Serie avanzada de alta eficiencia (6-1)

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Tabla	de	contenido
Folleto	de	súper	eficiencia
prefacio
Capítulo	1	Superar	la	procrastinación
1.	Objetivos	semanales/diarios
2.	Tiempo	limitado
3.	Desglose	de	tareas
4.	Teoría	de	la	carrera
5.	Programe	la	revisión
6.	Fortalecer	la	autodisciplina
7.	Usa	un	hechizo
8.	Elimina	posibles	obstáculos
9.	Catalizador	de	energía
10.	Revolviendo
11.	Crea	un	lugar	de	trabajo	libre	de	distracciones
12.	Di	no	a	los	"deberías"
13.	Listo,	dispara,	apunta
14.	Deshazte	del	hábito	de	procrastinar
Capítulo	2	Organizarse	más
15.	La	organización	es	una	habilidad
16.	Menos	caos,	menos	estrés
17.	Dispositivo	de	captura
18.	Dale	a	todo	un	lugar
19.	Sistema	organizativo	simple
20.	Sistema	Organizativo	Simple:	Proyectos
21.	Sistema	Organizativo	Simple:	Tareas
22.	Sistema	Organizativo	Simple:	Actividades
23.	Escribe	tus	metas
24.	Método	de	rama
25.	Registros	de	comunicaciones
26.	Haz	lo	que	prometiste
27.	Limpio	vs	Organizado
28.	Leer	notas
29.	Organización	digital
Capítulo	3	Mantente	con	vida
30.	Ritual	matutino
31.	Tómate	un	día	libre
32.	Ejercicio	diario
33.	Coma	para	obtener	energía
34.	Haz	que	tu	tiempo	sea	pesado
35.	Trabajo	en	ciclos
36.	Cerrar	lazo	abierto
37.	Multitarea:	El	octavo	pecado	capital
regla	de	los	38,15	minutos
39.	Bebe	agua
40.	Recarga	tu	motivación
41.	Mantente	alerta
42.	Horario	de	trabajo/juego
43.	Equilibra	la	creatividad
Capítulo	4	Hacer	las	cosas
44.	Completa	proyectos,	no	tareas
45.	Establece	plazos
46.	Revisión	semanal
47.	Evite	los	límites	de	tiempo	estrictos
48.	Ley	de	Parkinson
49.	Ley	de	Hofstadter
50.	Sé	agradecido	por	ser	perezoso
51.	Planificación	marco
52.	No	reinventes	la	rueda
53.	Toma	de	muestras	rápida
54.	No	te	paguen	por	hora
55.	Productividad	forzada
56.	Marcadores	diarios
57.	Desarrollar	una	estrategia	de	exportación
Capítulo	5	Automatice	su	trabajo	diario
58.	Atención:	el	papel	del	hábito
59,30	días	de	prueba
60.	Trabajo	rutinario	VS	no	rutinario
61.	Disparadores
62.	Teoría	de	la	sustitución
63.	Condicionamiento	operante
64.	Desarrolla	un	hábito	a	la	vez
65.	Consistente
66.	Invierte	en	ti	primero
67.	Establece	un	estándar	inquebrantable
68.	Teoría	de	engranajes
69.	Vicios	constructivos
70.	Ritual	de	Internet
71.	Experimenta	con	los	hábitos
Capítulo	6	Agujeros	negros	de	eficiencia	de	producción
72.	Subcontratación
73.	Desactiva	los	mensajes	automáticos
74.	Teoría	de	las	dos	corrientes
75.	Procesamiento	por	lotes
76.	Evita	el	contacto	con	gente	perezosa
77.	Dieta	de	información
78.	Los	hábitos	lo	hacen	ahora
79.	Busca	rendimientos	exponenciales
80.	Lectura	veloz
81.	Aprendizaje	holístico
82.	Usa	la	escritura	para	resolver	problemas
83.	Lista	de	verificación	del	estudio
84.	La	lealtad	es	dura
85.	Privación	sensorial
Capítulo	7	Hacer	el	trabajo	correcto
86.	Seis	pasos
87.	Saber	lo	que	quieres
88.	Planificación	e	implementación	separadas
89.	Medida
90.	Experimento
91.	Registro	de	la	agenda
92.	Ley	de	Pareto
93.	Lista	de	parada
94.	Fracasa	rápido
95.	Organización	VS	Logro
96.	Sé	un	erizo
97.	El	trabajo	duro	no	es	importante
98.	Calcula	tu	valor	añadido
99.	Incrementar	la	productividad	a	propósito
Sobre	el	Autor
El	método	de	pensamiento	A3	de	personas	altamente	efectivas
prefacio
Ejemplo	de	informe	A3
Introducción	Por	qué	usar	informes	A3	para	agudizar	su	pensamiento
El	artículo	debe	estar	resumido	en	un	papel	A3.
¿Cuál	es	la	"forma	de	pensar	A3"	que	se	puede	dominar	creando	un	informe	A3?
Continúe	usando	el	informe	A3	para	avanzar,	y	todos	los	problemas	se	pueden	resolver
¿Por	qué	las	personas	capaces	usan	"A3"	para	pensar?
Capítulo	1	Cómo	preparar	un	informe	A3
Cómo	se	hace	el	informe	A3
①Tema,	②El	fondo	de	la	configuración	del	tema
③Agarrar	el	statu	quo
④Establecimiento	de	objetivos
⑤	Análisis	de	causas
⑥Contramedidas	e	implementación
⑦Resultados	de	Implementación	y	Desarrollo	Horizontal
⑧Reflexión	y	tareas	futuras
Capítulo	2	Método	de	pensamiento	A3	(principiante)
Entiende	"lo	que	quieres"
Paso	1	"Tema",	Paso	2	"Contexto	de	la	configuración	del	tema"	Conozca	dónde	se	
encuentra:	asignaciones	y	responsabilidades	claras
Paso	3	"Captar	el	statu	quo"	Captar	correctamente	el	statu	quo:	no	el	objetivo,	sino	
investigar	la	situación	real	que	existe	ahora
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Imagine	el	estado	de	lograr	el	objetivo:	comenzando	
desde	el	objetivo	y	haciendo	un	plan	a	la	inversa
Paso	5	"Análisis	de	Causas"	Aclarar	los	puntos	del	problema	para	lograr	el	propósito	del	
trabajo:	¿cuál	es	el	problema?	Es	importante	volver	a	la	causa	real.
Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"	Para	lograr	la	meta,	comience	con	las	cosas	
importantes:	implementar	la	brecha	entre	la	meta	y	la	realidad	en	el	plan
Paso	7	"Resultados	de	implementación	y	expansión	horizontal"	Compare	antes	y	después	
de	la	implementación	y	expanda	horizontalmente:	agregue	sabiduría	para	mejorar	el	
negocio	establecido	y	luego	expanda	a	otros	departamentos
Paso	8	"Reflexión	y	problemas	futuros"	Para	estandarizar	después	de	completar:	
implementar	el	proceso	de	resolución	en	la	lista	de	verificación
Dominar	la	"preparación"
Paso	1	"Tema"	Aclarar	el	propósito:	hacer	que	el	objetivo	sea	simple	y	claro
Paso	2	"Fondo	de	configuración	del	tema"	Digitalice	el	objetivo	y	confirme	su	fondo:	
anótelo
Paso	3	"Captar	el	statu	quo"	Identificar	el	statu	quo:	investigar	lo	que	está	sucediendo	
ahora	tal	como	es
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Determinar	la	asignación	de	progreso:	la	fecha	límite	
para	la	investigación	de	datos	básicos	y	la	garantía	del	tiempo	de	resumen
Paso	5	"Análisis	de	causas"	Explore	la	verdadera	causa	y	persiga	el	problema	esencial:	a	
través	de	"5	porqués"	para	perseguir	la	esencia
Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"	Implementar	e	informar	según	el	tiempo	
estimado:	implementar	mientras	se	realizan	informes	intermedios
Paso	7	"Resultados	de	la	implementación	y	despliegue"	Compruebe	el	tiempo	real	
invertido:	valide	las	estimaciones	y	obtenga	asesoramiento	sobre	enfoques	alternativos,	
etc.
Paso	8	"Reflexión	y	problemas	futuros"	Se	crea	una	lista	de	verificación	al	final	del	paso:	
para	estandarizar	el	proceso	de	resolución	e	identificar	el	próximo	problema
Capítulo	3	Método	de	pensamiento	A3	(intermedio)
Mejorar	las	capacidades	de	recopilación	de	información.
Paso	1	"Tema"	Con	base	en	los	antecedentes,	determine	los	elementos	necesarios:	
Aclaración	de	objetivos
Paso	2	"Antecedentes	de	la	configuración	del	tema"	Dataize	el	objetivo:	hacer	que	el	fondo	
sea	concreto
Paso	3	"agarrar	el	statu	quo"	Qué	hacer	frente	a	la	meta	que	se	debe	lograr:	agarrar	el	statu	
quo
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Planificar	la	división	del	trabajo:	poner	la	solución	en	
el	cronograma
Paso	5	"Análisis	de	la	causa"	Siga	los	"puntos	esenciales	del	problema":	encuentre	la	causa	
real	a	través	de	los	"5	porqués"
Paso	6	"Estrategia	e	implementación"	Puesta	en	práctica	de	la	nueva	idea:	elaboración	de	
informes,	validación
PASO	7	"RESULTADOS	Y	DISEÑO	DE	LA	IMPLEMENTACIÓN"	Estandarización	y	despliegue	
de	resultados:	resumen	de	ventajas	y	desventajas	del	despliegue
Paso	8	"Reflexión	y	temas	futuros"	Estandarizar	prácticas	efectivas:	temas	para	la	próxima	
mejora
convertir	ideas	en	realidad
Paso	1	"Tema"	Desafío	a	un	objetivo	más	alto	que	ahora:	pensar	en	formas	de	hacer	el	
mismo	trabajo	en	la	mitad	del	tiempo
PASO	2	"Antecedentes	de	la	configuración	del	tema"	Aclarar	los	antecedentes	del	objetivo:	
confirmar	la	necesidad
Paso	3	"Comprender	el	statu	quo"	Comprender	correctamente	el	statu	quo:	escribir	la	
situación	real	existente	con	veracidad
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Planificación	inversa:	poner	ideas	en	el	plan	de	
negocios	y	hacer	planes
Paso	5	"Análisis	de	Causas"	Descubra	la	verdadera	causa	a	través	de	"5	Porqués":	Piense	en	
el	balance	entre	costo	y	eficiencia
Paso	6	"Estrategia	e	implementación"	Puesta	en	práctica	de	la	nueva	idea:	elaboración	de	
informes,	validación
Paso	7	"Implementar	resultados	y	expandirse	horizontalmente"	Las	buenas	ideas	deben	
expandirse	horizontalmente	y	usarse	con	flexibilidad:	expandir	ideas	similares
Paso	8	"Reflexión	y	problemas	futuros"	solidificar	los	resultadosen	el	sistema:	los	
problemas	se	reservan	para	la	próxima	mejora
Mejorar	el	rendimiento	del	equipo
Paso	1	"Tema",	Paso	2	"Antecedentes	de	la	configuración	del	tema"	Cuál	es	el	proyecto	a	
completar	y	el	objetivo	debe	aclararse:	sugerencias	para	objetivos	numéricos
Paso	3	"Captar	el	statu	quo"	Captar	las	capacidades	de	los	miembros	del	equipo:	investigar	
prácticas	pasadas
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Para	establecer	un	plan	de	implementación	sobre	
cómo	hacer	las	cosas	bien:	comprender	las	fortalezas	y	habilidades	de	los	miembros
Paso	5	"Análisis	de	causas"	Aclarar	las	ventajas	y	desventajas	del	proyecto:	Análisis	de	las	
causas	de	los	problemas
Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"	Implementación	mientras	se	confirma	a	través	
del	informe	intermedio:	También	se	confirma	el	estado	de	avance	del	proyecto
Paso	7	"Implementar	resultados	y	desplegar"	Reflexionar	y	aplicar	la	próxima	vez:	Conozca	
la	capacidad	de	su	equipo
Paso	8	"Reflexión	y	problemas	futuros"	Identifique	los	problemas	después	de	la	
finalización:	los	problemas	se	reservan	para	la	próxima	mejora
Capítulo	4	Método	de	pensamiento	A3	(Avanzado)
Promover	la	autosuficiencia	en	el	equipo.
Paso	1	"Tema"	Promoción	de	objetivos	compartidos:	desde	la	perspectiva	del	cliente
Paso	2	"Fondo	de	la	configuración	del	tema"	Reconocer	conjuntamente	los	puntos	
problemáticos	y	solicitar	el	fondo:	crear	un	"campo"
Paso	3	"Captar	el	statu	quo"	Digitalizar	la	carga	de	trabajo	existente	de	los	miembros:	
delegar	al	líder	del	equipo
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Diseñar	el	mecanismo	que	puede	acelerar	la	
ejecución	del	equipo:	el	cultivo	de	líderes	de	equipo
Paso	5	"Análisis	de	la	causa"	Decidir	cuándo	denunciar:	Permitir	que	los	miembros	
establezcan	las	reglas
Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"	Problemas	al	ajustar	informes:	hacer	que	todos	
los	miembros	se	rastreen	entre	sí
Paso	7	"Resultados	de	la	implementación	y	expansión	horizontal"	Permita	que	todos	
entiendan	los	cambios	antes	y	después	de	la	implementación:	permítales	reflexionar	sobre	
los	problemas	de	falla	y	hacer	sugerencias	para	mejorar
Paso	8	"Reflexión	y	problemas	futuros"	Piense	en	sus	propios	problemas	y	reflexione:	
reflexione	sobre	la	estandarización	de	la	empresa	en	su	conjunto
Libere	el	potencial	de	los	miembros
Paso	1	"Tema"	Averigüe	las	razones	por	las	que	los	miembros	no	pueden	ejercer	sus	
habilidades:	Darse	cuenta	de	la	autoconciencia
Paso	2	"Fondo	para	la	configuración	del	tema"	¿Cuál	es	el	fondo	que	no	tenía	antes?	Piense	
en	lo	que	puede	hacer	si	tiene	las	condiciones.
Paso	3	"Captar	el	statu	quo"	A	través	de	la	verificación	de	genko:	Confirmación	en	el	sitio	
real
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Para	aclarar	los	apoyos	y	las	técnicas	necesarias	para	
lograr	el	objetivo:	use	datos	específicos	para	incitar	a	los	subordinados	a	implementar	el	
contenido
Paso	5	"Análisis	de	causas"	PDCA:	establecer	un	sistema	de	informes	intermedios	y	alentar	
a	los	miembros	a	confiar	unos	en	otros
Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"	Implementación	mientras	se	confirma:	
Establezca	un	sistema	que	se	pueda	compartir
Paso	7	"Implementación	de	Resultados	y	Despliegue	Horizontal"	Creando	Oportunidades	
para	Reportes	Públicos:	Mejorando	la	Motivación
Paso	8	"Reflexión	y	temas	de	futuro"	Ampliar	a	toda	la	empresa	y	hacer	que	siga	
mejorando:	Establecer	un	sistema	que	pueda	mejorar	continuamente
posdata
12	claves	para	una	vida	efectiva
elogio
preámbulo
Capítulo	1	Libere	todo	su	potencial
Duplica	tus	ingresos,	duplica	tu	tiempo	libre
Duplica	el	valor,	duplica	los	ingresos
aumenta	tu	sentido	de	la	responsabilidad
estás	trabajando	para	ti	mismo
Todo	en	lo	que	te	enfocas	cambia
El	cambio	es	inevitable
ley	de	rendimientos	crecientes
curva	de	eficiencia
El	hábito	determina	el	destino
fórmula	de	gran	golpe
duplica	tu	tiempo	libre
6	pasos	para	duplicar	tus	ingresos	y	tiempo	libre
Capítulo	2	Duplicación	de	la	eficiencia	del	trabajo
5	preguntas	para	hacer	sobre	cómo	obtener	excelentes	resultados
La	claridad	de	los	objetivos	es	clave
mejora	tu	productividad
Usa	la	regla	ABCDE	todos	los	días
Distinguir	entre	urgente	e	importante
3	preguntas	para	trabajar	eficientemente
7	puntos	clave	para	mejorar	la	eficiencia	en	el	trabajo
el	juego	sigue	en	marcha
filosofía	del	tiempo
Capítulo	3	Simplifique	su	vida
Implementando	las	7R	simplificadas
establece	tus	valores
Construya	su	visión	de	futuro	ideal
identifica	tus	objetivos
Aprende	a	decir	"No"
6	formas	de	simplificar	tu	vida
Capítulo	4	Descubra	su	recurso	más	valioso
punto	de	retorno
poner	la	teoría	en	práctica
mayor	descubrimiento
piensa	como	un	ganador
Las	7	leyes	para	mantener	la	salud	mental
Capítulo	5	Implementando	un	Plan	Estratégico	Personal
Una	buena	estrategia	te	beneficia	mucho
La	planificación	estratégica	le	ahorra	tiempo	y	dinero
diseña	tu	vida	y	tu	carrera
S	curva
7	preguntas	para	hacer	un	plan	estratégico
centra	tu	atención
El	proceso	de	formación	de	puntos	clave.
Capítulo	6	Construyendo	tu	carrera	y	tu	carrera
Identifica	tu	carrera	y	valores	profesionales
Identifique	su	carrera	y	plan	de	carrera
Mejore	sus	conocimientos	y	habilidades	vocacionales	para	llevar	su	carrera	al	siguiente	
nivel
Desarrollar	una	carrera	exitosa	y	hábitos	profesionales.
Cree	una	línea	de	tiempo	de	acción	para	su	carrera	y	carrera
Cumplir	con	los	compromisos	que	has	hecho	con	tu	carrera	y	carrera.
libera	tu	mente
Capítulo	7	Mejorar	su	hogar	y	su	vida	personal
Identifique	sus	valores	familiares	y	personales.
Planificación	para	el	futuro	de	familias	e	individuos.
Establece	metas	para	tu	vida	familiar	y	personal.
Mejora	tus	habilidades	de	relación	familiar	y	personal.
Desarrollar	excelentes	hábitos	de	relación	familiar	y	personal.
Crear	un	calendario	de	actividades	familiares	y	personales.
Cumplir	con	sus	compromisos	con	su	familia	y	vida	personal.
Capítulo	8	Cómo	lograr	la	independencia	financiera
Determine	sus	valores	financieros
Articule	sus	suposiciones	financieras
establece	tus	propias	metas	financieras
Mejora	tus	conocimientos	y	habilidades	financieras
Desarrollar	buenos	hábitos	financieros.
Crear	un	calendario	diario	de	actividades	financieras.
Cumpliendo	con	su	propio	plan	de	independencia	financiera
Capítulo	9	Tener	un	cuerpo	sano
Determina	tu	salud	y	estado	físico
Aclarar	la	idea	de	salud	y	fitness.
Establezca	metas	para	su	salud	y	estado	físico
Mejorar	el	conocimiento	y	las	habilidades	en	salud	y	estado	físico.
Crea	hábitos	saludables
Crea	un	horario	para	tu	salud	y	actividad	física	diaria
poner	en	práctica	las	promesas
Capítulo	10	Logra	todo	lo	que	puedas	lograr
Identifica	tus	valores	para	el	crecimiento	y	desarrollo	personal
Crear	un	modelo	para	el	crecimiento	y	desarrollo	personal.
Establezca	metas	para	su	crecimiento	y	desarrollo	personal.
Mejora	tus	conocimientos	y	habilidades	personales.
Desarrollar	buenos	hábitos	de	crecimiento	y	desarrollo	personal.
Crear	un	programa	diario	de	actividades	de	crecimiento	y	desarrollo	personal.
Pon	en	práctica	tu	compromiso	con	el	crecimiento	y	desarrollo	personal
Capítulo	11	Destacándose	entre	la	multitud
Identifica	tus	valores	humanitarios
Aclara	tus	planes	para	un	mundo	perfecto
Establecer	metas	para	sus	donaciones	benéficas
Sea	un	dador	sabio	y	bien	informado
Desarrolla	las	cualidades	y	hábitos	que	necesitas
Crea	un	horario	diario	para	ti	mismo	para	contribuir	a	la	sociedad.
Apoya	tus	buenas	intenciones	con	acciones	concretas
Capítulo	12	Crecimiento	espiritual	y	paz	interior
el	estado	mas	alto	de	la	humanidad
práctica	solitaria
regla	de	oro
verdad	universal
Identifica	tus	propios	valores	espirituales.
Aclara	tu	visión	espiritual
establece	tus	metas	espirituales
desarrollar	nuevos	hábitos	mentales
Crear	un	horario	diario	de	actividades	mentales.
Pon	en	práctica	tu	actividad	espiritual
El	camino	al	crecimiento	espiritual
objetivo	supremo
Epílogo	Siete	lecciones	obligatorias	para	el	siglo	XXI
Apéndice	Lista	de	valores
Bibliografía	recomendada
Sobre	el	Autor
Eat	That	Frog:	Las	leyes	de	la	gestión	eficaz	del	tiempo	de	Brian	Tracy	(3.ª	edición)
elogio
Prefacio	recomendado:	come	ranas	y	vive	lavida	que	quieras
Recomendación	Prefacio	2	¿Qué	tipo	de	experiencia	es	comer	ranas?
prefacio
introducción
Capítulo	1	Identificación	de	metas
La	magia	de	los	goles	escritos
Capítulo	2	Hacer	un	plan
aumentar	la	tasa	de	retorno
ahorrar	dos	horas	al	día
diferentes	objetivos,	diferentes	planes
Hacer	un	plan	para	el	proyecto
Capítulo	3	Aplicación	de	la	regla	80/20	a	todas	sus	tareas
Número	de	tareas	frente	a	la	importancia	de	las	tareas
Sigue	eventos	importantes
automotivación
Capítulo	4	Consideración	de	los	efectos
Hacer	mejores	arreglos	para	la	configuración	del	tiempo.
Piense	en	términos	de	tiempo	a	largo	plazo
Obedecer	la	Ley	de	la	Eficiencia	Forzada
Los	plazos	son	solo	excusas
3	preguntas	que	hacer	para	maximizar	la	productividad
Capítulo	5	Aprendiendo	a	decir	"No"
alta	y	baja	prioridad
procrastinación	creativa
Haga	de	las	actividades	que	consumen	mucho	tiempo	una	prioridad	secundaria
Capítulo	6	Práctica	continua	utilizando	el	método	ABCDE
Mientras	piensa,	escriba	los	resultados	de	su	pensamiento	en	papel
"Debería	hacer"	o	"Debería	hacer"
actuar	ahora
Capítulo	7	Centrarse	en	las	áreas	de	resultados	clave
7	elementos	en	el	trabajo	de	gestión	y	ventas
La	claridad	de	las	áreas	de	resultados	clave	es	crítica
definir	su	propia	posición
Las	debilidades	conducen	a	retrasos	en	el	trabajo
una	pregunta	importante
Capítulo	8	Obedeciendo	la	Ley	de	3
Haz	solo	un	trabajo	al	día
actuar	ahora
cambia	tu	vida
lista	rápida
La	gestión	del	tiempo	es	el	camino	para	conseguir	tus	objetivos
Las	horas	de	trabajo	deben	estar	dedicadas	al	trabajo.
El	saldo	no	es	opcional
Capítulo	9	Esté	preparado	antes	de	actuar
Crea	un	espacio	de	trabajo	cómodo
Lucha	por	tus	sueños
da	el	primer	paso
Capítulo	10	Alcanzando	el	siguiente	barril	cada	vez
cruzar	el	desierto	del	sahara
un	paso	a	la	vez
Capítulo	11	Mejora	de	las	habilidades	básicas
El	aprendizaje	permanente
3	pasos	para	convertirte	en	un	maestro
Capítulo	12	Determinación	de	los	factores	limitantes	más	críticos
identificar	los	factores	limitantes
Use	la	regla	80/20	para	abordar	los	factores	limitantes
Encuentra	la	razón	por	ti	mismo
Averigüe	la	causa	y	prescriba	el	medicamento	adecuado
Capítulo	13	Objetivos	de	estrés	autoestablecidos
Conviértete	en	un	líder	en	la	industria
establece	tu	propia	fecha	límite
Capítulo	14	Motívese	a	sí	mismo	para	convertir	los	ideales	en	acciones
Toma	el	control	de	tu	diálogo	con	tu	mente
construir	una	actitud	positiva
Capítulo	15	La	tecnología	es	un	terrible	controlador
tienes	que	elegir
no	debe	ser	adicto
encuentra	tu	propio	tiempo
No	seas	esclavo	de	la	tecnología
alguien	te	lo	dirá
Capítulo	16	La	tecnología	es	un	excelente	servidor
Toma	el	control	de	tus	comunicaciones
Qué	hacer	en	caso	de	una	emergencia
controla	tu	tiempo
Toma	el	control	de	tus	emociones	con	la	tecnología
Capítulo	17	Alto	enfoque
adicto
alucinaciones	causadas	por	la	multitarea
Conclusión	verificada
Duplica	tu	productividad
Capítulo	18	El	método	del	queso	y	las	salchichas
Establecer	el	mecanismo	de	apagado	forzado
El	"método	de	trabajo	de	queso"	de	descomposición	de	tareas
Capítulo	19	Creando	bloques	de	tiempo
Crear	un	horario	para	el	bloque	de	tiempo
horario	de	uso
aprovechar	al	máximo	cada	minuto
Capítulo	20	Mantener	un	sentido	de	urgencia
ponte	en	plena	forma
Detona	tu	propia	alta	eficiencia
Estimular	la	energía	cinética
actuar	ahora
Capítulo	21	Tratamiento	de	cada	tarea	individualmente
Una	vez	que	comience,	haga	todo	lo	posible
no	pierdas	el	tiempo
la	autodisciplina	es	clave
posdata
Sobre	el	Autor
Cómo	Memorizar	Eficientemente	(2da	Edición	del	Libro	Original)
elogio
Prefacio	del	traductor:	más	de	400	encuentros	matutinos	y	7	años	de	exploración	cerebral	
completa
preámbulo
Introducción	¿Qué	puedes	esperar	de	este	libro?
Capítulo	1	¿Qué	debe	esperar	de	la	memoria?	Las	10	mejores	leyendas
Mito	1:	la	memoria	es	algo	real
Mito	2:	Hay	un	secreto	para	la	buena	memoria
Mito	3:	Hay	una	manera	fácil	de	ayudar	a	la	memoria
Mito	4:	Algunas	personas	solo	pueden	tener	mala	memoria
Mito	5:	Algunas	personas	tienen	una	memoria	fotográfica	superdotada
Mito	6:	algunas	personas	son	demasiado	mayores	o	demasiado	jóvenes	para	mejorar	su	
memoria
Mito	7:	La	memoria,	como	un	músculo,	se	vuelve	más	fuerte	cuanto	más	la	usas
Mito	8:	Una	persona	con	una	memoria	entrenada	nunca	olvida
Mito	9:	recordar	demasiado	puede	estropear	tu	cerebro
Mito	10:	Las	personas	solo	usan	el	10%	de	su	potencial	cerebral
Capítulo	2.	Conociendo	tu	memoria:	¿Qué	es	la	memoria?
¿Cuáles	son	las	etapas	y	procesos	de	la	memoria?
que	es	la	memoria	a	corto	plazo
que	es	la	memoria	a	largo	plazo
Cómo	se	mide	la	memoria
¿Qué	es	el	fenómeno	de	"saber	pero	no	hablar"?
Capítulo	3	Conozca	su	memoria:	cómo	funciona
por	qué	olvidamos
que	rapido	te	olvidas
Cómo	recordamos	imágenes	y	palabras
Cómo	funciona	la	memoria	extraordinaria
¿Es	el	aprendizaje	del	sueño	realmente	efectivo?
Capítulo	4	Cómo	recordar	casi	todo:	principios	básicos
Significado:	"sin	sentido"
Organización:	"Reuniéndolo	todo"
Lenovo:	"Esto	me	recordó"
Imágenes:	"Todo	está	ahí"
Foco:	"No	me	di	cuenta"
Capítulo	5	Cómo	recordar	casi	cualquier	cosa:	más	fundamentos
Repita:	"¿Y	qué	es	eso?"
Relájate,	tomate	tu	tiempo"
Contexto:	"¿Dónde	estoy?"
Intereses:	"¿Qué	eres?"
Comentarios:	"¿Cómo	lo	haces?"
Capítulo	6	Estrategias	de	aprendizaje	efectivas:	enfoques	de	aprendizaje
reducir	las	distracciones
dejar	la	habitación
¿dispersión?
recitar
Construir	un	sistema	de	aprendizaje
¿Cómo	se	utilizan	estos	métodos	y	estrategias?
Capítulo	7:	Hacer	milagros	con	los	recuerdos:	una	introducción	a	la	mnemotécnica
que	es	mnemotécnico
iniciales	y	palabras	clave
Fundamentos	de	la	mnemotécnica
Cómo	crear	asociaciones	visuales	efectivas
Más	sobre	mnemotécnicos	eficientes
Capítulo	8:	¿Es	real	la	mnemotecnia?	Limitaciones	y	pseudolimitaciones
Algunas	limitaciones	de	la	mnemotécnica
Algunas	pseudolimitaciones	de	la	mnemotécnica
Capítulo	9:	El	sistema	de	archivos	del	cerebro:	asociaciones	e	historias
el	sistema	de	archivos	de	tu	cerebro
¿Qué	es	un	sistema	relacional?
¿Qué	es	el	sistema	de	historias?
Cómo	funcionan	el	sistema	de	conexión	y	el	sistema	de	historias
¿Cómo	se	utiliza	el	sistema	de	asociación	e	historia?
Capítulo	10	El	sistema	de	archivos	del	cerebro:	localización	de	recuerdos
¿Qué	es	un	sistema	de	posicionamiento?
Que	tan	buena	es	la	memoria	del	sistema	de	posicionamiento
Cómo	utilizar	la	memoria	GPS
Capítulo	11:	El	sistema	de	archivos	cerebrales:	el	sistema	de	memoria	limitada
¿Qué	es	un	sistema	de	memoria	restringida?
Limitar	qué	tan	bien	funciona	el	sistema	de	memoria
Cómo	utilizar	el	sistema	de	memoria	limitada
Capítulo	12:	El	sistema	de	archivos	cerebrales:	el	sistema	de	memoria	fonológica
¿Qué	es	el	sistema	de	memoria	fonológica?
¿Qué	tan	bien	funciona	el	sistema	de	memoria	fonética?
Cómo	utilizar	el	sistema	de	memoria	fonética
Capítulo	13	Nemotecnia	práctica:	Memorización	de	nombres	y	avatares
Cómo	recordamos	los	nombres	y	avatares	de	las	personas
Sistema	de	memoria	para	nombres	y	avatares
¿Qué	tan	efectivo	es	el	recuerdo	de	los	nombres	y	avatares	de	las	personas?
Capítulo	14:	Mnemotecnia	en	uso:	distracción	y	educación
Inatento
memoria	prospectiva
memoria	retrospectiva
mnemónicos	en	la	educación
la	memoria	en	la	educacion
Apéndice:	Palabras	clave	del	sistema	de	memoria	fonológica
notas	del	capitulo
Las	siete	disciplinas	de	la	juventud	altamente	efectiva
Reordenar	el	éxito	es	un	proceso	progresivo
deseo	de	éxito
Las	cuatro	cogniciones	básicas	del	éxito
Primera	realización:	lograrás	cosas	increíbles
La	segunda	cognición:	todos	pueden	tener	éxito
La	tercera	cognición:	la	acción	es	el	factor	del	éxito
Cuarta	Realización:	Tienes	Energía	Mental	Infinita
La	primera	práctica	es	tener	siempre	un	sueño.
mantener	el	ideal
enfrentar	la	realidad
poder	de	propósito
mejorar	el	sueño
La	segunda	disciplina	es	explorar	más	cosas.
sabiduría
El	éxito	solo	paga	un	poco	más
pensamiento	creativo
controlar	la	atencion
La	tercera	práctica	es	la	actitud	correcta.
mentalidad	cero
Actitud	positiva
aprende	a	calmarte
aprende	a	ser	agradecido
El	valor	del	cuarto	tiempo	de	práctica.
El	único	capital	de	lajuventud	es	el	tiempo.
Organizar	el	tiempo	razonablemente
cuatro	cuadrantes	de	tiempo
Consejos	de	gestión	del	tiempo
La	Quinta	Disciplina:	Comunicación	Feliz
código	de	conducta	de	la	comunicación
Estrategias	y	Habilidades	de	Comunicación
tomar	la	iniciativa	de	preocuparse	por	los	demás
breve	historia	de	comunicacion
Sexta	Disciplina	Motívate
Conocete	a	ti	mismo
ten	esperanza
Juega	con	sus	puntos	fuertes
búscate	un	mentor
La	Ley	de	la	Séptima	Disciplina	Ahora
fin	del	día
es	todo	tuyo	ahora
plan	de	exito
manos	más	altas	que	la	cabeza
epílogo
un	consejo
Últimas	palabras	de	un	obispo	anglo
referencias
Serie	avanzada	eficiente	(6	volúmenes	en	total)		
		
	
	(Canadá)	Scott	H.Young	(Estados	Unidos)	Brian	Tracy	(Brian	Tracy)	Chen	
Chunhua	(Japón)	Ishii	Sumie	(Estados	Unidos)	Kenneth	L.Higbee	(Estados	
Unidos)		
La	versión	en	papel	del	libro	conjunto	es	publicada	por	Machinery	Industry	Press,	y	la	
versión	electrónica	es	producida	y	distribuida	en	todo	el	mundo	por	Huazhang	Branch	
(Beijing	Huazhang	Graphic	Information	Co.,	Ltd.,	Beijing	Aowei	Bosch	Book	Publishing	Co.,	
Ltd.).
Todos	los	derechos	reservados,	la	infracción	debe	ser	investigada
Línea	directa	de	atención	al	cliente:	+86-10-68995265
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Tabla	de	contenido	
Folleto	de	súper	eficiencia	
El	método	de	pensamiento	A3	de	personas	altamente	efectivas	
12	claves	para	una	vida	efectiva	
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Eat	That	Frog:	Las	leyes	de	la	gestión	eficaz	del	tiempo	de	Brian	Tracy	(3.ª	edición)	
Cómo	Memorizar	Eficientemente	(2da	Edición	del	Libro	Original)	
Las	siete	disciplinas	de	la	juventud	altamente	efectiva	
	 	
El	manual	de	superproductividad:	99	consejos	más	completos	de	gestión	del	tiempo	de	la	
historia		
		
	
El	pequeño	libro	de	la	productividad	
	(más)	Scott	H.	Young		
	li	yunyi		
ISBN:	978-7-111-52094-8	
La	versión	en	papel	de	este	libro	fue	publicada	por	Machinery	Industry	Press	en	2015,	y	la	
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	Tabla	de	contenido	
prefacio	
Capítulo	1	Superar	la	procrastinación	
1.	Objetivos	semanales/diarios	
2.	Tiempo	limitado	
3.	Desglose	de	tareas	
4.	Teoría	de	la	carrera	
5.	Programe	la	revisión	
6.	Fortalecer	la	autodisciplina	
7.	Usa	un	hechizo	
8.	Elimina	posibles	obstáculos	
9.	Catalizador	de	energía	
10.	Revolviendo	
11.	Crea	un	lugar	de	trabajo	libre	de	distracciones	
12.	Di	no	a	los	"deberías"	
13.	Listo,	dispara,	apunta	
14.	Deshazte	del	hábito	de	procrastinar	
Capítulo	2	Organizarse	más	
15.	La	organización	es	una	habilidad	
16.	Menos	caos,	menos	estrés	
17.	Dispositivo	de	captura	
18.	Dale	a	todo	un	lugar	
19.	Sistema	organizativo	simple	
20.	Sistema	Organizativo	Simple:	Proyectos	
21.	Sistema	Organizativo	Simple:	Tareas	
22.	Sistema	Organizativo	Simple:	Actividades	
23.	Escribe	tus	metas	
24.	Método	de	rama	
25.	Registros	de	comunicaciones	
26.	Haz	lo	que	prometiste	
27.	Limpio	vs	Organizado	
28.	Leer	notas	
29.	Organización	digital	
Capítulo	3	Mantente	con	vida	
30.	Ritual	matutino	
31.	Tómate	un	día	libre	
32.	Ejercicio	diario	
33.	Coma	para	obtener	energía	
34.	Haz	que	tu	tiempo	sea	pesado	
35.	Trabajo	en	ciclos	
36.	Cerrar	lazo	abierto	
37.	Multitarea:	El	octavo	pecado	capital	
regla	de	los	38,15	minutos	
39.	Bebe	agua	
40.	Recarga	tu	motivación	
41.	Mantente	alerta	
42.	Horario	de	trabajo/juego	
43.	Equilibra	la	creatividad	
Capítulo	4	Hacer	las	cosas	
44.	Completa	proyectos,	no	tareas	
45.	Establece	plazos	
46.	Revisión	semanal	
47.	Evite	los	límites	de	tiempo	estrictos	
48.	Ley	de	Parkinson	
49.	Ley	de	Hofstadter	
50.	Sé	agradecido	por	ser	perezoso	
51.	Planificación	marco	
52.	No	reinventes	la	rueda	
53.	Toma	de	muestras	rápida	
54.	No	te	paguen	por	hora	
55.	Productividad	forzada	
56.	Marcadores	diarios	
57.	Desarrollar	una	estrategia	de	exportación	
Capítulo	5	Automatice	su	trabajo	diario	
58.	Atención:	el	papel	del	hábito	
59,30	días	de	prueba	
60.	Trabajo	rutinario	VS	no	rutinario	
61.	Disparadores	
62.	Teoría	de	la	sustitución	
63.	Condicionamiento	operante	
64.	Desarrolla	un	hábito	a	la	vez	
65.	Consistente	
66.	Invierte	en	ti	primero	
67.	Establece	un	estándar	inquebrantable	
68.	Teoría	de	engranajes	
69.	Vicios	constructivos	
70.	Ritual	de	Internet	
71.	Experimenta	con	los	hábitos	
Capítulo	6	Agujeros	negros	de	eficiencia	de	producción	
72.	Subcontratación	
73.	Desactiva	los	mensajes	automáticos	
74.	Teoría	de	las	dos	corrientes	
75.	Procesamiento	por	lotes	
76.	Evita	el	contacto	con	gente	perezosa	
77.	Dieta	de	información	
78.	Los	hábitos	lo	hacen	ahora	
79.	Busca	rendimientos	exponenciales	
80.	Lectura	veloz	
81.	Aprendizaje	holístico	
82.	Usa	la	escritura	para	resolver	problemas	
83.	Lista	de	verificación	del	estudio	
84.	La	lealtad	es	dura	
85.	Privación	sensorial	
Capítulo	7	Hacer	el	trabajo	correcto	
86.	Seis	pasos	
87.	Saber	lo	que	quieres	
88.	Planificación	e	implementación	separadas	
89.	Medida	
90.	Experimento	
91.	Registro	de	la	agenda	
92.	Ley	de	Pareto	
93.	Lista	de	parada	
94.	Fracasa	rápido	
95.	Organización	VS	Logro	
96.	Sé	un	erizo	
97.	El	trabajo	duro	no	es	importante	
98.	Calcula	tu	valor	añadido	
99.	Incrementar	la	productividad	a	propósito	
Sobre	el	Autor	
	
	prefacio		
Soy	estudiante,	autónomo	y	emprendedor.	Muchos	de	los	desafíos	creativos	discutidos	en	
este	libro	provienen	de	mi	propia	experiencia.	Como	estudiante,	además	de	tomar	cursos	
diarios,	completar	trabajos	y	prepararme	para	exámenes,	también	participo	en	muchos	
proyectos	extracurriculares.	Al	mismo	tiempo,	también	soy	un	escritor	independiente,	
escribo	artículos	y	comparto	opiniones	en	Internet.	Además	de	eso,	también	tengo	mi	
propio	blog	y	sitio	web	de	aprendizaje,	ScottHYoung.com,	que	ahora	se	está	convirtiendo	
rápidamente	en	un	fenómeno	de	clase	mundial,	desencadenando	un	frenesí	de	aprendizaje.
Los	lectores	definitivamente	imaginarán	que	estudio	y	trabajo	como	un	robot	eficiente,	
pero	la	verdad	está	lejos	de	su	imaginación.	En	muchos	sentidos,	probablemente	soy	mucho	
más	perezoso	que	tú.	De	hecho,	mis	debilidades	resultaron	ser	una	ventaja,	y	fue	mi	pereza	
y	mi	ocasional	falta	de	autodisciplina	lo	que	me	llevó	a	encontrar	formas	de	ser	más	
productivo.
Hay	muchas	maneras	de	mejorar	la	eficiencia	en	este	libro,	hasta	99	de	hecho.	Aquí	hay	99	
formas	de	ayudarlo	a	hacer	más	en	menos	tiempo.	Este	pequeño	libro	contiene	las	formas	
más	sencillas	y	fáciles	de	aumentar	la	productividad	con	las	que	me	he	topado.	Algunos	son	
fáciles,	pero	casi	he	duplicado	mi	productividad	después	de	usarlos.
Mi	filosofía	de	vida	y	actitud	es	"Obtener	más	de	la	vida".	Si	desea	hacer	esto	y	obtener	más	
experiencia	y	conocimientos	en	su	vida,	debe	aumentar	su	eficiencia.	Creo	que	los	lectores,	
como	yo,	son	jóvenes	aspirantes	que	aman	la	vida	y	son	proactivos.	Espero	que	las	
habilidades	y	los	conceptos	de	este	libro	puedan	agregar	vitalidad	y	motivación	a	su	
estudio	y	trabajo,	y	completar	la	transformación	perfecta	de	una	vida	súper	eficiente.	.
	
	Capítulo	1	Superar	la	procrastinación		
	
	1.	Objetivos	semanales/diarios		
Enumerar	objetivos	semanales/diarios	es	una	forma	especialmente	efectiva	de	combatir	la	
pereza	que	he	encontrado.	El	método	essencillo:
	1.	El	último	día	de	cada	semana,	enumere	las	tareas	que	desea	realizar	la	próxima	semana.
	2.	Al	final	de	cada	día,	mueva	algunos	de	sus	objetivos	semanales	de	trabajo	a	su	nueva	
lista	de	objetivos	diarios.	Estos	son	sus	objetivos	para	el	día	siguiente.
	3.	Una	vez	que	se	cumplan	las	metas	diarias,	deje	de	trabajar	por	el	día.
Las	metas	semanales/diarias	son	efectivas	porque	desglosan	la	interminable	lista	de	cosas	
que	tienes	que	hacer.	No	tienes	que	hacer	todo	a	la	vez,	pero	tienes	que	completar	una	
cierta	cantidad	de	tareas	todos	los	días.	Al	desglosar	una	gran	cantidad	de	tareas	en	tareas	
diarias,	será	más	fácil	convencerse	de	trabajar.
Enumerar	objetivos	semanales/diarios	le	permite	incluir	cosas	que	no	son	urgentes	pero	sí	
importantes.	Las	metas	semanales	te	permitirán	concentrarte	en	grandes	planes,	mientras	
que	las	metas	diarias	te	mantendrán	alejado	del	estrés	y	lo	enfrentarás	con	tranquilidad.
	
	2.	Tiempo	limitado		
Establezca	un	tiempo.	No	dejes	de	trabajar	hasta	que	la	tarea	esté	completa	o	se	agote	el	
tiempo.	Esta	es	la	esencia	de	la	limitación	de	tiempo	Para	mejorar	la	eficiencia	de	la	
producción,	debe	enfrentar	esta	prueba	"cruel".
Establecer	un	límite	de	tiempo	puede	combatir	tu	demonio	interno	de	procrastinación	de	
dos	maneras:
	1.	Tiempo	corto	(30-90	minutos	es	ideal):	Esto	es	más	aceptable	que	horas	de	trabajo	
continuo.
2.	Sentido	de	urgencia:	la	única	forma	de	completar	la	tarea	dentro	del	tiempo	especificado	
es	completar	la	tarea	que	recibió	lo	antes	posible.	El	tiempo	limitado	lo	estimulará	a	
acelerar.
El	beneficio	real	de	las	horas	limitadas	es	que	seguirá	trabajando	más	allá	del	tiempo	
establecido.	Una	vez	que	le	des	impulso	a	una	tarea	o	proyecto,	será	más	fácil	seguir	
trabajando.	Un	límite	de	tiempo	es	su	primer	empujón	para	empezar	a	trabajar.
La	próxima	vez	que	no	tenga	ganas	de	trabajar,	configure	una	"caja	de	tiempo"	de	90	
minutos.	Despeje	su	escritorio,	cierre	su	bandeja	de	entrada	y	concéntrese	en	su	trabajo	
durante	90	minutos.
	
	3.	Desglose	de	tareas		
Las	tareas	grandes	y	poco	claras	son	caldo	de	cultivo	para	la	procrastinación.	Para	
comenzar	lo	más	rápido	posible,	necesita	saber	qué	hacer	a	continuación.	Divida	las	tareas	
grandes	en	tareas	más	pequeñas	y	fáciles	de	realizar.
Su	lista	de	tareas	debe	describir	claramente	lo	que	debe	hacer	en	los	próximos	60	
segundos.	Desglose	las	tareas	no	rutinarias	que	nunca	ha	hecho	antes.	Si	nunca	ha	
preparado	una	declaración	de	impuestos	para	un	nuevo	negocio,	será	difícil.	Sin	embargo,	
si	lo	desglosas	en	pasos	específicos:	reunir	documentos,	imprimir	declaraciones	de	
ingresos,	completar	algunos	formularios...	es	mucho	más	fácil.
·	Desglose	las	tareas	que	no	le	gusta	hacer.	Si	odias	escribir	ensayos	pero	necesitas	
terminar	un	trabajo	final,	el	solo	hecho	de	tener	las	palabras	"escribir	ensayo"	en	tu	lista	de	
tareas	nunca	te	motivará	a	hacerlo.	En	cambio,	es	más	fácil	completar	esta	tarea	
dividiéndola	en	pequeños	pasos,	como	"seleccionar	temas"	-	"encontrar	materiales	de	
investigación"	-	"tomar	notas"	-	"escribir	argumentos",	y	tareas	similares	también	se	
pueden	dividir	de	esta	manera.	.
·Desglose	las	tareas	que	no	tienen	plazos	claros.	La	"organización	de	los	archivadores"	se	
puede	hacer	rápidamente	en	15	minutos,	o	puede	llevar	más	de	diez	horas	clasificarlos	y	
compararlos	entre	sí.	Sin	un	plan	organizativo	claro,	esta	tarea	puede	suspenderse	
fácilmente	para	siempre.
	
	4.	Teoría	de	la	carrera		
Dominar	la	teoría	del	sprint	es	la	clave	para	la	autodisciplina.	La	investigación	ha	
demostrado	que	la	fuerza	de	voluntad	no	es	solo	un	estado	mental,	sino	un	recurso	similar	
a	la	batería	de	un	automóvil	que	se	puede	agotar	y	recargar.	Cuando	pospones	las	cosas,	no	
es	porque	seas	"perezoso",	sino	porque	tu	fuente	de	energía	interna	se	está	agotando.
La	teoría	de	Sprint	aborda	esto	animándolo	a	concentrarse	en	completar	las	cosas	en	su	
horario	que	requieren	algo	de	disciplina	y	disciplina	para	hacerlas.	El	enfoque	de	una	
carrera	de	100	metros	es	completamente	diferente	al	de	una	maratón.	Si	estás	corriendo	en	
una	maratón,	solo	vas	a	durar	unos	pocos	kilómetros.
Para	aplicar	la	teoría	del	sprint,	primero	debe	intentar	encontrar	qué	tareas	se	pueden	
aplicar.	A	continuación,	seleccione	algunas	tareas	altamente	disciplinadas.	Luego,	enfócate	
en	ese	rango	mientras	estableces	tu	horario.	Le	ayudará	a	evitar	quemarse	demasiado	
pronto	o	correr	demasiado	lento.	Por	ejemplo:
	1.	Levántate.	Oblígate	a	levantarte	y	a	permanecer	despierto	durante	10	minutos	antes	de	
volver	a	tocar	la	alarma.	Por	lo	general,	después	de	este	punto,	es	fácil	mantenerse	
despierto.
	2.	Acostúmbrate.	Insista	en	cambiar	un	hábito	de	comportamiento	durante	30	días.	
Después	de	eso,	el	hábito	es	permanente.
3.	Bloque	creativo.	Sigue	creando	durante	otros	20	minutos,	luego	descansa.
	
	5.	Programe	la	revisión		
Haz	un	ejercicio	de	confianza.	Levántate,	cae	hacia	atrás,	no	te	preocupes,	te	alcanzaré.
¿Qué?	Cuando	finalmente	tocas	el	suelo,	debe	haberte	dolido.	Esto	no	es	mi	culpa.	Escribí	
este	libro	unos	meses	antes	de	que	lo	leyeras,	y	ahora	estamos	en	puntos	diferentes.
Es	totalmente	comprensible	que	no	confiaras	en	mí	después	de	mi	broma,	y	es	aún	más	
difícil	para	ti	confiar	en	mí	en	el	futuro.	Si	bien	es	fácil	entender	por	qué	la	falta	de	
confianza	puede	destruir	una	relación,	es	difícil	entender	cómo	la	falta	de	confianza	puede	
crear	el	hábito	de	procrastinar.
Si	no	crees	en	lo	que	vas	a	hacer,	pospondrás	las	cosas.	Cuando	ha	hecho	todo	en	su	lista	y	
luego	tiene	que	agregar	algo	más,	está	rompiendo	la	confianza.	Antes	de	empezar	a	
trabajar,	te	motivas	diciendo	que	has	terminado	cuando	la	lista	está	completa.	Pero	agrega	
más	tareas	y	rompes	esa	confianza,	y	es	difícil	volver	a	motivarte.
La	revisión	de	la	agenda	es	algo	que	haces	cuando	tienes	plena	confianza	en	tu	lista	de	
tareas	pendientes.	Si	el	cronograma	muestra	mucho	trabajo	por	hacer,	lo	hace	todo.	Si	está	
hecho,	te	detienes.	Con	esta	confianza	evitarás	el	exceso	de	trabajo	y	el	mal	hábito	de	la	
pereza.
	
	6.	Fortalecer	la	autodisciplina		
Practicar	la	autodisciplina	es	como	levantar	pesas.	Si	eres	un	procrastinador	crónico,	es	
probable	que	termines	fuera	de	forma.	La	pereza	no	está	en	tu	sangre,	está	en	tus	músculos.	
Al	practicar	la	autodisciplina,	desarrollas	los	músculos	mentales	que	te	permiten	seguir	
adelante	cuando	tienes	ganas	de	rendirte.	Aquí	hay	algunas	maneras	de	ayudarlo	a	
comenzar:
	1.	La	próxima	vez	que	tenga	ganas	de	dejar	de	trabajar,	dedique	otros	10	minutos.	Una	vez	
que	pasas	el	umbral	de	querer	rendirte,	desarrollas	tus	músculos.
	2.	Calcule	cuánto	tiempo	puede	seguir	trabajando	antes	de	que	su	mente	pierda	el	enfoque.	
La	próxima	vez	que	trabaje,	insista	en	hacer	entre	un	10%	y	un	20%	más.
	3.	¿Tu	mente	salta	entre	proyectos?	Establezca	una	meta	para	el	próximo	mes	y	
concéntrese	en	una	cosa.
Haga	un	balance	de	cuán	autodisciplinado	es	actualmente	y	aproveche	ese	resultado	para	
hacer	pequeñas	mejoras.	Incluso	si	solo	puede	levantar	10	libras,	puede	alcanzar	las	100	
libras	con	entrenamiento	de	resistencia.	La	fuerza	de	voluntad	también	puede	ayudarte	a	
llegar	allí.
	
	7.	Usa	un	hechizo		
Un	mantra	es	algo	que	te	dices	a	ti	mismo	una	y	otra	vez.	Al	asociar	un	mantra	con	su	
estado	mental	específico,	puede	ponerse	en	un	estado	de	alta	productividad.
Piensa	en	el	olor	de	tu	madre	horneando	pasteles	(si	tu	madre	no	sabe	hacer	pasteles,	
imagínate	conmigo	también).	Apuesto	a	que	solo	sientes	una	bocanada	de	dim	sum	para	
provocar	una	sensación	de	hogar.	El	hechizo	es	como	la	merienda	de	mamá,	hace	lo	mismo,	
solo	que	no	es	tan	sabroso.
Un	mantra	de	productividad	requiere	que	inventes	una	frase	que	te	asocie	con	ser	
productivo.	El	famoso	hombre	de	negocios,	emprendedor	y	filántropo	estadounidense	
William	Clement	Stone	(W.	Clement	Storne)	fundó	una	compañía	de	seguros.	Se	dice	que	
cada	vez	que	sus	empleados	quieren	procrastinar,	los	hace	gritar:	"¡Hazlo	ahora!"	¡Ahora!)
Elija	un	buen	lugar	donde	pueda	ver	estas	citas	deun	vistazo,	lo	que	puede	estimular	su	
productividad.	Configúrelos	como	fondo	de	escritorio	o	protector	de	pantalla	para	que	
pueda	verlos	de	inmediato	cuando	quiera	procrastinar.
	
	8.	Elimina	posibles	obstáculos		
Tratar	de	cultivar	plantas	en	un	suelo	con	un	alto	contenido	de	sal	no	producirá	frutos.	
Puede	intentar	regar,	equilibrar	la	sombra	y	el	sol	o	usar	fertilizantes	industriales.	Pero	
todas	estas	habilidades	de	jardinería	no	son	rival	para	el	hecho	de	que	sus	plantas	están	
inhalando	toxinas	de	sus	raíces.
Si	ha	intentado	todo	lo	posible	para	superar	la	procrastinación,	pero	aún	no	puede	
movilizarse,	el	problema	puede	ser	el	"suelo".	Gritar	"hazlo	ahora"	y	limitar	el	tiempo	será	
inútil	si	las	metas	y	los	deseos	que	alimentan	tu	positividad	interna	están	enterrados	bajo	la	
sal.
Los	hábitos	de	procrastinación	a	largo	plazo	son	más	dignos	de	vigilancia.	Cuando	me	
encuentre	con	esta	situación,	me	haré	algunas	preguntas	para	probar	el	"suelo":
	1.	¿Todavía	me	motivan	las	metas	en	las	que	me	concentro?
	2.	¿Todavía	tiene	sentido	para	mí	la	razón	por	la	que	quiero	ser	productivo?
3.	¿Estoy	utilizando	la	"productividad"	como	excusa	para	evitar	miedos	y	sueños	reales?
Es	necesario	reemplazar	el	suelo	antes	de	comenzar	a	mejorar	las	habilidades	de	
productividad	y	agregar	fertilizantes	industriales.
	
	9.	Catalizador	de	energía		
Repasemos	nuestra	clase	de	química	de	la	escuela	secundaria.	¿Recuerdas	Catalyst?	Un	
catalizador	es	una	sustancia	química	que	acelera	una	reacción,	pero	no	provoca	la	reacción	
en	sí.	Es	el	intermediario,	el	árbitro,	el	comerciante.	Los	catalizadores	reducen	el	costo	de	
activación	requerido	para	una	reacción.	Sin	estropear	su	ropa	y	corbatas,	Catalyst	hace	que	
las	cosas	sucedan.
Los	catalizadores	cinéticos	reducen	el	costo	de	activación	del	inicio	de	la	reacción,	
ahorrando	la	energía	que	necesita	para	ponerse	en	marcha.	Aunque	la	reacción	puede	
ocurrir	por	sí	sola,	un	catalizador	acelera	el	proceso.	Estos	son	algunos	ejemplos	de	
catalizadores:
1.	Haz	una	lista	de	tus	objetivos.	A	menudo	mantengo	mi	lista	de	metas	en	el	escritorio	de	
mi	computadora	y	siempre	me	motiva	cuando	la	necesito.
	2.	Hacer	un	compromiso	público.	Cuando	planee	lograr	algo,	dígaselo	a	su	jefe,	a	un	
compañero	de	trabajo	oa	un	amigo,	y	la	presión	creada	lo	mantendrá	motivado.
	3.	Notas	adhesivas.	Escriba	sus	pensamientos	en	notas	post-it	y	guárdelas	en	su	casa.	Te	
recuerdan	lo	que	hay	que	hacer.
	
	10.	Revolviendo		
Revolver	es	el	arte	de	producir	basura.	Escribir	esta	frase	rápidamente	no	es	tu	mejor	
cualidad.	Si	no	se	siente	libre	de	regalar	su	producto,	puede	hacer	una	llamada	de	ventas.	
Incluso	si	todo	lo	que	haces	es	feo,	todavía	tienes	que	terminar	tu	diseño.	Si	quieres	vencer	
la	procrastinación,	aprende	a	revolver.
Tu	cerebro	es	un	poco	como	una	vieja	bomba	de	agua,	subes	y	bajas	el	nivel	del	agua	con	
fuerza	para	sacar	el	agua.	Desafortunadamente,	a	veces	el	agua	se	atasca	dentro	del	tubo,	
lejos	de	la	salida.	El	agua	era	marrón,	oxidada	y	muy	desagradable.	En	este	momento,	la	
solución	no	es	dejar	de	bombear,	sino	bombear	primero	la	basura.	Incluso	si	se	te	ocurren	
muchas	malas	ideas,	no	dejes	de	pensar	en	ellas	solo	porque	son	de	mala	calidad.	Esta	agua	
sucia	finalmente	se	bombea	fuera	del	sistema	y	puede	encontrar	agua	limpia	escondida	
debajo.	No	es	hasta	que	has	producido	suficiente	basura	que	empiezas	a	crear	un	gran	
trabajo.
Aceptas	que	mientras	revuelves,	tendrás	que	tirar	la	mayor	parte	del	trabajo	de	mala	
calidad.	Baje	la	barra	de	calidad	y	espere	que	terminará	tirando	la	mayor	parte	del	trabajo.	
Encuentro	que	entrar	en	un	modo	de	fusión	me	saca	del	bloqueo	creativo	después	de	unos	
minutos.
	
	11.	Crea	un	lugar	de	trabajo	libre	de	distracciones		
A	los	procrastinadores	les	encantan	las	distracciones.	Cualquier	cosa	ocupa	tu	mente,	así	
que	no	te	sientas	culpable	si	terminas	sin	hacer	nada.	Cualquiera	que	sea	un	apasionado	de	
la	productividad	sabe	que	la	clave	para	evitar	la	procrastinación	es	no	distraerse.	Estos	son	
algunos	métodos	básicos:
	1.	En	la	computadora.	Cierra	la	bandeja	de	entrada,	oculta	las	ventanas	emergentes	y	apaga	
Internet	si	es	necesario.	Los	archivos	de	trabajo	son	lo	único	que	aparece	en	la	pantalla	de	
su	computadora.
2.	Sobre	el	escritorio.	Limpia	todo	lo	que	te	llame	la	atención	mientras	trabajas.
	3.	Escudo	"ruido".	Ponga	un	letrero	de	"No	molestar"	en	la	puerta	y	amenace	de	muerte	a	
cualquiera	que	intente	entrar	e	interferir	con	su	tiempo	a	solas.
	4.	Hágales	saber	a	las	personas	su	tiempo	de	"concentración".	No	puedo	distraerme	
mientras	escribo,	y	una	llamada	telefónica	puede	interrumpir	mi	pensamiento	durante	15	
minutos.	Pero	en	comparación	con	la	escritura,	el	mantenimiento	de	un	sitio	web	no	
requiere	un	grado	tan	alto	de	concentración.	Hágales	saber	a	las	personas	cuándo	está	
"enfocado"	y	elegirán	llamarlo	o	reunirse	con	usted	en	un	momento	más	apropiado.
	
	12.	Di	no	a	los	"deberías"		
"Debería"	no	te	motiva,	solo	te	hace	sentir	culpable	cuando	no	estás	trabajando.	Trato	de	
poner	mis	propias	cosas	en	dos	categorías,	"quiero	hacer"	y	"no	hago".	Cualquier	cosa	que	
caiga	en	la	tercera	categoría	de	"debería	hacer"	es	bastante	dolorosa.
Sugiero	hacer	una	lista	de	las	razones	por	las	que	logras	una	meta	o	te	enfocas	en	un	
trabajo,	y	al	hacerlo	verás	que	surge	cualquier	cosa	que	"deberías	hacer".	A	veces	esto	
significa	que	lo	que	estás	haciendo	ahora	es	una	etapa	intermedia.	Tal	vez	estés	haciendo	
un	trabajo	que	no	te	gusta	para	tu	futura	carrera,	tal	vez	estés	escribiendo	un	ensayo	
desagradable	para	obtener	un	título.
Si	podemos	encontrar	una	conexión	fuerte	(incluso	indirecta)	entre	tareas	y	objetivos	
específicos,	podemos	completar	la	tarea	fácilmente.	Por	supuesto,	si	una	tarea	cae	en	la	
categoría	"debería	hacer",	pero	no	tiene	conexión	con	su	objetivo	principal,	simplemente	
puede	ponerla	en	la	categoría	"no	hacer".
	
	13.	Listo,	dispara,	apunta		
Todo	el	mundo	está	familiarizado	con	el	proceso	de	"preparar,	apuntar,	disparar",	lo	que	
significa	adquirir	recursos,	diseñar	un	plan	y	luego	tomar	medidas.	Sin	embargo,	es	fácil	
que	uno	tenga	dificultades	durante	la	fase	de	puntería.	Si	no	tienes	muy	claras	las	acciones	
a	realizar,	sigue	planificando.
Listo,	disparar,	apuntar	es	exactamente	el	proceso	opuesto,	significa	actuar	primero	y	luego	
corregir	el	enfoque.	Concéntrese	en	completar	el	plan	inicial	antes	de	planificar	la	
actualización.
Si	puede	recibir	comentarios,	podrá	apuntar	con	mayor	precisión.	Si	planea	hacer	un	nuevo	
diseño	y	presentarlo	a	sus	usuarios,	verá	fácilmente	las	deficiencias	de	este	diseño.	Puedes	
hacer	tu	mejor	esfuerzo	para	hacer	algo	que	puede	no	estar	bien	hecho	al	principio,	o	
puedes	terminarlo	primero	y	luego	evaluarlo,	este	último	es	un	método	más	simple	y	
factible.	Una	vez	que	tenga	comentarios	precisos,	puede	reducir	el	tiempo	dedicado	a	
planificar	para	tomar	medidas	y	pasar	al	siguiente	ciclo.
Los	defensores	de	la	programación	extrema	utilizan	el	método	"preparar,	disparar,	
apuntar"	para	diseñar	programas	de	manera	efectiva,	lo	que	evitará	diseñar	algunos	
programas	engorrosos	y	voluminosos.
	
	14.	Deshazte	del	hábito	de	procrastinar		
Todo	el	mundo	tiene	la	costumbre	de	procrastinar.	Los	malos	hábitos	a	menudo	solo	roban	
tiempo	sin	hacer	ningún	bien.	Tu	hábito	de	procrastinación	puede	ser	mirar	televisión,	
jugar	videojuegos	o	navegar	por	Internet	sin	rumbo	fijo.	Deshazte	de	estos	hábitos	por	
completo	y	podrás	reinvertir	el	tiempo	que	ahorras	en	cosas	que	realmente	te	interesen.
Renunciar	a	estos	hábitos	no	es	cortar	tu	fuente	de	alegría	en	la	vida.	Si	le	gusta	ver	un	
programa	de	televisión	fijo	todas	las	semanas,	no	tiene	mucho	sentido	ahorrar	30	minutos	
después	de	dejarlo.	Sin	embargo,	no	todos	los	vicios	son	así.	La	mayoría	de	la	gente	ve	la	
televisión	por	su	comodidad	y	facilidad	de	esfuerzo,	no	por	lo	que	puede	aportar	a	sus	
vidas.
Haz	una	lista	de	las	cosas	que	ocupan	mucho	de	tu	tiempo	pero	que	tienen	poco	valor.	
Luego	intente	hacer	una	de	las	siguientesdos	cosas:
	1.	Erradicar	por	completo	el	hábito.
2.	Exprime	el	hábito	y	procede	con	cautela.	Si	realmente	disfruta	de	un	programa	de	
televisión,	considere	grabarlo;	de	lo	contrario,	simplemente	apague	el	televisor.
	
	Capítulo	2	Organizarse	más		
	
	15.	La	organización	es	una	habilidad		
Mucha	gente	piensa	que	ser	organizado	es	una	cuestión	de	personalidad.	Las	personas	
realmente	organizadas	tienen	un	cableado	cerebral	diferente	y	se	ven	obligadas	a	tener	
carpetas	bien	organizadas	y	una	memoria	para	recordar	los	plazos	y	las	tareas	pendientes.	
Es	simplemente	ridículo.	La	organización	es	una	habilidad	que	se	puede	aprender.
Si	el	orden	es	una	cuestión	de	personalidad,	de	ninguna	manera	es	con	lo	que	nací.	Mi	
estado	natural	de	vida	es	casi	caótico,	con	pisos	por	objetos	y	cajas	por	papeles.	Si	yo	puedo	
pasar	de	ser	un	vago	a	ser	organizado,	supongo	que	tú	también	puedes.
La	organización	requiere	un	diseño	y	mantenimiento	especiales.	Si	tiene	un	sistema	
organizativo	bien	diseñado	(uno	que	una	persona	desorganizada	no	puede	hacer),	puede	
mantener	todo	organizado	con	muy	poco	esfuerzo.	El	mantenimiento	regular	es	necesario	
porque	incluso	con	un	sistema	casi	perfecto,	habrá	algún	evento	inesperado	ocasional	que	
lo	interrumpa.
	
	16.	Menos	caos,	menos	estrés		
La	organización	tiene	una	relación	extremadamente	débil	con	la	productividad.	Conozco	a	
muchas	personas	muy	productivas	que	constantemente	estropean	las	cosas.	El	verdadero	
propósito	de	ser	organizado	es	reducir	el	esfuerzo	mental	requerido	para	recordar	todo.	Si	
no	tienes	un	sistema	para	mantener	todo	organizado,	necesitas	usar	tu	cerebro	para	
tenerlo	todo	en	mente.	Sin	embargo,	tu	mente	no	es	tan	confiable.
Aprender	la	técnica	de	la	organización	significa	abrazar	la	filosofía	de	"menos	caos,	menos	
estrés".	Esto	establece	que	la	organización	tiene	dos	requisitos	previos:
	1.	Su	entorno	físico.	No	es	suficiente	mantener	las	cosas	en	orden.	Asigne	a	cada	elemento	
un	lugar	designado	para	evitar	el	desorden.
2.	Tus	tareas	y	trabajo.	Tener	un	sistema	organizado,	un	calendario	y	un	planificador	que	
sepa	cómo	manejar	las	tareas	pendientes	le	quitará	mucho	estrés.	Cuando	su	sistema	
organizativo	pone	todo	en	su	lugar,	puede	concentrarse	en	su	trabajo	sin	tener	que	
recordar	qué	hacer	a	continuación.
	
	17.	Dispositivo	de	captura		
Este	consejo	viene	de	la	biblia	Haz	las	cosas	(GTD)	por	personas	que	aman	el	orden.	Un	
dispositivo	de	captura	es	una	forma	de	registrar	cosas,	ideas,	proyectos,	tareas	o	
notificaciones	en	cualquier	momento.	Si	usa	pantalones,	es	elegible	para	llevar	un	
dispositivo	de	captura	defendible.
Mis	dispositivos	de	captura	son	unas	cuantas	tarjetas	4×6	y	un	bolígrafo	en	mi	bolsillo.	
Siempre	que	quiero	anotar	un	mensaje	que	recibo,	lo	hago	en	un	papel.	Cuando	llegue	a	
casa,	transcribiré	esta	información	a	un	sistema	más	sofisticado	para	almacenar	
información.
Los	dispositivos	de	captura	son	la	forma	número	uno	de	aliviar	el	estrés	de	la	memoria.	Si	
tienes	un	dispositivo	de	captura	en	todas	partes,	no	olvidarás	nada.	La	capacidad	de	tomar	
buenas	notas	puede	evitar	que	pierda	la	noción	del	tiempo	sin	darse	cuenta,	las	solicitudes	
de	seguimiento	o	las	nuevas	tareas	pendientes.
Poseer	un	dispositivo	de	captura	también	es	una	señal	de	respeto	por	los	demás.	Tengo	
más	respeto	por	alguien	que	tiene	una	solicitud	específica	por	escrito	que	por	alguien	que	
simplemente	dice	"Me	pondré	en	contacto	contigo".	Las	tarjetas	del	tipo	mencionado	
anteriormente	cuestan	menos	de	$	1,	por	lo	que	no	tiene	que	aprovechar	alguna	tecnología	
genial	para	seguir	adelante.
	
	18.	Dale	a	todo	un	lugar		
La	clave	para	organizarse	es	darle	un	lugar	a	cada	cosa.	Cada	artículo	en	su	hogar	debe	
estar	en	su	lugar.	Cada	tarea,	evento	y	proyecto	debe	tener	un	lugar	en	su	sistema,	
esperando	ser	abordado	por	usted.	El	caos	es	causado	por	la	constante	acumulación	de	
cosas	que	no	tienen	adónde	ir.
Puede	comenzar	a	organizarse	revisando	su	sistema	existente	y	guardando	algunos	que	no	
se	encuentran	por	ningún	lado.	Este	puede	tomar	un	día	completo	o	incluso	dos	días	para	
hacerlo,	pero	una	vez	que	está	hecho,	es	mucho	más	fácil	mantenerse	al	día.
Una	vez	que	tenga	su	propia	casa,	puede	ser	caótico	si	las	cosas	que	están	vagamente	
categorizadas	no	se	pueden	guardar	rápidamente.	Algunas	cosas	no	encajan	perfectamente	
en	una	categoría,	como	si	tiene	una	carpeta	para	recibos	y	otra	carpeta	para	ingresos	y	
ganancias.	¿En	qué	carpeta	se	debe	colocar	el	extracto	bancario?
Hay	dos	opciones	para	solucionar	este	problema.	Si	cree	que	este	elemento	no	aparece	con	
frecuencia,	puede	colocarlo	en	la	categoría	correspondiente.	Si	se	agrega	con	frecuencia,	
busque	otro	lugar	para	colocarlo.	Si	va	a	recibir	muchos	extractos	bancarios,	puede	usar	
una	nueva	carpeta	llamada	"banco",	esta	carpeta	puede	contener	muchos	documentos	
similares.
	
	19.	Sistema	organizativo	simple		
He	estado	usando	un	sistema	organizativo	muy	útil	durante	los	últimos	años.	Lo	llamo	
"sistema	de	organización	simple"	porque	organiza	toda	la	información	de	mi	trabajo	en	tres	
categorías.	GTD	(Get	Things	Done)	tiene	muchas	categorías,	pero	muchas	de	ellas	son	
innecesarias	para	la	mayoría	de	las	personas.
Estas	tres	categorías	para	mí	son	Proyectos,	Tareas	y	Actividades.	Casi	todo	lo	que	necesito	
documentar	cae	en	una	de	estas	tres	categorías.	En	cuanto	al	caso	especial	de	ese	1%	que	
no	se	puede	clasificar,	hice	una	tabla	miscelánea	especial	para	recoger	estos	pensamientos	
aleatorios.
Mantener	estas	tres	categorías	es	relativamente	fácil.	Si	tiene	5,	6	o	incluso	12	categorías,	
probablemente	no	revisará	ninguna	de	ellas	con	regularidad.	Sin	embargo,	en	este	caso,	
estas	categorías	se	olvidan	fácilmente	y	ya	no	son	útiles.	Como	reviso	regularmente,	estas	
tres	categorías	mías	son	muy	útiles.	Me	ayudan	inmediatamente	cuando	los	necesito,	y	no	
desaparecen.
Este	enfoque	es	importante,	así	que	a	continuación	exploraré	cada	categoría	una	por	una.
	
	20.	Sistema	Organizativo	Simple:	Proyectos		
La	primera	categoría	amplia	son	los	proyectos,	un	proyecto	es	una	colección	de	tareas	con	
un	objetivo	común.	Las	tareas	carecen	de	estructura,	nadando	como	medusas	sin	columna	
vertebral	ni	sistemas	nerviosos	complejos	en	el	océano	del	trabajo.	Pero	los	proyectos	son	
diferentes.	Con	los	proyectos,	las	tareas	se	agrupan,	destacando	la	importancia	de	algo.	
Escribir	un	libro	es	un	proyecto,	y	escribir	una	página	es	la	tarea.
Uso	pequeñas	notas	para	refinar	mis	proyectos.	Estos	resbalones	describen	mi	resultado	
deseado	y	las	tareas	que	deben	realizarse	para	lograrlo.	Es	muy	importante	completar	
proyectos	en	lugar	de	tareas,	por	lo	que	presto	más	atención	a	la	flexibilidad.	Si	decido	no	
escribir	un	capítulo	de	un	libro,	no	tengo	por	qué	hacerlo.	El	sacrificio	de	una	tarea	se	
puede	cambiar	por	la	realización	de	todo	el	proyecto.
El	proyecto	es	relativamente	estable	y	no	se	actualizará	rápidamente	debido	a	nueva	
información.	Por	lo	tanto,	los	proyectos	pueden	ayudarlo	a	planificar	su	vida	para	las	
próximas	semanas	y	meses.	Por	lo	tanto,	de	las	tres	categorías	principales	de	mi	sistema,	
los	proyectos	son	los	menos	actualizados.
	
	21.	Sistema	Organizativo	Simple:	Tareas		
La	segunda	categoría	son	las	tareas,	que	son	cosas	específicas	que	hacer.	Las	tareas	son	
acciones	relativamente	pequeñas	e	independientes	que	deben	completarse.	Las	tareas	
tienen	tres	partes,	tareas	pendientes	generales,	objetivos	semanales	y	objetivos	diarios.	El	
backlog	global	contiene	aquellos	que	no	son	ni	proyectos	ni	actividades.	Las	metas	
semanales	y	las	metas	diarias	son	cosas	que	quiero	hacer	activamente,	las	cuales	mencioné	
al	comienzo	del	Capítulo	1.
Todas	las	partes	de	este	sistema	se	reducen	a	tareas.	Cada	semana,	el	proyecto	asigna	
tareas	específicas	al	trabajo	pendiente	semanal.	Las	actividades	también	se	asignan	a	la	
lista	de	tareas	diarias	cada	noche.	Los	objetivos	diarios	son	lo	único	que	marco	todos	los	
días.
Cualquier	tarea	que	no	tenga	un	proyecto,	la	pongo	en	la	lista	general	de	tareas	pendientes.Cada	semana	se	asignan	a	la	lista	de	trabajo	semanal	junto	con	el	trabajo	del	proyecto.	Si	se	
debe	completar	una	nueva	tarea	esta	semana,	la	ajustaré	a	la	lista	semanal.	Si	la	tarea	debe	
completarse	este	día,	entonces	va	directamente	a	la	lista	de	trabajo	diario.
Uso	Tadalist	(una	herramienta	de	lista)	en	línea	para	hacer	estas	tres	listas	de	tareas	
pendientes.	Utilizo	mucho	Internet,	así	que	puedo	consultar	regularmente.	Puede	obtener	
una	cuenta	gratuita	de	Tadalist	en	http://tadalist.com	.
	
	22.	Sistema	Organizativo	Simple:	Actividades		
El	tramo	final	de	mi	"trípode	organizacional",	la	tercera	categoría	amplia,	son	las	
actividades,	que	son	cosas	que	solo	se	pueden	hacer	en	ciertos	momentos.	Aunque	mi	lista	
de	tareas	pendientes	se	puede	hacer	en	cualquier	momento,	las	actividades	a	menudo	
tienen	un	límite	de	tiempo.	Si	programo	una	cita	con	Paul	para	almorzar	a	las	12,	entonces	
comer	a	las	14:30	no	es	aceptable.
Tengo	un	calendario	para	registrar	eventos.	Si	se	acerca	el	día	de	un	evento,	muevo	el	
evento	del	calendario	y	lo	pongo	en	mi	lista	de	tareas	diarias.	No	lo	pondré	en	la	lista	
semanal,	para	no	tener	demasiadas	cosas	en	la	lista	semanal	para	ver.	Mis	listas	de	tareas	
diarias	son	tareas	aisladas	que	contienen	todos	los	proyectos	y	actividades	que	deben	
completarse	ese	día.
Google	Calendar	es	lo	que	uso	mucho	para	realizar	un	seguimiento	de	los	eventos.	No	solo	
porque	es	gratis,	sino	que	mientras	haya	una	red,	se	puede	usar	y	sus	características	son	
muy	distintivas.	Puede	registrar	los	lugares,	las	explicaciones,	las	horas	y	los	detalles	que	
no	se	pueden	anotar	en	un	calendario	de	papel.	También	puede	usar	varios	calendarios	
para	organizar	sus	eventos	en	categorías	amplias	y	obtener	una	cuenta	gratuita	en	
http://google.com/calendar	.
	
	23.	Escribe	tus	metas		
Al	igual	que	un	proyecto,	también	es	muy	importante	anotar	las	metas,	memorizarlas	con	la	
cabeza	no	es	propicio	para	lograr	las	metas.	Hay	varios	beneficios	de	escribir	sus	metas:
	1.	Que	no	se	olvide	el	objetivo.
	2.	Darle	motivación	para	lograr	sus	metas.
3.	Te	permite	tener	ideas	vagas	y	convertirlas	en	objetivos	concretos.
Guardo	mis	metas	y	proyectos	en	una	carpeta	y	prefiero	escribirlos	en	papel	porque	es	más	
específico	y	alcanzable.	Tener	una	meta	escrita	a	mano	es	como	tener	un	contrato	hecho	
contigo	mismo.
Cuando	hayas	completado	un	objetivo,	puedes	compararlo	en	el	papel	y	colocarlo	en	otro	
lugar	del	clip.	Los	objetivos	completados	te	dan	una	gran	motivación,	y	un	rápido	vistazo	a	
ellos	te	dará	la	confianza	para	lograr	más.	Pero	antes	de	eso,	¡consiga	sus	objetivos	por	
escrito!
	
http://tadalist.com
http://tadalist.com
http://tadalist.com
http://tadalist.com
http://google.com/calendar
http://google.com/calendar
http://google.com/calendar
http://google.com/calendar
	24.	Método	de	rama		
Mi	filosofía	organizacional	es	la	ramificación.	Creo	que	el	hombre	no	puede	diseñar	de	
antemano	un	sistema	organizativo	perfecto.	La	vida	de	las	personas	está	cambiando	y	los	
tipos	de	información	y	los	objetivos	fijados	también	están	cambiando.	En	lugar	de	buscar	el	
sistema	"perfecto",	construya	un	sistema	que	pueda	adaptarse	a	nuevos	cambios	en	
cualquier	momento.
La	ramificación	es	uno	de	esos	sistemas.	Con	él,	querrá	comprobar	su	sistema	organizativo	
con	regularidad.	Al	verificar,	preste	atención	a	estas	cosas:
	1.	¿Hay	alguna	categoría	que	contenga	demasiadas	cosas?	Si	es	así,	divídalo	en	categorías	
más	pequeñas.
	2.	¿Hay	alguna	categoría	que	no	se	haya	utilizado?	Póngalo	en	una	clase	relacionada.	Sin	
embargo,	si	la	categoría	debe	verificarse	con	frecuencia	(todos,	calendario,	archivos),	es	un	
poco	peligroso	agregar	demasiadas	cosas.
3.	¿Hay	nuevas	categorías	que	se	pueden	crear?	Si	tiene	un	nuevo	trabajo,	puede	crear	
categorías	que	no	existían	antes.	Manténgalos	separados	y	evite	interferir	con	los	sistemas	
existentes.
	
	25.	Registros	de	comunicaciones		
Los	registros	de	correspondencia	son	una	categoría	adicional	opcional	en	el	sistema	de	su	
organización.	Digo	que	es	opcional	porque	algunas	personas	no	lo	necesitan:	es	posible	que	
un	estudiante	no	mantenga	un	registro	de	la	correspondencia	por	correo	electrónico	de	los	
últimos	meses,	pero	una	persona	de	televentas	y	servicios	sí	lo	hará.
El	formato	básico	de	registro	de	comunicación	es	escribir	la	información	de	comunicación	
de	cada	persona	u	organización	con	la	que	se	contacta	en	una	hoja	de	papel	separada,	que	
se	puede	dividir	en	diferentes	columnas	según	la	fecha,	la	hora,	el	método	de	contacto,	el	
nombre	del	contacto	y	el	contenido	de	la	comunicación.	Cada	vez	que	hable	con	una	
persona	registrada,	puede	anotar	la	información	en	el	formulario	designado.
Los	registros	de	comunicación	son	útiles	porque:
	1.	Mira	si	se	cumple	tu	promesa.	¿Estás	haciendo	lo	que	prometiste	hacer?
	2.	Ver	el	tiempo	de	contacto.	¿Sigues	esperando	respuesta?	Puede	consultar	su	historial	de	
comunicaciones	y	buscar	la	fecha	del	último	contacto	para	determinar	si	debe	enviar	otro	
correo	electrónico.
	3.	Incluya	registros	de	correspondencia	en	su	sistema	organizacional.	Le	recordará	que	
cualquier	información	nueva	anterior	puede	incluirse	en	su	lista	de	tareas	y	actividades.
	
	26.	Haz	lo	que	prometiste		
Este	consejo	incluye	muchos	pasos	para	mantenerse	organizado.	Supongo	que	al	menos	el	
60%	de	las	cosas	que	prometes	hacer	y	no	haces	es	porque	las	olvidaste,	no	porque	no	
pudiste	hacerlo.	Por	ejemplo,	alguien	te	pregunta	algo	y	te	olvidas	de	responder.	Te	envió	
un	correo	electrónico,	pero	ese	correo	electrónico	estaba	en	tu	bandeja	de	entrada.
Para	ser	más	confiable,	el	primer	paso	es	grabar	todas	las	palabras	en	su	dispositivo	de	
captura.	Si	alguien	te	pide	algo,	primero	debes	escribirlo.	Mientras	hablo,	no	permito	que	
ninguna	acción	entre	en	mi	memoria	a	corto	plazo.	Mi	única	experiencia	con	esta	regla	es	
poner	este	artículo	directamente	en	mi	categoría	de	tarea,	actividad	o	proyecto.
El	siguiente	paso	es	asegurarse	de	que	algunos	elementos	ambiguos	se	ajusten	a	sus	
objetivos	semanales	y	diarios.	Supongamos	que	prometió	enviar	un	informe	a	alguien,	pero	
no	dijo	cuándo.	Luego,	debe	establecer	un	cronograma	para	lograrlo	y	agregarlo	a	sus	
metas	diarias,	metas	semanales	o	calendario.	De	esa	manera,	puede	garantizar	que	
terminará	en	su	última	lista	de	tareas	pendientes.	Si	su	sistema	no	tiene	esta	función,	
entonces	este	asunto	puede	retrasarse	indefinidamente.	Para	las	personas	con	las	que	
trabaja,	la	procrastinación	constante	puede	ser	tan	mala	como	la	mala	fe.
	
	27.	Limpio	vs	Organizado		
Hay	una	diferencia	entre	ordenado	y	organizado.	Cuando	su	escritorio	está	muy	
desordenado,	puede	dejarlo	limpio	y	ordenado.	Y	estar	organizado	no	es	un	fenómeno	
superficial,	es	un	sistema	que	te	facilita	encontrar	cosas	y	almacenarlas.
Puede	que	recuerdes	estos	episodios	de	tu	infancia:	los	padres	te	dicen	que	limpies	la	
habitación	y	tú	empiezas	a	limpiar	todo	debajo	de	la	cama.	La	habitación	se	veía	limpia	
pero	no	organizada.	Los	adultos	pueden	caer	fácilmente	en	esta	trampa,	aunque	no	esté	
limpiando	el	desorden	debajo	del	archivador,	sino	simplemente	ordenando.	Pero	el	orden	
es	un	sistema.	Esto	significa	que	para	organizarse,	puede:
	1.	Pon	las	cosas	nuevas	donde	pertenecen.	Incluya	intangibles	como	tareas	e	información	
importante.
	2.	No	debería	tomar	mucho	tiempo	encontrar	lo	que	necesita.	Pasar	horas	buscando	algo	
es	señal	de	desorganización.
	
	28.	Leer	notas		
¿Cómo	organizas	lo	que	has	aprendido?	Para	los	estudiantes	universitarios,	es	posible	que	
ya	tengan	un	sistema	para	tomar	notas	y	resaltar.	Una	vez	que	te	gradúas,	¿cómo	haces	que	
el	conocimiento	y	las	ideas	que	has	adquirido	sean	sobresalientes	y	sobresalientes?
Descubrí	que	usar	una	carpeta	para	tomar	notas	mientras	se	lee	es	un	método	útil.	Esto	
hace	posible	registrar	algunos	buenos	pensamientos,	oraciones	e	información	interesante	
mientras	lee	un	libro.	Aunque	no	es	necesario	hacer	un	examen,	tomar	apuntes	puede	
parecer	un	poco	aburrido,	pero	usar	un	cuaderno	es	útil	de	varias	maneras:1.	Te	ayuda	a	captar	la	idea	central	de	un	libro.	Si	desea	volver	a	este	libro	y	encontrar	la	
información	clave,	solo	necesita	navegar	de	2	a	4	páginas	de	notas,	no	de	200	a	400	páginas	
del	libro.
	2.	Es	más	rápido	que	peleas	de	perros	y	subrayar.	Tomar	notas	en	un	libro	es	rápido,	pero	
mucho	más	lento	cuando	quieres	buscarlo	después.	Escribir	en	un	cuaderno	te	permitirá	
recordar	el	contenido	del	libro	más	rápidamente.
3.	Tu	memoria	no	es	perfecta.	Descubrí	que	el	conocimiento	en	un	libro	solo	puede	estar	
activo	en	mi	mente	durante	aproximadamente	un	mes.	Los	portátiles	se	pueden	utilizar	
como	una	herramienta	para	restaurar	la	memoria.
	
	29.	Organización	digital		
Hay	muchas	maneras	de	mantener	su	disco	duro	organizado.	Aunque	hay	muchos	artículos	
en	la	web	que	describen	un	sistema	tras	otro,	los	principios	son	los	mismos:	darle	a	todo	un	
lugar,	mantenerlo	regularmente	y	buscar	cambios.
Hay	algunas	cosas	a	tener	en	cuenta	al	guardar	archivos	digitales:
1.	El	almacenamiento	digital	es	prácticamente	ilimitado.	Con	los	discos	duros	cada	vez	más	
baratos,	eliminar	algo	se	vuelve	más	fácil.	Pero	cuando	se	mezclan	archivos	antiguos	y	
nuevos,	puede	resultar	costoso.	Recomiendo	limpiar	regularmente	los	archivos	
innecesarios	y	separar	los	archivos	de	los	archivos	de	uso	común.
	2.	La	ramificación	es	muy	fácil.	Archivos	digitales	Es	muy	fácil	dividir	y	combinar	carpetas	
según	el	uso.	Cuando	empiece	a	notar	que	una	carpeta	está	particularmente	desordenada,	
divídala	en	varias	carpetas	diferentes.	Si	una	carpeta	rara	vez	se	usa,	combínela	con	otra.	
Recuerde,	elimine	los	archivos	no	utilizados,	de	lo	contrario,	sus	carpetas	se	dividirán	sin	
control.
	
	Capítulo	3	Mantente	con	vida		
	
	30.	Ritual	matutino		
Las	mañanas	son	un	momento	de	dolores	de	cabeza	para	muchas	personas.	Algunas	
personas	se	toman	90	minutos	y	beben	varias	tazas	de	café	antes	de	estar	completamente	
despiertas.	Me	siento	de	la	misma	manera	porque	no	tengo	los	genes	para	levantarme	
temprano	y	superar	mi	bebida.	Pero	con	Fajr,	la	mañana	se	convierte	en	un	momento	para	
energizar	el	día.
El	ritual	de	la	mañana	es	una	serie	de	actividades	que	realizas	de	forma	continua	dentro	de	
los	30	a	60	minutos	después	de	despertarte,	puedes	dedicar	el	mismo	tiempo	todos	los	días	
después	de	despertarte	y	repetir	las	mismas	acciones	para	realizarlo.	Una	vez	que	te	
acostumbres,	reemplazará	tu	hábito	actual	y	hará	que	levantarte	de	la	cama	sea	menos	
difícil.
Recomiendo	agregar	algo	de	ejercicio	a	cada	día.	Las	flexiones,	correr	o	ir	al	gimnasio	son	
más	efectivos	que	darse	una	ducha.	También	descubrí	que	se	debe	evitar	la	actividad	
mental	excesiva	por	la	mañana.	Leer	y	mirar	televisión	es	mucho	más	fácil	que	escribir	y	
otras	actividades	creativas.
Despertarse	a	la	misma	hora	todos	los	días	es	lo	ideal,	pero	no	es	fácil	debido	a	varias	cosas	
que	pueden	hacer	que	te	quedes	dormido	más	tarde	y	que	sea	más	difícil	levantarte	a	la	
mañana	siguiente.	Sin	embargo,	puedes	entrenarte	para	despertarte	a	la	hora	que	decidas	
la	noche	anterior.	Si	haces	esto	bien,	podrás	comprender	mejor	el	mañana.
	
	31.	Tómate	un	día	libre		
Cuando	decidí	trabajar	6	días	en	lugar	de	7,	mi	productividad	se	disparó.	A	pesar	de	que	el	
tiempo	que	tomó	hacer	el	trabajo	se	hizo	más	corto,	mi	capacidad	para	hacerlo	aumentó.	
Tomarme	un	día	libre	me	permite	recargar	una	batería	que	se	agota	en	una	semana.
Tomarse	un	día	libre	suena	genial	si	no	estás	ocupado.	Pero	se	necesita	mucha	disciplina	
para	darse	un	día	libre	si	sabe	que	la	próxima	semana	estará	muy	ocupada.	Este	es	un	
consejo	de	productividad	que	suena	fácil,	pero	rara	vez	se	practica.
Si	puede	tomarse	un	día	libre	cada	semana,	no	debería	ser	difícil	mantenerlo.	Pasé	de	una	
jornada	laboral	de	7	días	a	una	jornada	laboral	de	6	días	y,	como	resultado,	aumenté	la	
productividad.	Después	de	unos	meses	así,	no	importa	lo	ocupado	que	esté,	no	entraré	en	
modo	adicto	al	trabajo.
Por	extraño	que	parezca,	tomarse	un	día	libre	también	puede	ser	efectivo	contra	la	
procrastinación.	El	exceso	de	trabajo	frecuente	tiene	mucho	que	ver	con	la	procrastinación.	
Cuando	estás	exhausto,	tu	cuerpo	usa	la	procrastinación	como	defensa.	Tómese	un	día	libre	
para	rejuvenecer	su	cerebro	cansado	durante	la	semana.
	
	32.	Ejercicio	diario		
No	hay	nada	mejor	que	el	retorno	de	la	inversión	en	los	deportes.	Desafortunadamente,	en	
vidas	ocupadas,	el	ejercicio	es	lo	primero	a	lo	que	la	mayoría	de	la	gente	se	da	por	vencida.	
Cuando	el	tiempo	es	limitado,	pasar	una	hora	en	el	gimnasio	o	correr	al	aire	libre	puede	
parecer	ridículo.	Pero	la	inactividad	ocasional	puede	convertirse	en	meses	de	inactividad,	y	
luego,	muy	rápidamente,	deja	de	hacer	ejercicio.
La	energía	es	limitada,	no	el	tiempo.	Incluso	si	trabaja	16	horas,	si	todavía	tiene	energía,	
puede	ser	más	productivo.	Una	tarea	que	tarda	dos	horas	en	completarse	mientras	se	está	
cansado	se	puede	completar	en	40	minutos	mientras	se	está	despierto.	El	ejercicio	aumenta	
tu	energía,	por	lo	que	puedes	ser	más	productivo	en	el	trabajo.
Para	los	adictos	a	la	productividad,	el	ejercicio	no	se	trata	de	convertirse	en	un	hombre	
musculoso	o	en	un	corredor	de	maratón,	y	una	manera	fácil	de	aumentar	el	ejercicio	es	salir	
a	correr	por	la	mañana.	Simplemente	agregue	20	minutos	de	jogging	a	su	ritual	matutino.	Si	
te	despiertas	20	minutos	antes,	no	te	quitará	tiempo	del	día	y	la	energía	que	obtengas	
valdrá	la	pena.
Si	ya	está	haciendo	ejercicio,	es	recomendable	actualizar	esta	inversión.	Trato	de	combinar	
ejercicio	aeróbico	y	anaeróbico.	Piense	en	el	ejercicio	como	si	cambiara	la	batería	AA	con	la	
que	está	funcionando	actualmente	por	una	batería	AA.
	
	33.	Coma	para	obtener	energía		
No	tengo	que	decirles	en	qué	consiste	una	dieta	saludable:	menos	grasa,	menos	carne	y	más	
vegetales	y	alimentos	básicos.	Comer	sano	es	importante	para	mantener	la	forma	física.	Si	
es	solo	una	ligera	variación	de	la	dieta	estadounidense	estándar,	probablemente	todavía	
esté	comiendo	menos	de	lo	ideal.
Los	niveles	altos	y	bajos	de	azúcar	en	la	sangre	son	importantes	para	mantener	la	forma	
física.	Cada	alimento	que	ingiere	tiene	un	nivel	de	azúcar	en	la	sangre,	que	mide	la	rapidez	
con	la	que	absorbe	y	utiliza	el	azúcar	de	los	alimentos.	Los	niveles	altos	de	azúcar	en	la	
sangre	significan	que	los	alimentos	que	consume	se	convierten	en	energía	muy	
rápidamente.	Eso	es	bueno	si	quieres	correr,	pero	para	una	jornada	laboral	promedio	de	8	
horas,	apesta.	Elija	granos	integrales	de	bajo	índice	glucémico.	Liberan	calorías	más	
lentamente,	por	lo	que	no	experimenta	el	tipo	de	shock	que	los	alimentos	azucarados	
consumen	rápidamente.
Coma	varias	comidas	grandes	al	día,	pero	cada	comida	pequeña.	4-6	comidas	al	día	pueden	
asegurar	un	suministro	estable	de	la	energía	física	que	necesita	el	cuerpo,	en	lugar	de	2-3	
comidas.	Me	resulta	útil	hacer	una	comida	(como	la	cena)	y	comerla	en	dos	horarios	
diferentes	(uno	a	las	17:00	y	otro	a	las	20:30).	Así	no	necesitas	aumentar	el	tiempo	de	
preparación	de	los	alimentos,	y	puedes	tener	un	aporte	nutricional	más	fluido.
	
	34.	Haz	que	tu	tiempo	sea	pesado		
Una	broma	pesada	es	aquella	que	comienza	con	muchos	presagios	y	termina	con	un	breve	
epigrama.	Un	edificio	pesado	en	la	parte	superior	es	aquel	en	el	que	los	pisos	superiores	
son	más	pesados	que	los	inferiores.	Un	cronograma	sobrecargado	significa	que	las	tareas	
más	difíciles,	que	consumen	más	tiempo	y	más	frustrantes	tienden	a	abordarse	primero.	
Este	enfoque	mantiene	su	energía	alta	al	abordar	primero	las	tareas	más	difíciles.
Un	horario	muy	pesado	es	exactamente	lo	contrario.	Las	personas	con	esos	horarios	
tienden	a	postergar	los	trabajos	que	menos	disfrutan.	Ponen	las	tareas	difíciles,	que	
consumen	mucho	tiempo	y	que	agotan	la	mente	para	el	final,	a	favor	de	tareas	más	fáciles	
como	manejar	el	correo	electrónico	primero.	El	resultado	es	que	la	gente	se	agota	antes	de	
hacer	su	trabajo	más	importante.
Si	usa	un	sistema	de	objetivos	semanales/diarios,	hay	dos	cosas	que	pueden	hacer	que	su	
tiempo	sea	muy	pesado.El	primero	se	basa	en	el	nivel	objetivo	diario.	Ponga	su	trabajo	más	
importante	del	día	después	de	las	oraciones	de	la	mañana.	Fajr	es	para	darle	la	energía	para	
hacer	frente	a	estas	tareas.	La	segunda	es	que	también	puede	programar	en	un	sistema	de	
objetivos	semanales,	poniendo	más	trabajo	el	lunes	en	lugar	del	viernes	o	el	sábado	si	el	
domingo	está	libre.
Hay	muchos	beneficios	en	un	arreglo	de	trabajo	pesado.	Cuando	terminas	las	tareas	más	
difíciles	por	la	mañana,	te	sientes	cansado	y	confiado	para	abordar	las	otras	pequeñas	
cosas.
	
	35.	Trabajo	en	ciclos		
Los	ciclos	son	clave	para	la	gestión	de	la	energía.	Se	supone	que	su	cuerpo	funciona	en	un	
ciclo	de	"descanso-recuperación".	Pensar	en	el	trabajo	como	una	serie	de	sprints,	en	lugar	
de	un	maratón,	mantendrá	altos	tus	niveles	de	energía.
La	revisión	es	muy	importante	para	la	gestión	de	la	energía.	Recuerde	del	Capítulo	1,	
Programar	la	corrección	de	pruebas	es	dejar	de	trabajar	cuando	haya	completado	su	lista	
de	tareas	diarias	o	semanales.	La	revisión	también	fomenta	el	trabajo	en	ciclos.	Porque	
requiere	que	te	relajes	por	completo	e	inmediatamente	te	pongas	en	una	nueva	ronda	de	
trabajo	intenso.
Otra	forma	de	mantener	una	periodicidad	es	designar	un	período	de	descanso	en	primer	
lugar.	Establece	una	regla	para	ti	mismo	que	pase	lo	que	pase,	debe	haber	un	domingo	(u	
otro	día	de	la	semana).	Reserve	un	tiempo	cada	noche	para	no	pensar	en	el	trabajo.	Al	
limitar	su	trabajo	a	un	área	más	estrecha,	se	ve	obligado	a	trabajar	en	ciclos.
La	gestión	de	la	energía	es	un	gran	tema.	Si	quieres	aprender	más	sobre	el	trabajo	en	ciclos,	
te	recomiendo	leer	All	in.
	
	36.	Cerrar	lazo	abierto		
El	ciclo	abierto	es	el	demonio	de	la	productividad.	Un	bucle	abierto	es	una	tarea	que	no	
tiene	un	punto	de	parada	claro.	Si	no	tiene	un	punto	de	parada,	no	estará	trabajando	en	un	
ciclo.	La	procrastinación,	el	agotamiento	y	el	trabajo	descuidado	son	todas	consecuencias	
de	un	ciclo	abierto.	Echa	un	vistazo	a	las	siguientes	tareas	pendientes:
	1.	Bloguear.
	2.	Escriba	4	artículos	en	el	blog,	responda	a	los	comentarios	y	agregue	un	nuevo	programa.
El	primero	es	un	circuito	abierto.	¿Cómo	sabes	cuándo	puedes	terminarlo?	Podemos	ver	el	
evento	de	bucle	abierto	desde	una	nueva	perspectiva	cerrándolo.	Establezca	una	fecha	
clara	(al	menos	esta	semana)	para	cuando	terminará	de	escribir	en	el	blog.
Varios	bucles	abiertos	comunes	incluyen:
	1.	Estudia	para	el	examen.
	2.	Investigue	para	el	proyecto.
3.	Modificar	bocetos	aproximados.
	4.	Organice	una	reunión	de	grupo.
	
	37.	Multitarea:	El	octavo	pecado	capital		
La	multitarea	debería	estar	criminalmente	detrás	de	la	pereza	y	por	delante	de	comer	en	
exceso.	Por	desgracia,	los	tiempos	bíblicos	no	tenían	forma	de	lidiar	con	los	vicios	
modernos	como	Twitter	y	StumbleUpon	(un	complemento	del	navegador	que	convierte	su	
navegador	en	una	nueva	página).	La	multitarea	vuelve	tonta	a	la	gente.	Los	estudios	han	
demostrado	que	la	multitarea	reduce	el	coeficiente	intelectual	de	una	persona	más	que	
fumar	marihuana.
Al	completar	una	tarea,	debe	prestar	toda	su	atención	a	esta	tarea.
La	atención	humana	es	limitada,	por	lo	que	si	pones	tu	atención	en	múltiples	lugares,	te	
derrumbarás	y	concentrarte	en	una	tarea	hará	que	tu	energía	se	sumerja	en	"fluir".	"Fluir"	
es	un	estado	de	desinterés	cuando	dedicas	todos	los	recursos	mentales	a	una	tarea.	Si	está	
escribiendo	código,	hablando	por	teléfono	y	manejando	correos	electrónicos	al	mismo	
tiempo,	no	puede	generar	"flujo".
Si	su	puesto	requiere	que	se	comunique	en	múltiples	frentes,	le	recomiendo	que	se	reserve	
una	cierta	cantidad	de	tiempo	"a	solas"	para	usted	y	no	permita	que	otros	lo	interrumpan.	
Ponle	una	pegatina	y	amenaza	a	las	personas	con	la	fuerza	para	que	no	entren	en	tu	
espacio.	Hacer	esto	le	permite	reservar	tiempo	para	usted	sin	verse	obligado	a	realizar	
múltiples	tareas.
	
	regla	de	los	38,15	minutos		
Quince	minutos	es	todo	lo	que	necesitas	para	luchar	contra	una	depresión	temporal.	La	
regla	de	los	15	minutos	dice	que	cada	vez	que	tengas	ganas	de	rendirte,	hazlo	durante	otros	
15	minutos.	La	energía	humana	fluctúa	hacia	arriba	y	hacia	abajo,	y	las	tareas	difíciles	
agotarán	tu	energía.	Por	lo	general,	otros	15	minutos	de	perseverancia	lo	ayudarán	a	
superar	la	mala	racha,	renovado.
Usar	la	regla	de	los	15	minutos	también	mejorará	tu	autodisciplina.	La	autodisciplina	es	
como	un	banco	de	combustible	de	respaldo	cuando	se	acaba	la	energía.	Permanecer	así	
durante	otros	15	minutos	puede	ayudarte	a	combatir	la	depresión.
Después	de	persistir	durante	15	minutos,	es	mejor	que	te	detengas	y	descanses	un	rato.	
Puedes	hacer	otra	cosa,	o	simplemente	dejar	de	trabajar	por	un	tiempo.	Si	no	recupera	su	
resistencia	después	de	15	minutos,	es	probable	que	esté	pasando	por	un	obstáculo	mayor	
de	lo	que	esperaba.	Retire	su	atención	temporalmente	y	tendrá	una	perspectiva	nueva	y	
diferente	cuando	comience	de	nuevo.
	
	39.	Bebe	agua		
Tu	cuerpo	es	2/3	de	agua,	y	si	no	bebes	agua	a	lo	largo	del	día,	te	sentirás	cansado	aunque	
no	tengas	sed.	Comer	alimentos	(especialmente	la	mayoría	de	las	comidas	rápidas)	solo	
aumenta	temporalmente	los	niveles	de	azúcar	en	la	sangre.	20-30	minutos	después	de	
comer,	su	energía	se	agota	nuevamente	a	medida	que	el	cuerpo	compensa	en	exceso	y	
equilibra	el	exceso	de	carbohidratos.
El	agua	no	tiene	este	problema,	por	lo	que	es	una	buena	opción	para	mantener	la	energía	
entre	comidas.	La	cafeína	es	una	fuente	popular	de	"energía",	pero	no	la	uso	muy	a	menudo.	
Porque	beber	demasiado	será	adictivo	y	hará	que	las	personas	pierdan	la	concentración.	La	
cafeína	también	es	un	diurético,	lo	que	hace	que	el	cuerpo	pierda	agua.	Las	bebidas	con	
cafeína	no	deben	reemplazar	el	agua	corriente.
El	agua	es	muy	importante	en	los	deportes.	Cuando	vas	al	gimnasio,	debes	llevar	contigo	
una	botella	de	agua,	es	imposible	mantener	tu	cuerpo	hidratado	solo	con	un	dispensador	de	
agua.	El	ejercicio	aumenta	la	energía,	pero	a	menudo	te	obliga	a	beber	más	agua.
Trate	de	mantener	un	vaso	de	agua	en	su	escritorio.	Te	facilitará	beber	agua	cuando	estés	
descansando.	Es	más	fácil	estar	subhidratado	que	sobrehidratado,	así	que	revisa	tu	vaso	
regularmente	y	mantenlo	lleno.
	
	40.	Recarga	tu	motivación		
El	impulso	es	la	forma	de	energía	más	importante.	No	importa	qué	tan	lejos	corras	o	
cuántas	flexiones	hagas	por	la	mañana	si	te	sientes	deprimido.	Pero	mantener	la	
motivación	a	lo	largo	de	los	años	y	los	meses	es	difícil.	Los	contratiempos,	el	estancamiento	
y	las	críticas	pueden	afectar	la	rapidez	con	la	que	progresas.	Es	muy	importante	recargar	la	
energía	regularmente	para	que	tengamos	acceso	a	la	fuente	de	energía.
La	mejor	manera	de	mantenerse	motivado	es	revisar	sus	metas.	Mire	su	progreso	y	lea	por	
qué	estableció	esas	metas	en	primer	lugar.	Recordar	sus	objetivos	originales	puede	
contrarrestar	cualquier	contratiempo	temporal.	Perder	un	contrato	o	un	mes	de	progreso	
lento	palidece	en	comparación	con	el	plan	para	la	libertad	financiera,	la	salud	y	el	éxito	
profesional.
Si	recordar	tus	objetivos	no	te	motiva,	has	elegido	los	objetivos	equivocados,	ya	sea	en	
primer	lugar	o	porque	ya	no	te	importan.	En	resumen,	las	metas	pueden	ser	una	fuente	de	
energía.	Por	lo	tanto,	no	olvide	recargar	su	motivación	la	próxima	vez	que	se	sienta	
deprimido.
	
	41.	Mantente	alerta		
La	forma	física	es	muy	importante	para	la	energía.	Si	tiene	20	libras	de	sobrepeso,	es	como	
llevar	una	cosa	de	20	libras	a	todas	partes.	Si	bien	he	hablado	sobre	la	importancia	de	la	
dieta	y	el	ejercicio	en	los	niveles	de	energía,	no	se	puede	ignorar	su	papel.
La	salud	mental	es	otro	factor	en	el	mantenimiento	de	la	forma	física.	Si	tu	dieta	mental	no	
es	lo	suficientemente	buena,	tu	rendimiento	físico	disminuirá,	aunque	los	músculos	
mentales	serán	difíciles	de	ver.	Puede	que	no	te	sientas	agotado	físicamente,	pero	tu	mente	
estará	lenta,	con	pocos	pensamientos	y	pocos	problemas	que	resolver.
Comience	por	cambiar	su	dieta	mental.	Desecha	las	fuentes	de	información	que	no	te	den	
nuevas	ideas.Los	periódicos,	los	sitios	web	y	las	personas	que	siguen	ofreciéndole	
productos	obsoletos	deben	ser	reemplazados.	Lea	una	variedad	de	libros	y	vea	programas	
que	le	den	nuevas	ideas.
Haz	algo	de	entrenamiento	cerebral.	Tengo	el	hábito	de	dedicarme	a	algún	tipo	de	estudio	
de	forma	regular.	Podría	ser	tomar	lecciones	de	baile,	aprender	un	nuevo	lenguaje	de	
programación	o	tomar	cursos	gratuitos	del	MIT	en	línea.	No	pienses	en	tu	trabajo	como	
estudio.	Aunque	pueda	aprender	algo	nuevo	en	el	trabajo,	ese	enfoque	es	demasiado	
limitado	para	apreciar	los	beneficios	del	entrenamiento	mental.
	
	42.	Horario	de	trabajo/juego		
La	gestión	energética	implica	ciclos	de	trabajo	y	descanso.	Estos	bucles	lo	ayudan	a	
mantener	su	estado	físico,	que	a	menudo	se	pasa	por	alto	en	la	gestión	del	tiempo.	De	
acuerdo	con	esta	línea	de	pensamiento,	una	jornada	laboral	de	12	horas	no	es	más	valiosa	
que	una	jornada	laboral	de	6	horas	altamente	enfocada.
Sin	embargo,	esta	línea	de	pensamiento	tiene	la	reacción	negativa	de	ser	malinterpretada	
como	tomar	un	descanso	cada	vez	que	lo	desee.	Se	supone	que	debes	responder	a	las	
necesidades	de	descanso	y	movimiento	de	tu	cuerpo,	así	que	descansa	cuando	te	apetezca,	
¿no	es	así?	¿No	deberías	tomar	un	descanso	cuando	te	sientas	cansado?	¿No	estaría	bien	
trabajar	cuando	estás	en	buena	forma	física?
Imagínese	si	un	atleta	olímpico	usara	este	método,	nunca	ganaría	una	medalla	de	oro.	Los	
atletas	confían	en	los	ciclos	de	descanso/estiramiento	para	desarrollar	músculo	y	aumentar	
su	resistencia,	y	siguen	estrictos	programas	de	ejercicio	y	recuperación.
Del	mismo	modo,	debe	verse	a	sí	mismo	como	un	atleta	olímpico	en	el	lugar	de	trabajo.	Siga	
sus	listas	de	metas	diarias	y	semanales	para	decidir	cuándo	continuar	y	cuándo	detenerse.	
Dejar	ir	no	te	hace	más	productivo,	solo	te	vuelve	perezoso.
	
	43.	Equilibra	la	creatividad		
Diferentes	actividades	requieren	diferentes	mentalidades.	Si	estoy	escribiendo	un	artículo,	
no	estoy	en	el	mismo	estado	de	ánimo	que	cuando	estoy	haciendo	un	dibujo	o	enviando	un	
correo	electrónico.	Cada	actividad	drena	tu	energía	de	una	manera	diferente.	Si	aprende	a	
usar	su	creatividad	de	manera	equilibrada,	su	productividad	estará	en	su	punto	máximo.
Es	como	levantar	pesas.	Si	vas	al	gimnasio	y	haces	100	flexiones	enseguida,	tus	pectorales	y	
brazos	estarán	muy	cansados.	Entonces	no	tendrás	la	misma	fuerza	física	para	volver	a	
hacer	el	press	de	banca.	Sin	embargo,	es	probable	que	los	músculos	de	sus	piernas	estén	en	
buena	forma,	por	lo	que	puede	correr	o	hacer	sentadillas	sin	mucho	esfuerzo.
Si	noto	que	tengo	poca	energía	para	una	tarea	en	particular,	trato	de	equilibrar	la	
creatividad.	En	lugar	de	renunciar	a	todo	(especialmente	si	no	se	cumplen	mis	metas	
diarias),	miro	mi	lista	de	tareas	pendientes	y	encuentro	algunas	que	usan	un	"músculo"	
diferente	para	hacerlas.	Si	me	canso	de	escribir,	me	dirijo	al	teléfono.
Podrías	estar	exagerando	y	andar	demasiado	rápido	no	te	dará	la	oportunidad	de	
desarrollar	suficiente	"músculo"	para	hacer	el	trabajo.	Cuando	te	sientas	cansado,	hacer	
ciclismo	moderado	puede	mejorar	tus	niveles	de	condición	física.
	
	Capítulo	4	Hacer	las	cosas		
	
	44.	Completa	proyectos,	no	tareas		
La	productividad	no	se	mide	por	la	cantidad	de	trabajo	que	realiza,	sino	por	la	cantidad	que	
realmente	realiza.	En	lugar	de	ajetreo	y	bullicio	todos	los	días,	debe	encajar	cada	evento	
específico	en	un	marco	o	plan	más	amplio.	De	lo	contrario,	solo	está	perdiendo	el	tiempo,	
ocupado	e	improductivo.
Centrarse	en	proyectos	en	lugar	de	tareas	es	una	forma	de	evitar	este	dilema.	Un	proyecto	
es	una	forma	superior	a	una	tarea.	Las	tareas	son	variadas	y	no	tienen	estructura	ni	
grandes	metas,	mientras	que	los	proyectos	tienen	una	estructura	determinada	y	un	
propósito	específico.	Completar	un	proyecto	grande	suele	ser	mucho	más	gratificante	que	
completar	una	tarea	de	20	minutos.
En	mi	libro	"Sistema	organizacional	simple",	mi	primer	enfoque	es	en	proyectos.	Si	bien	las	
tareas	y	actividades	específicas	son	importantes,	no	deberían	consumir	toda	su	vida.	
Debemos	centrarnos	en	completar	todo	el	proyecto.	Su	objetivo	debe	ser	durante	todo	el	
proyecto,	no	solo	en	torno	a	las	pequeñas	tareas	del	proyecto.
Si	desea	obtener	más	información	sobre	los	beneficios	del	enfoque	en	proyectos,	le	
recomiendo	leer	la	excelente	guía	de	Cal	Newport,	The	Art	of	Finishing.
	
	45.	Establece	plazos		
¿Cómo	te	sentirías	si	el	gobierno	de	tu	país	funcionara	sin	presupuesto?	Los	políticos	
gastan	dinero	solo	pensando	en	ellos	mismos,	no	en	deudas,	impuestos	o	beneficios	
sociales.	Supongo	que	no	estarás	contento	con	eso.	Se	podría	decir	que	son	un	montón	de	
villanos.	En	este	momento,	es	necesario	un	presupuesto,	porque	el	presupuesto	puede	
controlar	los	gastos.
Una	fecha	límite	es	su	presupuesto	de	tiempo.	Sin	ella,	la	planificación	se	convierte	en	un	
demonio	que	carcome	su	tiempo	y	le	impide	hacerlo.	Las	tareas	que	son	difíciles	de	
completar	a	menudo	se	dejan	a	la	mitad,	y	la	meta	parece	estar	cada	vez	más	lejos.	La	fecha	
límite	es	para	limitar	el	valor	de	este	plan	para	usted	en	el	tiempo.	Sin	él,	pasa	su	tiempo	
impulsivamente	en	lugar	de	pensarlo	y	cuidadosamente.
Todos	los	proyectos	y	tareas	deben	tener	plazos.	Además	de	establecer	plazos	para	un	
proyecto	completo,	también	establezco	plazos	para	cada	fase	de	proyectos	importantes.	
Estos	plazos	me	mantienen	concentrado	en	hacer	las	cosas,	no	solo	en	hacerlas.	También	
establezco	plazos	para	las	tareas	que	no	están	en	mis	listas	de	objetivos	semanales	y	
diarios.
Anota	la	fecha	límite.	Si	es	solo	una	idea	en	tu	cabeza,	no	te	motivará	cuando	la	necesites.	
Póngalo	en	papel	para	que	pueda	notarlo	en	la	primera	distracción.
	
	46.	Revisión	semanal		
Date	90	minutos	de	tiempo	de	pensamiento	independiente	cada	7	días.	Sin	música,	sin	
televisión,	sin	teléfonos	celulares,	sin	correo	electrónico.	Solo	tu.	Una	revisión	semanal	
garantiza	que	sus	esfuerzos	valgan	la	pena	y	no	solo	lo	mantengan	ocupado.
Siempre	hago	revisiones	semanales	en	mis	días	libres.	Esto	no	solo	me	da	tiempo	para	
pensar	con	claridad,	sino	que	también	me	permite	descansar	sin	tener	que	ir	a	trabajar.	La	
revisión	a	menudo	requiere	un	estado	mental	diferente	al	de	ir	a	trabajar,	por	lo	que	es	
importante	separarlo	de	su	trabajo	diario.
La	revisión	semanal	debe	evaluar	qué	tan	bien	hizo	lo	que	hizo	en	relación	con	los	plazos,	
pero	también	cuáles	son	sus	errores	y	debilidades.	Esto	le	da	la	oportunidad	de	mejorar	en	
la	próxima	semana.	Si	te	has	sentido	desmotivado	estos	últimos	días,	intenta	corregir	tus	
errores	y	evita	que	los	malos	hábitos	se	arraiguen.
También	suelo	hacer	una	combinación	de	listas	de	objetivos	semanales	y	retrospectivas.	
Una	vez	completada	la	revisión,	decida	qué	planes	y	tareas	se	completarán	en	la	próxima	
semana.
	
	47.	Evite	los	límites	de	tiempo	estrictos		
Este	consejo	parece	contradecir	mi	sugerencia	anterior	de	fijar	plazos.	Pero	ese	consejo	
debería	haber	dicho	"establecer	un	límite	de	tiempo	suave".	Los	fanáticos	de	la	
productividad	utilizan	los	límites	de	tiempo	estrictos	Confiar	en	límites	de	tiempo	estrictos	
a	menudo	comprime	el	cronograma	y	dificulta	el	control	del	tiempo.	Este	método	debe	ser	
reemplazado	por	un	método	mejor.
Los	plazos	estrictos	son	plazos	impuestos	por	otros,	fechas	de	vencimiento	de	tareas,	
horarios	establecidos	por	su	jefe	y	plazos	para	completar	formularios.	Los	plazos	flexibles	
son	plazos	que	usted	mismo	establece.	Puede	establecer	una	fecha	límite	propia	antes	de	la	
fecha	límite	oficial,	convirtiendo	las	fechas	límite	estrictas	en	fechas	límite	flexibles.
Los	plazos	estrictos	tienden	a	acumular	trabajos	atrasados.	Los	estudiantes	saben	que	los	
períodos	de	exámenes	pueden	ser	particularmente	ajetreados,	pero	los	primeros	días	del	
trimestre	son	relativamente	fáciles.	Aquí,	depender	de	plazos	estrictos	significa	no	estudiar	
tanto	en	el	otoño	y	estudiar	tan	duro	como	puedas	en	el	invierno.	Establecer	plazos	suaves	
puede	ayudarlo	a	dividir	las	tareas	de	estudio	pesadas.Los	límites	de	tiempo	flexibles	también	le	permiten	desarrollar	el	hábito	de	la	
autodisciplina.	Si	confía	ciegamente	en	las	limitaciones	externas,	no	ejercitará	sus	
habilidades.	Si	confía	solo	en	fechas	límite	estrictas,	no	podrá	administrar	su	tiempo	
cuando	comience	una	meta	o	proyecto	personal,	y	terminará	por	no	alcanzar	su	meta	
cuando	llegue	la	fecha	límite.
	
	48.	Ley	de	Parkinson		
La	Ley	de	Parkinson	establece:	“Mientras	haya	tiempo,	el	trabajo	se	seguirá	expandiendo	
hasta	que	se	agote	todo	el	tiempo.”	Esto	significa	que	si	le	dan	dos	horas	para	completar	
una	tarea,	le	tomará	casi	dos	horas.	Y	si	te	dan	30	minutos,	solo	pasarás	30	minutos.	Esto	
demuestra	que,	dentro	de	un	cierto	período	de	tiempo,	el	trabajo	realizado	puede	ser	
flexible.
Puede	utilizar	la	Ley	de	Parkinson	estableciendo	plazos	antes	de	planificar	un	proyecto.	
Antes	de	comenzar	una	gran	tarea	o	proyecto,	me	pregunto:
"¿Cuánto	vale	este	plan?"
Para	establecer	plazos,	esta	pregunta	es	más	importante	que	preguntar	"¿cuánto	tiempo	
llevará	este	proyecto?"	Por	lo	general,	establezco	un	plazo	particularmente	ajustado	para	
poder	obligarme	a	ser	conciso.
Esta	ley	no	te	da	una	libertad	ilimitada.	A	menos	que	sea	increíblemente	rápido,	es	difícil	
escribir	un	manuscrito	de	300	páginas	en	una	semana.	Pero	establecer	plazos	basados	en	el	
valor	primero	evitará	perder	el	tiempo.
	
	49.	Ley	de	Hofstadter		
La	Ley	de	Hofstadter,	ostensiblemente	opuesta	a	la	Ley	de	Parkinson,	establece:	"Incluso	
teniendo	en	cuenta	la	Ley	de	Hofstadter,	siempre	pasarás	más	tiempo	en	algo	de	lo	que	
piensas".
Esta	ley	y	la	ley	de	Parkinson	parecen	contradecirse,	pero	en	realidad	las	dos	pueden	
usarse	en	paralelo.	La	Ley	de	Hofstadter	establece	que	es	fácil	volverse	demasiado	confiado	
al	establecer	una	fecha	límite	para	un	proyecto	complejo.	Una	ley	similar,	respaldada	por	
muchos	desarrolladores	de	software,	establece:	"Dos	veces	el	tiempo	transcurrido	en	el	
peor	de	los	casos	es	su	fecha	límite	ideal".
Le	sugiero	que	use	estas	dos	leyes:	①Establezca	un	plazo	estricto	para	un	proyecto,	
dependiendo	del	valor	del	proyecto,	no	del	tiempo	que	esperaba.	②Debe	tener	claro	que	lo	
que	desea	lograr	con	un	plazo	así	no	es	realista.	Puede	establecer	una	fecha	límite	estricta,	
pero	no	espere	que	su	proyecto	se	complete	según	lo	planeado,	solo	para	terminar	con	
menos	que	ideal.
	
	50.	Sé	agradecido	por	ser	perezoso		
Productividad	≠	trabajo.	Si	cree	erróneamente	que	los	dos	son	iguales,	estará	perdiendo	
mucho	tiempo.	La	pereza	es	a	la	vez	una	desventaja	y	una	ventaja.	Si	la	pereza	significa	falta	
de	autodisciplina,	eso	es	una	desventaja.	La	autodisciplina	es	imprescindible	para	una	alta	
productividad.	Pero	si	la	pereza	significa	no	hacer	nada	innecesario,	eso	es	una	ventaja.
Hasta	donde	yo	sé,	los	productores	de	software	manejan	sus	propios	negocios.	Cuando	hay	
proyectos,	trabajan	10	horas	al	día,	los	7	días	de	la	semana.	Sin	embargo,	me	he	dado	
cuenta	de	que	a	pesar	de	que	están	muy	ocupados,	todavía	hay	tiempo	para	los	carteles	
largos	del	foro,	las	respuestas	rápidas	por	correo	electrónico	y	los	chats.
70	horas	a	la	semana,	¿cuánto	es	el	tiempo	real	de	trabajo?	Si	comprimen	su	tiempo,	no	se	
distraen	y	no	hacen	cosas	de	bajo	valor,	es	posible	que	solo	pasen	35	horas	a	la	semana,	
pero	pueden	hacer	más	trabajo.	Pero	desafortunadamente,	muchas	personas	ven	las	horas	
de	trabajo	cortas	como	un	signo	de	improductividad,	rechazando	la	segunda	forma	de	
pereza	mencionada	anteriormente.
Trabaja	menos	tiempo	pero	haz	más	cosas.	Usa	la	"pereza"	en	un	sentido	positivo	para	
ayudarte	a	hacer	más	cosas.	No	hagas	grandes	tareas	sin	valor.	Simplifique	proyectos	
complejos	y	hágalos	más	fáciles	de	operar.	Ahorra	tiempo	y	energía	con	Mind.
	
	51.	Planificación	marco		
Un	paso	típico	de	planificación	implica	conocer	cada	detalle	del	proyecto	y	tomar	cada	
decisión	por	adelantado.	Me	opongo	a	esta	forma	de	planificación	por	dos	razones.	En	
primer	lugar,	la	planificación	excesiva	es	solo	una	excusa	para	procrastinar.	Es	mucho	
mejor	tener	un	plan	aproximado	que	preocuparse	por	cada	detalle.	En	segundo	lugar,	el	
sobredimensionamiento	suele	ser	un	error.	A	menudo,	la	idea	inicial	es	incorrecta	y	
necesita	ser	revisada.	La	planificación	excesiva	solo	te	da	la	ilusión	de	confianza.
La	planificación	del	marco	es	exactamente	el	enfoque	opuesto.	Tener	un	plan	marco	
significa	que	solo	necesita	planificar	los	elementos	que	son	absolutamente	necesarios	antes	
de	continuar.	Simplemente	tome	decisiones	precisas	que	no	pueda	cambiar	una	vez	que	
comience.	Deje	las	decisiones	flexibles	con	múltiples	opciones	para	más	adelante.
La	planificación	del	marco	puede	ayudarlo	a	completar	todo	el	proyecto	porque	le	brinda	la	
oportunidad	de	tomar	atajos.	Hace	mucho	tiempo,	en	un	proyecto	de	software,	cometí	un	
error.	Planeo	mucho	el	diseño	de	la	interfaz.	Después	de	escribir	código	durante	tres	
semanas,	me	di	cuenta	de	que	podía	comprar	un	repositorio	que	contenía	la	mayor	parte	de	
lo	que	necesitaba	por	$15.	La	planificación	del	marco	no	le	da	tantas	suposiciones,	solo	le	
brinda	muchas	opciones	cuando	necesita	diseñar	una	página.
	
	52.	No	reinventes	la	rueda		
Busque	atajos	en	su	proyecto.	Al	hacer	la	solución	previamente,	subcontratar	o	eliminar	
una	función,	puede	ahorrar	mucho	trabajo.	Una	persona	centrada	en	la	tarea	a	menudo	
pasa	por	alto	estas	soluciones,	por	lo	que	nos	centramos	en	completar	un	proyecto	como	un	
todo,	no	solo	en	lo	que	está	por	venir.
En	la	última	sección,	di	un	ejemplo	donde	ahorré	3	semanas	de	trabajo	por	$15.	Los	
ejemplos	abundan.	Puede	subcontratar	su	diseño	web	y	ahorrarse	el	tiempo	para	trabajar	
en	todo	el	proyecto.	También	puede	ahorrar	tiempo	eliminando	funciones	de	bajo	valor.	
Use	un	software	bien	diseñado	para	que	cada	paso	sea	fácil	y	conveniente.
En	determinadas	circunstancias,	no	está	permitido	tomar	atajos,	así	que	tenga	cuidado.	Los	
académicos	lo	llaman	plagio,	y	los	jefes	pueden	despedirte	por	pereza.	Asegúrate	de	que	los	
atajos	que	uses	estén	aprobados	mundialmente.	Una	de	las	razones	por	las	que	soy	
partidario	de	los	proyectos	autodirigidos	es	que	pocos	atajos	están	prohibidos.	La	violación	
de	patentes	y	derechos	de	autor	es	algo	sensato,	pero	en	la	mayoría	de	los	casos,	puede	
valer	cientos	de	horas	de	trabajo	por	muy	poco	dinero.
	
	53.	Toma	de	muestras	rápida		
La	creación	de	prototipos	se	puede	hacer	por	menos	dinero	y	tiempo	que	crear	una	cadena	
de	producción	completa.	Antes	de	que	salga	el	producto,	los	comerciantes	usan	muestras	
para	probar.	También	puede	usar	muestras	para	probar	sus	ideas	antes	de	ponerlas	en	
práctica.
La	creación	de	prototipos	de	proyectos	significa	que	el	primer	producto	de	su	proyecto	
debe	ser	lo	más	simple	posible.	Solo	algunas	características	necesarias	para	presentar	su	
idea.	No	pierda	tiempo	en	revisiones	y	presentaciones.	Comience	con	una	muestra	y	
conviértala	lentamente	en	un	gran	producto	terminado.	Cada	paso	facilita	la	corrección	de	
errores	y	evita	callejones	sin	salida.
Estos	son	algunos	ejemplos	de	elaboración	de	muestras:
	1.	Escriba	una	pequeña	aplicación	antes	de	escribir	un	programa	de	software	completo.
	2.	Escriba	un	libro	electrónico	antes	de	encontrar	un	editor	para	su	novela.
	3.	Como	autónomo,	haz	trabajos	complicados	en	pequeños	proyectos	de	forma	gratuita	
antes	de	encontrar	un	cliente.
	
	54.	No	te	paguen	por	hora		
Si	trabaja	para	una	empresa,	es	probable	que	la	empresa	le	pague	una	tarifa	por	hora.	
Además,	la	empresa	te	pagará	solo	por	presentarte.	Si	bien	estos	métodos	de	pago	son	
simples	para	recursos	humanos,	no	son	una	forma	ideal	de	valorar	su	tiempo.	Se	le	debe	
pagar	por	el	trabajo	que	hace,	no	por	el	tiempo	que	dedica.
Conozco	a	los	que	son	autónomos	o	freelancers	que	incorporan	el	pensamiento	“salario	por	
hora”	a	su	trabajo	habitual.	No	se	les	paga	según	el	resultado	final,	sino	que	trabajan	8	
horas	al	día.	Si	trabajas	en	una	empresa,	este	tipo	de	pensamiento	puede	ser	útil,	pero	si	lo	
haces	tú	mismo,	es	un	poco	loco.
Cuando	realice	proyectos	autodirigidos,haga	que	el	trabajo	terminado	sea	el	centro	de	
atención.	Sigo	mi	lista	de	tareas	diarias.	Una	vez	que	todo	en	la	lista	está	hecho,	me	detengo.	
No	solo	trabajo	8	horas	tan	casualmente.	Si	lo	hago	rápido	y	termino	las	cosas	de	la	lista	en	
3	horas,	entonces	solo	trabajo	3	horas	hoy.	Si	lo	hago	despacio	y	me	lleva	10	horas,	
entonces	hazlo	despacio.
Para	algunos,	trabajar	3	horas	puede	ser	un	poco	falso,	incluso	una	blasfemia.	
"Desperdiciaste	5	horas	de	tiempo	de	trabajo	potencial",	los	escuché	llorar.	Lo	que	no	se	
dan	cuenta	es	que	están	desperdiciando	5	horas	de	trabajo	solo	para	ganar	una	hora	extra	
de	salario.	Desperdicié	5	horas	pero	disfruté	el	tiempo	de	descanso	mientras	ellos	estaban	
sentados	en	la	oficina.
	
	55.	Productividad	forzada		
La	productividad	es	óptima	bajo	presión.	Ser	productivo	es	un	poco	como	construir	
músculo.	A	menos	que	tire	con	fuerza	de	sus	"músculos	de	productividad",	es	probable	que	
se	aflojen	por	la	inercia.	Esto	significa	que	antes	de	que	pueda	aumentar	la	productividad,	
debe	organizar	su	agenda	para	impulsar	la	productividad.	Los	siguientes	dos	métodos	
pueden	hacer	esto:
	1.	Programe	más	trabajo.	Si	tiene	que	completar	grandes	proyectos,	la	forma	más	fácil	de	
aumentar	su	productividad	es	aumentar	su	carga	de	trabajo.	Las	grandes	listas	de	tareas	
semanales/diarias	impulsarán	su	productividad	hacia	arriba.
	2.	Primero	tómate	unas	vacaciones.	Si	no	desea	aumentar	su	carga	de	trabajo,	puede	
aumentar	su	productividad	tomando	primero	unas	vacaciones.	Haz	algo	relajante	primero,	
comprimiendo	el	trabajo	en	un	marco	de	tiempo	más	corto.
La	eficiencia	no	solo	ocurre	en	el	vacío.	Sin	presión	para	ser	más	productivo,	es	fácil	perder	
el	tiempo.
	
	56.	Marcadores	diarios		
Benjamin	Franklin	es	mejor	conocido	por	descubrir	la	electricidad	y	es	uno	de	los	padres	
fundadores	de	los	Estados	Unidos.	Ejemplificó	el	valor	de	la	productividad	en	su	propia	
vida	y	logró	mucho	en	su	vida.	Uno	de	los	secretos	es	tener	una	lista	de	verificación	de	13	
fortalezas	que	considera	importantes	en	la	vida.	Si	cree	que	tiene	una	de	esas	fortalezas,	la	
tacha	de	su	lista	ese	día.
También	puede	utilizar	métodos	similares	para	mejorar	su	propia	productividad.	Puede	
hacer	una	lista	de	buenos	hábitos	para	mejorar	la	productividad	en	los	que	desea	
concentrarse	todos	los	días.	Tacha	lo	que	haces	todos	los	días.	Este	método	es	útil	porque	te	
permite	concentrarte	en	ciertos	hábitos	mentales	y	beneficiarte	de	apegarte	a	ellos.
Aquí	hay	algunas	posibles	marcas	de	verificación:
1.	Ritual	matutino.
	2.	Autodisciplina.
	3.	Evite	la	procrastinación.
	4.	Ponga	el	tiempo	primero.
	5.	Trabaje	hacia	una	meta	importante.
	6.	Trabaja	sin	distracciones.
	7.	Complete	las	tareas	diarias.
	8.	Pon	lo	importante	antes	que	lo	urgente.
	9.	Ejercicio.
	
	57.	Desarrollar	una	estrategia	de	exportación		
¿Qué	debo	hacer	cuando	el	trabajo	esté	terminado?	No	responder	a	esta	pregunta	detendrá	
a	muchas	personas.	Es	la	diferencia	entre	hacer	las	cosas	y	estar	demasiado	ocupado.	Una	
estrategia	de	exportación	es	un	plan	sobre	qué	hacer	a	continuación	cuando	complete	un	
proyecto.	Si	este	paso	no	se	hace	bien,	volverás	al	estado	de	procrastinación,	el	trabajo	es	
fácil,	pero	la	realización	es	difícil.
La	estrategia	de	exportación	es	muy	importante	en	el	proyecto.	¿Qué	haces	cuando	
terminas	con	un	gran	proyecto	que	ha	estado	ocurriendo	durante	algunos	meses?	¿Dos	
semanas	de	descanso?	¿Comenzando	un	nuevo	proyecto?	Es	fácil	retrasar	una	fecha	límite	
a	menos	que	sepa	qué	hacer	a	continuación.	Puede	ser	más	seguro	posponer	los	proyectos,	
pero	a	menos	que	hagas	todo	lo	posible	para	hacerlos,	solo	estás	perdiendo	el	tiempo.
Las	estrategias	de	exportación	también	son	de	misión	crítica.	¿Qué	haces	cuando	alcanzas	
tu	meta	diaria?	Si	no	puede	responder	a	esa	pregunta,	su	lista	de	objetivos	puede	ocupar	
fácilmente	su	día.	A	menos	que	tenga	un	plan	claro	de	qué	hacer	después	de	terminar	el	
trabajo,	la	lista	de	metas	diarias	ocupa	todo	mi	tiempo.	Saber	qué	hacer	cuando	se	acaba	
para	no	quedarse	quieto.
	
	Capítulo	5	Automatice	su	trabajo	diario		
	
	58.	Atención:	el	papel	del	hábito		
Casi	nada	en	la	vida	es	procesado	conscientemente	por	la	mente.	He	leído	que	se	estima	
que	el	cerebro	humano	procesa	casi	11.000	sensaciones	por	segundo,	pero	el	cerebro	
procesa	40	de	ellas	de	forma	consciente,	lo	que	representa	menos	del	1	%.	Ante	tanta	
información,	tu	cerebro	debe	confiar	en	hábitos	subconscientes	para	guiar	el	
comportamiento.	Nos	guste	o	no,	los	hábitos	están	en	todas	partes.	Así	que	será	mejor	que	
mantengas	esta	fuerza	bajo	control.
El	enfoque	tiene	un	precio.	Este	costo	ocupa	una	pequeña	fracción	de	sus	recursos	
conscientes,	menos	del	1%	del	procesamiento.	Hay	99	ideas	en	este	libro,	pero	no	podrá	
notarlas	todas	a	la	vez;	notar	las	tres	es	un	poco	difícil.	La	alta	productividad	requiere	que	
tomes	estas	ideas	y	las	conviertas	en	hábitos.
Todo	el	mundo	confía	en	el	hábito.	Nadie	hace	algo	automáticamente	y	nadie	actúa	como	
un	robot.	La	mayoría	de	la	gente	no	sabe	que	su	conciencia	es	un	iceberg,	en	su	mayoría	
escondido	bajo	el	agua.	La	cuestión	no	es	si	tiene	hábitos,	sino	si	ha	cambiado	los	hábitos	
existentes	y	ha	dejado	que	le	ayuden	a	ser	más	productivo.
	
	59,30	días	de	prueba		
La	prueba	de	30	días	recomendada	por	el	popular	Steve	Pavlina	es	una	de	las	mejores	
formas	de	cambiar	hábitos.	La	idea	detrás	de	este	método	es	bastante	simple:
	1.	Concéntrese	en	cultivar	continuamente	un	hábito	dentro	de	un	mes.
	2.	Si	olvida	o	comete	un	error,	restablezca	la	hora	y	vuelva	al	primer	día	en	que	comenzó.
3.	Para	el	día	30,	su	comportamiento	se	regulará	automáticamente,	no	se	requiere	más	
esfuerzo	mental.	Ahora	puede	elegir	continuar	o	darse	por	vencido.
La	prueba	de	30	días	es	simple,	pero	los	resultados	son	sorprendentes.	Lo	he	usado	para	
restablecer	mis	hábitos,	incluido	el	cambio	de	dieta,	el	ejercicio	diario,	la	implementación	
de	métodos	de	gestión	de	acciones,	el	manejo	del	correo	electrónico	y	más.	La	prueba	de	30	
días	funciona	a	través	del	poder	del	enfoque.	Al	concentrarse	en	un	cambio	de	
comportamiento	dentro	de	un	mes,	puede	utilizar	el	1	%	de	sus	recursos	conscientes	para	
dar	forma	al	99	%	de	su	procesamiento	inconsciente.
	
	60.	Trabajo	rutinario	VS	no	rutinario		
El	primer	paso	en	el	camino	hacia	la	productividad	automatizada	es	separar	la	rutina	de	la	
no	rutina.	Como	la	mayoría	de	la	gente,	me	enfrento	a	ambos	trabajos.	Bloguear	es	un	
trabajo	diario	que	hago	todas	las	semanas.	Aunque	el	contenido	es	diferente,	el	
procedimiento	es	el	mismo.	Del	mismo	modo,	también	me	enfrentaré	a	muchos	trabajos	de	
una	sola	vez	que	varían	de	un	día	a	otro.	Por	ejemplo,	hoy	instalé	una	nueva	función	en	mi	
sitio	web	y	no	lo	haré	por	segunda	vez.
Las	tareas	no	rutinarias	tienen	poco	espacio	para	la	automatización.	Puede	automatizar	sus	
hábitos	de	fondo	(evitando	la	procrastinación,	el	procesamiento	por	lotes	y	los	rituales	
matutinos),	pero	no	las	tareas	en	sí.
Sin	embargo,	las	rutinas	le	darán	la	posibilidad	de	ajustarlas	automáticamente.	Al	decidir	la	
mejor	manera	de	realizarlos,	puede	condicionarse	a	esta	rutina	diaria.	Todos	tenemos	la	
costumbre	de	lidiar	con	rutinas	diarias,	pero	a	menos	que	pueda	diseñar	estas	rutinas	de	
manera	efectiva,	es	fácil	caer	en	la	trampa	del	descuido.
Idealmente,	su	energía	mental	debe	gastarse	en	tareas	no	rutinarias.	Incluso	si	no	hace	su	
trabajo	diario	en	ese	momento,	debe	programarlo	y	realizarlo	de	acuerdo	con	la	rutina,	sin	
pensar	en	absoluto.
	
	61.	Disparadores		
La	prueba	de	30	días	no	es	la	única	forma	de	regular	los	hábitos.	Los	disparadores	también	
se	pueden	usar	solos	o	junto	con	un	período	de	prueba	para	mantener	su	rutina.	Los	
desencadenantes	son	un	alto	punto	de	partida	para	formar	un	hábito.	Consta	de	dos	partes:	
la	señal	y	la	ceremonia.
Las	señales	son	señales	y	señales	para	iniciar	un	hábito.	Digamos	que	quiere	usar	un	
disparador	para	comenzar	su	rutina	matutina,	y	su	señal	es	el	sonido	de	su	despertador	
sonando.	Otras	señales	pueden	ser	iral	gimnasio	a	una	hora	determinada	del	día,	o	un	
sentimiento	particular,	o	algún	comportamiento	que	quieras	evitar.
Los	rituales	son	cosas	que	haces	justo	después	de	realizar	un	hábito.	A	diferencia	de	Fajr,	
estos	rituales	toman	muy	poco	tiempo	(máximo	30-60	segundos).	Estos	breves	rituales	
deberían	desencadenar	el	resto	de	su	comportamiento	habitual.	Por	ejemplo,	cuando	suena	
el	timbre	de	las	4:00,	agarras	tu	bolsa	de	gimnasia	y	te	subes	al	auto.	Una	vez	completado	
este	movimiento,	seguirán	el	resto	de	movimientos	que	practiques.
Puedes	construir	un	disparador	practicando	repetidamente	señales	y	rituales.	Para	
levantarme	temprano,	practico	despertarme	con	el	sonido	de	mi	despertador	durante	todo	
el	día.	Tal	vez	los	factores	desencadenantes	no	sean	tan	necesarios	para	cambiar	los	
hábitos,	pero	si	un	hábito	no	se	mantiene	a	largo	plazo,	definitivamente	es	útil.
	
	62.	Teoría	de	la	sustitución		
Las	personas	desarrollan	hábitos	para	satisfacer	necesidades	emocionales	y	físicas.	
Romper	viejos	hábitos	y	construir	otros	nuevos	altera	el	equilibrio	de	satisfacer	esas	
necesidades.	La	falta	de	satisfacción	de	estas	necesidades	es	una	de	las	razones	por	las	que	
la	mayoría	de	los	hábitos	a	largo	plazo	no	se	modifican.	Eso	no	quiere	decir	que	cambiar	
hábitos	sea	difícil	(no	lo	es),	pero	es	más	hábil	desarrollar	nuevos	hábitos	para	satisfacer	
viejas	necesidades.
Considere	el	hábito	de	no	ver	la	televisión.	Este	hábito	puede	haber	aumentado	su	
productividad,	pero	¿qué	equilibrio	se	ha	interrumpido?	La	televisión	puede	proporcionar	
una	salida	para	la	catarsis	social,	puede	brindarle	una	forma	de	relajarse	o	escapar	del	
estrés,	o	puede	brindarle	una	forma	de	conectarse	con	quienes	lo	rodean.
No	ver	la	televisión,	pero	no	tener	otra	alternativa	para	satisfacer	esas	necesidades	puede	
ponértelo	muy	difícil.	Su	cuerpo	se	acostumbra	al	patrón	de	entrada,	y	una	vez	que	se	
acostumbra,	su	cuerpo	se	niega	a	cambiar.	Otros	hábitos	opcionales	pueden	ser	relajarse	
con	amigos	o	redescubrir	un	pasatiempo.
La	teoría	del	reemplazo	no	es	necesaria	para	todos	los	cambios,	pero	para	los	cambios	
drásticos	debe	tener	en	cuenta	esta	teoría.
	
	63.	Condicionamiento	operante		
Skinner	es	uno	de	los	fundadores	del	condicionamiento	operante.	En	1930,	inventó	la	
famosa	"Skinner	Box".	La	caja	tiene	un	interruptor,	y	cuando	el	mouse	presiona	el	
interruptor,	obtendrá	una	recompensa.	Basado	en	el	atractivo	de	una	recompensa,	la	rata	
fue	entrenada	para	presionar	repetidamente	el	interruptor.	El	condicionamiento	operante	
es	tan	poderoso	en	la	formación	de	hábitos	que	no	podemos	ignorarlo.
Tener	en	cuenta	el	condicionamiento	operante	al	desarrollar	un	hábito	significa	asegurarse	
de	que	el	balance	de	retroalimentación	para	un	nuevo	hábito	sea	positivo.	Aquí	hay	algunas	
maneras	de	mantener	este	equilibrio:
1.	Aplicar	refuerzo	negativo	siempre	que	no	se	siga	el	hábito.	Castíguese	por	postergar	o	
quedarse	dormido.
	2.	Sigue	el	hábito	y	utiliza	el	refuerzo	positivo.	Recompense	los	buenos	hábitos.
	3.	Adherirse	a	los	malos	hábitos	y	dar	retroalimentación	negativa.	castigarte	a	ti	mismo
	4.	Evita	los	malos	hábitos	y	da	retroalimentación	positiva.	Recompensa	la	autodisciplina.
A	menudo	uso	los	métodos	2	y	4	porque	el	efecto	de	la	retroalimentación	negativa	es	
relativamente	bajo.
	
	64.	Desarrolla	un	hábito	a	la	vez		
He	hablado	con	bastantes	personas	al	respecto	desde	que	comencé	a	escribir	sobre	el	
cambio	de	hábitos	y	las	pruebas	de	30	días	hace	dos	años.	Todos	inevitablemente	hacen	la	
pregunta:	"¿Cuántas	pruebas	debo	hacer	a	la	vez?"	Creen	que	cambiar	3	hábitos	a	la	vez	
aumentará	la	productividad	en	2	veces	en	comparación	con	cambiar	1	hábito.
Cambiar	más	de	un	hábito	a	la	vez	a	menudo	no	tiene	éxito.	Porque	solo	enfocando	puede	
el	experimento	tener	éxito.	Concéntrese	en	ese	1%	durante	30	días.	Si	repartes	tu	atención	
en	muchos	hábitos	diferentes,	terminarás	sin	llegar	a	ninguna	parte.	Cambiar	hábitos	es	
difícil	para	muchas	personas	y	otra	razón	es	la	falta	de	enfoque.	Es	fácil	concentrarse	en	
una	cosa	durante	un	día	o	una	semana,	pero	se	necesita	perseverancia	para	mantenerla	
durante	un	mes.	Trabaja	en	acostumbrarte	a	este	hábito.
A	menos	que	haya	realizado	varias	pruebas	de	30	días	a	la	perfección,	no	recomiendo	
cambiar	más	de	un	hábito	a	la	vez.	Es	mucho	mejor	desarrollar	un	buen	hábito	a	la	vez	que	
cinco	o	seis	hábitos	débiles.
	
	65.	Consistente		
Al	ajustar	un	hábito,	asegúrese	de	que	sea	exactamente	el	mismo	todos	los	días.	Si	es	
inconsistente,	el	hábito	no	se	formará	bien.	Imagine	el	hábito	de	caminar	por	el	mismo	
camino	en	la	nieve	profunda	en	invierno.	La	consistencia	significa	caminar	por	el	mismo	
camino	todos	los	días.	Después	de	un	mes,	has	pisado	un	camino	profundo	y	es	mucho	más	
fácil	caminar.	Si	eres	inconsistente,	pisarás	muchos	caminos,	y	no	será	tan	fácil	caminar.
Si	es	posible,	cada	hábito	debe	practicarse	todos	los	días.	Es	más	fácil	regular	una	vez	al	día	
que	dos	veces	a	la	semana.	Levantarse	temprano	todos	los	días	es	más	fácil	de	regular	que	
despertarse	temprano	entre	semana.	Para	asegurarse	de	que	su	rutina	no	se	interrumpa	
durante	al	menos	el	primer	mes,	repítala	todos	los	días.
Una	vez	que	pasen	los	30	días,	es	posible	que	desee	cambiar	a	un	enfoque	un	poco	más	
flexible.	Ahora	hago	ejercicio	cuatro	o	cinco	días	a	la	semana,	no	7.	Sin	embargo,	durante	la	
fase	de	acondicionamiento,	insistí	en	hacer	ejercicio	una	vez	al	día.	Normalmente	me	
despierto	a	las	5:30	am,	pero	si	me	quedé	despierto	hasta	tarde	la	noche	anterior,	es	otra	
cosa.	Una	vez	que	haya	sido	constante	durante	un	mes,	puede	hacer	que	el	experimento	sea	
más	flexible.
	
	66.	Invierte	en	ti	primero		
“Invierte	en	ti	primero”	es	un	conocido	mantra	de	finanzas	personales.	Esta	frase	significa	
que	tu	dinero	debe	ser	ahorrado	o	invertido	antes	de	que	se	agoten	los	gastos	del	día	a	día.	
Tus	gastos	aumentarán	con	tus	ingresos.	Solo	ahorrando	dinero	primero	puedes	proteger	
tus	ingresos	para	que	no	se	gasten.
“Invierte	en	ti	primero”	es	un	gran	mantra	para	crear	hábitos.	Significa	adquirir	el	hábito	de	
invertir	antes	de	programar.	De	esta	manera,	asegúrese	de	que	su	horario	no	agote	todo	su	
tiempo	extra.	Estos	son	algunos	hábitos	de	inversión	que	vale	la	pena	considerar,	como	
hacer	ejercicio,	leer,	escribir	un	diario,	pasar	tiempo	con	la	familia	y	estudiar.
La	excusa	que	más	escucho	para	no	querer	hacer	ejercicio	o	hacer	otras	cosas	similares	es	
no	tener	suficiente	tiempo.	Sin	embargo,	yo	era	todo	lo	contrario.	Cuando	hago	de	ir	al	
gimnasio	un	hábito,	debe	estar	en	mi	horario.	Solo	cuando	no	he	estado	allí	durante	mucho	
tiempo	me	doy	cuenta	de	lo	ocupado	que	estoy.
	
	67.	Establece	un	estándar	inquebrantable		
Para	tener	éxito	con	la	prueba	de	30	días,	necesitaba	establecer	un	estándar	
inquebrantable.	El	estándar	es,	pase	lo	que	pase,	tienes	que	ceñirte	al	último	día	de	los	30	
días.	Incluso	si	finalmente	decide	abandonar	este	hábito,	debe	mantenerlo	y	no	darse	por	
vencido.	Tener	un	nivel	tan	alto	de	autodisciplina	no	es	tarea	fácil,	pero	cuando	intentas	
romper	un	hábito	difícil,	los	resultados	te	sorprenderán.
Recientemente,	realicé	un	experimento	de	30	días,	que	consiste	en	insistir	en	correr	por	la	
mañana	todos	los	días.	Una	semana	después	de	comenzar,	la	temperatura	cayó	
repentinamente	por	debajo	de	0C.	Me	estaba	muriendo	de	frío,	pero	me	levanté	y	salí	a	
correr.	Un	día,	cuando	estaba	a	punto	de	partir,	de	repente	cayó	una	tormenta.	Estaba	
empapado,	pero	perseveré	y	terminé	la	carrera.
Cuando	se	completen	los	30	días,	es	posible	que	ya	no	tenga	que	correr	el	riesgo	de	
tormentas	de	nieve	y	tormentas	eléctricas.	Sin	embargo,	un	estándar	inquebrantable	puede	
mejorar	el	efecto	de	la	prueba	de	30	días.	Si	te	rindes	a	la	primera	señal	de	dificultad,	no	
podrás	mantener	tu	hábito	en	el	futuro.
Si	no	puede	pasar	los	30	días,	comience	de	nuevo	desde	el	primer	día.	Ir	y	venir	es	peor	que	
darse	por	vencido	por	completo.
	
	68.	Teoría	de	engranajes		
Ser	productivo	no	es	tarea	fácil.	No	esperes	mejorartodos	tus	hábitos	a	la	vez.	Funciona	
mejor	si	avanza	lentamente,	comenzando	con	un	cambio	simple	y	construyéndolo.	Un	
engranaje	solo	funciona	si	se	mueve	en	una	dirección.	Puedes	aumentar	tu	productividad	
mejorando	tus	hábitos	uno	a	uno.
Digamos	que	quieres	empezar	el	hábito	de	levantarte	temprano.	Si	su	hora	actual	para	
despertarse	es	a	las	7:30,	entonces	cambiar	a	las	5:00	es	demasiado	repentino.	Puede	
cambiar	a	las	7:00	o	las	6:30	para	comenzar	el	primer	período	de	prueba	de	30	días.	Un	
mes	después,	cuando	este	hábito	esté	completamente	desarrollado,	puede	cambiarlo	a	las	
6:00	o	las	6:15.
Si	un	hábito	es	particularmente	difícil	de	cambiar,	este	enfoque	de	engranaje	puede	ser	más	
efectivo.	Al	dividirlo	en	varios	períodos	de	prueba	de	30	días,	también	tendrá	más	energía	
para	cambiar.	Esta	es	la	diferencia	entre	apretar	el	tornillo	de	un	engranaje	de	una	sola	vez	
y	apretarlo	varias	veces.
	
	69.	Vicios	constructivos		
En	el	proceso	de	cultivar	la	productividad	de	la	automatización,	cometí	el	error	de	ignorar	
todas	las	posibles	fuentes	de	ineficiencia.	Para	resaltar	el	poder	del	hábito,	traté	de	
deshacer	todo	mal	comportamiento.	Al	final,	simplemente	no	tuve	tiempo	para	descansar	o	
relajarme.
Este	es	un	error	que	cometí,	pero	no	es	inevitable.	Tu	objetivo	al	cambiar	hábitos	es	
deshacerte	de	los	malos	hábitos	que	no	valen	nada.	Hay	tres	tareas	de	ámbito	aquí:
	1.	Trabajo	productivo.
2.	Vicios	productivos.
	3.	Vicios	improductivos.
Usa	los	hábitos	para	deshacer	los	vicios	improductivos,	pero	no	descartes	su	relativa	
bondad.	Esas	acciones,	aunque	no	son	directamente	beneficiosas	para	el	trabajo,	siguen	
siendo	valiosas.	Socializar	no	es	directamente	productivo,	pero	si	te	permite	concentrarte	
en	tu	trabajo,	vale	la	pena.
	
	70.	Ritual	de	Internet		
Una	forma	de	ahorrar	tiempo	con	los	hábitos	es	desarrollar	rituales	en	Internet.	Este	ritual	
es	su	rutina	diaria	para	manejar	correos	electrónicos,	suscripciones,	navegar	por	la	web,	
consultar	Facebook	u	otras	transmisiones	digitales.	Conviértalo	en	un	ritual	y	podrá	evitar	
gran	parte	de	la	ineficiencia	extrema	que	conlleva	Internet.
Un	ejemplo	de	un	ritual	de	Internet	que	uso	es	revisar	todas	mis	grandes	fuentes	de	
información	diariamente.	Priorizo	las	fuentes	grandes,	así	que	empiezo	con	la	información	
más	importante	y	termino	con	la	menos	importante.	De	esa	manera,	incluso	si	el	tiempo	es	
corto,	puedo	procesar	primero	la	información	más	importante.
Configure	un	período	de	prueba	de	30	días	para	practicar	rituales	de	Internet.	Me	ha	
resultado	útil	separar	las	fuentes	de	información	que	necesito	revisar	diariamente	de	
aquellas	que	necesito	revisar	semanalmente.	Mis	datos	web	y	otras	fuentes	de	información	
solo	deben	revisarse	una	vez	por	semana.	Es	una	pérdida	de	tiempo	verificar	todos	los	días	
cuando	los	patrones	en	los	datos	no	surgen	hasta	semanas	o	meses	después.
Piense	en	una	manera	eficiente	de	manejar	su	correo	electrónico	y	conviértalo	en	un	
hábito.	Agregue	algunas	otras	fuentes	de	información	en	línea	que	necesite	y	cree	un	ritual	
de	Internet.
	
	71.	Experimenta	con	los	hábitos		
Muchos	de	tus	hábitos	no	sirven	de	nada.	La	productividad	cosechada	tampoco	parece	ser	
suficiente	para	justificar	el	costo.	Quizás	algunos	hábitos	entren	en	conflicto	con	otros	
hábitos,	por	lo	que	el	período	de	prueba	debe	ser	de	más	de	30	días.	En	algunos	casos,	
incluso	puede	encontrar	que	un	hábito	puede	cambiar	por	completo	la	forma	en	que	
trabaja	y	sus	habilidades	laborales.
Arriesgarse	por	costumbre	es	una	pérdida	de	un	mes	como	máximo.	Diría	que	el	30-50%	
de	la	experimentación	te	ayudará	a	formar	hábitos	permanentes.	No	es	que	este	método	no	
funcione,	es	que	experimento	con	muchos	comportamientos	diferentes.	Algunos	acaban	
siendo	cosas	pasajeras,	mientras	que	otros	se	convierten	en	tesoros	preciosos.
El	cambio	de	hábitos	ocurre	lentamente.	Antes	de	acostumbrarse	al	proceso,	es	posible	que	
tenga	muchos	comportamientos	que	sean	candidatos	para	su	nuevo	hábito.	Una	vez	que	
sepas	lo	básico,	el	siguiente	paso	es	experimentar.	No	se	conforme	con	el	statu	quo	ni	se	
fuerce	a	encontrar	nuevas	formas	de	hacer	las	cosas.	La	prueba	de	30	días	es	excelente	
porque	nunca	promete	un	cambio	permanente,	solo	promete	un	mes.	Después	de	este	mes,	
puede	descartar	los	experimentos	que	fallaron	y	conservar	los	que	tuvieron	éxito.
	
	Capítulo	6	Agujeros	negros	de	eficiencia	de	producción		
	
	72.	Subcontratación		
Deja	ir	las	cosas	opcionales.	La	subcontratación	es	una	nueva	tendencia	popular	porque	
cambia	por	completo	la	naturaleza	de	la	productividad.	Si	el	trabajo	realizado	se	puede	
cambiar	por	dinero,	se	puede	hacer	más	de	lo	que	una	persona	puede	hacer.	La	
subcontratación	rompe	el	límite	de	cuánto	puede	hacer	en	un	período	de	tiempo	
determinado.
Hay	dos	niveles	de	externalización.	Primero,	puede	utilizar	la	subcontratación	para	evitar	
hacer	algún	trabajo	con	poco	valor	por	unidad	de	tiempo.	Si	está	haciendo	algo	que	solo	
genera	$	25	por	hora,	pero	quiere	hacer	algo	que	cuesta	$	50	por	hora,	la	subcontratación	le	
permite	evitar	hacer	esas	cosas	de	bajo	valor.
En	segundo	lugar,	la	subcontratación	le	permite	centrarse	más	en	sus	puntos	fuertes.	
Suponga	que	es	un	programador	independiente,	pero	carece	de	habilidades	de	diseño	web.	
Por	supuesto,	puede	crear	una	página	web	fea	para	comercializar	sus	servicios,	o	puede	
ahorrar	tiempo	y	pagarle	a	alguien	que	pueda	hacer	el	diseño	para	que	lo	haga	por	usted.
La	subcontratación	no	es	una	panacea.	Requiere	una	planificación	organizacional	y,	a	
menos	que	sea	muy	inteligente,	la	subcontratación	puede	ser	más	costosa	que	hacerlo	
usted	mismo.	La	subcontratación	no	es	la	mejor	opción	para	proyectos	personales	que	no	
son	muy	rentables,	pero	es	un	pequeño	truco	que	puede	aumentar	tu	productividad,	así	
que	tenlo	en	cuenta.
	
	73.	Desactiva	los	mensajes	automáticos		
Las	actualizaciones	automáticas	son	el	diablo.	Cada	vez	que	su	cliente	de	correo	electrónico	
le	dice	que	tiene	un	mensaje	nuevo,	su	productividad	cae.	Lo	mismo	ocurre	con	la	apertura	
de	software	de	mensajería	instantánea	mientras	se	trabaja.
Mantenerse	conectado	no	vale	el	costo	de	la	productividad.	Es	mucho	mejor	estar	
desconectado	por	un	tiempo	que	estar	en	línea	todo	el	tiempo	esperando	que	alguien	te	
salude.	Si	tiene	un	trabajo	importante	que	hacer,	apague	todos	los	mensajes	instantáneos	
en	línea.	Menos	distracciones	ahorran	más	tiempo	y	tienes	más	tiempo	para	comunicarte	
con	los	demás	más	adelante.
Otra	amenaza	potencial	de	la	mensajería	automatizada	es	que	crea	la	ilusión	de	interacción	
social.	Cuando	puede	abrir	un	software	de	mensajería	instantánea	con	solo	mover	los	
dedos,	es	difícil	darse	cuenta	de	que	no	es	cara	a	cara.	Es	importante	ser	realmente	social	
para	mantener	su	energía	en	equilibrio.	Incluso	si	eres	introvertido,	los	períodos	
prolongados	de	aislamiento	total	no	ayudarán	a	tu	productividad.	Apague	la	información	y	
use	el	tiempo	ahorrado	para	llevarse	bien	con	las	personas	cara	a	cara.
	
	74.	Teoría	de	las	dos	corrientes		
La	mayoría	de	las	creaciones	tienen	dos	desafíos	principales.	El	primer	desafío	es	construir	
suficiente	material	creativo.	Aquí	hay	algunas	ideas	originales	que	deben	presentarse	en	el	
trabajo.	El	segundo	desafío	es	refinar	y	procesar	este	material	en	algo	útil.	Antes	de	que	un	
escritor	escriba	algo,	tiene	muchas	ideas,	pero	también	tiene	que	hacerlo,	y	los	dos	se	
anularán	entre	sí.
La	razón	por	la	que	el	bloqueo	creativo	ocurre	con	tanta	frecuencia	es	que	las	personas	
suelen	hacer	ambas	cosas	al	mismo	tiempo.	La	tarea	de	crear	y	la	tarea	de	refinar	requieren	
dos	estados	mentales	muy	diferentes.	Uno	debe	ser	confiado,	entusiasta	y	expresivo,	el	otro	
debe	ser	reservado,	crítico	y	comedido.	Cuando	intentas	hacer	ambas	cosas	al	mismo	
tiempo,	las	dos	se	anulan	entre	sí.
Puede	reducir	el	tiempo	para	completar	una	composición	desglosando	estos	dos	períodos.	
Utilizo	este	método	cuando	escribo,	primero	enumero	muchos	temas	de	artículos	en	la	
primera	etapa	y	luego	empiezo	a	escribircosas	en	la	segunda	etapa.	Eso	es	lo	que	hice	
cuando	estaba	escribiendo	este	libro	Antes	de	comenzar	a	escribir	el	contenido,	hice	una	
lista	de	muchas	ideas	generales.	Cualquier	trabajo	creativo	puede	aprovechar	esta	teoría,	
ahorrando	tiempo	y	evitando	el	bloqueo	creativo.
	
	75.	Procesamiento	por	lotes		
El	procesamiento	por	lotes	es	el	arte	de	procesar	tareas	similares	juntas	al	mismo	tiempo.	
Puedes	concentrarte	en	responder	a	los	correos	electrónicos	en	un	momento	determinado	
del	día,	en	lugar	de	pasar	toda	la	tarde	en	este	asunto,	respondiendo	uno	de	vez	en	cuando.	
Lo	mismo	ocurre	con	la	escritura.	Me	concentraré	en	escribir	el	equivalente	a	una	semana	
entera	en	dos	días.	Para	las	tareas	escolares,	también	hago	un	proyecto	a	la	vez,	nunca	por	
semanas.
El	procesamiento	por	lotes	es	un	gran	truco	por	varias	razones:
	1.	Guarda	la	etapa	de	arranque	y	la	etapa	de	desaceleración	del	trabajo.	Completar	una	
tarea	requiere	una	cantidad	fija	de	motivación.	Realice	un	trabajo	de	10	a	15	minutos	antes	
de	comenzar	a	trabajar	a	toda	velocidad.
	2.	Te	mantiene	en	el	mismo	estado	de	ánimo.	La	teoría	de	la	corriente	dual	implica	que	
tratamos	diferentes	tipos	de	trabajo	con	diferentes	estados	de	ánimo,	lo	que	juega	un	papel	
en	la	mejora	de	la	productividad.	Con	el	procesamiento	por	lotes,	puede	mantener	un	
estado	de	ánimo	para	trabajar	en	tareas	específicas.
3.	El	procesamiento	por	lotes	simplifica	su	carga	de	trabajo.	Al	procesar	un	gran	lote	de	
trabajo	a	la	vez,	reduce	la	cantidad	de	trabajo	que	su	mente	tiene	que	recordar.
	
	76.	Evita	el	contacto	con	gente	perezosa		
Las	actitudes	son	contagiosas.	Si	las	personas	con	las	que	pasas	todo	el	día	no	son	
productivas,	sus	malos	hábitos	también	pueden	afectarte.	Si	bien	no	estoy	sugiriendo	que	
se	distancie	de	inmediato	de	los	amigos	de	bajo	rendimiento,	aquí	hay	algunas	formas	en	
que	puede	usarlos	para	su	beneficio:
	1.	Rodéate	de	gente	productiva.	Conéctese	con	personas	que	son	más	productivas	que	
usted.	Además	de	aprender	algo	de	ellos,	puedes	desarrollar	sutilmente	los	mismos	hábitos	
que	ellos.
2.	Encuentra	personas	con	los	mismos	objetivos.	Encuentra	personas	con	las	mismas	
ambiciones	que	tú,	no	son	tu	competencia,	sino	un	activo.	Su	motivación	reflejará	la	tuya	y	
pueden	brindarte	algo	de	apoyo	si	te	sientes	frustrado	temporalmente.
	3.	Encuentra	amigos	con	buenos	hábitos.	Rodéate	de	personas	que	tengan	los	hábitos	que	
deseas.	Voy	al	gimnasio	con	gente	a	la	que	le	gusta	ir	al	gimnasio.	Si	tu	compañero	de	
gimnasio	no	te	está	motivando	para	ir	al	gimnasio,	también	te	está	afectando	a	ti.
	
	77.	Dieta	de	información		
La	productividad	requiere	una	atención	selectiva.	En	el	último	capítulo,	discutí	que	la	
atención	es	un	recurso	limitado	y	que	necesitas	usarla	para	desarrollar	hábitos.	Lo	que	
quiero	discutir	aquí	es	por	qué	es	necesaria	la	atención	selectiva	para	mantener	una	alta	
productividad.	La	atención	selectiva	tiene	que	ver	con	ignorar	ciertos	flujos	de	información	
por	completo	y	restringir	severamente	otros.
Comience	eliminando	los	feeds	que	no	le	están	sirviendo.	Los	programas	de	televisión	o	las	
revistas	de	celebridades	parecen	importantes,	pero	a	menos	que	conduzcan	a	una	acción	
directa	de	su	parte,	no	valen	nada.	Cualquier	flujo	de	información	que	no	influya	en	sus	
acciones	es	una	pérdida	de	tiempo.
A	continuación,	reduzca	las	fuentes	que	no	consulta	con	frecuencia.	Solo	miro	los	detalles	
de	mis	ingresos	una	vez	a	la	semana.	Ir	y	venir	solo	hace	perder	el	tiempo	y	me	vuelve	
impaciente.	Al	limitar	este	recurso,	ahora	solo	miro	los	totales	y	no	las	cifras	esenciales.
	
	78.	Los	hábitos	lo	hacen	ahora		
El	trabajo	sólo	se	puede	hacer	ahora.	La	planificación	es	importante,	pero	no	logra	nada	
útil.	La	única	manera	de	hacer	el	trabajo	es	hacerlo	ahora.	Enfocarse	ahora	puede	ayudarlo	
a	mantenerse	alejado	de	enfocarse	en	algo	que	no	se	puede	cambiar.
Si	bien	el	enfoque	es	importante	para	superar	la	procrastinación	en	este	momento,	no	es	
solo	eso.	Centrarse	en	el	ahora	también	puede	cambiar	la	forma	en	que	trabaja.	Si	hace	lo	
que	está	haciendo	ahora,	la	calidad	de	su	trabajo	mejorará.	Si	se	concentra	en	la	tarea	que	
tiene	entre	manos	y	no	permite	que	su	mente	divague	sin	rumbo	fijo,	producirá	resultados	
de	alta	calidad	a	un	ritmo	más	rápido.
Uno	de	los	obstáculos	para	desarrollar	el	hábito	de	"hacerlo	ahora"	es	negarse	a	hacer	lo	
que	está	haciendo	en	este	momento.	Sorprendentemente,	hacer	un	esfuerzo	por	
concentrarte	en	lo	que	estás	haciendo	también	puede	hacer	que	el	trabajo	aburrido	sea	
divertido.	Hacer	un	esfuerzo	por	concentrarte	en	algo	que	no	te	gusta	también	puede	
hacerlo	más	agradable.
	
	79.	Busca	rendimientos	exponenciales		
tengo	un	papel	Dóblalo	por	la	mitad	y	quedará	el	doble	de	grueso.	Dóblalo	por	la	mitad	
nuevamente,	y	tendrá	cuatro	veces	su	grosor	original.	Vuélvelo	a	doblar	y	tendrá	8	veces	su	
grosor	original.	Supongamos	que	hay	una	hoja	de	papel	y	repito	la	operación	anterior	y	la	
doblo	50	veces,	¿qué	grosor	tendrá	la	hoja?
Cada	vez	que	hago	esta	pregunta,	nadie	puede	dar	una	respuesta	correcta.	La	mayoría	de	la	
gente	usa	estimaciones	lineales,	como	6	pulgadas	o	unos	pocos	pies.	Pero	nadie	puede	
imaginar	que	el	grosor	correcto	sea	equivalente	a	la	distancia	de	la	tierra	al	sol.	El	retorno	
exponencial	es	tan	poderoso	porque	es	tan	impredecible.
Un	aumento	del	1%,	si	continúa	creciendo,	es	mejor	que	un	aumento	del	50%	a	la	vez.	Si	te	
enfocas	en	hacer	cosas	que	te	paguen	exponencialmente,	tu	productividad	aumentará	
dramáticamente.	El	establecimiento	de	una	empresa	de	Internet	es	un	ejemplo,	cada	paso	
está	refinando	todo	el	proceso,	y	la	mejora	final	mostrará	un	aumento	exponencial.	Pasar	
de	$100	a	$200	es	tan	difícil	como	pasar	de	$100,000	a	$200,000.	Los	negocios	y	el	dinero	
no	son	las	únicas	recompensas	exponenciales,	busque	otras	formas	de	aprovechar	este	
efecto.
	
	80.	Lectura	veloz		
La	lectura	rápida	es	un	nombre	un	poco	inapropiado	aquí.	Los	trucos	que	se	aprenden	
como	lector	veloz	son	para	leer	más	rápido,	pero	la	mayoría	de	las	veces	estos	trucos	te	
permiten	leer	de	manera	más	eficiente.	Dependiendo	de	lo	que	esté	leyendo,	puede	
ralentizar	o	acelerar	su	lectura,	por	lo	que	no	solo	aumenta	su	velocidad	de	lectura,	sino	
también	su	comprensión.	La	lectura	rápida	es	una	habilidad	que	requiere	práctica,	pero	el	
entrenamiento	básico	es	fácil:
	1.	Usa	tu	dedo	para	subrayar	las	palabras	que	lees.	Durante	las	dos	primeras	semanas,	esto	
parecía	más	lento	que	la	lectura	directa.	Sin	embargo,	este	método	es	rápido	una	vez	que	te	
acostumbras.	Tus	ojos	no	tienen	que	estar	fijos	en	un	solo	lugar,	puedes	usar	tus	dedos	
para	reducir	el	tiempo	que	tus	ojos	tardan	en	moverse.
	2.	Practica	leer	más	rápido	de	lo	que	puedas	entender.	Esto	te	entrena	para	entender	más	
rápido.
3.	Lea	más	rápido	de	lo	que	puede	leer	en	silencio.	La	lectura	silenciosa	es	escuchar	
palabras	pronunciadas	en	tu	cabeza	mientras	lees.	Mucha	gente	confunde	la	lectura	
silenciosa	(un	subproducto	de	la	lectura	lenta)	con	la	comprensión.	Sin	embargo,	con	la	
práctica,	puedes	entenderlo	sin	leer	en	silencio.
	
	81.	Aprendizaje	holístico		
La	mayoría	de	la	gente	aprende	de	manera	muy	ineficiente.	La	estrategia	más	típica	es	la	
memorización,	que	es	el	equivalente	a	meterte	información	en	la	cabeza.	El	aprendizaje	
holístico	es	una	estrategia	completamente	diferente	a	la	memorización,	y	se	basa	en	
asociaciones	para	ayudar	a	la	memoria.
Aquí	hay	algunas	maneras	de	ponerse	en	contacto:
1.	Destaca	tus	notas.	Escriba	pensamientos	y	comentarios	que	surjan	a	medida	que	avanza	
en	sus	notas	y	conecte	la	idea	central	con	otra	cosa.	Los	autores	de	libros	de	texto	hacen	
esto	todo	el	tiempo,	y	te	beneficiarás	aún	más	si	administras	bien	tus	notas.
	2.	Usa	metáforas.	Explíquese	estos	temas	como	lo	haría	con	un	niño	de	5	años.	Puede	que	
no	sea	tan	fácil	con	la	física	cuántica	o	la	macroeconomía.	Pero	cualquier	cosa	que	pueda	
reducir	un	concepto	abstracto	a	una	metáfora	relativamente	fácil	puede	hacerlo	más	fácil	
de	recordar.
	3.Visualiza.	Haz	un	dibujo	visual	grande	para	describir	la	idea.	Puede	hacer	esto	dibujando	
gráficos	en	sus	notas	o	formando	imágenes	en	su	mente.	Cuanto	más	extremo	e	
imaginativo,	mejor.
	
	82.	Usa	la	escritura	para	resolver	problemas		
El	pensamiento	lento	es	una	gran	barrera	para	la	productividad.	Si	tu	mente	es	lenta,	tu	
trabajo	no	avanzará	rápidamente.	Pero	no	necesita	esperar	para	inventar	un	chip	de	
computadora	que	se	ajuste	a	su	cabeza	para	acelerar	su	pensamiento.	De	hecho,	tienes	las	
herramientas	disponibles	ahora	mismo.
Escribir	es	una	de	las	mejores	maneras	de	controlar	y	acelerar	la	resolución	de	problemas.	
La	próxima	vez	que	esté	atascado,	escriba	cómo	lo	superó.	Escribir	fortalece	el	
pensamiento	por	varias	razones:
	1.	Fortalecer	la	memoria	a	corto	plazo.	El	cerebro	humano	es	equivalente	a	una	memoria,	
que	puede	almacenar	de	5	a	9	elementos	a	la	vez.	Tome	notas	en	papel	y	su	memoria	a	
corto	plazo	puede	triplicarse.
2.	Múltiples	líneas	de	pensamiento.	Cuando	entras	en	una	línea	de	pensamiento	diferente,	
es	difícil	volver	atrás.	El	papel	ayuda	porque	puedes	doblarlo	y	recordarte	lo	que	estabas	
pensando.
	3.	La	escritura	está	activa.	Pensar	sin	acción	es	pasivo.	Es	fácil	distraerse	y	es	casi	
imposible	mantenerse	concentrado	durante	largos	períodos	de	tiempo.	Escribir	facilita	la	
concentración.
	
	83.	Lista	de	verificación	del	estudio		
A	estas	alturas,	ya	debería	estar	familiarizado	con	las	listas	de	tareas	pendientes.	¿Pero	
tienes	una	lista	de	estudio?	Lo	hago	porque	me	permite	hacer	un	seguimiento	de	algo	que	
vale	la	pena	seguir	sin	caer	inmediatamente	en	un	proyecto.	Las	listas	de	estudio	brindan	
un	excelente	depósito	de	ideas	para	sus	planes	futuros	y	son	una	excelente	manera	de	
pasar	el	tiempo.
Libros	para	leer,	películas	para	ver,	cursos	y	temas	para	aprender	están	todos	incluidos	en	
la	lista	de	aprendizaje.	Cada	vez	que	encuentro	una	idea	interesante	o	potencialmente	
valiosa,	la	agrego	a	la	lista.	Luego,	cuando	no	estoy	leyendo	o	tengo	tiempo	para	trabajar	en	
otro	proyecto,	hago	una	adición	a	la	lista	de	estudio.
El	aprendizaje	es	una	parte	importante	de	la	productividad,	y	tener	más	habilidades	puede	
aumentar	en	gran	medida	la	eficiencia.	El	conocimiento	es	un	arma	contra	el	trabajo	inútil.	
Cuanto	más	sepa,	mayor	será	su	capacidad	para	aumentar	la	productividad.
Sin	embargo,	el	aprendizaje	no	es	un	trato	inminente	de	una	sola	vez.	Aprender	algo	nuevo	
siempre	requiere	tomarse	un	tiempo	del	día	para	hacerlo	en	silencio.	Mantener	una	lista	de	
cosas	por	hacer	puede	ayudarlo	a	asegurarse	de	que	dedica	tiempo	a	las	cosas	que	
estimulan	la	mente.
	
	84.	La	lealtad	es	dura		
A	nadie	le	gusta	ser	criticado.	Incluso	si	tienes	paredes	fuertes,	preferirás	los	elogios	a	las	
críticas	a	tu	trabajo.	Sin	embargo,	ser	capaz	de	escuchar	las	duras	críticas	es	fundamental	si	
quieres	evitar	perder	el	tiempo.	He	perdido	meses	en	proyectos	porque	no	quería	escuchar	
críticas	desde	el	principio.
Al	cambiar	la	forma	de	preguntar,	puede	obtener	malos	consejos.	La	mayoría	de	las	
personas	no	dan	comentarios	particularmente	crueles,	prefieren	ser	más	amables.	Sin	
embargo,	si	cambia	la	forma	en	que	solicita	comentarios,	las	personas	estarán	más	
dispuestas	a	darle	su	opinión	honesta.
Una	forma	de	hacerlo	es	preguntar	acerca	de	los	contras.	Por	ejemplo,	preguntar	"¿Cuál	
crees	que	es	la	mayor	deficiencia	de	este	tema	de	producto/diseño/artículo?"	puede	
arrinconar	a	las	personas	y	evitar	que	den	respuestas	mediocres.	También	puedes	hacer	
otra	pregunta:	“Si	estuvieras	en	mi	lugar,	¿cómo	solucionarías	este	problema?”	Esto	
permite	que	otros	señalen	posibles	deficiencias	en	tu	estrategia.	Ser	criticado	puede	ser	un	
poco	triste,	pero	un	poco	de	angustia	puede	evitar	que	caigas	en	un	callejón	sin	salida.
	
	85.	Privación	sensorial		
Si	no	puede	concentrarse	durante	largos	períodos	de	tiempo,	pruebe	la	privación	sensorial.	
Mientras	trabaja,	bloquee	todas	las	posibles	distracciones	sensoriales.	incluir:
	1.	Apaga	la	música.
	2.	Limpiar	el	escritorio.
3.	Cierre	la	puerta,	apague	el	teléfono	móvil	y	desconecte	la	computadora.
	4.	Apague	todos	los	programas	en	segundo	plano	y	las	ventanas	de	solicitud.
Si	desea	pasar	a	un	nivel	superior,	puede	limpiar	cualquier	ícono	en	el	escritorio	de	su	
computadora	que	no	esté	directamente	relacionado	con	su	trabajo.	El	objetivo	de	la	
privación	sensorial	es	centrarse	en	realizar	el	trabajo	como	si	fuera	el	único	objeto.	
Mientras	las	cosas	interesantes	te	rodeen,	es	difícil	lidiar	con	las	cosas	difíciles.	No	haría	de	
la	privación	sensorial	una	regla,	pero	puede	ser	una	herramienta	útil	cuando	se	enfrenta	a	
una	tarea	que	requiere	mucho	tiempo	o	una	serie	de	trabajos	aburridos.
	
	Capítulo	7	Hacer	el	trabajo	correcto		
	
	86.	Seis	pasos		
La	historia	de	los	seis	pasos	es	así:
A	principios	del	siglo	XX,	un	joven	entró	en	la	oficina	del	gerente	de	una	empresa	
siderúrgica.	Le	dijo	al	gerente	que	podía	triplicar	la	productividad	del	gerente.	Solo	necesita	
pagarle	lo	que	el	gerente	cree	que	vale	la	idea.	La	idea	es:
Escriba	los	números	del	1	al	6	en	una	hoja	de	papel	todos	los	días.
Luego,	escribe	la	primera,	segunda	y	sexta	cosa	más	importante	del	día.	Empieza	por	lo	
primero.	Incluso	si	está	trabajando	en	la	primera	tarea	todo	el	día,	no	hay	forma	de	ser	más	
eficiente	que	este	método.
Un	mes	después,	el	joven	recibió	un	cheque	del	gerente	por	$10,000	($100,000	a	precios	de	
hoy).
	
	87.	Saber	lo	que	quieres		
Si	el	resultado	de	un	proyecto	no	está	claro,	perderá	el	tiempo	en	muchas	cosas	inútiles.	La	
claridad	es	algo	de	lo	que	carecen	la	mayoría	de	los	proyectos,	y	algo	de	lo	que	casi	nadie	es	
consciente.	Antes	de	embarcarse	en	una	tarea	o	proyecto	grande,	responda	algunas	
preguntas.	Si	no	puede	responder	rápidamente	con	alguna	explicación,	significa	que	no	se	
ha	tomado	el	tiempo	para	descubrir	lo	que	quiere.
	1.	¿Por	qué	estoy	haciendo	este	proyecto?
	2.	¿Qué	ganaré	cuando	se	complete	el	proyecto?
	3.	¿	Qué	características	necesitas	tener	para	completar	este	proyecto?
	4.	¿Cuál	es	el	objetivo	principal	de	este	proyecto?
5.	¿Cuáles	son	los	objetivos	secundarios	de	este	proyecto?	Por	ejemplo,	si	inventa	un	
producto,	el	objetivo	principal	puede	ser	ganar	dinero	y	el	objetivo	secundario	puede	ser	
agregar	valor	a	la	industria,	obtener	la	aceptación	de	los	usuarios	o	crear	una	alianza	de	
distribuidores.	Como	otro	ejemplo,	escribes	un	ensayo,	el	objetivo	principal	puede	ser	
obtener	una	B+	o	A,	y	el	objetivo	secundario	es	mejorar	tus	habilidades	de	escritura	o	
comprender	un	tema.
	
	88.	Planificación	e	implementación	separadas		
La	planificación,	especialmente	con	proyectos	complejos,	puede	ser	un	asunto	complicado.	
Por	un	lado,	desea	planificar	con	cuidado.	Las	decisiones	de	planificación	creativa	pueden	
acelerar	el	proceso	del	proyecto	por	meses	y	también	pueden	determinar	el	éxito	o	fracaso	
final	del	proyecto.	Por	otro	lado,	la	planificación	excesiva	puede	hacer	que	el	análisis	se	
detenga	y	que	los	proyectos	no	se	inicien.	Mi	solución	a	este	problema	es	separar	
completamente	las	fases	de	planificación	e	implementación.	Las	revisiones	semanales	y	
mensuales	son	un	buen	momento	para	planificar.	En	este	punto,	está	fuera	del	proyecto	y	
está	evaluando	algunos	problemas	importantes.	Este	es	un	buen	momento	para	hacerse	
preguntas	difíciles,	establecer	metas	y	buscar	atajos.
Sin	embargo,	si	no	toma	la	iniciativa	de	revisar	y	verificar,	lo	más	probable	es	que	su	
atención	se	centre	en	hacer	el	trabajo.	No	hablemos	de	qué	hacer	para	la	fase	retrospectiva.	
Una	vez	que	decidas	qué	pasos	tomar,	ve	en	esa	dirección,	a	menos	que	algo	irresistible	te	
obligue	a	reconsiderarlo.
Un	enfoque	separado	para	la	planificación	y	la	implementación	puede	ayudarlo	a	equilibrar	
los	dos.	Planificar	cuando	es	el	momento	de	actuar	conduce	a	la	procrastinación	y	la	falta	de	
motivación,	y	actuar	cuando	es	el	momento	de	planificar	conduce	a	la	pérdida	de	tiempo	y	
esfuerzo.
	
	89.	Medida		
Hay	un	viejo	adagio	en	el	mundo	de	los	negocios:	"Measurable	hace	progreso".La	
información	es	el	arma.	Sin	una	medición	regular,	no	hay	retroalimentación	para	saber	si	
sus	acciones	están	progresando.	Si	algo	es	importante	y	vale	la	pena	pensarlo,	vale	la	pena	
medirlo.
La	mayoría	de	las	cosas	importantes	no	son	tan	fáciles	de	medir.	Registrar	las	condiciones	
del	tráfico	es	mucho	más	fácil	que	registrar	el	valor	agregado.	Sin	embargo,	estas	medidas	
más	sencillas	conducen	a	mejoras	en	factores	más	importantes	y	más	subjetivos.
Todas	las	mediciones	deben	prestar	mucha	atención	a	las	tendencias,	patrones	y	
agregados.	Muchas	mediciones	están	sujetas	a	fluctuaciones	aleatorias.	Solo	puedes	ver	los	
efectos	del	hábito	cuando	miras	los	patrones	más	grandes.	Por	eso	es	tan	importante	
registrar	los	datos	de	medición.	Si	confías	solo	en	el	juicio	del	día	a	día,	solo	distorsionará	la	
verdad.	Sin	embargo,	si	combina	sus	juicios	diarios	con	las	tendencias	del	último	mes,	
tendrá	una	mejor	comprensión	de	su	comportamiento.
	
	90.	Experimento		
En	general,	hay	dos	modos	generales	de	resolución	de	problemas.	Uno	es	el	enfoque	
teórico,	que	requiere	que	mires	cada	detalle	y	desbloquees	modelos	mentales	complejos	
para	explicar	lo	que	sucedió;	el	otro	es	el	enfoque	de	prueba	y	error,	que	requiere	que	no	
pienses,	sino	que	actúes,	que	hagas	algo	útil.	.
Una	mejor	manera	es	combinar	los	dos.	La	experimentación	implica	hacer	suposiciones	
sobre	cómo	funciona	el	mundo	(teoría)	y	experimentar	con	una	premisa	controlada	
(ensayo	y	error).	Es	posible	que	nunca	alcance	la	precisión	científica	de	un	laboratorio	en	
su	vida	personal.	Pero	incluso	los	experimentos	no	diseñados	pueden	ahorrarle	tiempo.
Aquí	hay	algunos	experimentos	que	tal	vez	quieras	revisar:
	1.	¿Qué	pasará	si	deja	de	trabajar	el	próximo	mes?
	2.	¿	Qué	pasa	si	comprimes	todo	tu	trabajo	entre	las	9:00	y	las	14:00?
	3.	¿Qué	pasaría	si	dejaras	de	comer	comida	chatarra	durante	30	días?
Estos	son	experimentos	generales.	Si	se	aplican	a	cosas	más	específicas,	los	métodos	
experimentales	jugarán	un	papel	más	importante.
	
	91.	Registro	de	la	agenda		
Un	diario	de	tiempo	es	un	registro	simple	de	todo	lo	que	hace	durante	un	período	
generalmente	de	cuatro	o	cinco	días.	He	escrito	mucho	y,	aunque	me	llevó	algo	de	tiempo	
juntarlos,	el	efecto	es	sorprendente.	Un	registro	de	tiempo	le	dirá	dónde	pasa	la	mayor	
parte	de	su	tiempo,	en	qué	pasa	su	tiempo	con	más	frecuencia	y	si	está	dedicando	suficiente	
tiempo	a	proyectos	importantes.
La	verdadera	belleza	de	llevar	un	diario	del	tiempo	es	que	rompe	todas	las	ilusiones.	Cada	
vez	que	inicio	sesión,	me	sorprende	la	diferencia	entre	las	situaciones	ideales	de	
productividad	y	los	hábitos	de	trabajo	reales.	Aunque	mejoré	mucho,	el	registro	de	tiempo	
aún	reflejará	todos	los	detalles	malos	y	le	dirá	dónde	necesita	mejorar.
Escribir	registros	de	tiempo	es	muy	simple.	Es	como	llevar	una	libreta	todo	el	día.	Cuando	
comience	o	finalice	una	tarea,	anote	la	hora	y	lo	que	hizo.	Luego,	cuando	haya	terminado,	
puede	ingresar	la	información	en	una	hoja	de	cálculo.	Hay	un	software	de	gráficos	que	te	
ayuda	a	organizar	el	tiempo	que	pasas	en	diferentes	categorías	(comer,	dormir,	trabajar,	
navegar,	ver	la	televisión,	socializar,	etc.).	Cuando	su	diario	no	refleja	sus	metas	(digamos	
que	tiene	una	meta	académica	ambiciosa	pero	pasa	la	mayor	parte	de	su	tiempo	jugando),	
puede	hacer	ajustes.
	
	92.	Ley	de	Pareto		
El	economista	italiano	Wilfredo	Pareto	hizo	una	observación	inusual	sobre	la	distribución	
de	la	riqueza	entre	los	terratenientes	italianos.	Se	dio	cuenta	de	que	el	80%	de	la	riqueza	
está	en	manos	de	sólo	el	20%	de	la	gente.	Esta	desigualdad,	que	pronto	se	hizo	evidente	en	
otras	áreas,	se	conoció	como	la	regla	80/20.	Esta	ley	establece	que	casi	el	80	por	ciento	de	
sus	efectos	provienen	del	20	por	ciento	de	sus	causas,	el	80	por	ciento	de	sus	ingresos	
proviene	del	20	por	ciento	de	su	trabajo	y	el	80	por	ciento	de	su	trabajo	se	realiza	el	20	por	
ciento	del	tiempo.	La	desigualdad	no	siempre	será	80/20	(podría	ser	90/10,	70/40	o	50/2),	
pero	el	principio	es	básicamente	el	mismo.
Puede	usar	la	regla	80/20	para	ahorrar	tiempo.	Digamos	que	su	trabajo	está	más	allá	de	su	
tiempo	y	energía.	Cuando	dirigía	una	empresa,	tenía	cientos	de	proyectos	de	optimización	
que	podía	implementar,	pero	solo	tuve	tiempo	suficiente	para	implementar	dos.	En	este	
momento,	trataré	de	encontrar	el	80	%	con	la	tasa	de	contribución	más	baja,	y	luego	
eliminaré	este	80	%	y	me	quedaré	con	el	20	%	restante.
Piense	en	la	regla	80/20	como	un	filtro	en	su	trabajo.	Cualquier	tarea	nueva	que	reciba	
puede	pasar	por	este	filtro,	para	que	pueda	asegurarse	de	que	el	trabajo	se	pueda	manejar	
y	maximizar	el	efecto.	Las	tareas	varían	enormemente,	y	con	la	ayuda	de	la	Ley	de	Pareto,	
puede	separar	el	trabajo	que	tiene	el	menor	impacto	y	el	valor	más	bajo	de	las	tareas	más	
importantes	y	de	mayor	valor.
	
	93.	Lista	de	parada		
Crear	una	lista	de	tareas	pendientes	es	fácil.	Pero,	¿tiene	una	lista	de	parada?	La	lista	de	
parada	es	igual	de	importante.	Para	hacer	un	trabajo	importante,	debes	dejar	de	hacer	
cosas	sin	importancia.	A	veces	sucede	de	forma	natural,	y	las	tareas	sin	importancia	se	caen	
automáticamente	de	su	lista	de	tareas	pendientes	ante	el	estrés	y	la	energía	limitada.	Sin	
embargo,	la	mayoría	de	las	veces,	debe	hacerlo	manualmente.	Especialmente	cuando	las	
cosas	que	son	extremadamente	importantes	no	reciben	la	atención	que	merecen,	mientras	
que	las	tareas	de	bajo	valor	llenan	su	lista	de	tareas	pendientes.
Crear	una	lista	de	bloqueo	es	mucho	más	difícil	que	una	lista	de	tareas	pendientes.	La	lista	
de	tareas	es	como	la	clase	de	gimnasia	de	la	escuela	secundaria,	incluso	si	los	jugadores	no	
están	jugando	bien,	todos	deben	unirse	al	equipo.	La	lista	de	bloqueo	es	más	como	un	draft	
de	la	NBA,	seleccionando	lo	mejor	de	muchas	fuentes	de	valor.
Las	listas	de	bloqueo	son	especialmente	importantes	cuando	el	trabajo	importante	se	ve	
desplazado	por	el	trabajo	urgente	pero	sin	importancia.	Hágase	esta	pregunta:	"¿Completar	
esta	tarea	tendrá	un	impacto	en	5	años?"	Si	el	impacto	de	una	tarea	se	limita	a	unas	pocas	
semanas	o	un	mes,	entonces	no	vale	la	pena	planificar	su	panorama	general.
	
	94.	Fracasa	rápido		
Muerte	temprana	y	renacimiento	temprano,	pero	muchas	personas	creen	obstinadamente	
que	mientras	no	fallen,	pueden	hacer	cualquier	cosa.	Cuanto	antes	reciba	comentarios,	
incluso	si	el	proyecto	falla,	mejor	para	usted.	Permítanme	dar	dos	ejemplos:
·Juan	fundó	una	empresa.	En	lugar	de	lanzar	su	producto	de	inmediato	para	obtener	
experiencia	en	el	mercado	y	comentarios,	pasó	muchos	años	refinando	el	producto.	Cuando	
finalmente	lanzó	el	producto,	a	nadie	le	importó.	Es	debido	a	sus	primeros	errores	que	
condujeron	a	los	resultados	de	hoy.	Si	pudiera	haberlo	lanzado	antes,	este	error	podría	
haberse	solucionado	antes.
·Susan	escribe	un	ensayo	largo.	En	lugar	de	pedir	su	opinión	a	otros	estudiantes	y	
profesores,	esperó	hasta	la	fecha	límite.	Cuando	entregó	su	ensayo,	no	se	dio	cuenta	de	que	
había	escrito	un	párrafo	inicial	poco	claro	y,	en	cambio,	escribió	un	ensayo	persuasivo	
como	inútil.
Haga	que	todos	los	proyectos	sean	una	versión	beta,	para	que	pueda	recibir	comentarios	si	
no	los	completa.
	
	95.	Organización	VS	Logro		
La	organización	es	un	paso	importante	en	la	productividad.	Si	su	lista	de	tareas	pendientes	
se	ha	ido	y	no	puede	almacenar	bien	los	archivos	en	este	momento,	es	difícil	hacer	el	
trabajo.	Debemos	darnos	cuenta	de	que	la	organización	y	el	logro	no	son	lo	mismo.	El	libro	
de	David	Allen	"Getting	Things	Done"	se	centra	en	la	organización,	especialmente	en	la	
organización	de	tareas	y	proyectos.	Pero	no	se	dio	cuenta	de	la	otra	parte	de	la	
productividad:	hacer	las	cosas.
El	logro	no	se	trata	solo	de	ser	organizado,	se	trata	de	actuar,	trabajar	duro	y	ser	
implacable	con	el	resultado	final.	Sin	rumbo,	ocupado	con	algo	que	no	se	puede	hacer	todo	
el	día	es	en	realidad	un	signo	de	falta	de	logros.
Si	desea	obtener	más	información	sobre	cómo	lograr	más	logros,	le	recomiendo	leer	el	
famoso	artículode	Cal	Newport	"El	arte	de	terminar":
	
http://www.scottyoung.com/blog/2007/10/18/the-art-of-the-finish-how-to-gofrom-ocup
ado-a-logrado/	
	
	96.	Sé	un	erizo		
En	su	famoso	libro	Good	to	Great,	Jim	Collins	demuestra	la	importancia	de	ser	un	erizo.	En	
la	fábula	griega,	"el	zorro	sabe	muchas	cosas,	pero	el	erizo	sabe	una	cosa	grande".	El	erizo	
es	excelente	en	una	cosa,	pero	el	zorro	es	mediocre	en	muchas	cosas.
Es	mucho	más	importante	ser	un	erizo	que	un	zorro.	Intentar	ser	bueno	en	todo	termina	
sin	hacer	nada.	Elegir	un	número	limitado	de	habilidades	para	aprender	es	una	mejor	
estrategia.
Otra	versión	de	este	principio	se	llama	el	modelo	"T".	Ben	Casnozza	primero	me	sugirió	que	
uno	debería	ser	competente	en	un	área	(líneas	verticales	de	T)	y	luego	tener	otras	
habilidades	menores	en	más	áreas	(líneas	paralelas	de	T).
Concéntrese	en	un	campo	y	podrá	colaborar	con	personas	que	son	competentes	en	otros	
campos.	Pero	si	no	tienes	un	área	central,	pierdes	el	capital	de	estar	en	compañía	de	
aquellos	que	distinguen	sus	puntos	fuertes.
	
	97.	El	trabajo	duro	no	es	importante		
Cuando	trabajaba	en	mis	primeros	proyectos	de	software,	sentí	por	primera	vez	que	el	
trabajo	duro	no	era	importante.	A	la	mitad	de	pasar	3	meses	diseñando	una	página,	me	di	
cuenta	de	que	podía	comprar	una	biblioteca	por	$15	para	que	lo	hiciera	por	mí.
http://www.scotthyoung.com/blog/2007/10/18/the-art-of-the-finish-how-to-gofrom-busy-to-accomplished/
http://www.scotthyoung.com/blog/2007/10/18/the-art-of-the-finish-how-to-gofrom-busy-to-accomplished/
http://www.scotthyoung.com/blog/2007/10/18/the-art-of-the-finish-how-to-gofrom-busy-to-accomplished/
http://www.scotthyoung.com/blog/2007/10/18/the-art-of-the-finish-how-to-gofrom-busy-to-accomplished/
El	trabajo	duro	no	es	necesario	para	alcanzar	los	objetivos.	Sé	que	nadie	puede	lograr	un	
gran	éxito	sin	trabajo	duro,	pero	eso	no	significa	que	el	trabajo	duro	sea	útil	en	sí	mismo.	
En	algunos	casos	es	necesario,	pero	no	es	el	único	factor	importante	en	la	productividad.
Los	atajos	creativos	(como	3	meses	de	trabajo	que	hice	por	$	15),	mejores	habilidades	o	
revisar	un	problema	pueden	ahorrar	mucho	trabajo.	Para	ser	realmente	productivo,	debe	
equilibrar	dos	conjuntos	de	habilidades	completamente	diferentes.	Una	es	la	capacidad	de	
trabajar	duro,	que	es	importante	pero	no	suficiente.	Otra	habilidad	es	la	capacidad	de	evitar	
el	trabajo	duro.
La	productividad	es	un	campo	desigual.	Hay	personas	que	ganan	miles	de	veces	tu	ingreso	
anual.	Pero	nadie	es	1000	veces	más	inteligente	o	1000	veces	más	trabajador	que	tú.	La	
capacidad	de	equilibrar	trabajar	duro	y	no	trabajar	duro	es	la	esencia	de	la	productividad.
	
	98.	Calcula	tu	valor	añadido		
¿Cuánto	vale	una	tarea?	Si	le	da	un	valor	en	efectivo,	tiene	una	mejor	oportunidad	de	
evaluar	lo	que	importa	y	lo	que	no.	Cosas	como	escribir	correos	electrónicos,	escribir	
informes	u	optimizar	un	proyecto	no	tienen	forma	de	saber	cuánto	vale.	Pero	incluso	si	no	
conoce	la	cifra	exacta,	estimarla	puede	darle	una	idea	de	cuánto	vale	su	tiempo.
Si	gana	$5,000	al	mes,	trate	de	asignarle	a	cada	tarea	un	valor	en	términos	de	contribución.	
Una	tarea	como	su	correo	electrónico	diario,	incluso	si	ocupa	entre	el	20	y	el	30	%	de	su	
tiempo,	puede	valer	solo	unos	pocos	cientos	de	dólares.	Combine	este	cálculo	de	valor	
agregado	con	su	diario	de	tiempo	para	tener	una	idea	de	cómo	se	ve	su	asignación	de	
eficiencia.
Digamos	que	gana	$	5000,	pero	está	trabajando	en	proyectos	que	aportan	$	6000.	Luego,	
calcule	cuánto	dinero	extra	ganará	por	cada	tarea.	Esto	evita	que	subestimes	tareas	que	
tienen	poco	impacto	en	los	ingresos	actuales	pero	que	tienen	un	gran	impacto	en	los	
ingresos	futuros.
Una	vez	que	conozca	su	asignación	de	productividad,	encontrará	algunas	áreas	objetivo	
para	reducir,	o	incluso	eliminar,	de	su	rutina	semanal.
	
	99.	Incrementar	la	productividad	a	propósito		
¿De	qué	sirve	hablar	de	tanta	productividad?	¿Solo	para	ahorrar	un	poco	de	tiempo	o	ganar	
un	poco	de	dinero	extra?	En	este	sentido,	me	gustaría	responder	a	la	pregunta	que	planteé	
al	principio:	"¿Por	qué	quieres	ser	más	productivo?"	Me	gustaría	dar	mi	respuesta:
	1.	Trabajar	con	pasión.	Si	ama	su	trabajo,	la	productividad	lo	ayudará	a	obtener	más	de	lo	
que	ama.	Si	bien	la	productividad	puede	ayudarlo	a	evitar	un	trabajo	aburrido,	estos	
consejos	son	más	para	aquellos	que	quieren	más.
2.	Haz	cosas	significativas.	En	este	libro,	he	enfatizado	repetidamente	la	importancia	de	los	
proyectos	sobre	las	tareas.	La	razón	no	es	solo	que	los	proyectos	hacen	que	las	personas	
sean	más	productivas,	sino	también	más	significativas.	La	productividad	lo	ayudará	a	
construir	algo	de	lo	que	pueda	estar	orgulloso	más	adelante.
	3.	Sigue	mejorando.	La	alegría	de	la	productividad	es	que	no	se	detiene	cuando	terminas	tu	
lista	de	tareas	pendientes.	Trabajar	de	manera	más	inteligente	puede	mejorar	su	calidad	de	
vida.
	
	Sobre	el	Autor		
Scott	es	columnista	de	su	sitio	web	ScottHYoung.com,	así	como	de	Lifehack.org	y	
PickTheBrain.com,	y	también	ha	aparecido	en	el	programa	de	radio	Sirius,	Be	Happy	
Dammit	y	en	la	revista	Flak	Take	a	seat.	Actualmente	vive	en	Manitoba,	Canadá.
	 	
	El	método	de	pensamiento	A3	de	las	personas	eficientes:	cómo	ejercitar	la	
capacidad	de	resolución	de	problemas	con	una	página	de	papel	A3		
	DEKIRU	HITO	WA	NAZE,	"A3"	DE	KANGAERUNOKA?		
	(japonés)	de	Ishii	Sumie		
	Traducido	por	Zhao	Chengli		
ISBN:	978-7-111-54810-2	
La	versión	en	papel	de	este	libro	fue	publicada	por	Machinery	Industry	Press	en	2016,	y	la	
versión	electrónica	fue	producida	y	distribuida	en	todo	el	mundo	por	Huazhang	Branch	
(Beijing	Huazhang	Graphic	Information	Co.,	Ltd.,	Beijing	Aowei	Bosch	Book	Publishing	Co.,	
Ltd.).
Todos	los	derechos	reservados,	la	infracción	debe	ser	investigada
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Sitio	web	oficial:	www.hzmedia.com.cn
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Libro	electrónico	Huazhang	de	la	cuenta	pública	de	WeChat	(ID	de	WeChat:	hzebook)
	Tabla	de	contenido	
prefacio	
Ejemplo	de	informe	A3	
Introducción	Por	qué	usar	informes	A3	para	agudizar	su	pensamiento	
El	artículo	debe	estar	resumido	en	un	papel	A3.	
¿Cuál	es	la	"forma	de	pensar	A3"	que	se	puede	dominar	creando	un	informe	A3?	
Continúe	usando	el	informe	A3	para	avanzar,	y	todos	los	problemas	se	pueden	resolver	
¿Por	qué	las	personas	capaces	usan	"A3"	para	pensar?	
Capítulo	1	Cómo	preparar	un	informe	A3	
Cómo	se	hace	el	informe	A3	
①Tema,	②El	fondo	de	la	configuración	del	tema	
③Agarrar	el	statu	quo	
④Establecimiento	de	objetivos	
⑤	Análisis	de	causas	
⑥Contramedidas	e	implementación	
⑦Resultados	de	Implementación	y	Desarrollo	Horizontal	
⑧Reflexión	y	tareas	futuras	
Capítulo	2	Método	de	pensamiento	A3	(principiante)	
Entiende	"lo	que	quieres"	
Paso 	 1 	 "Tema", 	 Paso 	 2 	 "Contexto 	 de 	 la 	 configuración 	 del 	 tema" 	 Conozca 	 dónde 	 se	
encuentra:	asignaciones	y	responsabilidades	claras	
Paso 	 3 	 "Captar 	 el 	 statu 	 quo" 	 Captar 	 correctamente 	 el 	 statu 	 quo: 	 no 	 el 	 objetivo, 	 sino	
investigar	la	situación	real	que	existe	ahora	
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Imagine	el	estado	de	lograr	el	objetivo:	comenzando	
desde	el	objetivo	y	haciendo	un	plan	a	la	inversa	
Paso	5	"Análisis	de	Causas"	Aclarar	los	puntos	del	problema	para	lograr	el	propósito	del	
trabajo:	¿cuál	es	el	problema?	Es	importante	volver	a	la	causa	real.	
Paso	6	"Contramedidas	e	 implementación"	Para	 lograr	 la 	meta, 	comience	con	las	cosas	
importantes:	implementar	la	brecha	entre	la	meta	y	la	realidad	en	el	plan	
Paso	7	"Resultados	de	implementación	y	expansión	horizontal"	Compare	antes	y	después	
de 	 la 	 implementación 	 y 	 expanda 	 horizontalmente: 	 agregue 	 sabiduría 	 para 	mejorar 	 el	
negocio	establecido	y	luego	expanda	a	otros	departamentos	
Paso 	 8 	 "Reflexión 	 y 	 problemas 	 futuros" 	 Para 	 estandarizar 	 después 	 de 	 completar:	
implementar	el	proceso	de	resolución	en	la	lista	de	verificación	
Dominar	la	"preparación"	
Paso1	"Tema"	Aclarar	el	propósito:	hacer	que	el	objetivo	sea	simple	y	claro	
Paso 	2 	 "Fondo 	de 	 configuración 	del 	 tema" 	Digitalice 	 el 	 objetivo 	 y 	 confirme 	 su 	 fondo:	
anótelo	
Paso	3	"Captar	el 	statu	quo"	Identificar	el 	statu	quo: 	 investigar	 lo	que	está	sucediendo	
ahora	tal	como	es	
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Determinar	la	asignación	de	progreso:	la	fecha	límite	
para	la	investigación	de	datos	básicos	y	la	garantía	del	tiempo	de	resumen	
Paso	5	"Análisis	de	causas"	Explore	la	verdadera	causa	y	persiga	el	problema	esencial:	a	
través	de	"5	porqués"	para	perseguir	la	esencia	
Paso 	 6 	 "Contramedidas 	 e 	 implementación" 	 Implementar 	 e 	 informar 	 según 	 el 	 tiempo	
estimado:	implementar	mientras	se	realizan	informes	intermedios	
Paso 	 7 	 "Resultados 	 de 	 la 	 implementación 	 y 	 despliegue" 	 Compruebe 	 el 	 tiempo 	 real	
invertido:	valide	las	estimaciones	y	obtenga	asesoramiento	sobre	enfoques	alternativos,	
etc.	
Paso	8	"Reflexión	y	problemas	futuros"	Se	crea	una	lista	de	verificación	al	final	del	paso:	
para	estandarizar	el	proceso	de	resolución	e	identificar	el	próximo	problema	
Capítulo	3	Método	de	pensamiento	A3	(intermedio)	
Mejorar	las	capacidades	de	recopilación	de	información.	
Paso 	 1 	 "Tema" 	 Con 	 base 	 en 	 los 	 antecedentes, 	 determine 	 los 	 elementos 	 necesarios:	
Aclaración	de	objetivos	
Paso	2	"Antecedentes	de	la	configuración	del	tema"	Dataize	el	objetivo:	hacer	que	el	fondo	
sea	concreto	
Paso	3	"agarrar	el	statu	quo"	Qué	hacer	frente	a	la	meta	que	se	debe	lograr:	agarrar	el	statu	
quo	
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Planificar	la	división	del	trabajo:	poner	la	solución	en	
el	cronograma	
Paso	5	"Análisis	de	la	causa"	Siga	los	"puntos	esenciales	del	problema":	encuentre	la	causa	
real	a	través	de	los	"5	porqués"	
Paso	6	"Estrategia	e	implementación"	Puesta	en	práctica	de	la	nueva	idea:	elaboración	de	
informes,	validación	
PASO	7	"RESULTADOS	Y	DISEÑO	DE	LA	IMPLEMENTACIÓN"	Estandarización	y	despliegue	
de	resultados:	resumen	de	ventajas	y	desventajas	del	despliegue	
Paso	8	"Reflexión	y	temas	futuros"	Estandarizar	prácticas	efectivas:	temas	para	la	próxima	
mejora	
convertir	ideas	en	realidad	
Paso	1	"Tema"	Desafío	a	un	objetivo	más	alto	que	ahora:	pensar	en	formas	de	hacer	el	
mismo	trabajo	en	la	mitad	del	tiempo	
PASO	2	"Antecedentes	de	la	configuración	del	tema"	Aclarar	los	antecedentes	del	objetivo:	
confirmar	la	necesidad	
Paso	3 	"Comprender 	el 	statu 	quo" 	Comprender 	correctamente 	el 	statu 	quo: 	escribir 	 la	
situación	real	existente	con	veracidad	
Paso 	4 	 "Establecimiento 	de 	objetivos" 	Planificación 	 inversa: 	poner 	 ideas 	en 	el 	plan 	de	
negocios	y	hacer	planes	
Paso	5	"Análisis	de	Causas"	Descubra	la	verdadera	causa	a	través	de	"5	Porqués":	Piense	en	
el	balance	entre	costo	y	eficiencia	
Paso	6	"Estrategia	e	implementación"	Puesta	en	práctica	de	la	nueva	idea:	elaboración	de	
informes,	validación	
Paso	7	"Implementar	resultados	y	expandirse	horizontalmente"	Las	buenas	ideas	deben	
expandirse	horizontalmente	y	usarse	con	flexibilidad:	expandir	ideas	similares	
Paso 	 8 	 "Reflexión 	 y 	 problemas 	 futuros" 	 solidificar 	 los 	 resultados 	 en 	 el 	 sistema: 	 los	
problemas	se	reservan	para	la	próxima	mejora	
Mejorar	el	rendimiento	del	equipo	
Paso	1	"Tema",	Paso	2	"Antecedentes	de	la	configuración	del	tema"	Cuál	es	el	proyecto	a	
completar	y	el	objetivo	debe	aclararse:	sugerencias	para	objetivos	numéricos	
Paso	3	"Captar	el	statu	quo"	Captar	las	capacidades	de	los	miembros	del	equipo:	investigar	
prácticas	pasadas	
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Para	establecer	un	plan	de	implementación	sobre	
cómo	hacer	las	cosas	bien:	comprender	las	fortalezas	y	habilidades	de	los	miembros	
Paso	5	"Análisis	de	causas"	Aclarar	las	ventajas	y	desventajas	del	proyecto:	Análisis	de	las	
causas	de	los	problemas	
Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"	Implementación	mientras	se	confirma	a	través	
del	informe	intermedio:	También	se	confirma	el	estado	de	avance	del	proyecto	
Paso	7	"Implementar	resultados	y	desplegar"	Reflexionar	y	aplicar	la	próxima	vez:	Conozca	
la	capacidad	de	su	equipo	
Paso 	 8 	 "Reflexión 	 y 	 problemas 	 futuros" 	 Identifique 	 los 	 problemas 	 después 	 de 	 la	
finalización:	los	problemas	se	reservan	para	la	próxima	mejora	
Capítulo	4	Método	de	pensamiento	A3	(Avanzado)	
Promover	la	autosuficiencia	en	el	equipo.	
Paso	1	"Tema"	Promoción	de	objetivos	compartidos:	desde	la	perspectiva	del	cliente	
Paso 	 2 	 "Fondo 	 de 	 la 	 configuración 	 del 	 tema" 	 Reconocer 	 conjuntamente 	 los 	 puntos	
problemáticos	y	solicitar	el	fondo:	crear	un	"campo"	
Paso	3	"Captar	el 	statu	quo"	Digitalizar	 la 	carga	de	trabajo	existente	de	 los 	miembros:	
delegar	al	líder	del	equipo	
Paso 	 4 	 "Establecimiento 	 de 	 objetivos" 	 Diseñar 	 el 	 mecanismo 	 que 	 puede 	 acelerar 	 la	
ejecución	del	equipo:	el	cultivo	de	líderes	de	equipo	
Paso 	 5 	 "Análisis 	 de 	 la 	 causa" 	 Decidir 	 cuándo 	 denunciar: 	 Permitir 	 que 	 los 	miembros	
establezcan	las	reglas	
Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"	Problemas	al	ajustar	informes:	hacer	que	todos	
los	miembros	se	rastreen	entre	sí	
Paso	7	"Resultados	de	la	implementación	y	expansión	horizontal"	Que	todos	entiendan	los	
cambios	antes	y	después	de	la	implementación:	que	reflexionen	sobre	los	problemas	de	
falla	y	hagan	propuestas	de	mejora	
Paso 	8 	"Reflexión	y 	problemas	 futuros" 	Piense 	en 	sus 	propios 	problemas	y 	reflexione:	
reflexione	sobre	la	estandarización	de	la	empresa	en	su	conjunto	
Libere	el	potencial	de	los	miembros	
Paso 	1 	 "Tema" 	Averigüe 	 las 	 razones 	por 	 las 	que 	 los 	miembros 	no 	pueden	ejercer 	sus	
habilidades:	Darse	cuenta	de	la	autoconciencia	
Paso	2	"Fondo	para	la	configuración	del	tema"	¿Cuál	es	el	fondo	que	no	tenía	antes?	Piense	
en	lo	que	puede	hacer	si	tiene	las	condiciones.	
Paso	3	"Captar	el	statu	quo"	A	través	de	la	verificación	de	genko:	Confirmación	en	el	sitio	
real	
Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"	Para	aclarar	los	apoyos	y	las	técnicas	necesarias	para	
lograr	el	objetivo:	use	datos	específicos	para	incitar	a	los	subordinados	a	implementar	el	
contenido	
Paso	5	"Análisis	de	causas"	PDCA:	establecer	un	sistema	de	informes	intermedios	y	alentar	
a	los	miembros	a	confiar	unos	en	otros	
Paso 	 6 	 "Contramedidas 	 e 	 implementación" 	 Implementación 	 mientras 	 se 	 confirma:	
Establezca	un	sistema	que	se	pueda	compartir	
Paso	7	"Implementación	de	Resultados	y	Despliegue	Horizontal"	Creando	Oportunidades	
para	Reportes	Públicos:	Mejorando	la	Motivación	
Paso 	 8 	 "Reflexión 	 y 	 temas 	 de 	 futuro" 	 Ampliar 	 a 	 toda 	 la 	 empresa 	 y 	 hacer 	 que 	 siga	
mejorando:	Establecer	un	sistema	que	pueda	mejorar	continuamente	
posdata	
	
	prefacio		
La	gente	suele	preguntar:	"¿Qué	es	exactamente	un	informe	A3?"
El	informe	A3	es	una	plantilla	para	los	documentos	que	utiliza	Toyota.	De	hecho,	no	es	solo	
una	plantilla,	sino	que	realmente	resuelve	el	problema	siguiendo	esta	plantilla	de	
pensamiento.
¿Por	qué	sobrevivió	Toyota	a	pesar	de	varios	reveses?	Sus	secretos	están	condensados	en	
el	informe	A3.
Trabajé	para	Toyota	Motor	Corporation	durante	17	años.	Solo	medio	año	después	de	
unirse	a	la	empresa,	se	convirtió	en	secretario	del	director	y	luego	cambió	para	convertirse	
en	gerente	general.			[1]			Como	técnico,	he	tenido	una	experiencia	muy	singular	como	mujer.
La	experiencia	de	trabajar	en	Toyota	es	mi	riqueza.	A	través	del	negocio	de	las	artes	y	las	
ciencias,	he	sido	entrenado.	El	"Método	de	pensamiento	A3"	tiene	los	siguientes	cinco	
puntos	clave.
·Capacidad	de	recopilación	de	información:	la	capacidad	de	capturar	y	organizar	la	
información	esencial	requerida	por	el	proyecto.
·Capacidad	de	preparación:	la	capacidad	de	avanzar	en	el	trabajo	de	manera	más	eficiente.
·Capacidad	de	visualización:	para	mejorar	la	eficiencia	de	la	producción,	captar	el	status	
quo	y	hacer	que	aparezcan	los	problemas.
·La	capacidad	del	equipo	para	avanzar	en	el	trabajo:	la	capacidad	delos	miembros	para	
cooperar	entre	sí	y	avanzar	conjuntamente	en	el	trabajo.
·Capacidad	de	unidad:	la	capacidad	de	trabajar	junto	con	los	que	te	rodean	para	lograr	
grandes	cosas.
Mientras	uno	esté	trabajando	en	una	organización,	hay	un	límite	a	lo	que	uno	puede	hacer.	
Aunque	todos	tienen	que	trabajar	duro	para	lograr	un	progreso	continuo,	si	pueden	
coordinarse	bien	con	quienes	los	rodean	y	asignar	responsabilidades	para	que	sus	
respectivas	habilidades	puedan	aprovecharse	al	máximo,	ese	equipo	crecerá	y	logrará	
grandes	resultados.
Utilice	el	"método	de	pensamiento	A3"	cuando	resuelva	problemas	para	lograr	sus	
objetivos.
Espero	que	los	lectores	y	amigos	se	den	cuenta	de	la	activación	de	sus	organizaciones	y	
equipos	utilizando	el	"Método	de	pensamiento	A3".
Ishii	Sumie
marzo	2015
	
[1]	El	trabajo	integral	es	un	tipo	de	sistema	de	empleo	en	Japón,	un	tipo	de	título	de	trabajo.	
Los 	miembros	regulares 	de	 las 	empresas	 japonesas	generalmente	se 	dividen	en	cargos	
generales	y	cargos	generales.	Los	empleados	de	nivel	general	deben	obedecer	los	requisitos	
de	la	empresa	y	serán	enviados	a	trabajar	en	sucursales	extranjeras	en	cualquier	momento,	
a 	 veces 	 sucursales 	 en 	 el 	 extranjero. 	 El 	 personal 	 general 	 es 	 el 	 cuerpo 	 principal 	 de 	 la	
empresa.	Los	empleados	de	nivel	general	no	tienen	la	preocupación	de	ser	enviados	a	otros	
lugares,	pero	tampoco	tienen	oportunidades	de	promoción.	Por	lo	tanto,	la	mayoría	de	ellos	
son	mano	de	obra	ordinaria	y	mujeres.
	
	Ejemplo	de	informe	A3		
	
La	siguiente	tabla	se	puede	usar	para	completarla	y	usarla	de	manera	flexible.
	
	
	Introducción	Por	qué	usar	informes	A3	para	agudizar	su	
pensamiento		
	
	
	El	artículo	debe	estar	resumido	en	un	papel	A3.		
"El	artículo	debe	resumirse	en	un	papel	A3".
Este	informe	A3	es	uno	de	los	métodos	exclusivos	de	mejora	empresarial	de	Toyota	que	se	
han	transmitido	durante	más	de	50	años.	Al	hacer,	siga	los	"8	pasos"	a	continuación.
Estos	8	pasos	se	refieren	a:	①Tema;	②Los	antecedentes	del	establecimiento	del	tema;	
③Captar	la	situación	actual;	④Establecimiento	de	metas;	⑤Análisis	de	factores;	.
El	informe	producido	bajo	tales	pasos	no	solo	sirve	como	material	de	referencia	para	una	
rápida	toma	de	decisiones,	sino	que	también	facilita	la	resolución	de	diversos	problemas	y	
la	gestión	de	proyectos.
	8	pasos	
①Tema.	Establezca	objetivos	en	una	oración	que	cualquiera	pueda	entender	de	un	vistazo.
②El	fondo	de	la	configuración	del	tema.	Escriba	claramente	los	antecedentes	o	razones	del	
propósito	y	la	necesidad	de	establecer	el	tema.
③	Comprender	el	statu	quo.	Investigar	la	situación	pasada	y	actual	con	veracidad,	y	
compartir	problemas	y	defectos	actuales.
④	Establecimiento	de	objetivos.	Use	5W2H	para	diseñar	el	plan	necesario	para	lograr	la	
meta,	asigne	las	tareas	de	manera	adecuada	y	formule	el	plan	a	la	inversa	a	partir	de	la	
meta.
⑤	Análisis	de	causas.	Al	preguntar	"5	por	qué"	en	sucesión,	podemos	comprender	las	
causas	fundamentales	de	la	situación	actual,	investigar	su	esencia	y	analizarla.
⑥	Contramedidas	e	implementación.	Implemente	el	contenido	del	plan,	informe	al	jefe,	
etc.,	y	comparta	el	contenido	de	implementación	para	lograr	el	objetivo	e	implementarlo.
⑦Resultados	de	implementación	y	expansión	horizontal.	Compare	antes	de	la	
implementación	y	después	de	tomar	contramedidas,	estandarice	las	prácticas	efectivas,	
extiéndalas	horizontalmente	a	los	departamentos	relevantes	e	impleméntelas	en	sus	
respectivos	manuales	diarios.
⑧Reflexión	y	temas	de	futuro.	Verifique	el	proceso	de	implementación	y	despliegue,	y	haga	
que	los	nuevos	problemas	sean	objeto	de	mejoras	futuras.
	
	¿Cuál	es	la	"forma	de	pensar	A3"	que	se	puede	dominar	creando	un	informe	A3?		
Más	importante	aún,	si	continúa	utilizando	este	método	para	producir	informes	A3,	
cualquier	problema	puede	resumirse	de	manera	concisa	y	transmitirse	al	espectador,	al	
igual	que	aparecerá	un	circuito	de	pensamiento	en	la	mente.
Este	circuito	de	pensamiento	perfeccionado	al	hacer	informes	A3	se	llama	"método	de	
pensamiento	A3"	en	este	libro.
A	través	del	"método	de	pensamiento	A3",	el	punto	problemático	se	aclarará.	Los	"8	pasos"	
descritos	en	la	sección	anterior	son	en	realidad	el	orden	en	que	se	resuelven	los	problemas.	
Después	de	ingresar	a	la	empresa,	los	empleados	de	Toyota	formarán	naturalmente	el	
circuito	del	"método	de	pensamiento	A3"	a	través	de	la	producción	continua	de	informes	
A3,	para	dominar	la	capacidad	de	resolver	problemas.
	La	secuencia	de	"resolución	de	problemas"	contenida	en	el	informe	A3	
La	relación	entre	el	informe	A3	y	la	secuencia	de	"resolución	de	problemas"	se	muestra	en	
la	Figura	0-1.
	
Figura	0-1
(1)	Haga	un	informe	A3.
(2)	Una	idea	de	solución	aparecerá	en	la	mente.
(3)	Encontrar	una	solución	al	problema.
	
	Continúe	usando	el	informe	A3	para	avanzar,	y	todos	los	problemas	se	pueden	
resolver		
Este	"método	de	pensamiento	A3"	es	una	habilidad	que	pueden	utilizar	personas	de	casi	
todas	las	industrias.	Al	hacer	un	informe,	no	solo	puedes	resolver	problemas	de	trabajo,	
sino	que	también	queda	claro	el	orden	de	las	cosas	que	debes	hacer	y	cómo	avanzar	de	
manera	eficiente.	Debido	a	estas	características,	el	informe	A3	se	utiliza	en	muchas	otras	
empresas	manufactureras	además	de	Toyota.
Este	libro	discutirá	cómo	implementar	el	"Método	de	pensamiento	A3"	en	el	trabajo	e	
ilustrará	su	uso	a	través	de	ejemplos	específicos.
La	idea	del	"método	de	pensamiento	A3"	no	es	nada	especial.	De	acuerdo	con	esta	forma	de	
pensar,	también	se	ha	ejercitado	mi	cerebro	izquierdo,	que	está	acostumbrado	a	pensar	con	
el	cerebro	derecho.
Este	método	de	pensamiento	está	especialmente	recomendado	para	las	siguientes	
personas:
·Hay	mucho	trabajo,	no	sé	la	secuencia	y	es	fácil	confundirse.
·La	mente	es	a	menudo	muy	caótica	y	no	se	puede	organizar	con	claridad.
·	La	motivación	disminuirá	durante	el	proceso	de	trabajo.
·	No	es	bueno	en	la	gestión	de	subordinados.
...
Al	usar	el	"Método	de	pensamiento	A3",	los	pensamientos	se	aclararán	en	la	mente.	Solo	
necesita	cambiar	el	orden	de	pensamiento,	sabrá	qué	hacer	e	incluso	se	sorprenderá	con	
los	resultados.
	
	¿Por	qué	las	personas	capaces	usan	"A3"	para	pensar?		
En	el	lado	izquierdo	del	informe	A3,	se	escriben	los	elementos	que	se	pensaron	antes	de	
promover	el	proyecto,	el	establecimiento	de	objetivos,	el	análisis	de	la	situación	actual	y	
cómo	avanzar.
En	el	lado	derecho,	se	muestran	y	resumen	lo	que	se	sabe	en	la	operación	real,	lo	que	no	se	
hace,	la	estandarización	y	lo	que	se	puede	implementar	en	toda	la	empresa.
	Pensando	en	este	orden,	puede	aclarar	el	método	de	secuencia	y	el	método	de	preparación,	
para	que	la	mejora	pueda	continuar.	
En	el	proceso	de	trabajo,	siempre	encontrará	varios	obstáculos.	En	este	momento,	puede	
usar	el	"método	de	pensamiento	A3"	para	mantener	siempre	un	pensamiento	positivo	(ver	
Figura	0-2).
	
Figura	0-2
·Se	aclaran	el	método	de	arreglo	y	el	método	de	preparación	de	la	secuencia.
•	Las	mejoras	se	vuelven	sostenibles.
Permítanme	presentarles	un	caso.
	dar	un	discurso	en	la	empresa		
3	Esta	es	una	reunión	de	discursos	realizada	para	aumentar	la	motivación	de	los	
empleados.	Para	los	participantes,	¿qué	tipo	de	instructor	aumentaría	más	la	motivación?	
¿Cómo	puedo	llamar	a	esta	persona?	¿A	qué	efecto	debemos	prestar	atención	al	llamarlo	
aquí?	Todo	esto	requiere	pensar.
Se	debe	considerar	el	método	de	selección	de	disertantes,	cómo	lograr	que	todos	estén	
dispuestos	a	participar	en	esta	actividad	y	cómo	mantener	el	entusiasmo	después	de	la	
participación,	etc.
Sin	embargo,	a	medida	que	se	acerque	el	evento,	estarán	ocupados	con	publicidad	y	
diversos	preparativos,	por	lo	que	se	alejarán	del	propósito	original.
Por	ejemplo,	cuando	decidimos	"celebrar	una	conferencia	de	prensa",	a	menudo	
convertimos	la	"celebración"	en	un	fin	en	sí	mismo,	ignorando	si	el	evento	tendrá	éxito.
Por	eso,	no	debemos	desviarnos	del	propósito	original,	es	decir,	pensar	en	cómo	mejorar	el	
entusiasmo	de	los	empleados	después	de	la	reunión	del	discurso,y	luego	revertir	lo	
contrario	de	este	objetivo.
Con	el	"método	de	pensamiento	A3",	el	propósito	(el	objetivo	de	cada	etapa)	y	el	punto	
final	(el	objetivo	final)	se	pueden	compartir,	y	la	comprensión	de	los	problemas	
relacionados	se	puede	promover	entre	sí,	de	modo	que	la	relación	entre	costo	y	efecto.	
puede	ser	aclarado	Al	mismo	tiempo,	los	planes	y	tareas	de	empuje	inverso	e	inverso	
también	se	volverán	más	claros.
Por	supuesto,	en	el	proceso	de	la	práctica,	también	se	encontrará	que	no	puede	llevarse	a	
cabo	de	acuerdo	con	el	plan	original.	También	hay	casos	en	los	que	no	se	pueden	lograr	los	
resultados	esperados.	Sin	embargo,	mientras	se	pueda	llevar	a	cabo	y	promover	el	análisis	
del	statu	quo,	los	resultados	definitivamente	serán	mayores	que	cuando	no	se	toman	
medidas	.
Lo	importante	es	medir	el	cambio	tras	la	acción,	y	los	resultados	que	no	se	consiguen	se	
convierten	en	el	siguiente	objetivo.
La	razón	por	la	que	la	mejora	de	Toyota	puede	seguir	subiendo	como	una	espiral	se	debe	a	
la	aplicación	repetida	del	"método	de	pensamiento	A3".
Establezca	una	meta,	conozca	la	brecha	entre	la	meta	y	el	statu	quo,	piense	en	cómo	
abordar	la	meta	y	formule	un	plan	de	acción.
Para	acercar	el	plan	a	la	meta,	los	miembros	deben	compartir	el	progreso	del	proyecto	y	
complementarse	para	avanzar	juntos.
Al	comienzo	de	un	proyecto	o	trabajo,	comenzando	desde	la	meta	y	trabajando	hacia	atrás,	
habrá	situaciones	en	las	que	la	brecha	entre	la	meta	y	el	statu	quo	es	demasiado	grande	y	la	
secuencia	no	se	conoce.
La	razón	es	que	debe	haber	un	diseño	de	objetivos	que	coincida	con	la	posición,	y	¿quién	
debería	estar	involucrado?	¿Cómo	se	puede	responsabilizar	a	todos	los	involucrados?	Estos	
son	muy	importantes.
lo	que	se	puede	hacer	usando	el	"método	de	pensamiento	A3"	en	sus	respectivos	trabajos	.
Para	aquellos	que	no	saben	cómo	hacer	un	informe,	aquellos	que	están	preocupados	por	la	
dificultad	del	progreso	del	proyecto	y	aquellos	que	están	preocupados	por	la	falta	de	
resultados,	al	dominar	este	método	de	pensamiento,	creo	que	sus	problemas	pueden	
resolverse	gradualmente.
Las	personas	que	trabajan	tendrán	diversas	preocupaciones	y	problemas	sobre	la	empresa	
o	el	trabajo.
¿Cómo	debes	pensar	cuando	te	encuentras	con	algo?	Usemos	el	"Método	de	pensamiento	
A3"	para	desenredar	este	nudo.
En	primer	lugar,	te	explicaremos	qué	es	un	informe	A3	y	cómo	prepararlo.
	
	Capítulo	1	Cómo	preparar	un	informe	A3		
	
	
	Cómo	se	hace	el	informe	A3		
Hay	8	puntos	clave	en	el	informe	A3.
El	lado	izquierdo	escribe	"Plan"	antes	de	comenzar	a	ejecutar	el	proyecto.	En	el	lado	
derecho,	escriba	los	detalles	y	los	resultados	de	la	ejecución	del	proyecto	y	cómo	se	
reflejarán	los	problemas	en	el	próximo	proyecto.
La	parte	de	planificación	a	la	izquierda	son	los	pasos	②~⑤,	y	la	parte	posterior	a	la	
implementación	a	la	derecha	son	los	pasos	⑥~⑧	(consulte	la	Figura	1-1).
	
	①Tema,	②El	fondo	de	la	configuración	del	tema		
El	tema	se	refiere	a	la	meta	y	es	un	lema	importante	en	el	proceso	de	promoción	del	
proyecto.
Dado	que	los	miembros	están	trabajando	hacia	la	meta	en	base	al	mismo	estándar	de	
valores,	es	necesario	comunicar	la	definición	del	eslogan	y	elegir	el	lenguaje	que	pueda	dar	
a	todos	la	misma	impresión.
	
Imagen	1-1
Es	necesario	hacer	la	expresión	del	tema	para	que	pueda	conocer	el	contenido	principal	de	
la	expresión	de	un	vistazo	y	expresar	este	objetivo	en	una	oración.
Partiendo	del	"verdadero	propósito"	del	trabajo	y	observando	el	statu	quo	con	conciencia	
del	problema,	se	pueden	encontrar	problemas.
Una	frase	de	una	oración	para	la	pregunta	es	el	"tema"	del	paso	1.
No	puede	estar	satisfecho	con	el	statu	quo	cuando	se	trata	de	cualquier	cosa.	Primero	debe	
describir	el	"debería	ser	el	estado"	usted	mismo	y	luego	"visualizar"	la	brecha	entre	él	y	el	
statu	quo	para	aclarar	el	problema.
Una	vez	que	se	determina	el	tema,	es	necesario	aclarar	por	qué	se	eligió	el	tema	y	expresar	
sus	antecedentes	y	propósito	en	detalle	.
Desglose	los	grandes	problemas	generales	en	problemas	específicos	en	los	que	pueda	
participar.	Con	suficiente	descomposición,	la	causa	raíz	se	puede	localizar	de	manera	
efectiva	y	eficiente.
Paso	1:	Tema	(ver	Figura	1-2).
	
Figura	1-2
①El	contenido	de	la	actividad	debe	ser	coherente	con	el	título	del	tema.
②Escriba	en	una	fuente	un	poco	más	pequeña	que	el	tema.
Paso	2:	El	fondo	de	la	configuración	del	tema	(consulte	la	Figura	1-3).
	
Figura	1-3
	orden:	
(1)	Piense	en	el	"verdadero	propósito"	de	su	trabajo.
(2)	Piense	en	el	"debería	ser	el	estado"	del	trabajo.
(3)	Comprender	el	statu	quo.
(4)	"Visualizar"	la	brecha.
	
	③Agarrar	el	statu	quo		
Comprender	el	statu	quo	se	refiere	a	establecer	el	orden	para	tratar	los	problemas	y	luego	
usar	métodos	cuantitativos	y	cualitativos	para	recopilar	datos	sobre	los	procesos	en	el	sitio	
donde	surgen	los	problemas,	a	fin	de	encontrarlos.
Aunque	este	escalón	es	más	similar	al	estilo	de	Toyota,	es	fácil	bajarlo	antes	de	que	esté	
completamente	desarmado,	por	lo	que	se	requiere	atención	especial.
En	este	momento,	también	es	necesario	prestar	atención	a	los	antecedentes	de	los	tiempos,	
los	problemas	únicos	de	la	empresa,	las	tendencias	sociales	o	la	situación	económica	actual	
de	la	empresa.	Los	diferentes	miembros	tienen	diferentes	temas	y	propósitos.	Por	lo	tanto,	
es	necesario	unificar	las	ideas	y	definiciones	que	todos	coincidieron	en	su	momento.
Además,	también	es	muy	importante	analizar	si	el	problema	es	temporal	o	es	un	problema	
a	largo	plazo	que	durará	varios	meses.
Paso	3:	Comprenda	el	statu	quo	(vea	la	Figura	1-4).
orden:	
(1)	Dividir	el	problema	en	niveles	y	concretarlo.
(2)	Decidir	sobre	los	temas	de	su	propia	participación.
(3)	Observar	el	proceso	"en	el	acto"	para	encontrar	problemas.
	
Figura	1-4
	
	④Establecimiento	de	objetivos		
Para	lograr	el	objetivo	se	realiza	el	diseño	del	plan	con	5W2H.
"Cuándo",	"Dónde",	"Quién",	"Qué",	"Por	qué",	"Cómo"	y	"Cuánto",	primero	establezca	la	
fecha	límite	y	lo	que	se	debe	hacer;	luego	invierta	lo	contrario	para	formular	un	plan;	
finalmente,	aclarar	la	gestión	específica	La	división	de	responsabilidades	entre	el	personal.
Paso	4:	Comprender	el	statu	quo	(consulte	la	Figura	1-5).
	
Figura	1-5
orden:	
(1)	Establezca	la	fecha	límite,	lo	que	debe	hacerse	y	luego	divida	las	tareas.
(2)	Utilice	5W2H	("cuándo",	"dónde",	"quién",	"qué",	"por	qué",	"cómo",	"cuánto")	para	
decidir	(1).
	
	⑤	Análisis	de	causas		
¿Por	qué	es	problemático	este	proceso?	Utilice	"5	porqués"	para	averiguar	la	verdadera	
razón.	"5	porqués"	significa	que	mientras	preguntes	"por	qué"	más	de	5	veces	seguidas,	
puedes	encontrar	la	verdadera	razón.	No	imagines	subjetivamente	cuál	es	la	causa,	ni	
culpes	a	los	demás,	sino	que	te	base	en	los	hechos	y	pregúntate	"por	qué"	repetidamente	
para	buscar	la	esencia.
Paso	5:	Análisis	de	la	causa	(consulte	la	Figura	1-6).
	
Figura	1-6
orden:	
(1)	Imagine	la	situación	en	la	escena,	deshágase	de	nociones	preconcebidas	y	piense	en	
más	factores.
(2)	"En	el	acto,	en	el	acto"	se	basa	en	hechos,	preguntando	"por	qué"	repetidamente.
(3)	Averigüe	la	verdadera	razón.
	
	⑥Contramedidas	e	implementación		
La	brecha	entre	el	statu	quo	y	el	objetivo	debe	compartirse	entre	los	miembros	del	
proyecto,	y	la	práctica	actual	debe	revisarse	continuamente	para	acercarse	al	estado	
adecuado.
Al	formular	contramedidas,	no	se	limite	a	los	conceptos	inherentes	oa	su	propio	ámbito	de	
trabajo,	y	no	se	dé	por	vencido	cuando	crea	que	es	imposible,	sino	que	busque	opiniones	
dentro	y	fuera	de	la	empresa	sobre	las	contramedidas.
Desde	la	perspectiva	de	"efecto",	"costo,	hora-hombre"	y	"riesgo",	formulamos	
contramedidas,	hacemos	planes	de	ejecución	y	las	implementamos.
Es	importante	proceder	con	el	consentimiento	del	personal	pertinente	y	los	departamentos	
pertinentes.
Paso	6:	Contramedidas	e	implementación	(ver	Figuras	1-7	y	1-8).
	
	⑦Resultados	de	Implementación	y	Desarrollo	Horizontal		
Después	de	la	implementación,	la	verificación	debe	llevarse	a	cabo	dentro	del	límite	de	
tiempo	especificado,	y	la	prácticade	lograr	resultados	debe	estandarizarse	y	promoverse	
ampliamente	a	otros	equipos	o	departamentos.
	"El	problema	es......	
	
Figura	1-7
	tipo	de	pregunta	
	
Figura	1-8
Los	departamentos	que	acepten	la	promoción	deben	ajustar	esta	nueva	práctica	de	acuerdo	
con	el	formulario	que	el	departamento	pueda	usar	fácilmente	y	procesarla	más.
Si	no	se	completa	dentro	del	límite	de	tiempo	especificado,	confirme	la	brecha	entre	este	y	
el	objetivo,	y	luego	vuelva	a	planificar	el	contenido	inacabado	e	intente	implementarlo	en	la	
próxima	propuesta	de	mejora.
Evaluar	objetivamente	los	resultados	y	el	proceso	de	implementación	del	objetivo.	¿Ayuda	
a	mejorar	la	satisfacción	del	cliente?	¿Ayuda	a	la	empresa	a	crecer?	¿Has	crecido	tú	mismo?	
Revisar	los	resultados	y	procesos	desde	estas	perspectivas.
El	punto	clave	en	este	momento	es	que	tanto	el	resultado	como	el	proceso	deben	
cuantificarse	en	datos	y	luego	evaluarse.
A	través	de	cada	revisión	y	confirmación,	se	pueden	acumular	conocimientos	y	experiencia.
Paso	7:	Implemente	los	resultados	y	extiéndalos	horizontalmente	(vea	la	Figura	1-9).
	orden:	
(1)	Evaluar	los	resultados	y	procesos	de	acuerdo	con	las	metas,	y	compartirlos	con	el	
personal	relevante.
(2)	Revise	desde	la	perspectiva	de	los	clientes,	la	empresa	y	usted	mismo.
(3)	Aprender	de	las	causas	del	éxito	y	el	fracaso.
	
Figura	1-9
	
	⑧Reflexión	y	tareas	futuras		
Un	proceso	exitoso	necesita	ser	programado	para	consolidarse.	Los	procedimientos	que	
continúan	produciendo	ciertos	resultados	incluso	cuando	las	personas	cambian	se	
denominan	"estandarización".	Expanda	activamente	el	contenido	programático	
horizontalmente,	para	mejorar	la	fuerza	general	de	la	organización.
Además,	es	posible	continuar	el	ciclo	de	PDCA	al	hacer	de	los	problemas	nuevos	la	
siguiente	tarea.
Es	repitiendo	esta	práctica	que	la	espiral	PDCA	de	Toyota	puede	continuar.
Este	"método	de	pensamiento	A3"	no	solo	aplica	la	experiencia	de	Toyota,	como	5W2H,	5	
porqués,	visualización,	intercambio	de	problemas,	expansión	horizontal	y	espiral	de	mejora	
,	sino	que	también	lleva	a	cabo	la	recopilación	de	información,	el	análisis,	la	acción,	la	
estandarización	y	la	siguiente	actividad	de	mejora.	Por	lo	tanto,	puede	evolucionar	
continuamente,	de	modo	que	el	plan	pueda	continuar	avanzando	sin	irracionalidad,	
irregularidad	y	desperdicio	.
Paso	8:	Reflexión	y	temas	futuros	(ver	Figura	1-10).
	
Figura	1-10
	orden:	
(1)	Implementar	y	corregir	(estandarizar)	los	resultados	mediante	programación.
(2)	Expandir	el	programa	exitoso	horizontalmente.
(3)	Iniciar	la	siguiente	mejora.
	
	Capítulo	2	Método	de	pensamiento	A3	(principiante)		
	
	
	Entiende	"lo	que	quieres"		
¿Te	olvidas	de	"entender	lo	que	quieres"	y	dónde	estás	en	el	trabajo?
Por	ejemplo,	cuando	se	necesita	hacer	un	trabajo,	sin	saber	cuál	debe	ser	el	orden	de	
prioridad,	sino	simplemente	hacerlo	en	el	orden	ordenado.	¿Hay	una	persona	así	a	tu	
alrededor?
Este	tipo	de	persona	simplemente	tiene	el	entusiasmo	de	trabajar	duro.
Tal	vez	es	para	recibir	elogios	del	jefe	o	de	las	personas	que	lo	rodean,	por	lo	que	
simplemente	trabaja	duro	a	ciegas.	Como	resultado,	a	menudo	pierde	la	fecha	de	entrega	
porque	presta	demasiada	atención	al	trabajo	que	tiene	por	delante	e	ignora	la	prioridad.	.
No	es	sólo	que	no	se	pueda	mantener	la	fecha	de	entrega,	sino	que	también	es	posible	dar	
prioridad	a	aquellos	trabajos	que	te	gustan	hacer	o	que	son	fáciles	de	conseguir.
En	este	momento,	si	usa	el	"método	de	pensamiento	A3",	puede	pensar	en	el	método	de	
avanzar	el	trabajo	a	través	de	la	deducción	inversa,	y	también	puede	ordenar	el	trabajo	
para	que	se	pueda	realizar	sin	problemas.
A	continuación,	resolveremos	este	problema	a	través	de	8	pasos.
	
	Paso	1	"Tema",	Paso	2	"Fondo	para	la	configuración	del	tema"			
		
		Conozca	dónde	se	encuentra:	asignaciones	y	responsabilidades	claras		
Cuando	su	jefe	le	pide	que	escriba	un	documento	y	lo	envíe,	algunas	personas	no	saben	por	
dónde	empezar.
La	razón	por	la	que	no	tengo	claro	es	porque	no	he	entendido	dónde	estoy,	y	no	sé	desde	
qué	punto	debo	escribir	los	materiales	.
Por	ejemplo,	cuando	se	le	pide	que	escriba	un	aviso	de	reunión,	si	no	sabe	dónde	está,	no	
sabe	qué	escribir,	qué	forma	escribir	y	en	qué	medida.
Además,	cuando	el	aviso	de	la	reunión	se	escribe	sin	conocer	el	propósito	de	la	reunión,	
existe	la	posibilidad	de	escribir	un	aviso	con	solo	una	forma	superficial.
El	propósito	real	de	escribir	un	aviso	de	reunión	es	permitir	que	la	reunión	mejore	la	
eficiencia	y	produzca	resultados.	Esto	no	debe	olvidarse.
Por	eso	es	tan	importante	averiguar	dónde	se	encuentra	y	el	"propósito"	de	lo	que	está	
haciendo	antes	de	comenzar	a	trabajar	.
¿Para	quién	es	el	"Aviso	de	reunión"?	¿Quién	necesita	participar?	¿Qué	quieres	lograr?	
¿Quién	es	el	moderador	de	la	reunión?	El	departamento,	la	persona	a	cargo	y	la	asignación	
de	tareas	deben	aclararse	antes	de	que	pueda	comenzar	.
No	se	trata	simplemente	de	escribir	un	aviso,	sino	de	producir	más	resultados,	es	un	
trabajo	que	requiere	sabiduría	humana.
Este	es	el	paso	de	confirmación	inicial.
	
	Paso	3	"Captar	el	statu	quo"			
		
		Captar	correctamente	el	statu	quo:	no	el	objetivo,	sino	investigar	la	situación	
real	que	existe		
Luego,	investigue	el	statu	quo	uno	por	uno,	aclare	por	qué	quiere	escribir	el	material,	
confirme	el	statu	quo	y	averigüe	qué	problemas	existían	antes.
Por	ejemplo,	¿es	"Convocatoria	de	una	reunión	de	promoción	de	ventas	presidida	por	el	
departamento	de	ventas	y	atendida	a	nivel	ministerial"	o	"Para	el	desarrollo	de	nuevos	
productos,	presidida	por	el	departamento	de	desarrollo	y	atendida	por	directores"?
El	propósito	es	"realizar	una	reunión	fructífera",	no	"cómo	escribir	un	buen	aviso	de	
reunión".
	
	Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"			
		
		Imagine	el	estado	de	lograr	la	meta:	comenzando	desde	la	meta	y	haciendo	un	
plan	a	la	inversa		
Usa	el	5W2H	de	"cuándo",	"dónde",	"quién",	"qué",	"por	qué",	"cómo"	y	"cuánto"	para	
pensar	.
Por	ejemplo,	si	escribe	un	aviso	para	una	reunión	que	se	realizará	en	un	mes	y	medio,	si	no	
lo	escribe	inmediatamente,	el	tiempo	de	los	participantes	puede	estar	ocupado	en	otras	
cosas.	Si	desea	enviar	el	aviso	con	1	mes	de	anticipación	y	el	tiempo	para	escribir	el	aviso	es	
de	2	semanas,	entonces	debe	hacer	una	lista	de	las	cosas	que	deben	hacerse	durante	estas	2	
semanas	y	ponerlas	en	el	programa	para	asegurarse	de	que	estas	los	planes	se	completan,	
se	pueden	implementar	y,	en	última	instancia,	permiten	que	la	reunión	logre	resultados	
tangibles.
Si	solo	se	enfoca	en	la	calidad	del	aviso	y	no	emite	el	aviso	a	tiempo,	habrá	una	gran	
cantidad	de	ausentes	y	será	difícil	asegurar	la	sala	de	reuniones,	por	lo	que	habrá	que	
reajustar	la	hora	de	la	reunión,	lo	que	formará	un	efecto	inverso.
Por	ello,	es	necesario	aclarar	cuándo	y	en	qué	medida	se	debe	lograr,	es	decir,	fijar	un	plazo	
concreto,	de	lo	contrario,	la	reunión	que	se	ha	planificado	con	mucha	dificultad	también	
puede	desperdiciarse.
Cuantas	más	personas	participen,	mayor	será	la	prioridad.
	
	Paso	5	"Análisis	factorial"			
		
		Aclarar	el	problema	de	lograr	el	propósito	del	trabajo:	¿cuál	es	el	problema?	Es	
importante	volver	a	la	causa	real.		
En	el	quinto	paso,	se	investiga	la	causa	raíz	identificada	en	el	cuarto	paso	y	se	considera	
una	solución.
El	llamado	"comprender	la	verdadera	causa	del	problema"	se	refiere	a	"con	qué	grado	de	
calidad	(nivel),	para	quién	y	por	qué	se	realiza	la	reunión",	es	decir,	profundizar	en	el	
propósito	y	los	puntos	problemáticos	de	la	reunión	hasta	que	se	encuentre	el	problema	
esencial,	esto	es	lo	que	hace	el	paso	5.
¿Cuáles	son	los	resultados	a	alcanzar	en	esta	reunión?	¿En	qué	manera?	¿Cuál	es	el	
problema	esencial	a	aclarar?	¿Cómo	podemos	atraer	a	todos	a	la	reunión?
Una	reunión	no	es	solo	una	cuestión	de	hacer	una	reunión,	la	reunión	debe	tener	un	
propósito,	siempre	y	cuando	se	decida	realizar	una	reunión,	para	lograr	el	propósito,	es	
necesario	pensar	en	cómo	permitir	que	quienes	deben	asistir	para	participar.
	
	Paso	6	"Contramedidase	implementación"			
		
		Para	lograr	el	objetivo,	comience	con	las	cosas	importantes:	implemente	la	
brecha	entre	el	objetivo	y	la	realidad	en	el	plan		
En	el	sexto	paso,	las	contramedidas	esenciales	"cosas	por	hacer"	definidas	en	el	quinto	paso	
deben	formularse	de	acuerdo	con	el	plan	predeterminado.	Piense	en	lo	que	debe	
priorizarse	antes	de	la	fecha	límite	e	impleméntelo.
Para	implementar	de	manera	eficiente,	es	necesario	aclarar	qué	se	debe	hacer	(reuniones)	
y	cómo	se	debe	priorizar	el	trabajo	(trabajo	de	rutina)	para	cerrar	la	brecha	entre	"meta	y	
realidad".
Dado	que	el	tiempo	es	limitado,	es	necesario	comprobar	la	situación	de	las	personas	que	te	
rodean	mientras	captas	tu	propia	realidad	y	haces	un	informe	intermedio.
Mientras	confirma	la	situación	en	el	medio,	haga	ajustes	hacia	el	logro	de	la	meta	e	
impleméntela.
	
	Paso	7	"Resultados	de	la	implementación	y	despliegue	horizontal"			
		
		Compare	antes	y	después	de	la	implementación	y	amplíe	horizontalmente:	
agregue	sabiduría	para	mejorar	el	negocio	establecido	y	luego	amplíe	a	otros	
departamentos		
Para	los	resultados	de	la	implementación	del	paso	6,	se	debe	confirmar	el	proceso	de	
acción.	y	estandarizar	la	práctica	por	la	cual	produce	resultados.
Si	el	objetivo	es	"el	éxito	de	la	reunión",	tal	vez	piense	en	"comenzar	a	prepararse	antes".	
De	esta	forma,	quizás	en	la	próxima	reunión	se	tenga	en	cuenta	la	última	introspección	y	se	
piense	en	un	método	que	pueda	producir	mejores	resultados,	lo	cual	es	muy	importante.
Por	ejemplo,	si	hay	muchas	ausencias,	esto	puede	deberse	a	que	la	notificación	se	envió	
demasiado	tarde.	O	porque	el	trabajo	previo	a	la	reunión	no	estuvo	bien	organizado.
	La	medida	en	que	estas	reflexiones	se	toman	en	serio	determina	si	es	posible	"poner	la	
sabiduría	en	el	trabajo"	(kaizen).	
La	mera	"tarea"	y	el	"trabajo"	son	diferentes.
Haz	lo	que	te	piden	que	hagas,	esto	no	es	más	que	"tarea".	Tome	las	prácticas	de	los	
predecesores	como	referencia	y	luego	agregue	su	propio	pensamiento,	esto	es	"trabajo".
Simplemente	cambiando	la	fecha	y	la	dirección	en	la	plantilla	existente,	dicho	archivo	no	es	
más	que	"tarea".
Si	quieres	convertir	tus	"deberes"	en	un	"trabajo"	que	aporte	tu	propio	valor	añadido,	
tienes	que	pensar	¿por	qué	hay	tantos	ausentes?	Y	mejora	usando	tu	propia	inteligencia.
Enviar	el	aviso	de	la	reunión	con	una	semana	de	anticipación,	divulgar	la	agenda	de	la	
reunión	con	anticipación,	resumir	la	programación	insatisfactoria	de	la	última	reunión	y	
formular	nuevas	contramedidas,	etc.,	esto	es	"trabajo".	Esto	es	"mejora	positiva".
	
	Paso	8	"Reflexión	y	Asuntos	Futuros"			
		
		Estandarizar	después	de	la	finalización:	implementar	el	proceso	de	resolución	
en	una	lista	de	verificación		
Después	de	la	reunión,	es	necesario	reflexionar	sobre	lo	que	aún	falta,	y	arreglar	los	
resultados	es	el	octavo	paso	.	Escríbalo	en	un	archivo	de	computadora	y	actualice	el	archivo	
original	para	que	la	lista	de	verificación	se	actualice	continuamente.
De	esta	manera,	la	nueva	lista	de	verificación	se	puede	utilizar	en	el	próximo	aviso	de	
reunión	para	que	la	reunión	sea	más	eficiente.
A	través	de	los	8	pasos	anteriores,	a	menudo	confirmar	y	verificar,	puede	saber	qué	se	debe	
hacer	a	continuación	antes	de	la	implementación.
Siguiendo	estos	pasos,	puedes	mejorar	continuamente	tu	nivel.
	
	Dominar	la	"preparación"		
En	la	sección	anterior,	aprendimos	el	"Método	de	pensamiento	A3"	como	una	herramienta	
para	comprender	dónde	estamos.	En	esta	sección,	vayamos	un	paso	más	allá	y	aprendamos	
sobre	la	"preparación".
Para	que	el	trabajo	avance	sin	problemas,	es	muy	importante	estar	bien	preparado	para	el	
trabajo,	pero	en	realidad	es	muy	difícil	proceder	de	acuerdo	con	el	plan	y,	a	menudo,	se	
encuentran	cosas	inesperadas.
Por	ejemplo,	el	Sr.	B	solo	puede	hacer	un	trabajo	al	mismo	tiempo,	si	hace	dos	cosas	al	
mismo	tiempo,	la	velocidad	se	verá	muy	afectada.	¿Por	qué	esto	es	tan?
La	razón	era	que	no	sabía	cuánto	trabajo	podía	hacer	y	un	error	en	la	inspección	visual	del	
trabajo	podría	haber	contribuido.
El	nivel	del	objetivo	es	demasiado	alto	y	los	requisitos	de	calidad	para	uno	mismo	son	
demasiado	altos,	lo	que	también	es	una	de	las	razones	del	trabajo	lento.
Cuando	hay	demasiadas	cosas	por	hacer,	habrá	pánico	y	ninguna	de	ellas	se	hará	bien.
En	este	momento,	es	fácil	organizarse	de	acuerdo	con	su	propia	situación,	ignorando	así	los	
arreglos	de	otras	personas.	Al	final,	afectará	el	buen	progreso	del	trabajo.
Luego,	tratamos	de	usar	el	"método	de	pensamiento	A3"	para	resolver	este	problema.
	
	Paso	1	"Tema"			
		
		Aclarar	el	propósito:	establecer	claramente	el	objetivo		
Primero	revisemos	el	caso	de	"escribir	un	aviso	de	reunión"	en	la	sección	anterior.
Cuando	el	jefe	emite	la	instrucción	"Por	favor,	escriba	el	aviso	de	la	reunión",	el	significado	
detrás	de	la	instrucción	debe	ser	"Espero	que	la	reunión	produzca	buenos	resultados	tanto	
como	sea	posible,	debe	hacer	todo	lo	posible	para	prepararse	para	el	trabajo	y	escribir	un	
buen	aviso".	.
Cuando	los	miembros	tienen	diferentes	interpretaciones	de	lo	que	es	el	lenguaje	o	por	qué	
se	está	haciendo,	sus	acciones	no	serán	consistentes	y	su	velocidad	variará.
En	la	preparación	de	la	reunión,	el	primer	paso	debe	ser	"aclarar	el	propósito".
Para	aclarar	malentendidos,	el	idioma	debe	ser	definido	entre	los	miembros	y	escrito	para	
que	pueda	ser	compartido	por	todos.
	
	Paso	2	"Fondo	de	la	configuración	del	tema"			
		
		Digitaliza	el	objetivo	y	confirma	su	contexto:	anótalo		
Lo	siguiente	que	debe	hacer	es	digitalizar	la	portería	y	aclarar	el	fondo	de	la	portería.
El	resultado	de	la	meta	se	refiere	a	qué	tipo	de	resultados	se	deben	producir.	Especifique	
también	el	valor	numérico	del	objetivo.
¿Por	qué	es	necesario	el	establecimiento	de	objetivos?	Veamos	su	fondo.
Por	ejemplo,	piense	en	lo	que	se	necesitaría	para	lograr	el	doble	de	resultados	que	antes.
Para	lograr	este	objetivo,	¿cuándo	y	qué	se	debe	hacer?	Se	necesita	tiempo	para	involucrar	
a	todos	en	la	misma	dirección,	pero	es	muy	importante	en	el	proceso.
	
	Paso	3	"Captar	el	statu	quo"			
		
		Aclarar	el	status	quo:	investigar	exactamente	lo	que	está	sucediendo	ahora		
Lo	que	debe	aclararse	es	la	situación	actual,	no	el	estado	ideal,	y	el	estado	actual	debe	
investigarse	a	fondo.
A	continuación,	¿qué	información	tiene	a	mano	ahora?	¿Qué	salió	mal	la	última	vez?	¿Quién	
puede	participar?	¿Cuáles	son	las	habilidades	de	cada	miembro?	¿Cuánto	tiempo	queda?	
Escríbalos.
Al	priorizar,	priorice	aquellos	que	involucren	a	más	personas	.
El	cronograma	cambiará	por	la	influencia	de	la	otra	parte,	y	es	un	asunto	con	fuertes	
incertidumbres	en	varios	factores.
En	particular,	los	asuntos	que	involucren	a	personas	ajenas	a	la	empresa	o	que	involucren	a	
un	gran	número	de	personas	se	deben	arreglar	con	la	máxima	prioridad,	y	los	asuntos	que	
toman	mucho	tiempo	se	deben	arreglar	primero.
Después	de	escribir	el	personal	relevante	por	adelantado,	más	su	respectivo	tiempo	
requerido,	es	fácil	comprender	el	tiempo	de	preparación.
Para	duplicar	los	resultados	de	la	reunión,	puede	enumerar	todos	los	métodos	que	ha	
usado	antes,	no	el	método	ideal,	sino	solo	los	métodos	que	ha	usado	antes	y	lo	que	sabe	
ahora.	Esto	es	comprender	el	statu	quo.
	
	Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"			
		
		Determinar	la	asignación	del	cronograma:	garantizar	el	límite	de	tiempo	para	la	
investigación	de	datos	básicos	y	el	tiempo	de	resumen		
A	continuación,	el	cuarto	paso	es	"determinar	la	asignación	del	cronograma",	de	hecho,	este	
paso	suele	ser	difícil	de	realizar.
Haga	una	lista	de	tareas,	calcule	el	tiempo	requerido	para	cada	una	y	luego	decida	
compartir	tareas.	En	este	momento,	se	debe	considerar	según	la	capacidad	y	el	lugar	
adecuado.	Para	que	este	tiempo	realmente	produzca	resultados,	es	necesario	decidir	quién	
desempeñará	qué	papel	y	responsabilidad.
Por	ejemplo,	al	hacer	materiales	para	una	reunión,	si	hay	una	propuesta	de	alguien	fuera	de	
la	empresa,	también	se	debe	incluir	el	tiempo	para	hacer	los	materiales	y	el	tiempo	para	
imprimirlos.Cuando	se	trata	de	personas	ajenas	a	la	empresa,	se	debe	prestar	especial	
atención	para	tener	en	cuenta	los	riesgos	de	posibles	situaciones	como	cambios,	y	prever	
con	tiempo	suficiente.
Con	respecto	al	cálculo	de	la	carga	de	trabajo,	es	fácil	subestimar	su	propia	carga	de	
trabajo.
Pensé	que	podría	hacerlo	en	5	minutos,	pero	me	puede	llevar	30	minutos	hacerlo.	Por	lo	
tanto,	se	debe	agregar	algo	de	tiempo	libre	aquí	.
El	significado	original	aquí	es,	"Puede	haber	eventos	inesperados"	.	Pueden	ocurrir	
problemas	físicos	repentinos	y	pueden	ocurrir	viajes	de	negocios	repentinos.	Al	
encontrarse	con	estas	emergencias,	necesita	tener	tiempo	libre	para	lidiar	con	ellas.
Es	necesario	fijar	previamente	un	plazo	para	el	orden	de	comunicación	y	el	cronograma	de	
la	sentencia,	así	como	el	orden	en	que	se	llevará	a	cabo,	y	cómo	asegurarse	de	que	se	
completa	dentro	del	plazo.
	Es	importante	que	"las	reuniones	logren	el	doble	de	resultados"	.	Por	lo	tanto,	es	necesario	
considerar	cómo	permitir	que	los	participantes	participen	en	la	reunión	para	producir	los	
efectos	correspondientes.
Por	ejemplo,	si	desea	distribuir	los	materiales	con	3	días	de	anticipación	y	permitir	que	los	
participantes	regresen	a	la	reunión	después	de	leerlos,	debe	preparar	los	materiales	antes	
de	ese	día,	por	lo	que	debe	comenzar	a	confiar	a	los	productores	de	materiales	relevantes	
antes	de	ese	día...	De	esta	forma,	el	horario	quedará	fijado.
También	debería	estar	bien	estar	listo	antes	de	la	fecha	límite.
Además,	cuando	un	asunto	requiere	"tiempo	de	investigación"	y	"tiempo	de	resumen	de	
datos",	muchas	personas	considerarán	que	estos	dos	tiempos	son	iguales.	De	hecho,	la	
investigación	y	el	resumen	de	datos	deben	separarse	y	el	tiempo	requerido	debe	calcularse	
por	separado.
Asegúrese	de	establecer	su	propia	fecha	límite	de	participación,	como	"cuándo	se	
realizarán	los	elementos	detallados	del	aviso	de	la	reunión",	y	luego	invierta	lo	contrario,	e	
implemente	el	tiempo	de	investigación	y	el	tiempo	de	producción	de	los	datos	necesarios	
en	su	programa,	respectivamente,	en	el	medio.	.
	
	Paso	5	"Análisis	factorial"			
		
		Explorar	la	causa	real	y	perseguir	el	problema	esencial:	a	través	de	"5	porqués"	
para	perseguir	la	esencia		
Para	explorar	la	esencia	(verdadera	causa)	de	la	meta,	es	necesario	perseguirla	a	través	de	
los	"5	porqués".
¿Por	qué	se	lleva	a	cabo	esta	reunión?	¿Qué	se	debe	hacer	para	esto?	¿Cuál	es	la	razón	por	
la	que	la	reunión	anterior	no	funcionó	bien?	Es	muy	importante	descubrir	la	"verdadera	
causa"	de	esta	manera.	
Por	supuesto,	también	se	necesita	la	confirmación	del	jefe,	pero	no	significa	que	lo	haga	
completamente	(tarea)	sin	pensar,	pero	debe	pensar	por	qué	hace	esto.	¿Cómo	puede	
producir	el	doble	de	resultados?	¿Cómo	se	puede	mejorar	la	calidad	de	las	reuniones?
¿Por	qué	no	funcionó	antes?	Es	necesario	profundizar	en	las	razones,	explorar	los	
problemas	esenciales	y	escribirlos.
	
	Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"			
		
		Implementar	e	informar	según	el	tiempo	estimado:	implementar	mientras	se	
realizan	informes	intermedios		
El	paso	6	se	implementa	de	acuerdo	con	el	tiempo	estimado	del	paso	4.
Tal	vez	no	va	exactamente	como	estaba	planeado.	Lo	importante	es	implementar	mientras	
se	hace	un	informe	intermedio.	Si	hay	un	informe	en	el	medio,	no	solo	puede	corregir	la	
órbita,	sino	también	obtener	la	asistencia	de	los	miembros.
Cuando	el	progreso	no	va	bien,	puedes	considerar	otros	métodos.Para	mejorar	la	calidad	
de	la	reunión,	también	puedes	hablar	con	tu	jefe	nuevamente.Todo	importante.
	
	Paso	7	"Resultados	de	la	implementación	y	despliegue	horizontal"			
		
		Verifique	el	tiempo	real	invertido:	verifique	las	estimaciones	y	obtenga	consejos	
sobre	enfoques	alternativos,	etc.		
En	el	paso	7,	comprobamos	el	tiempo	real	empleado.
Como	se	mencionó	anteriormente,	siempre	estamos	acostumbrados	a	subestimar	nuestra	
carga	de	trabajo.
Por	ejemplo,	pensamos	que	5	minutos	serían	suficientes	para	reservar	una	sala	de	
reuniones,	pero	en	realidad,	¿dónde	está	reservada	la	sala	de	reuniones?	¿Cual	es	el	
tamaño?	Puede	tomar	hasta	una	hora	para	confirmar	el	equipo	y	así	sucesivamente.
Estas	experiencias	lo	ayudarán	a	mejorar	su	sentido	de	estimación,	así	que	adquiera	el	
hábito	de	validar	sus	estimaciones.
Además,	una	vez	que	se	completen	los	materiales	de	la	reunión,	se	revisarán	o	agregarán.
Por	esta	razón,	verificar	el	progreso	real	del	tiempo	mientras	lo	confirma	ayudará	a	
mejorar	la	precisión	de	la	estimación	del	tiempo	para	el	mismo	trabajo	en	el	futuro.
	
	Paso	8	"Reflexión	y	Asuntos	Futuros"			
		
		Haga	una	lista	de	verificación	al	final:	estandarice	el	proceso	de	resolución	e	
identifique	el	siguiente	tema		
Cuando	se	validan	las	estimaciones,	se	incluye	en	la	lista	de	verificación	"cómo	mejorar	aún	
más	la	eficiencia".
Por	ejemplo,	haga	una	lista	de	las	salas	de	reuniones	que	se	pueden	reservar.	Si	es	una	
reserva	en	línea,	puede	guardar	la	dirección,	escribir	el	número	de	teléfono	y	escribir	la	
dirección,	la	información	de	contacto	y	el	nombre	de	la	persona	a	cargo	a	continuación.	lo.
Implementado	en	la	lista	de	verificación	de	esta	manera,	las	cosas	que	tomaron	1	hora	
antes	solo	tomarán	10	minutos	la	próxima	vez.
Es	decir,	cambiar	"autenticación"	por	"contramedida"	.	A	través	del	entrenamiento	repetido	
de	esta	manera,	la	capacidad	de	preparación	se	puede	mejorar	continuamente,	por	lo	que	el	
tiempo	requerido	se	acortará	continuamente.
Esto	no	quiere	decir	que	gastar	1	hora	sea	necesariamente	malo,	pero	si	das	por	sentado	1	
hora,	entonces	nadie	está	dispuesto	a	mejorar.
Ser	perseguido	por	lo	que	se	debe	hacer,	sentir	siempre	que	no	hay	suficiente	tiempo,	por	
lo	que	surgirá	una	sensación	de	estrés.	Para	contrarrestar	esta	sensación	de	estrés,	la	
"preparación"	puede	desempeñar	un	papel	muy	importante.
A	través	de	la	estandarización,	otros	miembros	también	pueden	usarlo	al	organizar	
reuniones	similares,	y	aquellos	que	lo	usan	pueden	mejorarlo	aún	más	para	que	sea	más	
fácil	de	operar,	mejorando	así	continuamente	el	nivel	estándar.
La	tarea	de	realizar	una	reunión	no	debe	ser	encarada	únicamente	como	una	tarea	
asignada	por	el	superior,	sino	que	es	muy	importante	pensar	activamente	en	cómo	hacer	
que	la	reunión	sea	más	eficiente	.
Incluso	si	es	un	fracaso,	si	usa	el	"método	de	pensamiento	A3"	para	avanzar,	es	posible	que	
antes	solo	se	culpe	y	se	deprima,	pero	ahora	puede	juzgar	con	calma	y	pensar	
constantemente	en	cómo	mejorar,	formando	así	"pensamiento	de	mejora".	"	".
En	el	próximo	capítulo,	como	un	"capítulo	intermedio",	presentaremos	el	método	de	
avance	laboral	del	gerente.
	
	Capítulo	3	Método	de	pensamiento	A3	(intermedio)		
	
Una	vez	que	se	convierte	en	gerente,	debe	cambiar	el	rol	anterior	de	seguir	órdenes	y	
tomar	medidas	al	rol	de	unir	a	quienes	lo	rodean	y	emitir	órdenes.
En	este	momento,	aumentarán	las	oportunidades	para	emitir	juicios	y	tomar	decisiones,	
por	lo	que	no	solo	puede	considerar	la	prioridad	de	su	propio	trabajo,	sino	organizar	la	
prioridad	desde	la	perspectiva	del	equipo	y,	al	mismo	tiempo,	capacitar	a	sus	subordinados.
Al	convertirse	en	líder	de	un	proyecto,	si	no	puede	pensar	en	la	esencia	desde	la	
perspectiva	del	todo,	es	posible	que	se	pierda	el	verdadero	problema.
Como	líder,	debe	ser	supervisado	tanto	por	sus	superiores	como	por	sus	subordinados,	en	
este	momento,	si	tiene	la	idea	de	protegerse	sabiamente	o	no	está	dispuesto	a	ser	
responsable	de	su	propio	juicio,	es	fácil	cometer	errores	de	juicio.
En	este	caso,	no	solo	perderá	su	prestigio	como	líder,	sino	que	también	sentirá	que	no	tiene	
sentido	de	logro,	por	lo	que	no	podrá	tomar	decisiones	responsables.
Por	lo	tanto,	para	hacer	preguntas	a	superiores	y	subordinados,	también	es	necesario	tener	
la	capacidad	de	ver	la	esencia.
Entonces,	¿qué	significa	exactamente	pensar	profundamente	para	actuar	de	acuerdo	con	el	
"método	de	pensamiento	A3"?	Vamos	a	analizarlo	en	detalle	a	continuación.
	
	Mejorar	las	capacidades	de	recopilación	de	información.		
Los	líderes	comienzan	motivando	elestablecimiento	de	metas	claras.
Todo	lo	que	se	requiere	para	esto	es	la	recopilación	correcta	de	información	y	el	
establecimiento	de	objetivos	claros.
Para	hacer	juicios	correctos,	es	necesario	comprender	la	situación	actual	y	recopilar	
información	desde	múltiples	ángulos	que	puedan	hacer	juicios	de	alta	precisión.
Entonces,	¿cómo	se	pueden	mejorar	las	capacidades	de	recopilación	de	información?	
Usemos	el	"método	de	pensamiento	A3"	para	pensarlo.
	
	Paso	1	"Tema"			
		
		Determinación	de	elementos	necesarios	en	función	de	los	antecedentes:	
aclaración	de	objetivos		
Como	hacer	datos	del	proyecto.	Esta	vez	no	es	para	escribir	un	aviso	de	reunión,	sino	para	
discutir	los	materiales	en	la	reunión	y	crear	un	tema	de	discusión.
Es	importante	en	este	punto	establecer	metas	en	el	contexto	del	problema.
Si	lo	usa	como	tema	solo	porque	está	a	cargo	de	un	campo	determinado	y	tiene	miembros	
que	son	buenos	en	eso	porque	usted	es	"bueno	en	eso",	los	miembros	no	podrán	crecer,	
solo	los	obligará	a	hacer	cosas.	sin	pensar.
Aquí	debemos	considerar	dos	aspectos:	lo	que	debe	hacer	la	persona	que	lee	el	material	y	
la	política	comercial	de	la	empresa.	Por	supuesto,	el	desempeño	de	la	empresa	también	
debe	incluirse	en	él.	Antes	de	eso,	es	necesario	hacer	preguntas	basadas	en	los	
antecedentes	de	la	situación	actual	del	mercado	para	permitir	que	los	miembros	piensen	de	
forma	independiente	y	establezcan	dichos	objetivos.
	
	Paso	2	"Fondo	de	la	configuración	del	tema"			
		
		Digitalizar	el	objetivo:	concretar	el	trasfondo		
Los	antecedentes	de	las	metas	están	claramente	definidos	y	deben	ser	compartidos	entre	
los	miembros.
Aquí,	la	"aclaración	de	objetivos"	es	muy	importante.
¿De	quién	es	la	información	que	recopila?	¿Dónde	se	utiliza	esta	información?	¿Dónde	están	
las	tendencias	de	la	industria	y	las	necesidades	objetivo?	Piensa	en	estas	preguntas	y	
digitaliza	tus	objetivos.
	
	Paso	3	"Captar	el	statu	quo"			
		
		Qué	hacer	frente	a	la	meta	que	se	debe	lograr:	captar	el	status	quo		
En	este	momento,	es	necesario	comprender	con	precisión	la	información	que	actualmente	
tienen	los	miembros.
Antes	de	comenzar	a	recopilar	información,	se	debe	ordenar	y	lo	que	falta.
Una	vez	que	presta	demasiada	atención	a	la	visión	y	evaluación	del	jefe,	es	fácil	afirmar	el	
statu	quo,	por	lo	que	hay	una	tendencia	a	explicar	en	una	mejor	dirección.	Es	importante,	
sin	embargo,	aceptar	que	el	presente	es	insuficiente	y	digitalizarlo.
Si	no	comprende	el	statu	quo,	las	mejoras	que	se	han	impulsado	con	gran	dificultad,	así	
como	los	cambios	y	logros	que	se	han	iniciado	antes	de	la	mejora,	desaparecerán.	Después	
de	confirmar	lo	que	tiene	ahora,	es	hora	de	decidir	cómo	recopilar	información.
Una	vez	que	se	convierte	en	gerente,	debe	ir	un	paso	más	allá	de	la	posición	anterior	de	
"solo	recopilar	datos",	primero	ver	su	esencia	y	luego	pensar	y	estudiar	cuidadosamente	
qué	tipo	de	datos	se	deben	recopilar,	así	como	el	posterior	análisis	de	datos	y	análisis.
Si	no	ve	la	esencia,	no	sabrá	cuánta	información	se	recopila	y	qué	métodos	de	recopilación	
se	deben	utilizar.
¿A	quién	se	le	confía,	qué	método	se	utiliza	para	la	recopilación	de	información	y	qué	
método	se	utiliza	para	analizar	la	información	recopilada?	Para	resolver	estos	problemas,	
es	necesario	escribir	la	información	real,	como	lo	que	se	ha	hecho	y	lo	que	no	se	ha	hecho.
	
	Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"			
		
		Planificación	para	la	división	de	tareas:	poner	soluciones	en	el	cronograma		
Los	gerentes	deben	establecer	metas	para	los	materiales	terminados	y	llevar	a	cabo	la	
división	de	tareas.	La	división	de	tareas	deberá	realizarse	de	acuerdo	con	las	características	
de	cada	integrante,	debiendo	impartirse	las	instrucciones	correspondientes	de	acuerdo	con	
las	respectivas	capacidades	de	los	integrantes.
Al	analizar	el	contenido	del	punto	del	problema,	es	necesario	hacer	un	plan	específico	para	
garantizar	que	la	meta	se	pueda	lograr	dentro	del	plazo	y	que	el	tiempo	se	revierta	desde	el	
plazo.
Si	no	puede	ver	la	esencia	claramente,	no	sabe	qué	nivel	debe	alcanzar	y	qué	paso	ha	
logrado	hasta	ahora,	por	lo	que	es	fácil	que	las	instrucciones	no	sean	claras,	por	lo	que	aquí	
también	se	necesitan	objetivos	numéricos	y	plazos.
Lo	importante	es	que	para	no	desviarse	del	eje	principal	del	punto	esencial	del	problema	es	
necesario	avanzar	confirmando	hasta	la	mitad,	una	vez	encontrados	datos	que	se	desvían	
de	los	requisitos	se	debe	rehacer.
Sea	responsable	y	esté	mentalmente	preparado	para	dictar	plazos	y	crear	un	cronograma	
rastreable.
	
	Paso	5	"Análisis	factorial"			
		
		Persiga	los	"puntos	esenciales	del	problema":	encuentre	la	causa	real	a	través	de	
los	"5	porqués"		
Aquí,	es	necesario	profundizar	en	el	problema	objetivo.	Después	de	que	se	fije	la	fecha	
límite,	se	debe	llevar	a	cabo	la	recopilación	de	datos.Lo	importante	aquí	son	los	"puntos	
problemáticos	esenciales".
Por	ejemplo,	si	está	produciendo	material	para	una	reunión	sobre	el	desarrollo	de	un	
nuevo	producto,	el	tema	debe	ser	"Desarrollo	de	un	nuevo	producto".	Entonces,	verá	
claramente	la	esencia	de	"por	qué	es	necesario	desarrollar	nuevos	productos".
Desde	la	perspectiva	de	la	naturaleza	del	tema,	puede	deberse	a	problemas	de	rendimiento	
de	la	empresa	o	puede	ser	que	el	producto	actual	se	haya	vendido	durante	un	período	de	
tiempo	desde	que	se	lanzó.
Por	supuesto,	puede	deberse	a	la	inconsistencia	con	las	necesidades	de	los	tiempos,	o	
puede	deberse	a	problemas	con	el	sistema	de	estructura	de	utilidades	de	la	empresa.
Además,	puede	deberse	al	rápido	aumento	en	el	costo	de	las	materias	primas	debido	a	la	
apreciación	del	yen.
En	otras	palabras,	es	necesario	pensar	en	"cuál	es	el	problema	detrás	de	los	datos",	"por	
qué	se	realiza	esta	reunión",	etc.,	para	"perseguir	su	esencia"	.
Esto	puede	ser	un	pensamiento	profundo	con	"5	por	qué".	"Pregunta	por	qué	más	de	5	
veces	seguidas	y	encontrarás	la	esencia".
"¿Por	qué	estás	celebrando	esta	reunión?"
"¿Por	qué	desarrollar	nuevos	productos?"
"¿Por	qué	desarrollar	ese	producto?"
"¿Por	qué	tiene	que	ser	ese	producto?"
"¿Por	qué	hay	un	solo	artículo?"
Al	preguntar	repetidamente	por	qué,	profundice	más	para	encontrar	la	esencia	del	
problema.
Por	supuesto,	si	preguntar	5	veces	no	es	suficiente,	puede	continuar	profundizando.
Es	importante	que	al	preguntar	"por	qué"	tan	repetidamente,	todos	los	miembros	
encuentren	y	entiendan	la	causa	raíz.
	Es	importante	compartir	la	esencia	oculta	que	es	invisible	en	la	superficie	.	A	través	de	"5	
porqués",	descubre	los	problemas	ocultos	detrás	de	la	meta.
	
	Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"			
		
		Puesta	en	práctica	de	nuevas	ideas:	elaboración	de	informes,	validación		
Verificar	la	credibilidad	de	la	información	recopilada.	La	información	se	recopila,	pero	¿es	
la	información	correcta	o	no	hay	suficiente	información?	Todos	estos	deben	ser	verificados.
Por	ejemplo,	considere	el	consumo	de	combustible	de	un	automóvil.	¿Qué	diferencia	habrá	
entre	los	datos	de	consumo	de	combustible	que	se	muestran	en	los	materiales	de	
presentación	del	automóvil	y	el	valor	real	medido	en	diferentes	entornos?
¿Cómo	verificar	para	obtener	un	valor	cercano	a	los	datos	medidos?
Luego,	decida	cómo	implementarlo.	Por	supuesto,	dependiendo	del	producto,	a	veces	es	
imposible	garantizar	la	seguridad	de	la	definición	estadística.Como	tema	de	discusión	de	la	
reunión,	¿cómo	podemos	obtener	el	mismo	nivel	de	datos	que	la	inspección	del	producto	
completo?	Y	pensar	en	las	medidas	de	mejora	correspondientes.
De	esta	forma,	es	necesario	verificar	si	la	información	recopilada	puede	ser	reconocida	
internamente	por	todos	los	miembros.
Verifique	e	implemente	la	autenticidad	de	los	datos	extraídos	mientras	confirma.	Se	
requieren	informes	intermedios	para	cada	paso,	de	modo	que	se	pueda	avanzar	mientras	
se	confirma.
	
	Paso	7	"Resultados	de	la	implementación	y	despliegue	horizontal"			
		
		Estandarización	y	desenrollado	horizontal	de	resultados:	un	resumen	de	los	
pros	y	los	contras	del	desenrollado		
A	partir	de	la	recopilación	de	información,el	análisis	y	la	interpretación	de	los	datos	
obtenidos,	se	elaboran	los	datos.	Lo	importante	en	los	materiales	es	el	refinamiento,	
propuesta	y	presentación	del	problema.
Comparando	las	ventajas	y	desventajas	antes	y	después	de	la	mejora,	para	que	sea	más	fácil	
para	el	adjudicador	hacer	un	juicio,	es	necesario	usar	"si	las	ventas	no	son	suficientes,	
habrá	un	déficit,	si	solo	hay	productos	actuales".	,	las	ventas	generales	seguirán	
reduciéndose",	etc.	Se	puede	mostrar	en	un	formato	como	un	gráfico	que	se	puede	
entender	de	un	vistazo.
Es	importante	poner	esto	al	alcance	de	todos,	estandarizarlo	y	compartirlo	.
Al	compartir,	es	necesario	integrar	buenos	ejemplos	en	el	propio	trabajo	y	mejorarlos	aún	
más	antes	de	usarlos	de	manera	flexible	(expansión	horizontal)	.
	
	Paso	8	"Reflexión	y	Asuntos	Futuros"			
		
		Estandarizar	prácticas	efectivas:	guardar	el	tema	para	la	próxima	mejora		
De	esta	manera,	los	datos	recopilados	se	convierten	en	un	documento	y	se	envían	a	la	
reunión.	Cómo	utilizar	los	resultados	de	la	reunión	es	el	paso	final.
¿Dónde	se	citaron	los	datos	encuestados	al	producir	el	material?	¿En	base	a	qué	
información	se	recopila?	Es	necesario	dejar	estas	"huellas"	y	recordarles	el	siguiente	tema.
	
	convertir	ideas	en	realidad		
Una	vez	que	se	ha	recopilado	la	información,	dar	vida	a	las	ideas	requiere	que	los	
miembros	agreguen	algunas	ideas	a	las	ideas.
Por	ejemplo,	cierto	gerente,	el	Sr.	D,	es	bueno	para	planificar	planes	a	corto	plazo,	pero	no	
tiene	claro	cómo	hacer	planes	a	largo	plazo	y	cómo	hacer	correcciones	de	seguimiento.
La	razón	es	que	no	podemos	pasar	por	alto	la	tendencia	general	del	desarrollo	social	y	no	
podemos	aceptar	la	realidad.
La	información	se	actualiza	y	cambia	constantemente.	Como	gerente,	si	no	puede	hacer	
cambios	usted	mismo,	no	podrá	aprovechar	al	máximo	la	capacidad	de	su	gerente.
Además,	ante	nuevos	desafíos,	habrá	miedo,	por	lo	que	es	fácil	dar	prioridad	a	los	intereses	
inmediatos,	mientras	se	ignoran	los	intereses	generales	de	la	empresa.
Por	ello,	prestarán	más	atención	a	la	calidad	que	a	la	velocidad,	de	modo	que	no	afrontarán	
el	próximo	reto,	y	no	se	sentirán	aliviados	de	dejar	el	trabajo	en	manos	de	sus	
subordinados.
Si	el	Sr.	D	quiere	resolver	este	problema,	necesita	aumentar	su	velocidad,	aumentar	su	
capacidad	de	producción	y	fortalecer	su	capacidad	para	asumir	la	responsabilidad	cuando	
enfrenta	problemas.
Esto	requiere	que	los	gerentes	piensen	junto	con	sus	subordinados	y	resuman	las	
opiniones	de	todos	con	la	actitud	de	"¿Hay	una	mejor	manera"	o	"¿Hay	una	mejor	idea?".
A	continuación,	utilicemos	el	"método	de	pensamiento	A3"	para	entrenar	la	idea.
	
	Paso	1	"Tema"			
		
		Ponte	a	prueba	para	apuntar	más	alto	de	lo	que	estás	ahora:	piensa	en	formas	
de	hacer	el	mismo	trabajo	en	la	mitad	del	tiempo		
Primero,	aclare	la	meta	actual	y	luego	establezca	una	meta	más	alta,	como	usar	la	mitad	del	
tiempo	para	completar	el	mismo	trabajo.
Por	ejemplo,	en	términos	de	desarrollo	de	nuevos	productos,	es	necesario	cumplir	con	la	
"fecha	de	entrega"
"Calidad",	"precio"	y	otros	aspectos	para	confirmar	si	el	nivel	de	desarrollo	de	productos	de	
este	año	es	mayor	que	el	año	pasado?
Hay	un	dicho,	"Debes	enfrentar	el	trabajo	a	una	altura	dos	posiciones	más	alta	que	tú",	que	
es	pensar	con	una	perspectiva	de	alto	nivel.
En	otras	palabras,	¿qué	tipo	de	juicio	obtendrá	después	de	preparar	los	materiales	usted	
mismo	y	entregárselos	a	su	jefe?	¿Dónde	se	puede	reconocer?	¿Qué	pasará	después?	A	ver	
si	se	te	ocurre	este	paso.
Si	puedes	hacerlo,	sabrás	que	debes	desafiarte	a	ti	mismo	a	una	meta	más	alta.
	
	Paso	2	"Fondo	de	la	configuración	del	tema"			
		
		Aclarando	el	Contexto	de	la	Meta:	Confirmando	la	Necesidad		
Al	pensar	en	el	tema,	¿por	qué	necesita	hacer	el	mismo	trabajo	en	la	mitad	del	tiempo?
En	un	objetivo	más	alto,	por	ejemplo,	puede	considerar	ahorrar	la	mitad	del	costo.
Como	gerente,	si	puede	pensar	si	puede	usar	la	mitad	del	tiempo,	la	mitad	del	costo,	la	
mitad	del	número	de	personas	y	la	mitad	del	presupuesto	de	la	práctica	diaria	para	hacer	el	
mismo	trabajo,	entonces	la	carga	de	trabajo	se	expandirá	varias	veces.
¿Para	quién	es	el	desarrollo	de	nuevos	productos?	Para	aclarar	sus	antecedentes.
Es	fácil	pensar	que	"es	por	el	bien	de	nuestra	propia	empresa".
Sin	embargo,	de	hecho,	"la	persona	que	compra	=	el	cliente",	el	propósito	es	"para	el	
cliente".	Por	supuesto,	como	empresa	con	fines	de	lucro,	es	natural	tomar	la	"búsqueda	de	
ganancias"	como	un	objetivo	importante,	pero	para	lograr	este	objetivo,	siempre	debemos	
pensar	en	cómo	hacer	que	los	clientes	se	sientan	más	convenientes	y	fáciles	de	usar.	y	
debemos	seguir	pensando	en	ello.
	
	Paso	3	"Captar	el	statu	quo"			
		
		Comprender	correctamente	el	statu	quo:	escribir	la	situación	real	existente	con	
veracidad		
·	Sea	claro	sobre	el	tiempo	que	está	pasando	ahora.
·	La	práctica	actual	debe	ser	investigada	y	esclarecida	según	los	hechos.
·	Anotar	el	tiempo	y	función	del	desarrollo	de	productos	por	categoría.
Lo	más	importante	es	investigar	la	práctica	actual	tal	como	es.
Cuando	trabaje	todos	los	días,	permítase	pensar	desde	la	perspectiva	de	más	de	dos	
puestos,	lo	cual	es	un	requisito	para	los	gerentes.
Por	ello,	es	importante	tratar	de	“dudar”	de	la	práctica	del	trabajo	actual	.
Yendo	un	paso	más	allá,	¿cuál	es	el	problema	esencial	de	la	meta?	Profundiza	en	esto.
	
	Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"			
		
		Planificación	inversa:	implementar	ideas	en	propuestas	y	hacer	planes		
Para	lograr	la	meta,	establezca	la	hipótesis	del	resultado	y	formule	el	plan	de	
implementación,	para	que	el	progreso	se	pueda	llevar	a	cabo	de	manera	más	efectiva.
Sobre	la	base	del	paso	3,	formule	un	plan	y	haga	un	cronograma	de	ejecución.
De	esta	manera,	se	puede	verificar	la	factibilidad	de	la	propuesta	de	desarrollo	del	nuevo	
producto,	de	modo	que	en	la	reunión	se	escuchen	las	opiniones	del	personal	relevante	y	se	
pueda	realizar	una	demostración	de	simulación.
	
	Paso	5	"Análisis	factorial"			
		
		Descubre	la	verdadera	causa	a	través	de	los	"5	porqués":	pensando	en	el	
equilibrio	entre	coste	y	eficiencia		
Siempre	que	se	trate	de	una	mercancía	nueva,	debe	haber	un	costo	de	inversión.
Yendo	un	paso	más	allá,	si	no	se	desarrolla	en	un	cierto	punto	en	el	tiempo,	puede	perder	
un	buen	rato.
La	recopilación	de	información	mencionada	en	la	sección	anterior	es	también	el	material	
de	juicio	aquí.
En	concreto,	se	trata	de	"agregar	valor	a	la	acción	actual".	Para	ello,	es	necesario	
comprender	correctamente	el	statu	quo	actual.
En	primer	lugar,	una	vez	que	se	logra	el	objetivo	de	reducir	los	costos	a	la	mitad,	a	
continuación,	es	necesario	pensar	más	si	existe	una	mejor	manera	y	concretarla.
Por	ejemplo,	si	la	práctica	anterior	era	"A",	entonces	el	modelo	básico	en	los	capítulos	
anteriores	era	cambiarlo	a	"A'"	o	"A+",	entonces	esta	vez	"A"	debería	cambiarse	a	"B"	o	"C".	
",	Incluso	"Z",	es	decir,	el	líder	del	equipo	debe	pensar	en	el	problema	desde	una	
perspectiva	completamente	diferente.
En	otras	palabras,	es	necesario	preguntarse	si	el	enfoque	actual	es	realmente	bueno	y	si	
hay	alguna	otra	forma	.
Para	cuestionar,	tal	vez	"la	práctica	actual	en	sí	misma	está	mal",	es	muy	importante	tener	
siempre	una	actitud	escéptica	hacia	la	propia	práctica.
Es	decir,	pensar	en	la	solución	desde	una	perspectiva	completamente	diferente.
Por	supuesto,	este	nuevo	producto	debe	tener	muchas	ventajas	y	desventajas,	por	lo	que	es	
necesario	mantener	este	tipo	de	capacidad	de	pensamiento.
En	este	momento,	pensarás	en	"por	qué	usar	la	mitad	del	tiempo	para	hacerlo"
“Por	qué	se	tarda	3	meses	en	desarrollar	un	producto”,	“Por	qué	se	concentra	el	trabajo	en	
un	departamento”,	“Por	qué	es	necesario	desarrollar	un	nuevo	producto	en	este	tiempo”,	
“Por	qué	cuesta	costos	de	inversión”.
	
	Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"			
		
		Puesta	en	práctica	de	nuevas	ideas:	elaboración	de	informes,	validación		
De	hecho,	durante	la	reunión,	quizás	otros	departamentos	tengan	otras	ideas.	Estas	
opiniones	y	críticas	pueden	ayudarnosa	hacer	correcciones	orbitales.
Reflejar	estas	ideas	y	desarrollarlas	realmente	es	el	"poder	de	ejecución".
También	es	importante	volver	a	examinar	y	mejorar	si	el	desarrollo	de	nuevos	productos	
tiene	el	nivel	real	de	ejecución.
Mantenga	estas	pistas	de	proceso	en	las	listas	de	verificación.	Además,	se	debe	sumar	la	
sabiduría	de	cada	responsable,	y	luego	de	la	integración	con	su	respectivo	trabajo,	se	puede	
expandir	horizontalmente.
Al	mejorar	aún	más	los	estándares,	otros	departamentos	y	jefes	elevarán	el	nivel	de	su	
trabajo.
Esto	es	lo	mismo	en	otros	trabajos	también.	Por	ejemplo,	al	hacer	un	informe,	es	necesario	
confirmar	el	tiempo	requerido	para	el	informe	por	adelantado.
Se	deben	preparar	algunos	materiales	excedentes	y,	si	es	necesario,	se	pueden	recombinar	
o	se	puede	eliminar	algún	contenido.
Verificar	e	informar,	luego	esperar	la	adjudicación,	ese	es	el	paso	6.
	
	Paso	7	"Resultados	de	la	implementación	y	despliegue	horizontal"			
		
		Las	buenas	ideas	deben	expandirse	horizontalmente	y	usarse	con	flexibilidad:	
expandir	ideas	similares		
Cuando	implementas	una	idea	probada,	no	necesariamente	obtienes	buenos	resultados.	En	
este	momento,	debe	volver	a	leer	la	propuesta	y	pensar	en	las	contramedidas	para	poder	
presentarla	en	la	reunión.
De	esta	manera,	sabrá	qué	datos,	etc.	se	necesitan	cuando	se	encuentre	con	una	pregunta	
de	este	tipo,	por	lo	que	se	preparará	con	anticipación.
Por	otro	lado,	puede	ser	más	fácil	de	entender	no	solo	usando	un	tema,	sino	dividiéndolo	
en	dos,	por	lo	que	se	dividirá	en	diferentes	temas,	por	lo	que	puede	ser	mejor	no	escribir	
algún	contenido	en	los	materiales,	y	puede	ser	mejor	borrar	algún	contenido,	etc.
También	se	puede	encontrar	que	es	mejor	usar	otros	datos	o	ejemplos,	para	que	la	
información	relevante	pueda	ser	reemplazada	nuevamente.
Para	ello,	se	requiere	una	presentación	simulada	de	las	instrucciones	de	la	reunión.
	
	Paso	8	"Reflexión	y	Asuntos	Futuros"			
		
		Solidificar	los	resultados	en	el	sistema:	guardar	el	tema	para	la	próxima	mejora		
El	octavo	paso	final	confirma	los	siete	pasos	anteriores	y	busca	el	tema	siguiente	.
También	es	necesaria	la	ayuda	de	los	departamentos	pertinentes,	y	esto	debe	aclararse	y	
estandarizarse.	Esto	completa	la	"Lista	de	verificación	de	ideas	de	desarrollo	de	nuevos	
productos".
Poner	la	forma	de	pensar	en	su	cabeza	en	la	lista	de	verificación	no	solo	se	puede	usar	para	
la	autovalidación,	sino	que	también	puede	crear	un	libro	estándar	que	cualquiera	puede	
operar.
Al	hacer	este	libro	estándar,	todos	pueden	usarlo	para	organizar	sus	opiniones	en	el	
próximo	desarrollo,	de	modo	que	la	discusión	pueda	ser	más	eficiente	que	la	última	vez,	y	
también	puede	usarse	como	una	guía	para	los	recién	llegados.
la	"capacidad	de	participación"	que	permite	que	todos	participen	en	la	recopilación	de	
datos			[1]				es	muy	importante.
La	expansión	horizontal	estandarizada	permite	que	cualquier	persona	alcance	este	nivel,	y	
esto	se	incorpora	al	programa	para	que	la	próxima	vez	que	se	encuentren	problemas	
relevantes,	los	miembros	circundantes	también	se	puedan	mejorar	al	mismo	tiempo.
Los	líderes	de	equipo	no	solo	tienen	que	completar	su	propio	trabajo,	sino	también	
esforzarse	por	implementar	las	ideas	de	quienes	los	rodean	tanto	como	sea	posible	y	
establecer	los	procedimientos	correspondientes.Este	es	un	trabajo	importante	diferente	al	
de	los	miembros.
	
[1]	Capacidad	de	compromiso:	se	refiere	a	la	capacidad	de	los	gerentes	para	lograr	que	los	
subordinados	se	dediquen	por	completo	a 	un	tema	determinado	a 	través	de	su	propio	
liderazgo.
	
	Mejorar	el	rendimiento	del	equipo		
Cuando	la	idea	está	madura	hay	que	llevarla	a	la	práctica,	aquí	no	es	objeto	de	explicación	
la	ejecución	del	equipo,	sino	la	ejecución	del	equipo.
Permita	que	todos	los	que	lo	rodean	participen	para	ejercer	el	poder	del	equipo,	lo	que	
requiere	que	los	gerentes	tengan	la	capacidad	de	usar	el	poder	de	los	subordinados	para	
lograr	objetivos.
De	lo	que	quiero	hablar	aquí	es	de	mejorar	el	método	de	"ejecución	en	equipo"	.
Por	ejemplo,	el	Sr.	E	es	el	líder	a	cargo	de	un	trabajo.
Pertenece	a	la	clase	que	acepta	mucho	trabajo	a	la	vez,	incluso	si	excede	el	límite	que	puede	
soportar,	todavía	confía	en	que	puede	completarlo,	pero	de	hecho	no	puede	distribuirlo	a	
los	subordinados	que	lo	rodean.
Si	lo	hace	el	propio	líder,	tal	vez	se	pueda	hacer,	pero	también	es	trabajo	del	líder	cultivar	a	
los	subordinados.
Además,	si	lo	hace	una	sola	persona,	el	tiempo	es	limitado,	y	también	hay	que	considerar	si	
el	salario	se	ajusta	al	puesto.	Desde	la	perspectiva	del	costo	y	el	efecto,	confiar	en	los	
subordinados	y	cultivar	el	trabajo	de	los	subordinados	es	la	habilidad	que	debe	poseer	un	
líder	de	equipo.
A	continuación,	utilice	el	"método	de	pensamiento	A3"	para	pensar	en	las	capacidades	
necesarias	para	la	gestión	de	equipos.
	
	Paso	1	"Tema",	Paso	2	"Fondo	para	la	configuración	del	tema"			
		
		Cuál	es	el	proyecto	a	completar	y	el	objetivo	debe	aclararse:	consejos	para	
objetivos	numéricos		
En	el	paso	1,	¿qué	proyecto	se	está	completando?	Es	importante	mencionar	explícitamente	
el	"objetivo"	.
"La	meta	numérica	que	el	equipo	debe	alcanzar",	por	ejemplo,	"esta	vez	el	proyecto	A	
aumentará	las	ventas	en	un	40	%",	debe	impulsar	esa	meta	específica.
Pero	si	este	objetivo	es	correcto	es	otra	cuestión.	Es	decir,	en	términos	de	temas,	se	
requieren	valores	objetivo	específicos.	Todos	los	miembros	del	equipo	deben	moverse	
hacia	el	mismo	objetivo	como	una	brújula.	Esto	sirve	como	una	señal	para	el	camino	a	
seguir	y	como	un	objetivo	compartido.
Tomando	como	ejemplo	el	desarrollo	de	nuevos	productos,	el	objetivo	debe	revelarse	en	
detalle,	como	"crear	un	nuevo	producto	para	mujeres	de	28	años	para	junio	de	2016"	o	
"reducir	el	precio	al	50%	del	precio	actual".	.
	
	Paso	3	"Captar	el	statu	quo"			
		
		Captura	de	las	capacidades	de	los	miembros	del	equipo:	investigación	de	
prácticas	anteriores		
En	términos	de	comprensión	del	statu	quo,	si	el	trabajo	se	concentra	en	el	liderazgo,	es	
necesario	aclarar	este	statu	quo.
También	es	necesario	digitalizar	la	carga	de	trabajo	y	las	brechas	de	carga	de	cada	
miembro	del	equipo,	e	identificar	las	brechas	para	que	todos	los	miembros	puedan	
compartir	su	comprensión.
En	este	momento,	lo	más	importante	es	investigar	de	inmediato	la	anomalía	o	
incongruencia.
Cuando	estaba	en	Toyota,	tenía	la	sensación	de	que	los	jefes	de	Toyota	son	muy	buenos	
para	comprender	las	capacidades	de	cada	subordinado.
	
	Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"			
		
		Cree	un	plan	de	ejecución	sobre	cómo	hacer	las	cosas:	comprenda	las	fortalezas	
y	habilidades	de	los	miembros		
En	este	paso,	es	necesario	comprender	qué	fortalezas	tiene	cada	miembro	del	equipo	y	a	
qué	tipo	de	"talento"	pertenece.	¿Quieres	saber	qué	capacidades	tienen	los	miembros?	Qué	
se	puede	hacer	¿Cuáles	son	sus	áreas	de	especialización?	Por	el	contrario,	la	información,	
como	en	qué	áreas	no	son	buenos,	se	utiliza	para	comprender	las	habilidades	de	los	
miembros.
Si	no	puede	ver	bien	las	habilidades	de	sus	subordinados,	no	podrá	desarrollarlos	e	incluso	
afectará	su	moral.
Por	ejemplo,	cuando	se	descubre	que	un	subordinado	tiene	ciertas	habilidades,	puede	
crecer	aumentando	su	carga.
La	"gestión	por	objetivos"	se	usa	a	menudo	en	las	empresas.	En	Toyota,	además	de	evaluar	
los	objetivos	de	trabajo	de	las	tareas	especificadas,	se	les	pedirá	a	todos	que	escriban	su	
propio	tema	para	el	año	al	comienzo	del	año,	y	en	base	a	esto	tema,	se	realizará	el	proyecto	
de	evaluación.
Además,	después	de	medio	año,	deberán	aceptar	una	entrevista	e	informar	sobre	el	avance	
de	los	temas	seleccionados,	incluida	la	tasa	de	finalización	del	tema	y	más	recordatorios	de	
objetivos.	Cuando	se	hayan	logrado,	también	escribirán	un	nuevo	tema.
Debido	a	que	algunos	miembros	no	quieren	agregar	más	trabajo	a	sí	mismos,	serán	más	
conservadores	en	la	tasa	de	logros	al	informar.	En	este	momento,	el	jefe	puede	verlo	y	
decir:	"Parece	que	el	último	tema	casi	se	ha	logrado,	y	el	próximo	tema	se	completaráa	
finales	de	año.	"logrado	antes".
El	jefe	de	Toyota	siempre	puede	ver	la	tasa	de	rendimiento	real	de	sus	subordinados	y	le	
asignará	una	carga	de	trabajo	que	está	un	poco	más	allá	de	su	capacidad	pero	alcanzable,	
para	promover	su	mejora	continua	.
Es	decir,	se	puede	lograr	con	un	poco	de	esfuerzo,	como	"estirar"	el	cuerpo,	y	de	acuerdo	a	
la	capacidad	de	cada	individuo,	se	impulsa	la	meta	correspondiente	de	acuerdo	con	el	
momento	perfecto.
Como	líder,	si	no	puede	comprender	las	habilidades,	fortalezas	y	debilidades	de	cada	
miembro,	no	podrá	dar	las	instrucciones	correctas.
En	términos	de	gestión	de	equipos,	es	necesario	captar	correctamente	la	capacidad	de	cada	
miembro	y	llevar	a	cabo	la	distribución	del	trabajo	y	el	cultivo	del	talento	al	mismo	tiempo.
La	capacidad	de	comprender	aquí	es	necesaria	cada	vez	que	vaya	al	paso	4	"fijación	de	
objetivos".	Si	las	capacidades	de	cada	individuo	no	pueden	captarse	adecuadamente,	será	
imposible	realizar	la	asignación	adecuada	de	tareas	y	crear	un	horario	adecuado.
Es	importante	que	los	miembros	mejoren	y	crezcan,	y	hay	una	cosa	más	importante.	Eso	es	
crear	"entornos	complementarios"	.
Combinar	las	fortalezas	y	debilidades	de	cada	miembro	para	construir	un	equipo	que	
pueda	complementarse	entre	sí	puede	mejorar	el	desempeño	laboral	del	equipo.
Para	compensar	las	áreas	en	las	que	los	subordinados	no	son	buenos,	es	necesario	
determinar	quiénes	serán	sus	compañeros	o	asistentes,	y	qué	tipo	de	combinación	puede	
mejorar	mejor	el	efecto	de	sinergia.	También	es	necesario	realizar	los	cambios	
correspondientes	o	adaptarse	a	la	situación	de	acuerdo	con	diversas	situaciones	para	
promover	el	progreso	del	proyecto.
Las	tareas	se	asignan	al	análisis	factorial	realizado	previamente	y	las	ideas	generadas	
después	del	análisis,	y	se	transfieren	al	plan	de	acción.	En	resumen,	convertirlo	en	un	
programa	ejecutable.
Para	lograr	el	objetivo,	debe	implementarse,	es	decir,	primero	determinar	el	objetivo,	luego	
aclarar	el	problema,	luego	determinar	el	talento,	combinar	las	diferentes	características	y	
formular	un	plan	de	acción.Este	es	el	contenido	del	cuarto	paso.
¿Cuándo	y	por	quién?	Para	realizar	la	inversión	inversa.	Cuando	lo	hace	un	equipo,	el	líder	
del	equipo	debe	comprender	el	equilibrio	general	y	el	sesgo,	y	compartir	el	cronograma.	Si	
hay	un	retraso,	compensarlo	con	la	fuerza	de	todos	y	administrar	el	cronograma	en	
consecuencia.
	
	Paso	5	"Análisis	factorial"			
		
		Aclarar	las	ventajas	y	desventajas	del	proyecto:	análisis	de	las	causas	de	los	
problemas.		
El	siguiente	paso	5	es	analizar	las	causas	del	proyecto	y	encontrar	la	causa	real	
preguntando	5	por	qué.
Por	ejemplo,	solucionar	el	problema	requeriría	una	inversión	en	equipo,	lo	que	tal	vez	
llevaría	varios	meses.
En	este	momento,	es	necesario	considerar	por	qué	esto	es	así	y	averiguar	la	verdadera	
razón	preguntando	5	por	qué.
Tal	vez,	la	sabiduría	de	personas	en	otros	departamentos	o	propuestas	previamente	
rechazadas	puedan	marcar	la	diferencia.	Asegúrese	de	investigar	la	esencia	hasta	que	
encuentre	la	verdadera	causa	del	problema	actual	y	siga	preguntando	por	qué.
En	el	proceso	de	análisis	de	la	causa	del	problema,	es	necesario	aclarar	cómo	aprovechar	al	
máximo	las	ventajas	y	la	naturaleza	del	método	para	descartar	las	desventajas.	Hasta	aquí	
está	la	sección	"Plan"	en	el	lado	izquierdo	de	A3.
	
	Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"			
		
		Confirmación	e	implementación	a	través	del	informe	intermedio:	también	se	
debe	confirmar	el	estado	de	avance	del	proyecto		
A	continuación,	desde	aquí	está	el	contenido	a	la	derecha	de	A3.
Primero,	comience	a	implementar	según	el	análisis	factorial	del	paso	5.	¿Cómo	podemos	
lograr	el	objetivo?	Los	miembros	del	equipo	comparten	problemas	mientras	hacen	
informes	intermedios.
Una	vez	implementado,	es	importante	tener	una	retrospectiva	a	mitad	de	camino.
Por	ejemplo,	el	progreso	no	se	realizó	de	acuerdo	con	el	cronograma,	y	originalmente	se	
pretendía	lograr	el	efecto	multiplicador,	pero	se	retrasó,	etc.	Estos	contenidos	se	pueden	
corregir	a	tiempo	confirmando	a	la	mitad.	Siempre	que	se	trate	de	un	comportamiento	de	
equipo,	inevitablemente	surgirán	problemas	similares.
Además,	aunque	este	proyecto	está	en	proceso,	porque	siempre	habrá	retrasos	y	otros	
fenómenos,	es	necesario	revisar	y	avanzar	este	lado.	Solo	de	esta	manera	se	puede	mejorar	
la	tasa	de	cumplimiento	del	plan.
	
	Paso	7	"Resultados	de	la	implementación	y	despliegue	horizontal"			
		
		Reflexiona	y	aplícalo	la	próxima	vez:	Conoce	la	capacidad	de	tu	equipo		
Los	proyectos	tienen	un	límite	de	tiempo.	Para	cumplir	con	el	límite	de	tiempo	esta	vez,	
necesitamos	confiar	en	fuerzas	externas.	Cuando	finaliza	la	subcontratación,	la	empresa	o	
el	equipo	debe	estudiar	cómo	internalizar	la	subcontratación	y	estandarizar	la	práctica.
"Estandarización"	significa	que,	por	ejemplo,	si	esta	vez	se	utiliza	la	subcontratación,	la	
próxima	vez	tendrá	que	hacerlo	usted	mismo.	Para	hacer	esto,	las	prácticas	deben	
traducirse	en	manuales.
Por	ejemplo,	cuando	una	empresa	acepta	capacitación	externa,	puede	ser	una	condición	
para	que	los	participantes	enseñen	a	otros	empleados	internamente	lo	que	han	aprendido.
De	esta	forma,	el	participante	hará	las	veces	de	disertante	para	enseñar	lo	aprendido	al	
regresar,	por	lo	que	tomará	notas	desesperadamente	durante	la	disertación,	y	seguirá	
haciendo	preguntas	si	no	comprende.
De	esta	forma,	dado	que	el	disertante	traspasará	lo	aprendido	a	los	empleados	internos	de	
la	empresa	luego	de	la	capacitación,	aprenderá	más	que	aquellos	que	simplemente	asisten	a	
conferencias,	y	así	convertirse	en	el	mejor	experto	en	la	materia	dentro	de	la	empresa.
Si	puede	integrar	la	situación	de	su	propia	empresa	con	lo	que	ha	aprendido,	puede	
implementar	de	manera	más	efectiva	lo	que	ha	aprendido	en	toda	la	empresa.
Por	supuesto,	esto	no	se	limita	al	caso	del	aprendizaje	fuera	de	la	empresa.	Incluso	en	otros	
departamentos,	si	hay	buenos	ejemplos	o	contenido	que	valga	la	pena	aprender,	se	pueden	
incluir	en	el	"manual	de	la	empresa".	La	sabiduría	obtenida	del	exterior	puede	convertirse	
en	un	valioso	manual	"utilizable	y	práctico"	combinándola	con	la	propia	experiencia.
Al	mismo	tiempo,	los	líderes	que	dan	instrucciones	también	pueden	crecer.	Mientras	capta	
las	habilidades	de	cada	miembro,	el	líder	también	pasa	por	alto	al	equipo	como	un	todo.
	
	Paso	8	"Reflexión	y	Asuntos	Futuros"			
		
		Descubra	el	problema	después	del	final:	guarde	el	problema	para	la	próxima	
mejora		
Saque	lo	que	no	se	hizo,	este	es	el	paso	8.	¿Por	qué	se	retrasa	el	Proyecto	B?	¿Qué	está	
causando	el	retraso?	Para	saber	el	tema.
Tal	vez	sea	por	la	falta	de	competencia	del	equipo	en	este	proyecto.
Si	conoce	su	propia	capacidad,	"Lo	intenté,	pero	no	funcionó"	y	conoce	el	motivo,	puede	
decidir	si	necesita	el	apoyo	de	la	ayuda	exterior.	“Reflexiona	y	no	lo	vuelvas	a	hacer	la	
próxima	vez”,	para	que	puedas	conocer	la	capacidad	del	equipo,	y	también	puedas	aclarar	
lo	que	se	debe	aprender	en	el	futuro,	y	aplicarlo	a	la	próxima	mejora.
	Lo	que	los	gerentes	necesitan	es	comprender	el	statu	quo	y	repetir	la	implementación,	
verificación	y	despliegue	horizontal	de	propuestas	de	mejora	para	demostraciones	de	
simulación,	y	luego	asignar	tareas	de	acuerdo	con	las	características	de	los	empleados,	para	
establecer	un	equipo	con	sentido	de	responsabilidad	para	lograr	los	objetivos.	,	Un	equipo	
ejecutivo.	La	capacidad	requerida	para	la	gestión	de	equipos	se	puede	mejorar	utilizando	el	
"método	de	pensamiento	A3"	de	esta	manera,	lo	que	facilita	la	consecución	de	resultados.
	
	Capítulo	4	Método	de	pensamiento	A3	(Avanzado)		
	
	
	Promover	la	autosuficiencia	en	el	equipo.		
Después	de	convertirse	en	gerente,	debe	tener	el	poder	decisivo	para	pensar	en	la	gestión	
de	la	empresa	desde	una	perspectiva	más	amplia.
Sin	embargo,	una	vez	que	el	trabajo	se	vuelve	ocupado,	será	difícil	manejarlo	y	es	imposible	
comprender	la	habilidad	y	capacidad	de	los	miembros,	por	lo	que	no	confiarán	el	trabajo	y	
capacitarán	a	los	subordinados.Además,	dado	que	la	responsabilidad	debe	ser	asumida	por	uno	mismo,	algunos	gerentes	
actuarán	personalmente.
Si	no	puede	comprender	las	habilidades	de	sus	miembros,	no	podrá	asignar	tareas	de	
manera	adecuada,	por	lo	que	muchas	personas	pensarán	"es	mejor	hacerlo	usted	mismo	
rápidamente"	cuando	se	enfrenten	a	un	trabajo	ajetreado.
Sin	embargo,	si	el	gerente	hace	todo	por	sí	mismo,	por	supuesto	que	los	miembros	no	
crecerán,	ni	podrán	establecer	una	relación	de	confianza,	formando	así	una	espiral	
negativa.
Como	gerente,	la	"disposición	para	asumir	la	responsabilidad"	y	el	"liderazgo"	son	partes	
importantes	de	lo	que	se	requiere	de	un	gerente.
Una	vez	que	se	convierte	en	gerente,	debe	liderar	al	equipo	para	crear	mejores	resultados	y	
establecer	una	plataforma	que	permita	a	los	miembros	aprovechar	al	máximo	sus	
habilidades.
Para	ello,	es	importante	desarrollar	líderes	de	equipo	y	establecer	mecanismos	para	que	
sean	autosuficientes.
	Paso	1	"Tema"			
		
		Promoción	de	objetivos	compartidos:	desde	la	perspectiva	del	cliente		
Como	líder	de	equipo,	el	objetivo	es	lograr	el	proyecto	del	equipo,	y	una	vez	que	se	
convierte	en	gerente,	debe	encontrar	formas	de	promover	la	competencia	entre	los	equipos	
para	que	puedan	producir	mejores	productos	y	darse	cuenta	de	la	autosuficiencia	del	
equipo.
Por	esta	razón,	si	a	los	miembros	no	se	les	permite	pensar	por	sí	mismos	y	establecer	
metas	aceptables	para	ellos,	será	imposible	mantener	su	sentido	de	logro	y	motivación	
continua,	y	será	difícil	promover	un	mejor	trabajo.
Por	ejemplo,	al	realizar	una	reunión,	es	importante	aclarar	primero	el	propósito	"por	qué	
se	realiza	esta	reunión",	si	la	pregunta	ha	sido	compartida	por	todos	los	miembros,	etc.
Por	otro	lado,	desde	el	punto	de	vista	del	gerente,	es	necesario	dejar	que	todos	piensen	a	
fondo	sobre	la	verdadera	causa	del	propósito,	imaginen	el	estado	y,	para	lograr	la	meta	
ideal,	establezcan	el	orden	y	los	estándares	de	calidad	que	deben	lograrse	y	cómo	
implementarlos	Instrucciones	para	la	preparación	del	trabajo,	etc.
Después,	también	debe	haber	reflexiones	sobre	cómo	lograr	resultados.
Si	solo	busca	resultados,	nunca	será	una	organización	autosuficiente.
Si	se	trata	de	desarrollar	un	nuevo	producto,	es	necesario	pensar	en	cómo	se	sentirá	el	
cliente	cuando	tome	el	producto	en	sus	manos	y	qué	efecto	obtendrá.	Desde	el	punto	de	
vista	del	cliente,	¿es	útil	el	producto?	¿Cuál	es	el	uso?	¿Qué	tipo	de	efecto	obtendrás?	No	se	
trata	solo	de	completar	el	proyecto,	sino	de	cambiar	la	perspectiva	"de	la	perspectiva	de	la	
empresa	a	la	perspectiva	del	cliente".
Al	pensar	en	"si	este	producto	satisfará	al	cliente	cuando	se	le	entregue",	es	necesario	
compartir	temas	como	la	realización	de	reuniones,	la	producción	de	materiales	y	el	
desarrollo	de	productos	para	lograr	cada	objetivo.
	
	Paso	2	"Fondo	de	la	configuración	del	tema"			
		
		Reconocer	comúnmente	los	puntos	problemáticos	y	solicitar	el	fondo:	crear	un	
"campo"		
Para	ello,	es	importante	comunicar	adecuadamente	sobre	el	contexto	social.	Aquí,	el	
gerente	no	quiere	llevar	a	todos	a	comunicarse,	sino	crear	un	"campo"	donde	los	problemas	
puedan	ser	compartidos	y	establecer	un	mecanismo	que	permita	a	todos	competir.
Para	lograr	el	objetivo,	es	necesario	analizar	la	situación	actual,	recopilar	información	
correcta	y	crear	un	"campo"	que	pueda	generar	antecedentes	razonables.
"Campo"	no	se	refiere	a	un	simple	lugar,	sino	a	una	atmósfera	o	entorno	que	puede	
comunicarse	entre	sí,	cambiar	de	trabajo,	etc.,	y	es	necesario	diseñar	el	ajuste	general.
En	esta	etapa,	es	importante	llevar	a	cabo	una	comunicación	profunda,	es	decir,	"dejar	que	
todos	formen	una	comprensión	común	del	problema".
Si	es	una	meta	establecida	entre	los	miembros	o	un	problema	compartido,	es	más	fácil	que	
todos	asuman	la	responsabilidad	en	lo	que	respecta	a	la	ejecución.
¿Por	qué	quieres	hacer	esto?	¿Para	cuándo	se	debe	hacer?	Consiga	que	los	miembros	se	
pongan	de	acuerdo	sobre	estos	objetivos.
Además,	para	ascender	a	un	alto	nivel,	es	importante	observar	completamente	y	encontrar	
formas	de	permitir	que	los	miembros	tomen	la	iniciativa	para	actuar	de	manera	proactiva.
	
	Paso	3	"Captar	el	statu	quo"			
		
		Digitalice	la	carga	de	trabajo	existente	de	los	miembros:	delegue	al	líder	del	
equipo		
Para	comprender	el	status	quo	y	la	carga	de	trabajo	de	sus	respectivos	miembros.	Luego,	
designe	un	líder	de	equipo	que	pueda	manejar	la	carga	de	trabajo.	La	"capacidad	de	citas"	
es	importante	aquí	.
Por	ejemplo,	gestión	de	proyectos	para	nuevos	equipos	de	ventas	y	desarrollo	de	
mercancías.
No	solo	debemos	pensar	en	cómo	aumentar	las	ventas,	sino	que	también	debemos	aclarar	
el	propósito	de	"quién	estará	feliz	cuando	se	produzca	este	producto",	y	qué	se	debe	hacer	
para	ello.
¿Y	a	qué	miembro	se	le	puede	pedir	que	haga	algo	para	progresar	sin	problemas?	Eso	es	
compartir	tareas.
Es	necesario	captar	la	situación	actual,	la	capacidad	y	la	carga	de	trabajo	de	los	miembros	
además	del	proyecto,	etc.,	en	forma	digitalizada.
Luego,	elija	un	líder	de	equipo	y	asigne	responsabilidades.	En	este	momento,	utilice	el	
"campo"	establecido	en	el	paso	2	para	aclarar	la	carga	de	trabajo	de	cada	equipo.	Haz	una	
lista	de	cosas	que	hacer.
	
	Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"			
		
		Diseño	de	mecanismos	para	acelerar	la	ejecución	del	equipo:	desarrollo	de	
líderes	de	equipo		
En	el	cuarto	paso,	para	que	el	líder	del	equipo	determinado	pueda	ejecutar,	es	necesario	
diseñar	el	mecanismo	correspondiente.
Si	es	simplemente	"usted	hace	esto,	la	tarea	se	le	ha	confiado	a	usted",	entonces	el	líder	se	
volverá	irresponsable.	Si	simplemente	nombra	a	un	líder,	no	se	moverá.
Aquí	se	necesita	"nutrir",	es	decir,	cultivar	el	liderazgo.	Quizá	la	expresión	sea	un	poco	
exagerada,	lo	que	equivale	a	cultivar	tu	doble.
Estos	también	se	pueden	hacer	a	través	de	los	8	pasos	aquí.	Por	lo	tanto,	diseñar	
mecanismos	que	aceleren	la	ejecución	del	equipo	requiere	que	los	líderes	se	preparen	
teniendo	en	cuenta	la	facilidad	de	acción	.
Por	ejemplo,	¿qué	pasa	si	alguien	del	equipo	odia	al	líder	y	no	escucha	lo	que	tiene	que	
decir?	En	este	momento,	el	gerente	puede	hablar	con	el	líder	sobre	lo	que	hizo	en	el	pasado	
cuando	las	cosas	iban	bien,	o	puede	mediar	en	el	medio	y	ser	un	pacificador.
De	esta	forma,	para	facilitar	la	actuación	del	líder	del	equipo,	se	deben	diseñar	los	
mecanismos	correspondientes.
Cuando	se	encuentran	problemas	específicos,	para	proceder	sin	problemas,	todavía	
depende	de	gerentes	experimentados	preparar	el	entorno	para	facilitar	la	acción	de	los	
líderes	de	equipo.
Por	supuesto,	mientras	no	cause	problemas	a	los	clientes,	también	es	necesario	cultivar	
personas	que	se	atrevan	a	dejar	que	los	líderes	experimenten	el	sabor	del	fracaso.
Lo	importante	es	seguir	acumulando	experiencias	exitosas.	Si	no	hay	una	experiencia	
exitosa,	sin	mencionar	que	el	crecimiento	acelerado	es	imposible,	incluso	el	crecimiento	se	
detendrá.
Para	acelerar	la	ejecución	del	equipo,	el	líder	primero	debe	experimentar	el	éxito.	Como	
jefe	detrás	del	escenario,	el	gerente	debe	dejar	que	el	líder	experimente	varios	pasos	hacia	
el	éxito.
	
	Paso	5	"Análisis	factorial"			
		
		Decidir	cuándo	informar:	dejar	que	los	miembros	establezcan	las	reglas		
Aquí,	¿por	qué	no	puede	ir	sin	problemas?	Analizar	las	cuestiones	esenciales.
Quizás	la	verdadera	razón	por	la	que	los	miembros	no	pueden	valerse	por	sí	mismos	es	
demasiada	instrucción.
Por	ejemplo,	también	es	importante	comenzar	con	cosas	pequeñas,	como	hacer	que	
piensen	en	los	métodos	de	presentación	de	informes.
Al	investigar	la	causa	real	de	un	problema,	se	debe	tener	en	cuenta	que	nunca	se	debe	
culpar	a	alguien	por	el	problema.
Ponerlo	en	alguien	puede	parecer	que	el	problema	es	obvio,	pero	¿qué	es	exactamente	lo	
que	está	causando	el	problema?	¿Por	qué	esta	persona	está	haciendo	este	trabajo	
cuestionable?	Si	no	se	resuelve	fundamentalmente,	este	problema	nunca	mejorará	
realmente.
Permita	que	todos	los	miembros	establezcan	reglas	y	las	respeten,	y	todos	los	miembros	
compartaninformación.
Hay	un	dicho	en	el	método	de	desarrollo	de	talentos	de	Toyota:	"Déjalo	repetir	lo	que	dice,	
déjalo	repetir	lo	que	hace	y	haz	un	seguimiento".	es	lo	mismo	que	no	entender.
En	este	momento,	cuando	dices	"qué	hacer",	debes	obtener	una	respuesta	como	"OK,	qué	
hago".
¿por	qué?	Debido	a	que	el	contenido	transmitido	desde	el	propio	lado,	la	otra	parte	a	veces	
lo	malinterpreta	.	Por	lo	tanto,	debe	pedirle	a	la	otra	parte	que	lo	repita	nuevamente	para	
confirmar	si	su	comprensión	es	correcta.
Se	trata	de	“que	repita	lo	que	dice,	y	que	repita	lo	que	hace”,	y	luego,	es	necesario	rastrear	
si	se	ha	implementado	el	“dicho	contenido”.
	
	Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"			
		
		Punto	problemático	al	ajustar	los	informes:	asegúrese	de	que	todos	los	
miembros	puedan	rastrearse	entre	sí		
En	el	paso	6,	se	determina	el	momento	del	informe.
Por	ejemplo,	informe	sobre	el	progreso	anterior	esta	noche,	o	ponga	en	Internet	el	
contenido	previamente	preparado	todos	los	viernes,	etc.,	y	deje	que	el	líder	del	equipo	lo	
implemente	de	esta	manera.
No	todo	tiene	que	hacerse.	Por	ejemplo,	algunos	lugares	no	están	bien	hechos,	etc.,	y	
también	son	posibles	algunas	excepciones,	y	deben	informarse	antes	de	salir	del	trabajo.	
No	para	informar	sobre	los	resultados,	sino	sobre	el	progreso.
¿Es	mejor	informar	una	vez	a	la	semana	o	todas	las	noches?	Depende	del	contenido	
específico	del	proyecto.
Cabe	señalar	que	es	mejor	dejar	que	todos	los	miembros	decidan.	Esto	se	debe	a	que,	
cuando	uno	no	puede,	es	posible	ayudarse	mutuamente	mediante	el	seguimiento.
Los	rápidos	pueden	ayudar	a	los	lentos,	el	vicelíder	puede	hacerse	cargo	cuando	el	líder	del	
equipo	está	enfermo	y,	en	resumen,	responsabilizar	a	todos	los	miembros	por	cumplir	con	
los	plazos.
A	través	de	este	tipo	de	intercambio	de	información,	los	miembros	pueden	comprender	la	
carga	de	trabajo	de	los	demás,	quién	lo	está	haciendo	lentamente,	cuál	es	la	situación	de	
otros	trabajos,	quién	tiene	una	carga	relativamente	pesada,	etc.,	y	el	equilibrio	del	trabajo	
se	puede	ver	de	un	vistazo.	.
Los	gerentes	también	pueden	realizar	ajustes	en	función	de	este	informe.	En	este	momento,	
lo	mejor	es	crear	un	"campo"	para	la	comunicación	mutua.	El	correo	electrónico	e	Internet	
son	ahora	herramientas	esenciales,	pero	la	escucha	cara	a	cara	siempre	debe	ser	posible	
cuando	sea	posible.
Si	ordenas	indiscriminadamente	para	terminar	a	tiempo,	eventualmente	puedes	
convertirte	en	un	escenario	para	que	tu	jefe	actúe.
	
	Paso	7	"Resultados	de	la	implementación	y	despliegue	horizontal"			
		
		Que	todos	entiendan	los	cambios	antes	y	después	de	la	implementación:	Que	
reflexionen	sobre	los	problemas	de	fracaso	y	hagan	propuestas	de	mejora		
Después	de	establecer	un	plazo	e	implementarlo,	evalúe	los	cambios	antes	y	después	de	la	
acción	con	valores	numéricos.
Hay	que	anotar	las	cosas	que	no	se	hacen	bien,	anotar	las	cosas	buenas	en	el	manual,	y	
pensar	en	reflexiones	y	problemas,	pero	las	acciones	que	debe	tomar	el	gerente	son	
diferentes.
	
	Paso	8	"Reflexión	y	Asuntos	Futuros"			
		
		Piense	en	sus	propios	problemas	y	reflexione	sobre	ellos:	reflexione	sobre	la	
estandarización	de	la	empresa	en	su	conjunto		
Este	es	el	paso	final	del	"Método	de	pensamiento	A3".	Es	"dejar	que	todos	reflexionen	sobre	
los	problemas	que	no	se	han	hecho	bien".	Pida	a	los	miembros	del	equipo	que	reflexionen	y	
presenten	propuestas.	Si	es	un	líder,	solo	necesita	presentar	propuestas	usted	mismo,	pero	
una	vez	que	se	convierte	en	gerente,	debe	pedirles	a	los	miembros	del	equipo	que	
presenten	propuestas	de	mejora.
En	el	proceso	de	operación	real,	¿qué	no	hizo?	¿Por	qué	no?	¿Es	por	los	competidores?	¿O	
hubo	un	accidente?	¿O	ha	cambiado	la	situación?	Problemas	similares	requieren	que	todos	
presenten	propuestas.
Luego,	que	todos	piensen	qué	hacer	en	esta	situación.	No	solo	debemos	estar	satisfechos	
con	la	respuesta	de	emergencia,	sino	también	aprovechar	el	potencial	de	los	miembros	
pidiéndoles	a	todos	que	presenten	propuestas	para	medidas	específicas	en	el	futuro.
Además,	cuando	se	asignan	proyectos	por	primera	vez,	es	mejor	no	tener	un	ciclo	
demasiado	largo.	Para	promover	la	autosuficiencia	del	equipo,	es	mejor	tener	un	proyecto	
con	un	ciclo	de	1	a	3	meses,	que	se	pueda	confirmar	en	cualquier	momento,	y	también	
puede	hacer	que	el	equipo	progrese	dando	a	los	miembros	una	sensación	de	logro.	,	
mejorando	así	los	resultados.
Una	vez	que	el	equipo	es	autosuficiente,	se	le	pueden	asignar	proyectos	a	más	largo	plazo.
Cuando	el	nuevo	proyecto	se	puede	completar	con	éxito,	el	gerente	solo	necesita	dar	
instrucciones	al	líder	y	el	equipo	en	su	conjunto	puede	actuar	rápidamente,	por	lo	que	se	
pueden	asignar	varios	proyectos	al	mismo	tiempo.	De	esta	manera,	la	empresa	en	su	
conjunto	puede	activarse	para	formar	una	organización	que	pueda	lograr	resultados	
continuamente.
Si	el	equipo	no	puede	valerse	por	sí	mismo	e	iniciar	la	acción	por	sí	solo,	el	entrenador	
nunca	podrá	dejarlo	ir.
"¿Cómo	hacer	que	las	personas	sean	autosuficientes	y	capaces	de	actuar	de	forma	
independiente?"	Este	es	el	trabajo	del	gerente.	Para	el	crecimiento	del	gerente	mismo,	la	
"capacidad	de	nombramiento"	de	los	subordinados	también	debe	cultivarse	y	hacer	que	
continúe	mejorando.
	
	Libere	el	potencial	de	los	miembros		
En	la	sección	anterior,	aprendimos	sobre	el	liderazgo	de	los	gerentes	hacia	los	
subordinados.
A	continuación,	consideraremos	cómo	se	capacitan	los	gerentes.	En	otras	palabras,	la	
sección	anterior	era	sobre	la	"ejecución"	que	motiva	a	las	personas	u	organizaciones,	y	aquí	
está	el	"aprendizaje"	para	mejorar	el	propio	liderazgo.	Para	mejorar	el	liderazgo,	es	
necesario	pensar	en	las	habilidades	de	comunicación	y	cómo	estimular	el	potencial	de	los	
subordinados,
	
	Paso	1	"Tema"			
		
		Averigüe	las	razones	por	las	que	los	miembros	no	pueden	ejercer	sus	
habilidades:	Darse	cuenta	de	la	autoconciencia		
¿Por	qué	di	instrucciones,	pero	mis	subordinados	no	actuaron?
¿Es	porque	no	vas	a	elogiar?	¿O	es	por	la	ansiedad	y	la	ansiedad?	¿O	es	porque	no	
entendieron	el	significado	de	las	instrucciones?
Primero,	el	gerente	investiga	las	razones	de	la	inacción	del	equipo.	En	otras	palabras,	para	
lograr	la	autoconciencia.
	
	Paso	2	"Fondo	de	la	configuración	del	tema"			
		
		Cuál	es	el	background	que	antes	no	tenías:	piensa	qué	puedes	hacer	si	tienes	las	
condiciones		
Luego,	discuta	con	los	miembros	qué	experiencia	no	tenía	antes.
¿Cuándo	va	bien	y	cuándo	no?
¿Por	qué	no	va	bien?	¿Es	por	el	tiempo?	¿O	es	un	problema	humano?	¿O	es	una	cuestión	de	
cómo	te	expresas?	Para	investigar	cuál	es	el	problema.
Este	es	un	lugar	donde	los	miembros	del	equipo	se	comunican	y	lo	hacen	todos	los	
miembros.	Es	necesario	comprender	conjuntamente	los	puntos	problemáticos	y	descubrir	
dónde	están	las	deficiencias.
	
	Paso	3	"Captar	el	statu	quo"			
		
		Verificación	via	gen	gen:	Validación	en	el	sitio	real		
Hay	muchas	personas	que	no	pueden	hacer	esto	cuando	se	convierten	en	gerentes	en	el	
Paso	3	de	"Pasar	la	verificación	gen-Gi-gen".	Una	expresión	más	directa	es	"ganar	dinero	
con	los	pies".
Cuando	doy	un	discurso,	debo	ir	al	lugar	para	confirmar	con	anticipación	y	dialogar	con	el	
personal	en	el	lugar.	Porque	"la	situación	actual"	sólo	puede	entenderse	a	través	de	la	
observación	con	los	propios	ojos.	Después	de	todo,	hay	muchas	cosas	que	no	se	pueden	
saber	"solo	escuchando,	solo	leyendo	materiales	escritos".	Solo	yendo	a	la	escena	en	
persona	y	viendo	la	escena	con	tus	propios	ojos	puedes	saber	la	situación	real	en	la	escena.
Por	ejemplo,	es	muy	importante	pasar	la	verificación	gen	gen	gen.
Si	hablas	de	desarrollo	de	nuevos	productos,	tienes	que	ir	al	sitio	de	desarrollo	para	verlo	
en	persona.	Pero	a	veces,	alguien	dirá	"no	tenemos	una	escena	aquí".
Pero,	por	ejemplo,	el	call	center	encargado	de	realizar	las	llamadas,	¿no	es	eso	también	“on	
site”?
Las	tiendas	que	venden	cosas,	los	puestos	que	se	exhiben,	etc.,	también	son	"escenarios".	
No	solo	la	fábrica	se	llama	escena.
Lo	importante	aquí	es	que,	como	responsable,	comogerente,	él	mismo	debe	ir	al	sitio.	En	el	
pasado,	a	menudo	había	un	dicho:	"Debes	mostrar	tu	espalda	a	los	demás",	por	lo	que	se	
puede	ver	que	"ir	al	lugar	de	negociación	o	lugar	de	ventas	con	los	miembros"	es	muy	
importante.
En	Toyota,	cuando	llega	por	primera	vez	un	nuevo	empleado	o	una	persona	a	cargo,	el	
predecesor	tiene	que	mostrarles	el	lugar	para	saludarlos.	En	otras	palabras,	no	importa	
cuán	avanzados	sean	el	correo	electrónico	e	Internet,	aún	debemos	prestar	atención	al	
contacto	directo	cara	a	cara.	Si	el	jefe	hace	esto	por	sí	mismo,	los	subordinados	
naturalmente	lo	seguirán.	Porque,	los	subordinados	estarán	agradecidos	porque	"por	su	
propio	bien,	el	jefe	incluso	nos	dio	una	presentación	especial".	Como	resultado,	se	
desarrolla	gradualmente	una	relación	de	confianza.
Nunca	permitas	que	alguien	actúe	solo	por	su	habilidad.	Algunos	subordinados	usarán	la	
excusa	de	"este	asunto	me	lo	han	entregado	de	todos	modos"	en	lugar	de	hacer	un	informe	
intermedio	de	acuerdo	con	las	normas.	Si	desciende	al	nivel	de	base	en	persona	y,	a	
menudo,	trae	a	sus	subordinados	con	usted,	cuando	se	reúna	con	ellos	al	pie	de	las	
escaleras,	naturalmente	hablará	sobre	el	progreso	y	sus	subordinados	tomarán	la	iniciativa	
de	enviar	informes	regularmente.
En	otras	palabras,	al	ver	moverse	al	jefe,	el	subordinado	tiene	que	moverse.	Por	lo	tanto,	el	
jefe	también	debe	trabajar	duro.
Los	directores	de	Toyota,	siempre	que	tengan	30	minutos	de	tiempo	libre,	irán	al	sitio	para	
hacer	un	recorrido.	Entonces	su	secretaria	se	quejaba	de	que	realmente	no	les	gustaba	su	
costumbre	de	desaparecer	sin	prestar	atención,	lo	cual	lo	demuestra.	Si	se	dice	de	
antemano	que	"el	director	va	a	la	escena",	el	lado	en	el	lugar	hará	los	preparativos	con	
anticipación.	De	esa	manera	no	podrás	ver	la	escena	real.	Si	desarrolla	el	hábito	de	ir	a	la	
escena	con	frecuencia,	no	solo	puede	comunicarse	con	la	escena,	sino	también	ver	la	
situación	real.
Cuando	se	encuentra	un	problema,	es	necesario	considerar	si	la	configuración	es	
incorrecta.	¿No	está	bien	organizada	la	división	del	trabajo?	¿Aún	no	has	encontrado	a	la	
persona	adecuada?
Es	necesario	comprender	con	precisión	las	áreas	en	las	que	cada	miembro	es	bueno,	en	qué	
no	son	buenos	y	cuáles	son	los	resultados	reales	y	el	contenido	después	de	mejorar	los	
resultados.	Esto	es	muy	importante.
A	veces,	se	pueden	utilizar	pruebas	cerebrales	o	pruebas	de	personalidad	para	averiguar	en	
qué	es	bueno	cada	miembro	y	qué	ideas	tiene	para	el	trabajo	futuro,	etc.,	a	fin	de	crear	
oportunidades	para	la	comunicación	mutua.
Algunas	empresas	realizan	entrevistas	con	regularidad	y	es	muy	importante	registrar	
cuidadosamente	el	contenido	de	la	comunicación	y	observar	todo	el	proceso.
Nadie	siempre	estará	en	buena	forma,	y	habrá	momentos	en	los	que	se	sentirán	frustrados	
al	chocar	contra	una	pared.	La	habilidad	del	gerente	puede	ponerse	en	juego	cuando	surge	
un	problema.	Si	la	habilidad	de	cada	miembro	puede	captarse	claramente,	el	problema	
puede	resolverse	rápidamente,	para	evitar	que	se	convierta	en	un	gran	problema.
¿Estamos	dejando	que	las	personas	que	no	son	buenas	en	la	comunicación	hagan	ventas?	
¿Dejar	que	las	personas	que	no	son	buenas	para	los	cálculos	hagan	la	contabilidad?	¿Se	
basa	en	dominar	las	habilidades	de	los	miembros	y	organizar	el	trabajo	en	el	lugar	
correcto?	¿Hablas	en	serio	acerca	de	cultivar	a	tus	subordinados?	Estas	son	las	
responsabilidades	de	los	jefes,	¿cómo	pueden	hacerlo	los	jefes?	Todas	estas	son	
validaciones	para	ti	mismo.
	
	Paso	4	"Establecimiento	de	objetivos"			
		
		Para	aclarar	los	accesorios	y	las	técnicas	necesarias	para	lograr	el	objetivo:	use	
datos	específicos	para	incitar	a	los	subordinados	a	implementar	el	contenido		
Después	de	pensar	en	el	lugar	correcto,	el	siguiente	paso	es	preparar	los	"materiales	y	
accesorios"	necesarios	para	lograr	el	objetivo	y	hacer	un	plan.
Por	ejemplo,	un	caso	donde	se	indica	la	venta	de	un	nuevo	producto.	Si	los	datos	solicitados	
están	incompletos,	es	imposible	obligar	al	personal	de	ventas	a	hacerlo.	Cuando	quieras	
que	haga	algo,	debes	prepararte	con	anticipación.	Por	lo	tanto,	es	necesario	confirmar	si	los	
materiales	y	accesorios	están	listos.
Además,	¿qué	habilidades	se	necesitan	para	hacer	esto?	Para	recordar	a	los	miembros	las	
habilidades	requeridas	.
Que	quede	claro:	"Le	pido	a	este	equipo	que	haga	esto	a	este	nivel".	En	otras	palabras,	
transmita	completamente	la	perspectiva	del	gerente	a	los	miembros	del	equipo.
	
	Paso	5	"Análisis	factorial"			
		
		PDCA:	Establecer	un	sistema	de	informes	intermedios	y	promover	la	
interdependencia	entre	los	miembros		
Una	de	las	razones	esenciales	por	las	que	los	miembros	no	pueden	ejercer	sus	habilidades	
es	que	no	han	establecido	un	sistema	para	hacer	que	PDCA	funcione.	¿Existe	un	sistema	de	
informes	intermedios?	¿Existe	un	sistema	diseñado	para	promover	la	confianza	mutua	
entre	los	miembros?	¿Hay	alguna	forma	de	que	los	miembros	interactúen	entre	sí?
Por	ejemplo,	"Haga	1000	llamadas,	100	de	ellas	asistirán	a	la	reunión	y	saludo.	La	razón	es	
esta..."	¿Propone	un	objetivo	claro	y	lo	explica?	Trate	de	ser	escéptico.
¿Los	datos	entregados	a	los	miembros	están	completamente	al	nivel	requerido?	¿Hay	algún	
error	en	el	método	de	instrucción	y	en	el	método	de	contacto?	¿Tienes	un	problema	contigo	
mismo?	Si	hay,	autoexamen,	etc.,	este	es	el	quinto	paso.
También	hay	razones	gerenciales	para	la	inacción	de	los	miembros.
Cuando	el	subordinado	esté	muy	ocupado,	asígnele	trabajo	urgente.	En	este	momento,	es	
necesario	crear	una	oportunidad	para	comunicarse,	como	"¿Tiene	tiempo	ahora..."	Al	
asignar	trabajo	más	pesado	a	miembros	con	menos	experiencia,	debe	especificar	Una	
persona	a	cargo	del	seguimiento.
Es	posible	que	no	haya	un	entorno	en	el	que	se	pueda	realizar	un	seguimiento	de	los	
miembros.	Si	bien	se	requiere	un	"liderazgo	que	estimule	el	potencial	de	los	miembros",	no	
se	puede	lograr	solo	con	una	perspectiva	de	arriba	hacia	abajo.
Después	de	prepararse	en	consecuencia,	piense	en	el	sistema	que	puede	realizar	informes	
intermedios.
	
	Paso	6	"Contramedidas	e	implementación"			
		
		Implementar	mientras	se	confirma:	establecer	un	sistema	que	se	pueda	
compartir		
El	sistema	de	reportes	intermedios	puede	ser	a	través	de	software	de	chat	o	microblogging	
en	línea.	Encuentre	maneras	de	hacer	que	compartir	sea	fácil	para	todos	los	miembros.	
Después	de	preparar	la	plantilla	del	informe,	todos	solo	deben	completarla.
Así,	si	no	hay	varios	sistemas,	"dijo",	"no	dijo"	y	"no	informó",	sería	un	problema.	Esto	no	
puede	ser	considerado	como	la	razón	de	los	subordinados.
La	parte	que	dio	la	instrucción	debe	preparar	accesorios	y	establecer	un	sistema,	de	modo	
que	pueda	considerarse	que	"da	una	instrucción".	Desde	el	punto	de	vista	del	subordinado,	
cuando	surgen	problemas,	es	difícil	preguntarle	al	jefe.
Especialmente	cuando	te	ascienden	al	nivel	de	gerente,	es	fácil	ampliar	gradualmente	la	
distancia	con	tus	subordinados.	Debido	a	esto,	el	gerente	debe	tomar	la	iniciativa	de	decir	
"Sé	que	está	muy	ocupado,	puede	venir	aquí	a	hacer	un	informe	el	próximo	lunes",	para	
establecer	la	hora	y	el	lugar	donde	puede	hablar.	Esto	es	muy	importante.
	
	Paso	7	"Resultados	de	la	implementación	y	despliegue	horizontal"			
		
		Creando	Oportunidades	para	Reportajes	Públicos:	Mejorando	la	Motivación		
Crear	una	oportunidad	para	la	presentación	de	informes	públicos	significa	que	cuando	el	
equipo	acaba	de	terminar	el	proyecto,	en	lugar	de	informar	sus	resultados	al	jefe,	crea	una	
oportunidad	para	que	expliquen	en	la	sala	de	conferencias	a	través	de	la	reunión	del	
informe.
Por	supuesto,	el	éxito	del	proyecto	puede	deberse	precisamente	a	que	hay	muchos	fracasos	
y	seguimientos.	Por	eso,	cuando	llegue	el	final,	que	los	subordinados	informen	los	
resultados	en	su	propio	idioma,	para	que	puedan	acumular	experiencia.
Al	informar,	otros	departamentos	u	otros	miembros	también	pueden	hacer	preguntas.
Por	supuesto,	también	serán	elogiados,	elogiados	y	cuestionados	por	otros	
departamentos.Estetipo	de	experiencia	de	informes	hará	que	los	miembros	tengan	más	
confianza.
La	presentación	debe	tener	la	forma	de	un	"informe	sobre	el	progreso	del	proyecto	××".	Si	
el	informe	se	puede	hacer	en	un	escenario	más	grande,	el	efecto	será	mejor.
Después	de	completar	el	proyecto,	informe	los	resultados	cuidadosamente	frente	a	todos	y	
expréselos	en	el	propio	idioma	de	los	miembros	del	equipo,	lo	que	les	permitirá	obtener	
una	gran	experiencia	de	éxito.
Todo	lo	que	el	gerente	tiene	que	hacer	es	crear	tales	oportunidades.
También	he	creado	oportunidades	para	que	las	generaciones	más	jóvenes	hagan	informes	
de	proyectos	en	público.	Me	impresionó	profundamente	el	hecho	de	que	su	apariencia	
parecía	haber	cambiado	y	su	trabajo	se	volvió	más	activo	después	de	que	fueron	
cuidadosos	y	trabajaron	muy	duro	para	informar.
	
	Paso	8	"Reflexión	y	Asuntos	Futuros"			
		
		Expandirse	a	toda	la	empresa	y	hacer	que	siga	mejorando:	establecer	un	sistema	
que	pueda	mejorar	continuamente		
El	contenido	que	ha	sido	bien	evaluado	en	la	reunión	del	informe	no	solo	se	lleva	a	cabo	
dentro	del	departamento,	sino	que	también	se	difunde	y	estandariza	en	toda	la	empresa,	y	
dicho	sistema	debe	establecerse.
La	reunión	del	informe	es	el	tema	de	la	mejora	adicional	del	equipo	para	toda	la	empresa,	
por	lo	que	también	promoverá	el	crecimiento	de	los	miembros	del	equipo	en	el	futuro.
Crear	oportunidades	para	informes	públicos	como	este	y	desarrollar	talento	es	una	parte	
importante	del	trabajo	de	un	gerente.
En	circunstancias	normales,	los	resultados	son	informados	por	el	superior,	pero	de	hecho,	
se	debe	permitir	que	los	subordinados	informen	tanto	como	sea	posible,	para	que	puedan	
experimentar	la	alegría	del	éxito.	Ser	el	héroe	anónimo	es	el	secreto	del	liderazgo.
Es	necesario	reflexionar	sobre	uno	mismo	y	seguir	perfeccionándose,	para	lograr	una	
mejora	sostenible.
En	cada	etapa,	debemos	crear	oportunidades	para	escuchar	a	los	subordinados	y	dejar	que	
informen,	esta	es	la	clave	para	cultivar	talentos	de	manera	efectiva.
	
	posdata		
Esta	vez,	el	"Método	de	pensamiento	A3"	se	publicó	en	forma	de	libro.	Al	principio,	no	
entendí	por	qué	el	informe	A3	de	Toyota	recibió	tanta	atención.
La	gente	de	alrededor	suele	decir	que	la	gente	de	Toyota	es	gente	capaz,	que	no	hay	nada	
que	no	puedan	hacer.	¿Es	realmente?	Siempre	he	tenido	dudas	en	mi	mente.	Ahora	no	soy	
muy	bueno,	ni	es	muy	destacado.
Sin	embargo,	¿por	qué	Toyota	pudo	persistir	en	su	espíritu	y	continuar	mejorando	después	
de	encontrar	dificultades	varias	veces?	Entonces,	he	estado	pensando	en	lo	que	hace	que	
Toyota	sea	tan	poderoso.
Más	tarde	se	descubrió	que	esto	se	desarrolló	naturalmente	a	través	de	la	"forma	correcta	
de	pensar"	en	el	trabajo	diario	de	Toyota.
Siga	los	8	pasos	de	este	"Método	de	pensamiento	A3"	para	pensar,	y	los	problemas	frente	a	
usted	se	pueden	resolver	uno	por	uno.
Para	que	el	"Método	de	pensamiento	A3"	sea	aplicable	a	varias	ocasiones,	esta	vez,	de	
acuerdo	con	diferentes	niveles	y	posiciones,	las	preguntas	correspondientes	se	dividen	en	8	
pasos	para	su	explicación.
Basado	en	la	verdadera	naturaleza	de	los	japoneses,	Toyota,	que	se	desarrolló	de	forma	
independiente,	ha	mostrado	resultados	después	de	70	años	de	mejora	continua.
La	experiencia	de	Toyota	es	un	método	muy	simple	que	casi	cualquier	persona	puede	usar,	
es	un	lenguaje	casi	simple	que	se	puede	usar	a	tientas	y	un	método	que	se	puede	usar	en	
cualquier	situación.	Para	difundirlo	más	ampliamente	en	el	futuro,	continuaré	trabajando	
duro.
Los	materiales	del	"Método	de	pensamiento	A3"	se	pueden	descargar	de	
http://www.efec.jp/	,	por	lo	tanto,	se	espera	que	los	lectores	y	amigos	ajusten	el	formato	de	
acuerdo	con	sus	propias	necesidades	y	hagan	varios	usos.
Me	gustaría	expresar	mi	más	sincero	agradecimiento	a	los	lectores	que	eligieron	este	libro	
y	lo	leyeron	hasta	el	final.
Ishii	Sumie
31	de	marzo	de	2015
http://www.effec.jp/
http://www.effec.jp/
http://www.effec.jp/
http://www.effec.jp/
	 	
Brian	Tracy	Career	Peak	Series	
	12	claves	para	una	vida	efectiva		
	Focal	Point:	un	sistema	comprobado	para	simplificar	su	vida,	duplicar	su	
productividad	y	lograr	todas	sus	metas		
	(Estados	Unidos)	Tracy	(Tracy,	B.)		
	Traducido	por	Shi	Lei		
ISBN:	978-7-111-50313-2	
La	versión	en	papel	de	este	libro	fue	publicada	por	Machinery	Industry	Press	en	2015,	y	la	
versión	electrónica	fue	producida	y	distribuida	en	todo	el	mundo	por	Huazhang	Branch	
(Beijing	Huazhang	Graphic	Information	Co.,	Ltd.,	Beijing	Aowei	Bosch	Book	Publishing	Co.,	
Ltd.).
Todos	los	derechos	reservados,	la	infracción	debe	ser	investigada
Línea	directa	de	atención	al	cliente:	+86-10-68995265
Buzón	de	Atención	al	Cliente:	service@bbbvip.com
Sitio	web	oficial:	www.hzmedia.com.cn
Sina	Weibo@华章数据
Libro	electrónico	Huazhang	de	la	cuenta	pública	de	WeChat	(ID	de	WeChat:	hzebook)
	Tabla	de	contenido	
elogio	
preámbulo	
Capítulo	1	Libere	todo	su	potencial	
Duplica	tus	ingresos,	duplica	tu	tiempo	libre	
Duplica	el	valor,	duplica	los	ingresos	
aumenta	tu	sentido	de	la	responsabilidad	
estás	trabajando	para	ti	mismo	
Todo	en	lo	que	te	enfocas	cambia	
El	cambio	es	inevitable	
ley	de	rendimientos	crecientes	
curva	de	eficiencia	
El	hábito	determina	el	destino	
fórmula	de	gran	golpe	
duplica	tu	tiempo	libre	
6	pasos	para	duplicar	tus	ingresos	y	tiempo	libre	
Capítulo	2	Duplicación	de	la	eficiencia	del	trabajo	
5	preguntas	para	hacer	sobre	cómo	obtener	excelentes	resultados	
La	claridad	de	los	objetivos	es	clave	
mejora	tu	productividad	
Usa	la	regla	ABCDE	todos	los	días	
Distinguir	entre	urgente	e	importante	
3	preguntas	para	trabajar	eficientemente	
7	puntos	clave	para	mejorar	la	eficiencia	en	el	trabajo	
el	juego	sigue	en	marcha	
filosofía	del	tiempo	
Capítulo	3	Simplifique	su	vida	
Implementando	las	7R	simplificadas	
establece	tus	valores	
Construya	su	visión	de	futuro	ideal	
identifica	tus	objetivos	
Aprende	a	decir	"No"	
6	formas	de	simplificar	tu	vida	
Capítulo	4	Descubra	su	recurso	más	valioso	
punto	de	retorno	
poner	la	teoría	en	práctica	
mayor	descubrimiento	
piensa	como	un	ganador	
Las	7	leyes	para	mantener	la	salud	mental	
Capítulo	5	Implementando	un	Plan	Estratégico	Personal	
Una	buena	estrategia	te	beneficia	mucho	
La	planificación	estratégica	le	ahorra	tiempo	y	dinero	
diseña	tu	vida	y	tu	carrera	
S	curva	
7	preguntas	para	hacer	un	plan	estratégico	
centra	tu	atención	
El	proceso	de	formación	de	puntos	clave.	
Capítulo	6	Construyendo	tu	carrera	y	tu	carrera	
Identifica	tu	carrera	y	valores	profesionales	
Identifique	su	carrera	y	plan	de	carrera	
Mejore	sus	conocimientos	y	habilidades	vocacionales	para	llevar	su	carrera	al	siguiente	
nivel	
Desarrollar	una	carrera	exitosa	y	hábitos	profesionales.	
Cree	una	línea	de	tiempo	de	acción	para	su	carrera	y	carrera	
Cumplir	con	los	compromisos	que	has	hecho	con	tu	carrera	y	carrera.	
libera	tu	mente	
Capítulo	7	Mejorar	su	hogar	y	su	vida	personal	
Identifique	sus	valores	familiares	y	personales.	
Planificación	para	el	futuro	de	familias	e	individuos.	
Establece	metas	para	tu	vida	familiar	y	personal.	
Mejora	tus	habilidades	de	relación	familiar	y	personal.	
Desarrollar	excelentes	hábitos	de	relación	familiar	y	personal.	
Crear	un	calendario	de	actividades	familiares	y	personales.	
Cumplir	con	sus	compromisos	con	su	familia	y	vida	personal.	
Capítulo	8	Cómo	lograr	la	independencia	financiera	
Determine	sus	valores	financieros	
Articule	sus	suposiciones	financieras	
establece	tus	propias	metas	financieras	
Mejora	tus	conocimientos	y	habilidades	financieras	
Desarrollar	buenos	hábitos	financieros.	
Crear	un	calendario	diario	de	actividades	financieras.	
Cumpliendo	con	su	propio	plan	de	independencia	financiera	
Capítulo	9	Tener	un	cuerpo	sano	
Determina	tu	salud	y	estado	físico	
Aclarar	la	idea	de	salud	y	fitness.	
Establezca	metas	para	su	salud	y	estado	físico	
Mejorar	el	conocimiento	y	las	habilidades	en	salud	y	estado	físico.	
Crea	hábitos	saludables	
Crea	un	horario	para	tu	salud	y	actividad	física	diaria	
poner	en	práctica	las	promesas	
Capítulo	10	Logra	todo	lo	quepuedas	lograr	
Identifica	tus	valores	para	el	crecimiento	y	desarrollo	personal	
Crear	un	modelo	para	el	crecimiento	y	desarrollo	personal.	
Establezca	metas	para	su	crecimiento	y	desarrollo	personal.	
Mejora	tus	conocimientos	y	habilidades	personales.	
Desarrollar	buenos	hábitos	de	crecimiento	y	desarrollo	personal.	
Crear	un	programa	diario	de	actividades	de	crecimiento	y	desarrollo	personal.	
Pon	en	práctica	tu	compromiso	con	el	crecimiento	y	desarrollo	personal	
Capítulo	11	Destacándose	entre	la	multitud	
Identifica	tus	valores	humanitarios	
Aclara	tus	planes	para	un	mundo	perfecto	
Establecer	metas	para	sus	donaciones	benéficas	
Sea	un	dador	sabio	y	bien	informado	
Desarrolla	las	cualidades	y	hábitos	que	necesitas	
Crea	un	horario	diario	para	ti	mismo	para	contribuir	a	la	sociedad.	
Apoya	tus	buenas	intenciones	con	acciones	concretas	
Capítulo	12	Crecimiento	espiritual	y	paz	interior	
el	estado	mas	alto	de	la	humanidad	
práctica	solitaria	
regla	de	oro	
verdad	universal	
Identifica	tus	propios	valores	espirituales.	
Aclara	tu	visión	espiritual	
establece	tus	metas	espirituales	
desarrollar	nuevos	hábitos	mentales	
Crear	un	horario	diario	de	actividades	mentales.	
Pon	en	práctica	tu	actividad	espiritual	
El	camino	al	crecimiento	espiritual	
objetivo	supremo	
Epílogo	Siete	lecciones	obligatorias	para	el	siglo	XXI	
Apéndice	Lista	de	valores	
Bibliografía	recomendada	
Sobre	el	Autor	
	
	elogio		
¡Brian	Tracy	lo	ha	vuelto	a	hacer!	Podría	decirse	que	su	libro	es	la	guía	de	introducción	a	la	
eficacia	personal	más	autorizada.	En	la	era	voluble	de	hoy,	este	libro	le	revelará	cómo	
enfocar	su	energía	en	las	cosas	que	producirán	los	resultados	más	importantes.
—Mark	Sanborn
¡Mejora!	Estrategias	comprobadas	para	aumentar	dramáticamente	el	éxito	personal	y	
profesionalAutor
¡No	puedo	escribir	un	trabajo	tan	excelente!
—Lee	Iacocca
ex	presidente	de	chrysler
¡Este	libro	tiene	un	alto	valor	de	lectura!	Compre	una	copia	ahora,	se	beneficiará	
enormemente	de	ella.	Mi	trabajo	y	mi	vida	han	mejorado	enormemente.	Creo	que	usted	
también	tendrá	éxito.
—Ty	Boyd
Fundador	del	Speech	Excellence	Research	Center
Este	libro	nos	señala	el	núcleo	del	problema.	En	el	estilo	típico	de	Brian	Tracy,	este	
definitivamente	no	es	un	libro	inspirador	que	solo	te	dice	"tú	también	puedes	hacerlo",	
tienes	que	hacerlo.	Cuando	sigue	este	sistema	comprobado,	seguramente	tendrá	éxito.	Lo	
más	importante	es	que	este	libro	solo	puede	guiarlo	para	que	realice	sus	ambiciones	
personales,	no	para	enriquecerlo	de	la	noche	a	la	mañana.	Si	realmente	pones	en	práctica	
esta	estrategia,	seguramente	ganarás	mucha	riqueza.
—George	R.	Walser
Autor	de	"Cincuenta	habilidades	para	hablar"
Cuanto	más	desee	tener	éxito,	más	necesitará	este	libro.	Todos	los	días	tenemos	que	elegir	
entre	cómo	tomar	mejores	decisiones	y	cómo	usar	nuestro	tiempo.	Este	libro	le	
proporciona	un	atajo	a	la	competitividad	básica.
—	Diana	Bucher
Autor	de	E-writing,	Communicate	With	Confidence	y	The	Life	Cafe
Brian	Tracy	es	la	autoridad	mundial	en	el	campo	de	"cómo	hacer	que	las	personas	sean	
productivas".	Nadie	más	puede	investigar	y	enseñarte	cómo	descubrir	tu	verdadero	
potencial	como	él	lo	hace.	Los	resultados	de	su	investigación	se	incluyen	en	este	libro.	Le	
recomiendo	que	lea	este	libro.
—Patricia	Fripper
Asociación	Nacional	de	Oradores	y	Salón	de	la	Fama	de	los	Oradores	(CSP,	CPAE),	autor
Consigue	lo	que	quierasAutor
Expresidente	de	la	Asociación	Nacional	de	Profesores	Profesionales	(NSA)
Este	libro	reúne	de	manera	sistemática	y	coherente	las	sinergias	entre	el	enfoque,	el	
establecimiento	de	metas,	la	gestión	del	tiempo	y	la	planificación	estratégica	con	las	cosas	
que	afectan	la	integridad	personal,	el	carácter	y	el	significado	de	nuestra	vida	laboral.
—	Noemí	Señor
Miembro	de	la	Asociación	Nacional	de	Oradores	y	del	Salón	de	la	Fama	de	los	Oradores	
(CSP,	CPAE)
Expresidente	de	la	Asociación	Nacional	de	Profesores	Profesionales	(NSA)
Uno	de	los	fundadores	de	Smart	Practice
Trish	una	vez	más	transmitió	sus	sorprendentes	puntos	de	vista	prácticos	en	el	libro	"12	
puntos	clave	de	una	vida	eficiente".	Él	estableció	audazmente	sus	propios	objetivos	
ambiciosos:	le	mostrará	cómo	tener	éxito	sin	destruir	su	vida	pacífica	y	feliz,	y	lo	ha	hecho	y	
se	ganó	el	respeto	de	la	gente.	Nadie	lo	ha	hecho	de	manera	más	ingeniosa,	con	ejemplos	de	
gran	alcance,	para	brindarnos	sabios	consejos	para	darnos	cuenta	de	que	tenemos	que	
cambiarnos	a	nosotros	mismos	para	ser	felices.
—Jim	Tunney
Doctor	en	Educación
Sopa	de	pollo	para	el	alma	del	aficionado	al	deporteAutor
¡Éxito	personal	y	Brian	Tracy	son	sinónimos!	No	conozco	a	nadie	en	su	nivel	o	por	encima	
de	él.	Nos	contó	el	caso	claramente	desde	su	propia	experiencia.	Por	favor,	sigue	su	consejo	
por	ti,	porque	él	sabe	exactamente	de	lo	que	está	hablando.
—Jim	Cathcart
El	principio	de	la	bellotaAutor
Los	sinceros	consejos	y	perspicaces	ideas	de	Brian	Tracy	proporcionan	los	principios	del	
éxito	personal	y	profesional	que	no	solo	son	científicos	y	precisos,	sino	también	muy	
prácticos.
—Edwin	J.	Feulner
Doctor
Presidente	de	la	Fundación	Patrimonio
Me	gustaría	expresar	mi	gratitud	a	mi	querido	amigo	y	socio	comercial,	Vic	Conant,	con	este	
libro.	Siempre	es	optimista,	sabio	y	decidido,	y	le	agradezco	su	gran	apoyo	para	mí.
	
	preámbulo		
Érase	una	vez	un	grave	fallo	técnico	en	una	central	nuclear.	Tales	fallas	conducen	a	una	
caída	en	la	generación	de	energía	y	afectan	la	eficiencia	operativa	de	toda	la	planta	de	
energía	nuclear.
Los	ingenieros	de	la	planta	de	energía	nuclear	probaron	varios	métodos,	pero	no	pudieron	
descubrir	y	resolver	el	problema.	Entonces,	invitaron	a	un	experto	muy	autorizado	en	
tecnología	de	ingeniería	y	construcción	de	plantas	de	energía	nuclear,	con	la	esperanza	de	
que	el	experto	pudiera	descubrir	dónde	radica	el	problema.	Después	de	que	el	experto	llegó	
a	la	planta	de	energía	nuclear,	se	puso	una	bata	blanca,	tomó	un	portapapeles	y	se	puso	a	
trabajar.	Durante	los	siguientes	dos	días,	caminó,	inspeccionando	cuidadosamente	cientos	
de	indicadores	y	indicadores	en	la	sala	de	control,	registrando	datos	y	haciendo	cálculos.
La	noche	siguiente,	sacó	un	marcador	negro,	subió	la	escalera	e	hizo	una	"X"	en	uno	de	los	
indicadores.
“Aquí	es	donde	radica	el	problema.	Simplemente	reemplace	el	dispositivo	conectado	al	
instrumento	de	medición	por	uno	nuevo”,	dijo	el	experto.
Luego,	se	quitó	la	bata	blanca,	condujo	hasta	el	aeropuerto	y	voló	a	casa.	Los	ingenieros	de	
la	planta	desarmaron	ese	dispositivo	y	descubrieron	que	efectivamente	había	un	problema	
en	su	interior.	Después	de	que	repararon	el	dispositivo,	la	planta	de	energía	nuclear	
reanudó	su	funcionamiento	normal.
Aproximadamente	una	semana	después,	el	gerente	de	la	planta	recibió	una	factura	de	
$10,000	de	"tarifa	de	servicio"	del	experto.
El	gerente	se	sorprendió	con	las	cifras	de	la	factura,	aunque	la	falla	de	este	equipo	de	mil	
millones	de	dólares	provocó	una	caída	en	la	generación	de	energía	y	causó	grandes	
pérdidas,	sintió	que	el	experto	solo	deambuló	por	la	planta	de	energía	nuclear	durante	dos	
días	y	luego	Draw	una	"X"	en	el	instrumento	de	medición	y	volver	a	casa.	Incluso	el	precio	
que	pedía	el	experto	de	$10,000	era	demasiado	para	un	trabajo	tan	simple.
El	gerente	de	la	planta	de	energía	nuclear	le	respondió	al	experto,	y	él	escribió	en	la	carta:	
"Hemos	recibido	la	factura	de	usted.	¿Puede	darnos	una	lista	de	los	elementos	de	
reparación?	Lo	que	ha	hecho	no	es	más	que	Poner	una	X	en	un	indicador,	y	$10,000	parece	
mucho	para	el	trabajo	que	haces".
Unos	días	después,	el	gerente	recibió	una	factura	del	especialista	que	detallaba	las	
reparaciones:	$1	para	poner	una	"X"	en	el	indicador;	$9,999	para	averiguar	en	qué	
indicador	debía	estar	la	"X".
Esta	sencilla	historia	revela	una	de	las	leyes	más	importantes	para	el	éxito,	la	realización	y	
la	felicidad	en	la	vida.	Saber	dónde	poner	una	"X"	en	cada	parte	de	tu	vida	es	un	factor	
determinante	importante	en	todo	lo	que	haces.
Esta	"×"	es	tu	punto	clave.	Es	lo	que	debesestar	haciendo	en	cada	campo	en	un	momento	
dado	para	lograr	los	mejores	resultados.	Su	capacidad	para	elegir	el	momento	y	el	lugar	
correctos	y	usar	la	acción	correcta	para	dibujar	una	"X"	en	las	cosas	que	tendrán	un	
impacto	importante	en	su	vida	es	más	importante	que	otras	habilidades.
En	este	libro,	aprenderá	un	método	práctico	y	probado	que	puede	aplicar	en	cada	área	de	
su	vida	para	que	pueda	trabajar	mejor,	más	rápido	y	más	fácilmente	y	lograr	mejores	
resultados	de	lo	que	imaginaba.	Al	igual	que	los	rayos	del	sol,	si	enfoca	los	rayos	del	sol	a	
través	de	una	lupa,	puede	generar	calor	y	fuego,	y	concentrar	su	sabiduría	y	talentos	en	
unas	pocas	tareas,	y	las	completará	en	menos	tiempo	que	la	gente	común	y	más	trabajo.	Así	
como	un	láser	enfocado	puede	cortar	acero,	su	capacidad	para	elegir	los	factores	más	
importantes	en	cualquier	situación	le	permite	sobresalir	en	cualquier	trabajo.
Este	libro	responde	algunas	de	las	principales	preguntas	que	quizás	te	hagas	con	
frecuencia:	"¿Cómo	puedo	controlar	mi	tiempo	y	mi	vida?	¿Cómo	puedo	tener	más	éxito	en	
lo	que	hago?	¿Cómo	puedo	tener	más	éxito	en	mis	relaciones?"	mi	vida	personal?	¿Cómo	
puedo	lograr	estos	objetivos	y	mantenerme	feliz	y	satisfecho?"
La	era	en	la	que	vivimos	hoy	es	quizás	el	período	más	hermoso	de	la	historia	humana.	
Quizás	nunca	antes	tantas	oportunidades	habían	permitido	a	más	personas	alcanzar	sus	
objetivos.	Las	personas	nunca	han	sido	más	ricas,	el	promedio	de	vida	nunca	ha	sido	más	
largo,	las	opciones	disponibles	para	usted	nunca	han	sido	mayores	y	el	mundo	nunca	ha	
sido	más	estable	en	términos	de	paz	y	prosperidad.
Al	mismo	tiempo,	en	los	últimos	años,	la	humanidad	ha	experimentado	un	período	de	
explosión	de	conocimiento	y	tecnología,	ya	medida	que	la	competencia	en	varios	campos	se	
ha	vuelto	cada	vez	más	feroz,	la	tasa	de	cambio	se	está	acelerando.	Tienes	tanto	que	hacer	y	
tan	poco	tiempo.	Las	responsabilidades	y	obligaciones	sobre	tus	hombros	son	cada	vez	más	
pesadas.	El	tiempo	de	todos	los	días	es	realmente	precioso.
Puede	ganar	más	dinero	y	hacer	un	mejor	trabajo	que	antes.	Pero	a	menudo	te	sientes	
abrumado	por	las	exigencias	del	trabajo	y	la	vida.	Es	posible	que	esté	trabajando	más	duro	
hoy	que	en	el	pasado,	pero	está	obteniendo	cada	vez	menos	placer	y	satisfacción	de	su	
trabajo.	Este	libro	le	proporcionará	soluciones	a	los	desafíos	inevitables	que	encontrará	en	
la	vida	moderna.
Este	libro	se	basa	en	más	de	25	años	de	experiencia	personal	en	el	lugar	de	trabajo.	
Combinamos	este	conocimiento	de	primera	mano	con	la	investigación	de	los	hábitos	y	
comportamientos	de	las	personas	exitosas	que	logran	más	que	la	gente	promedio	en	el	
trabajo	y	en	la	vida.	Este	libro	toma	como	tema	la	pregunta	de	por	qué	algunas	personas	
son	más	exitosas	y	eficientes	que	otras.
Este	libro	responde	a	esta	pregunta.	Este	libro	explica	por	qué	algunas	personas	logran	más	
en	cada	aspecto	importante	de	sus	vidas.	Este	libro	le	mostrará	cómo	aumentar	su	tiempo	
personal	al	mismo	tiempo	que	puede	lograr	más	en	el	trabajo.
Este	libro	reúne	las	mejores	ideas	y	estrategias	de	administración	personal	hasta	la	fecha	y	
las	condensa	en	un	plan	fácil	de	usar.	Este	libro	te	revela	cómo	administrar	y	simplificar	tu	
vida	en	7	áreas	importantes	a	través	de	las	cuales	puedes	lograr	un	completo	equilibrio	y	
paz	interior.
También	puede	elegir	un	área	que	sea	muy	importante	para	usted	en	las	7	áreas	
mencionadas	en	el	artículo	para	formular	sus	propias	metas	y	planes.	Puede	priorizar	las	
cosas	cuando	el	tiempo	es	escaso.	Para	obtener	lo	mejor	de	su	campo,	aprenderá	a	centrar	
toda	su	atención	en	lo	que	puede	hacer	en	un	momento	dado.	Siempre	debes	saber	en	qué	
parte	de	tu	vida	necesitas	dibujar	una	"x".
El	concepto	central	de	este	libro	es	"claridad".	En	capítulos	posteriores,	aprenderá	cómo	
desarrollar	la	capacidad	de	saber	exactamente	quién	es	usted	y	qué	es	lo	que	realmente	
quiere.	Aprenderá	a	lograr	sus	objetivos	más	importantes	de	forma	más	rápida	y	sencilla	de	
lo	que	creía	posible.	También	aprenderá	cómo	aprovechar	y	aprovechar	su	poder	personal	
en	un	nivel	más	alto	que	nunca.
Nuestros	clientes	logran	resultados	sorprendentes	al	aplicar	estas	estrategias	en	su	trabajo	
y	en	su	vida.	Los	participantes	en	nuestros	cursos	y	otros	que	han	aplicado	estos	principios	
han	hecho	un	rápido	progreso	en	una	variedad	de	campos.	Sus	ingresos	se	han	duplicado,	
las	horas	que	pasan	trabajando	cada	semana	han	disminuido,	han	ganado	control	sobre	su	
tiempo	y	sus	vidas,	y	han	mejorado	visiblemente	sus	relaciones	con	sus	familias	y	otras	
personas.
Todas	las	grandes	verdades	son	simples	y	accesibles.	El	poder	de	este	libro	es	que	lo	
expone	a	un	conjunto	de	verdades	eternas	que	han	sido	descubiertas	y	probadas	por	
quienes	han	sido	productivos	y	felices	en	todas	las	épocas.	Aprendes	nuevas	formas	de	
pensar	sobre	ti	mismo	y	tu	mundo.	Aprenderá	cómo	responder	a	la	pregunta:	"¿Qué	es	lo	
que	realmente	quiero	en	mi	vida?"
Esencialmente,	hay	cuatro	cosas	que	debe	hacer	para	mejorar	la	calidad	de	su	vida	y	su	
trabajo.
(1)	Puedes	hacer	más	de	ciertas	cosas.	Puede	hacer	más	cosas	que	sean	más	valiosas	para	
usted	y	le	brinden	más	recompensas	y	satisfacción.
(2)	Puede	hacer	menos	de	ciertas	cosas.	Puede	tomar	decisiones	deliberadas	para	reducir	y	
detener	ciertas	actividades	y	comportamientos	que	no	lo	ayudan	de	ninguna	manera	o	que	
le	impiden	alcanzar	sus	objetivos.
(3)	Puedes	empezar	a	hacer	algo	que	no	has	hecho	hoy.	Puede	tomar	nuevas	decisiones,	
por	ejemplo,	aprender	nuevas	habilidades,	iniciar	nuevos	planes	y	acciones,	y	reorganizar	
cómo	divide	su	atención	entre	el	trabajo	y	su	vida	personal.
(4)	Puedes	dejar	de	hacer	ciertas	cosas	por	completo.	Puedes	dar	un	paso	atrás	y	evaluar	tu	
vida	con	nuevos	ojos.	Puede	detener	por	completo	los	comportamientos	y	actividades	que	
son	inconsistentes	con	el	lugar	donde	quiere	estar	y	donde	quiere	estar.
En	el	siguiente	contenido,	aprenderá	cómo	pensar	y	actuar	como	una	persona	altamente	
efectiva.	Aprenderá	cómo	crear	un	plan	para	usted	mismo	para	lograr	resultados	
inmediatos	en	la	vida	que	le	importa.	También	aprende	cómo	lograr	más	que	otros	en	los	
años	venideros.
Cuando	apliques	la	Ley	de	los	Puntos	Clave	a	la	vida	real,	descubrirás	lo	que	puedes	hacer,	
quién	puedes	ser	y	lo	que	puedes	tener	que	nunca	antes	imaginaste.
	
	Capítulo	1	Libere	todo	su	potencial		
Las	personas	excelentes	son	excelentes,	y	las	personas	exitosas	tienen	éxito	porque	
muestran	plenamente	sus	talentos	en	un	campo	determinado.
—Orison	Swett	Marden
Es	completamente	posible	mejorar	la	calidad	de	su	vida	en	general	más	rápido	de	lo	que	
esperaba,	y	todo	lo	que	necesita	es	el	deseo	de	cambiar,	la	determinación	de	hacerlo,	el	
cumplimiento	estricto	del	nuevo	código	de	conducta	que	elija	y	la	determinación	de	no	
detenerse.	hasta	que	llegues	allí.
Explicamos	el	pasaje	anterior	a	través	de	una	historia.	Un	ejecutivo	de	seguros	tomó	mi	
Curso	Avanzado	de	Capacitación	y	Mentoría.	Antes	de	tomar	este	curso	de	capacitación,	
trabajaba	de	6	a	7	días	a	la	semana,	de	10	a	12	horas	por	día,	y	desde	el	día	en	que	comenzó	
este	trabajo,	no	ha	tenido	vacaciones	en	más	de	4	años.	Gana	más	de	100.000	dólares	al	
año,	no	goza	de	buena	salud,	tiene	sobrepeso	y	sufre	de	ansiedad	constante,	por	lo	que	no	
está	contento	con	su	vida.	Siempre	siente	que	hay	demasiadas	cosas	y	muy	poco	tiempo	y,	a	
menudo,	no	sabe	qué	hacer.	Espera	que	el	curso	al	menos	le	permita	aprender	nuevas	
habilidades	de	gestión	del	tiempo	que	mejorarán	su	productividad	y	normalizarán	su	vida.
Desde	el	primer	día,	puso	en	práctica	mi	"ley	de	los	puntos	clave".	Analiza	paso	a	paso	cada	
parte	de	su	vida	laboral	y	personal.	Identificó	áreas	en	las	que	podría	ser	más	rentable	en	
términos	de	fama	y	fortuna,	pero	también	identificó	áreas	en	las	que	pasó	mucho	tiempo	
pero	que	no	ayudaron	a	alcanzar	sus	objetivos	reales.	Hizo	una	lista	de	todo	lo	que	hizo	y	
luego	usó	el	método	de	pensar	en	los	problemas	desde	cero	para	hacer	preguntas	sobre	
todo:	"De	acuerdo	con	lo	que	he	aprendidoahora,	si	no	hubiera	hecho	estas	cosas	antes,	
¿qué	haría	hoy?"	¿todavía	lo	haces?"
Se	dio	cuenta	casi	de	inmediato	de	que	se	había	enredado	con	tantas	cosas	y	
responsabilidades	a	lo	largo	de	los	años	que	habían	hecho	poco	para	ayudarlo	con	su	vida	o	
sus	metas	reales.	Luego	estableció	nuevas	metas	generales	para	su	trabajo,	familia,	salud,	
finanzas	y	vida.	Compara	todo	lo	que	está	haciendo	ahora	con	sus	nuevas	metas	y	decide	
qué	cosas	hacer	más	,	qué	cosas	hacer	menos	,	qué	cosas	empezar	a	hacer	y	cuáles	dejar	de	
hacer	.
Este	ejecutivo	de	la	compañía	de	seguros	era	un	personaje	verdaderamente	impresionante	
entre	la	gente	que	conocía.	Pudo	dar	un	paso	atrás	y	analizar	su	vida	y	tomar	las	decisiones	
correctas,	y	luego	seguir	adelante	con	esas	decisiones.	Como	resultado,	redujo	su	jornada	
laboral	semanal	de	7	días	a	5	días	en	menos	de	3	meses.	Y	enfocó	su	energía	en	el	20%	de	
los	clientes	clave.	Al	mismo	tiempo,	comenzó	a	reducir	el	tiempo	de	contacto	con	aquellos	
clientes	que	solo	representaban	el	20%	de	los	ingresos	de	su	negocio,	pero	representaban	
el	80%	del	número.	Esto	lo	libera	para	pasar	más	tiempo	con	sus	clientes	clave,	quienes	
generan	la	mayor	parte	de	sus	ingresos.
Después	de	simplificar	y	organizar	su	trabajo,	el	ejecutivo	de	seguros	regresa	a	casa.	
También	pasa	más	tiempo	con	su	esposa	e	hijos	que	antes.	Primero,	organizaron	una	
escapada	de	fin	de	semana,	¡la	primera	vez	en	años!	Unas	semanas	más	tarde,	se	tomaron	
otra	semana	libre	de	sus	respectivas	escuelas	y	empresas.	Durante	seis	meses,	pasó	una	
semana	cada	mes	con	su	familia.
Al	mismo	tiempo,	comenzó	a	prestar	más	atención	a	los	clientes	VIP	y	después	de	un	año,	
sus	ingresos	aumentaron	en	un	300	%	en	comparación	con	antes.	También	perdió	22	libras	
con	actividad	física	regular.			[1]			.	Dejó	de	hacer	esas	cosas	inútiles,	pero	hizo	algunas	cosas	
pequeñas	pero	valiosas.	Después	de	varios	meses	de	arduo	trabajo,	su	calidad	de	vida	en	
todos	los	aspectos	ha	mejorado	significativamente.
La	historia	de	este	ejecutivo	no	es	única,	he	escuchado	miles	de	historias	de	éxito	similares	
en	los	Estados	Unidos	y	en	todo	el	mundo.	Mientras	las	personas	apliquen	estas	leyes	a	su	
vida	diaria,	los	resultados	que	obtengan	al	final	deben	estar	más	allá	de	la	imaginación.	
Incluso	ellos	mismos	pueden	sentirse	increíbles	acerca	de	sí	mismos	y	de	los	cambios	en	
sus	vidas.	Creo	que	lo	que	ellos	pueden	hacer,	tú	también	lo	puedes	hacer.
	
[1]	1	libra	=	0,453	592	37	kilogramos.
	
	Duplica	tus	ingresos,	duplica	tu	tiempo	libre		
Al	aplicar	la	Ley	de	los	Puntos	Clave	a	tu	vida,	puedes	duplicar	tus	ingresos	y	duplicar	tu	
tiempo	libre.	Muchas	personas	han	logrado	ambos	objetivos	en	tan	solo	30	días.
La	mayoría	de	las	personas	se	muestran	escépticas	ante	esta	idea	cuando	la	escuchan	por	
primera	vez.	Les	resulta	imposible	duplicar	sus	ingresos	y	tiempo	libre	al	mismo	tiempo.	
Muchas	personas	también	se	encierran	en	el	viejo	modelo	de	que	la	única	forma	de	
aumentar	los	ingresos	es	aumentar	las	horas	y	la	carga	de	trabajo.	De	hecho,	muchas	
personas	piensan	que	si	no	se	sienten	agotados	en	el	trabajo,	entonces	se	sienten	culpables.	
Sin	embargo,	esta	vieja	forma	de	pensar	conducirá	inevitablemente	a	un	atolladero	de	su	
cuerpo,	emociones	y	espíritu	del	que	no	podrá	salir.
El	mundo	de	hoy	está	cambiando	rápidamente,	y	nosotros	mismos	debemos	mantenernos	
al	día	con	el	desarrollo	de	los	tiempos.	Nos	llevó	menos	de	dos	generaciones	pasar	de	la	era	
de	los	servicios	a	la	era	industrial	y	luego	a	la	era	de	la	información.	En	la	era	de	la	
información,	el	conocimiento	se	ha	convertido	en	un	recurso	valioso	y	en	el	factor	de	
producción	más	valioso.	Hemos	pasado	de	la	era	del	ser	humano	a	la	era	del	cerebro.	En	
esta	nueva	era,	tus	ingresos	ya	no	estarán	determinados	por	las	horas	que	trabajes,	sino	
por	lo	que	hagas	en	ese	tiempo	limitado.
Peter	Drucker	llamó	a	esta	era	la	"era	del	trabajador	del	conocimiento".	La	forma	en	que	
piensa	y	logra	resultados	hoy	puede	ser	completamente	diferente	a	la	del	pasado.	La	forma	
en	que	te	pagan	hoy	se	basa	en	lo	que	logras,	no	en	lo	que	haces.	En	otras	palabras,	se	le	
paga	en	función	de	lo	que	logra	en	un	tiempo	limitado,	no	de	la	cantidad	de	horas	que	
trabaja	cada	día.	Sus	ingresos	están	determinados	por	la	calidad	y	cantidad	de	los	
resultados	que	logra	en	su	campo.	Este	cambio	en	la	forma	en	que	trabajamos	abre	infinitas	
oportunidades	para	aquellos	que	son	conscientes,	aprovechan	las	oportunidades	y	son	
creativos.
	
	Duplica	el	valor,	duplica	los	ingresos		
¿Quieres	duplicar	tus	ingresos?	¡Por	supuesto	que	quiero!	Pero	la	pregunta	es:	¿cómo	lo	
haces?	De	hecho,	este	método	es	muy	simple	y	está	garantizado	que	funcionará.
Primero,	asegúrese	de	que	lo	que	hace	es	lo	que	más	le	aporta	a	usted	personalmente	y	a	la	
empresa.	La	regla	80/20	te	dice	que	el	20%	del	trabajo	que	hagas	generará	el	80%	o	más	
del	valor	de	toda	tu	carrera.	Entonces,	¿cuál	es	este	20%	más	importante?	En	otras	
palabras,	¿cuál	es	la	parte	que	representa	el	80%	o	más	del	valor	de	todo	su	negocio?
No	importa	cuál	sea	su	respuesta,	su	trabajo	más	urgente	ahora	es	dedicar	más	tiempo	a	las	
cosas	que	pueden	generar	el	mayor	valor	para	usted	y	permitirse	obtener	los	resultados	
más	importantes	de	ello.
En	segundo	lugar,	identifica	el	otro	80	%	del	trabajo	que	es	de	bajo	valor,	requiere	mucho	
tiempo	y	contribuye	poco	o	nada	a	sus	objetivos.	Luego	resuelva	reducir	su	proporción	de	
su	trabajo	y	elimínelos	y	elimínelos	lo	más	rápido	posible.
Si	se	disciplina	para	seguir	esta	simple	regla,	verá	los	resultados	de	inmediato	y	sus	
recompensas	aumentarán.	Si	se	apega	a	este	método	de	trabajo,	rápidamente	se	volverá	
productivo	y	sus	logros	aumentarán.	Su	productividad,	desempeño	laboral,	producción	e	
incluso	ingresos	aumentarán	y	eventualmente	se	multiplicarán.
Comenzará	a	realizar	más	trabajo	de	mayor	valor	y	a	hacer	contribuciones	más	valiosas.	
Quienes	más	te	han	ayudado	en	tu	carrera	te	tendrán	más	respeto	y	admiración.	Dado	que	
su	trabajo	vale	más	que	aquellos	que	pasan	mucho	tiempo	haciendo	un	trabajo	de	bajo	
valor,	se	le	paga	más.	Debido	a	que	haces	el	doble	de	trabajo	que	otros	en	la	misma	
cantidad	de	tiempo,	no	solo	puedes	aumentar,	sino	incluso	duplicar	tu	tiempo	libre	sin	
afectar	tu	productividad.	Tu	vida	mejorará	cada	vez	más	gracias	a	ello.
	
	aumenta	tu	sentido	de	la	responsabilidad		
La	aplicación	de	esta	simple	ley	es	en	gran	medida	una	cuestión	de	elección	personal.	Dicho	
esto,	depende	totalmente	de	ti.	En	este	asunto,	nadie	puede	ayudarte	a	elegir,	porque	solo	
tú	puedes	tomar	la	decisión	final.
De	las	elecciones	personales	más	importantes	que	hace,	lo	único	que	puede	hacer	es	asumir	
la	responsabilidad	de	lo	que	está	haciendo	ahora	y	de	lo	que	hará	en	el	futuro.	Este	es	un	
punto	de	inflexión	importante	en	su	vida.	Asumir	la	responsabilidad	personal	es	el	estándar	
que	distingue	a	las	personas	de	carácter	sobresaliente	de	la	gente	común.	Asumir	la	
responsabilidad	no	es	solo	una	característica	excelente	del	liderazgo,	sino	también	la	base	
del	éxito	de	todos.
Asumir	toda	la	responsabilidad	de	tu	vida	significa	que	no	puedes	poner	excusas	ni	culpar	a	
otros	por	nada	en	tu	vida	que	te	haga	infeliz.	De	ahora	en	adelante,	no	puedes	usar	ninguna	
excusa	para	criticar	a	los	demás,	y	no	te	quejes	de	tu	situación	actual,	ni	sigas	quejándote	
del	pasado.	Tienes	que	dejar	de	lado	palabras	como	"si	tan	solo"	o	"si...	entonces..."	y	
realmente	pensar	en	lo	que	realmente	quieres	y	hacia	dónde	quieres	ir.
Si	quieres	duplicar	tus	ingresos	y	tu	tiempo	libre,	eres	responsable	de	ti	mismo,	de	tu	vida	y	
de	las	consecuencias	de	todo,	sin	excusas.	A	partir	de	ahora,	pase	lo	que	pase,	tienes	que	
decirte	a	ti	mismo:	"Soy	una	persona	responsable".
Si	no	estás	satisfecho	con	el	status	quo	de	tu	vida,	tienes	que	decirte	a	ti	mismo:	soy	una	
persona	responsable.	Entonces	busque	activamente	el	cambio	a	partir	de	ahora.	Si	algo	sale	
mal,	asuma	la	responsabilidad	y	encuentre	una	manera	de	solucionarlo.	Si	no	está	
satisfecho	con	sus	ingresosactuales,	asuma	la	responsabilidad	mientras	hace	cosas	que	
pueden	aumentar	sus	ingresos.	Si	tiene	problemas	con	el	poco	tiempo	que	tiene	con	su	
familia,	ahora	es	el	momento	de	hacer	algo	al	respecto.
Cuando	empiezas	a	asumir	la	responsabilidad,	te	sientes	muy	poderoso.	Y	un	sentido	de	
responsabilidad	puede	brindarle	grandes	beneficios	en	términos	de	tomar	el	control	de	sí	
mismo	y	tomar	el	control	de	su	vida.	Cuanta	más	responsabilidad	asumas,	más	confianza	y	
energía	tendrás.	Cuantas	más	responsabilidades	asumas,	más	capaz	y	motivado	te	sentirás.
Asumir	la	responsabilidad	es	la	base	para	aumentar	la	confianza	en	uno	mismo	y	realzar	el	
honor	personal.	Toda	persona	destacada	considera	el	sentido	de	la	responsabilidad	como	la	
parte	más	importante	de	su	personalidad.
Por	otro	lado,	cuando	pones	excusas	por	algo,	culpas,	te	quejas	o	criticas	a	los	demás,	ya	
has	desperdiciado	tu	energía	en	esta	área.	No	solo	te	estás	debilitando	a	ti	mismo,	sino	que	
también	estás	debilitando	tu	determinación.	Estás	cediendo	el	control	de	tus	emociones	a	
las	personas	y	circunstancias	a	las	que	te	quejas	o	culpas.
No	piense	que	puede	evadir	la	responsabilidad	pasándosela	a	otros.	Porque	todavía	hay	
que	seguir	asumiendo	la	responsabilidad.	Pero	ahora	has	renunciado	al	poder	de	controlar	
tu	vida.	Empiezas	a	sentirte	como	una	víctima	y	te	vuelves	cada	vez	más	negativo	y	
resignado,	y	la	pasión	y	la	energía	que	tenías	antes	se	van.	En	lugar	de	sentirte	en	la	cima	
del	mundo,	te	sientes	abrumado	por	el	mundo.	Esta	forma	de	pensar	puede	atascarte	y	
atascarte.	No	deberías	ir	más	lejos	por	este	callejón	sin	salida.
	
	estás	trabajando	para	ti	mismo		
Desde	el	momento	en	que	comienza	a	asumir	la	responsabilidad,	debe	verse	a	sí	mismo	
como	su	propio	empleado,	independientemente	de	quién	le	pague	realmente.	Y	usted	
mismo	es	el	presidente	de	esta	empresa	egoísta.	Solo	hay	un	presidente	y	un	empleado	en	
esta	empresa,	y	en	realidad	son	ustedes.	En	este	mercado	competitivo,	usted	es	
responsable	de	lo	que	vende,	que	es	su	servicio	personal.	Usted	es	responsable	de	cualquier	
aspecto	de	su	trabajo,	incluida	la	operación	de	la	empresa,	la	producción,	el	control	de	
calidad	del	producto,	la	capacitación,	el	desarrollo	corporativo,	la	comunicación	externa,	la	
estrategia,	la	mejora	de	la	eficiencia	de	la	producción	y	las	finanzas.	Rechazar	cualquier	
excusa	significa	que	estás	avanzando.
Su	propia	empresa	o	cualquier	otra	empresa,	siempre	que	se	cumpla	alguna	de	las	
siguientes	tres	condiciones,	las	ganancias	aumentarán.	Primero,	la	compañía	pudo	
mantener	los	costos	constantes	mientras	aumentaba	las	ventas	y	los	ingresos.	En	segundo	
lugar,	la	empresa	puede	reducir	los	costos	mientras	mantiene	las	ventas	y	los	ingresos.	En	
tercer	lugar,	la	empresa	puede	hacer	algunas	otras	cosas	bajo	la	premisa	de	garantizar	la	
realización	de	las	dos	primeras	condiciones.	Como	presidente	de	su	propia	empresa,	se	
enfrentará	a	las	tres	opciones	anteriores.
En	la	ley	de	los	puntos	pivotales,	tú	determinas	qué	cosas	puedes	hacer,	cuáles	son	más	
valiosas	y	más	importantes	que	otras	cosas.	Luego	disciplinas	tu	comportamiento	y	enfocas	
toda	tu	energía	y	energía	en	estas	tareas	específicas.	Ya	que	está	haciendo	su	trabajo	más	
valioso	en	este	momento,	diga	"no"	a	las	actividades	o	demandas	que	no	están	relacionadas	
con	ese	trabajo	y	que	le	quitarán	su	tiempo.	Porque	eres	responsable	de	ti	mismo.
	
	Todo	en	lo	que	te	enfocas	cambia		
La	vida	es	el	estudio	de	la	atención.	Dondequiera	que	prestes	atención,	tu	corazón	será	
utilizado.	La	capacidad	de	cambiar	su	atención	de	las	cosas	de	bajo	valor	a	las	cosas	de	
mayor	valor	es	fundamental	para	lograr	todo	en	su	vida.
En	1928,	en	la	planta	de	energía	Hawthorne	de	General	Electric,	un	grupo	de	expertos	
dedicados	a	la	investigación	de	la	gestión	del	tiempo	realizó	una	serie	de	experimentos	
para	mejorar	la	eficiencia	laboral	de	los	trabajadores	sobre	la	base	de	cambiar	las	
condiciones	de	trabajo	y	el	entorno	laboral	de	la	planta	de	energía.
Los	investigadores	seleccionaron	a	un	grupo	de	trabajadoras	que	trabajaban	en	una	cadena	
de	montaje	de	automóviles.	La	explicación	de	los	expertos	para	esto	es:	esperan	encontrar	
la	mejor	combinación	de	condiciones	de	trabajo	para	lograr	el	propósito	experimental	de	
lograr	el	mejor	nivel	de	eficiencia	de	producción	con	los	errores	más	pequeños,	por	lo	que	
eligieron	a	estas	trabajadoras	como	sujetos	experimentales.
En	experimentos	posteriores,	los	investigadores	primero	aumentaron	el	brillo	de	las	luces	
en	el	área	de	trabajo.	Durante	estos	pocos	días,	se	ha	mejorado	la	producción	del	producto	
y	se	han	reducido	los	problemas	en	el	proceso	de	producción.	Los	investigadores	están	muy	
satisfechos	con	este	resultado.
Luego	bajaron	el	brillo	de	las	luces	en	el	área	de	trabajo	para	probar	cómo	cambiarían	los	
resultados.	Pero	para	su	sorpresa,	la	producción	del	producto	ha	vuelto	a	aumentar	esta	
vez.	Luego,	los	investigadores	cambiaron	el	entorno	de	trabajo	y	continuaron	con	sus	
experimentos.	Estos	incluyen:	subir	o	bajar	el	volumen	del	ruido,	subir	o	bajar	la	
temperatura	en	la	habitación	y	ajustar	los	asientos	y	el	orden	de	los	trabajadores.	En	cada	
experimento,	sin	embargo,	se	incrementó	la	productividad,	para	gran	perplejidad	de	los	
expertos.
Finalmente,	los	expertos	se	sentaron	con	los	trabajadores	que	participaron	en	el	
experimento	y	les	contaron	a	las	trabajadoras	sobre	los	problemas	que	encontraron	en	el	
experimento.	Preguntaron:	¿Por	qué	su	rendimiento	aumenta	cada	vez	que	hacemos	
cambios	en	el	entorno	de	trabajo?
Las	respuestas	de	estas	trabajadoras	sorprendieron	a	los	expertos.	Dijeron	que	nunca	antes	
habían	sido	señalados,	ni	habían	recibido	un	trato	tan	especial,	sino	que	simplemente	los	
trataban	como	trabajadores	comunes	en	la	fábrica.	Cuando	fueron	seleccionados	como	
participantes	en	el	experimento	esta	vez,	su	confianza	en	sí	mismos	y	su	autoestima	fueron	
muy	alentadas.	Sienten	que	finalmente	son	valorados	y	que	su	importancia	ha	aumentado.	
Como	resultado,	estos	trabajadores	están	haciendo	mejores	trabajos	que	nunca.	Los	
trabajadores	sintieron	que	cada	cambio	en	las	condiciones	de	trabajo	los	hacía	sentir	que	
habían	sido	seleccionados	para	el	estudio,	por	lo	que	tenían	que	trabajar	duro.	De	esta	
manera,	la	eficiencia	del	trabajo	se	mejora	naturalmente.
Este	avance	en	la	planta	de	energía	de	Hawthorne	provocó	una	revolución	en	la	gestión,	y	
el	mundo	ha	cambiado	tal	como	lo	vemos	hoy.	Fue	el	descubrimiento	de	los	factores	
psicológicos	en	la	producción	lo	que	condujo	a	grandes	avances	en	el	trabajo	de	
investigadores	de	gestión	como	Maslow,	McGregor,	Herzberg,	Drucker	y	otros.	Hoy,	
decenas	de	miles	de	mentes	de	élite	en	todo	el	mundo	están	trabajando	para	mejorar	los	
factores	psicológicos	y,	a	través	de	esta	investigación,	para	aumentar	el	nivel	de	
productividad	y	rendimiento	en	todos	los	entornos	de	trabajo.
	
	El	cambio	es	inevitable		
Los	psicólogos	y	otros	han	descubierto	que	observar	un	comportamiento	puede	ayudar	a	
mejorar	ese	comportamiento.	Este	es,	sin	duda,	un	gran	avance	en	la	comprensión	del	
comportamiento	individual.	La	clave	de	este	importante	descubrimiento	es	que	puede	
conducir	a	mejoras	en	la	calidad	de	todas	las	áreas	de	su	vida.
A	veces	le	pregunto	a	la	audiencia	del	seminario:	"Suponga	que	tiene	algunos	
investigadores	de	su	universidad	local	entre	ustedes,	y	supongamos	que	estos	
investigadores	luego	lo	observarán	tomando	notas	durante	la	reunión	y	darán	sus	
observaciones.	Informe,	¿tendrá	esto	algún	efecto	en	su	capacidad	¿para	tomar	notas?"
Todos	sonrieron	y	estuvieron	de	acuerdo	conmigo,	porque	si	supieran	que	alguien	los	
estaba	observando	detenidamente	y	evaluando	su	capacidad	para	tomar	notas,	prestarían	
mucha	atención	a	la	forma	en	que	tomaban	notas.	También	se	desempeñan	mucho	mejor	
que	cuando	nadie	está	mirando	porque	reciben	más	atención.
Este	es	muy	simple,	pero	profundo	e	importante.	Cuando	presta	mucha	atención	a	las	
actividades	que	realiza,	puede	prestarles	atención	conscientementey	mejorar	en	ellas.	
Cuando	te	enfocas	en	cualquier	elemento	de	tu	comportamiento,	te	irá	mejor	que	si	no	le	
prestaras	atención	o	no	pensaras	en	él.
El	poder	de	la	ley	de	los	puntos	pivotales	es	que	te	enseña	a	identificar	los	
comportamientos	y	acciones	más	importantes	en	cada	área,	y	“él”	es	quien	te	permite	
obtener	la	mayor	rentabilidad	y	los	mejores	resultados	en	el	menor	tiempo.	Cuando	te	
enfoques	conscientemente	en	estas	áreas,	lo	harás	cada	vez	mejor.	Este	proceso	de	cambio	
continuo	sucede	naturalmente	porque	usted	ha	marcado	los	comportamientos	más	
importantes	con	una	"X"	de	antemano.
	
	ley	de	rendimientos	crecientes		
Desde	otro	punto	de	vista,	la	aplicación	de	la	ley	de	rendimientos	crecientes	en	la	ley	de	
puntos	clave	es	completamente	opuesta	a	la	conocida	ley	de	rendimientos	decrecientes.	La	
ley	de	los	rendimientos	crecientes	establece	que	cuanto	más	se	concentre	en	las	cosas	que	
hacen	el	uso	más	valioso	de	su	tiempo,	mejor	podrá	hacer	esas	cosas	y	menos	tiempo	le	
llevará.	Por	lo	tanto,	cuanto	más	esfuerzo	y	energía	pongas,	más	obtendrás.	Esta	es	otra	
clave	para	duplicar	tus	ingresos	y	tu	tiempo.
	
	curva	de	eficiencia		
La	curva	de	eficiencia	explica	por	qué	algunas	personas	ganan	varias	veces	más	que	otras	
en	el	mismo	campo.	La	curva	de	eficiencia	también	explica	por	qué	algunas	empresas	
pueden	proporcionar	productos	y	servicios	de	alta	calidad	a	costos	más	bajos	y	luego	
vender	estos	productos	de	bajo	costo	a	los	clientes	a	un	precio	más	bajo	que	sus	
competidores,	aumentando	así	su	participación	de	mercado	y	sus	ganancias.	La	curva	de	
eficiencia	también	es	la	clave	de	su	éxito	(vea	la	Figura	1-1).
	
Figura	1-1	Curva	de	eficiencia
Esta	curva	que	baja	de	izquierda	a	derecha	es	como	una	pista	de	esquí.	Cuando	comienzas	
un	nuevo	trabajo	o	actividad,	generalmente	tienes	que	invertir	mucho	tiempo	y	energía	
para	lograr	algunos	resultados.	Siempre	pasamos	por	este	proceso	de	aprendizaje,	sin	
embargo,	si	continúa,	mejorará	cada	vez	más	en	este	trabajo	específico.	Cuando	haces	esto	
bien,	avanzas	y	bajas	la	curva	y,	al	final,	logras	la	misma	cantidad	y	calidad	con	el	mínimo	
esfuerzo.	Gradualmente,	su	producción	en	1	hora	será	la	producción	de	un	novato	en	varias	
horas.	Al	mismo	tiempo,	la	calidad	de	su	trabajo	está	a	la	par	o	incluso	mejor	que	la	de	las	
personas	con	menos	experiencia,	y	esas	personas	necesitan	dedicar	más	tiempo	al	mismo	
trabajo.
	
	El	hábito	determina	el	destino		
Casi	todo	lo	que	haces	depende	de	tus	hábitos.	Puedo	garantizar	que	el	95%	de	las	cosas	
están	determinadas	por	el	hábito.	Desde	el	momento	en	que	te	despiertas	por	la	mañana	
hasta	el	momento	en	que	te	acuestas	por	la	noche,	tus	hábitos	controlan	en	gran	medida	
cada	palabra	que	dices,	todo	lo	que	haces	y	cómo	reaccionas	y	respondes	algo.	Las	personas	
felices	y	exitosas	tienen	buenos	hábitos	que	les	duran	toda	la	vida,	mientras	que	las	
personas	miserables	y	sin	éxito	tienen	hábitos	que	les	hacen	daño	y	se	estancan.
Afortunadamente,	todos	los	hábitos	se	pueden	aprender	y	aprender.	Si	está	dispuesto	a	
pasar	tiempo	en	el	trabajo	investigando	y	esforzándose,	puede	aprender	hábitos	que	
considere	valiosos	o	importantes	para	usted.
Podemos	definir	un	hábito	como	una	respuesta	natural	a	un	estímulo,	o	un	reflejo	
condicionado.	Los	hábitos,	buenos	o	malos,	son	cosas	que	puedes	hacer	sin	pensar	ni	
intentarlo.	Una	vez	que	un	hábito	se	vuelve	natural,	controla	su	comportamiento	y	sus	
reacciones	a	varios	eventos.	Una	vez	que	formes	un	cierto	hábito,	no	será	fácil	cambiarlo.	
Lo	único	que	podemos	hacer	es	reemplazarlo	con	nuevos	y	mejores	hábitos.	Formamos	
hábitos,	y	los	hábitos	nos	hacen.
El	filósofo	alemán	Goethe	dijo	una	vez:	"Todo	es	difícil	al	principio".	Puede	ser	necesario	
mucho	entrenamiento	para	desarrollar	nuevos	hábitos	de	pensamiento	y	comportamiento.	
Sin	embargo,	una	vez	que	formes	estos	hábitos,	te	permitirán	hacer	más	con	menos	y	lograr	
más.
Los	buenos	hábitos	son	difíciles	de	formar,	pero	te	puedes	acostumbrar	a	ellos;	los	malos	
hábitos	son	fáciles	de	formar,	pero	no	puedes	tolerarlos.	Tus	hábitos	personales	y	los	
hábitos	que	te	controlan	determinarán	el	éxito	o	el	fracaso	en	todo	lo	que	hagas.
Tu	trabajo	ahora	es	desarrollar	buenos	hábitos	y	dejar	que	gobiernen	tu	vida.	Al	mismo	
tiempo,	debes	trabajar	duro	para	eliminar	tus	malos	hábitos	y	liberarte	de	esas	influencias	
negativas.	A	continuación,	analizaremos	cómo	puede	identificar	los	hábitos	que	más	lo	
ayudarán	y	cómo	puede	hacer	que	funcionen	para	usted.
	
	fórmula	de	gran	golpe		
La	ley	del	punto	de	pivote	que	presentamos	consta	de	4	partes:	simplificar,	aprovechar,	
acelerar	y	multiplicar.	La	fórmula	Grand	Slam	es	otro	factor	clave	para	lograr	duplicar	tus	
ingresos	y	tu	tiempo.
	simplificar		
La	primera	letra	S	de	la	palabra	slam	significa	simplificar	.	Para	controlar	mejor	tu	tiempo,	
duplicar	tus	ingresos	y	mejorar	drásticamente	tu	calidad	de	vida,	debes	aprender	a	
simplificar	todo	lo	que	haces.	Necesita	reducir	y	eliminar	constantemente	las	actividades	
que	ocupan	demasiado	de	su	tiempo	y	no	son	beneficiosas	para	lograr	sus	objetivos.
Al	no	hacer	tantas	cosas	de	bajo	valor	como	sea	posible,	puede	simplificar	su	tiempo	y	su	
vida.	En	otras	palabras,	esto	te	permitirá	tener	más	tiempo	para	hacer	aquellas	cosas	que	
son	realmente	valiosas.	Para	simplificar	su	vida,	usar	el	"enfoque	de	empezar	desde	cero"	
es	una	de	las	estrategias	más	efectivas	que	puede	aprender	y	usar	regularmente.
¿Entonces,	cómo	funciona?	Comienza	haciéndote	esta	pregunta:	"Como	ya	sé	cómo	hacerlo,	
si	tuviera	que	empezar	de	cero,	¿lo	haría	todo	de	nuevo?"
Suponiendo	que	pudiera	hacerlo	todo	de	nuevo,	¿existiría	una	relación,	personal	o	
profesional,	que	le	impidiera	repetir	la	actividad?	Ahora	que	entiendes	por	qué,	¿hay	algún	
producto,	servicio,	programa,	tiempo	o	dinero	que	ya	no	ocupe	tu	tiempo	en	tu	trabajo	o	
negocio?
Si	su	respuesta	es	afirmativa,	considere	la	siguiente	pregunta:	"¿Qué	puede	hacer	para	salir	
de	esta	situación	lo	más	rápido	posible?"
Si	te	encuentras	haciendo	algo	que	ya	no	quieres	hacer,	entonces,	según	lo	que	ahora	sabes,	
esta	es	la	actividad	que	reducirás	o	detendrás.	Evita	que	hagas	algo	importante,	o	te	separa	
de	alguien	que	no	tiene	nada	que	ver	con	tu	vida,	y	tu	vida	puede	simplificarse	por	
completo	de	la	noche	a	la	mañana.
Luego	hágase	algunas	preguntas:	¿Hay	cosas	que	debería	estar	haciendo	más	o	menos,	o	
debería	dejar	de	hacerlo	por	completo	en	primer	lugar?	Debe	hacerse	estas	preguntas	
todos	los	días	y	responderlas,	porque	son	fundamentales	para	la	simplicidad.	El	Capítulo	3	
de	este	libro	proporciona	una	discusión	dedicada	y	detallada	del	proceso	de	simplificación.
	Aprovechar		
La	segunda	letra	L	de	la	palabra	slam	significa	apalancamiento	.	Puede	usar	el	
apalancamiento	para	aligerar	la	carga	sobre	usted	mismo.	A	través	del	apalancamiento,	
puede	ajustar	su	capacidad	y	fuerza	para	lograr	mejores	resultados	de	lo	que	esperaba.	El	
filósofo	griego	Arquímedes	dijo	una	vez:	“Dadme	un	punto	de	apoyo	y	levantaré	toda	la	
tierra.”	Esta	ley	también	es	aplicable	a	vosotros.
Hay	7	tipos	de	apalancamiento	que	debes	dominar,	y	son	muy	fáciles	de	obtener.
	1.	Conocimiento	de	otras	personas	
El	primer	tipo	de	apalancamiento	se	llama	"conocimiento	de	otras	personas".	Si	puede	
aplicar	algunos	conocimientos	importantes	en	el	proceso	de	hacer	las	cosas,	obtendrá	
resultados	impresionantes.	Porque	no	solo	puede	ayudarlo	a	ahorrar	mucho	dinero	y	
tiempo,	sino	que	incluso	puede	ahorrarle	semanas	y	meses	de	arduo	trabajo.	Es	por	esta	
razón	que	las	personas	exitosas	son	como	pantallas	de	radar,	escaneando	sus	vidas	una	y	
otra	vez,	buscando	libros,	revistas,	cintas,	artículos	y	conferencias	que	coincidan	con	sus	
ideas	y	puntos	de	vista.	Pueden	utilizar	estos	factores	para	lograr	sus	objetivos	a	un	ritmo	
más	rápido.
	2.	La	energía	de	otras	personas	
El	segundo	tipo	de	apalancamiento	se	llama	"energía	de	otras	personas".	Los	de	alto	
rendimiento	a	menudo	buscan	actividades	subcontratadas	de	bajo	valor	para	poderdedicar	
más	tiempo	a	actividades	de	alto	valor.	¿Y	cómo	puede	aprovechar	la	energía	de	los	demás	
para	aumentar	su	propia	eficacia?
	3.	Dinero	de	otras	personas	
El	tercer	tipo	de	apalancamiento	se	llama	"dinero	de	otras	personas".	Tu	capacidad	para	
pedir	dinero	prestado	a	otros	o	utilizar	los	recursos	financieros	de	otras	personas	te	
conducirá	a	resultados	extraordinarios.	Esto	se	debe	a	que	es	imposible	tener	éxito	si	
siempre	estás	utilizando	tus	propios	recursos.	Siempre	debe	buscar	oportunidades	para	
invertir	con	dinero	prestado	de	otros,	porque	hacerlo	le	permitirá	ganar	más	de	lo	que	le	
costó	pedir	prestado	el	dinero.
	4.	El	éxito	de	los	demás	
El	cuarto	tipo	de	apalancamiento	se	denomina	"éxito	de	otras	personas".	Puede	mejorar	la	
calidad	de	sus	propios	resultados	aprendiendo	del	éxito	de	los	demás.	Las	personas	
exitosas	a	menudo	pagan	un	alto	precio	en	dinero,	emociones,	dificultades	y	decepciones	
para	lograr	una	meta	específica.	Puedes	ahorrarte	mucho	tiempo	y	problemas	investigando	
las	experiencias	de	personas	exitosas.
	5.	Los	fracasos	de	otras	personas	
El	quinto	tipo	de	apalancamiento	se	llama	"fracaso	de	otros".	Benjamin	Franklin	dijo	una	
vez:	"Un	hombre	puede	comprar	o	pedir	prestada	la	sabiduría.	Si	la	compra,	paga	el	precio	
total	con	su	propio	tiempo	y	fortuna.	Si	la	toma	prestada,	puede	tomar	lo	que	otros	han	
aprendido	de	sus	fracasos".	lo	aprendido	se	convierte	en	el	propio	capital".
Muchos	de	los	mayores	logros	de	la	historia	provienen	del	estudio	cuidadoso	de	los	
fracasos	de	otros	en	los	mismos	campos	o	en	campos	similares.	En	su	campo,	¿la	
experiencia	de	fracaso	de	quién	más	puede	beneficiarlo	mucho?
	6.	Lo	que	piensan	los	demás	
El	sexto	tipo	de	apalancamiento	se	llama	"lo	que	piensan	los	demás".	Una	buena	idea	puede	
hacer	que	las	cosas	te	salgan	bien.	Cuanto	más	lea,	aprenda,	discuta	y	practique,	es	más	
probable	que	tenga	una	idea	brillante,	combínela	con	sus	habilidades	y	recursos,	y	
seguramente	marcará	una	gran	diferencia	en	su	campo.
	7.	Relaciones	con	otras	personas	
El	séptimo	tipo	de	apalancamiento	se	denomina	"relación	de	otras	personas"	o	"reputación	
de	otras	personas".	Todas	las	personas	que	conoce	conocen	a	muchas	otras	personas,	y	
muchas	de	ellas	pueden	ser	útiles	para	usted.	¿Sabes	quién	te	abrirá	las	puertas	o	te	
presentará	a	las	personas	adecuadas	para	ti?	¿Sabes	quién	puede	ayudarte	a	conseguir	tus	
objetivos	en	el	menor	tiempo?	Tal	vez	la	oportunidad	de	presentarte	a	alguien	importante	
pueda	cambiar	tu	vida	para	siempre.
	acelerar		
La	tercera	letra	A	de	la	palabra	slam	significa	acelerar	.	En	la	sociedad	actual,	nuestra	
búsqueda	de	"velocidad"	puede	describirse	como	algo	sin	precedentes.	Todos	parecen	estar	
perdiendo	la	paciencia,	todos	quieren	todo	lo	que	querían	ayer,	aunque	no	sabían	lo	que	
querían	hasta	hoy.	Aquellos	que	actúan	rápidamente	para	satisfacer	las	necesidades	de	los	
demás	pueden	obtener	una	ventaja	rápidamente.	Debe	encontrar	formas	rápidas	de	servir	
a	las	personas	y	clientes	clave	en	su	vida.
	crecimiento	múltiple		
La	cuarta	letra	M	de	la	palabra	slam	significa	multiplicar	el	crecimiento	.	Agrupar	y	trabajar	
con	personas	con	capacidades	y	habilidades	no	es	solo	tu	complemento,	sino	tu	principal	
forma	de	multiplicarte.	Un	buen	gerente	es	un	"multiplicador",	puede	coordinar	diferentes	
tipos	de	personas	en	un	equipo,	de	modo	que	los	resultados	logrados	por	el	equipo	sean	
varias	veces	los	resultados	logrados	por	individuos	que	trabajan	solos.	Los	gerentes	
efectivos	crean	un	ambiente	de	trabajo	que	mejora	el	desempeño	y	permite	que	la	gente	
común	logre	un	desempeño	extraordinario.	Su	capacidad	para	construir	grandes	equipos	
ayuda	a	sus	equipos	a	realizar	un	trabajo	importante.	Esta	habilidad	no	solo	es	esencial	
para	su	éxito	a	largo	plazo,	sino	que	también	es	fundamental	para	multiplicarse	a	usted	y	
sus	habilidades.
	
	duplica	tu	tiempo	libre		
En	comparación	con	las	cualidades	y	talentos	individuales,	si	desea	duplicar	su	tiempo	
libre,	lo	más	importante	es	tener	un	juicio	decisivo.	Tomar	la	decisión	de	aumentar	tu	
tiempo	libre	de	vez	en	cuando	y	apegarte	a	tu	decisión	es	la	clave	para	duplicar	tu	tiempo	
libre	y	dedicar	más	tiempo	a	tus	relaciones	personales.
Mucha	gente	dice	que	tiene	mucho	que	hacer	y	que	tener	tiempo	libre	es	un	lujo.	Siempre	
sienten	que	están	sacrificando	demasiado	de	su	vida	personal	por	el	trabajo,	sin	embargo,	
este	no	es	el	caso.
Sin	exagerar,	me	aventuraría	a	decir	que	el	80%	del	tiempo	de	trabajo	de	una	persona	lo	
dedica	a	cosas	que	poco	tienen	que	ver	con	el	trabajo	que	le	paga	a	la	persona.	Muchas	
personas	gastan	casi	la	mitad	de	su	tiempo	de	trabajo	perdido.	Este	tiempo	incluye	
principalmente	charlas	triviales	con	colegas,	llamadas	telefónicas	privadas	y	asuntos	
personales,	mientras	que	llegar	tarde	y	salir	temprano,	tomar	café	y	almorzar	durante	
demasiado	tiempo	también	son	factores	importantes	para	perder	el	tiempo.
Las	horas	de	trabajo	eliminan	por	completo	el	tiempo	personal.	En	otras	palabras,	si	pasas	
tu	tiempo	de	trabajo	socializando	o	haciendo	actividades	de	bajo	valor,	el	trabajo	en	sí	no	
desaparece,	sigue	ahí	y	tienes	que	hacerlo.	Si	no	termina	el	trabajo	debido	a	los	retrasos,	las	
consecuencias	pueden	ser	como	una	avalancha.	El	trabajo	sin	terminar	le	quita	tiempo	a	las	
actividades	no	laborales.	Eventualmente,	el	tiempo	de	trabajo	reemplaza	gradualmente	el	
tiempo	para	la	vida	familiar	y	el	entretenimiento.
Considere	el	siguiente	ejemplo	de	una	niña	pequeña	que	le	pregunta	a	su	madre:	"Mamá,	
¿por	qué	papá	trae	un	maletín	lleno	de	papeles	a	casa	todas	las	noches,	trabaja	toda	la	
noche	y	no	pasa	tiempo	con	nosotros?"
Mamá	respondió:	"Cariño,	debes	entender	a	papá	porque	no	puede	hacer	todo	su	trabajo	
en	la	oficina	todos	los	días,	así	que	tiene	que	llevar	su	trabajo	a	casa	todas	las	noches	y	
trabajar	hasta	tarde".
La	niña	miró	a	su	madre	y	dijo:	"Entonces,	¿por	qué	no	pones	a	papá	en	la	clase	lenta?"
La	mayoría	de	las	personas	que	no	invierten	suficiente	tiempo	en	su	vida	familiar	y	
personal	desarrollan	un	mal	hábito:	son	improductivos	e	improductivos	durante	las	horas	
de	trabajo.	Trabajan	muchas	horas	y	hacen	muy	poco.	Se	enfocan	en	charlar	con	
compañeros	de	trabajo	o	hacer	cosas	de	bajo	valor.	Al	mismo	tiempo,	la	cantidad	de	cosas	
importantes	que	reflejan	su	éxito	personal	va	en	aumento,	por	lo	que	esto	crea	una	gran	
presión	sobre	ellos	y	los	hace	sufrir	constantes	torturas	y	exceso	de	trabajo.
Una	de	las	ventajas	que	tienen	las	personas	altamente	efectivas	es	que	saben	pensar	y	
actuar	de	manera	más	efectiva	que	otras	personas.	Si	otros	pueden	hacerlo,	estoy	seguro	de	
que	tú	también	puedes	con	la	práctica.
	
	6	pasos	para	duplicar	tus	ingresos	y	tiempo	libre		
(1)	Identifique	varios	trabajos	que	puedan	generar	el	mayor	valor	para	su	trabajo.	Piense	
bien	en	su	trabajo	y	discútalo	con	su	jefe	y	colegas.	Necesitas	identificar	cuál	es	tu	trabajo	
principal	para	que	tengas	una	idea	clara	de	lo	que	puedes	hacer	para	maximizar	tu	
contribución.
(2)	Identifique	aquellas	tareas	y	actividades	rutinarias	que	consumen	demasiado	de	su	
tiempo	y	no	son	beneficiosas	para	sus	objetivos	a	largo	plazo.	Comience	hoy	entregando	
estas	cosas	a	otra	persona	y,	si	es	posible,	cuidándolas	todas	a	la	vez.	Trate	de	dejar	estas	
cosas	en	manos	de	otras	personas	o	empresas.	Esto	reduce	el	tiempo	que	dedica	a	
actividades	de	bajo	valor	y	pérdida	de	tiempo.	Abstenerse	resueltamente	de	realizar	tareas	
y	actividades	sin	importancia.
(3)	El	uso	de	la	fórmula	Grand	Slam	puede	mejorar	significativamente	su	producción	y	
resultados.	Usar	la	ayuda	de	otros,	combinado	con	simplicidad,	apalancamiento,	
aceleración	y	múltiplos,	puede	aumentar	dramáticamente	su	talento.
(4)	De	ahora	en	adelante,	debe	resolver	reservar	un	día	completo	cada	semana	para	
ocuparse	de	sus	asuntos	personales.	Durante	este	tiempo	del	día,	no	haga	nada	relacionado	
con	el	trabajo.	No	verifique	documentos,	haga	llamadas	telefónicas,	responda	correos	
electrónicos,	use	la	computadora	o	cualquier	otracosa	relacionada	con	el	trabajo.	Al	
centrar	su	atención	en	otras	cosas	fuera	del	trabajo	esta	semana,	puede	darle	a	su	cerebro	
una	restauración	y	recarga	completas.
(5)	Una	vez	que	se	establece	en	un	día	relajante	a	la	semana,	su	tiempo	libre	aumenta	a	dos	
días	a	la	semana,	lo	que	lo	convierte	en	un	fin	de	semana	completo.	A	partir	de	ahora,	
puedes	programar	unas	vacaciones	de	3	días	cada	3	meses,	y	cambiar	gradualmente	a	cada	
2	meses.	También	puede	organizar	de	2	a	4	semanas	de	vacaciones	cada	año.	Al	reorganizar	
tu	vida,	puedes	priorizar	tu	tiempo	libre.
Cuanto	más	control	tenga	sobre	su	tiempo	y	su	vida,	más	disfrutará	de	su	trabajo	y	más	
podrá	hacer.	Cuantas	más	cosas	hagas,	más	tiempo	libre	tendrás.	Cuanto	más	tiempo	libre	
tengas,	más	tranquilidad	tendrás.	Cuanta	más	tranquilidad	tenga,	más	flexible	será	en	el	
trabajo,	más	productivo	será	y	más	podrá	lograr.
(6)	Comience	hoy	aumentando	su	enfoque	en	lo	que	hace.	Prestas	más	atención	consciente	
a	ti	mismo	y	a	tus	acciones.	Piensa	bien	antes	de	empezar	a	actuar.	Necesitas	saber	cuál	es	
tu	trabajo	más	importante	y	concentrarte	en	él.	Este	acto	de	pensar	antes	de	actuar	se	
convertirá	en	tu	nuevo	hábito	de	pensar	y	actuar,	y	llevará	tu	productividad	y	desempeño	a	
un	nivel	superior.	Te	sorprenderá	lo	mucho	que	mejoras	en	cada	área	de	tu	vida,	y	está	
sucediendo	mucho	más	rápido	de	lo	que	piensas.
	
	Capítulo	2	Duplicación	de	la	eficiencia	del	trabajo		
La	clave	del	éxito	es	su	incansable	aplicación	de	energía	física	y	mental	al	mismo	problema.
-Thomas	Edison
La	ley	de	los	puntos	pivotales	nos	dice	cómo	duplicar	nuestros	ingresos	y	tiempo	libre	al	
mismo	tiempo.	Ambos	son	deseables	y	esenciales	para	nosotros.	Lograr	ambos	objetivos	al	
mismo	tiempo	es	totalmente	posible	si	sabe	cómo	hacerlo,	e	incluso	puede	ser	más	fácil	de	
lo	que	piensa.	Si	cambia	su	forma	de	pensar	y	hace	más	de	lo	correcto	en	el	trabajo	y	en	su	
vida	personal,	puede	lograr	ambos	objetivos	por	igual.
La	fórmula	para	duplicar	tu	productividad	es	fácil	de	explicar,	pero	requiere	esfuerzo	y	
determinación	de	tu	parte.	En	pocas	palabras:	haga	el	trabajo	de	mayor	valor	y	delegue,	
posponga,	subcontrate	o	cancele	el	trabajo	de	menor	valor.
Lo	primero	que	debe	hacer	ahora	es	pensar	detenidamente	en	el	trabajo	antes	de	
comenzarlo.	Como	trabajador	del	conocimiento,	su	primera	responsabilidad	es	identificar	
las	tareas	que	realizará.	Cuanto	más	detallado	pueda	ser	sobre	qué	hacer,	más	productivo	
será	cuando	comience	a	trabajar	en	el	cómo	y	el	cuándo.
	
	5	preguntas	para	hacer	sobre	cómo	obtener	excelentes	resultados		
Si	desea	rendir	al	máximo,	aquí	hay	5	preguntas	que	debe	hacerse	con	regularidad.
	(1)	¿Cuál	es	el	trabajo	que	estoy	tratando	de	hacer?	Antes	de	hacer	nada,	debe	determinar	
su	objetivo	o	resultado	ideal.	Si	trabaja	con	otros,	debe	asegurarse	de	que	todos	sepan	lo	
que	quieren	antes	de	actuar.
(2)	¿Cómo	debo	hacerlo?	Debe	determinar	que	este	es	el	mejor	curso	de	acción.	También	
pregúntese	si	hay	otras	soluciones.	Definitivamente	hay	que	estar	abierto	a	posibles	
situaciones	de	error	que	puedan	surgir.	Piensa	con	cuidado	y	analiza	tus	opciones,	ya	que	
esta	es	la	mejor	manera	de	lograr	tus	objetivos.
	(3)	¿Qué	suposiciones	hice?	¿Ha	hecho	suposiciones	sobre	el	mercado,	las	acciones	o	el	
desempeño	de	otros,	las	motivaciones	subyacentes	de	los	jugadores	clave	y	los	posibles	
resultados	de	eventos	futuros?	Recuerde,	como	escribió	el	experto	en	gestión	del	tiempo	
Alec	Mackenzie:	"La	mayoría	de	los	fracasos	provienen	de	suposiciones	falsas".
(4)	¿Qué	pasa	si	mi	suposición	es	incorrecta?	¿Qué	haces	si	tus	suposiciones	iniciales	que	
creías	que	eran	ciertas	resultan	ser	incorrectas?	Tal	vez	algunas	de	las	personas	que	están	
regateando	con	usted	solo	están	tratando	de	aprovechar	esta	oportunidad	para	obtener	un	
mejor	apalancamiento	o	para	hacer	un	trato	con	otra	persona.	Siempre	debe	cuestionar	las	
suposiciones	para	las	que	tiene	altas	expectativas.
	(5)	Si	mi	suposición	crítica	es	incorrecta,	¿qué	pasos	correctivos	adicionales	debo	tomar?	
¿Qué	haces	si	este	enfoque	falla	por	completo?	¿Cuál	es	tu	remedio?	Si	no	lo	haces	de	esta	
manera,	¿tienes	que	hacerlo	todo	de	nuevo?	Siempre	debes	preguntarte:	"¿Hay	alguna	otra	
forma	en	que	pueda	lograr	el	mismo	efecto?"
	
	La	claridad	de	los	objetivos	es	clave		
La	claridad	de	propósito	lo	es	todo.	Para	trabajar	al	máximo	y	duplicar	su	productividad,	
primero	debe	definir	lo	que	quiere	lograr	y	luego	identificar	y	encontrar	la	mejor	manera	
de	lograrlo.	Debe	absorber	ampliamente	la	nueva	información,	estar	abierto	a	la	
retroalimentación	y	la	autocorrección	y,	si	puede,	estar	preparado	para	abandonar	sus	
métodos	de	trabajo	actuales	y	encontrar	una	nueva	forma.	Tienes	que	hacerte	más	
receptivo.
Según	algunos	informes	publicados	por	el	Instituto	Manninger	en	Kansas	City,	la	
flexibilidad	es	la	cualidad	personal	más	importante	para	la	supervivencia	y	el	desarrollo	
humano	en	el	siglo	XXI.	La	flexibilidad	requiere	que	tenga	una	mente	abierta	y	la	voluntad	
de	experimentar	y	adoptar	nuevas	tecnologías	y	enfoques.	La	flexibilidad	significa	que	estás	
constantemente	pensando	desde	cero.
Una	forma	de	volverte	más	flexible	es	no	estar	limitado	por	tu	ego.	Sal	de	este	apuro.	
Céntrate	más	en	"	qué	es	lo	correcto"	que	en	"	quién	tiene	la	razón".	La	única	pregunta	que	
tienes	es:	"¿Funcionará?"
Independientemente	de	los	obstáculos	o	presiones	que	pueda	encontrar	al	realizar	una	
acción	en	particular,	dé	un	paso	atrás	y	pregúntese:	"¿Podría	lograrse	esto	de	otras	
maneras?"	Esté	abierto	a	todas	las	posibilidades,	incluso	el	método	actual	debe	rechazarse	
por	completo.
	
	mejora	tu	productividad		
La	primera	clave	para	lograr	una	mayor	productividad	son	las	metas	claras.	Para	que	una	
meta	guíe	efectivamente	el	comportamiento	de	uno,	la	meta	debe	ser	específica	y	
alcanzable,	creíble	y	alcanzable,	documentable	y	limitada	en	el	tiempo.	Cuanto	más	claros	
sean	sus	objetivos,	más	trabajo	podrá	hacer	y	menos	tiempo	le	llevará	hacerlo.
La	segunda	clave	para	lograr	una	mayor	productividad	es	tener	un	plan	de	acción	claro	y	
documentado.	Por	cada	minuto	que	pasa	planeando,	puede	ahorrar	10	minutos	haciéndolo.
Antes	de	comenzar,	haga	una	lista	de	cada	paso	en	su	plan	o	vida	diaria	y	trabaje	en	ello	en	
el	orden	en	que	aparece.	Primero	piense	en	el	plan	en	papel	y	luego	trabaje	en	él	paso	a	
paso,	de	modo	que	tenga	un	registro	vívido	de	qué	tan	bien	ha	completado	el	trabajo.	Hacer	
una	lista	de	sus	acciones	y	consultarlas	con	frecuencia	puede	aumentar	su	productividad	en	
al	menos	un	25%.
La	tercera	clave	para	lograr	una	mayor	productividad	es	optimizar	la	disposición	de	los	
elementos	de	su	lista.	Piense	en	todo	el	proyecto	antes	de	empezar	a	trabajar.	Estás	usando	
constantemente	la	regla	80/20	para	identificar	acciones	en	tu	lista	que	crean	el	80%	del	
valor	del	20%	de	las	acciones.	Realice	primero	aquellas	tareas	que	se	ubican	en	el	20%	
superior,	antes	de	hacer	cualquier	otra	cosa.
Una	evaluación	de	la	importancia	o	el	valor	de	cualquier	trabajo	es	importante	porque	
representa	el	resultado	potencial	de	su	capacidad	para	completar	el	trabajo	o	no.	Los	
resultados	de	una	tarea	o	acción	importante	son	significativos.	Después	de	todo,	el	trabajo	
sin	importancia	produce	pocos	o	ningún	resultado	significativo.
Cumplir	con	una	tarea	importante	para	su	jefe	o	cliente	importante	es	su	prioridad.	Esto	se	
debe	a	que	las	consecuencias	pueden	ser	muy	graves	si	no	completa	esta	tarea.	La	razón	
por	la	que	almorzar	con	compañeros	de	trabajo	es	un	trabajo	de	bajo	valor	es	que,	lo	hagas	
o	no,	el	resultado	no	importa.
	
	Usa	la	regla	ABCDE	todos	los	días		
Prioriza	el	trabajo	en	orden	ABCDE.	Antes	de	comenzar	a	trabajar,	coloque	las	letras	
ABCDE	delante	de	cada	una	de	sus	tareas.
■La	letra	"A"	se	refiere	a	aquellas	tareas	importantes	que	tienes	que	hacer.	Significa	que	
tanto	si	tienes	éxito	como	si	no,	habrá	graves	consecuencias.	Si	tiene	mucho	trabajo	de	nivel	
"A"	por	hacer,	etiquételos	A-1,	A-2,	A-3,	etc.	en	orden	de	importancia.
■La	letra"B"	se	refiere	a	aquellos	trabajos	que	debes	hacer	.	Porque	la	realización	de	estos	
trabajos	tendrá	consecuencias	diferentes,	pero	su	importancia	es	ligeramente	inferior	a	la	
de	los	trabajos	de	nivel	"A".	Asegúrate	de	hacer	el	trabajo	"A"	primero	antes	de	abordar	el	
trabajo	"B".	Cuando	necesite	ocuparse	de	un	trabajo	más	importante,	ponga	primero	el	
trabajo	menos	importante.
■La	letra	"C"	se	refiere	a	aquellos	trabajos	que	hacen	que	la	gente	se	sienta	feliz	,	pero	los	
resultados	no	son	importantes.	Por	ejemplo,	leer	el	periódico,	tomar	un	café	con	un	colega,	
llamar	a	casa	para	preguntar	qué	hay	para	cenar,	etc.	Estos	trabajos	no	significan	nada	para	
el	éxito	de	su	carrera.	No	aborde	un	trabajo	"C"	cuando	se	trata	de	un	trabajo	"B".
■La	letra	"D"	se	refiere	a	aquellas	tareas	que	puedes	delegar	en	otros.	En	este	sentido,	la	
regla	que	tenemos	que	seguir	es:	delegar	todo	el	trabajo	que	puedan	hacer	otros,	de	modo	
que	tengamos	más	tiempo	para	hacer	las	pocas	tareas	que	solo	nosotros	podemos	realizar.
Ahora	pregúntese:	"Si	pudiera	hacer	una	diferencia	para	la	empresa	a	través	de	mis	propios	
esfuerzos,	entonces,	¿qué	puedo	hacer?	¿Qué	trabajos	solo	puedo	hacer	yo?"
■La	letra	"E"	se	refiere	a	aquellos	trabajos	que	puede	evitar	por	completo.	Porque	el	
resultado	de	hacerlo	o	no	hacerlo	es	el	mismo.	Algunas	cosas	pueden	haber	sido	
importantes	para	usted	en	el	pasado,	pero	a	medida	que	pasa	el	tiempo,	no	hay	necesidad	
de	que	lo	haga	hoy,	porque	no	tendrá	ningún	impacto	práctico	en	su	carrera	y	futuro.
	
	Distinguir	entre	urgente	e	importante		
Otra	forma	de	establecer	prioridades	antes	del	trabajo	es	separar	lo	urgente	de	lo	
importante.	Las	cosas	urgentes	se	refieren	a	aquellas	cosas	que	son	urgentes,	por	ejemplo,	
llamadas	telefónicas	u	otras	cosas	urgentes.	Las	cosas	importantes	son	cosas	que	tienen	
consecuencias	graves,	ya	sea	que	las	haga	o	no	(vea	la	figura	2-1).
	
Figura	2-1	Urgente	frente	a	importante
■	Las	cosas	que	son	a	la	vez	urgentes	e	importantes	las	llamamos	"inminentes".	Estas	son	
las	cosas	que	debes	hacer	ahora	mismo.	El	éxito	de	su	trabajo	está	íntimamente	relacionado	
con	ellos.	Si	no	completa	una	tarea	que	es	urgente	e	importante,	las	consecuencias	pueden	
ser	nefastas.	Este	tipo	de	trabajo	suele	estar	ligado	a	necesidades	externas	y	de	otras	
personas.	El	tiempo	de	muchas	personas	se	dedica	a	estas	tareas	urgentes	e	importantes.
■Por	lo	general,	puede	suspender	por	un	tiempo	esas	tareas	importantes	y	no	urgentes.	A	
la	larga,	es	muy	probable	que	estos	trabajos	tengan	consecuencias	graves,	que	pueden	ser	
positivas	o	negativas.
Por	ejemplo,	redactar	un	informe	importante,	estudiar	un	tema,	pasar	más	tiempo	con	tus	
hijos	y	ponerte	en	forma	son	importantes	pero	no	urgentes.	Puede	suspender	estas	tareas	
durante	un	tiempo	y	hacerlo	con	frecuencia.	A	largo	plazo,	estos	trabajos	pueden	tener	un	
impacto	positivo	significativo	o	un	impacto	negativo	significativo.
Estas	tareas	y	trabajos	te	permitirán	aprovechar	al	máximo	el	apalancamiento	y	multiplicar	
lo	que	logras.	A	la	larga,	cuanto	más	tiempo	dediques	a	tareas	que	son	importantes	y	no	
urgentes,	más	productivo	serás.
■	Las	tareas	urgentes	pero	no	importantes	incluyen:	llamar	y	recibir	correos	electrónicos	
de	colegas	que	desean	hablar	con	usted.	Obviamente,	estos	asuntos	son	urgentes,	pero	sus	
consecuencias	no	son	nada	importantes.	La	mayoría	de	las	personas	dedican	su	tiempo	a	
tareas	tan	urgentes	y	sin	importancia.	Y	cuando	están	realmente	ocupados,	se	esconden	de	
la	realidad,	alegando	que	están	haciendo	algo	que	vale	la	pena,	aunque	rara	vez	es	cierto.
■Aquellas	tareas	que	no	son	ni	urgentes	ni	importantes	son	en	realidad	una	pérdida	de	
tiempo,	especialmente	cuando	estas	tareas	interfieren	con	sus	actividades	más	productivas.	
Mucha	gente	pierde	la	mitad	de	su	tiempo	en	tareas	que	no	son	ni	urgentes	ni	importantes.	
Es	precisamente	porque	hacen	estas	cosas	mientras	están	en	el	trabajo	que	creen	
erróneamente	que	están	haciendo	un	trabajo	valioso.
La	clave	para	mejorar	su	productividad	es	concentrarse	en	las	tareas	urgentes	e	
importantes	y	luego	concentrarse	en	las	tareas	importantes	y	no	urgentes.	Al	mismo	
tiempo,	debe	suspender	otro	trabajo,	posponerlo,	subcontratarlo	o	incluso	cancelarlo.	
Tienes	que	dejar	de	hacer	tareas	que	son	urgentes	pero	no	importantes,	y	tareas	que	no	son	
ni	urgentes	ni	importantes.
	
	3	preguntas	para	trabajar	eficientemente		
(1)	Tienes	que	preguntarte	constantemente:	"¿Cuál	es	la	actividad	más	valiosa	para	mí?"	
¿Qué	trabajo	contribuye	más	a	mi	trabajo?
(2)	Pregúntese:	"¿Por	qué	estoy	en	la	lista	de	la	empresa?"	¿Qué	quiere	la	empresa	que	
logre	al	contratarlo?
(3)	Sigue	preguntándote:	"¿En	qué	es	lo	más	valioso	en	lo	que	gasto	mi	tiempo	ahora?"	Esta	
pregunta	es	muy	crítica	para	la	gestión	del	tiempo	y	personal.	Debes	hacerte	y	responder	
esta	pregunta	en	cada	momento.	Debe	hacer	esto	de	vez	en	cuando,	si	no	todo	el	tiempo,	sin	
prestar	demasiada	atención	a	sus	respuestas.
Una	vez	que	haya	pensado	en	su	trabajo	e	identificado	el	trabajo	más	valioso,	debe	ponerse	
en	acción	de	inmediato	hasta	que	termine	ese	trabajo.
Cuando	se	enfoca	en	una	sola	pieza	de	trabajo,	puede	hacerlo	más	rápido,	siempre	que	no	
se	desvíe	ni	distraiga,	y	no	duplique	el	esfuerzo.	Si	se	niega	a	hacer	ciertas	cosas	hasta	que	
termine	un	trabajo,	puede	ahorrar	el	80%	del	tiempo	en	ese	trabajo.
	
	7	puntos	clave	para	mejorar	la	eficiencia	en	el	trabajo		
Aquí	hay	7	formas	de	ayudarlo	a	aumentar	la	productividad,	el	rendimiento	y	la	
producción.	Puede	usarlos	individualmente	o	en	combinación	de	varios	métodos.
	(1)	Trabaja	duro.	Tienes	que	poner	tu	corazón	y	alma	en	tu	trabajo	y	no	perder	tu	tiempo.	
No	piense	en	el	lugar	de	trabajo	como	un	lugar	social	para	intercambiar	sentimientos	con	
amigos.	En	cambio,	cuando	trabajes,	baja	la	cabeza	y	trabaja	duro.	Solo	con	este	hábito,	
puede	duplicar	su	productividad.
	(2)	Trabaja	rápido.	Permítete	un	sentido	de	urgencia.	no	pierdas	tiempo.	Permítase	formar	
y	mantener	un	estado	de	trabajo	acelerado.	Entrénese	conscientemente	para	cambiar	
rápidamente	entre	diferentes	trabajos.	Mientras	mantenga	un	ritmo	rápido	en	todo,	se	
sorprenderá	de	la	cantidad	de	trabajo	que	ha	realizado.
(3)	Hacer	un	trabajo	más	valioso.	Recuerde	que	el	tiempo	que	dedica	a	su	trabajo	no	tiene	
nada	que	ver	con	el	valor	del	trabajo	que	realiza,	y	no	es	tan	importante	como	la	calidad	y	
cantidad	de	los	resultados	que	logra.	Cuanto	más	tiempo	dedique	a	un	trabajo	de	alto	valor,	
más	resultados	obtendrá	por	hora.
	(4)	Haz	aquello	en	lo	que	eres	bueno.	Cuando	estás	haciendo	algo	en	lo	que	tienes	mucha	
habilidad	y	experiencia,	puedes	hacer	más	en	menos	tiempo	en	comparación	con	aquellos	
que	tienen	menos	experiencia.	Además,	trabaje	en	las	cosas	que	hacen	que	el	trabajo	más	
importante	lo	haga	mejor	.	La	única	forma	de	aumentar	rápidamente	la	calidad	y	la	
cantidad	de	su	trabajo	es	hacer	el	trabajo	más	importante	que	otros	esperan	que	haga.
(5)	Manejar	una	gran	cantidad	de	trabajo	al	mismo	tiempo.	Manejar	varios	trabajos	
similares	al	mismo	tiempo.	Eso	incluye	escribir	cartas,	completar	todos	los	informes	de	
gastos	y	preparar	todos	los	planes,	y	hará	cada	trabajo	mejor	y	más	rápido.	Cuanto	más	
rápido	pueda	moverse	a	lo	largo	de	la	curva	de	aprendizaje,	menos	tiempo	tendrá	para	
dedicar	a	cada	trabajo.	Al	completar	constantemente	varias	tareas	similares,	puede	reducir	
el	tiempo	que	dedica	a	una	sola	tarea	en	un	80	%.
	(6)	Simplifique	su	trabajo.	Esto	es	realmente	muy	fácil	de	hacer.	Combinar	partes	de	su	
trabajo	en	tareas	separadas	le	ahorra	muchos	pasos	y	elimina	por	completo	el	trabajo	de	
poco	valor.
(7)	Trabajar	más	horas.	Serás	más	productivo	si	empiezas	a	trabajar	antes	y	dura	más,	lo	
que	justifica	el	punto	que	mencioné	anteriormente	sobre	tomar	tiempo	libre	del	trabajo.	Si	
comienza	su	día	antes	que	los	demás,	puede	evitar	las	prisas	de	la	mañana.	Si	trabaja	un	
poco	más,	se	perderá	la	hora	pico	de	la	tarde.	Si	hace	ambas	cosas,	puede	agregar	de	2	a	3	
horas	al	día	al	trabajo	productivosin	comprometer	sus	hábitos	de	estilo	de	vida.	Esas	horas	
extra	son	las	que	necesitas	para	lograr	tu	objetivo	de	ser	el	más	productivo	y	mejor	pagado	
en	este	campo.
	
	el	juego	sigue	en	marcha		
Compite	contra	ti	mismo	para	ver	cuántas	cosas	de	alto	valor	puedes	lograr	cada	día.	
Trátalo	como	una	competencia.	Cree	un	cronograma	y	una	fecha	límite	para	usted,	y	corra	
contra	esa	fecha	límite.	Vea	si	puede	hacer	más	en	menos	tiempo.
Necesita	verse	a	sí	mismo	como	una	persona	productiva.	Piense	en	algunos	de	los	
momentos	más	productivos	y	productivos	de	su	vida.	Piensa	en	un	momento	en	el	que	
estabas	haciendo	lo	correcto	de	la	manera	correcta.	Hace	más	en	menos	tiempo	y	estará	
orgulloso	de	lo	que	ha	logrado.	Estás	en	un	estado	de	ebriedad	en	este	momento,	
sintiéndote	feliz	y	emocionado.
Imagina	que	dentro	de	cinco	años	serás	la	persona	más	productiva	en	este	campo.	¿Cómo	
serás	entonces?	¿Cómo	trabajarás?	¿Qué	tipo	de	trabajo	vas	a	hacer?	¿Cuáles	son	sus	
principios	rectores	para	su	desempeño	personal?	¿Cómo	describiría	la	gente	su	forma	de	
trabajar	a	otras	personas?	Deje	que	su	visión	del	futuro	guíe	sus	acciones	ahora.
Una	vez	que	tengas	una	idea	clara	de	tu	futuro	ideal,	pon	una	"X"	en	la	imagen	específica	
que	creas	que	es	la	mejor.	Adelante,	imagina	tu	futuro	ahora	y	mírate	a	ti	mismo	como	esa	
persona	más	ideal.	Recuerda,	la	imagen	de	la	persona	que	imaginas	es	la	persona	en	la	que	
te	convertirás.	Recuerda	esta	imagen	ahora	hasta	el	momento	en	que	te	conviertas	en	esta	
persona.
Cuanto	más	clara	sea	la	imagen	en	su	imaginación,	más	específicos	serán	los	objetivos	que	
establecerá	en	su	vida	laboral.	Imagine	cómo	sería	cuando	tuviera	la	calidad	y	la	cantidad	
para	hacer	el	trabajo	que	esperaba.	¿Cuáles	son	sus	metas	y	tareas	específicas	en	el	trabajo	
y	en	la	vida?
La	motivación	incluye	la	motivación.	Debes	tener	claro	por	qué	estás	haciendo	el	trabajo	
que	estás	haciendo.	¿Por	qué	trabajas	tan	duro?	¿Qué	estás	intentando	lograr?	¿Cuáles	son	
las	rutas	más	rápidas	y	directas	desde	su	ubicación	actual	a	otra	ubicación?
¿Qué	conocimientos	y	habilidades	adicionales	necesita	adquirir	para	ser	más	productivo	y	
rendir	al	máximo?	Conviértete	en	un	experto	en	la	gestión	del	tiempo.	Lees	mucho,	
escuchas	la	radio	y	sigues	intentándolo	hasta	que	te	conviertes	en	la	persona	más	eficaz	en	
el	campo.
Para	mejorar	la	eficiencia	de	tu	trabajo,	¿qué	hábitos	y	comportamientos	te	ayudarán	más?	
Enfóquese	en	hábitos	orientados	a	resultados	y	desarrolle	hábitos	de	enfoque,	
concentración,	autodisciplina	y	perseverancia.	Estas	son	las	motivaciones	internas	para	
que	obtengas	más	calificaciones.
El	principio	organizativo	que	más	aprecio	en	términos	de	productividad	es	la	división	en	
silos,	porque	puedes	concentrarte	todo	el	día	en	lo	más	importante.	Se	sorprenderá	de	todo	
lo	que	puede	hacer	una	vez	que	desarrolle	este	hábito	de	trabajo.
El	hábito	de	hacer	un	plan	diario,	establecer	prioridades	y	luego	comenzar	a	hacer	el	
trabajo	más	valioso	lo	ayudará	mucho,	y	estas	pueden	ser	las	cosas	que	le	serán	muy	útiles	
en	términos	de	administración	del	tiempo.	Practicas	estos	hábitos	una	y	otra	vez	hasta	que	
se	vuelven	perfectamente	naturales.
¿Qué	deberías	estar	haciendo	para	asegurarte	de	sentirte	lo	mejor	posible	todos	los	días?	
Haz	tu	propia	lista	de	principios	de	gestión	del	tiempo	y	revísala	sobre	la	marcha.	Solo	
asegúrese	de	pasar	su	tiempo	haciendo	el	trabajo	más	valioso.
Finalmente,	a	través	del	aprendizaje	anterior,	¿qué	tipo	de	compromiso	de	acción	tomará?	
¿Qué	cosas	específicas	va	a	hacer	para	mejorar	su	productividad,	rendimiento	y	
producción?	Sea	lo	que	sea,	¡actúa	ahora!
	
	filosofía	del	tiempo		
La	gestión	del	tiempo	tiene	que	ver	con	la	gestión	de	su	vida	real,	usted	mismo	y	usted	
mismo.	Aquellos	que	tienen	un	alto	concepto	de	sí	mismos	suelen	distribuir	su	tiempo	con	
cuidado.	Piensan	mucho	en	cómo	pasan	su	tiempo.	Si	amas	tu	vida,	amas	cada	minuto	de	
ella.	Estarás	muy	preocupado	por	el	tiempo	que	se	malgastó	o	desperdició	todos	los	días	
anteriores.
Las	personas	productivas	organizan	su	tiempo	de	forma	compacta.	Dividen	su	tiempo	en	
grupos	de	10	o	15	minutos	y	planifican	con	anticipación	cada	día.	Cada	segundo	cuenta.	
Como	resultado,	hacen	mucho	más	que	la	persona	promedio	y	se	sienten	bastante	
satisfechos	consigo	mismos.
Cuando	comienzas	a	planificar	tu	tiempo	y	tu	vida	cuidadosamente,	cada	minuto	y	cada	
hora	de	tu	vida	se	vuelve	más	valioso.	Usted	y	su	vida	serán	más	valiosos	gracias	a	ello.	
Cuanto	mejor	administres	tu	tiempo,	más	te	apreciarás	y	te	respetarás	a	ti	mismo.	Cuanto	
más	te	aprecies	y	te	respetes	a	ti	mismo,	mejor	administrarás	tu	tiempo	porque	los	dos	
trabajan	juntos.
Deberías	considerar	la	ley	de	los	rendimientos	crecientes	como	tu	amiga.	Cuanto	más	
utilice	y	practique	estos	principios	de	gestión	del	tiempo,	más	útiles	serán	en	su	trabajo	y	
más	gratificante	será.	Verá	que	su	productividad	y	producción	continúan	aumentando.	Se	
sorprenderá	de	lo	productivo	que	puede	ser	en	unos	pocos	días	o	semanas.
	
	Capítulo	3	Simplifique	su	vida		
Es	fácil	complicar	las	cosas	simples,	pero	no	tanto	simplificar	las	cosas	complejas.
——Ley	de	Meyer
En	este	momento	maravilloso,	estamos	pasando	por	tantos	cambios	increíbles,	que	nos	
brindan	más	oportunidades	y	posibilidades	de	las	que	nunca	hemos	podido	igualar.	Las	
oportunidades	están	disponibles	para	usted	en	muchos	más	campos	que	nunca,	y	las	
oportunidades	disponibles	para	usted	aumentan	cada	momento.
Al	mismo	tiempo,	asumirá	más	tareas	y	responsabilidades	que	en	el	pasado.	Haces	mucho	
trabajo,	lees	mucho,	entrevistas	con	clientes,	planificas	tareas	para	comenzar	o	terminar	y	
estableces	las	metas	que	deseas	lograr.	El	trabajo	es	como	una	línea	de	producción	
interminable	que	sigue	surgiendo	y	abrumándote.
Ahora	estás	en	un	dilema.	Desea	liberar	todo	su	potencial	y	alcanzar	plenamente	sus	
objetivos	en	su	trabajo.	Quiere	ganar	la	mayor	cantidad	de	dinero	en	el	menor	tiempo	
posible.	Quieres	tener	éxito	en	tu	carrera.	Pero	no	quiere	sacrificar	a	su	familia,	amigos,	
salud	o	actividades	que	son	personalmente	importantes	para	usted	para	que	esto	suceda.
Quieres	tener	tu	pastel	y	comértelo	también.	Por	un	lado,	quieres	lograr	más,	pero	por	otro	
lado,	quieres	que	tu	vida	sea	más	equilibrada	y	sencilla.
La	buena	noticia	es	que,	con	miles	de	ejemplos	exitosos,	se	ha	descubierto	que	se	puede	
utilizar	una	amplia	variedad	de	métodos,	habilidades	y	estrategias	para	lograr	estos	
objetivos.	Si	otros	pueden	hacerlo,	tú	también	puedes.
Una	madre	soltera	en	mi	clase	de	capacitación	avanzada	ganaba	alrededor	de	$30,000	al	
año	antes	de	aplicar	mis	principios	a	su	trabajo	y	vida.	Trabaja	de	70	a	80	horas	a	la	
semana,	dejándola	dividida	entre	lograr	el	éxito	profesional	y	pasar	el	mayor	tiempo	
posible	con	su	hija.
A	la	madre	soltera	le	tomó	cinco	años	aumentar	su	ingreso	anual	a	más	de	$300,000	y	
reducir	su	semana	laboral	a	38	horas	a	la	semana.	Su	método	es	muy	simple,	es	decir,	
concentrar	su	energía	en	las	2-3	actividades	que	más	contribuyen	al	trabajo	y	luego	
delegar,	subcontratar	o	incluso	cancelar	el	resto	del	trabajo.	Ahora	tiene	muchos	menos	
trabajos	que	antes,	pero	esos	trabajos	valen	10	veces	más	de	lo	que	había	logrado	hace	
tantos	años.
Todo	lo	que	tiene	que	hacer	para	lograr	el	objetivo	de	la	simplificación	es	reducir	la	
cantidad	de	cosas	que	necesita	hacer	en	su	trabajo	y	en	su	vida	personal.	La	cantidad	de	
tiempo	que	puede	controlar	depende	de	cuánto	deje	de	hacer	esas	cosas	de	bajo	valor.	
Debe	abandonar	de	inmediato	aquellos	trabajos	que	se	han	convertido	en	un	hábito	
durante	muchos	años,	incluso	aquellos	trabajos	en	los	que	es	bueno	y	pueden	brindarle	
felicidad.
Llamo	al	resultado	de	mis	años	de	investigación	y	práctica	la	"ley	de	la	complejidad".	
Cuando	aplica	esta	ley	a	la	gestión	del	tiempo	y	simplifica	su	vida,	puede	simplificar	
instantáneamente	su	vida,	aumentar	la	productividad	y	disfrutar	de	cada	tarea	al	máximo.
La	ley	de	la	complejidad	establece	que	la	complejidad	de	cualquier	trabajo	es	igualal	
cuadrado	de	los	pasos	necesarios	para	ese	trabajo.	Podemos	definir	la	complejidad	como	la	
adición	de	costo	potencial,	tiempo	y	posibilidad	de	error.
Por	ejemplo,	tome	un	trabajo	simple	que	hizo	usted	mismo.	Si	decide	hacer	una	llamada	
personal,	solo	queda	un	paso.	El	factor	de	complejidad	para	este	trabajo	es	1;	el	cuadrado	
de	1	es	igual	a	1	x	1,	por	lo	que	el	factor	de	complejidad	para	el	trabajo	simple	que	haces	es	
1,	que	consiste	en	levantar	el	teléfono,	marcarlo	y	colgar.	.
Sin	embargo,	si	le	pide	a	otra	persona	que	haga	una	llamada	por	usted,	entonces	agrega	un	
paso	adicional.	Entonces	la	complejidad	del	trabajo	es	2	al	cuadrado,	que	es	4.
Esto	significa	que	su	tiempo,	costo	y	posibilidad	de	error	(malentendido)	aumentará	de	1	
(un	paso)	a	4	(dos	pasos),	lo	que	sin	duda	es	un	gran	aumento	en	tiempo,	costo	y	
posibilidad	de	error.
Además,	suponga	que	pasa	por	otra	persona	y	que	un	tercero	hace	esta	llamada	por	usted.	
Ahora,	la	cantidad	de	pasos	que	necesita	para	llamar	ha	aumentado	a	3.	Esto	eleva	su	
complejidad	a	9,	que	es	3	al	cuadrado.
Ahora,	sumando	el	tiempo,	los	gastos	y	la	posibilidad	de	malentendidos	(errores)	ha	
llevado	la	complejidad	de	su	llamada	de	1	a	9,	porque	la	complejidad	de	su	llamada	es	1,	y	
la	complejidad	de	hacer	la	llamada	a	través	de	otra	persona	es	1.	La	el	nivel	de	complejidad	
para	una	llamada	tripartita	es	9.
La	complejidad	de	un	trabajo	con	4	pasos	es	4	al	cuadrado,	o	16.	Esto	permite	aumentos	
significativos	en	tiempo,	costo	y	complejidad.	La	complejidad	de	un	trabajo	de	5	pasos	es	el	
cuadrado	de	5	o	25.	Y	la	complejidad	del	trabajo	dividida	en	10	pasos	es	el	cuadrado	de	10,	
que	es	100.
Debemos	señalar	que	la	complejidad	del	trabajo	aumenta	exponencialmente	con	el	número	
de	pasos	de	trabajo.	A	medida	que	reduce	la	cantidad	de	pasos	en	un	trabajo,	su	
complejidad	disminuye	exponencialmente	(vea	la	Figura	3-1).
	
Figura	3-1	La	ley	de	la	complejidad
La	Ley	de	la	Complejidad	nos	dice	que	al	encontrar	continuamente	formas	de	reducir	la	
cantidad	de	pasos	necesarios	para	realizar	cualquier	trabajo,	puede	simplificar	
drásticamente	su	vida.
Una	gran	compañía	de	seguros	de	vida	tenía	un	problema.	Cuando	una	empresa	recibe	una	
solicitud	de	seguro	de	vida,	normalmente	tarda	seis	semanas	en	responder	con	la	
aprobación	de	la	póliza.	Durante	este	tiempo	de	espera	de	una	respuesta,	los	clientes	
potenciales	de	la	compañía	a	menudo	sufren	pérdidas	de	intereses	o	simplemente	cambian	
a	otras	compañías	de	seguros.
Luego,	la	compañía	de	seguros	recurrió	a	un	consultor	que	le	pidió	que	aplicara	la	teoría	de	
la	ley	de	la	complejidad	al	proceso	de	solicitud	de	pólizas.	Encontró	que	el	proceso	de	
solicitud	de	póliza	pasó	por	22	procedimientos	diferentes.	Cada	parte	de	la	política	es	
revisada	y	aprobada	por	una	sola	persona	antes	de	que	la	política	finalmente	llegue	al	
escritorio	de	un	tomador	de	decisiones.	Todo	el	proceso	dura	6	semanas.	Sin	embargo,	el	
tiempo	total	requerido	para	aprobar	esta	política	es	menos	de	una	hora.
Con	esta	información	en	la	mano,	las	compañías	de	seguros	simplifican	sus	procedimientos	
de	trabajo.	Asignaron	los	primeros	21	procedimientos	a	una	persona,	y	la	segunda	solo	
revisó	el	trabajo	de	la	primera	persona.	Como	resultado,	la	empresa	redujo	su	tiempo	de	
respuesta	de	aprobación	de	seis	semanas	a	24	horas.	En	última	instancia,	la	compañía	hizo	
crecer	su	negocio	de	seguros	en	más	de	mil	millones	de	dólares.
La	División	Hipotecaria	de	Citibank	en	Nueva	York	también	utiliza	la	Ley	de	la	Complejidad.	
Inicialmente,	cuando	el	departamento	recibía	una	solicitud	de	hipoteca,	tomaba	de	cinco	a	
seis	semanas	tomar	una	decisión	final	sobre	si	otorgar	un	préstamo	debido	a	los	muchos	
pasos	involucrados	en	el	proceso	de	aprobación.	Y	para	entonces,	sus	posibles	
compradores	de	viviendas	habían	recurrido	a	otros	bancos	en	busca	de	préstamos.
Al	reducir	la	cantidad	de	pasos	en	el	proceso	de	aprobación,	Citibank	redujo	el	tiempo	de	
respuesta	de	seis	semanas	a	24	horas.	Esta	increíble	velocidad	ha	convertido	a	Citibank	en	
la	institución	financiera	preferida	para	originar	hipotecas,	agregando	cientos	de	millones	
de	dólares	a	su	cartera	hipotecaria	sin	comprometer	la	calidad.
	
	Implementando	las	7R	simplificadas		
El	uso	de	uno	o	más	de	estos	principios	puede	simplificar	razonablemente	todos	los	
aspectos	de	su	trabajo	y	su	vida.
■	La	primera	"R"	es	repensar	.	Cuando	se	encuentre	abrumado	con	demasiado	trabajo	y	
muy	poco	tiempo,	deténgase	y	piense	en	su	trabajo.	Da	un	paso	atrás	y	pregúntate:	"¿Hay	
algo	mejor	que	pueda	hacer?"
Especialmente	cuando	enfrenta	obstáculos,	presión	u	otras	dificultades,	debe	detenerse	de	
inmediato	y	mirar	fuera	del	círculo.	Supongamos	que	eres	un	experto	en	evaluar	tu	
situación	actual	y	quieres	darte	un	consejo	objetivo	sobre	cómo	solucionarla.	Por	favor	
mantenga	una	actitud	abierta	y	receptiva.	Tienes	que	atreverte	a	aceptar	la	posibilidad	de	
que	lo	que	estás	haciendo	esté	mal.
■	La	segunda	"R"	es	reevaluar	.	Deje	tiempo	para	hacer	una	pausa,	como	un	tiempo	muerto	
en	el	fútbol,	cuando	tenga	nueva	información	y	vuelva	a	evaluar	su	situación	actual	a	la	luz	
de	las	circunstancias	actuales.	El	CEO	de	General	Electric,	Jack	Welch,	lo	llamó	el	"principio	
de	realidad".
El	Principio	de	Realidad	requiere	que	seas	absolutamente	honesto	contigo	mismo	y	que	
proceses	tu	propia	situación	de	acuerdo	con	las	circunstancias	del	día.	Ahora,	ya	no	puedes	
actuar	como	deseabas	o	como	lo	hacías	antes.
Jack	Welch	comenzó	cada	discusión	o	evaluación	haciendo	la	pregunta:	"¿Cuál	es	la	
realidad?"	Usted	debe	hacer	lo	mismo.	Ambrose	Bierce	escribe	en	The	Devil's	Dictionary:	
"La	fiebre	te	hace	trabajar	el	doble	cuando	olvidas	tu	propósito".
■	La	tercera	"R"	se	está	reorganizando	.	El	propósito	de	reorganizar	su	vida	y	su	trabajo	es	
asegurar	un	mayor	nivel	de	producción	por	la	misma	cantidad	y	calidad	de	insumos.	En	
medio	de	cambios	rápidos	y	confusión,	debes	reorganizar	constantemente	tu	trabajo	y	tu	
vida.	Como	dijo	recientemente	un	ejecutivo	de	alta	tecnología:	"En	este	negocio,	tienes	que	
revertir	todas	tus	suposiciones	cada	tres	semanas".
Prepare	y	reorganice	meticulosamente	su	lugar	de	trabajo.	Reorganizar	su	horario	diario.	
Vuelva	a	priorizar	todas	las	acciones.	Siga	buscando	una	forma	mejor,	porque	existe	una	
buena	posibilidad	de	que	su	forma	de	trabajar	sea	reemplazada	por	una	forma	mejor.
■	La	cuarta	"R"	es	la	reestructuración	.	En	el	proceso	de	reestructuración,	puede	
concentrar	más	tiempo,	energía,	dinero	y	recursos	en	el	20%	superior	de	los	trabajos	que	le	
generarán	la	mayor	cantidad	de	ingresos	y	ganancias.	Para	las	empresas,	la	
reestructuración	significa	dedicar	más	recursos	de	la	empresa	a	la	producción,	el	servicio	y	
las	actividades	que	son	más	valoradas	por	los	clientes.	Al	mismo	tiempo,	encomiende,	
subcontrate	o	incluso	cancele	todos	los	proyectos	que	tengan	poca	atención	del	cliente	y	no	
generen	ingresos.
Cuando	reformula	sus	acciones,	enfoca	continuamente	su	tiempo	y	energía	en	las	pocas	
cosas	que	lograrán	los	mejores	resultados	para	usted.	Desea	centrarse	en	el	trabajo	más	
valioso.
■	La	quinta	"R"	es	la	reingeniería	,	que	es	la	clave	de	la	simplicidad.	La	reconstrucción	es	
una	de	las	prácticas	más	poderosas	para	simplificar	su	trabajo	y	su	vida	personal.	Durante	
la	reconstrucción,	toda	su	energía	debe	concentrarse	en	mejorar	el	proceso.	Está	
constantemente	buscando	formas	nuevas,	mejores,	más	rápidas,	más	baratas	y	más	fáciles	
de	realizar	sus	tareas	y	lograr	los	resultados	deseados.
Usted	enumera	los	pasos	de	un	trabajo	específico	de	principio	a	fin	y	comienza	a	
rediseñarlo.	Al	principio,	puede	establecer	una	meta	para	reducir	los	pasos	de	la	lista	en	un	
30	%,	y	luego,	cuando	complete	estas	tareas	por	primera	vez,	¡se	sorprenderá	de	lo	fácil	
que	es	lograrlo!
	6	formas	de	reconstruir	tu	vida	y	tu	trabajo		
Combinar	varias	tareas	en	una	tarea.
■No	asigne	varias	tareas	a	varias	personas,	sino	a	una	sola	persona.	A	esto	lo	llamamos	
compresión	del	trabajo	a	través	de	la	extensión	deresponsabilidades.
Subcontratar	algunos	trabajos	específicos	a	empresas	o	personas	muy	profesionales	en	
este	campo.
■Delegar	parte	del	trabajo	a	otras	personas	oa	otros	departamentos.
■Identifique	aquellos	trabajos	que	ya	no	son	importantes	o	que	ya	no	son	
fundamentalmente	importantes	para	el	producto	final	y	elimínelos	todos	.
■	Cambiar	el	orden	de	trabajo	para	reducir	los	cuellos	de	botella	y	aumentar	la	eficiencia.
Revise	con	frecuencia	las	tareas	complejas	que	implican	muchos	pasos	y	luego	busque	
formas	de	reconstruirlas	para	que,	simplificándolas,	pueda	hacerlas	más	rápido	y	de	
manera	más	eficiente	que	antes.
■	La	sexta	"R"	es	reinventarse	.	Ahora,	tienes	que	reinventarte	por	completo.	En	esta	era	de	
cambios	rápidos,	debes	reinventarte	cada	6-12	meses.	Sigue	pensando	desde	cero	y	sigue	
preguntándote:	"¿Lo	haría	todo	de	nuevo	si	no	lo	hiciera,	cuando	sé	cómo	hacerlo?"
Suponga	que	ahora	reinicia	su	trabajo	o	carrera.	¿Hay	algo	que	necesita	que	hagas	más?	
¿Hay	algo	que	requiera	que	hagas	menos?	¿Hay	algo	que	quieras	empezar	a	hacer	que	no	
hayas	hecho	hoy?	¿Hay	algo	que	requiera	que	te	detengas	por	completo?
A	lo	largo	de	su	vida,	no	solo	obtendrá	diferentes	puestos,	sino	que	también	realizará	una	
variedad	de	trabajos.	Adelante,	piensa	en	lo	que	te	gusta	de	tu	trabajo.	Pregúntate:	"¿Cuál	
es	mi	próximo	trabajo?"	¿Qué	tipo	de	trabajo	quieres	que	sea?
Luego	pregúntate:	"¿Cuál	es	mi	próxima	carrera?"	¿Qué	tipo	de	carrera	quieres	que	sea?	Si	
usted	mismo	no	ha	formulado	y	respondido	estas	preguntas,	es	posible	que	otra	persona	
las	haya	respondido	por	usted.
■	La	séptima	"R"	está	recuperando	el	control	.	En	este	paso,	establece	nuevas	metas	y	crea	
nuevos	planes.	Tomas	nuevas	decisiones	y	ejecutas	nuevas	tareas	en	consecuencia.	Usted	
asume	toda	la	responsabilidad	y	es	responsable	ante	usted	mismo.	No	esperes	que	el	pastel	
caiga	del	cielo.	Tienes	que	salir	y	hacerlos	realidad.	Eres	responsable	de	tu	tiempo	y	de	tu	
vida.
	
	establece	tus	valores		
En	La	Ley	de	los	Puntos	Clave,	identificar	tus	valores	es	el	primer	paso	para	simplificar	tu	
vida.	¿Qué	es	lo	más	importante	para	ti?	Para	su	vida	personal,	¿cuáles	considera	que	son	
los	valores	más	importantes	y	los	principios	consistentes?
Algunos	de	los	valores	que	consideras	más	importantes	pueden	ser	la	calma,	la	sencillez,	la	
tranquilidad,	el	contentamiento,	el	contentamiento,	la	felicidad,	el	compañerismo	y	la	
alegría.	Escoja	los	cinco	que	son	más	importantes	para	usted	y	clasifíquelos	en	orden	de	
prioridad	(vea	el	apéndice	de	este	libro).
	
	Construya	su	visión	de	futuro	ideal		
Suponiendo	que	esté	satisfecho	con	todos	los	aspectos	de	su	vida	futura,	dibuje	un	cuadro	
de	su	futuro	basado	en	sus	valores.	¿Cómo	sería	este	plan,	suponiendo	que	estuviera	libre	
de	restricciones	y	planificara	su	vida	y	estableciera	su	horario	de	acuerdo	con	sus	ideales?
	
	identifica	tus	objetivos		
Después	de	identificar	tus	valores	y	tu	plan	para	el	futuro,	puedes	crear	metas	específicas	
para	simplificar	tu	vida.	Su	capacidad	para	elegir	entre	compensaciones	y	tomar	una	
decisión	es	su	herramienta	más	poderosa	para	lograr	cualquier	objetivo.	Si	por	alguna	
razón	no	está	satisfecho	con	su	situación	actual,	debe	hacer	una	nueva	elección	y	tomar	una	
decisión,	y	luego	trabajar	duro	para	lograrlo.
Tienes	que	practicar	la	"idealización"	todo	el	tiempo.	Piense	en	los	momentos	más	felices	
de	su	vida	y	en	los	momentos	en	los	que	estaba	más	organizado	y	productivo	en	el	trabajo.	
Luego	imagina	cómo	se	podrían	recrear	esos	momentos	en	el	futuro.
Pregúntese:	"Si	solo	me	quedaran	6	meses	de	vida,	¿cómo	cambiaría	mi	vida?"
Si	te	estuvieras	muriendo	pronto,	¿qué	harías	más	o	menos?	¿Qué	vas	a	empezar	o	dejar	de	
hacer?	¿Qué	trabajos	aceptarías	o	dejarías?	¿Cómo	pasarás	tu	tiempo	y	con	quién	estarás?
Si	lograras	la	libertad	financiera	hoy,	¿qué	dejarías	por	completo?	¿Cuáles	son	los	pasos	que	
puedes	tomar	para	simplificar	tu	vida	y	mejorar	tu	felicidad	en	este	momento?
¿Cuáles	son	los	puntos	clave	para	usted	en	términos	de	sus	valores,	visión	y	metas	para	el	
futuro?	Para	realizar	sus	ideales	de	inmediato,	¿en	qué	aspectos	del	trabajo	y	la	vida	desea	
poner	"X"?	¿Cuáles	son	las	cosas	que	debe	hacer	de	inmediato	o	dejar	de	hacerlo	de	
inmediato?
	
	Aprende	a	decir	"No"		
¿Qué	comportamientos	y	hábitos	pueden	simplificar	su	vida	y	mantenerla	simple	todo	el	
tiempo?	Quizás	la	mejor	manera	de	hacer	esto	es	permitirle	decir	"no"	a	los	momentos	de	
su	vida	que	no	están	relacionados	con	las	cosas	que	más	necesita.
La	palabra	"no"	es	la	palabra	más	poderosa	de	todas	las	que	aprenderás.	Di	"no"	a	las	cosas	
de	bajo	valor	o	solicitudes	que	consumen	tu	tiempo,	y	di	"sí"	a	las	actividades	que	te	
apasionan.
	
	6	formas	de	simplificar	tu	vida		
Comience	a	simplificar	su	trabajo	y	su	vida	hoy.	Conviértalo	en	una	meta,	haga	un	plan	y	
simplifique	todos	los	días.	Las	siguientes	rutas	pueden	ayudarlo	a	comenzar.
(1)	Ordenar	las	cosas	desordenadas	de	la	vida.	Limpie	su	espacio	de	trabajo	antes	de	
trabajar.	Incluso	si	tiene	que	poner	cosas	en	el	piso,	mantenga	solo	un	trabajo	en	su	
escritorio	en	todo	momento.
(2)	Coloque	los	montones	de	material	que	ha	leído	en	una	bolsa	de	basura	y	deséchelos,	ya	
que	la	mayoría	de	ellos	no	tienen	ningún	valor	para	usted.	Cualquier	revista	de	más	de	6	
meses	es	basura.	La	información	que	obtienes	en	otros	lugares	también	es	inútil,	porque	la	
mayor	parte	del	material	que	está	reservado	o	esperando	ser	almacenado	no	recibirá	una	
segunda	mirada.	Muchos	almacenes	están	llenos	de	documentos	caducados	listos	para	
tirar.	Y	los	hogares,	oficinas	y	escritorios	de	muchas	personas	están	llenos	de	materiales	
que	la	gente	no	volverá	a	mirar.
(3)	Para	aumentar	el	espacio	en	tu	vida	para	respirar	libremente,	debes	tratar	de	soltar	
ciertas	cosas.	Por	ejemplo,	resista	la	tentación	de	los	estéreos	en	su	casa	o	automóvil.	
Cuando	te	levantes	o	llegues	a	casa,	no	enciendas	el	televisor	de	inmediato.	Mantenga	su	
entorno	de	vida	cómodo	y	tranquilo,	lo	que	puede	hacer	que	su	cerebro	se	relaje	y	descanse	
por	completo.
Como	beneficio	adicional,	pasará	más	tiempo	teniendo	conversaciones	francas	y	honestas	
con	familiares	y	amigos.	Tan	pronto	como	encienda	el	estéreo	y	la	televisión,	el	tiempo	que	
pasa	comunicándose	con	otras	personas	llegará	a	un	final	abrupto.	Adquirir	el	hábito	de	
poner	ciertas	cosas	en	espera	puede	mejorar	en	gran	medida	la	calidad	de	su	vida.
Mucha	gente	ha	tirado	sus	televisores	o	los	ha	puesto	en	otras	habitaciones.	Se	
sorprendieron	al	descubrir	que	su	calidad	de	vida	había	mejorado	significativamente.
(4)	Revise	su	automóvil,	armario	y	garaje	y	deshágase	de	todo	lo	que	esté	obsoleto,	viejo,	
inútil	y	sin	posibilidad	de	reparación.	Dado	que	el	hábito	de	muchas	personas	de	
coleccionar	cosas	viejas	se	aprende	de	sus	padres,	debe	convertirse	en	una	persona	que	ya	
no	tenga	el	"hábito	de	coleccionar".	Done	estas	cosas	a	personas	necesitadas,	o	caridad,	
hará	que	su	vida	sea	más	ordenada	y	simple,	noble	y	elegante.
(5)	Tómate	un	tiempo	para	ti	todos	los	días.	Permítete	sentarte	en	silencio	por	un	rato,	
entre	30	minutos	y	una	hora.	Permita	que	su	mente	se	relaje,	respire	profundamente	y	
permita	que	sus	pensamientos	vaguen	entre	los	temas	sin	estresarse	ni	imponerse.
La	práctica	diaria	de	la	soledad	cambiará	tu	vida.	Todos	los	que	han	seguido	este	consejo	y	
han	practicado	la	soledad	se	han	asombrado	de	la	diferencia	en	la	calidad	de	su	vida.	A	
veces,	en	el	proceso	de	estar	solo,	te	permitirás	generar	pensamientos	o	ideas	profundos	y	
poderosos	que	guiarán	toda	tu	carrera	o	tu	vida	hacia	adelante.	También	podrías	probarlo	
y	ver	cómo	funciona.
(6)	Con	base	en	el	conocimiento	aprendido	en	este	capítulo,	formule	un	plan	de	acción	
específico	para	usted.	Ya	sea	que	lo	haga	o	no,	comience	a	simplificar	su	vida	ahora.	Una	vez	
que	des	el	primer	paso,	te	encontrarás	dando	el	segundo,	el	tercero...	y	muy	pronto,	estarás	
tomando	tu	vida	en	tus	propias	manos.
	
	Capítulo	4	Descubra	su	recurso	más	valioso		
El	éxito	es	poner	toda	tu	energíaen	lo	que	tienes	un	fuerte	deseo	de	lograr.
—Wilferd	A.	Peterson
La	capacidad	de	pensar	es	su	recurso	más	preciado.	Tu	capacidad	para	tomar	una	decisión	
y	luego	ejecutarla	determina	todo	sobre	ti.	Su	capacidad	para	elegir	sus	pensamientos	y	
responder	a	ellos	está	totalmente	en	sus	manos.
Bob	Silver	(Bob	Silver)	tiene	32	años	y	vive	en	Chicago,	Illinois.	Después	de	asistir	a	mi	
curso	de	capacitación	durante	1	año,	se	puso	en	contacto	conmigo	y	me	contó	sobre	los	
encuentros	inusuales	en	su	vida	durante	el	último	año.
Al	principio,	tenía	sobrepeso,	no	tenía	un	trabajo	regular,	se	había	divorciado	dos	veces	y	
estaba	muy	endeudado.	En	ese	momento,	estaba	deprimido	y	era	hostil	con	todos	en	este	
"sistema	social".	Se	sentía	completamente	excluido	de	la	sociedad.	La	vida	es	tan	injusta.	Se	
vio	a	sí	mismo	como	víctima	de	una	serie	de	eventos	desafortunados.	Atribuye	todos	sus	
problemas	y	los	de	la	sociedad	a	quienes	hacen	las	cosas	mejor	que	él.
Un	amigo	suyo	le	dio	un	pase	gratis	a	una	clase	de	entrenamiento	y	él	asistió	a	la	clase	de	
mala	gana	ante	la	insistencia	de	su	amigo.	Se	sentó	con	las	manos	cruzadas	sobre	el	pecho,	
la	cabeza	gacha,	indiferente	a	mi	discurso	sobre	los	"motivos",	como	si	fuera	engañoso	e	
inútil	para	él.
Me	dijo	en	su	carta	que	algo	que	le	dije	lo	golpeó	como	un	rayo	caído	del	cielo,	lo	hizo	
sentarse	de	inmediato	y	cambió	por	completo	su	forma	de	pensar.	Recuerda	que	le	dije:	
"Eres	tú	quien	decide	dónde	estás	y	quién	eres.	La	naturaleza	humana	es	neutral,	no	toma	
partido.	Si	copias	lo	que	han	hecho	las	personas	exitosas,	obtendrás	los	mismos	resultados	
y	honores	que	ellos.	Y	viceversa."
Probablemente	hayas	escuchado	este	pensamiento	expresado	muchas	veces	de	diferentes	
maneras.	Pero	para	Bob	Silver,	fue	un	evento	que	le	cambió	la	vida.	Un	destello	de	luz	en	su	
corazón	le	hizo	darse	cuenta	de	que	realmente	quería	ser	feliz	y	exitoso.	Quiere	ser	
valorado	y	respetado	por	los	demás.	Y	se	dio	cuenta	por	primera	vez	de	que	era	su	actitud	
que	sin	saberlo	se	estaba	metiendo	en	problemas.
Después	de	clase,	decidió	cambiar	su	pensamiento	y	comportamiento.	Un	año	después,	su	
vida	ha	mejorado	significativamente.	Encontró	un	trabajo	decente	y	consiguió	dos	
ascensos.	También	perdió	30	libras,	se	volvió	a	casar	y	se	mudó	a	un	nuevo	apartamento.	
Ya	sea	en	el	trabajo	o	en	la	vida,	se	siente	grande	y	lleno	de	esperanza	para	cada	día.	Se	
levantó	de	nuevo.
¿Entonces	qué	pasó?	Bob	Silver	descubre	una	gran	verdad	que	la	historia	ha	pasado	por	
alto:	tu	mente	es	tu	recurso	más	preciado.	Tu	capacidad	de	pensar,	planificar,	decidir	y	
actuar	es	la	fuerza	más	poderosa	de	tu	vida.	Este	poder	es	el	punto	de	partida	de	todo	lo	
bueno	que	te	sucede.	Solo	cuando	tomes	el	control	total	de	tu	mente,	tu	mundo	cambiará.
Ahora	hemos	entrado	en	lo	que	Harlow	Shapley	de	la	Universidad	de	Harvard	llamó	la	"Era	
psicozoica"	o	la	"Era	de	la	mente".	Tu	mente	es	muy	poderosa	y	puede	traerte	casi	
cualquier	cosa	que	puedas	desear	en	la	vida.	En	este	momento,	hay	un	enorme	potencial	sin	
explotar	dentro	de	ti,	y	si	no	lo	aprovechas	al	máximo,	entonces	lo	que	puedes	hacer	es	solo	
una	pequeña	fracción	de	lo	que	realmente	puedes	hacer.
	
	punto	de	retorno		
Mis	primeros	años	de	vida	fueron	duros	y	el	trabajo	agotador,	y	estaba	desempleado	
durante	5	meses	cada	año.	Tengo	poca	cultura,	poca	experiencia	y	pocos	amigos.	Un	día,	
comencé	a	preguntarme:	"¿Por	qué	algunas	personas	tienen	tanto	éxito?"
He	estado	buscando	una	respuesta	a	esta	pregunta	desde	que	tenía	19	años.	Mi	primer	gran	
descubrimiento	fue	el	"principio	de	causalidad"	de	Aristóteles.	Hoy	llamamos	a	esto	la	"ley	
de	causa	y	efecto".	En	algunos	textos	clásicos	se	refiere	a	la	ley	de	la	siembra	y	la	cosecha.	
Sir	Isaac	Newton	lo	llamó	la	ley	de	acción	y	reacción.	Esta	es	una	de	las	grandes	leyes	de	la	
civilización	occidental.	Durante	más	de	2000	años,	esta	ley	ha	tenido	un	gran	impacto	en	el	
desarrollo	de	la	ciencia,	la	medicina,	la	tecnología	y	los	negocios.
La	ley	de	causa	y	efecto	sostiene	que	todo	efecto	corresponde	a	una	o	más	causas	
específicas.	Muestra	que	todo	tiene	una	causa	y	un	efecto.	El	éxito	de	una	persona	en	los	
negocios	y	en	la	vida	no	es	accidental,	como	tampoco	lo	es	el	fracaso.	Todos	podemos	
explicarlos	en	términos	de	relaciones	causales	específicas.
La	ley	de	causa	y	efecto	nos	muestra	en	su	forma	más	simple	que	si	quieres	obtener	el	
resultado	que	deseas,	solo	tienes	que	volver	atrás	y	ver	quién	no	lo	logró,	y	aprender	de	las	
experiencias	de	quienes	lo	lograron,	y	luego	hacer	lo	mismo	que	ellos.	Si	haces	las	mismas	
cosas	que	otras	personas	exitosas,	gradualmente	obtendrás	los	resultados	que	obtienen.	No	
creas	que	es	un	milagro,	es	solo	una	regla.
Descubrí	este	patrón	cuando	tenía	23	años,	y	es	lo	mismo	que	se	le	pasó	por	la	cabeza	a	
Bob	Silver	en	Chicago,	¡imagínenselo!	Si	descubres	por	qué	otras	personas	tienen	éxito	y	
hacen	lo	mismo	que	ellos,	puedes	tener	o	hacer	lo	que	quieras	en	la	vida.	No	importa	si	eres	
alto	o	bajo,	viejo	o	joven,	negro	o	blanco,	hombre	o	mujer,	educado	o	no,	si	eres	un	nuevo	
inmigrante	o	descendiente	de	puritanos,	siempre	que	hagas	las	mismas	cosas	que	los	
demás.	personas	exitosas,	usted	Al	final,	definitivamente	obtendrá	los	mismos	resultados	
que	ellos,	porque	todo	depende	de	usted.
El	filósofo	británico	Bertrand	Russell	(Bertrand	Russell)	dijo	una	vez:	"La	razón	por	la	que	
podemos	demostrar	de	manera	convincente	que	ciertas	cosas	se	pueden	hacer	se	basa	en	el	
hecho	de	que	alguien	ya	lo	ha	hecho".
Abraham	Lincoln	también	escribió	una	vez:	"Aquellos	que	logran	un	gran	éxito	no	tienen	
gran	dificultad	en	imitar	sus	acciones	por	parte	de	otros	para	lograr	lo	mismo".
Para	tener	éxito	en	un	mundo	en	constante	cambio,	debe	ser	genuino	y	estar	abierto	a	
nueva	información	que	puede	brindarle	una	gran	ventaja.	Después	de	haber	aprendido	esta	
ley,	no	tengo	más	dudas	en	mi	mente.	Lo	tomo	como	verdad	y	lo	aplico	audazmente	a	todo	
lo	que	intento.
	
	poner	la	teoría	en	práctica		
Durante	mi	tiempo	como	vendedor,	puse	en	práctica	todos	los	métodos	y	habilidades	de	
venta	que	aprendí	de	otros	excelentes	vendedores.	Las	experiencias	realmente	valieron	la	
pena	y	no	me	llevó	mucho	tiempo	convertirme	en	uno	de	los	mejores	vendedores	de	la	
empresa.
Cuando	trabajo	en	gestión	de	ventas,	aprendo	todo	lo	relacionado	con	la	gestión	de	ventas.	
En	menos	de	un	año,	el	número	de	vendedores	reclutados	y	capacitados	por	mí	llegó	a	95.
Después	de	ingresar	a	la	industria	del	desarrollo	inmobiliario,	leí	más	de	20	libros	
profesionales	en	este	campo,	que	incluyen	cómo	elegir	un	lote,	cómo	recaudar	fondos	y	
cómo	desarrollar,	alquilar	y	vender	propiedades.	Durante	los	siguientes	5	años,	se	
desarrollaron,	compraron,	vendieron,	arrendaron	y	subcontrataron	más	de	$50	millones	en	
propiedades	industriales,	comerciales	y	residenciales	a	través	de	mí.
Muchas	personas	ignoran	mi	explicación	de	esta	ley,	quizás	porque	es	muy	simple	e	
irrelevante	para	su	situación	actual,	pero	los	principios	más	importantes	suelen	ser	simples	
y	fáciles	de	entender.	Esto	es	exactamente	lo	que	quiero	decir	con	por	qué	el	éxito	está	al	
alcance	de	todos.
He	hecho	un	gran	avance	en	una	importante	aplicación	de	la	ley	de	causa	y	efecto,	porque	
he	sacado	de	ella	la	siguiente	conclusión:	Los	pensamientos	son	la	causa	y	las	situaciones	
son	el	efecto	.
En	otras	palabras,	el	pensamiento	es	creativo.	Los	pensamientos	son	los	que	forman	la	
situación	en	tu	vida.	Todo	lo	que	haces	hoy	está	guiado	por	tus	propios	pensamientos.	Su	
situación	de	vida	es	tan	buena	o	mala	como	el	grado	en	que	cambia	su	forma	de	pensar.	Así	
que	no	hace	falta	decir	que	algunas	personas	son	más	exitosas	que	otras:	las	personas	
exitosas	piensan	diferente.	Si	empieza	ahora	a	pensar	como	piensan	las	personas	exitosas,	
pronto	experimentará	la	alegría	del	éxito.
	
	mayor	descubrimiento		
La	aplicación	más	exitosa	de	la	ley	de	causa	y	efecto	es	esta:	puedes	hacer	tus	sueños	
realidad	.
¡Gran	idea!	Muchos	genios	a	lo	largo	de	la	historia	se	han	resistido	a	la	granidea	de	que	
puedes	soñar	cosas.
En	la	película	Firefox,	protagonizada	por	Clint	Eastwood,	la	trama	gira	en	torno	a	un	nuevo	
tipo	de	cazabombardero	ruso.	Este	caza	es	muy	avanzado	y	está	controlado	por	el	cerebro	
del	piloto.	La	dirección	y	el	rendimiento	de	la	aeronave	dependen	del	pensamiento	del	
piloto,	por	lo	que	la	velocidad	de	la	aeronave	es	muy	rápida.	El	personaje	interpretado	por	
Clint	Eastwood	domina	el	inglés	y	el	ruso.Cuando	huía	en	avión,	siempre	se	recordaba	a	sí	
mismo	pensar	en	ruso,	porque	el	programa	del	avión	de	combate	estaba	establecido	en	
ruso.
Lo	mismo	ocurre	con	tu	cerebro.	La	dirección	de	tu	vida	y	de	todo	lo	que	te	sucede	depende	
de	los	pensamientos	que	entren	en	tu	mente	en	este	momento,	ya	sean	positivos	o	
negativos,	constructivos	o	peligrosos.	Estas	son	las	buenas	noticias:	si	cambias	tu	forma	de	
pensar,	tu	vida	también	cambiará.	Prácticamente	todos	los	cambios	significativos	en	su	
vida	comienzan	con	un	cambio	en	su	forma	de	pensar	de	alguna	manera	específica,	y	
mejora	o	empeora.
	
	piensa	como	un	ganador		
A	lo	largo	de	los	años,	muchas	personas	han	hecho	la	misma	pregunta	a	personas	exitosas:	
"¿En	qué	sueles	pensar?"
La	respuesta	de	las	personas	exitosas	de	todo	el	mundo	es	básicamente	la	misma,	qué	es	lo	
que	quiero	y	cómo	lo	logro.	Esta	forma	de	pensar	les	permite	lograr	más	que	la	persona	
promedio,	incluso	cuando	no	tienen	una	ventaja	particular	en	primer	lugar.
Por	otro	lado,	los	que	no	tienen	éxito	suelen	pensar	y	hablar	de	cosas	que	no	necesitan.	Por	
ejemplo,	quién	los	está	molestando	y	quién	es	el	responsable	de	algo.	Simplemente	no	
entienden	por	qué	están	trabajando	como	los	demás,	pero	su	calidad	de	vida	no	mejora.	
Siempre	están	hablando	de	quién	es	el	responsable	de	un	problema,	y	este	hábito	empeora	
cada	vez	más	su	situación.
Martin	Seligman	de	la	Universidad	de	Pensilvania	entrevistó	a	más	de	350.000	personas	
durante	20	años	sobre	cómo	piensan	normalmente.	Resumió	estos	hallazgos	en	su	libro	
más	vendido,	Learned	Optimism.
Seligman	descubrió	que	la	característica	más	importante	de	las	personas	exitosas	es	el	
optimismo.	Son	más	optimistas	que	la	gente	común.	Mantienen	una	actitud	mental	positiva	
hacia	sí	mismos	y	hacia	los	demás.
Su	propio	optimismo	determina	su	felicidad,	salud,	riqueza	y	longevidad.	Cuanto	más	
positivo	y	optimista	seas,	más	energizado	te	sentirás.	Cuanto	mejor	sea	su	sistema	
inmunológico	para	combatir	enfermedades	e	infecciones,	es	menos	probable	que	se	
enferme.	Por	lo	tanto,	aunque	su	tiempo	de	sueño	se	reduzca,	todavía	se	sentirá	tan	lleno	
de	energía	mental	y	física	todos	los	días.
Cuanto	más	optimista	seas,	más	creativo	serás.	Continuamente	puede	generar	nuevas	ideas	
y	hacerlas	posibles,	para	que	pueda	alcanzar	sus	objetivos	deseados	más	rápido.
Sea	optimista	acerca	de	cada	detalle	de	su	vida,	ya	que	lo	hará	más	exitoso	y	más	feliz	que	
simplemente	explorar	los	rasgos	individuales.
La	"Ley	de	los	Puntos	Clave"	requiere	que	dibujes	constantemente	una	"X"	en	los	
pensamientos	y	acciones	que	más	te	pueden	ayudar	en	cualquier	momento.	Como	regla	
general,	tu	trabajo	es	ser	optimista	y	positivo	en	todo	momento.	Esto	es	muy	difícil	de	
hacer,	al	menos	al	principio,	y	como	cualquier	otro	hábito,	solo	lo	desarrollas	una	y	otra	
vez.	Cuando	comienzas	a	abordar	las	cosas	con	pensamientos	optimistas,	esta	actitud	
positiva	puede	convertirse	rápidamente	en	un	reflejo	condicionado.	Te	encontrarás	
tratando	todo	con	una	actitud	positiva	y	optimista	todos	los	días.
La	salud	mental	y	física	son	algo	similares.	Si	quieres	estar	sano,	entonces	tienes	que	estar	
físicamente	activo.	Tienes	que	ejercitar	cada	parte	de	tu	cuerpo,	y	solo	mediante	el	
entrenamiento	cruzado	puedes	estar	saludable	de	pies	a	cabeza.
Si	vas	a	un	gimnasio	y	le	dices	a	tu	entrenador	que	quieres	ponerte	en	forma,	te	mostrará	
cómo	usar	las	máquinas	en	un	orden	determinado.	De	esta	manera	puedes	lograr	un	
cuerpo	tonificado	y	no	recuperarlo.
Puede	equiparar	los	niveles	de	optimismo	con	los	niveles	de	salud	mental.	La	salud	mental	
depende	del	entrenamiento	especial	continuo	del	cerebro	hasta	que	desarrolles	respuestas	
activas	y	constructivas	a	lo	que	sucede	a	tu	alrededor.
	
	Las	7	leyes	para	mantener	la	salud	mental		
Puedes	convertirte	en	una	persona	más	positiva,	confiada	y	optimista	aprendiendo	y	
practicando	los	siguientes	7	ejercicios	mentales	(mentalidades).	Cuanto	más	piense	en	las	
cosas	de	esta	manera,	mejor	se	sentirá	y	más	rápido	y	más	fácil	será	hacer	su	trabajo.
	Concentrarse	en	el	futuro		
La	primera	y	más	importante	actitud	que	puedes	desarrollar	e	implementar	en	ti	mismo	es	
la	orientación	hacia	el	futuro	.	Un	sentido	de	dirección	futura	es	otra	característica	de	las	
personas	exitosas,	especialmente	aquellas	que	pasan	a	la	gerencia	y	asumen	una	
responsabilidad	significativa	en	su	vida	laboral,	social	y	personal.
Al	buscar	cualidades	compartidas	por	los	líderes	más	destacados	de	cada	época,	los	
investigadores	encontraron	que	en	3300	estudios	de	liderazgo,	la	visión	era	un	rasgo	
compartido	por	personas	exitosas.	Los	líderes,	sin	excepción,	tienen	visión.	Los	líderes	
tienen	una	visión	más	amplia	de	sí	mismos,	sus	familias	y	sus	empresas.	Pueden	prever	el	
futuro	ideal	por	adelantado.	Entonces	trabaja	duro	para	hacerlo	realidad.
Las	personas	que	"se	enfocan	en	el	futuro"	siempre	están	pensando	en	el	futuro.	Piensan	a	
dónde	van,	no	dónde	he	estado.	Piensan	en	lo	que	será	posible	en	el	futuro,	en	lugar	de	
centrarse	en	lo	que	se	ha	arreglado	en	el	pasado.
Es	una	pena	que	en	nuestra	sociedad	no	más	del	10%	de	las	personas	tengan	realmente	la	
característica	de	“enfocarse	en	el	futuro”.	La	mayoría	de	los	demás,	sin	embargo,	se	enfocan	
en	el	momento	presente	o	en	la	alegría	temporal	del	presente,	o	en	eventos	pasados	que	
sucedieron	a	su	alrededor.
¿Cómo	diría	si	alguien	tiene	la	cualidad	de	"enfocado	en	el	futuro"?	"Suponiendo	que	tu	
vida	transcurriera	sin	problemas	durante	los	próximos	cinco	años,	¿cómo	sería?"	También	
podrías	hacerte	esta	pregunta.
Las	personas	"enfocadas	en	el	futuro"	pueden	responder	esta	pregunta	de	inmediato.	Están	
llenos	de	visiones	para	el	futuro	y	saben	cómo	será	entonces.	Tienen	muy	claras	sus	
condiciones	de	vida	en	los	próximos	5	años.	Alguien	que	está	"mirando	hacia	el	futuro"	
puede	decirle	hacia	dónde	se	dirige	y	por	qué.	Tienen	planes	claros	para	su	trabajo	futuro,	
ingresos,	familia,	estilo	de	vida,	salud	y	objetivos	a	alcanzar.
Aquellos	que	se	enfocan	en	el	presente	y	el	pasado	se	sienten	confundidos	acerca	de	su	
futuro	porque	rara	vez	piensan	en	él.	Estas	personas	a	menudo	se	sienten	ofendidas	
cuando	les	preguntas	sobre	sus	planes	para	el	futuro.
La	claridad	es	muy	importante	aquí.	Las	personas	exitosas	tienen	fuertes	certezas	sobre	
quiénes	son,	cuáles	son	sus	necesidades	y	cómo	las	lograrán.	Las	personas	que	no	tienen	
éxito	están	llenas	de	incertidumbre	y	confusión	acerca	de	estas	preguntas.
Llamamos	a	esta	poderosa	disciplina	que	agudiza	sus	habilidades	de	pensamiento	y	acelera	
el	logro	de	sus	metas	"	idealización	".	En	el	estado	"idealizado",	está	constantemente	
imaginando	los	mejores	resultados	y	soluciones	posibles	para	cualquier	problema	en	su	
vida.	Usted	planifica	su	vida	y	su	trabajo	para	los	próximos	3	a	5	años,	o	incluso	más,	y	
elabora	un	plan	de	vida	ideal	para	cada	detalle.
Cuando	estés	imaginando	o	idealizando	tu	futuro,	deja	que	tus	pensamientos	vuelen	
libremente.	Estás	libre	de	restricciones	cuando	defines	tu	vida	y	decides	qué	hacer	y	qué	
quieres	tener.
Asumiendo	que	tiene	todo	el	conocimiento	y	la	experiencia	que	necesita,	asumiendo	que	
tiene	todo	el	dinero	y	los	recursos	que	necesita,	asumiendo	que	tiene	un	amplio	círculo	de	
amigos	y	conexiones,	asumiendo	que	todas	las	oportunidades	y	posibilidades	están	
abiertas	para	usted,	asumiendo	todos	estos	sueños	suyos.	puede	hacerse	realidad.
Haz	una	lista	de	tus	sueños.	Escriba	todo	lo	que	desea	tener	en	su	trabajo	y	en	su	vida	en	
algún	momento	en	el	futuro,	como	si	sus	objetivos	ya	estuvieran	garantizados	de	alguna	
maneray	solo	necesita	averiguarlos.
Si	está	casado,	siéntese	con	su	cónyuge	y	revisen	juntos	esta	lista	de	sueños.	Luego	
pregúntese:	"Si	ganáramos	el	premio	mayor	de	$10	millones	mañana	(libre	de	impuestos),	
¿qué	tendríamos	que	hacer	y	cómo	cambiaríamos	nuestras	vidas?"
Si	ya	tienes	todo	el	tiempo	y	el	dinero	que	quieres	y	todo	lo	que	puedes	tener	en	la	vida,	
¿qué	es	lo	que	realmente	quieres?	Cuanto	más	claramente	puedas	describir	tus	ideales	para	
el	futuro,	más	capaz	serás	de	crear	tu	propio	futuro,	y	se	hará	realidad	antes	de	lo	que	
piensas.	Sin	embargo,	no	se	permita	alcanzar	metas	que	no	sean	realistas.	Porque	la	
claridad	es	lo	que	importa.
1.	Haz	un	plan	de	5	años	
Como	escribió	el	mago	de	los	negocios	Peter	Drucker:	"Sobreestimamos	lo	que	podemos	
hacer	en	un	año.	Pero	también	subestimamos	lo	que	podemos	hacer	en	cinco	años".
Cuando	desarrollo	ejercicios	de	planificación	estratégica	para	empresas,	suelo	empezar	con	
este	ejercicio.	Les	pediría	a	los	gerentes	que	imaginen	la	empresa	dentro	de	cinco	años.	
También	les	pediría	que	imaginaran	escribir	una	noticia	para	la	empresa	que	se	publicaría	
en	un	importante	periódico	nacional.	Les	pregunté:	"Si	la	empresa	fuera	la	mejor	de	la	
industria,	¿cómo	describiría	la	empresa?"
Luego,	todos	se	reparten	por	la	sala	y	escriben	las	respuestas	en	rotafolios	y	pizarras.	En	
circunstancias	normales,	podemos	ver	de	20	a	30	descripciones	ideales	de	la	empresa	en	5	
años.	Luego	discutimos	estas	respuestas	y	las	refinamos.	Empezamos	por	decidir	qué	ideas	
son	más	importantes	y	cuáles	son	secundarias,	cuáles	son	entradas	y	cuáles	salidas,	cuáles	
son	causas	y	cuáles	efectos.	Al	final,	llegamos	a	un	consenso	sobre	los	3-5	puntos	más	
importantes,	porque	estos	son	los	que	la	empresa	puede	lograr	en	5	años.	Después	de	
aclarar	este	punto	de	vista,	utilizaremos	la	pregunta	"cómo	hacerlo"	para	formular	una	
estrategia.
"Cómo"	es	la	palabra	más	importante	y	poderosa	que	puedes	aprender	y	aplicar	a	tu	vida.	
Una	vez	que	tienes	una	buena	idea	de	lo	que	necesitas,	la	única	pregunta	es:	"¿Cómo	lo	
lograré?"
Preguntarte	constantemente	"	qué	pasaría	si	"	te	permitirá	enfocarte	en	el	futuro	con	una	
actitud	más	positiva.	La	palabra	"cómo"	puede	despertar	la	creatividad	en	ti	y	en	los	demás.	
La	palabra	"cómo"	es	como	un	acelerador	en	tu	pensamiento,	puede	hacer	que	tu	motor	de	
pensamiento	funcione	más	rápido.	Cuanto	más	pregunte	"cómo"	sobre	cualquier	problema,	
meta,	sueño,	más	comprensión	tendrá	y	más	ricas	serán	las	ideas	que	convertirán	su	sueño	
en	realidad.
La	mejor	noticia	para	usted	es	que	a	medida	que	piensa	en	el	futuro	y	en	cómo	puede	hacer	
que	suceda,	se	vuelve	más	optimista	y	positivo	sobre	lo	que	se	avecina.	Te	sentirás	
energizado,	confiado	y	poderoso.	Te	volverás	más	motivado	y	más	decidido.	El	propósito	de	
comunicarse	con	los	demás	será	más	claro	y	eficiente.
Unir	a	un	grupo	de	personas	en	torno	a	un	objetivo	común	y	lograrlo	con	mayor	confianza	
es	la	verdadera	fuerza	central	de	un	equipo	o	una	empresa.	Este	enfoque	centrado	en	el	
futuro	alienta	y	motiva	a	las	personas	a	desempeñarse	mejor	que	en	el	pasado.	El	modelo	
ideal	puede	guiar	y	señalar	el	camino	cuando	las	personas	y	las	empresas	toman	
decisiones.
	2.	Haz	una	prueba	todos	los	días	
La	vida	es	una	prueba	en	cierto	sentido.	Serás	constantemente	probado	por	los	altibajos	de	
la	vida	y	los	eventos	inesperados.	La	forma	en	que	reaccionas	a	tu	entorno	es	aceptar	y	
pasar	estas	pruebas.
Quizás	la	prueba	más	importante	de	su	vida	será	la	prueba	de	su	capacidad	para	pensar	y	
discutir	el	futuro	y	lo	que	más	desea	o	dónde	más	desea	estar.	Todos	estos	se	convertirán	
en	puntos	clave	en	su	pensamiento.	Es	la	"x"	la	que	determina	la	dirección	de	tu	vida.	Si	
puede	pasar	la	prueba	depende	completamente	de	su	forma	habitual	de	pensar.
	piensa	en	tus	metas		
La	segunda	actitud	que	poseen	las	personas	exitosas	es	la	orientación	a	objetivos	.	En	lo	
que	suelen	pensar	es	en	cómo	lograr	estos	objetivos.	Las	personas	que	no	tienen	éxito	solo	
piensan	en	los	problemas	que	tienen	y	pasan	la	mayor	parte	de	su	tiempo	criticando,	
culpando	y	excusándose.
El	enfoque	futuro	aborda	su	visión	ideal	a	largo	plazo,	mientras	que	la	orientación	a	
objetivos	es	mucho	más	precisa.	Transforma	su	visión	del	futuro	de	la	fantasía	en	acciones	
y	medidas	concretas	que	se	pueden	implementar	de	inmediato.	Henry	David	Thoreau	lo	
expresó	acertadamente:	¿Ya	has	construido	tu	castillo	en	el	cielo?	Sí,	debería	estar	aquí.	
Ahora,	ponte	a	trabajar	y	crea	los	cimientos	para	el	castillo.
El	3%	es	el	porcentaje	de	adultos	que	escribe	sus	metas,	mientras	que	el	otro	97%	solo	
tiene	esperanzas,	deseos	y	fantasías.	Aquellos	que	no	tienen	un	propósito	en	mente	están	
condenados	a	trabajar	para	aquellos	que	sí	lo	tienen.
La	clave	para	establecer	metas	es	pensar	en	papel.	Las	personas	exitosas	siempre	tienen	un	
bolígrafo	en	la	mano	cuando	piensan,	mientras	que	las	personas	fracasadas	no.	Cuando	
pones	tus	ideas	en	papel,	las	haces	más	específicas	y	específicas,	y	las	haces	parte	de	tus	
operaciones	activas	y	acciones	definidas.	Las	metas	en	papel	mantienen	tu	mente	aguda	y	
tu	energía	alta.	Puede	liberar	el	poder	que	ha	estado	latente	en	tu	corazón	para	siempre.	El	
acto	de	poner	sus	metas	por	escrito	aumentará	dramáticamente	su	probabilidad	de	
alcanzarlas.
Sea	directo	en	el	establecimiento	de	metas.	Esta	habilidad	es	algo	que	puedes	aprender	con	
la	práctica.	Una	vez	que	domine	el	método	y	la	técnica	para	establecer	metas,	podrá	poner	
su	vida	en	un	camino	acelerado	y	descubrirá	que	el	progreso	que	haga	en	el	próximo	año	o	
dos	simplemente	no	es	el	mismo	que	hace	10	años.	.
Una	vez	que	conozca	sus	objetivos,	escríbalos	y	piense	en	ellos	momento	a	momento.	Solo	
tienes	que	hacerte	una	pregunta:	“¿Cómo?”	¿Cómo	se	puede	lograr	esto?	Y	"debería	
hacerlo"	ya	no	será	su	pregunta.
	7	pasos	para	establecer	metas		
Esta	fórmula	simple	de	7	pasos	no	solo	lo	ayudará	a	establecer	y	alcanzar	sus	objetivos,	
sino	que	también	se	puede	aplicar	a	su	trabajo	futuro.
(1)	Identifica	lo	que	necesitas	en	cada	área	de	tu	vida.	Mucha	gente	nunca	hace	esto,	la	
claridad	es	primordial	aquí.
(2)	Escriba	su	objetivo	de	forma	clara	y	específica	para	que	sea	medible.	Por	ejemplo:	Deje	
que	sus	ingresos	aumenten	un	50%	en	los	próximos	2	años.	Una	meta	que	no	está	en	el	
papel	es	simplemente	una	ilusión	porque	no	está	respaldada	por	un	apoyo	sólido.
(3)	Establezca	una	fecha	límite	para	su	meta	y	divídala	si	es	necesario.	Su	mente	
subconsciente	será	activada	por	esto.	Por	ejemplo,	alcanzaré	la	mitad	de	mi	objetivo	de	
ingresos	en	11	meses	y	la	mitad	restante	en	2	años.
(4)	Haz	una	lista	de	todo	lo	que	haces	para	lograr	tus	objetivos.	Tan	pronto	como	piense	en	
nuevos	trabajos	y	tareas,	agréguelos	a	su	lista.	Siga	refinando	su	lista	hasta	que	finalmente	
esté	completa.
(5)	Haga	de	su	lista	un	plan.	Determina	el	orden	en	el	que	haces	las	cosas.	Decide	lo	que	
tienes	que	hacer	y	en	qué	orden.	Revise	su	plan	iterativamente	hasta	que	sea	perfecto.
(6)	Ponga	su	plan	en	práctica	inmediatamente.	Cualquier	cosa	está	bien,	la	clave	es	que	
empieces	a	actuar.	Me	asombra	cuántas	personas	fallan	porque	no	comenzaron	con	metas	y	
planes.
(7)	Decídete	a	hacer	algo	todos	los	días	para	avanzar	hacia	tu	objetivo	principal,	sin	
importar	cuán	fuera	de	tu	alcance.	El	principio	de	hacer	algo	todos	los	días	le	permite	ganar	
y	mantener	el	impulso	hacia	adelante.	Las	acciones	cotidianas	se	suman	a	sus	decisiones	y	
le	dan	energía.	De	esta	manera,	puedes	cambiar	tu	vida	por	completo.
	Perseguir	la	excelencia		
La	tercera	actitud	requerida	para	lograr	un	gran	éxito	es	la	búsqueda	de	la	excelencia	
(orientación	a	la	excelencia).	Claramente,	las	personas	exitosas	son	muy	buenas	en	lo	que	
hacen.	Tienes	que	hacer	lo	mismo	que	ellos:	luchar	por	la	excelencia	en	tu	trabajo.	Tome	
una	resolución	hoy	que	lo	colocará	en	el	10%	superior	de	su	campo.	No	importa	cuánto	
esfuerzo	y	sacrificio	se	requiera,	ni	cuánto	se	demore	en	lograrlo.
Debido	a	mi	experiencia	limitada	y	baja	autoestima,	nunca	penséque	podría	hacer	algo	
bien	durante	muchos	años.	Incluso	si	hago	algo	bien	de	vez	en	cuando,	no	me	importa,	solo	
creo	que	es	solo	coincidencia	y	suerte.	A	menudo	siento	que	me	estoy	poniendo	el	nombre	
de	otra	persona	cuando	alguien	me	felicita	por	algo	que	hice	bien.	Cuando	tenía	28	años,	
tuve	una	revelación	que	me	cambió	la	vida	y	que	también	puede	cambiar	la	tuya.
Descubrí	que	la	mayoría	del	10%	superior	de	las	personas	exitosas	en	su	campo	comenzó	
en	el	10%	inferior	de	su	campo.	También	encuentro	que	las	personas	que	tienen	éxito	en	
cualquier	campo	hoy	en	día	fueron	muy	pobres	en	ese	campo.	Me	di	cuenta	de	que	la	
persona	que	se	convirtió	en	líder	de	la	industria	ejecutiva	en	cierta	profesión	o	campo	no	
comenzó	en	esta	profesión	o	campo.
La	vida	es	como	un	buffet,	todo	depende	de	ti,	porque	nadie	te	ayudará.	No	puedes	sentarte	
en	una	mesa	agitando	un	cuchillo	y	un	tenedor	y	esperar	a	que	alguien	te	sirva.	Te	pones	de	
pie,	asumes	la	responsabilidad	y	te	sirves	a	ti	mismo.
Se	requieren	dos	pasos	si	desea	estar	al	frente	de	la	línea	Life	Buffet.	Primero,	¡tienes	que	
hacer	fila!	Decídete	a	hacer	bien	tu	trabajo	y	ponte	al	frente	de	la	fila.	A	partir	de	este	
momento,	haz	algo	para	mejorar	cada	día.
Segundo,	sea	persistente.	No	se	limite	a	hacer	intentos	ocasionales	de	mejora	personal	y	
luego	salir	corriendo	a	ver	la	televisión.	No	solo	tienes	que	hacer	fila,	sino	que	también	
debes	permanecer	en	la	fila.	continuar.	Aprendes	y	practicas	cosas	nuevas	todos	los	días.	
Asegúrate	de	seguir	adelante	y	no	perder	la	motivación.
Afortunadamente,	la	línea	de	buffet	de	vida	no	desaparecerá.	Te	abre	sus	puertas	las	24	
horas	del	día.	Cualquiera	puede	venir	y	unirse.	Todo	el	mundo	puede	decidirse	a	ser	el	
mejor	en	su	campo	y	avanzar	hacia	ese	objetivo.
No	te	preocupes	por	el	tiempo	que	se	tarda	en	lograr	tus	objetivos.	Si	te	mantienes	en	el	
medio	de	la	fila	y	te	esfuerzas	por	hacerlo	mejor	cada	día,	nada	te	impedirá	estar	al	frente	
de	la	fila	o	unirte	al	10	%	de	los	mejores	en	el	campo.	Todo	depende	de	usted.	Dependiendo	
de	las	decisiones	que	tomes	o	dejes	de	tomar,	puedes	ser	tu	mejor	amigo	o	tu	peor	
enemigo.
Cuando	haces	tu	trabajo	realmente	bien,	puede	cambiar	tu	vida	por	completo.	Tu	
autoestima,	tu	respeto	por	ti	mismo	y	tu	orgullo	personal	se	verán	enormemente	realzados.	
Te	impresionarás	a	ti	mismo.	Serás	respetado	y	admirado	por	la	gente.
Surge	una	de	las	preguntas	fundamentales	más	importantes:	"	Si	puedes	dominar	una	
habilidad	y	usarla	al	máximo	en	tu	trabajo,	¿cuál	es	esa	habilidad?	"
Esta	pregunta	es	donde	debe	marcar	"X"	en	términos	de	desarrollo	personal	y	desarrollo	
profesional.	No	solo	es	algo	en	lo	que	tienes	que	pensar	todo	el	tiempo,	sino	que	es	algo	en	
lo	que	tienes	que	concentrarte	y	hacer	todos	los	días.
No	hay	mejor	manera	de	pintar	completamente	la	imagen	de	su	futuro	y	lograr	sus	
objetivos	que	ser	la	persona	en	el	trabajo	que	hace	bien	el	trabajo	más	importante.	Porque	
sabes	lo	que	significa	para	ti.
Cualquiera	que	sea	la	habilidad	más	importante	que	desee	adquirir,	conviértala	en	una	
meta	y	escríbala,	luego	haga	un	plan	para	trabajar	duro	todos	los	días.	De	ahora	en	
adelante,	preste	atención	a	lo	que	sucede	a	su	alrededor	cada	semana,	mes	y	año,	y	al	final,	
se	sorprenderá	del	progreso	que	ha	logrado	en	su	vida	y	carrera.
	centrarse	en	los	resultados		
La	cuarta	actitud	que	desea	desarrollar	para	el	optimismo	y	la	excelencia	personal	es	la	
orientación	a	resultados	.	Las	personas	exitosas	generalmente	piensan	en	el	resultado	
deseado.	Están	constantemente	poniendo	ideas	en	papel,	haciendo	planes	y	priorizando	el	
trabajo	más	importante.
La	orientación	al	resultado	es	una	parte	muy	importante	de	la	ley	de	los	puntos	clave.	En	la	
orientación	a	resultados,	haz	una	lista	de	todas	las	cosas	que	se	deben	hacer	antes	de	
empezar	a	trabajar.	Luego	ajuste	la	lista	en	orden	de	prioridad	y	valor.	Elige	lo	más	
importante	que	puedas	hacer	y	concéntrate	en	hacerlo.	En	el	proceso	de	trabajo,	debe	
perseverar	y	no	distraerse	hasta	que	se	complete.
Una	fuerte	orientación	a	los	resultados	está	estrechamente	relacionada	con	una	alta	
eficiencia,	un	alto	rendimiento	y	un	alto	rendimiento.	La	Orientación	a	Resultados	se	basa	
en	tus	respuestas	a	las	siguientes	4	preguntas,	las	cuales	repetirás	momento	a	momento.
(1)	¿Cuál	es	la	actividad	más	valiosa	para	mí?	¿Qué	cosas	haces	que	contribuyen	más	a	tu	
trabajo?	Si	no	está	seguro	de	esto,	haga	una	lista	de	sus	trabajos	y	responsabilidades,	luego	
pregúntele	a	su	jefe	y	discútalo	con	sus	colegas.	Tienes	que	tener	claro	qué	resultados	
esperan	de	ti	que	sean	los	más	importantes.	Recuerde,	el	peor	uso	de	su	tiempo	es	hacerlo	
muy	bien	en	cosas	que	no	tiene	que	hacer	en	absoluto	.
(2)	¿	Cuál	es	mi	principal	alcance	de	resultados	?	¿Cuál	es	el	resultado	de	desempeñar	sus	
funciones	de	la	mejor	manera	posible	y	hacer	el	trabajo	con	una	actitud	absolutamente	
positiva?	No	se	pueden	obtener	más	de	7	resultados	principales	de	cualquier	trabajo.	Su	
primera	tarea	es	identificar	estos	resultados	clave	y	establecer	estándares	de	desempeño	
para	cada	resultado.	Entonces	tienes	que	trabajar	duro	todos	los	días	para	cumplir	con	esos	
estándares.	Solo	se	puede	realizar	el	trabajo	que	se	puede	medir.	Si	no	puede	medir	el	
trabajo,	no	puede	administrarlo.
(3)	Si	hago	bien	lo	que	puedo	hacer	y	lo	que	solo	yo	puedo	hacer,	¿qué	cambios	reales	
ocurrirán	en	la	empresa	?	En	cualquier	caso,	solo	hay	una	respuesta	a	esta	pregunta,	y	es	
que	este	trabajo	solo	lo	puede	hacer	usted.	Si	no	lo	haces	tú,	nadie	más	puede	hacerlo	por	ti.	
Sin	embargo,	si	lo	hace,	y	lo	hace	excepcionalmente	bien,	entonces	su	contribución	a	la	
empresa	y	su	carrera	es	muy	significativa.
(4)	¿	Cuál	es	el	uso	más	valioso	de	mi	tiempo	?	Este	es	el	tema	más	importante	en	la	gestión	
del	tiempo.	Debes	responder	a	esta	pregunta	todo	el	tiempo.	¿Cuál	es	el	uso	más	valioso	de	
su	tiempo	en	este	momento?	La	respuesta	a	esta	pregunta	es	la	clave	para	su	mejor	
desempeño.	No	importa	cuál	sea	su	respuesta,	asegúrese	de	estar	trabajando	en	este	
trabajo	en	todo	momento.	Cualquier	otra	cosa	es	una	pérdida	de	tiempo	en	comparación	
con	este	trabajo.
En	el	análisis	final,	los	resultados	lo	son	todo.	La	calidad	y	cantidad	de	los	resultados	que	
obtiene	determinan	la	calidad	y	cantidad	de	sus	devoluciones.	La	ley	de	los	puntos	
pivotales	requiere	que	continúe	dibujando	"X"	en	cosas	más	valiosas	e	importantes.	Te	
disciplinas	y	te	mantienes	enfocado	en	una	tarea	hasta	que	la	terminas.
	Centrarse	en	las	soluciones		
La	quinta	actitud	necesaria	para	el	optimismo	y	el	gran	desempeño	personal	es	la	
orientación	a	la	solución	,	donde	siempre	se	debe	pensar	en	soluciones	a	los	problemas.	
Debe	pensar	qué	hacer	y	cómo	resolver	el	problema,	no	solo	concentrarse	en	lo	que	
sucedió	y	quién	es	el	responsable.
Las	personas	sin	éxito	piensan	y	hablan	solo	de	sus	problemas.	Cuanta	más	energía	gastes	
en	esto,	más	negativo,	irritable	y	pesimista	te	vuelves.	A	medida	que	comienza	a	pensar	en	
soluciones	,	se	vuelve	cada	vez	más	positivo,	creativo	y	optimista.
La	vida	es	una	continuación	de	una	serie	de	problemas	que	nunca	termina.	Vienen	hacia	ti	
como	un	maremoto,	uno	tras	otro.	Además,	si	tiene	una	vida	normal	y	ocupada	en	este	
momento,	se	encontrará	con	algún	tipo	de	dificultad	cada	2	o	3	meses	.	Lo	único	que	tiene	
que	hacer	es	cómo	responder	de	manera	efectiva	a	los	problemas	a	medida	que	surgen.
Su	capacidad	para	resolver	problemas	determinará	en	gran	medida	su	éxito,	fracaso	e	
ingresos.	Esta	habilidad	determina	qué	tan	lejos	puedes	llegar	y	qué	tan	alto	alcanzas	en	la	
vida.	No	importa	cuántos	títulos	estén	impresos	en	su	tarjeta	de	presentación,	puede	
borrarlos	y	escribir	"solucionador	de	problemas"	en	ella.	Esta	persona	eres	tú	mismo.	Esto	
es	lo	que	haces	todos	los	días.	Solo	hay	una	pregunta,	"¿Cómo	es	tu	capacidad	para	resolver	
problemas?"
Las	personas	extremadamente	exitosas	resuelven	grandes	problemas.	Las	personas	que	no	
tienen	éxito	solo	pueden	resolver	pequeños	problemas,	o	incluso	resolverproblemas.	
Cuanto	más	grande	sea	el	problema	que	resuelvas,	más	caro	será	gastar	en	él,	y	más	grande	
e	importante	será	el	problema	con	el	que	tendrás	que	lidiar.
La	clave	para	convertirse	en	un	buen	solucionador	de	problemas	es	que	siempre	debe	
pensar	y	discutir	todas	las	posibles	soluciones	a	los	problemas.	No	importa	cuán	difícil	sea	
el	problema,	debes	mantener	la	calma,	no	enojarte,	no	culpar	a	los	demás	y	no	buscar	
excusas.	En	cambio,	debe	hacerse	algunas	preguntas	más,	como,	¿cuál	es	la	solución?	¿Qué	
debemos	hacer	ahora?	¿Cuál	debería	ser	el	siguiente	paso?	¿Cómo	resolveremos	este	
problema?	¿Cómo	podemos	reducir	las	pérdidas?	¿Cómo	podemos	evitar	que	algo	así	
vuelva	a	suceder?	¿Adónde	debemos	ir	después?
Cuanto	más	esfuerzo	pongas	en	encontrar	soluciones,	mejores	y	más	matizadas	
descubrirás.	Si	siempre	está	pensando	en	soluciones,	será	más	productivo	y	creativo	en	el	
trabajo.	Como	resultado,	su	inteligencia	también	se	elevará	a	un	nivel	superior.
Este	es	un	gran	avance	en	el	descubrimiento	de	la	fisiología	del	cerebro	humano.	Las	
personas	verdaderamente	eficaces	son	aquellas	que	tienen	la	capacidad	de	responder	
positivamente	a	los	inevitables	problemas	y	dificultades	que	se	presentan	en	la	vida	
cotidiana.	También	desea	verlos	como	sus	objetivos	y	pensar	en	soluciones	todos	los	días.
	orientación	al	crecimiento		
La	sexta	actitud	que	poseen	los	optimistas	es	la	orientación	al	crecimiento	.	Su	idea	central	
es:	Solo	haciéndote	más	fuerte	tu	vida	puede	ser	mejor	.
Las	personas	con	una	orientación	de	crecimiento	asumen	la	responsabilidad	de	sí	mismas	y	
de	su	futuro.	Tienen	hambre	de	nueva	información	y	entusiasmo	por	aprender	y	practicar	
nuevas	ideas,	percepciones,	técnicas,	métodos	y	estrategias.	Son	como	esponjas,	
absorbiendo	todo	lo	que	tienen	a	su	alcance.
Pat	Riley			[1]			Una	vez	escribió:	"Si	no	te	fortaleces,	te	volverás	cada	vez	peor".
Tienes	una	enorme	reserva	de	energía	sin	explotar,	gran	parte	de	la	cual	nunca	usas.	Tienes	
la	capacidad	de	aprender	y	sobresalir	en	un	campo	más	amplio	de	lo	que	nunca	soñaste	
posible.	Tu	cerebro	es	como	un	músculo,	si	no	lo	usas,	se	atrofia,	al	menos	temporalmente.
El	futuro	es	una	era	llena	de	competencia.	El	siglo	XXI	es	la	era	de	los	talentos	compuestos.	
El	futuro	pertenece	a	aquellos	que	pueden	hacer	muy	bien	lo	que	saben	hacer	y	progresar	
todos	los	días.
Cuanto	más	aprendas,	más	gratificante	serás.	Tienes	que	seguir	aumentando	tu	valor.	
Tienes	que	mejorar	tu	capacidad	para	hacerlo	mejor	y	hacer	contribuciones	más	
importantes.	Hay	que	preguntarse	todos	los	días:	"¿Qué	puedo	hacer	hoy	para	aumentar	mi	
aporte	a	la	empresa?"
Existe	una	herramienta	poderosa	que	le	permitirá	estar	en	la	cima	de	su	campo	y	le	
permitirá	tener	un	gran	éxito	en	cualquier	cosa	que	haga.	Invierte	el	3%	de	tus	ingresos	en	
tu	futuro	.	¡La	regla	del	3%	es	increíble!	Por	cada	dólar	que	inviertes	en	tu	inteligencia	y	en	
lo	que	eres	bueno,	podrías	terminar	con	$10,	$20,	$30,	$50	o	incluso	$100.
Muchos	estudiantes	me	dijeron	que	dentro	de	un	año,	el	retorno	de	invertir	en	un	libro	o	
producto	audiovisual	es	1000	veces,	2000	veces	o	incluso	5000	veces.	Un	hombre	de	35	
años,	educado	durante	8	años,	padre	trabajador	de	2	hijos,	gastó	$60	en	un	set	de	video	
para	impulsar	su	negocio.	Diez	meses	después,	sus	ingresos	habían	aumentado	de	$30	000	
a	$304	000.	¡El	desarrollo	personal	realmente	puede	dar	sus	frutos!
Tu	activo	más	valioso	eres	tú	mismo.	Su	capacidad	para	pensar	con	cuidado	y	actuar	con	
eficacia	depende	del	conocimiento	que	tenga	y	de	las	ideas	que	tenga.	Tienes	que	seguir	
alimentando	tu	cerebro	para	desarrollar	tu	potencial.	Tienes	que	mejorar	tu	capacidad	de	
pensar	y	actuar	a	un	nivel	superior.
Aquí	hay	una	regla	de	por	vida	que	lo	hará	más	rico:	invierta	en	su	cerebro	tanto	como	
invierte	en	su	automóvil	cada	año.
Si	gastara	tanto	en	mejorar	sus	habilidades	como	en	el	mantenimiento	de	su	automóvil,	
sería	la	persona	más	competitiva	y	rica	de	Estados	Unidos.
Los	3	puntos	clave	sobre	la	orientación	al	crecimiento	son	bastante	simples.	Primero,	
dedique	una	hora	o	más	todos	los	días	a	leer	información	sobre	su	industria.	En	los	Estados	
Unidos,	las	personas	de	altos	ingresos	dedican	de	2	a	3	horas	diarias	a	la	lectura,	para	
poder	seguir	el	ritmo	de	los	tiempos	y	mejorar	su	inteligencia.	Si	dedicas	1	hora	al	día	a	leer	
un	libro	que	es	de	mucha	ayuda	para	tu	trabajo,	esa	también	es	una	buena	opción.
En	segundo	lugar,	escucha	la	radio	mientras	conduces,	cuando	haces	ejercicio,	cuando	
caminas.	El	conductor	promedio	pasa	de	500	a	1000	horas	al	año	en	un	automóvil.	Si	
escucha	programas	de	radio	educativos	mientras	conduce,	está	recibiendo	la	misma	
educación	universitaria	de	tiempo	completo.	Solo	con	eso,	puede	ser	la	persona	más	
informada	y	mejor	pagada	en	su	campo.
En	tercer	lugar,	vaya	a	algunos	cursos	y	cursos	de	capacitación	que	puedan	ayudarlo,	
incluso	si	tiene	que	pagar	altas	tasas	de	matrícula	o	viajar	un	largo	camino	para	ello.	
Muchos	profesionales	muy	bien	pagados	en	su	campo	me	han	dicho	que	el	punto	de	
inflexión	que	cambió	por	completo	su	vida	sucedió	precisamente	cuando	hicieron	el	
sacrificio	de	asistir	al	curso	de	capacitación,	porque	lo	que	aprendieron	aquí	cambiaría	por	
completo	sus	vidas.
	1.	Jubilarse	10	años	antes	
Hace	muchos	años,	mi	dentista	tuvo	que	hacer	grandes	sacrificios	de	tiempo	y	dinero	para	
asistir	a	una	conferencia	dental	internacional	en	Hong	Kong,	China.	En	otra	conferencia	
celebrada	al	mismo	tiempo,	se	enteró	de	una	técnica	cosmética	recién	inventada	para	los	
dientes.	Inmediatamente	promovió	esta	tecnología	entre	los	pacientes,	incluyéndome	a	mí.	
Rápidamente	se	convirtió	en	un	experto	en	este	campo	emergente.	Muchos	pacientes	y	
dentistas	vienen	aquí	especialmente.
Cinco	años	después,	a	los	51	años,	vendió	la	clínica	y	se	jubiló	millonario.	Nunca	más	volvió	
a	trabajar	después	de	eso.	Ahora	vive	en	una	hermosa	casa	con	vista	al	mar	y	disfruta	de	la	
buena	vida.	Me	dijo	que	fue	ese	avance	científico	lo	que	cambió	su	carrera	y	lo	convirtió	en	
el	dentista	mejor	pagado	y	más	exitoso	de	su	época.
Si	tienes	confianza	en	ti	mismo	y	en	tu	futuro,	necesitas	invertir	en	ti	mismo	y	en	tus	
habilidades.	En	otras	palabras,	si	inviertes	en	ti	mismo	y	en	tus	habilidades,	
definitivamente	tendrás	confianza	en	tu	futuro.	Cuanto	más	inviertas	en	ti	mismo,	más	
confianza	tendrás.	Desempeñan	un	papel	de	refuerzo	mutuo	entre	sí.
Ayúdese	a	alcanzar	sus	metas	más	importantes	pensando	en	las	lecciones	más	importantes	
que	puede	aprender	cada	día.	Ponga	una	"X"	en	cada	una	de	estas	áreas	específicas	de	
conocimiento	y	habilidades.	Piense	y	aprenda	sobre	este	"x"	todos	los	días,	para	
desarrollarse	continuamente	en	este	campo.	Permítete	sentir	que	todo	tu	futuro	depende	
de	ello,	y	así	es.
	¡Actuar	ahora!		
La	séptima	actitud	de	los	que	más	ganan	en	cada	campo	es	la	orientación	a	la	acción	.	
Permítete	sentir	una	sensación	de	urgencia	en	el	trabajo	a	partir	de	hoy.	Es	una	
exageración	decir	que	más	del	2%	de	los	adultos	tienen	un	sentido	de	urgencia	en	el	
trabajo,	y	es	esta	pequeña	minoría	la	que	crece	para	ser	los	mejores	en	cualquier	industria	
en	la	que	se	esfuerzan.
La	gente	en	estos	días	tiene	prisa.	Todo	el	mundo	es	impetuoso.	Es	por	esta	razón	que	la	
gente	suele	ver	la	velocidad	como	sinónimo	de	calidad.	Cuando	las	personas	necesitan	
ayuda	o	tienen	un	problema,	si	actúas	rápido,	automáticamente	pensarán	que	estás	
haciendo	un	mejor	trabajo	y	más	valioso	que	aquellos	que	son	lentos.	Al	trabajar	
rápidamente,	tiene	una	ventaja	competitiva.
Cuando	surge	una	oportunidad	o	una	necesidad,	es	necesario	actuar	con	rapidez.	Permítase	
mantener	este	ritmo	acelerado	en	el	trabajo.	Tienes	que	pisar	el	acelerador	de	tu	potencial	
en	todo	momento,	y	dejar	que	tu	potencial	se	convierta	en	un	objetivo	en	constante	
movimiento.
Cuanto	más	rápido	te	muevas,	más	energía	tendrás,	más	experiencia	ganarás	y	más	rápido	
aprenderás.	Cuanto	más	rápido	aprendes,	más	ganas.	Cuanto	más	coseches,	mayores	serán	
tus	ingresos	y	más	rápido	mejorarás.Cuanto	más	rápido	te	muevas,	más	fuerte	será	tu	autoestima,	tu	autoestima	y	tu	orgullo	
personal,	más	valioso	y	respetado	serás,	y	mayor	será	tu	calidad	de	vida	en	cada	área	de	tu	
vida.
Mientras	repasa	este	capítulo,	recuerda	que	quieres	ser	quien	siempre	quieres	ser.	Las	
personas	exitosas,	felices	y	bien	pagadas	piensan	y	discuten	lo	que	quieren	y	cómo	lograrlo.
Las	personas	exitosas	se	enfocan	en	el	futuro	.	Idealizan	y	visualizan	todos	sus	futuros	
ideales,	y	luego	trabajan	duro	para	hacer	realidad	estos	sueños.
Las	personas	altamente	efectivas	otorgan	un	gran	valor	a	la	orientación	a	objetivos	.	
Deciden	lo	que	quieren,	lo	escriben,	establecen	plazos,	hacen	planes	y	trabajan	para	lograr	
esos	objetivos	todos	los	días.
Las	personas	con	altos	ingresos	luchan	por	la	excelencia	.	Son	buenos	en	lo	que	hacen	y	
pueden	hacerlo	aún	mejor.	Se	especializan	en	una	tecnología,	por	lo	que	pueden	hacer	una	
contribución	significativa	a	su	trabajo.
Las	personas	más	exitosas	se	enfocan	en	los	resultados	.	Enfocan	sus	energías	en	su	trabajo	
para	que	puedan	lograr	los	resultados	más	importantes	que	desean.	Aumentan	
gradualmente	su	valor	al	hacer	continuamente	algo	más	importante.
Las	personas	optimistas	también	ponen	gran	énfasis	en	las	soluciones	.	Piensan	en	la	
solución	más	que	en	el	problema	en	sí.	Se	mantienen	positivos,	creativos	y	con	visión	de	
futuro	al	encontrar	soluciones	a	los	problemas	en	lugar	de	culpar	a	los	demás.	Cuanto	más	
grandes	son	los	problemas	que	resuelven,	más	problemas	les	quedan	por	resolver.
El	factor	que	hace	que	todas	las	demás	orientaciones	funcionen	es	la	orientación	al	
crecimiento	.	Usted	es	su	recurso	más	preciado.	Cuanto	más	inviertas	en	ti	mismo,	mayor	
será	tu	retorno	en	dinero	y	satisfacción.	Sigue	esforzándote	todos	los	días	y	haz	que	
parezca	que	estás	en	medio	de	una	competencia	en	la	que	estás	en	peligro	de	perder	en	
cualquier	momento,	cuando	en	realidad	estás	compitiendo.
orientado	a	la	acción	en	su	trabajo	y	en	su	vida	personal	.	Supere	su	hábito	de	
procrastinación	y	comience	su	trabajo	importante	de	inmediato.	Tienes	que	seguir	
repitiendo:	¡actúa	ahora!	¡Actuar	ahora!
Al	tomar	el	control	total	de	su	mente	y	enfocarla	en	lo	que	quiere	y	cómo	conseguirlo,	se	
sentirá	más	seguro	y	progresará	más	rápido.
	
[1]	Ex	entrenador	en	jefe	de	la	NBA	del	Miami	Heat.	——Nota	del	traductor
	
	Capítulo	5	Implementando	un	Plan	Estratégico	Personal		
No	hay	mejor	manera	de	llenar	tu	vida	de	energía	que	enfocándote	en	un	número	limitado	
de	objetivos.
—Nido	Qubein
Como	comentamos	en	los	capítulos	anteriores,	su	capacidad	para	pensar,	planificar,	decidir	
y	actuar	determina	toda	su	vida.	Cuanto	mejor	te	desempeñes	en	estas	áreas,	mejor	será	
cada	área	de	tu	vida	y	más	rápido	alcanzarás	tus	objetivos.
Puede	usar	el	plan	estratégico	personal	como	una	herramienta	para	llegar	desde	donde	
está	hasta	donde	quiere	estar.	La	diferencia	entre	tener	un	plan	estratégico	personal	en	el	
centro	de	tu	vida	y	vivir	una	vida	sin	un	plan	es	la	misma	que	existe	entre	conducir	y	andar	
en	bicicleta.	También	para	llegar	del	punto	A	al	punto	B,	un	automóvil	(plan	estratégico	
personal)	lo	llevará	allí	de	manera	más	rápida	y	fácil.
Afortunadamente,	un	plan	estratégico	personal	es	una	forma	sistemática	de	pensar	y	
actuar.	Se	puede	aprender	como	escribir	a	máquina	o	conducir.	Hay	muchos	elementos	
diferentes	en	este	enfoque,	pero	con	la	práctica	adaptará	este	enfoque	sistemático	para	
pensar	y	actuar	a	lo	largo	de	su	vida.	Cuando	hagas	esto,	tu	vida	y	tu	carrera	despegarán	
como	un	cohete.
	
	Una	buena	estrategia	te	beneficia	mucho		
Hace	muchos	años,	un	joven	y	enérgico	equipo	ejecutivo	de	la	Bolsa	de	Valores	de	Nueva	
York	me	invitó	a	realizar	una	capacitación	de	planificación	estratégica	de	dos	días	para	
ellos.	La	razón	por	la	que	esta	empresa	ha	crecido	tan	rápidamente	se	debe	principalmente	
a	que	la	dirección	de	la	empresa	es	ambiciosa	e	impulsiva.	En	ese	momento,	el	mercado	
estaba	en	un	período	próspero	y	los	gerentes	de	la	empresa	tenían	una	motivación	muy	
fuerte	para	aprovechar	esta	oportunidad	de	lograr	altos	ingresos	personales.
Nadie,	incluido	el	presidente	de	la	empresa,	había	desarrollado	ningún	plan	estratégico	
antes	de	esto.	En	ese	momento,	sus	ventas	anuales	eran	de	$75	millones.	Y	su	meta	de	
ventas	en	el	segundo	año	es	de	$100	millones.
La	mayoría	de	los	empleados	de	la	empresa	tienen	menos	de	30	años.	Cuestionaron	todo	el	
concepto	de	planificación	estratégica	y	sintieron	que	era	en	gran	medida	una	pérdida	de	
tiempo.	Finalmente,	yo	los	convencí	de	que	sabían	lo	que	iban	a	hacer	y	pensaron	que	su	
trabajo	era	excelente.
En	2	días,	los	ayudé	a	hacer	una	serie	de	preguntas	sobre	ellos	mismos,	la	empresa,	el	
mercado	y	el	futuro,	y	luego	respondí	estas	preguntas	una	por	una.	Mientras	reflexionaban	
sobre	estas	preguntas	y	las	discutían	entre	ellos,	rápidamente	se	dieron	cuenta	de	que	su	
éxito	actual	se	basaba	en	la	buena	suerte,	la	motivación	y	un	buen	entorno	de	mercado.	Al	
final,	elaboraron	un	plan	estratégico	cuidadosamente,	con	metas	y	planes	claros	para	el	
próximo	año.
Los	resultados	son	asombrosos.	La	mayor	parte	de	la	compañía	era	optimista	de	que	las	
ventas	crecerían	de	$75	millones	a	$100	millones,	cuando	de	hecho,	sus	ventas	alcanzaron	
los	$125	millones	en	los	próximos	12	meses.	Más	tarde	me	dijeron	que	atribuyeron	su	éxito	
a	los	2	días	que	pasamos	juntos	mientras	desarrollábamos	el	plan	estratégico.
	
	La	planificación	estratégica	le	ahorra	tiempo	y	dinero		
La	razón	por	la	que	la	planificación	estratégica	funciona	tan	bien	para	usted	es	porque	le	
ahorra	mucho	tiempo	y	dinero.	Al	pensar	en	preguntas	clave	y	conceptos	estratégicos,	
rápidamente	se	encontrará	haciendo	las	cosas	más	importantes	para	avanzar	lentamente	
hacia	sus	metas.	Al	mismo	tiempo,	haces	cada	vez	menos	trabajo	inútil.	Haces	cada	vez	más	
las	cosas	correctas	y	cada	vez	menos	las	cosas	incorrectas.	Tienes	objetivos	específicos	
para	la	empresa	y	para	cada	empleado.	Mejora	drásticamente	su	capacidad	para	medir	y	
realizar	un	seguimiento	de	los	resultados.	Pones	tu	trabajo	y	tu	vida	en	el	carril	rápido.
El	propósito	del	plan	estratégico	de	la	compañía	es	aumentar	el	retorno	sobre	el	capital.	El	
patrimonio	se	define	como	la	inversión	total	de	los	accionistas,	que	es	muy	importante	en	el	
funcionamiento	de	la	empresa.	La	aplicación	de	la	planificación	estratégica	en	los	negocios	
es	reorganizar	y	ajustar	las	actividades	de	una	empresa	para	lograr	una	producción	de	alta	
calidad	y	gran	cantidad,	lo	que	a	su	vez	aumenta	las	ganancias.
En	general,	el	objetivo	de	un	plan	estratégico	es	permitir	que	una	empresa	use	personas	y	
recursos	de	manera	más	efectiva.	La	empresa	funcionará	mejor	que	antes	y	superará	a	sus	
competidores.	Podemos	medir	los	resultados	de	esta	mejora	en	términos	de	mayores	
ventas,	más	participación	de	mercado,	más	ganancias,	mayor	retorno	de	la	inversión	y	un	
mejor	futuro.
	
	diseña	tu	vida	y	tu	carrera		
Un	plan	estratégico	personal	es	muy	similar	a	un	plan	estratégico	corporativo.	Sin	
embargo,	a	diferencia	de	una	estrategia	corporativa	que	busca	el	rendimiento	del	capital,	
un	plan	estratégico	personal	está	diseñado	para	aumentar	el	rendimiento	de	su	energía	.	En	
otras	palabras,	aumentar	las	recompensas	de	la	vida	.
El	capital	propio	de	la	empresa	se	mide	por	el	capital	financiero.	Y	su	propio	capital	
personal	se	mide	por	su	propio	capital	humano.
El	capital	propio	de	una	persona	se	compone	de	invertir	su	energía	intelectual,	emocional	y	
física	en	su	negocio.	Sus	objetivos	deben	basarse	en	el	rendimiento	máximo	que	puede	
generar	en	todos	los	aspectos	de	su	inversión	en	usted	mismo.	Tu	inversión	en	ti	mismo	
depende	de	tus	ingresos.	Este	es	un	punto	clave	de	la	planificación	estratégica	personal.
Cuando	ya	no	puede	obtener	los	resultados	que	necesita	de	su	trabajo	y	su	vida,	es	hora	de	
realinear	su	plan	estratégico.	Cuando	está	frustrado	o	insatisfecho	con	el	status	quo,	
generalmente	significa	que	es	hora	de	sentarse	y	hacerse	algunas	preguntas	realmente	
útiles