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Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): ROBERTO JOSE FERREIRA DE SOUZA 202203971212 Acertos: 10,0 de 10,0 02/05/2023 Acerto: 1,0 / 1,0 Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas in�uências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a: Mensagem. Percepção seletiva Comunicação ascendente. Retroação. Comunicação descendente Respondido em 02/05/2023 19:09:44 Explicação: A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas comunicações que considerarem importantes. O que eles classi�cam como desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são as in�uências sociais e culturais que determinam aquilo que o individuo considera importante. Acerto: 1,0 / 1,0 Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem di�cultar ou distorcer a comunicação e�caz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: �ltra o conteúdo da mensagem mantém a natureza da informação. escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações pratica a percepção seletiva. utilização a sensação coletiva Respondido em 02/05/2023 19:09:57 Explicação: Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A �ltragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é �ltrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável. Acerto: 1,0 / 1,0 Com o processo de globalização o mundo tornou-se mais dinâmico, o que permitiu que as empresas procurassem sempre estar se adequando às novas formas de composição organizacional, inclusive no que concerne à gestão de pessoas. Dentre essas preocupações, podemos citar o papel da liderança no processo de gestão. Assinale a alternativa que melhor representa o conceito do papel de um líder. O líder sabe inspirar seus colaboradores a despertar a curiosidade, a assumir responsabilidades e a ter ousadia além de se preocupar em passar adiante os seus conhecimentos. O líder procura comandar as pessoas, centralizar o poder e impor seus conhecimentos além de pensar em como se chegar aos resultados e lucros. O líder deve estimular os con�itos como forma de facilitar a saída da zona de conforto, trazer novas ideias e soluções, com isso, permitindo o alcance de metas e resultados. O líder sabe manter pessoas a �m de garantir o processo de desenvolvimento organizacional e a busca por resultados práticos. O líder tem a capacidade de motivar as pessoas, moldando-as segundo seus planos e atribui-lhes outros objetivos que não os delas. Respondido em 02/05/2023 19:10:19 Explicação: O líder não centraliza o poder e não impõe seus conhecimentos. O líder não mantém as pessoas. O líder não molda as pessoas de acordo com seus planos de líder. O líder deve evitar ou gerenciar os possíveis con�itos, não estimular os con�itos. Logo a correta é o líder deve despertar a curiosidade nas pessoas e desenvolver ousadia. Acerto: 1,0 / 1,0 Não há dúvidas de que as empresas foram levadas a reconhecer a realidade do mundo contemporâneo, cuja ideia defende novos modelos de gestão mais participativos. Tal modelo de liderança perpassa pelo(a): I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais; II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante; III- a de�nição de acordos e compromissos de forma autocrática. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e II. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. apenas os itens II e III. apenas o item I. Questão3 a Questão4 a Respondido em 02/05/2023 19:12:33 Explicação: I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais. - Correta. Modelos participativos de liderança pressupõe o compartilhamento de missão, propósito e visão institucionais. II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante - Correta. III- a de�nição de acordos e compromissos de forma autocrática. - Incorreta. A de�nição de acordos e compromissos deve ser feita de forma participativa e não autocrática. Acerto: 1,0 / 1,0 Civilidade nada mais é do que o respeito às normas de convívio em uma comunidade e pode ser representada de várias formas, como, por exemplo: defender a ideia de uma cultura homogênea, sem miscigenação. ser autêntico e expressar seus sentimentos, sejam quais forem. conviver de forma desarmoniosa com pessoas cujas opiniões são diferentes das nossas. desrespeitar as leis de trânsito para não chegar atrasado a um compromisso. ter autocontrole e calma diante de situações adversas. Respondido em 02/05/2023 19:13:38 Explicação: A civilidade tem como base o respeito às normas de boa convivência em sociedade, a harmonia nas relações humanas, a cortesia, a gentileza, ou seja, um conjunto de boas práticas que nos permitem conviver bem com outras pessoas. Dessa forma, a resposta correta é: ter autocontrole e calma diante de situações adversas. As outras alternativas não apresentam exemplos de civilidade. Acerto: 1,0 / 1,0 O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado, para que se consiga chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são: I- a propensão para aprender e compartilhar; II- a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações; III- a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados. Está(ão) correto(s): os itens I, II e III. apenas os itens I e II apenas o item II. apenas os itens I e III. apenas os itens II e III. Respondido em 02/05/2023 19:14:31 Questão5 a Questão6 a Explicação: São características de um ambiente de trabalho de alto desempenho a propensão para aprender e compartilhar e a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações. Contúdo a postura intransigente descrita no item III (a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados) não é uma característicacomum nos ambientes de alto desempenho. Respota: Apenas os itens I e II estão corretos. Acerto: 1,0 / 1,0 As competências socioemocionais são, hoje, o maior diferencial competitivo de um pro�ssional e in�uenciam diretamente na sua performance. As pessoas são CONTRATADAS PELO CURRÍCULO e DEMITIDAS PELO COMPORTAMENTO. "Você sabia que mais de 1/3 das competências requeridas para a maioria das pro�ssões que serão relevantes até 2025 não são consideradas fundamentais atualmente? E que 80% das tarefas executadas por seres humanos serão automatizadas até 2050 e 85% das pro�ssões que existirão até 2030 ainda nem foram inventadas?" Qual a relação entre essas a�rmações e a atuação das pessoas dentro das organizações? As faculdades precisam melhorar seus currículo inserindo mais disciplinas matemáticas e estatísticas para melhorar a compreensão do mundo VUCA por parte de seus alunos e prepara-los para o mercado de trabalho. As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado. As escolas fundamentais devem executar um currículo mais concentrado em física e química para melhorpreparo de seus estudantes para o futuro. O comportamento humano nunca terá a mesma importância de um currículo bem elaborado e uma vida pro�ssional repleta de experiências pro�ssionais. Os relacionamentos pro�ssionais são mais importantes que comportamento adequado ou atitudes que possibilitem um emprego no século atual. Networking é o que importa! Respondido em 02/05/2023 19:14:57 Explicação: As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado. Acerto: 1,0 / 1,0 A beleza de ser um eterno aprendiz. Gonzaguinha O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os pro�ssionais. A�nal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam: I- pessoas que investem no seu autoconhecimento. II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. Questão7 a Questão8 a Está(ão) correto(s): apenas o item I. Apenas os itens II e III os itens I, II e III. apenas os itens I e III. apenas os itens I e II. Respondido em 02/05/2023 19:16:08 Explicação: Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações. I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto. II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. Acerto: 1,0 / 1,0 José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a): I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desa�os. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. III - Existência de recompensas materiais e sociais. Está(ão) correto(s): Apenas o item III. Os itens I, II e III. Apenas o item II. Apenas os itens II e III. Apenas o item I. Respondido em 02/05/2023 19:17:36 Explicação: I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desa�os. - Correto. É fundamental que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de desa�os, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desa�os é coerente com o conjunto de capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, �uência e efetividade. Por outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou �cará frustrado em relação ao trabalho, uma vez que será subutilizado. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele desempenha contribuir para um propósito que ele acredita. III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas �nanceiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade do empregado no trabalho. Questão9 a Acerto: 1,0 / 1,0 Questão10 a Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é: A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desa�o das pessoas. A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam. O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado. a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa. Respondido em 02/05/2023 19:29:25 Explicação: A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja, é o desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados. A satisfação é uma percepção do pro�ssional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental, salário compatível com o mercado, benefícios e outros. As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus funcionários. Esses sentimentos dos pro�ssionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados negativos quando estão desmotivados ou insatisfeitos. Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o bem- estar mental, físico e �nanceiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos e engajados. Assim, na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de trabalho. Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia de satisfação e motivação. E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao motivação do empregado. Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desa�o das pessoas." está correta.
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