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Respostas
Vamos analisar cada afirmação: I - No Brasil a concessão de prêmios não acontece desde 1991. II - O modelo utilizado pela Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade apresenta exatamente as mesmas características que o Prêmio Deming no Japão. III - A complexidade e a falta de flexibilidade foram as causas para que prêmios para a qualidade não terem sucesso no Brasil. IV - O modelo adotado pela Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade não pode ser utilizado por empresas públicas e empresas de pequeno e médio porte dada a sua complexidade de implantação. V - A Fundação Nacional da Qualidade entende as organizações como sistemas vivos, integrantes de ecossistemas complexos. Agora, considerando as afirmações, a correta é: Alternativa c. II.
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