¿Cómo es el proceso de planeación estratégica que aplican para sus clientes? ¿Manejan alguna herramienta estratégica propia de su agencia?
• No hay una herramienta definida, existe un esquema de pasos a seguir que se aplica generalmente en todas las cuentas.
1. Se solicita toda la información disponible al cliente.
2. Se crea un brief en base a la información analizada.
3. Se delinea una estrategia general en respuesta a las necesidades y objetivos del cliente.
4. Se reúne a todo el equipo para sacar puntas y sacar la estrategia definitiva de comunicación.