Podemos perceber que os programas de qualidade, quando fracassam, na sua maioria é devido: Marque a alternativa incorreta: ao método escolhido às a...

Podemos perceber que os programas de qualidade, quando fracassam, na sua maioria é devido:
Marque a alternativa incorreta:
ao método escolhido
às atitudes das pessoas
comportamentos
ao método escolhido
nenhuma das alternativas
Trabalho em equipe é uma das formas que mais tem contribuído para o processo de melhoria da qualidade. Que bom que você já apropriou estes conhecimentos!
Algumas indicações de leitura para aprofundamento do assunto: OLIVEIRA, Otávio J. (Org.) Gestão da qualidade: tópicos avançados. Ed.: Cenguage - 2003; SCHIRATO, Sérgio José. A sabedoria da qualidade: os desafios dos fatores humanos Senac.SP – 2006


Podemos perceber que os programas de qualidade, quando fracassam, na sua maioria é devido:
a. ao método escolhido
b. às atitudes das pessoas
c. comportamentos
d. ao método escolhido
e. nenhuma das alternativas