Avaliação I - Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)

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Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637366) ( peso.:1,50) 
Prova: 16940829 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Desde o seu surgimento, o campo de estudos e atuação da Psicologia, expandiu-se gradativamente. 
Dentre as áreas de atuação e pesquisa, frutos dessa expansão, destaca-se a Psicologia Organizacional e do 
Trabalho, que se refere à aplicação da Psicologia à Gestão de Pessoas. Portanto, a respeito da história da 
Psicologia Organizacional e do Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Surgiu em meados do século XVIII e tinha como objetivo encontrar as pessoas adequadas para os 
novos postos de trabalho advindos da Revolução Industrial. 
( ) Dentre os precursores da psicologia organizacional, destacam-se os psicólogos Hugo Münsterberg e 
Walter Dill Scott, conhecidos por seus trabalhos relativos aos testes de seleção de empregados. 
( ) Além da Revolução Industrial, outros fatores históricos de grande influência, que contribuíram com 
o desenvolvimento dos estudos ligados à psicologia organizacional foram a Primeira e a Segunda Guerra 
Mundiais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) V - F - F. 
 b) V - F - V.
 c) F - V - F. 
 d) F - V - V.
 
2. A qualidade de vida no trabalho refere-se ao nível de felicidade ou insatisfação com a própria carreira. 
Diz-se que aqueles que gostam das suas carreiras têm uma alta qualidade de vida no trabalho, enquanto 
aqueles que são infelizes ou cujas necessidades não são preenchidas, de alguma forma, são considerados 
com uma baixa qualidade de vida no trabalho. Todavia, para falarmos de qualidade de vida, é preciso 
seguir alguns critérios. Sobre esses critérios, analise as opções a seguir: 
 
I- Remuneração justa e suficiente, segurança e salubridade, leis e normas sociais. 
II- Horários diferenciados, quando o trabalhador solicitar a qualquer tempo. 
III- Oportunidade de progresso e segurança, integração social. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I e II estão corretas. 
 b) As opções I e III estão corretas. 
 c) As opções II e III estão corretas.
 d) Somente a opção I está correta. 
 
3. No início das pesquisas, a psicologia foi definida como "estudo da alma". Com o passar dos anos e com 
novas pesquisas, a psicologia passou a ser definida como "estudo da mente". Sendo assim, assinale a 
alternativa CORRETA que corresponde às três fases históricas da psicologia: 
 a) Psicologia do Trabalho, Psicologia da Aprendizagem e Psicologia Organizacional. 
 b) Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho. 
 c) Psicologia do Desenvolvimento, Psicologia Organizacional e Psicologia do Esporte.
 d) Psicologia Industrial, Psicologia Social e Psicologia do Trabalho. 
 
4. De acordo com Freitas (2001), algumas situações em particulares podem contribuir para a ocorrência do 
assédio moral no ambiente de trabalho. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta uma situação em potencial: 
 
FONTE: FREITAS, Maria E. de. Assédio moral e assédio sexual: faces do poder perverso nas 
organizações. RAE - Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 41, n. 2, p. 8-19, abr./jun., 
2001. 
 a) Processos de reestruturação organizacional claro e definido. 
 b) Ingresso de profissional com qualificação inferior à da chefia.
 c) Competição saudável no ambiente de trabalho. 
 d) Supervalorização hierárquica. 
 
5. A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a psicologia industrial, a 
psicologia organizacional e a psicologia organizacional e do trabalho. Assinale a alternativa CORRETA 
que apresenta as fases da história da Psicologia Organizacional: 
 a) Primeira fase (1924-1970), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1970-1990), 
denominada de psicologia do trabalho; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia 
organizacional. 
 b) Primeira fase (1924-1970), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1970-1990), 
denominada de psicologia organizacional; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia do 
trabalho ou Psicologia Organizacional e do Trabalho. 
 c) Primeira fase (1924-1960), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1960-1990), 
denominada de psicologia organizacional; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia do 
trabalho ou Psicologia Organizacional e do Trabalho. 
 d) Primeira fase (1924-1950), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1950-1970), 
denominada de psicologia organizacional; terceira fase (1970-Atual), denominada de psicologia do 
trabalho ou Psicologia Organizacional e do Trabalho. 
 
6. Dentre as atividades desempenhadas pelos psicólogos que atuam no campo da Psicologia Organizacional 
e do Trabalho, destacam-se: recrutamento e seleção, treinamento, avaliação de desempenho, elaboração 
de plano de cargos e salários, entre outras. De acordo com o Conselho Federal de Psicologia (CRP PR, 
2009), sobre as as atividades desempenhadas com mais frequência, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CRP-PR. Disponível em: <www.crp07.org.br/upload/edicao/arquivo11.pdf>. Acesso em: 20 
dez. 2009. 
 a) Seleção e treinamento. 
 b) Seleção e avaliação de desempenho.
 c) Recrutamento e seleção. 
 d) Recrutamento e treinamento. 
 
7. A Qualidade de Vida no Trabalho vem da necessidade do bem-estar dos funcionários, levando em 
consideração que eles são as peças fundamentais nas organizações. Um dos modelos utilizados para 
representar as dimensões da qualidade de vida no trabalho é o de Walton (1972). Sobre essas dimensões, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Condições de trabalho inseguras e insalubres. 
( ) Remuneração justa e suficiente. 
( ) Oportunidade de utilizar e desenvolver as habilidades humanas. 
( ) Relevância Social da Vida no Trabalho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: WALTON, R. E. Pacificação interpessoal: confrontações e consultoria de uma terceira parte. 
São Paulo: Edgar Clucher, 1972. 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - F - V. 
 
8. O tratamento desumano no trabalho é caracterizado, tradicionalmente, como assédio moral. Contudo, 
algumas situações podem configurar-se como um processo discriminatório. Sobre o que poderia se 
caracterizar como um processo discriminatório, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Proferir críticas ou comentários maldosos em público. 
 b) Perseguição ou preconceito com relação à orientação sexual.
 c) Desqualificar o trabalho de um indivíduo em público. 
 d) Zombar com o indivíduo em público. 
 
9. A qualidade de vida no trabalho é um tema que vem sendo discutido nas organizações há muito tempo. 
Além do salário e dos benefícios, os funcionários buscam cada vez mais melhorias no ambiente de 
trabalho. Sendo assim, sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), analise as sentenças a seguir: 
 
I- Qualidade de Vida no Trabalho está relacionada desde a segurança do ambiente físico até a forma 
como se lida com as situações de crise e conflito dentro da organização. 
II- Pode-se dizer que Qualidade de Vida no Trabalho tem uma perspectiva biopsicossocial, e o equilíbrio 
dessas três dimensões (biológica, psíquica e social) reflete na produtividade e no crescimento da 
organização. 
III- Qualidade de Vida no Trabalho refere-se exclusivamente à segurança no ambiente de trabalho e por 
isso seus programas não precisam envolver temas como bem-estar e lazer. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta.
 
10.Na história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, houve três períodos ou fases que ocuparam 
diferentes aspectos relativos ao homem e seu ambiente de trabalho. Associe ositens, utilizando o código 
a seguir: 
 
I- Primeira Fase - de 1924 a 1970. 
II- Segunda Fase - de 1970 a 1990. 
III- Terceira Fase - de 1990 em diante. 
 
( ) A Psicologia Organizacional e do Trabalho passa a se preocupar com questões relacionadas ao bem-
estar e à saúde do trabalhador. Além disso, temas como ergonomia, poder e conflitos também estão 
presentes. Os estudos estão relacionados à compreensão do trabalho humano nos seus significados e 
manifestações. 
( ) Também é conhecida como Psicologia Industrial. Faz uso da psicometria, orientação vocacional, 
além de desenvolver estudos sobre as condições de trabalho, objetivando o aumento da produção e 
lucratividade. 
( ) A Psicologia Organizacional volta sua atenção aos efeitos da estrutura organizacional e de outras 
variáveis relacionadas às disposições e ações do trabalhador. Os estudos estão direcionados ao clima ou 
cultura organizacional e à qualidade de vida no trabalho. Faz uso de técnicas de dinâmicas de grupos, 
estuda liderança e desenvolvimento de equipes. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - I - II.
 b) II - I - III.
 c) I - III - II.
 d) III - II - I.