Pergunta 5 Sustentabilidade

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Pergunta 1
Uma definição de Marketing Social, nos seguintes termos: “é a gestão estratégica do processo de mudança social, a partir da adoção de novos comportamentos, atitudes e práticas, no âmbito individual e coletivo, orientados por preceitos éticos, fundamentados nos direitos humanos e na equidade social”.
Disponível em <http://www.anpad.org.br/admin/pdf/3es2003-04.pdf (Links para um site externo.)>
Sobre o marketing social, leia as afirmativas a seguir e assinale alternativa correta.
 
  
O conceito de marketing social consiste apenas na satisfação do cliente. Isso faz a organização pensar continuamente sua definição do conceito de marketing.
 
  
O marketing social e comunicação não se preocupam com a capacidade de conhecer as motivações e os desejos dos agentes sociais para envolvê-los.
 
  
O marketing social refere-se ao planejamento detalhado de programas e projetos de natureza reconhecidamente social.
 
  
Este conceito não é relacionado a evitar um comportamento potencialmente danoso para a sociedade ou à natureza e seus componentes.
 
  
Quando a organização não está engajada em uma causa, podemos afirmar que a organização está praticando marketing social.
 
 
Pergunta 2
Marketing social pode ser considerado uma ação mercadológica institucional – realizada por empresas e organizações – cujo principal objetivo é diminuir ou eliminar os problemas sociais, as deficiências da sociedade relacionadas principalmente às questões de higiene e saúde pública, de trabalho, educação, habitação, transportes e nutrição na sociedade. É ainda uma gestão estratégica do processo de mudança social, tendo como arcabouço a adoção de novos comportamentos, atitudes e práticas, seja individual e coletivo, norteados por normas éticas, fundamentados nos direitos humanos e na justiça social.
Sobre o conceito de marketing e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e aponte (F) para falso e (V) para verdadeiro.
I. O principal conceito de marketing social versa apenas na satisfação do cliente, o que força a organização a pensar ininterruptamente sua definição sobre o conceito de marketing.
II. O marketing social e comunicação estão diretamente alinhados com a capacidade de conhecer as motivações e as aspirações dos agentes sociais afim de envolvê-los.
III. Partindo do pressuposto que uma organização não está engajada em uma causa, pode-se afirmar que a organização está praticando marketing social.
IV. Esse conceito não é relacionado a evitar um comportamento potencialmente danoso para a sociedade ou à natureza e seus componentes.
V. O marketing social refere-se ao planejamento detalhado de programas e projetos de cunho reconhecidamente social.
​É correto o que se afirma em:
  
V, V, F, V, F.
 
  
F, V, F, V, F.
 
  
V, F, V; V, V.
 
  
F, V, F, F, V.
 
  
V, F, V, F, V.
 
 
Pergunta 3
Trata-se do somatório de atos voluntários das organizações que direcionam suas atividades para o bem-estar social, conduzem seus negócios visando o interesse coletivo e não somente os lucros, uma vez que priorizam o todo. Estabelece metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais.
Disponível em < encurtador.com.br/ltGX3>
De acordo com os estudos na disciplina, o excerto acima refere-se ao conceito de:
  
Sustentabilidade ambiental.
 
  
Desenvolvimento sustentável.
 
  
Responsabilidade social empresarial.
 
  
Sustentabilidade ecológica.
 
  
Responsabilidade sócio ambiental.
 
 
Pergunta 4
As empresas públicas e privadas têm valorizado consideravelmente o desenvolvimento de ações voltadas a responsabilidade social. Esta por sua vez tem suas bases fundamentadas na ética, ou seja, um direcionamento moral compartilhado pela maioria da sociedade, e principalmente pelos Stakeholders das referidas empresas. Porém, no caso de empresas multinacionais é comum mudar os princípios com base no país que estão desenvolvendo suas atividades. Pensando no âmbito global, porque existe dificuldade no estabelecimento de regras de certificação global?
1. Certificações relevantes de cunho internacional como as da série ISO, representam para as organizações o sucesso no atendimento e na conformidade com padrões internacionais de qualidade
2. Quando considerarmos que países desenvolvidos não apresentam os mesmos desafios e necessidades de desenvolvimento de tais ações, quantos os países em desenvolvimento
3. Nem todas as pessoas têm os mesmos princípios éticos e, por consequência, nem todas as pessoas possuem uma ideia nivelada do que seja a sustentabilidade, ou mesmo de suas dimensões.
É correto o que se afirma em:
 
  
II e III, apenas.
 
  
II, apenas.
 
  
I, II, III
 
  
I, apenas.
 
  
I, III, apenas.