará a comprender y gestionar sus emociones. No dude en obtener comentarios objetivos de personas en las que confía. Esto le ayudará a comprender las cosas desde una perspectiva diferente que quizás no haya visto objetivamente antes. Escribir un diario es otra forma maravillosa de hacer un balance de sus sentimientos y aumentar su autoconciencia. Escribe algunas páginas en un flujo de conciencia cada mañana, justo antes de irte a dormir o después de despertarte. Mientras dormimos, nuestra mente subconsciente está más activa, lo que nos permite acceder a nuestros sentimientos y emociones más internos de los que ni siquiera somos conscientes (ya que están fuera del ámbito consciente). Mantenga un diario junto a su cama para registrar sueños, patrones de pensamiento recurrentes, imágenes y cosas similares que le permitan acceder a sus sentimientos e intuición más profundos. Lo más importante es escribir tus sueños nada más despertarte, antes de que tu mente consciente se haga cargo. Si lo dejas para más tarde, es posible que lo olvides todo. Escriba sus pensamientos, sentimientos y emociones a medida que surjan. ¿Qué emociones estás experimentando en este momento? ¿Cuáles son las reacciones fisiológicas (aumento del ritmo cardíaco, pulso más rápido, sudoración) a tus sentimientos? Lo que pasa con las emociones y los sentimientos es que pueden ser muy complejos. La mayoría de nuestras emociones son complejas. Si por ej. Por ejemplo, si tienes una acalorada discusión con tu amigo, es posible que te sientas herido, vengativo, enojado, culpable y mucho más al mismo tiempo. Nombra los sentimientos exactamente como te aparecen. Sea honesto al escribir sus sentimientos. Si sientes celos de alguien, menciónalo. Si te sientes posesivo o inseguro con respecto a tu pareja, sé honesto y escríbelo. Las emociones honestas y abiertas son la clave para un mayor autoconocimiento. Si niegas constantemente estos sentimientos, no sabrás aprovechar esta información al máximo. Incluso si te sientes confundido por dos sentimientos opuestos, menciónalos exactamente como ocurren. Por ejemplo, acaba de descubrir que tiene a bordo el trabajo de sus sueños. Sin embargo, esto significa que tienes que salir de casa y vivir sin tu pareja durante unos años. De hecho, estás experimentando emociones encontradas. Estás contento con la oferta de trabajo. Pero también estás triste por tener que dejar atrás a tu ser querido. Al mencionar tus sentimientos encontrados, los reconoces y te vuelves más consciente de ellos. Haga una lista de todos los roles que desempeña en su vida diaria. Por ejemplo, puede ser padre, maestro, gerente, hermano, empleado, cónyuge y más. ¿Qué sentimientos asocias con cada rol? Si tuvieras que describir tus experiencias en cada rol en una sola palabra, ¿cómo las describirías? Tal vez se sienta realizado en su papel de padre, pero sea un cónyuge infeliz o un empleado desconectado. Examine cuidadosamente cada rol y los sentimientos o emociones estrechamente asociados con él. Cuando nombramos los sentimientos asociados con cada rol o relación importante en nuestras vidas, podemos regular mejor esos sentimientos. Es probable que mantengas el control de tus reacciones emocionales ante el papel. Reconocer y nombrar emociones. Aprenda el arte no sólo de identificar sus sentimientos, sino también de categorizarlos y nombrarlos. No se trata de tratar tus sentimientos como una biblioteca llena de libros. Es simplemente cuestión de hacer un balance de tus sentimientos para mejorar tu autoconciencia y, a su vez, actuar en función de esa información emocional. Cuando pones nombre a tus sentimientos, es más fácil reconocerlos y procesarlos. Cada vez que te sientas abrumado por emociones fuertes, reconócelas rápidamente y nómbralas. Haz de esto un hábito consciente de ahora en adelante. ¿La emoción que sientes es ira, inseguridad, posesividad, molestia, depresión, euforia, asombro, desesperación, alegría o incluso una combinación de algunos de estos sentimientos? Puedes ser creativo y darle a tus sentimientos tus propios nombres para que el proceso sea más personal e interesante. ¿Qué desencadena ciertos sentimientos y emociones en ti? ¿Qué factores desencadenantes te hacen sentir feliz, triste, enojado, molesto, decepcionado y más? ¿Cuál es para usted la principal fuente de emociones positivas y dañinas? ¿Puedes nombrar tus emociones e identificar el desencadenante de esas emociones para aumentar tu conciencia emocional? ¿Cuál es la mejor manera de etiquetar tus emociones? ¿Tomas un bolígrafo y una libreta y enumeras tus sentimientos cada vez que experimentas una emoción abrumadora o apremiante? Nombra la emoción exacta que estás experimentando junto con los estímulos que la desencadenan. ¿Qué te hace sentir una determinada emoción? Cuando identificas una emoción, es mucho más fácil regularla. Por ejemplo, digamos que sientes odio hacia una persona sin motivo aparente. Simplemente no puedes soportar ver a esta persona. Sin embargo, te preguntas por qué sientes este sentimiento porque la persona no te ha hecho nada. Si miras de cerca, puedes darte cuenta de que no te agradan porque a alguien que te gusta mucho le agradas más que a él. Quizás amas mucho a tus padres, pero ellos amaban a tu hermano más que a ellos mismos. Esto hace que desarrolles un sentimiento de odio hacia tu hermano. Al principio, es posible que no comprendas qué te lleva a rechazar a personas que no te han hecho nada malo. Sin embargo, luego te das cuenta de que puedes estar sintiendo envidia o inseguridad. Experimentas sentimientos negativos hacia la persona. Al adquirir este conocimiento, podrá gestionar mejor los sentimientos potencialmente negativos. Cuando reconozca que sus sentimientos se basan en celos, inseguridad y miedo ilógicos o infundados, los abordará de manera más racional, madura y comprensiva. Estarás más dispuesto a pensar que en realidad no es culpa de la otra persona que la amen más que a ti, lo que cambiará tu relación con ella. Reconocerás que tu hermano tiene ciertas cualidades que lo hacen simpático y admirable y que puedes emular. A veces te darás cuenta de que es posible que tus padres hayan percibido que él/ella lo ama más que el uno al otro, cuando en realidad ambos se preocupan por igual. Cuando nos volvemos más conscientes de nuestras emociones, nos resulta más fácil lidiar con ellas de manera más constructiva y fructífera. Resiste la tentación de arreglar las emociones. Una de las cosas más importantes que debes comprender cuando te vuelves más consciente de ti mismo o reconoces tus sentimientos es que no siempre es necesario solucionarlos. Ese no es el propósito de reconocer tus sentimientos. Lo ideal sería reconocer estos sentimientos y dejarlos pasar en lugar de dejar que nos controlen.Desafortunadamente, hemos sido condicionados a dividir nuestros sentimientos en buenos y malos. A veces nos sentimos culpables por sentir ciertas emociones o creemos que ciertos sentimientos nos convierten en malas personas. Las emociones nunca son buenas o malas. Son emociones. Evite la tentación de sacar de su conciencia sentimientos aparentemente malos. Simplemente reconozca que está teniendo ciertas experiencias emocionales diciéndose a sí mismo: "Creo que siento una punzada de celos" o "Me siento molesto e irritado por lo que esta persona está diciendo". Si quieres reconocer los sentimientos desagradables sin dejar que te afecten demasiado, lo mejor que puedes hacer es respirar profundamente. Tratar de alejar la emoción sólo hace que regrese con el doble de intensidad. En cambio, debes reconocer la emoción y permitir que siga su curso antes de que vuelva a desaparecer. Nuestro cuerpo tarda unos seis segundos en absorber las sustancias químicas relacionadas con las emociones. Déle a su cuerpo suficiente tiempo para absorber los químicos antes de realizar sus tareas normales. Nuestra relación con nuestras emociones suele ser hostil. Los vemos como obstáculos que hay que combatir o superar. Nuestros sentimientos no son nuestros enemigos. Hazte amigo de ellos y utiliza esta información emocional para empoderarlos en lugar de desarmarlos. En lugar de permitir que las emociones te controlen, utiliza esta información práctica para trabajar en armonía con tus emociones. ¿Qué son las emociones? Son hormonas neutras que se liberan como resultado de nuestra percepción de las cosas. Guían nuestras acciones en una dirección determinada. Cada emoción que experimentamos tiene un objetivo o implicación clara, lo que refuerza la idea de que las emociones no son ni buenas ni malas. Simplemente sintonice el mensaje que transmiten. Por ejemplo, si siente celos, puede significar que tiene baja autoestima o confianza en sí mismo, lo que significa que puede trabajar para aumentar su autoestima y su valor personal. Si se siente decepcionado porque lo dan por sentado, es posible que deba volverse más asertivo. Las emociones tienen un significado poderoso cuando te concentras en ellas objetivamente en lugar de juzgarlas. Digamos que sientes miedo por algo. Automáticamente tomará las medidas necesarias para protegerse. Asimismo, la experiencia de tristeza o pérdida nos ayuda a comprender qué es lo más importante en nuestra vida o qué cosas son importantes para nosotros. Quizás tengas una discusión y dejes de hablar con tu mejor amigo. Esto te pone triste y deprimido. Entonces, esta información emocional es invaluable porque te hace darte cuenta de que una amistad significa mucho para ti y que no vale la pena perderla por pequeñas cosas. Entonces, ¿cómo es que la tristeza es un mal sentimiento? Las emociones nos brindan información que podemos utilizar de manera útil. Puedes utilizarlos para reconocer lo que es importante y relevante para tu propia vida. Utilice las emociones como herramienta para reconocer sus verdaderos sentimientos y utilizarlos de manera positiva. La regla número uno para desarrollar una mayor comprensión de la inteligencia emocional es: dejar de evaluarla, juzgarla o reprimirla. Reconocer patrones de comportamiento emocional recurrentes. Este es uno de los mejores aspectos para ganar mayor confianza en uno mismo. Se sabe que el cerebro humano tiende a seguir vías neuronales ya establecidas en lugar de crear otras nuevas. Las vías neuronales que ya se han establecido no siempre tienen un propósito constructivo o positivo. La buena noticia es que puedes cambiar las vías neuronales que no contribuyen positivamente. Por ejemplo, cuando una persona se enoja, puede reprimir toda su ira en lugar de expresarla libremente. Esto puede convertirse en un patrón peligroso y enviar señales falsas al cerebro para que continúe con este patrón. Cada vez que sienta una ira abrumadora, reprimirá sus sentimientos en lugar de expresarlos libremente. Esto se convierte en un patrón fijo de sentimientos. Sin embargo, si eres consciente de este patrón, desarrollarás formas de responder a la situación en lugar de reaccionar a un impulso o reprimir la emoción. Sin embargo, responder a las emociones sólo puede ocurrir una vez que reconoces un patrón. Reconoce cómo surgen las emociones y qué te hace sentir de determinadas maneras. Puede haber un patrón predecible o reconocible. Cuando experimentamos frustración, es más probable que percibamos la situación de forma negativa. Cuando estamos abrumados por el miedo, es más probable que interpretemos un estímulo o desencadenante externo como una amenaza. Cuando somos conscientes de estos prejuicios preexistentes y su impacto en nuestras emociones a través de un patrón, podemos romper patrones que no nos sirven. Cuanto más en sintonía esté con sus prejuicios, es menos probable que malinterprete o se deje influenciar por los factores desencadenantes. Reconocer emociones a partir de reacciones fisiológicas. Nuestras emociones nos afectan no sólo a nivel psicológico, sino también a nivel fisiológico. Por ejemplo, es posible que sienta una ansiedad abrumadora justo antes de una presentación o una reunión importante. ¿Cuáles son los signos fisiológicos de este miedo o nerviosismo? Sensación desagradable en el estómago, garganta seca, sudoración, temblores en manos y piernas, etc. Cuando estamos emocionados o esperando algo, ¡nuestro corazón comienza a latir más rápido! ¿No has experimentado esto justo antes de conocer a la persona que te gusta o tener una cita? El nerviosismo puede provocar tensión muscular, mientras que el miedo puede aumentar nuestro ritmo cardíaco. Existen patrones de sensaciones físicas que están estrechamente ligados a cada una de las seis emociones básicas que experimentamos: felicidad, sorpresa, tristeza, miedo, ira y asco. Estos se superponen con las sensaciones fisiológicas que siente el cuerpo. Por ejemplo, el entumecimiento de las extremidades puede estar asociado con el duelo. Asimismo, el aumento de las sensaciones en las extremidades puede asociarse con la ira. Cuando experimentamos una sensación abrumadora de asco, experimentamos sensaciones extrañas en la garganta, el pecho y el sistema digestivo. Del mismo modo, el miedo, la sorpresa y el asombro provocan una sensación extraña en el pecho. Permanezca receptivo a comentarios y críticas constructivas. Una de las formas más inteligentes de desarrollar una mayor conciencia de sus sentimientos es ser más receptivo a los comentarios, sugerencias y críticas de los demás. Por ejemplo, un amigo podría decirte que siente que no estás genuinamente feliz con sus logros. Él/ella siente fuertes sentimientos de envidia en ti cada vez que habla de sus logros. Esto puede ayudarle a obtener información valiosa sobre sus sentimientos y factores desencadenantes. Las personas emocionalmente inteligentes son receptivas y abiertas a la idea de recibir retroalimentación y considerar la perspectiva de la otra persona. Es posible que no esté de acuerdo con lo que dice la persona, pero aun así comprenderá por qué dice lo que dice. Sin embargo, las personas emocionalmente inteligentes son lo suficientemente flexibles y abiertas como para escuchar comentarios constructivos y objetivos. Esto ayuda a las personas emocionalmente inteligentes a reconocer sus puntos débiles y trabajar en ellos. Son capaces de reconocer mejor sus desencadenantes, acciones, pensamientos y comportamiento. ¿No ha visto a personas que buscan activamente comentarios de los demás sobre sí mismos? No se trata sólo de validarte a ti mismo o de ser aceptado. A veces es una formareal de comprender sus acciones y emociones desde la perspectiva objetiva de otra persona. Es un medidor de emociones que te ayuda a observar imparcialmente tus emociones y controlarlas mejor. Solicite la ayuda de un familiar, compañero de trabajo o amigo para que le avise discretamente de sus acciones. Pídale a sus superiores o compañeros de trabajo que le den sugerencias constructivas sobre cómo superar ciertos patrones de comportamiento o pensamiento. Esto le ayudará a aprovechar al máximo sus fortalezas y trabajar en sus debilidades para aumentar su inteligencia emocional general. ¿Cuáles son sus competencias básicas emocionales y conductuales? ¿Eres más empático y compasivo? ¿Eres un jugador de equipo? ¿Es usted un líder y comunicador inspirador? Solicite la ayuda de otras personas para identificar sus fortalezas y debilidades emocionales y utilice este conocimiento para gestionar sus emociones, pensamientos y comportamiento de manera más eficaz. El autoconocimiento no es un viaje corto. Es una búsqueda de por vida que le ayuda a convertirse en una mejor persona y a disfrutar de relaciones interpersonales más gratificantes. Utilice sus datos emocionales de forma eficaz Trate sus emociones como datos importantes que pueden ayudarle a ver las cosas desde una perspectiva más objetiva. Evite reprimir, pelear, ignorar, pelear o sentirse abrumado por sus emociones. Trátalos como una fuente invaluable de información que puede ayudarte a vivir una vida más consciente, positiva y gratificante. El objetivo principal de la conciencia emocional es centrarnos en nuestras emociones y utilizarlas de forma constructiva para lograr el resultado previsto o deseado. Cuando reprimes tus sentimientos, te privas de la oportunidad de aprender de ellos y absorber información. En lugar de tratarlos como un sentimiento abrumador, considéralos como datos claros que moldean tu visión del mundo y te llevan a actuar de una determinada manera. Si aceptas esta información y aprendes de ella, tendrás acceso a una amplia gama de emociones que pueden guiarte en una dirección positiva. Identificar, reconocer y reconocer las emociones como una forma de dato es parte esencial del proceso de autoconocimiento. Trabaje con la información en lugar de intentar luchar contra ella. Aprenda a percibir sus sentimientos objetivamente sin juzgarlos ni fijarse en ellos. Practica la atención plena y la respiración profunda. Nuestras emociones se experimentan fisiológicamente. Cuando experimentamos ira, pena, desilusión y otras emociones, se vuelven visibles a través de reacciones físicas. Nuestros cuerpos responden involuntariamente a las emociones a nivel evolutivo. ¿Cómo reaccionará tu cuerpo si de repente ves un animal salvaje en tu camino? Algunas de las reacciones más comunes incluyen latidos cardíacos más rápidos, pulso más rápido, sudoración, extremidades temblorosas, respiración más superficial, etc. Cuando mantenemos la calma ante estas emociones aparentemente abrumadoras, nuestros sentimientos cambian rápidamente. Cuando combatimos los síntomas físicos del estrés, la mente automáticamente se siente bien. Respire profundamente o medite cada vez que se sienta nervioso, ansioso o tenso. Sintonízate con tu yo interior y presta mucha atención a tus sentimientos. ¿Qué se siente cuando el oxígeno entra a la garganta, los pulmones, el pecho, el diafragma y el estómago? Concéntrate conscientemente en tus sentimientos sin juzgarlos. Permanece en el momento presente y observa tus sentimientos sin juzgarlos. Concéntrese en el flujo de aire que entra y sale de su estómago. Sólo unas cuantas respiraciones profundas son suficientes para ponerte en un estado de ánimo más positivo. Si encuentra que su mente se aleja de la respiración con varios pensamientos, observe suavemente la emoción sin juzgarla ni dejar que le afecte. Reconoce el pensamiento y déjalo pasar antes de volver a centrarte en la respiración. ¡Manténgase más consciente y decidido en el presente! Evita dejar que pensamientos sobre el pasado o el futuro ocupen tu mente y concéntrate únicamente en la respiración. Observa el cambio en tu frecuencia emocional. Practica mindfulness o centra tu atención en todos los ámbitos de la vida, como por ejemplo: B. mientras come o sale a caminar, conscientemente y sin juzgar el presente. Esto te ayudará a calmarte (especialmente si eres una persona más emocional y impulsada por impulsos) y a ganar más claridad. Practicar la atención plena también reduce el riesgo de sentirse abrumado por sentimientos y emociones nocivas. Aprende a escuchar a los demás Uno de los mayores problemas de comunicación es que no escuchamos plenamente a los demás. Escuchamos las palabras que dicen, pero realmente no escuchamos lo que hay detrás de ellas. Este es un gran problema, especialmente cuando los influencers dicen algo que se publica. Alguien puede decir algo que no tiene sentido fuera de contexto, pero que encaja perfectamente en una conversación. El significado es más importante que las palabras. En lugar de escuchar realmente lo que tienen que decir, podríamos intentar planificar lo que vamos a decir a continuación. Mientras cuentan una historia sobre su infancia, es posible que estemos repitiendo una historia sobre nuestra infancia en nuestra cabeza, listos para contarla tan pronto como terminen con su historia, en lugar de escucharla realmente. Incluso si escuchamos mientras hablan, podemos interrumpirlos tan pronto como terminen para agregar nuestra opinión y no darles la oportunidad de explicar más. Algunas personas desvían la conversación de la otra persona hacia ellos mismos lo más rápido posible, ignorando por completo lo que la otra persona dijo. Debemos asegurarnos de que cuando escuchamos absorbamos plenamente las palabras de nuestro interlocutor. Escuche, responda correctamente y siga haciendo preguntas. Tendrás tu tiempo para hablar. Presta atención al lenguaje corporal de la persona con la que estás hablando. Una vez que seas consciente de tu propio lenguaje corporal, podrás reconocer mejor cómo otras personas usan sus cuerpos para comunicarse. Si alguien se mueve o se inquieta demasiado, es posible que esté ansioso. Recuerda que el miedo también puede manifestarse de otras formas, como por ejemplo: B. como aburrimiento, ira o inquietud. Asegúrate de practicar esto porque no querrás dar la impresión de que estás estudiando demasiado o de que los estás mirando fijamente. Además, no analices demasiado a otras personas. El lenguaje corporal es diferente para cada uno. Digamos que quieres que ella también sea más abierta contigo. En este caso, puedes imitar su lenguaje corporal para que se sienta más cómodo al hablar contigo. Además, no permita que sus lecturas sean respuestas definitivas. A veces nuestro cerebro tiene una forma extraña de confirmar nuestro punto de vista para disipar nuestros miedos. Es posible que vea a alguien sacudiendo la pierna y piense que está ansioso. Entonces podrías asumir que es porque la persona está aburrida de lo que estás diciendo porque inicialmente te sentiste inseguro en la conversación. Luego les dices a los demás que la persona estaba aburrida y no escuchaba, cuando en realidad simplemente se sentó en su pierna por diversión para que se durmiera y ella tuvo que sacudirla para que la sangre volviera a fluir. Reprograma tu mentalidad Es difícil describir una forma de pensar; es un sistema complejo de pensamiento y comportamiento. Las mentalidades pueden ser confiadas, pero también pueden ser perezosas. Esta semana se trata de aprender a cambiar tu forma de pensar después de observarla inicialmente.Tu estado mental cambia constantemente y se adapta a cada momento y, sin embargo, tiene rasgos muy automáticos. Esto es parte del estado de dualidad en el que todos nos encontramos. Tenemos que aprender a equilibrar una parte con otra. Por ejemplo: está motivado para desempeñarse bien y conseguir un trabajo en una firma de abogados local como un abogado joven y nuevo. Por lo general, tienes confianza y sabes que estás haciendo un buen trabajo y que agradas a la gente. Sin embargo, su consumo de alcohol se está saliendo un poco de control. Vas a trabajar sintiéndote bien y sabiendo que hiciste bien tu trabajo. Ésa es la actitud correcta. Te sientas ahí y piensas en lo bien que lo hiciste hoy. Luego te vas y tu actitud cambia por completo. Te da pereza, vete a casa y descorchas la botella de vino. Ahora tienes una actitud mucho menos saludable. Tienes que aprender a mantener el equilibrio. Hay formas de pensar que no podemos reconocer y que nos resultan difíciles de combatir. Empieza a pensar en cómo puedes hacer un cambio radical. La cuestión es que si quieres hacer un cambio en tu vida, si es un cambio significativo, debes poner mucha intención en ese cambio. Puedes hacer un pequeño ajuste en tu vida y cambiarlo todo de una vez. Realmente tienes que establecer tus metas más altas de lo que crees que necesitas alcanzar, entonces podrás cambiar. Es esta sobrecorrección la que es necesaria para lograr al final un pequeño cambio. Tienes que actuar como si tuvieras que apuntar mucho más alto de lo que crees. Esto se debe a que un cambio de mentalidad que apunta a reprogramar completamente la mentalidad es un desafío y requiere muchas perspectivas. Cambiar una mentalidad requiere un diagnóstico y una mirada brutalmente honesta a lo que estás tratando de hacer. Por ejemplo, si quieres una mayor madurez emocional, deberías entrenar para mejorar esta área. Puedes reprogramar tu forma de pensar para que esté sesgada hacia el cambio y la amargura, y si lo haces, tendrás más posibilidades de lograr tus objetivos. Si deseas una mayor madurez emocional, debes tomarte el tiempo para reconocer suavemente y notar amablemente cómo has demostrado inmadurez emocional en el pasado. Puede que sea necesaria una gran experiencia catártica para que algo realmente se mantenga. Una experiencia catártica puede ser cualquier cosa, desde una experiencia estética, pasando por una experiencia en la naturaleza, una gran experiencia en un evento deportivo, un sentimiento de excitación o incluso una catarsis sexual. Un momento de catarsis puede actuar como catalizador de un cambio para reprogramar tu forma de pensar; Hay que estar motivado para hacer el cambio. Los humanos vivimos en un estado de entropía. No nos gusta el cambio; Nos gusta ir a la deriva lentamente y negar que todo sea temporal. Cada estado mental es impermanente hasta que morimos. No hay manera de evitarlo. Si eres feliz en un momento, recuerda que podrías ser infeliz al momento siguiente. Esto puede enseñarnos a no aferrarnos demasiado a un estado emocional particular. Simplemente deberíamos subirnos a la ola de la experiencia emocional, por así decirlo. Parte del cambio de mentalidad que esto requiere es la confianza. Otro cambio de mentalidad común afecta a las personas que intentan salir de la depresión. Este es un estado de enfermedad crónica en el que uno está triste y desmotivado, y hace que las personas vivan fuera de los límites saludables de conexión y actividad con los demás. Cuando las personas están deprimidas, se desconectan del mundo y dejan de hacer cosas. De eso se trata la depresión: falta de motivación y falta de acción. A través de la acción y la motivación, una persona deprimida puede cambiar. Una persona con depresión debería intentar cambiar su forma de pensar de las siguientes maneras. Primero, tiene que aceptar que está deprimida y que tiene que lidiar con esta condición. Ése, por supuesto, es el primer paso hacia la recuperación: admitir que necesitas cambiar algo y que hay un problema que quieres solucionar. ¡Bien por usted! Has admitido que eres una buena persona, pero tienes este problema psicosocial/médico que requiere que hagas algo al respecto para mejorar. Esto podría incluir ver a un terapeuta, hacer ejercicio o lo que sea. Pero primero hay que admitir que es un problema. Luego, después de reconocerlo, podrás considerar cómo te las arreglarás sin una condición particular. Cada persona tiene su propia manera de afrontar su condición, dependiendo de sus gustos y aversiones. Una persona con depresión necesita reprogramar su forma de pensar lejos de la inacción y el pensamiento negativo. Para una persona con depresión, la esperanza es un tema importante a la hora de reprogramar el pensamiento. Si una persona puede encontrar un rayo de esperanza en su situación, descubrirá que el tiempo pasa mucho más fácilmente y tiene mejores perspectivas para el futuro. La depresión afecta a mucha gente. Sin embargo, algunas personas tienen dificultades con estados emocionales prolongados que son similares a la depresión pero diferentes en cierto sentido. Uno de ellos es el duelo. El duelo es un trauma complejo que se centra en una persona y de alguna manera necesita deshacerse de él. Una persona se siente abrumada por el dolor y pierde algo o alguien que no puede manejar. Muchas personas experimentan una reacción de duelo debido a acontecimientos importantes, como una elección presidencial concreta o un desastre natural. El duelo es un proceso que requiere que usted reprograme su forma de pensar para aceptar la progresión del proceso de duelo. El duelo suele tener diferentes etapas. Estrategias de autorregulación La autorregulación es la capacidad de controlar con cuidado y tacto los impulsos, las emociones y el comportamiento para evitar comportamientos inapropiados. Cuando pueda regular con éxito sus emociones e impulsos, no se sentirá celoso, enojado, frustrado, estresado, deprimido o ansioso fácil o rápidamente. Esto le ayudará a mantener la calma en situaciones tensas y de alta presión y a mostrarse como una persona fuerte y tranquila. También te ayuda a mantenerte fuerte incluso cuando las cosas no salen como quieres o cuando experimentas situaciones que bajan tu moral y tu autoestima. Esto asegura que no pierda la confianza en sí mismo y su aprecio. Cuando domines el arte de la autorregulación, mantendrás la calma incluso cuando alguien te ataque y usarás tu compostura para influir en esa persona. Así es como puedes ganarte el corazón de la gente, calmar las discusiones acaloradas y guiar a la gente con éxito. Entonces, ¿cómo puedes regularte? Vamos a averiguar: Estar presente con tus emociones Cuando sientas cierto sentimiento, concéntrate en ese sentimiento. Si estás celoso de tu amigo que compró un Mercedes nuevo, mantente presente con ese sentimiento y descubre cómo te sientes, por qué te sientes así y cómo está afectando tu vida. No reacciones a ese sentimiento en este momento. En lugar de ello, observe atentamente cómo una tercera persona percibe una situación particular. En una situación social, será difícil observar tus emociones sin reaccionar ante ellas; Por lo tanto, abandona siempre una situación social cuando experimentes una emoción fuerte, ya sea negativa o positiva. Ya sea que estés feliz o triste, observa esa emoción de cerca y sin juzgar desde una perspectiva de tercera persona. Quédate con tu emoción desde el primer segundo hasta que desaparezca por completo. Cuando dejas de prestarle atención y la observas con paciencia, desarrollas la capacidad de regular esta emoción. Esto también es de gran beneficio para las emociones positivas. En determinadas situaciones,es mejor mantener las emociones positivas bajo control para no dejar que el gato se salga de la bolsa demasiado pronto y poder dar la buena noticia en el momento adecuado. Por ejemplo, imagina que solicitaste una beca determinada y hay muchas posibilidades de que la obtengas. Sin embargo, se alegra demasiado pronto con su familia y descubre que no recibió la beca. Su incapacidad para controlar su alegría puede hundirlo a usted y a toda su familia en la vergüenza y la desesperación. Si tuvieras un mejor control sobre tus emociones, te habrías ahorrado esta decepción. Para ahorrarse la vergüenza y sentirse más en control, utilice esta técnica con más frecuencia para aprender el arte de la autorregulación. Ser amable con usted mismo Si siente que una emoción negativa en particular lo está agobiando, sea amable y tranquilo consigo mismo. En lugar de criticarse por qué se siente tan mal, o por qué siente la necesidad de golpear a alguien, o por qué ha expresado su emoción negativa. sé amable contigo mismo y di que todo estará bien. Cuanto más amable seas contigo mismo después de cada experiencia, mejor te comportarás la próxima vez. Escribe en tu diario cómo respondiste a cada emoción para que puedas reconocer tus fortalezas y debilidades y mejorar tu respuesta la próxima vez. Por ejemplo, si estabas increíblemente enojado con tu hermano por humillarte en público y le lanzaste insultos, no seas demasiado duro contigo mismo por expresar tu enojo de esta manera. En lugar de eso, repítete a ti mismo que está bien comportarte de manera irrazonable y que tu hermano te obligó a hacerlo. Recuerde su objetivo de ser emocionalmente inteligente y utilícelo para animarse a comportarse mejor la próxima vez. Centrarse en los beneficios de la persona. A menudo nos comportamos de forma irracional con alguien porque nos centramos en los aspectos negativos de esa persona. Cuando tu cónyuge se porta mal o te humilla, no pienses en sus buenas cualidades, sino en lo malo que está siendo contigo en ese momento, y utiliza esta información para expresar tus sentimientos negativos en lugar de regularlos. Digamos que has entrenado tu mente para concentrarse en sus cualidades positivas incluso en una situación tensa. En este caso, no sentirás la necesidad de reaccionar impulsivamente y podrás controlar tus emociones. Adquiera el hábito de notar y concentrarse en los rasgos y cualidades positivos de todas las personas con las que interactúa regularmente para que pueda recordar esas cualidades cuando esas personas desencadenen ciertas emociones no saludables en usted. Por ejemplo, cada vez que tu cónyuge te haga enojar, puedes recordar sus cualidades positivas, como por ejemplo: B. su carácter amigable y su disposición a ayudar. Esto te calmará antes de que digas algo malo que sólo empeoraría la situación. Al centrarse en las virtudes de todas las personas que conoce e interactúa con frecuencia, desarrolla el hábito de pensar en las virtudes de esas personas en lugar de en sus aspectos negativos; esto te ayuda a regular tus emociones volátiles. Si adquiere el hábito de hacer esto todo el tiempo, tendrá un mejor control sobre sus emociones y podrá estabilizar fácilmente sus emociones turbulentas incluso cuando conozca gente nueva. Practica la respiración profunda La respiración profunda calma tus nervios estresados, calma tus emociones problemáticas y te ayuda a liberar tu frustración a través de la respiración en lugar de con las palabras. Está científicamente comprobado que respirar profundamente con regularidad ayuda a adquirir el hábito de hacerlo todo el tiempo. Cuando respira lenta y profundamente, utiliza la respiración para calmarse. Así es como podrás controlar con éxito tus emociones. Por ejemplo, si te sientes estresado y enojado, puedes usar la respiración para transformar esas emociones en calma. Si sientes que tu enojo está a punto de desbordarse, puedes usar la respiración para calmarte y expresarte de manera pacífica. Así es como puede utilizar esta estrategia de autorregulación. Siéntate en un lugar tranquilo. También puedes utilizar tu espacio de meditación para este fin. Lleva toda tu conciencia a la respiración, tal como lo haces en la meditación de respiración consciente. Ahora respira profundamente. Inhale por la nariz y cuente hasta cinco. Esto significa que debes contar del 1 al 5 mentalmente mientras inhalas. Mantenga la respiración en los pulmones contando hasta cinco y luego exhale por la boca contando hasta cinco. Si 5 le resulta fácil, inhale, exhale y contenga la respiración mientras cuenta hasta 7 o incluso 10. Mientras respira profundamente, asegúrese de inhalar la mayor cantidad de aire posible y exhalar la mayor cantidad posible. De esta manera respiras completa y profundamente. Practica la respiración profunda usando esta estrategia durante aproximadamente 2 minutos. Una vez termines el ejercicio te sentirás mucho más tranquilo y relajado. Practica esta técnica al menos dos veces, preferiblemente tres veces al día. Con el tiempo, respire hasta 7, 10, 13 y así sucesivamente, aumentando la duración de su sesión de 2 minutos a 5, 7, 10 y así sucesivamente hasta que pueda hacerlo durante 15 minutos o más. Esto te ayudará a desarrollar la capacidad de respirar profundamente en todo momento, permitiéndote tener siempre el control de tus emociones. Añade estas estrategias a tu vida poco a poco y ten paciencia contigo mismo mientras esperas los resultados. Se necesita tiempo para dominar cada técnica y aplicarla para lograr resultados. Date tiempo y paciencia y pronto descubrirás que tienes cada vez un mejor control de tus emociones. Estrategias de habilidades sociales Estar abierto a las opiniones y sentimientos de otras personas. Si está discutiendo un tema importante con alguien y sus puntos de vista son contradictorios, escuche con atención y evite lanzarse a un debate de inmediato. Sí, tienes derecho a expresar tu opinión e incluso a demostrarla, pero no tienes derecho a imponer tu opinión a nadie. Dale a la persona evidencia concreta para que esté de acuerdo contigo, pero si de alguna manera no logras impresionarla, abandona el argumento con calma y dile que respetas su opinión. Cuanto más abierta seas, mayores serán tus posibilidades de influir en esa persona. Además, tener una mente abierta también mejora tus habilidades sociales. Todos tenemos la necesidad de sentirnos respetados. Cuando satisfagas esta necesidad, naturalmente agradarás más a la gente y finalmente te escucharán. Conviértete en un buen oyente A todos nos encanta la sensación de ser escuchados. Muchos de nosotros no contamos con el apoyo de personas que nos escuchen con paciencia o respeten nuestros puntos de vista, por lo que nuestras emociones y sentimientos permanecen en la botella por mucho tiempo. Para convertirse en una persona emocionalmente fuerte e influyente, debe mejorar sus habilidades de escucha para poder satisfacer la “necesidad de ser escuchado por todos aquellos a su alrededor que se sienten oprimidos”. Leer el lenguaje corporal de las personas. Es más fácil notar y ser empático con las emociones y sentimientos de los demás cuando puedes leer su lenguaje corporal. Tu lenguaje corporal dice más sobre tu estado emocional de lo que crees. Es posible que alguien no te diga cuando está triste, pero si la persona juguetea constantemente con un accesorio que lleva puesto, juguetea constantemente con su pierna o tiene una expresión tensa en su rostro, probablemente esté molesto por algo. Si estás intentando conectar mejor con las personas, presta mucha atención a su lenguaje corporal y descifralo. Presta atención a la calidad de la voz, el tono de voz, la forma en que la persona se sienta y se para, la postura yotras pistas del lenguaje corporal que te ayudarán a descifrar a la persona y sus emociones. Si conoces los sentimientos de la persona, puedes ofrecer tu interés y ayuda. Se expresivo Ser empático no se limita a escuchar a los demás y leer su lenguaje corporal. También requiere que te expreses y que los demás sepan cómo te sientes. Dígales a sus seres queridos lo mucho que significan para usted, hágales saber a los miembros de su equipo que aprecia su arduo trabajo, dígales a sus seguidores y clientes lo agradecido que está por ellos y sea genuinamente amable con aquellos que le importan o que lo han ayudado en algún momento. forma. Cuando eres expresivo y auténtico, los demás te presentan como un alma amable y gentil en la que pueden confiar y admirar. Asistir a eventos sociales No pierdas la oportunidad de asistir a un evento social al que estés invitado. Cuanta más gente conozca, mejor podrá comprender las emociones y el lenguaje corporal y más empático y sociable se volverá. Siempre que alguien te invite a un evento social, ve. Además, organice fiestas y reuniones en su casa siempre que sea posible. Esto te ayudará a relacionarte mejor con la gente y a convertirte en una personalidad más agradable en tu círculo social. Implementar estas estrategias. Si los usa constantemente, verá una mejora significativa en sus habilidades sociales y su interacción con los demás. También comenzará a evaluar mejor a las personas y aprenderá nuevas formas de influir y liderar a los demás. Para mejorar su EQ, también necesita trabajar para mejorar su motivación. En el siguiente capítulo aprenderás más sobre la motivación y lo importante que es si quieres mejorar tu inteligencia emocional. Cómo mejorar tus habilidades sociales Escuche atentamente a los demás Digamos que quieres mejorar tus habilidades sociales al tratar con las personas que te rodean. En este caso, es natural que el primer paso sea brindarles a estas personas toda su atención y escucharlas atentamente. Escuche lo que dicen, pero también observe y preste mucha atención al lenguaje no verbal. El lenguaje corporal es clave. ¿Cómo se comporta una persona físicamente? ¿Cómo es su postura? ¿Qué hace con sus manos? ¿Se ve cómoda o tensa? Muchos psicólogos creen que las microexpresiones, es decir, pequeñas expresiones faciales y expresiones faciales, son más significativas que las palabras reales que alguien dice. Si desea concentrarse en alguien y comprender mejor sus sentimientos, es importante prestar atención a muchas señales verbales y no verbales diferentes. Practica la escucha activa en lugar de la escucha pasiva. En otras palabras, interactúe con la persona que habla y concéntrese completamente en ella. Mírelo a la cara con una postura abierta y mantenga contacto visual. Escuche las palabras de la persona y reformúlelas para asegurarse de comprender claramente lo que intenta transmitir. Si tiene preguntas o no está seguro, haga preguntas en lugar de asumir el estado emocional de la persona. No querrás que la persona con la que estás hablando desconozca sus sentimientos. Como oyente activo, debes involucrarte con las palabras de la otra persona para comprender cómo se siente. Empatizar Comprender cómo se siente alguien escuchando y observando como se describe anteriormente es un buen primer paso. Pero si quieres entender por qué la persona se siente así, debes intentar comprender su punto de vista. Imagínate cómo te sentirías en la situación en la que te encuentras ahora. Ya sea física, emocional, financiera o lo que sea, la única forma de empatizar con la otra persona es salir de la burbuja segura en la que se encuentra y luego tratar de ponerse en su lugar. Imagínese cuáles son sus problemas y cómo reaccionaría usted en una situación así. ¿Qué tipo de emociones sentiría si experimentara la pérdida de su trabajo, la muerte de uno de sus padres o un cónyuge infiel? ¿Sentirías los mismos sentimientos? Al ponerse en su lugar, desarrollará habilidades emocionales más fuertes y podrá empatizar con quienes lo rodean. Esta habilidad puede parecer trivial, pero es muy importante en nuestra sociedad para que podamos empatizar con personas de orígenes diferentes al nuestro. Reflexiona sobre tus emociones Una vez que hayas empatizado con éxito con una persona, comienza el proceso de reflexión. Necesitas clasificar cognitivamente las emociones que sentiste a través de la empatía. ¿La otra persona está triste o deprimida? ¿Está enojada o humillada? ¿Cómo reacciona ante la situación en la que se encuentra? ¿Es eso aceptable? ¿Es una emoción peligrosa? Estas son las preguntas que debes hacerte al pensar en los sentimientos que nos acompañan a todos en la vida. Al hacer estas preguntas, resulta más fácil comprender las emociones y qué pasos seguir a partir de ahí. No basta con que reconozcas tus sentimientos, también necesitas saber qué pasos debes dar para gestionarlos. Cuando estás herido, necesitas tomarte un tiempo para curarte y procesar tus sentimientos. Cuando está feliz, es posible que se sienta muy feliz y desee reforzar ese sentimiento tomando las medidas adecuadas para asegurarse de volver a sentirse así. Cuando estás enojado, es posible que no estés pensando racionalmente y necesitas tomarte un tiempo para calmarte. Interactuar con personas que son diferentes a ti. Supongamos que estás constantemente rodeado por las mismas personas. En este caso, le resultará difícil reconocer nuevas señales sociales y comprender cómo otras personas expresan sus sentimientos. Intenta ampliar tus horizontes e interactuar con gente nueva, ya sea en tu círculo de amigos o entre compañeros de trabajo. Al interactuar con más personas, podrás conocer gente nueva y ver cómo retratan y comparten sus sentimientos. Esto le brinda la oportunidad de reconocer diferentes señales emocionales y lenguaje corporal, especialmente cuando las personas tienen un origen cultural diferente al suyo. Los hombres y las mujeres expresan las emociones de manera diferente, al igual que las personas mayores y los más jóvenes, y las personas de diferentes orígenes étnicos. Cuantas más relaciones diferentes construyas, más reconocerás los signos universales de las emociones que nos conectan a todos. Construir relaciones sanas y sólidas será muy importante para mejorar tu EQ. No siempre es necesario que tengas ciertas relaciones en tu vida, pero aún así debes esforzarte por tener personas que sean importantes para ti para que la vida tenga más significado. Lo más importante es que comprendas cómo podrían tratarte las diferentes personas. Todas las personas son iguales y deben ser tratadas como tales, pero eso no significa tratar a todos de la misma manera. Puede que todos seamos iguales, pero también somos muy diferentes unos de otros. Decide qué relaciones son más importantes para ti y concéntrate en ellas tanto como sea posible. Es mejor para tu salud y la de quienes te rodean si puedes cuidar de unas pocas personas, incluidos amigos y familiares, que si tienes 100 conocidos a los que apenas conoces. Trampas para la comunicación positiva Además de estos elementos de una comunicación eficaz, también debes reconocer y evitar ciertos errores en la conversación. Algunos de los errores de comunicación más comunes son: instrucción La trampa de la conferencia es una forma de trampa de información y debe reconocerse desde lejos. Las señales comunes de que ha caído en esta trampa incluyen: Sermonear a otros sobre qué hacer en lugar de hablar con ellos Para decirle a los demás cuáles son sus problemas. Sermonear a otros sobre lo que salió mal y lo que hicieronmal La trampa de la información La información es útil siempre que llene un vacío. Sin embargo, son menos útiles si los utiliza para contarles a otros algo que ya sabían. Cuando reciba nueva información, debe compartirla de manera humilde, paciente y comprensiva para aumentar la probabilidad de que resuene en los demás. Culpar Cuando muchas personas están tristes, frustradas o preocupadas, tienden a culpar a los demás. Culpar a los demás impide la comunicación positiva y arrincona la motivación de la otra persona. Tomar un lado de una conversación y apegarse a él lleva a la otra persona a tomar el otro lado. Por lo tanto, en lugar de enfrentar a un lado contra el otro, se deben considerar diferentes opciones y optar por la comunicación constructiva. Otros errores comunes en la comunicación incluyen el uso de etiquetas y el uso de preguntas cerradas, que llevan las conversaciones hacia intercambios negativos. Una persona puede tener grandes ideas, pero si no puede comunicarlas, no podrá dar frutos y no ayudará a nadie. La comunicación positiva es esencial en el hogar, en el trabajo y dondequiera que las personas interactúen entre sí. Con un poco de empatía y práctica, cualquiera puede aprender habilidades de comunicación positivas que pueden utilizar en el lugar de trabajo, en casa y más allá. Desarrolla la motivación para lograr tus objetivos y volverte emocionalmente inteligente. Nada predice mejor el éxito que la motivación. De hecho, según encuestas nacionales, es un componente más importante para predecir el éxito que los ingresos, las habilidades, la persuasión, el liderazgo o la inteligencia. Sin embargo, si bien está altamente asociado con el éxito, la fuente de motivación puede variar mucho de persona a persona. Los hijos, cónyuges, compañeros de trabajo y amigos necesitan motivación para hacer lo mejor que puedan. Muy pocas personas logran lo mejor que pueden porque alguien les ha molestado. Más bien, se sienten alentados y motivados por el motivo por el que hacen algo, más que por lo que hacen. Las investigaciones incluso demuestran que la motivación funciona. Por ejemplo, los gerentes que son buenos para motivar a sus empleados logran los objetivos de su organización con mayor facilidad y rapidez que aquellos que no pueden. Grandes estrategias motivacionales como "Tengo un sueño" de Martin Luther King Junior y el marketing de Apple comienzan con el "Por qué". Otras tácticas de motivación científicamente probadas incluyen: Sé el cambio que quieres inspirar Apelar al sistema de valores de las personas. Retar a las personas a mejorar La gente confía en que harán lo correcto. Dirigir los pensamientos de las personas en la dirección deseada. Lluvia de ideas de recompensa Utilice el coaching motivacional Hoy en día, los gerentes y los empleadores ya no pueden esperar que los empleados hagan lo que quieran simplemente dándoles órdenes. Más que nunca, los líderes necesitan ganarse la cooperación de sus subordinados, y sólo pueden hacerlo motivándolos e inspirándolos. Estos dos términos tienen significados diferentes dependiendo de lo que se quiera lograr. Motivar a las personas consiste en lograr que hagan algo para lograr un objetivo inmediato y específico. Si vas a motivar a las personas a hacer cosas que no necesariamente quieren, debes darles algo que necesitan a cambio. Esencialmente, uno debe tener una comprensión clara e imparcial de la situación actual, establecer objetivos realistas y tener una visión profunda de la naturaleza humana tanto a nivel grupal como individual. Sin motivación el éxito no es posible. No podrás lograr tu objetivo si no estás realmente motivado para lograr lo que te propones. Las personas exitosas con un alto EQ están extremadamente motivadas y orientadas a objetivos. Tienen una fuerte voluntad que les ayuda a elegir la gratificación retrasada y las metas a largo plazo en lugar de la gratificación y los resultados instantáneos. Su motivación los impulsa y les ayuda a desarrollar la determinación necesaria para alcanzar sus objetivos. Volverse emocionalmente inteligente para poder controlar sus deseos y emociones, ceñirse a sus objetivos y, en última instancia, alcanzarlos. Tienes que trabajar en tu motivación. Así es como puedes hacerlo. Establecer objetivos significativos Primero, establezca metas significativas y convincentes que lo empoderen y le den sentido a su vida. Ya sabes entenderte a ti mismo; Utilice esta información para descubrir qué objetivos le inspiran y motivan. Centrarse en el panorama general Cuando te propones perseguir un objetivo específico, siempre debes centrarte en el panorama general. Sigue recordándote por qué te embarcaste en este viaje; esto te ayudará a no perder la motivación cuando las cosas se pongan difíciles. Alimenta tu mente con ideas positivas Adquiera el hábito de hablar siempre positivamente consigo mismo. Puede hacerlo expresando ideas y sugerencias amistosas y positivas. Cuando cometas un error, sé amable contigo mismo. Cuando pierdas algo importante o sufras un revés, date esperanza de un futuro mejor y de proyectos exitosos al final. Cuanto más amable seas contigo mismo, más positivo te volverás. Cuando eres optimista, te resulta más fácil aferrarte a las cosas en las que crees y perseguirlas hasta lograrlas. Estar orientado al proceso Una excelente manera de retrasar la gratificación y orientarse hacia los objetivos es entrenarse para orientarse hacia los procesos. Es decir, estás más interesado en el proceso que conduce a la meta que en la meta misma, lo cual es una gran cosa, porque en la búsqueda de una meta existe una alta probabilidad de caer y cometer errores. Cuando estás orientado a los procesos, tomas cada día como viene y disfrutas de los pequeños hitos que logras en lugar de avergonzarte de lo que percibes como un desempeño deficiente. Esto te acercará a tu objetivo y te ayudará a lograrlo. Trabajo en equipo El trabajo en equipo se define simplemente como la capacidad de un grupo de personas de trabajar juntas para lograr un objetivo común. Esto significa que estos componentes clave deben estar presentes. Debe haber una tarea, un proceso para completar la tarea, algún aporte de un grupo de personas y finalmente un resultado que muestre los esfuerzos de las personas. Una buena demostración de trabajo en equipo es que los empleados trabajen juntos en un proyecto. Después de comprender el propósito del grupo, los empleados deben combinar sus ideas y habilidades, desarrollar un plan de implementación y reevaluar su progreso durante todo el proceso y al final. La comunicación es muy importante en un equipo. En primer lugar, los líderes del equipo deben delinear y definir claramente el propósito del grupo. Una vez que esto esté claro para cada miembro del equipo, el equipo debe idear una estrategia sobre cómo realizarán la tarea que tienen por delante. El líder del equipo puede asignar a cada miembro del equipo una subtarea que, si se completa con éxito, contribuirá al éxito del proyecto final. La colaboración entre todos los miembros del equipo es crucial para que el grupo logre su objetivo común. En este punto, es importante identificar las fortalezas y debilidades de cada miembro del equipo antes de asignar tareas. Esto evita que un miembro del equipo tenga un desempeño deficiente. También deben abordarse las deficiencias identificadas en este paso. Una vez que a todos se les asigna su rol, los miembros del equipo deben trabajar juntos y coordinar sus actividades hasta completar la tarea asignada. Cualquier problema o desafío que surja en el camino de cada individuo o del equipo en general tambiéndebe abordarse en consecuencia para evitar interrupciones en la implementación. ¿Por qué es importante el trabajo en equipo? Se ha demostrado que el trabajo en equipo es necesario para la finalización eficiente y exitosa de tareas y proyectos, y he aquí por qué: El trabajo en equipo reduce la presión sobre un individuo para manejar un proyecto completo solo. Supongamos que una tarea se asigna a un equipo en lugar de a un individuo. En este caso, existe la posibilidad de que se complete más rápidamente que si estuviera asignado a una sola persona. Cuando los miembros del equipo no están de acuerdo, generalmente se genera un debate. Los debates saludables entre los miembros del equipo pueden conducir a encontrar mejores soluciones. Colaborar con otros pensadores diversos también brinda a los miembros del equipo la oportunidad de aprender. Una vez que los miembros del equipo comparten sus diferentes ideas, inconscientemente comienzan a enseñarse unos a otros. El trabajo en equipo conduce a mejores resultados. La asignación de diferentes roles garantiza que todos realicen y completen sus tareas específicas a fondo, produciendo resultados aún mejores. El trabajo en equipo también mantiene la dinámica del proyecto. Los miembros pueden alentarse y responsabilizarse mutuamente para que un proyecto no se estanque. También promueve la capacidad de respuesta al cambio. Cómo promover el trabajo en equipo En la mayoría de los casos, cada equipo tiene un líder, y a él le corresponde dirigir a los empleados hacia su objetivo y promover continuamente el espíritu de equipo a través de las siguientes medidas: Es importante que el grupo establezca reglas claras sobre cómo realizará su tarea. Conseguir que un equipo desarrolle relaciones fuera de la oficina es algo fantástico. Comer juntos, ir de viaje juntos o participar en ejercicios de formación de equipos puede ser una buena manera de romper el hielo para los miembros de un equipo. Todo esto favorece la comunicación entre los miembros del equipo y los familiariza más entre sí. Los conflictos también pueden resolverse en tales ocasiones. Es una buena práctica hacer estos ejercicios con regularidad. Establecer cronogramas claros para completar subtareas para que cada individuo pueda completar sus tareas a tiempo. Es importante proporcionar al equipo todos los recursos necesarios para completar el trabajo. El grupo debe poder tomar descansos entre tareas para recuperarse. Recompensar y reconocer a los miembros del equipo por su dedicación y trabajo duro en forma de vales, días libres o un bono mejora su desempeño. Es probable que esto motive a los miembros del equipo a lograr resultados aún mejores en la siguiente tarea. Cuando se anima al equipo a celebrar grandes éxitos, se motiva. Es fundamental que los conflictos entre los miembros del equipo se resuelvan lo más rápido posible. En resumen, un equipo debe evaluarse continuamente para determinar el progreso y reorientarse según sea necesario. No tiene sentido formar un equipo y luego dejar que fracase en su tarea. Si un equipo es capaz de completar con éxito la tarea que se le ha asignado en el tiempo acordado y con los recursos proporcionados, entonces el trabajo en equipo en este caso puede describirse como eficaz. Sin embargo, si el equipo no logra completar su tarea con éxito, puede ser necesario reestructurarlo, capacitar a sus miembros y recordarles el resultado esperado. Liderazgo de grupo Los humanos, como la mayoría de los animales, funcionan bien en grupos. Casi todo el mundo está en un grupo, ya sea un grupo de estudio, un club, un grupo familiar o un grupo social. Aunque algunas personas disfrutan trabajando solas, deben aprender a sobrevivir en un grupo porque en algún momento pueden encontrarse con un grupo o verse obligados a unirse a uno. Siempre que las personas se reúnen, deben elegir a una persona que conducirá al grupo hacia el resultado deseado. Liderazgo de grupo significa liderar, dirigir o influir en un grupo de personas u organizaciones para lograr un objetivo específico. El líder debe inspirar al equipo a perseguir la misma visión y lograr juntos el objetivo establecido. Liderar un grupo requiere un equilibrio entre poder, participación y resolución de problemas. Sin embargo, algunos líderes dirigen y utilizan su poder en lugar de influir en el grupo con el ejemplo. De todos modos, el concepto de liderazgo incluye estos tres parámetros: Tiene que haber un grupo de personas. El grupo debe tener un objetivo común que quiera alcanzar. Y en tercer lugar, debe haber una persona que dirija al grupo en una determinada dirección. La importancia del liderazgo grupal En la mayoría de los casos, para que un grupo logre su objetivo, debe nombrar un líder de grupo por las siguientes razones: Los líderes del grupo se aseguran de que se implemente la visión del grupo. Dirigen el grupo instruyendo, corrigiendo, entrenando y disciplinando a los miembros. Los líderes de grupo se aseguran de que los empleados trabajen para alcanzar sus objetivos de manera específica y motivada. Fomentan la creatividad asegurando que cada miembro contribuya y participe en el grupo. Los líderes del grupo también coordinan las actividades del grupo y garantizan un entorno propicio en el que el grupo pueda prosperar. Cosmopolitanismo La mentalidad abierta significa analizar la información de forma clara y racional para encontrar una solución amistosa o formarse una opinión, en lugar de ceñirse a la propia opinión. El cosmopolitismo va de la mano del pensamiento crítico. La mentalidad abierta se refiere a la capacidad de aceptar nuevas ideas, opiniones o sugerencias que difieren de la propia opinión. Es posible que esta nueva información no se alinee con los valores y creencias de uno, pero uno está dispuesto a tenerla en cuenta. Son capaces de aceptar y aceptar el hecho de que otras personas no comparten las mismas creencias culturales, sociales y políticas que ellos. Las personas de mente abierta prefieren ver el mundo como un vaso medio lleno que medio vacío. Un ejemplo: dos prisioneros fueron encerrados en una celda con una pequeña ventana y se les pidió que pintaran lo que veían en la celda. El primer prisionero pintó un cuadro de la pequeña ventana con las rejas, mientras que el segundo prisionero pintó un hermoso cuadro de los pájaros volando, las nubes y la tarde soleada. El segundo prisionero decidió tener la mente abierta y mirar por la pequeña ventana con rejas. El cosmopolitismo consta de tres cosas: 1. memoria de trabajo Esta es la parte del cerebro responsable de almacenar información temporal hasta que se procesa. 2. teoria de la mente La capacidad de pensar en estados mentales y comprender las creencias propias y de otras personas que difieren de las propias. 3. Razonamiento logico La capacidad de utilizar un juicio racional y sólido para encontrar una solución o llegar a una conclusión. Lo opuesto a la mentalidad abierta es la estrechez de miras. Esto último significa que alguien no está dispuesto a aceptar nada más que sus propias creencias. Las personas de mente cerrada tienden a pensar negativamente sobre algo incluso antes de tener la oportunidad de intentarlo. ¿Qué promueve la mentalidad abierta? Varios factores externos pueden obstaculizar la capacidad de una persona para tener una mente abierta: La forma en que una persona presenta la información puede afectar la apertura con la que otra persona analiza la información. La gente tiene una mentalidad menos abierta cuando tiene poco tiempo. Es más probable que las personas tengan una mente abierta cuando saben que tienen que tomar una decisión importante.Las decisiones llevan a las personas a sopesar los pros y los contras de una situación. Beneficios de tener la mente abierta Tener una mente abierta tiene muchos beneficios: Te libera del control y te permite aprender, crecer y adoptar nuevas ideas y opiniones. Las personas de mente abierta tienen la libertad de probar innumerables cosas y experiencias nuevas. Las personas de mente abierta ganan más confianza porque están dispuestas a cambiar de opinión cuando reciben nueva información. Tener la mente abierta es liberador y relajante. No llevas pensamientos críticos. Te permite cometer errores y aprender de ellos. Mantener la mente abierta acorta el tiempo que lleva encontrar una solución porque hay muchas opciones. Las personas de mente abierta suelen estar abiertas a las opiniones de los demás, por lo que es importante desarrollar la capacidad de escuchar. El desarrollo de la capacidad Hay una serie de cosas que pueden ayudarle a desarrollar su capacidad de tener una mente abierta: Investigue un poco sobre las cosas sobre las que desea tener la mente abierta. Esto le sacará de su zona de confort, p. B. un nuevo pasatiempo. Decide un área específica, por ejemplo un curso de pintura. Esté decidido a hacer el cambio. Abrace lo desconocido teniendo la experiencia de probar cosas nuevas antes de formarse una opinión. Luche contra los sentimientos que surgen al resistirse a estas nuevas ideas u opiniones. Evite ser un solitario. Esto crea la oportunidad de conocer gente nueva y descubrir nuevas oportunidades. Aprenda a mirar las cosas desde todos los ángulos. Trate de comprender por qué los demás tienen una opinión diferente a la suya. Evite la trampa de seguir la misma rutina todos los días. Sea siempre curioso. Cómo desarrollar una mentalidad abierta Elija un tema controvertido como las creencias políticas, el aborto o la homosexualidad y adopte una posición opuesta a la suya. Escriba los puntos principales que respaldan su opinión. Trate de comprender por qué los demás tienen una opinión diferente a la suya. Si alguien hace algo que te molesta, en lugar de enojarte, piensa en tres posibles soluciones a por qué esa persona hizo lo que hizo. Mire las cosas desde su perspectiva y luego decida si sus acciones están justificadas o no. Es más probable que las personas tengan una mente abierta cuando no están estresadas, tienen poco tiempo o están bajo presión. Si no tiene más remedio que tomar una decisión en ese mismo momento, las posibilidades de que tenga la mente abierta son escasas. Tener una mente abierta no es una tarea fácil; de hecho, es más fácil decirlo que hacerlo porque te sientes cómodo con la mentalidad cerrada. Sin embargo, vale la pena abrirse a las posibilidades de nuevas ideas y oportunidades. Se trata de decir sí a las cosas a las que inicialmente dirías que no y ver las cosas como posibilidades infinitas en lugar de limitaciones. La resolución de conflictos La resolución de conflictos es el proceso de llegar a un acuerdo entre las partes en conflicto. En la resolución de conflictos, ninguna de las partes logra el objetivo deseado; El acuerdo suele ser un compromiso entre ambas partes. Las personas practican la resolución de conflictos cuando ya no pueden llegar a un acuerdo entre ellas y, en la mayoría de los casos, se requiere un tercero para facilitar el proceso. El conflicto suele ocurrir cuando las personas tienen intereses, puntos de vista u opiniones diferentes y, a veces, intentan llegar a un acuerdo de manera equivocada. Algunas personas niegan la existencia del conflicto, otras hacen uso de la autoridad y otras le restan importancia y no conducen a ninguna resolución. La resolución de conflictos ocurre cuando ambas partes se comprometen y llegan a un consenso. Hay muchas razones por las que la mayoría de las personas entran en conflicto: superioridad Algunas personas se sienten más importantes o superiores que otras. Falta de confianza No todo el mundo es digno de confianza y algunas personas malintencionadas pueden aprovecharse de otras. Falta de justicia El mundo es un lugar injusto donde algunas personas maltratan a otras y tienen prejuicios injustos contra otros. vulnerabilidad Algunas personas pueden poner en peligro a otras. impotencia No poder defenderse se llama impotencia. La importancia de la resolución de conflictos Aunque la resolución de conflictos garantiza una rápida resolución de disputas, también tiene los siguientes beneficios: Por regla general se llega a una solución amistosa. En la mayoría de los casos, ambas partes se benefician del acuerdo. Las partes involucradas tienen una comprensión clara del problema en cuestión. Los asuntos no resueltos a veces dan lugar a discusiones o tensiones graves. Posponer disputas no resueltas puede provocar grandes explosiones, estallidos o discusiones. ¿Por qué es importante la resolución de conflictos? Los conflictos son una parte normal de la vida de todas las personas, las personas no siempre están de acuerdo y, por lo tanto, la capacidad de mediar en los conflictos es muy importante. La resolución de conflictos asegura que no haya un ambiente negativo en el ambiente de trabajo. Los conflictos importantes, especialmente en una empresa, pueden provocar pérdidas. Los conflictos dificultan la comunicación adecuada. Donde hay conflicto, hay improductividad y malestar. Cuando un líder tiene esta habilidad, los subordinados pueden ver que pueden superar sus diferencias. Esta habilidad mejora las habilidades para resolver problemas. ¿Cómo se desarrolla la capacidad de gestionar conflictos? La gestión de conflictos es una habilidad importante que todos los líderes deben poseer. Deberían poder encontrar una solución pacífica a un desacuerdo entre sus subordinados o incluso entre ellos mismos. Se puede desarrollar esta habilidad practicando: Tratar con la parte contendiente cuando la situación esté tranquila. Evite malas palabras e insultos. Intenta comprender el punto de vista de la otra persona antes de reaccionar. Escuchar a la otra parte con empatía y compasión. Reconoce tus errores Ambas partes se toman un tiempo de espera hasta calmarse si el conflicto empeora Siempre esfuércese por resolver la disputa. Solicite la ayuda de una tercera persona imparcial si esto no funciona Un conflicto no resuelto puede permanecer igual o empeorar. Lo mejor es llegar a un acuerdo. Sin embargo, ambas partes deben entender que el conflicto debe resolverse. La resolución adecuada de conflictos crea un ambiente positivo y garantiza la calma. CAPÍTULO 6 Simulaciones del subconsciente Algo que no debemos ignorar es que nuestros pensamientos juegan un papel muy importante en el control de nuestras emociones. Si podemos controlar nuestros pensamientos, también podremos controlar nuestras emociones, pero si nuestros pensamientos están fuera de control, no nos resultará fácil controlar nuestras emociones. Siempre se dice que cuando estamos enojados con alguien lo mejor es dejar ir ese enojo, de lo contrario serás tú quien sufrirá las consecuencias. Técnicas de control mental Uno nunca puede volverse emocionalmente inteligente a menos que pueda controlar sus pensamientos o sentimientos hacia una persona, lugar, incidente o cosa en particular. Algunas personas dicen ¿cómo se pueden controlar los pensamientos? Pensar es uno de los procesos naturales del cuerpo humano. Nos dieron un cerebro, entonces, ¿cómo diablos podemos dejar de pensar? Bueno, la respuesta para todas estas personas es que pensar y sentir es tu derecho de nacimiento. Nadie te impide pensar. Sin embargo, no es necesario que pienses negativamente todo el tiempo. La idea principal es cambiar la percepción de tu pensamiento o desarrollar lacapacidad de bloquear tu pensamiento negativo para controlar tus emociones. Desarrollar el pensamiento positivo El pensamiento positivo puede cambiarlo todo. Quiero decir, hay muchos niños con síndrome de Down, muchas mujeres con cáncer de mama terminal; ¿Por qué siguen vivos? La respuesta es el pensamiento positivo. Han desarrollado la esperanza de que la vida pueda mejorar algún día para ellos, por lo que luchan muy duro con sus problemas de salud. mi ¿Qué opinas de los ancianos, las mujeres y los bebés pequeños que viven en Siria, Afganistán y otras zonas de guerra? ¿Por qué no han salido todavía de sus países? ¿Por qué todavía se esfuerzan por vivir una vida normal en sus países? La respuesta: pensar nuevamente en positivo. En sus corazones brilla una chispa de esperanza de que algún día podrán volver a llevar una vida normal. Entonces, si te resulta difícil desarrollar el pensamiento positivo, entonces debes seguir estos consejos fáciles de implementar: Siempre que pienses negativamente, detente y registra ese pensamiento en tu mente. Se social Conocer a otras personas, hablar con ellas, ayudarlas y cumplir con tus deberes hacia las personas que te rodean también te ayudará a desarrollar un pensamiento positivo. Solo asegúrate de mantenerte alejado de las personas tóxicas. Intenta encontrar esperanza Nunca podrás desarrollar un pensamiento positivo si no creas esperanza en tu mente. Una persona atrapada bajo los escombros de un edificio derrumbado luchará hasta su último aliento para salir porque tiene la esperanza de sobrevivir. Si esta esperanza no permanece en su mente, dejará de luchar y aceptará su muerte incluso antes de morir. Entonces, si la vida es extremadamente estresante para usted, trate de encontrar esperanza y cosas alegres en esta vida estresante. practicar deportes El ejercicio físico es una gran defensa contra la negatividad de la vida. Cuando alguien empieza a hacer ejercicio, la cantidad de endorfinas en su cuerpo aumenta. Estas endorfinas provocan una reducción del estrés y un aumento del pensamiento positivo. El ejercicio es otra buena forma de controlar tus emociones. Muchos deportistas de todo el mundo controlan su ira mediante el ejercicio. El ejercicio no sólo puede ayudarle a controlar sus emociones, sino que también puede ayudar a mejorar la memoria. No hace mucho se realizaron estudios sobre los efectos del ejercicio en la memoria humana. ¡Cálmate y relájate! Si te encuentras en una situación en la que no tienes control sobre tus emociones, lo único que necesitas hacer es relajarte y calmarte por un momento. Rugir como un dinosaurio cazando una presa no te ayudará. En cambio, simplemente empeora las cosas para ti. Ya sea que estés en casa o en el trabajo, mantener la calma es la mejor estrategia que debes adoptar para evitar ciertos problemas. Respira profundamente y relajado Piensa en algo bonito que lo distraiga de sus pensamientos perturbadores. Escribe, escribe y escribe sobre tus pensamientos; escribe sobre la discusión o cualquier otra cosa que te haya preocupado. Mantenga una pelota antiestrés en el escritorio de su oficina. Siempre que te enojes o te molestes por algo, simplemente sácalo y empieza a apretar. Esta sencilla técnica ha ayudado a muchas personas. Empiece a hacer ejercicio con regularidad. ¡Vuélvete al humor! ¡Sí, eso realmente funciona! Es posible que la mayoría de las personas no tomen en serio este consejo, pero el hecho es que el humor te ayuda cuando te sientes enojado o angustiado emocionalmente. Siempre que tengas una discusión con alguien o te encuentres en una situación deprimente, lo primero que debes hacer es alejarte de ese lugar. Ve a un lugar donde puedas encontrar algo de espacio personal y paz. Empiece a leer un libro de humor o vea un programa de televisión divertido. Hoy en día, hay muchos vídeos de cómics disponibles en YouTube y en otros sitios web de vídeos, por lo que puedes encontrar fácilmente algo que te interese en estos sitios. Si no encuentras nada que te haga reír, mira videos de bebés. Son realmente lindos y te distraerán de los problemas estresantes durante horas. Conclusión En conclusión, dominar tus propias emociones es la forma más segura de mejorar tus habilidades sociales. Saber que tus emociones pueden tener un gran impacto en tus relaciones debería motivarte a aprender a lidiar con ellas de manera efectiva. Las personas con una alta inteligencia emocional saben interactuar perfectamente con los demás. Estas personas siempre tienen cuidado de no dejar que sus emociones se apoderen de ellos. Espero que este libro te haya ayudado a aprender sobre la inteligencia emocional, a comprender la diferencia entre el cociente emocional y el cociente de inteligencia, y a comprender por qué es importante mejorar tu inteligencia emocional si quieres tener éxito, influir en los demás y vivir una vida más feliz. La inteligencia emocional se puede cultivar simplemente haciendo una pausa y reflexionando a medida que avanza la vida. Adquiera el hábito de ser más consciente de sus propias emociones y las de las personas que le rodean. Cuando esté estresado o tenga un conflicto, aprenda a identificar la causa del problema y luego encuentre una solución. A medida que mejoras tu inteligencia emocional, notarás que la calidad de tus relaciones y tu rol en el trabajo comienzan a cambiar. Cuando reconozcas lo que necesitas y lo que necesitan las personas que te rodean, encontrarás un mejor equilibrio en la vida. Si haces un esfuerzo consciente para hacerlo, tu inteligencia emocional aumentará naturalmente. Incluso si no tienes acceso a pruebas que lo confirmen, notarás la diferencia en tu forma de pensar y sentir. También notará una diferencia en sus relaciones con sus colegas, amigos y familiares. El siguiente paso es aplicar la información aquí presentada en todas las áreas de tu vida. Recuerda que conocer tus emociones y comprender las de los demás es un gran éxito porque favorece las relaciones y acerca a las personas. Por otro lado, no tener tus emociones bajo control es una receta para el desastre porque no sólo te resultará difícil relacionarte con otras personas, sino que muchas veces a ellas les resultará difícil tener una relación respetuosa contigo. Entonces, a medida que aprenda a comprenderse y cultivarse, sabrá exactamente de qué es capaz, qué esperar de las personas de su equipo y cómo hacer la vida más fácil para todas las personas con las que trabaja. Como ha visto en este libro, la regulación de las emociones juega un papel importante en la mejora de su inteligencia emocional al desarrollar la autoconciencia y el autocontrol que le permiten reconocer cómo funcionan sus emociones. Practicando el autocontrol podrás regular tus emociones de forma constructiva y saludable. Eres capaz de deshacerte de todas las emociones negativas y continuar generando emociones positivas, que son naturalmente contagiosas y útiles para los demás. A través del autoconocimiento, te darás cuenta de que tus emociones no sólo te afectan a ti sino también a otras personas. Entonces, tu EQ comienza reconociendo lo importante que es para ti mantener tus emociones bajo control. En consecuencia, usted mismo debe esforzarse en gestionar sus emociones. Esto supone que sabes expresarte correctamente. En otras palabras, debes saber cuándo y cómo reaccionar dependiendo de la situación. De hecho, dominar tus emociones te traerá muchos beneficios en tu vida. Además de fomentar relaciones significativas en tu vida, siempre te beneficiarás de losvalores deseables que crees. El concepto de inteligencia emocional es amplio, pero entenderlo te ayudará a reconocer y gestionar mejor tus propios sentimientos y los de quienes te rodean. Cuando te tomas el tiempo para escuchar activamente, hacer preguntas a las personas en tu vida y observar su lenguaje corporal y microexpresiones, les brindas la atención que merecen para sentirse escuchados y comprendidos. Esta comprensión fortalece las amistades y las relaciones románticas. Puede ayudarle a convertirse en un líder fuerte en un entorno profesional. El objetivo del libro era explicar la inteligencia emocional y todas sus áreas cruciales de una manera concisa y comprensible. El libro también contiene consejos prácticos y útiles para mejorar tu EQ y aplicarlo en tiempo real. ¡Buena suerte en tu viaje hacia una mayor inteligencia emocional y superación personal! CÓMO ANALIZAR GENTE Una guía completa para protegerse de la manipulación, el control mental y el engaño. Aprenda a analizar la psicología del comportamiento humano Peter Lehman Introducción Tenemos muchos deseos en la vida, pero a menudo deseamos tener el poder de ver a través de las personas y comprender sus intenciones hacia nosotros. Ya sea que haya logrado predecir a esta persona o no, simplemente estaba tratando de analizarla. Algunas personas son muy hábiles en esto y les resulta muy fácil analizar a las personas. Sin embargo, algunas personas quieren esta habilidad. Porque si puedes analizar a las personas, sabes ciertas cosas y sabes cómo acercarte a ellas. Podrás saber si tu jefe está de buen humor para escucharte hablar sobre ese aumento tan necesario. Si puedes analizar a las personas, sabrás cuando tus padres están de mal humor y que no es el momento adecuado para contarles cómo rayaste el coche. Si puedes analizar a las personas, utilizarás ese conocimiento para tu propio beneficio. Este libro lo ayudará y lo equipará con las habilidades para aprovechar al máximo cada interacción. Ya sea una relación romántica, profesional o casual, puedes mejorarla. Comprenderás bien la relación y verás detrás del velo y la máscara que todas las personas que conoces llevan delante. Con todo, debes tener en cuenta que el arte de leer y analizar a las personas es una habilidad que no se limita a un grupo específico de personas. No es necesario ir a la escuela ni realizar un curso para analizar a las personas. Este libro describe en detalle la psicología de la lectura de personas. Todo lo que tienes que hacer es leer y practicar lo que has aprendido. No te convertirás en un rudo agente del servicio secreto de la noche a la mañana. Se necesita tiempo, compromiso y práctica. Además, asegúrese de ser discreto. No tiene sentido dejar en claro que estás tratando de analizar a las personas. Al hacerlo, les estás permitiendo defenderse fingiendo su lenguaje corporal y dándote lo que creen que quieres. Analizar a las personas no es fácil, pero si aplicas lo que has aprendido en este libro y practicas constantemente, te resultará fácil y eventualmente podrás dominarlo. Cuando intentas analizar a una persona, algunas cosas pueden afectar la forma en que la ves. La forma en que la juzgues dependerá de si ya te gusta o no. Digamos que estas personas te han felicitado antes, o hay alguna similitud entre tú y ellos, o son atractivos. En este caso, es posible que los lea con parcialidad. E incluso si crees que estas cosas realmente no se relacionan entre sí, eres aún más parcial porque no puedes darte cuenta cuando lo estás. CAPÍTULO 1 La importancia de analizar a las personas La importancia de la capacidad de leer a las personas. Aquí hay algunos beneficios sorprendentes de ser un juez de carácter: Podrás disfrutar de relaciones interpersonales más satisfactorias y gratificantes, reduciendo así el dolor de las relaciones inapropiadas. No querrás besar mil ranas para encontrar al príncipe/princesa, ¿verdad? Te ahorras el tiempo, la energía y el esfuerzo de eliminar a las personas tóxicas y asociarte únicamente con aquellas que se alinean con tus propias metas, valores y expectativas. Puedes echar por la puerta a las personas que te agotan la energía. Al analizar a los empleados, puede ahorrar mucho dinero y tiempo al contratar personas que se adapten perfectamente a su empresa. Como pareja o empleador, puedes reconocer cuando las personas te engañan en una relación o durante una entrevista de trabajo. Puedes elegir una pareja a largo plazo que se adapte a tu propia personalidad y valores, rasgos de comportamiento, etc. Le ayudará a descartar socios cuyos objetivos y expectativas no coincidan con los suyos. Analizar a las personas te convierte en un líder más eficaz. Comprenderá los objetivos, las motivaciones, los factores desencadenantes y más de su equipo, que podrá utilizar de manera efectiva para optimizar su desempeño. Esto puede conducir a una mayor productividad y satisfacción laboral general. La capacidad de leer a las personas puede ser su camino hacia el éxito profesional. Es una habilidad importante a la hora de realizar negociaciones y transacciones de venta. Cuando descubre cómo piensa el cliente potencial, socio comercial o cliente, es más fácil dirigir la negociación a su favor. Si por ej. Por ejemplo, si el lenguaje corporal y otras señales no verbales indican que la otra parte está contenta con los términos de la negociación pero aún exige una oferta mejor, usted sabe que debe permanecer en la alfombra porque la otra parte simplemente lo está intentando. su suerte. Una vez que te des cuenta de que el cliente ya está convencido, no harás más concesiones. Leer a las personas le ayuda a perfeccionar su propia comunicación verbal y no verbal para causar una primera impresión deslumbrante. Le ayuda a empaquetarse de la manera que desea para crear conexiones y relaciones más beneficiosas. Dependiendo de la situación, puedes utilizar las señales verbales y no verbales adecuadas para posicionarte como una persona auténtica, creíble, amigable y autorizada. Su empatía aumenta y puede comprender a las personas de manera efectiva o acercarse a ellas en tiempos difíciles para construir relaciones interpersonales más productivas. Aumentará sus posibilidades de obtener buenos resultados en las entrevistas enviando las señales verbales y no verbales correctas a los gerentes de contratación. Sabe cómo crear la impresión correcta transmitiendo los valores, características e ideales apropiados para una empresa o función en particular. Estar en sintonía con el lenguaje corporal y las habilidades de comunicación verbal de otras personas lo convertirá en un orador eficaz. Al recopilar pistas del lenguaje corporal de tu audiencia, sabrás exactamente lo que piensan o sienten acerca de lo que estás diciendo. ¿Están aburridos, inspirados o desconfiados de lo que estás diciendo? ¿No están de acuerdo con lo que dices? Esto le permite cambiar y adaptar rápidamente su discurso para provocar una respuesta más positiva. Dirás las cosas correctas para atraer y persuadir a tu audiencia. Como orador, descubrirá puntos en común para conectarse con su audiencia y lograr mejores resultados. Tus posibilidades de elegir líderes, políticos y personas influyentes con la visión correcta aumentan cuando aprendes a comprender los motivos de las personas a través de su lenguaje corporal, personalidad, voz y palabras. Aprenda a reconocer las cualidades que hacen que un influencer sea poderoso y positivo, como la integridad, la autoridad, la generosidad, la empatía y más. Podrás distinguir a las personas querealmente se preocupan por los demás de aquellas que tienen un interés personal en tomar el poder. Hoy en día, ya no confiamos en el vudú o la magia para descubrir si un colega está intentando sutilmente conseguir un ascenso o si la mujer coqueta de la esquina del bar simplemente está intentando robarte la cartera. No, utilizamos ciencia fría y dura y métodos probados para perfilar a los posibles sospechosos y evaluar la competencia. Como criaturas sociales, dependemos de la interacción con los demás como parte esencial de nuestra supervivencia. Tenemos que ser respetuosos con nuestros jefes, corteses con nuestros hijos y con todos los demás tenemos que estar en algún punto intermedio. Sin embargo, algunas personas llevan esta dependencia de la interacción un paso más allá y la utilizan para obtener lo que quieren y necesitan de los demás. Los vendedores utilizan la psicología para vender mejor los productos, los especialistas en marketing la utilizan para influir en la atención de las personas y los interrogadores utilizan la psicología para comprender en qué miente o piensa su sospechoso. Los consejeros utilizan la psicología para comprender qué es lo que molesta o causa malestar en la vida de sus clientes. La psicología se utiliza continuamente para comprender qué hacen las personas y cómo lo hacen. CAPITULO 2 Interpretar el lenguaje corporal Pistas del lenguaje corporal: conceptos básicos Cuando intentas aprender más sobre tu objetivo y cómo lo ve el mundo, el lenguaje corporal es muy importante. Con demasiada frecuencia nos obsesionamos con las palabras que alguien nos dice y no nos concentramos en las otras pistas que nos dan. Las señales del lenguaje corporal pueden revelar mucho y marcan una gran diferencia en la eficacia con la que puedes comprender y trabajar para alcanzar tus objetivos. El lenguaje corporal se refiere a algunas de las señales no verbales que utilizamos cuando interactuamos con los demás. Estas señales no verbales constituyen gran parte de la interacción que utilizamos para comunicarnos todos los días. Desde el movimiento de nuestros cuerpos hasta nuestras expresiones faciales y todo lo demás, las cosas que no decimos aún pueden transmitir mucha información durante el proceso. De hecho, entre el 60 y el 65% de nuestra interacción podría deberse al lenguaje corporal y otras comunicaciones no verbales. Entonces, ¿cómo podemos aprender a leer este idioma para nuestro propio beneficio? Comencemos por aprender más sobre los diferentes signos del lenguaje corporal y cómo podemos utilizarlos a nuestro favor. En primer lugar, tenemos las expresiones faciales. Piensa en cuánta información alguien puede transmitir a través de sus expresiones faciales. Una sonrisa es una buena manera de mostrar felicidad o aprobación. Un ceño fruncido puede expresar lo contrario. En algunos casos, las expresiones faciales pueden mostrar nuestros verdaderos sentimientos ante un escenario. Incluso si una persona dice que está bien, su mirada puede sugerir lo contrario. Se pueden expresar muchos sentimientos en nuestras expresiones faciales, incluyendo: 1. desprecio 2. deseo 3. excitación 4. confusión 5. miedo La expresión facial de una persona nos ayuda a decidir si confiamos en ella y creemos lo que dice. Un estudio ha descubierto que las expresiones faciales más creíbles son un ligero levantamiento de cejas y una leve sonrisa. Esta es una expresión que en muchos casos nos demuestra que confiamos en la persona y somos amigables. W. El otro tipo de señales del lenguaje corporal es la boca. Las expresiones bucales y las emociones pueden ser otro componente importante de la lectura del lenguaje corporal. Si por ej. Por ejemplo, notar que alguien se muerde el labio inferior puede ser un signo de inseguridad, miedo y preocupación. La persona puede taparse la boca para ser cortés al toser, pero a veces muestra la desaprobación de la otra persona. Una sonrisa es una de las mejores señales del lenguaje corporal, pero las sonrisas y lo que dicen sobre una persona pueden verse de manera diferente. Algunas de las cosas que puedes buscar al leer los movimientos de la boca de alguien son; Labios fruncidos: si ves a tu objetivo apretado, es un signo de desconfianza, rechazo y disgusto. Morderse los labios: se muerde el labio inferior cuando está estresado, ansioso o angustiado. Cubre Boca: Siempre que alguien quiera ocultar una de sus reacciones emocionales, puede taparse la boca para ayudar a hacerlo. Hacia arriba o hacia abajo: Incluso un ligero movimiento en la boca puede ser una pista sutil de cómo te sientes en este momento. Si tu boca se levanta, es señal de que estás esperanzado o feliz. Si la boca se mueve hacia abajo, puede significar una mueca, rechazo o incluso tristeza. Otro ámbito donde el lenguaje corporal juega un papel son los gestos. Los gestos pueden ser una señal del lenguaje corporal muy clara y directa a la que prestar atención. Saludar, señalar y tener tacto pueden ser gestos comunes y fáciles de entender. Algunos pueden incluso ser culturales. Algunos de los gestos más populares y el significado asociado a ellos son: Un puño cerrado En la mayoría de los casos se utiliza para expresar enfado, pero en ocasiones también se puede utilizar para expresar solidaridad. Pulgares arriba o abajo Este gesto se utiliza como señal de aprobación o desaprobación. El gesto “Todo está bien” En Estados Unidos, este gesto ayuda a decirles a los demás que lo estás haciendo bien. Sin embargo, en algunas otras culturas se considera un gesto vulgar. A continuación, debemos prestar atención a los brazos y piernas del interlocutor. Estos pueden resultar útiles cuando es necesario transmitir mucha información de forma no verbal. Cruzar los brazos suele ser una maniobra defensiva. Cruzar las piernas frente a otra persona también muestra incomodidad o disgusto. Otras señales sutiles, como Ejercicios como extender los brazos a veces pueden ayudarnos a parecer más altos y cómodos mientras mantenemos los brazos cerca del cuerpo. Si estás tratando de afinar tu lenguaje corporal, presta atención a algunas de las siguientes señales que tus piernas y brazos transmiten a la otra persona: Brazos cruzados Esto indica que estás cerrado, seguro y a la defensiva. Como manipulador, debes soltar los brazos del objetivo para que te sientas cómodo. Pararse sobre las caderas con las manos Esta puede ser una buena señal de que la persona está preparada y tiene el control. A veces esto también es un signo de agresión. Cruza tus manos detrás de tu espalda Esta es una señal de que su objetivo está enojado, ansioso o aburrido. Debe prestar atención a algunas de las otras señales que aparecen primero. Toque sus dedos o inquiétese rápidamente La otra persona está frustrada, impaciente o incluso aburrida. piernas cruzadas Esta es una buena señal de que alguien se siente aislado o necesita algo de privacidad. La postura es otro punto al que prestar atención. La forma en que sostenemos nuestro cuerpo también es una parte importante del lenguaje corporal. La postura se refiere a la forma en que sostenemos nuestro cuerpo y la forma física general de una persona. La postura puede proporcionar una gran cantidad de información sobre cómo se siente alguien, sugiriendo que la postura de una persona es sumisa, abierta o segura. Por ejemplo, sentarse derecho puede mostrar que una persona está concentrada y tratando de atender lo que está sucediendo. Sentarse con el cuerpo del otro lado demuestra que alguien se muestra indiferente o aburrido la mayor parte del tiempo. Mirar tu objetivo te ayuda a comprender si estás interesado en lo que estás haciendo o diciendo, o si necesitas seguir adelante para encontrar otroobjetivo. Mientras intentas leer algunos de los lenguajes de tu cuerpo, debes descubrir algunas señales que la ubicación de tu objetivo intenta indicarte. Algunos de ellos son: Postura abierta Esto implica exponer el núcleo del cuerpo y mantenerlo abierto. Postura cerrada En esta postura, el torso queda oculto y las piernas y brazos levantados. Es más probable que esta actitud indique miedo, inquietud y depresión en el objetivo. Lenguaje corporal: leer los gestos corporales. Los lenguajes corporales son todas las señales sencillas que nos enviamos y recibimos sin decir una palabra. Puedes aprender la habilidad de analizar el lenguaje corporal como un experto si no tienes el don de la empatía social. Es una habilidad que requiere tiempo y paciencia para practicar y mejorar con el tiempo. El aprendizaje del lenguaje corporal se puede dividir en diferentes áreas: Apariciones faciales La investigadora Dra. Paul Ekman encontró 7 microexpresiones generalmente aceptadas; Se trata de señales faciales breves que cada persona realiza cuando siente una emoción concreta. Son un elemento fundamental de la comunicación no verbal. Discutiremos estas expresiones en las siguientes secciones. Proxémica corporal La proxémica describe cómo se mueven nuestros cuerpos en el espacio. Muchas personas observan los movimientos de su cuerpo para determinar si alguien hace un gesto, se acerca o se aleja de nosotros. La proxémica corporal revela mucho sobre los instintos y miedos humanos. Son una parte importante de las señales de comunicación no verbal. joyería del cuerpo La ropa, las joyas, los colores y los peinados son tipos de lenguaje corporal completamente diferentes. El tipo de joyería con la que usamos accesorios refleja cómo interactuamos con otras personas: el tipo de personas con las que queremos asociarnos. También envían una señal a otras personas. Te preguntas por qué una dama juega con su cabello cuando hablas. Cruza tus brazos sobre tu pecho Esto puede demostrar que una persona es protectora. También puede mostrar que la persona con los brazos cruzados no puede evitar estar en desacuerdo con las valoraciones o actividades de varias personas de las que está hablando. masticar las uñas Morderse las uñas es un hábito que demuestra que una persona está bajo presión, ansiosa o insegura. Sin embargo, también hay personas que se muerden las uñas sin que ello diga nada sobre su personalidad. Coloca tu mano en tu mejilla Este ejemplo de comunicación no verbal puede mostrar que una persona está sumida en una profunda meditación o pensando en algo. Cuando la mano está en la mejilla, ocasionalmente va acompañada de un ceño fruncido, que es otro signo de pensamiento profundo. Toca o tamborilea con los dedos Dar golpecitos con los dedos muestra que una persona se está inquietando o que ya no puede esperar por algo. inclinando la cabeza Una cabeza inclinada muestra que una persona está escuchando atentamente o está interesada en algo a lo que está prestando atención. tocando la nariz Tocarse o frotarse la nariz puede significar diferentes cosas: puede ser un signo de duda o rechazo, o también puede mostrar que no estás escuchando con sinceridad. Frotamiento vigoroso de las manos. Esto puede indicar que las manos de una persona están frías. También es una forma de demostrar que estás deseando o preparándote para algo. Junte las yemas de los dedos Este signo también se conoce como “empapar los dedos”. Esto demuestra que tienes control y autoridad. Este tipo de letrero puede ser utilizado por gerentes o figuras de autoridad para mostrar sutilmente que son los jefes en el área. Abriendo tus palmas hacia el cielo Una palma abierta es señal de transparencia y confiabilidad. Es muy posible que signifique rendición. En el pasado, cuando la gente caminaba fácilmente con armas, este signo corporal se usaba para mostrar que no empuñaban un arma, para mostrar veracidad e inocencia. El gesto corporal es común en lugares religiosos. Sostén tu cabeza Este signo corporal puede tener diferentes significados. La señal de sostener la cabeza entre las manos puede indicar cansancio, o puede mostrar que una persona está preocupada o avergonzada y no quiere mostrar su rostro. Bloquear los tobillos Si las piernas están cruzadas al estar de pie o sentado, puede ser un signo de ansiedad o miedo. De pie con los hombros hacia atrás Esta posición demuestra que tienes confianza en ti mismo y, a menudo, se realiza con un paseo enérgico. Acariciar el vello facial o la mandíbula Cuando alguien se acaricia la mandíbula, es posible que esté pensando profundamente. Este movimiento suele ser espontáneo y suele ocurrir cuando la persona intenta tomar una decisión importante. Tirando de la oreja Las personas suelen tirar de las orejeras de una de sus orejas cuando intentan tomar una decisión pero no están seguras de cómo hacerlo. Este movimiento muestra la incapacidad de tomar una decisión. Cada uno de estos ejemplos de comunicación no verbal transmite un mensaje claro, incluso sin decir una palabra. Al pensar en estos modelos, puedes observar cómo las personas utilizan la comunicación no verbal en sus relaciones actuales. Método para leer el lenguaje corporal de las personas. Básicamente hay dos aspectos en los que puedes utilizar las señales corporales. Decodificación y codificación Al igual que una línea telefónica, la decodificación es simplemente el método de leer las señales de las personas. Es el medio por el cual se leen los sentimientos, pensamientos y carácter ocultos de una persona a partir de sus gestos. La codificación es el método de enviar señales a otras personas. De esta manera controlas tu propia marca, la impresión que creas y los sentimientos que transmites a los demás cuando están contigo. En esta sección discutiremos cómo descifrar los signos corporales. Una vez que comprenda completamente las técnicas de decodificación, podrá enviar señales a otros, es decir, mostrarles a las personas lo que quiere que vean (lo cual cubriremos en la siguiente sección sobre persuasión, manipulación y lavado de cerebro). Algunos mensajes no verbales se envían intencionalmente, otros no. Aquellos que envían señales corporales intencionales son manipuladores que disfrazan sus verdaderas intenciones con una fachada de gestos corporales. Por supuesto, también es posible interpretar correctamente el manipulador, pero es necesario comprender los siguientes signos básicos y su significado. CAPÍTULO 3 Postura y alineación del cuerpo. El lenguaje corporal no es un arte perdido. Los “hablamos” inconscientemente todo el tiempo. Ahora es el momento de aprender a utilizar este lenguaje a nuestro favor. Para ello, primero tenemos que entenderlos. Veamos las diferentes formas en que transmitimos nuestros sentimientos e ideas a través de nuestro lenguaje corporal. b postura Hay una buena razón por la que nuestros padres siempre nos decían que nos paráramos o nos sentáramos erguidos. Una persona encorvada parece débil y sumisa, mientras que una persona con una buena postura parece segura y fuerte. Eso es totalmente razonable. Cuando adoptamos una postura encorvada, restringimos el flujo de oxígeno a nuestros pulmones y nos hacemos parecer más pequeños. Esta postura supone una tensión innecesaria para los músculos del cuello y la espalda. En general, ejerce presión sobre nuestro cuerpo, reduce el flujo de energía en nuestro cuerpo y nos hace parecer poco atractivos. ¿Qué hacemos cuando estamos agotados y dispuestos a rendirnos? Nos retorcemos. Para dejar de estar sentado, es necesario fortalecer la espalda y el tronco haciendo ejercicio (el yoga es útil) y manteniendouna buena postura hasta que se convierta en un hábito. Una dieta saludable también ayuda a fortalecer los huesos y los músculos y a brindarle una perspectiva más positiva de la vida. Si no cae en tu regazo, debes hacer un esfuerzo extra para mejorar tu postura. Puede que sea un poco difícil, pero no imposible y definitivamente vale la pena el esfuerzo. La cara y la cabeza El rostro siempre nos delata cuando intentamos ocultar nuestros verdaderos sentimientos. Todas las partes de la cara, las cejas, la nariz, la boca, los ojos, trabajan juntas para dar a los demás una indicación clara de nuestros verdaderos sentimientos. Empecemos por toda la cabeza. Si la cabeza apunta hacia arriba y permanece tranquila durante una conversación, muestra neutralidad. Sin embargo, si está en alto y su barbilla sobresale, muestra desafío, arrogancia, agresión o sentimiento de superioridad. Levantar la barbilla deja al descubierto el cuello. La persona levanta la cabeza para parecer más alta y te mira con condescendencia. Lo opuesto al mentón puede ser la inclinación de la cabeza. Cuando una persona inclina la cabeza hacia un lado, expone su cuello y se hace más pequeño. Esto indica sumisión y no agresión. Muchos comerciales utilizan esta pose porque inconscientemente la reconocemos como una señal de sumisión. Los modelos que inclinan la cabeza son percibidos como atractivos y simpáticos. Si una persona mira hacia abajo mientras escucha, puede desaprobar o criticar lo que se dice. Esto es especialmente cierto si implica cruzar los brazos. Cuando mueves la cabeza, levantas los hombros y bajas la cabeza. Esta es otra actitud sumisa y, a veces, indica que te estás disculpando. Significa: "No estoy del todo seguro", "Me da vergüenza" o "Lo siento". Los ojos Puede que haya algo de verdad en el cliché de que los ojos son el espejo del alma. Cuando una persona se siente estimulada positivamente por lo que ve, sus ojos se abren más, las pupilas se dilatan y las cejas se levantan. Las pupilas de una persona se dilatan cuando está excitada o interesada. Mirar a los ojos de alguien cuyas pupilas están dilatadas provoca un reflejo en los propios ojos y una avalancha de sentimientos positivos. Los bares y discotecas fomentan el romance porque la iluminación tenue hace que las pupilas se dilaten, haciendo que todos los presentes parezcan más atractivos. Las cejas levantadas hacen que la cara parezca la de un bebé y evocan sentimientos protectores en los demás, especialmente en los hombres sobre las mujeres. Esta es la razón por la que las cejas depiladas en las mujeres las hacen más atractivas para el sexo opuesto. Las cejas bajas, por el contrario, indican autoridad y seriedad. La sonrisa (boca y labios) Sonreír tiene el mismo significado en todo el mundo. En todas las culturas, una sonrisa significa felicidad, bondad y sumisión. Es la expresión humana de la no agresión. Dos grupos de músculos intervienen en la producción de una sonrisa. El grupo inferior incluye labios, mejillas y pómulos, que se pueden controlar como se desee. El grupo de músculos superiores controla los ojos y crea arrugas en las comisuras de los ojos o patas de gallo. Estos son involuntarios. En otras palabras, una sonrisa real no sólo levanta las comisuras exteriores de la boca, sino que también crea arrugas alrededor de las comisuras de los ojos. Una sonrisa falsa puede parecer real a primera vista, con las comisuras de los labios hacia arriba, pero los ojos inexpresivos parecen falsos. En los animales, mostrar los dientes es una expresión de agresión, especialmente cuando va acompañada de un ensanchamiento de las fosas nasales. En los humanos, mostrar los dientes puede ser una sonrisa que indica enojo, agresión o enojo. Echa un vistazo a algunas fotos de modelos, actores o políticos que se supone que deben sonreír. Quizás descubras que su sonrisa es en realidad una mueca. En estado neutral, los labios de una persona están relajados y llenos. El estrés se puede ver fácilmente en los labios de una persona. Fruncer los labios sugiere que no estás de acuerdo o te sientes incómodo con lo que estás diciendo. Cuando una persona se siente particularmente estresada, enojada o agresiva, estirará los labios hasta que estén apretados y delgados. Una sonrisa con los labios fruncidos puede significar que la persona está ocultando algo, que no se está abriendo del todo. Morderse los labios puede indicar tanto interés como estrés. Morder labios carnosos y relajados indica interés, mientras que morderse labios finos y tensos indica malestar o posiblemente agresión reprimida. Si una persona sonríe sin mostrar los dientes, o simplemente está fingiendo o no es consciente de sus dientes. Mirar hacia un lado y hacia arriba al sonreír estimula el instinto protector, especialmente en los hombres, y es considerado muy atractivo por las mujeres. Se dice que la princesa Diana usó este tipo de sonrisa para ganarse simpatía y ahora sus hijos parecen tener la misma sonrisa. Sonreír desencadena una reacción de espejo que nos hace devolverle la sonrisa. El cerebro humano también es muy sensible a recibir sonrisas, lo que provoca una reacción positiva en una persona. pobre El cofre contiene el corazón y los pulmones, los órganos vitales del cuerpo humano. No es de extrañar que cuando nos sentimos amenazados, automáticamente crucemos los brazos sobre el pecho para protegernos. Cruzar los brazos sobre el pecho es una especie de barrera entre nuestros órganos vitales y lo que percibimos como amenazante. Esta es una señal de que una persona percibe lo que escucha como negativo o se siente a la defensiva o incómoda. A veces las personas intentan relajar los brazos, pero las piernas permanecen cruzadas. Por el contrario, los estudios han demostrado que cruzar los brazos durante una conferencia puede dificultar el aprendizaje y la retención de información. Cruzar los brazos intencionalmente parece indicarle a nuestro cerebro que somos cautelosos y escépticos acerca de lo que escuchamos. Al mismo tiempo, les indicamos a los demás que no somos amigables ni complacientes. Los brazos son una especie de barrera para proteger las partes vulnerables del cuerpo. Se observa que los hombres cubren inconscientemente sus partes privadas cuando se sienten inseguros o deprimidos. A veces las personas se cruzan de brazos y se aferran a sí mismas para consolarse y abrazarse. Manos ¿Quién tiene la “ventaja”? Este dicho muestra cómo reconocemos instintivamente el poder de la mano. Puedes utilizar movimientos y gestos de las manos para ver quién tiene poder o cómo puedes ejercer influencia sobre los demás. Cuando una persona habla, los gestos con las manos pueden verse como “signos de puntuación” visuales que puntúan sus palabras. De todas las partes del cuerpo humano, las manos son las que tienen más conexiones con el cerebro. Empecemos por la palma. Cuando prestamos juramento, levantamos la palma de nuestra mano derecha y apuntamos hacia arriba. En la antigüedad, mostrar la palma significaba que uno no tenía armas o las había depuesto. Por eso, mostrar la palma abierta siempre ha sido señal de apertura, honestidad y sumisión. Una persona que quiere demostrar su inocencia u honestidad mostrará instintivamente sus palmas levantándolas frente a usted o manteniéndolas hacia abajo a los lados de su cuerpo. Una persona que oculta la verdad te esconderá las manos o las cerrará para ocultar las palmas. A veces, ocultar las palmas es muy sutil, p. B. cuando una persona actúa como si estuviera ocupada haciendo algo cuando se le confronta. Cuando una persona se mete las manos en los bolsillos, está indicando que no está lista para participar en una conversación o abrirse. La palma hacia arriba significa sumisión y la palma hacia abajo indica autoridad. Cuando unapersona sostiene la palma de la mano hacia abajo con el dedo índice apuntando hacia arriba y el resto curvado hacia arriba, transmite una impresión amenazadora. Las figuras de autoridad utilizan este gesto para regañar, reprender y mostrar disgusto. En algunas culturas este gesto se considera extremadamente despectivo. Dar la mano también es una indicación de la personalidad de una persona. Surgió a partir de la época en que los hombres querían demostrar que no portaban armas. Hoy es una forma de saludo, despedida y sellado de un acuerdo. Si se sacude con la mano hacia abajo y la palma hacia arriba, acaba de indicar su voluntad de someterse. Para asegurarse de que ambos apretones de manos estén en pie de igualdad, debe asegurarse de que sus manos estén a los lados y las palmas verticales. El apretón de manos puede ir acompañado de otros gestos, p. B. sujetar el codo, el brazo o el hombro del otro, o agarrar la mano del otro con ambas manos como si fuera un sándwich. Estos gestos son aceptables si ya existe cierta cercanía o intimidad entre los dos que se dan la mano. Si no es así, uno puede imponer una falsa familiaridad y el otro puede sentirse incómodo y desconfiado. Practica estrechar la mano de amigos o familiares para hacerlo bien. Límpiate las manos cuando estén sudorosas y húmedas. Recuerde mantener la mano vertical y tratar de igualar el agarre de su contraparte para que el apretón de manos sea beneficioso para ambas partes. Hay cosas aún más interesantes que las manos pueden señalar. Cuando una persona junta ambas manos con las palmas detrás de la espalda, está exponiendo sus órganos vitales y vulnerables. Esta es una señal de confianza y coraje. Esta actitud la conoces de los agentes de policía, la realeza, tu jefe u otras figuras de autoridad. Sin embargo, si las manos detrás de la persona muestran una mano agarrando la muñeca o la parte superior del brazo, la persona está ejerciendo moderación; tal vez esté intentando no abrirse o no golpear a la otra persona con la otra mano. Las piernas Muchos de nosotros apenas somos conscientes de lo que hacen nuestras piernas mientras hablamos. Originalmente, nuestras piernas estaban ahí para llevarnos a nuestro destino y mantenernos alejados de cualquier peligro percibido. Incluso hoy en día, si se mira de cerca, las patas siempre señalan hacia donde el dueño quiere que vayan. Cuando dos personas hablan de pie, sus piernas señalan sus pensamientos ocultos. Una persona que está interesada o abierta a otra persona tiene sus pies apuntando hacia la otra persona. De lo contrario, los pies señalan hacia dónde quiere ir el propietario. Los hombres de pie con las piernas abiertas muestran su entrepierna y demuestran su masculinidad. Las piernas cruzadas significan falta de voluntad para estar de acuerdo o abrirse. Los tobillos cruzados significan que la persona se está conteniendo. Digamos que un hombre mece o mueve una pierna durante una conversación en la que ambos están sentados. En este caso todavía no está completamente relajado ni interesado. Notarás que los movimientos de las piernas muchas veces coinciden con los movimientos de los brazos y los movimientos de las otras partes del cuerpo. Supongamos que una persona se siente insegura, fuera de lugar o negativa en una situación. En este caso tiene los brazos y las piernas cruzados y muy probablemente el ceño fruncido. Cuando los amigos cercanos están de pie o sentados juntos, sus brazos y piernas están abiertos. Las mujeres, por otro lado, están entrenadas para no mantener las piernas abiertas para no enviar un mensaje equivocado. Básicamente, lo mejor es mantener las rodillas juntas. Cuando ambas piernas están rectas y una al lado de la otra, muestra neutralidad. La voz Puede parecer injusto, pero en la mayoría de los casos las personas responden más a la voz de una persona que a lo que dice. La voz de una persona es el resultado de cómo se siente por dentro. Se dice que los agentes de inteligencia pueden detectar el engaño por la voz de una persona, en particular por un cambio de tono. Si no está seguro o está nervioso, lo notará claramente en su voz. La mayoría de las personas responden muy positivamente a una voz suave y bien modulada. Es fácil para nosotros adivinar las emociones de una persona basándonos en su voz; podemos saber si está intimidada, emocionada, confiada o nerviosa. Desafortunadamente, nuestras voces pueden tener características naturales que pueden dar una impresión equivocada. Por ejemplo, una voz naturalmente aguda puede hacer que las personas perciban al hablante como nervioso o molesto. Una moda vocal actual llamada "chisporroteo vocal" se está volviendo cada vez más popular entre las mujeres jóvenes. Se dice que Britney Spears tiene este tipo de voz. Implica hablar en un tono bajo pero ronco y terminar las frases subiendo el tono, como si estuviera haciendo una pregunta. Desafortunadamente, las mujeres que hablan de esta manera son percibidas como poco profesionales y menos dignas de confianza. Es igualmente lamentable que las declaraciones de las personas con acento a menudo sean puestas en duda o consideradas deshonestas. El cerebro probablemente tenga dificultades para procesar las palabras pronunciadas con acento, lo que dificulta que las personas crean lo que escuchan. El tono, el volumen y el ritmo de la voz están muy influenciados por la salud. Entonces, si cuidas bien tu salud y tu sistema vocal, podrás dar la impresión correcta con tu voz. proxémica Proxémica (muy cercana a “cerca” y el sufijo superlativo seno) se refiere al uso del espacio personal, es decir, el espacio que rodea nuestros cuerpos. Esto permite crear un marco de interacción acorde con las dimensiones espacio-temporales que expresan diferentes significados que responden a un complejo sistema de condicionantes sociales relacionados con el género, la edad y el origen social y cultural de las personas. Es una disciplina de la semiótica que se ocupa de la organización del espacio en la comunicación lingüística. Más específicamente, la proxémica estudia la forma en que las personas estructuran y utilizan el espacio. Es decir, la proxémica se dedica al estudio de la distancia y las relaciones espaciales que existen o no entre las personas que interactúan, que también están relacionadas con el tema de la conversación, la postura y el contacto físico y su significado. Además, la proxémica se relaciona con las culturas y la territorialidad, es decir, con la estructuración de los espacios y sus diferentes percepciones así como el análisis de la influencia en el comportamiento comunicativo. El antropólogo Edward T. Hall es quien acuñó el término proxémica al realizar un estudio sobre la transcripción del comportamiento proxémico. Según él, se trata de la estructuración inconsciente del microespacio por parte del ser humano, es decir, la distancia entre las personas que interactúan en la comunicación diaria, la organización del espacio en nuestros hogares o el diseño de las ciudades. En resumen, la proxémica se refiere a la disciplina que estudia las formas inconscientes en que las personas estructuran, utilizan y perciben el espacio en el proceso de interacción diaria, es decir, la cercanía y distancia entre interlocutores durante la interacción, su postura, gestos y la presencia o ausencia. de contacto físico. Posturas La forma en que te sientas y te pones de pie cuando interactúas con los demás puede decir mucho sobre ti sin que tú ni ellos se den cuenta. Si encuentra esta afirmación un poco vaga, considere lo siguiente: ¿Alguna vez se ha sentido “sospechoso” de alguien que se ve bien, habla bien y huele bien? Quiero decir, a pesar de la apariencia “agradable”, ¿algunavez has tenido la sensación de que en el fondo estás tratando con un personaje turbio que solo intenta engañarte? Si es así, es posible que no hayas sido consciente de ello, pero en realidad pudiste captar su lenguaje corporal, especialmente su postura, a nivel subconsciente. A través de su postura, también podías ver de alguna manera en un nivel subconsciente de qué se trataba realmente. Y digamos que domina el arte de utilizar el lenguaje corporal a su favor. En este caso, puedes conseguir fácilmente que la gente confíe en ti y se deje convencer por ti. Por último, también podrás tener éxito en tus relaciones y en tu vida profesional o empresarial. CAPÍTULO 4 Lectura de microexpresiones y lenguaje corporal. Cómo analizar a las personas Aunque pueda parecer intimidante, aprender a analizar a otras personas no es tan difícil como podría parecer a primera vista. No hay reglas complicadas que debas memorizar ni ninguna habilidad que debas aprender. Todo lo que tienes que hacer es aprender los patrones de comportamiento y su significado. Porque si conoces los comportamientos, normalmente también podrás reconocer la intención detrás de los comportamientos. Puedes descubrir exactamente qué significa entrecerrar los ojos y luego comenzar a verlo también en el contexto de otras acciones o comportamientos. Puedes descubrir qué se pretende cuando el habla y el lenguaje corporal de una persona no coinciden. El lenguaje corporal rara vez miente si no eres consciente de cómo funciona, por lo que a menudo puedes utilizarlo para proporcionar información importante al interactuar con otras personas. Esto ayuda a comprender a las personas porque generalmente se acepta que existe un ciclo entre pensamientos, sentimientos y comportamiento. Tus pensamientos crean sentimientos y los sentimientos que tienes influyen automáticamente en tu comportamiento, como puedes ver en el lenguaje corporal. La mayoría de las veces se trata de un ciclo completamente inconsciente. No son conscientes de que esto está sucediendo. Sin embargo, algunas escuelas de terapia han optado por reconocer y utilizar este ciclo, como la psicología cognitivo-conductual. Cuando te des cuenta de que este ciclo existe, podrás aprovecharlo; Puedes empezar a utilizar tu comprensión del ciclo para seguirlo a la inversa. Esto le permite observar el comportamiento de las personas y rastrearlo hasta los sentimientos detrás de él. Por eso es tan importante comprender el lenguaje corporal. Cuando comprendes cómo se comporta alguien, también puedes comprender sus sentimientos. Al comprender sus sentimientos, también podrás descubrir los pensamientos subyacentes que tiene. Esto es lo más parecido a una lectura mental que realmente puedas lograr. Para analizar a otras personas, es necesario pasar por un proceso simple: primero es necesario determinar la línea de base neutral del comportamiento. Este es el comportamiento predeterminado de la persona. Entonces hay que buscar desviaciones de este comportamiento neutral. A partir de ahí, intentas reunir grupos de comportamiento para descubrir qué está pasando por la cabeza de otra persona y luego analizas. Este A proceso no es difícil, y si aprendes a realizarlo interpretando los diferentes tipos de lenguaje corporal, descubrirás que entender a otras personas nunca ha sido tan fácil. Crear una base neutral para el comportamiento. El aspecto más importante al analizar a otra persona es reconocer su comportamiento básico. Si puedes hacer esto, podrás determinar efectivamente cómo se comporta esa persona en un ambiente neutral. De esta manera aprenderás qué peculiaridades podría tener esta persona. Identificar desviaciones del comportamiento neutral. Una vez que haya establecido su línea de base, puede comenzar a identificar cualquier desviación de ella. Esto significa que puede determinar cuáles de los comportamientos que observa son inconsistentes con lo que esperaba según sus observaciones iniciales. Esta fase puede ocurrir en todo tipo de interacciones. Puede hacer una pregunta y luego observar la respuesta para ver si la persona responde con sinceridad. Puede preguntar y estar atento a signos de malestar. Puedes probar eficazmente qué tan persuasivo eres cuando intentas persuadir a alguien para que haga algo. Identificar grupos de desviaciones. Por supuesto, no basta con identificar las desviaciones individuales. También es necesario prestar atención a la detección de grupos de desviaciones para obtener la imagen real. Si dominas el arte de leer el lenguaje corporal, descubrirás que gran parte del lenguaje corporal humano puede interpretarse de diferentes maneras según el contexto. A menudo es necesario inferir este contexto a partir de otras conductas que ocurren junto con las conductas que se están analizando. Por ejemplo, en el engaño existen varias conductas que pueden tener diferentes significados. Sin embargo, una vez que ocurren juntos, generalmente se puede asumir que existe cierto grado de engaño, lo que significa que se debe proceder con precaución. Analizar Si identifica estos grupos de desviaciones de la línea de base de comportamiento neutral original, podrá descubrir qué significan. Puedes empezar por rastrearlos para saber si la persona está siendo honesta o no, o cómo se siente. Cuando empiezas a analizar, obtienes una instantánea real de los pensamientos en la cabeza de la persona. A partir de respuestas generales repetidas se puede saber si la persona tiene un problema en determinadas situaciones. Reconocerás lo que los intimida o lo que siempre parece motivarlos a seguir trabajando para alcanzar sus objetivos. Pasar por esta fase te ayudará a descubrir exactamente qué se necesita para influir o manipular a la persona, en caso de que decidas hacerlo. Enciende el arte de leer a las personas a través de tus súper sentidos. Si quieres leer a la gente, tienes que vestirte como un psiquiatra que pueda interpretar señales verbales y no verbales. Tienes que mirar detrás de las máscaras de las personas y ver su verdadero yo. No se puede obtener una imagen completa de alguien usando únicamente la lógica. Para interpretar las señales perceptuales no verbales esenciales que dan las personas, debes involucrarte con su información crítica. Para lograr esta hazaña, debes estar dispuesto a renunciar a cargas emocionales como conflictos del ego o viejos resentimientos y cualquier prejuicio que pueda impedirte reconocer a la persona. También es fundamental que obtenga información imparcial y permanezca imparcial sin distorsionar la información. Al leer a un colega, a su jefe o a su pareja, debe derribar algunos muros y dejar de lado las ideas preconcebidas para comprenderlas completamente. Debes estar dispuesto a dejar de lado las ideas viejas y limitantes sobre tu intelecto. Aquellos que pueden leer bien a otras personas han aprendido a comprender lo oculto. Han descubierto cómo utilizar los llamados "súper sentidos" para poder realizar observaciones profundas que van más allá de aquello en lo que normalmente te concentras cuando intentas hackear la conciencia transformadora. Examinar las señales del lenguaje corporal Leer las señales del lenguaje corporal requiere que usted abandone la concentración y abandone su lucha por comprender las señales ocultas del lenguaje corporal. Nunca seas analítico ni demasiado tenso. Manténgase fluido y relajado. Observe reclinándose cómodamente hacia atrás. Centrarse en el exterior Cuando leas a otras personas, presta atención a lo que visten. ¿Usan zapatos bien lustrados y un traje elegante? Una señalde éxito es cuando alguien viste decentemente. Que alguien use camiseta y jeans puede ser señal de que se siente cómodo en su tiempo libre. Si alguien usa un top ajustado con escote, puede ser señal de una elección fructífera. Un colgante como un Buda o una cruz puede indicar valores espirituales. Presta atención a la postura. La postura es un aspecto esencial para leer a las personas. Es una señal de confianza cuando alguien levanta la cabeza. Pero también puede indicar baja autoestima si se encogen de miedo o caminan con torpeza. Un signo de un gran ego es también un pecho inflado y una conducta orgullosa. Presta atención a los movimientos físicos. Cuando leas a los demás, presta atención a su distancia y a su capacidad de aprender. Generalmente, las personas se inclinan hacia las personas que les agradan y se mantienen alejadas de las personas que no les agradan. Cuando las personas cruzan los brazos y las piernas es señal de ira, autoprotección o insensibilidad. Es un indicio de que las personas esconden algo cuando esconden las manos en los bolsillos, en el regazo o las ponen detrás de ellas. Picarse las cutículas o morderse los labios es una señal de que las personas están tratando de calmarse en una situación difícil o bajo presión. Leer expresiones faciales Nuestros rostros proporcionan el marco para nuestras emociones. Las líneas de expresión profundas indican pensamiento o preocupación excesivos. Las líneas de risa de la alegría son patas de gallo; Los labios fruncidos indican desprecio, ira o amargura, mientras que rechinar los dientes y apretar la mandíbula indican tensión. Presta atención a tu intuición Es posible sintonizar con alguien antes que con sus palabras y su lenguaje corporal. La intuición no es lo que dice tu cabeza, sino lo que dice tu instinto. En lugar de lógica, la intuición es la percepción de información no verbal a través de imágenes. Suponga que está en el proceso de comprender a una persona. En este caso, sus características físicas no son importantes y lo único que importa es quién es la persona. Para revelar una historia más rica, la intuición brinda la capacidad de discernir más allá de lo obvio y contar una historia más rica. Preste atención a las pistas de la intuición en estas listas de verificación: Respeta tus instintos Presta atención a las voces de tu instinto, especialmente cuando conoces a alguien por primera vez, una respuesta automática que ocurre por impulso. Los sentimientos viscerales son el resultado de si te sientes tenso o relajado. Como reacción cardinal, las corazonadas aparecen en un instante. Son indicadores de tu verdad interior que te dicen si debes confiar en alguien. Sentimientos de piel de gallina Los escalofríos agradables e intuitivos son la piel de gallina que se produce cuando algo dentro de nosotros toca una fibra sensible relacionada con nuestra resonancia con las personas que nos inspiran o conmueven. La piel de gallina también se produce cuando experimentas un déjà vu o cuando nunca has conocido a alguien pero aún lo reconoces. Escuche el brillo de la percepción Mientras habla con la gente, es posible que le impresionen aquellos que llegan rápidamente. Presta atención y mantente alerta. De lo contrario, podrías perdértelo. La mayoría de nosotros perdemos esta importante idea porque siempre queremos pasar a la siguiente idea. Busque una empatía perspicaz Esta señal ocurre cuando sientes un tipo apasionado de empatía al sentir las emociones y síntomas reales de una persona en tu cuerpo. Así que mientras lees, presta atención a si tienes dolor de espalda que no tenía antes, o si estás emocionado o deprimido después de una conferencia angustiosa. Para saber si la empatía está en juego, obtenga comentarios. Reconocer el poder emocional El estado de ánimo que exudamos y la notable demostración de nuestra energía son emociones. Adquirimos estas emociones con la intuición. Algunas personas te hacen feliz de estar cerca de ellas porque mejoran tu vitalidad y tu estado de ánimo. Otros son más extenuantes; debes mantenerte alejado de ellos. Aunque es imperceptible, puedes sentir esta “energía sutil” cerca de tu cuerpo. En la medicina china se le conoce como “Chi”, una vitalidad saludable esencial. Estar atento a la presencia de personas. Aunque no es significativamente comparable con nuestro comportamiento o nuestras palabras, esta energía se descarga cuando sentimos la presencia de personas. Es típico de una nube de lluvia o del sol rodeando nuestra atmósfera emocional. Cuando lea sobre personas, preste atención a si se siente atraído por su presencia o si se retira porque tiene una sensación de inquietud. Mira los ojos de la gente Los ojos de las personas transmiten poderes irresistibles. Así como los ojos envían una señal electromagnética, el cerebro hace lo mismo, según estudios. Al observar los ojos de las personas, sabrás si están tranquilas, sexys, malas, enojadas o afectuosas. Además, puedes saber por los ojos de una persona si busca intimidad o si se siente cómoda. Incluso en sus ojos se puede ver si parece estar escondida o reservada. Observar la sensación de un abrazo, un apretón de manos o un toque. La mayoría de nosotros sacudimos energía emocional, similar a una corriente eléctrica procedente del contacto físico. Puedes preguntarte si un abrazo o un apretón de manos te resulta cómodo, cálido o confiado. O si es tan repulsiva que quieres retirarte. Puede reconocer el signo de ansiedad cuando la mano de una persona está húmeda o flácida, lo que sugiere timidez o falta de compromiso. Presta atención al tono de risa y de voz. El volumen y el tono de nuestra voz pueden decir mucho sobre nuestros sentimientos. Las vibraciones son el resultado de las frecuencias del sonido. Presta atención a cómo te afectan las voces de las personas cuando las lees. Imagínese si el tono es sarcástico, desdeñoso y quejoso, o si el tono es calmante. CAPÍTULO 5 Cómo analizar microexpresiones faciales Cómo leer las expresiones faciales. Gran parte de la comunicación no verbal se produce a través de expresiones faciales. Piense en el poder de fruncir el ceño o de una sonrisa. La “expresión facial” de una persona revela cómo piensa acerca de una situación y cómo se siente acerca de un tema. La mayoría de las veces, esto es lo primero que ve otra persona. A menudo incluso aparece antes de los mensajes verbales. El significado de las expresiones faciales puede variar mucho de una cultura a otra. Una sonrisa indica felicidad, un ceño fruncido suele indicar ira o tristeza, las lágrimas suelen indicar tristeza y la ira es un ceño fruncido. El miedo, por otro lado, a menudo se expresa con la frente y las cejas levantadas. Estos son similares en todo el mundo. Lo principal aquí es el movimiento de la frente, las cejas y los labios. Las expresiones faciales son uno de los elementos más importantes de las interacciones humanas. El rostro humano es importante para la expresión de sentimientos, pero también de pensamientos y sentimientos. Lo fascinante de la interacción emocional es que existe evidencia de que algunos de estos estados emocionales (por ejemplo, ira, molestia, incomodidad, alegría, desilusión, shock y, en menor medida, desprecio, humillación, deseo, incomodidad y vergüenza) son genéticos. están cableados y pueden ser comunicados de la misma manera por sociedades de todas las culturas. Este hecho contradice otras opiniones, según las cuales el resultado de la percepción social en la comunidad se produce a través de las expresiones faciales. Comprender las caras es importante para obtener información sobre cómo se siente la otra persona y le ayudará a mejorar su comunicación con esa persona. Si alguien parece completamente desinteresado,es posible que simplemente esté agotado y sea hora de terminar la conversación. mi A continuación se muestra una descripción general de estas siete emociones básicas, cómo se ven y por qué estamos biológicamente programados para transmitirlas de esta manera. Furia Movimientos faciales: cejas bajadas, pestañas superiores levantadas, pestañas inferiores levantadas, bordes de los labios curvados, labios apretados. Según los psicólogos, la expresión facial de ira funciona tan bien porque cada movimiento facial hace que el hombre parezca extremadamente duro. Esta expresión nos ayuda a saber cuando hemos cruzado la línea con alguien. Es uno de nuestros sentimientos más fuertes y muestra cuán emotivo puede ser a veces el rostro humano. Esta expresión facial envía un mensaje contundente, ya sea para amenazar o para mostrar que ha comenzado un enfrentamiento. Miedo/conmoción Movimientos faciales: cejas levantadas y fruncidas, párpados levantados, boca ensanchada. Cada expresión facial basada en el miedo activa una respuesta de lucha o huida. Este gesto aprovecha la forma en que funciona nuestra mente. Cuando abrimos los ojos, nuestro campo de visión se expande y podemos ver el peligro que nos espera con más detalle porque tenemos más perspectiva. Lo mismo se aplica a nuestro suministro de oxígeno. Cuando abrimos nuestras fosas nasales, se estimula nuestro consumo de oxígeno y podemos prepararnos para huir o luchar. asco Movimientos faciales: cejas caídas, nariz arrugada, labio superior levantado, labios sueltos. El gesto de disgusto no sólo muestra nuestra decepción, sino que también sirve para protegernos. Arrugar la nariz cierra las fosas nasales, las protege de gases tóxicos y protege nuestros ojos de lesiones. satisfacción Movimientos faciales: músculos relajados alrededor de los ojos, arrugas alrededor de los ojos con “patas de gallo”, orejas levantadas y bordes de los labios inclinados hacia arriba. Los investigadores sospechan que, dado el agradable trasfondo de nuestras sonrisas, puede haber una causa más misteriosa. La mayoría de los animales enseñan los dientes para demostrar su superioridad y asegurar su posición a través de su estructura social. Pena Movimientos faciales: cejas levantadas en los bordes internos, párpados relajados, comisuras de la boca hacia abajo. Según los científicos, la depresión es difícil de fingir. Uno de los signos obvios de depresión es levantar la vista mental, algo que no todo el mundo puede hacer cuando se lo piden. Sorpresa Movimientos en la cara: toda la ceja levantada, los párpados levantados, la boca abierta, las pupilas dilatadas. Aunque el gesto de la cara de sorpresa sólo dura uno o dos segundos, los movimientos faciales, en particular las cejas levantadas, nos permiten tomar conciencia de nuestro entorno externo, desviar nuestra atención hacia otro evento potencialmente amenazador y responder más rápidamente. La reacción facial es la misma ya sea una sorpresa positiva o negativa. desprecio Movimientos faciales: ojos neutros y borde del labio levantado hacia un lado. Aunque la ira y la desconfianza pueden superponerse a los sentimientos de desprecio, la expresión del gesto facial es única. Es posible que se arquee una ceja hacia abajo cuando la sensación es más fuerte. En la misma línea también se elevan el párpado inferior y el borde de los labios. El área de los labios se puede levantar brevemente si la expresión se vuelve oscura. Las sutilezas del rostro (signos comunes) La universalidad de la expresión facial ha sido controvertida desde la época de Darwin. Algunas expresiones faciales parecen ser universales, mientras que otras se limitan a áreas específicas. Sin embargo, algunas expresiones faciales parecen transmitir el mismo mensaje a personas de todas partes del mundo. Este capítulo decodifica el mensaje oculto en varias expresiones faciales. Este es un factor importante porque el 80% de las emociones se muestran y reflejan en el rostro. Presta atención no sólo a las palabras, sino también a lo que dice la cara. El ceño fruncido suele ser señal de malestar. La expresión facial con el ceño fruncido muestra exactamente lo que significa sentir y crear sentimientos negativos. Cuando alguien está estresado, ansioso o enojado, su frente se arruga. Incluso si la persona en cuestión finge estar feliz, ¡es una señal clara! El contacto visual es una señal de interés y confianza. Cuando alguien dice la verdad, normalmente te mira directamente a los ojos. Esto se llama contacto visual. Estas personas tienen tanta confianza en lo que dicen que no ven ningún problema en mirarte directamente a los ojos. Cuando el hablante y el receptor mantienen un contacto visual directo y atento, se podría decir que ambas partes están interesadas en el tema de conversación y que hay cierto grado de verdad en juego. También se le percibe como alguien seguro de sí mismo. El caso contrario da la impresión de timidez, mentira o desinterés por lo que se dice. Si los ojos están dirigidos hacia abajo, es probable que haya vergüenza. Esta es una de las expresiones faciales más claramente reconocidas. En la mayoría de los casos, los ojos de las personas se dirigen hacia abajo mientras la persona tiene una mirada triste y preocupada. La cabeza también está dirigida hacia abajo, con el ceño fruncido o la boca neutra. Dicho de manera más simple, la vergüenza podría estar relacionada con la sumisión. Es como si los individuos estuvieran enviando el mensaje de que han sido atrapados cuando menos lo esperaban y que no tienen más remedio que someterse. En los primates, cuando el individuo dominante obliga con éxito al otro lado a someterse, el lado inferior tiende a mirar hacia abajo en señal de sumisión. Si observas las expresiones faciales, probablemente verás vergüenza en el rostro de la otra persona. Sin embargo, lo que quizás no veas es el motivo de esta vergüenza. La vergüenza podría deberse a algo que hizo y no le gustó, o que estuvo involucrada en una competencia y perdió. Esto puede manifestarse de diferentes maneras, por lo que con algo de información previa podrás llegar a una mejor conclusión. Si se toca la cara repetidamente probablemente esté nervioso Muchas cosas pueden poner nervioso a alguien. Cuando una persona se enfrenta a una situación que probablemente la ponga ansiosa, notará que se toca la cara repetidamente. Alguien puede estar teniendo problemas económicos o pensando en cambiar de trabajo, y todas estas emociones se acumulan en su interior hasta el punto de que no puede soportarlo más. Cuando esto sucede, tienden a esconder la cara entre las manos y respirar profundamente. Estos síntomas de ansiedad o nerviosismo pueden aumentar si su vida normal se ve afectada. Si ves su boca y sus ojos bien abiertos al mismo tiempo, te sorprenderás. La boca abierta y los ojos muy abiertos son las características distintivas de una mirada sorprendida. La sorpresa o shock como emoción está íntimamente ligada al miedo. El rostro de una persona sorprendida es aquel que se contorsiona involuntariamente. Esto sucede de manera inconsciente y se desencadena cuando sucede algo que no esperábamos. Cuando ocurre este evento inesperado, los ojos y las pupilas se dilatan para permitirles ver más del entorno ampliado. El ceño fruncido y las cejas arqueadas pueden ser expresiones de sentimientos de tristeza. A diferencia de la alegría, la tristeza adquiere un rostro menos atractivo. A muchas personas les resulta fácil acercarse a una persona feliz, pero rara vez tienen la misma libertad al acercarse a una persona triste. La tristeza se expresa en el rostro mediante el ceño fruncido y las cejas arqueadas. Esto va acompañadode sentimientos de pérdida e impotencia. Las personas retraídas suelen mostrar esta cara. La expresión tiene un origen simple: los rasgos faciales que muestran tristeza son básicamente los rasgos faciales habituales, pero en su forma reducida. Todo tiende a bajar, pero no parece ir en ninguna dirección concreta. También podría ser un indicio de derrota, falta de iniciativa para involucrarse con los demás o darse por vencido. Algunas personas asocian la expresión facial triste con lágrimas en los ojos (aunque esto no siempre está garantizado). Hay que tener cuidado al asociar los ojos llorosos con la tristeza porque a veces se pueden formar lágrimas como resultado de demasiada alegría. Una mandíbula apretada o un cuello tenso indican estrés. Las dos respuestas límbicas están conectadas al sistema límbico del cerebro. El sistema límbico juega un papel crucial en cómo respondemos a las amenazas y expresamos emociones. Si notas que alguien pierde el autobús en un escenario, felizmente apretará la mandíbula y se frotará la nuca. O el jefe envía una carta al personal diciendo que todos trabajarán durante el fin de semana y, de repente, se les estrechan las cuencas de los ojos y se les cae la barbilla. Los párpados entreabiertos y la mirada débil muestran cansancio. Los párpados entreabiertos son la principal expresión facial que demuestra que la persona que miras está agotada. En un intento por mantenerse despierta, la persona normalmente levanta las cejas. Si haces demasiado y no te permites un descanso, rápidamente te cansarás. El rostro lo expresa con una expresión débil, que probablemente espera la simpatía del público. Cuando el cansancio se apodera de nuestro cuerpo, los rostros son un indicador de la energía que aún podría estar disponible para nosotros. Muestra nuestra capacidad de funcionar cuando estamos en un equipo y los demás pueden ver nuestras habilidades. Parpadear erráticamente y tener los ojos fijos en algo en particular indican que probablemente se estén concentrando. Una expresión facial concentrada puede variar según la situación. Cuando una persona se concentra en una tarea particular, sus ojos están fijos en esa tarea. Cuando la misma persona se concentra en un pensamiento o idea, sus ojos miran hacia arriba y hacia los lados. También puede notar que parpadean una vez cada mucho tiempo. También es interesante cómo se expresa la atención en el rostro cuando una persona gira la lengua y la mueve de un lado a otro. Mucha gente no es consciente de que lo está haciendo. El fenómeno se llama “desinhibición motora”, por el cual un mayor porcentaje de energía cerebral se dedica a la tarea, mientras que la poca energía restante hace que el cuerpo se estanque. CAPÍTULO 6 Interpretar la comunicación verbal. An ha hecho un esfuerzo consciente por analizar las formas de comunicación no verbal, pero también puedes aprender mucho de las personas que hablan. Aprender a escuchar más allá de la superficie es una parte importante de la comunicación verbal. Para hacer un buen análisis de una persona, debes asegurarte de superar tus prejuicios al escucharla, ya que influirán en tu mente y en la verdad. paso Esta es simplemente una característica de la voz de una persona que puede usarse para determinar lo que otras personas piensan sobre ella. Generalmente, se cree que las mujeres siempre tienen una voz más aguda, mientras que los hombres siempre tienen una voz más grave. Aparte de las diferencias de género, las voces profundas también se asocian con calma, tranquilidad y un carisma tranquilizador. Precisamente por eso los hospitales, los centros de llamadas y los centros de atención al cliente prefieren empleados con voces relativamente profundas. El tono de nuestra voz se puede controlar de cuatro formas diferentes: pecho, nariz, boca y diafragma. Las personas que hablan por la nariz suenan quejosas y agudas; Las personas que hablan con la boca tienen un tono más bajo que ellos. Si nota que alguien habla en un tono más alto de lo habitual, podría ser una señal de excitación, agitación o pánico. La mayoría de las personas hablan desde el pecho para asegurarse de que las escuchen. Pero luego puede resultar agotador y el hablante no tiene más remedio que hablar con voz METRO áspera. Sin embargo, el mejor lugar para hablar es el diafragma. El diafragma es fuerte y lleno y debe entrenarse antes de poder utilizarlo de forma eficaz. También es lo último si quieres hablar en un tono que transmita calma y autoridad. entonación La entonación juega un papel muy importante en la transmisión de información. Hay dos variantes principales de entonación: ascendente y descendente. Entonces, dependiendo de la situación en la que te encuentres, puedes utilizar entonación ascendente o descendente. Por lo general, la entonación ascendente se utiliza para obtener una respuesta, es decir, al formular una pregunta. La gramática de las preguntas varía de un idioma a otro. Sin embargo, en la mayoría de los idiomas, la entonación ascendente se utiliza al final de una oración para indicar que se necesita una respuesta. Un ejemplo: “¿Quieres beber algo?” sonaría así: “¿Quieres BEBER algo?” Las letras mayúsculas indican que la palabra “beber” tiene una entonación ascendente, lo que sugiere que tu interlocutor necesita dar una respuesta. La entonación descendente se utiliza para indicar que ha terminado de hablar. Esto le indica a su interlocutor que es libre de participar. Si no le indicas a la otra persona que has terminado de hablar, la estás dejando colgando. Es posible que esté confundido porque no sabe si ya terminaste de hablar o si tienes más que decir. Por ejemplo, una frase como "Vamos al cine" debe terminar con una entonación decreciente cuando termines de hablar. Su interlocutor reaccionará en consecuencia. Por el contrario, su contraparte utilizará una entonación decreciente para indicar que está de acuerdo o en desacuerdo. Patrones de habla El patrón de habla es simplemente la forma en que habla la gente; Básicamente, se trata de qué tan rápido es el discurso y qué pausas se hacen en el flujo del habla. Por ejemplo, si habla demasiado rápido, parece apresurado y puede interpretarse como ansioso. La gente pensará que probablemente simplemente escupes lo que te viene a la mente sin pensar profundamente en lo que sale de tu boca. Si está tratando de analizar a las personas, tenga en cuenta que la mayoría de las personas que hablan rápido probablemente estén nerviosas. Muchas personas no pueden dejar de hablar rápidamente cuando están nerviosas o ansiosas. Por otro lado, las personas que hablan con pausas lentas y mesuradas suenan autoritarias, tranquilas y amigables. La forma en que hablan sugiere que se toman el tiempo para pensar en lo que quieren decir antes de decirlo. Sin embargo, es importante señalar que esto en ocasiones puede resultar complicado porque si hablas demasiado lento podría indicar que estás distraído o quizás cansado. Su audiencia puede aburrirse si nota que su discurso carece de entusiasmo. Comprenda que hablar despacio puede servir para crear más espacio para pensar. Sin embargo, un habla excesivamente arrastrada puede ser un presagio de aburrimiento. velocidad Otro aspecto importante de la comunicación oral es la velocidad. Este es uno de los aspectos más difíciles del habla, ya que algunas personas naturalmente hablan rápido mientras que otras naturalmente hablan lentamente. Luego hay personas que hablan increíblemente rápido cuando están nerviosas y otras que se contienen cuando están estresadas. Por eso es importante prestar atención a la velocidadcon la que hablas. Por ejemplo, si vas a dar un discurso informativo, debes hablar lenta y claramente. Porque quieres asegurarte de no adelantarte. La mayoría de la gente piensa más rápido de lo que puede hablar. Entonces el cerebro funciona a un ritmo más rápido que la boca. Esto puede crear un conflicto entre todas las partes móviles involucradas en el habla. Como resultado, es fácil tensar la lengua. Al mantener un ritmo constante, puedes asegurarte de que la otra persona sienta que tienes control sobre lo que tienes que decir. Si habla demasiado rápido, la gente automáticamente asumirá que está nervioso y puede que lo rechacen. Si habla demasiado lento, algunas personas pueden sentir que las está tratando con condescendencia. En este caso, puedes ofender a algunas personas. Por supuesto, si hablas en una sala llena de personas cuyo idioma nativo no es el inglés, debes hablar más despacio por su bien. Una buena regla general es que debes hablar de 8 a 10 sílabas por respiración. Si dices más de 10 palabras, es posible que te quedes sin fuerzas. Si respira demasiado, puede parecer que está hiperventilando. Por lo tanto, un ritmo constante le ayudará a parecer controlado y relajado. Entonces, si escuchas a una persona que habla muy rápido, es posible que veas a alguien que está nervioso y/o ansioso. Esto puede ser una señal clara de que el hablante no tiene un dominio completo del tema. Tal vez lo sea, pero simplemente no se siente bien. En cualquier caso, esto te permitirá obtener una visión más profunda del estado de ánimo de esa persona mientras habla. Palabras de relleno y pronombres. ¿La persona con la que estás hablando usa muchas palabras de relleno? ¿Cuál es el uso de los pronombres? ¿Hace muchas pausas y añade palabras innecesarias? Las palabras de relleno son palabras que interrumpen el flujo normal del habla sin agregar ningún significado particular al mensaje general. Ejemplos de palabras de relleno incluyen "me gusta", "um", "um" y similares. Todas las palabras de relleno se han considerado recientemente como malas y, en general, se recomienda evitarlas y eliminarlas por completo. Por ejemplo, la repetición de "um" por parte de un hablante sugiere un cierto nivel de incertidumbre o miedo. La mayoría de las veces, las personas utilizan palabras de relleno cuando han almacenado información con pistas específicas. Al intentar recordar estas señales, se utilizan palabras de relleno en lugar de pausas largas e incómodas. La forma en que una persona usa los pronombres puede proporcionar otra visión fascinante de su estado mental actual. En particular, la forma en que una persona usa los pronombres "tú", "yo" y "nosotros" puede facilitar el discurso constructivo. Cuando se utiliza "yo" para transmitir instrucciones, suele ser un mensaje de autoridad. En tales casos, el “yo” también crea una atmósfera controladora e intimidante. "Yo" es una elección de palabra asertiva, especialmente si la persona que se dirige a usted es su jefe en el trabajo o un miembro mayor de su familia. Representa un fuerte deseo cuando se usa para expresarlo. Por otro lado, “Nosotros” es la opción más segura que utilizan las personas cuando tienen que completar una tarea que les resulta incómoda. "Nosotros" también podría usarse para mitigar el impacto potencial del mensaje que se publica. Es más fácil esconderse detrás del "nosotros" cuando despides a alguien para que adopte una postura. Siempre dice: "No podemos mantenerlo empleado", en lugar de usar "yo". También puede ser una forma de eludir la responsabilidad por una transgresión o una tarea desagradable. En definitiva, el “nosotros” es muy útil cuando quieres comunicar que no tienes control sobre una situación. Sin embargo, cuando “nosotros” no se refiere a una sola persona u organización, puede indicar “unión”, especialmente en situaciones no acaloradas. Los acuerdos románticos son un buen ejemplo de ello. El uso de "tú" es particularmente complejo. Depende del contexto y del tono del hablante. El “tú” puede sonar acentuado en las situaciones adecuadas. Un orador que enfatiza el “tú” puede estar tratando de transmitir un mensaje de no participación o no acuerdo. Pero el “tú” también puede sonar tranquilizador. La mayoría de las veces, sin embargo, el “tú” es un mensaje de distanciamiento; La gente suele utilizarlo en una conversación para dejar claro que son una entidad separada de la otra parte. Aprenda a reconocer cuando el “tú” es acusatorio. Combínelo con otras señales visuales como fruncir el ceño o fruncir el ceño. Inflexión El tono de voz es quizás el elemento más importante en la comunicación verbal. Como se mencionó anteriormente, una voz aguda puede ser un indicio de agresión o peligro. Por el contrario, un tono de voz tranquilo puede indicar que estás compartiendo información confidencial o que no quieres que otros escuchen lo que dices. Además, un tono de voz más profundo puede ser señal de un tono tranquilo y pacífico, especialmente cuando se intenta calmar una situación. Si el tono de la otra persona aumenta, puedes contrarrestarlo con un tono plano y uniforme. Esto significa que no estás cediendo, pero estás evitando que la confrontación se intensifique. Un tono de voz constante es muy útil al realizar una presentación o dar un discurso. Si bien la mayoría de los entrenadores le dirán que necesita mostrar emoción (lo cual es en parte cierto), un tono de voz constante indica a sus oyentes que usted tiene el control, es decir, que sabe de lo que está hablando. Énfasis En este caso, el acento se refiere a las inflexiones que se ponen en determinadas palabras y frases. Por ejemplo, la palabra "Chance" se pronuncia "Occasion". Las letras mayúsculas "HEIT" indican la sílaba acentuada en la palabra. Esto es importante para todos los idiomas porque el acento en la sílaba incorrecta puede dificultar la comunicación. En el mejor de los casos , una palabra simplemente sonaría extraña para el oyente. Además, el énfasis en diferentes palabras en una oración puede cambiar radicalmente el mensaje transmitido en esa oración. Veamos un ejemplo. Digamos que estás hablando de un artículo robado. El acusado se defiende diciendo: “ Yo no lo hice ”. La “I” en cursiva indica que el énfasis de la oración está en esa palabra. Al hacerlo, el acusado afirma que el delito se produjo, pero que él no es responsable del mismo. El demandado podría responder: “ Yo no lo hice ”. En este caso, el imputado destaca que no lo hizo. Él simplemente niega haber robado el artículo. Consideremos ahora esta posibilidad. “ Yo no lo hice ”. Al enfatizar “hacer”, el acusado está diciendo que no realizó ese acto. Tal vez hizo algo más, pero no eso, tal vez el acusado simplemente quiere dejar claro que no es responsable del crimen. En el ejemplo anterior, el acusado simplemente quiere enfatizar que no es responsable del acto cometido. Pero ¿qué pasa si el significado de la frase puede cambiarse completamente mediante un énfasis diferente? Considere esta situación: “ Te amo ”. Esta afirmación es una declaración de sentimientos. “ Te amo ”. Al enfatizar "yo", indicas que soy "yo" y que nadie más te ama. “ Te amo ” . En este caso, se enfatiza el verbo “amar”. Esto significa que es amor y no algún otro acto. “ Te amo ”. Después de todo, el énfasis en "tú" significa que eres "tú" a quien amo y a nadie más. En este ejemplo, el cambio de énfasis deja claro que te refieres a diferentes elementos de la misma afirmación. Así que recuerda que jugar con la entonación puede ayudarte a transmitir tu punto de vista. También puedes usarlo para crear un impacto. Por tanto, el énfasis puede ser una herramienta poderosa si desea comunicarse de forma eficaz.Conclusión Esta guía pretende abrirle los ojos a un proceso cotidiano que todos damos por sentado: nuestra comunicación no verbal. Cuando descubras cuánta información estás transmitiendo sin darte cuenta, te darás cuenta de lo importante que es ocultar estas señales. Especialmente si quieres tener éxito en tu vida. No es fácil interpretar el complejo lenguaje corporal de otra persona. Debes reconocer algunos de los movimientos pequeños, casi invisibles, sobre los que escribimos. Luego hay que intentar adaptarlos a la situación en la que te encuentras. Haz del libro tu compañero y consúltalo de vez en cuando. Sin duda, le ayudará a mejorar sus habilidades para comprender a las personas y, en última instancia, a tener relaciones significativas con los demás. Asegúrate de no ser parcial, porque sólo podrás evaluar adecuadamente a una persona si tienes una actitud clara y neutral hacia todos. Cualquier sesgo afectará su juicio, especialmente cuando intente determinar si alguien miente. ¡El siguiente paso es aplicar estos consejos en tu vida diaria! De esta manera, obtendrá una mejor comprensión de sí mismo y del comportamiento humano en su conjunto. Si toma notas sobre el comportamiento de las personas que le rodean, podrá poner en práctica los consejos de este libro. Esto le permite hacer sus propias suposiciones y conclusiones sobre cómo interactúan el lenguaje corporal, los rasgos faciales y la comunicación no verbal en una conversación. Recuerde que desarrollar su capacidad para leer y comunicarse con las personas es un proceso. Se necesita tiempo y paciencia. Sin embargo, con la guía contenida en este libro, ya no tendrá que luchar para encontrar su equilibrio. Podrás desplazarte en mucho menos tiempo. Si no tienes la habilidad natural de analizar a las personas, necesitas aprender esta habilidad. Todo líder necesita esta habilidad especial para tener éxito. Para aprender una habilidad, debes esforzarte y practicar constantemente. Lo bueno de este libro es que los pasos son simples y fáciles de seguir para todos. Utilice esta guía para mejorar sus propias habilidades de comunicación. Entender mejor lo que otros comunican con sus movimientos que ellos no transmiten con sus palabras. Quizás encuentres una o dos sorpresas en estas páginas. Úselos como guía para convertirse en una mejor persona a través de esta nueva habilidad. Todos podemos mejorar siempre y cuando nunca dejemos de aprender.