pscologia social 2

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A abordagem socio-histórica critica os estudos e a utilização tradicional dos 
grupos sociais. Observe que quando falamos no indivíduo influenciando e sendo 
influenciado por seus pares em uma situação onde estão reunidas duas ou mais 
pessoas, que interagem a fim de buscarem atingir objetivos comuns, 
concordados, estamos ao mesmo tempo falando de processos grupais e de 
grupos sociais. Então, por que a crítica? 
Reflita sobre esta questão. 
Avalie as proposições abaixo e aponte a relação entre elas. 
 
I. O grupo social é um elemento da construção social da realidade, ou 
seja, é o lugar onde as instituições são colocadas em prática, reproduzindo ou 
reformulando suas normas, sendo suas ações promovidas pelas organizações 
nas conhecidas dinâmicas de grupo. 
PORQUE 
II. Os processos grupais são assim chamados para esclarecer que 
estão sempre em movimento. A ação concreta do grupo é realizada pelos seus 
integrantes, que buscam atingir os objetivos do grupo e dos indivíduos, num 
processo dialético de construção social. 
 
Assinale a resposta correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não justifica 
a I. 
Resposta Correta: 
As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não justifica 
a I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A crítica da psicologia socio-histórica aos 
grupos tradicionais se deve ao fato de a clássica dinâmica de 
grupo promover a reprodução das relações de dominação, pois 
são aplicadas para aumentar a produtividade e a identificação dos 
indivíduos com os objetivos organizacionais. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
DECRETO Nº 8.727, DE 28 DE ABRIL DE 2016 
 
Dispõe sobre o uso do nome social e 
o reconhecimento da identidade de 
gênero de pessoas travestis e 
transexuais no âmbito da 
administração pública federal direta, 
autárquica e fundacional. 
 
Art. 6º A pessoa travesti ou transexual poderá requerer, a qualquer tempo, a 
inclusão de seu nome social em documentos oficiais e nos registros dos sistemas 
de informação, de cadastros, de programas, de serviços, de fichas, de 
formulários, de prontuários e congêneres dos órgãos e das entidades da 
administração pública federal direta, autárquica e fundacional. 
 
 
BRASIL. DECRETO Nº 8.727, DE 28 DE ABRIL DE 2016. Disponível em: 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-
2018/2016/Decreto/D8727.htm. Acesso em: 08/07/19. 
 
O decreto 8727/2016 representa uma vitória para travestis e transexuais, pois 
oficializa o uso do nome social em diversas situações e também nos documentos 
de identificação. Com base nos nossos estudos sobre identidade, responda: Por 
que este decreto é importante? 
Resposta 
Selecionada: 
 
Porque o nome civil dos travestis e transexuais não representa 
corretamente sua identidade de gênero. Poder usar o nome 
social, não somente resolve a questão da contradição nome-
aparência, mas também dá relevo ao nome pelo qual ela e todas 
as outras pessoas a reconhecem. 
Resposta 
Correta: 
 
Porque o nome civil dos travestis e transexuais não representa 
corretamente sua identidade de gênero. Poder usar o nome 
social, não somente resolve a questão da contradição nome-
aparência, mas também dá relevo ao nome pelo qual ela e todas 
as outras pessoas a reconhecem. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. Poder ser reconhecido pelo nome que 
realmente identifica a pessoa é muito importante para a 
dignidade e o respeito a que são merecedoras. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Watzlawick; Beavin; Jackson (1985) propõem cinco axiomas (afirmações 
evidentes que dispensam comprovação) para a comunicação, afirmando que a 
comunicação não se compõe somente de conteúdos objetivos e que seus 
conteúdos não verbais podem contribuir ou deturpar o entendimento das 
mensagens. 
 
WATZLAWICK, P., BEAVIN, J. H. e JACKSON, D. Pragmática da comunicação 
humana. São Paulo: Cultrix, 1985. 
 
Relacione os axiomas com seus exemplos, nas sequências abaixo. 
 
I. Primeiro axioma: “não se pode não comunicar”. 
II. Segundo axioma: “toda a comunicação tem um aspecto de conteúdo 
e um aspecto de relação tais que o segundo classifica o primeiro e é, portanto, 
uma metacomunicação”. 
III. Terceiro axioma: “a natureza de uma relação depende da pontuação 
das sequências comunicacionais entre os comunicantes”. 
IV. Quarto axioma: “os seres humanos comunicam digital e 
analogicamente. A linguagem digital possui uma sintaxe muito complexa e 
extremamente eficaz, mas falta uma semântica adequada no campo das 
relações, enquanto a linguagem analógica tem semântica, mas não tem sintaxe 
adequada para a definição não-ambígua da natureza das relações”. 
 
V. Quinto axioma: “todas permutas comunicacionais ou são simétricas, 
ou complementares, segundo se baseiem na igualdade ou na diferença”. 
Exemplos: 
( ) Dois soldados estavam cada um atrás de uma árvore, escondidos dos 
inimigos que estavam do outro lado. Para que esses não os notassem, um 
soldado mostrava com gestos como deviam agir para atacarem, mas o outro não 
conseguia entender. O colega tentou de tudo, ficou muito brabo com o outro, 
acabando por se fazer notar e levou um tiro. 
( ) Maria estava chateada com João e não queria falar com ele. João sabia que 
Maria estava chateada com ele e queria falar com ela para dissolver qualquer 
mal-entendido e pedir desculpas. Ele mandou uma mensagem no Whatsapp, mas 
ela viu e não abriu. Ele resolveu ligar, mas ela não atendeu. Ele foi na casa dela, 
mas ela fingiu que não estava. 
( ) Quando chegou domingo à noite Paulo liga e reclama com Cristina: fiquei te 
esperando lá em casa ontem de tarde. Cristina responde: não fui porque não me 
convidaste. Ele: convidei sim, até falei que todos iam lá em casa, só tu não foste. 
Ela: não me convidaste. Ele: mas era um convite geral. Ela: pois eu sem convite 
não vou. 
( ) José está trabalhando como office-boy na Seguradora UP. A Assistente 
Financeira diz: Ô gurizinho, vem aqui que eu tenho um servicinho pra ti. José olha 
e pergunta: É comigo? Ela: Claro, tem mais algum gurizinho por aqui? José se 
aproxima e diz: Desculpa Joana, meu nome é José, prefiro que me chame assim, 
por favor. 
( ) Ana precisa pedir para cada uma de suas colaboradoras refazerem uma 
tarefa. Ana diz pra Antônia: Me faz um favor, digita de novo este documento, com 
mais atenção para a diagramação e capricha no português. Ana diz pra Rosa: 
Bota fora esta coisa e faz tudo de novo, tá horrível e cheio de erros de português. 
 
Assinale a alternativa que traz a ordem correta das relações entre o axioma e o 
exemplo que o representa. 
Resposta Selecionada: 
IV, I, III, V, II. 
Resposta Correta: 
IV, I, III, V, II. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Você identificou corretamente os axiomas. Eles 
servem para ajudar-nos a perceber que a comunicação vai muito 
além do seu conteúdo mais concreto, consciente e formal. Estes 
são acompanhados de todo tipo de comunicação não verbal, 
consciente ou inconsciente. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Recentemente, a BBC News Brasil publicou um artigo do qual trazemos um trecho para sua reflexão: 
“Não se sabe direito como e quando a moda começou – o aforismo "faça o que você ama e você 
nunca terá que trabalhar um dia sequer na vida", que já foi atribuído a Confúcio, segue vivo no 
discurso de aceleradores de carreira, empresários e milionários tecnocratas. "FOQVA" (sigla para 
"faça o que você ama") e suas variações são fórmulas repetidas à exaustão em livros de autoajuda, 
palestras motivacionais e entre coaches de carreira. [...] Fazer hora extra não remunerada, ficar longe 
da família, trabalhar aos finais de semana sem compensação e até mesmo ouvir insultos e cobranças 
excessivas são vistos como comportamentos justificáveis entre pessoas que se relacionam de forma 
apaixonada com o trabalho [...]” (FRAGA,2019). 
 
FRAGA, O. Por que o mantra 'faça o que você ama e você nunca terá que trabalhar um dia na 
vida' é uma armadilha. Portal BBC News Brasil, 30/06/2019. Disponível 
em: https://www.bbc.com/portuguese/geral-
48713659?fbclid=IwAR3tSo8s0fTvyLS5a0A5h6wa8k5MVF3rPy4nIqgBYnK5jpZujAIJ5qYENO4. Acesso 
em: 07/07/19. 
 
Analise as assertivas abaixo e assinale aquelas que melhor interpretam o artigo da BBC, à luz dos 
assuntos estudados na segunda unidade. 
 
I. Os indivíduos que gostam do próprio trabalho não se deixam explorar pelas 
organizações que difundem ideias institucionalizadas sobre o trabalho, pois estabelecem um vínculo 
prioritariamente econômico. 
II. O trabalho é uma instituição social importante para a socialização secundária, pois define 
um aspecto importante da identidade dos indivíduos, ou seja, seu papel profissional. 
III. Os meios de comunicação de massa difundem ideias relativas à satisfação e aos 
benefícios de se realizar um trabalho que se ame, mas dificilmente associam estes sentimentos ao 
assédio moral que podem promover. 
Assinale a alternativa correta. 
Resposta Selecionada: 
II e III. 
Resposta Correta: 
II e III. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. O artigo alerta para um ponto de vista pouco difuso sobre os 
benefícios de se amar o trabalho, tanto que nem mesmo aqueles que oferecem 
serviços de orientação de carreiras se dão conta. 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Em um grupo de 20 pessoas, o primeiro fala bem baixinho no ouvido do segundo 
“o rato roeu a roupa do rei de Roma. O rei de raiva roeu o resto da roupa. Passe 
adiante!”. O segundo fala bem baixinho no ouvido do terceiro “o rei ficou com 
raiva do rato romano que roeu a roupa dele”... O décimo-nono diz baixinho no 
ouvido do vigésimo “era um filme da Disney. O rei roeu a roupa do rato e o 
romano ficou com raiva”. 
Considerando o que você conhece sobre os processos de comunicação, por que 
o conteúdo da mensagem chegou tão distorcido depois de passar pelas 20 
pessoas? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Surgiram “barreiras da comunicação”, que acontecem quando 
algum elemento do processo de comunicação falha, impedindo 
que a mensagem seja enviada e/ou recebida com sucesso. Os “r” 
provocaram uma desestruturação da informação, a frase é longa, 
difícil de ser lembrada, os receptores não esperavam aquele 
conteúdo e não houve troca de feedbacks. 
 
Resposta 
Correta: 
 
Surgiram “barreiras da comunicação”, que acontecem quando 
algum elemento do processo de comunicação falha, impedindo 
que a mensagem seja enviada e/ou recebida com sucesso. Os “r” 
provocaram uma desestruturação da informação, a frase é longa, 
difícil de ser lembrada, os receptores não esperavam aquele 
conteúdo e não houve troca de feedbacks. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. O telefone sem fio é um jogo que mostra muito 
bem algumas barreiras da comunicação, pois é transmitida uma 
mensagem muito longa, complicada e inesperada, dificultando a 
memorização e reprodução da mesma, além de cada participante 
ter suas dificuldades no receber e no transmitir. 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
“O modelo de família patriarcal é baseado na hierarquia. A figura principal é a do “pater famílias”, ao 
qual todos devem respeito e obediência. Assim, a mulher é subordinada ao poder do seu marido e os 
filhos subordinados ao poder do pai. Neste ponto, as principais obrigações da mulher são atender as 
necessidades do marido e dos filhos, ou seja, necessidades domésticas, sexuais e afetivas” (PIZZI, 
2012, p. 4). 
 
PIZZI, M. L. G. Conceituação de família e seus diferentes arranjos. Ensino de Sociologia em 
Debate. LENPES-PIBID de Ciências Sociais – UEL ., v. 1, n. 1, jan./jun., 2012. Disponível 
em: http://www.uel.br/revistas/lenpes-
pibid/pages/arquivos/1%20Edicao/1ordf.%20Edicao.%20Artigo%20PIZZI%20M.%20L.%20G.pdf. Acesso 
em: 05/07/19. 
 
Ao longo da história, outros modelos de família foram ganhando espaço, mas o modelo patriarcal deixou 
suas marcas e podemos vê-lo ainda hoje, pois muitas das suas características institucionalizadas 
continuaram a ditar as regras de comportamento social. 
Considere seus conhecimentos sobre a família, enquanto instituição, e analise as afirmações abaixo, 
assinalando V para as Verdadeiras e F para as Falsas. 
I. O modelo de família patriarcal tem suas origens no processo de industrialização, pois os 
homens trabalhavam fora e sustentavam a mulher e os filhos, que ficavam em casa. 
II. As classes sociais e os modelos econômicos influenciaram os modelos de família, pois 
aqueles imprimiram, e ainda imprimem, novos modos de fazer e de ser, que institucionalizam papéis e 
funções familiares. 
III. Quando o indivíduo vem ao mundo, seu primeiro contato social é com a instituição familiar. 
Ela ensinará o modo certo de agir e de se relacionar, que foi aceito no passado e vem sendo 
reproduzido na sociedade atual. 
IV. A família é uma instituição social, mas os grupos familiares não seguem sempre os mesmos 
modelos, por exemplo uma família burguesa ensinará valores diferentes do que uma família da periferia. 
V. A instituição familiar se mantém bastante estável, pois a própria sociedade se encarrega de 
excluir as que são incompatíveis com as regras institucionalizadas, por exemplo famílias interraciais. 
Resposta Selecionada: 
F, V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
F, V, V, V, F. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. Os modelos econômicos influenciam a instituição familiar, de fato a 
família patriarcal era típica da economia agrícola, com o pai/marido exercendo o poder 
sobre mulher e filhos, que trabalhavam na terra. A realidade aprendida no círculo 
familiar influencia outras etapas da vida. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A teoria dos sistemas trouxe a palavra feedback para o campo das ciências 
humanas e sociais, pois ele representava na física exatamente o que 
precisávamos nomear nas relações entre as pessoas: parte do sinal de saída é 
enviado à entrada do circuito, informando condições e rotas a fim de serem 
reajustadas, se necessário. Sendo assim, quando comunico ou me comporto, 
tenho interesse em saber como os demais compreenderam minha mensagem ou 
como interpretaram meu comportamento, assim parte do meu sinal de saída 
(concluir o que disse ou o que estava fazendo) deve reentrar no sistema (pedir e 
receber feedback) para reposicioná-lo ou redirecioná-lo (explicar, complementar, 
ilustrar melhor) para repartir com sucesso. O principal problema que encontramos 
nesta matéria é a dificuldade que as pessoas têm de dar e receber feedback. 
 
Analise as afirmações abaixo identificando aquelas que explicitam como deve 
funcionar um bom feedback. 
 
I. Para dar feedback não devemos ser precipitados. Devemos pensar 
se é um bom momento e se temos o modo certo de nos expressarmos, em 
relação ao comportamento e não à pessoa. Feedbacks não são críticas, precisam 
sempre ser construtivos. 
II. Dar feedback positivo não apresenta nenhuma dificuldade: podemos 
dar um abraço na pessoa, bater palmas, levar um presente, falar na frente dos 
outros em alto e bom tom. Enfim, mostrar satisfação e transmitir boas energias 
para o receptor do feedback. 
III. Ao receber feedback, devemos escutar, entender que o feedback é 
sempre para o comportamento e não para a nossa pessoa, buscar ressonância 
do feedback com nossos comportamentos, sem pressa de dar uma resposta, se 
uma for necessária. 
IV. Se vamos dar um feedback negativo, devemos buscar a empatia 
dentro de nós, explicar com situações e fatos, ilustrando o que não está 
adequado, ressaltar também os pontos positivos e oferecer sugestões de 
melhoramento. Nunca dar feedback negativo diante de outras pessoas. 
Assinale a opção correta, conforme a solicitação acima: 
 
Resposta Selecionada: 
I, III, IV 
Resposta Correta:I, III, IV 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. E este é um feedback positivo: você 
demonstrou conhecer o que é feedback e como ele pode ser útil 
nas relações humanas. Vamos praticá-lo e promovê-lo. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Coletti (2018) conta que Samuel L. Jackson , em 2014, deu uma entrevista à 
emissora KTLA: “O ator estava divulgando um de seus filmes da Marvel, onde 
interpreta o durão Nick Fury, quando o âncora da emissora KTLA começou a citar 
alguns créditos do colega de profissão Laurence Fishburne como se fossem dele. 
“Eu não sou Laurence. Nós não somos todos iguais. Somos negros e famosos, 
mas não somos a mesma pessoa”, rebateu Jackson após o engano do repórter”. 
 
COLETTI, Caio. 10 entrevistas de famosos mais polêmicas de todos os 
tempos. 
Observatório do Cinema, 27/02/2018. Disponível em: 
https://observatoriodocinema.bol.uol.com.br/listas/2018/02/10-entrevistas-de-
famosos-mais-polemicas-de-todos-os-tempos. Acesso em: 06/07/19. 
 
O texto acima nos remete ao tema Identidade, bastante estudado em Psicologia 
Social. Considerando seus conhecimentos em matéria, avalie as proposições a 
seguir e aponte a relação entre elas. 
 
I. Quando Samuel Jackson responde ao engano cometido pelo 
entrevistador, explicando que ele não era o Laurence Fishburne, mas um outro 
ator negro e famoso, ele está falando sobre sua identidade. 
PORQUE 
II. Nossa identidade, que se constrói socialmente, é o conjunto de 
papéis que exercemos nos grupos que frequentamos, ou seja, a identidade é 
aquilo que nos define ao mesmo tempo que nos diferencia dos demais indivíduos. 
Assinale a resposta que expressa suas conclusões: 
 
Resposta Selecionada: 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justifica a I. 
Resposta Correta: 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justifica a I. 
Comentário 
da resposta: 
Muito bem! Se pode até dizer que “identidade é assim, cada um 
tem a sua!” Por mais que tenhamos papéis iguais aos de outras 
pessoas, sempre teremos características que nos diferenciarão 
delas. Mesmo irmãos gêmeos iguais terão pais (ou substitutos) 
que dirão quem é um e quem é o outro. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O desenho abaixo representa o processo de comunicação com seus elementos 
essenciais. Observe-o atentamente. Utilize seus conhecimentos sobre o processo 
de comunicação e identifique cada elemento no esquema dado. 
 
 
 
 
Fonte: 
 
( ) Emissor 
 
https://observatoriodocinema.bol.uol.com.br/tag/samuel-l-jackson
( ) Codifica 
( ) Código 
( ) Decodifica 
( ) Mensagem enviada 
( ) Canal 
( ) Mensagem recebida 
( ) Receptor 
( ) Feedback 
 
Assinale a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
II, I, V, VIII, III, IV, VII, IX, VI. 
Resposta Correta: 
II, I, V, VIII, III, IV, VII, IX, VI. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. Você localizou todos os elementos e o fluxo 
correto, lembrando que qualquer problema em algum elemento 
do processo, teremos barreiras na comunicação. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
A segunda unidade dos nossos estudos de Psicologia Social fala da inserção do 
indivíduo na sociedade, da formação da sua identidade e das suas relações com 
os demais indivíduos, em contato com as agências socializadoras. Para 
compreendermos estes fenômenos precisamos utilizar vários conceitos e 
conhecermos as relações entre eles. 
Neste sentido, o exercício a seguir traz uma sequência de temas e outra de 
conceitos. Sua tarefa é ligar as duas sequências, relacionando cada tema com 
sua definição. 
 
I. Instituições sociais. 
II. Organizações. 
III. Grupos. 
IV. Processos Grupais. 
V. Comunicação. 
VI. Feedback. 
VII. Barreiras da comunicação. 
VIII. Processo de socialização primária. 
IX. Processo de socialização secundária. 
X. Identidade. 
( ) Intercâmbio observável e intencional de significados, entre duas ou mais 
pessoas, utilizando sistemas simbólicos de uma cultura de referência. 
( ) Processo no qual são internalizados conhecimentos sobre os diferentes papéis 
que serão desempenhados pelo indivíduo nas diferentes instituições. 
( ) Processo em que os papéis sociais são praticados, através de formas 
concretas de ação, construindo a subjetividade dos indivíduos. 
( ) Valor ou regra desenvolvido a partir da tipificação recíproca de hábitos 
cultivados historicamente, que serve de padrão básico dos comportamentos 
sociais. 
( ) Interiorização, compreensão e apropriação de fatores subjetivos que passam a 
 
ser o mundo dos indivíduos e permitem sua inserção na sociedade. 
( ) Sistemas sociais construídos com uma específica finalidade, que concretizam 
valores institucionalizados e influenciam na construção da subjetividade dos 
indivíduos. 
( ) Elemento responsável pela revisão interpretativa da comunicação, permitindo 
seu controle e eventual necessária modificação. 
( ) Conjunto de características que, ao mesmo tempo que nos definem, nos 
diferenciam das outras pessoas, formado pelo conjunto de papéis estáveis que 
assumimos socialmente. 
( ) Conjunto de indivíduos que interagem a fim de atingirem um determinado 
objetivo concordado, que reproduz ou reformula as regras institucionais de uma 
organização. 
( ) Efeito conseguido a partir da falha de um dos elementos que compõem o 
processo de comunicação, distorcendo-a e dificultando a decodificação da 
mensagem. 
 
Assinale a alternativa que contém a ordem correta das relações entre os temas e 
suas definições. 
Resposta Selecionada: 
V, IX, IV, I, VIII, II, VI, X, III, VII. 
Resposta Correta: 
V, IX, IV, I, VIII, II, VI, X, III, VII. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. Excelente, pois aqui não basta ter boa 
memória, é necessário compreender bem os conceitos e a 
relação entre eles, para poder relacionar corretamente cada 
tema com sua definição. 
 
 
Terça-feira, 24 de Agosto de 2021 16h24min49s BRT