Baixe o app para aproveitar ainda mais
Leia os materiais offline, sem usar a internet. Além de vários outros recursos!
P06 - Demonstrativa - Ciclo PDCA - 1 08
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Compartilhar
Prévia do material em texto
Pareto1 Diagrama de Pareto PERÍODO ANALISADO: 2 meses PROBLEMA A SER INVESTIGADO: Aumento das reclamações 120 Sem ocorrência sem razão pular linha Razões Número de ocorrências. Nº Razões Ocorrências Ocorrências Acumulada Participação unitária % Participação acumulada % 1 0.1333333333 0.133333333335 Falta de insumos básicos para cumprir pedido primário 16 1 Falta de produtos secundários solicitados 32 32 26.67% 26.67% 2 0.05 0.050000000002 Inconsistência no sistema de vendas 6 2 Falta de insumos básicos para cumprir pedido primário 16 48 13.33% 40.00% 3 0.1083333333 0.108333333335 Reclamações de clientes referente a prazo de entrega prometido 13 3 Falta de troco 13 61 10.83% 50.83% 4 0.0333333333 0.033333333335 Reclamação de clientes referente a qualidade 4 4 Reclamações de clientes referente a prazo de entrega prometido 13 74 10.83% 61.67% 5 0.075 0.075000000002 Pedidos não atendidos / perdidos 9 5 Erro do sistema de pagamento digital 9 83 7.50% 69.17% 6 0.05 0.050000000002 Atraso na entrega de insumos 6 6 Pedidos não atendidos / perdidos 9 92 7.50% 76.67% 7 0.2666666667 0.266666666669 Falta de produtos secundários solicitados 32 7 Reclamação referente ao recheio 7 99 5.83% 82.50% 8 0.1083333333 0.108333333336 Falta de troco 13 8 Atraso na entrega de insumos 6 105 5.00% 87.50% 9 0.075 0.075000000003 Erro do sistema de pagamento digital 9 9 Inconsistência no sistema de vendas 6 111 5.00% 92.50% 10 0.0583333333 0.058333333336 Reclamação referente ao recheio 7 10 Atraso na entrega de insumos 5 116 4.17% 96.67% 11 0.0416666667 0.041666666669 Atraso na entrega de insumos 5 11 Reclamação de clientes referente a qualidade 4 120 3.33% 100.00% 12 0 13 0 14 0 15 0 16 0 17 0 18 0 19 0 20 0 21 0 22 0 23 0 24 0 25 0 26 0 27 0 28 0 29 0 30 0 31 0 32 0 33 0 34 0 35 0 36 0 37 0 38 0 39 0 40 0 41 0 42 0 43 0 44 0 45 0 46 0 47 0 48 0 49 0 50 0 51 0 52 0 53 0 54 0 55 0 56 0 57 0 58 0 59 0 60 0 61 0 62 0 63 0 64 0 65 0 66 0 67 0 68 0 69 0 70 0 71 0 72 0 73 0 74 0 75 0 76 0 77 0 78 0 79 0 80 0 81 0 82 0 83 0 84 0 85 0 86 0 87 0 88 0 89 0 90 0 91 0 92 0 93 0 94 0 95 0 96 0 97 0 98 0 99 0 100 0 101 0 102 0 103 0 104 0 105 0 106 0 107 0 108 0 109 0 110 0 111 0 112 0 113 0 114 0 115 0 116 0 117 0 118 0 119 0 120 0 121 0 122 0 123 0 124 0 125 0 126 0 127 0 128 0 129 0 130 0 131 0 132 0 133 0 134 0 135 0 136 0 137 0 138 0 139 0 140 0 141 0 142 0 143 0 144 0 145 0 146 0 147 0 148 0 149 0 150 0 151 0 152 0 153 0 154 0 155 0 156 0 157 0 158 0 159 0 160 0 161 0 162 0 163 0 164 0 165 0 166 0 167 0 168 0 169 0 170 0 171 0 172 0 173 0 174 0 175 0 176 0 177 0 178 0 179 0 180 0 181 0 182 0 183 0 184 0 185 0 186 0 187 0 188 0 189 0 190 0 191 0 192 0 193 0 194 0 195 0 196 0 197 0 198 0 199 0 200 0 201 0 202 0 203 0 204 0 205 0 206 0 207 0 208 0 209 0 210 0 211 0 212 0 213 0 214 0 215 0 216 0 217 0 218 0 219 0 220 0 221 0 222 0 223 0 224 0 225 0 226 0 227 0 228 0 229 0 230 0 231 0 232 0 233 0 234 0 235 0 236 0 237 0 238 0 239 0 240 0 241 0 242 0 243 0 244 0 245 0 246 0 247 0 248 0 249 0 250 0 251 0 252 0 253 0 254 0 255 0 256 0 257 0 258 0 259 0 260 0 261 0 262 0 263 0 264 0 265 0 266 0 267 0 268 0 269 0 270 0 271 0 272 0 273 0 274 0 275 0 276 0 277 0 278 0 279 0 280 0 281 0 282 0 283 0 284 0 285 0 286 0 287 0288 0 289 0 290 0 291 0 292 0 293 0 294 0 295 0 296 0 297 0 298 0 299 0 300 0 301 0 302 0 303 0 304 0 305 0 306 0 307 0 308 0 309 0 310 0 311 0 312 0 313 0 314 0 315 0 316 0 317 0 318 0 319 0 320 0 321 0 322 0 323 0 324 0 325 0 326 0 327 0 328 0 329 0 330 0 331 0 332 0 333 0 334 0 335 0 336 0 337 0 338 0 339 0 340 0 341 0 342 0 343 0 344 0 345 0 346 0 347 0 348 0 349 0 350 0 351 0 352 0 353 0 354 0 355 0 356 0 357 0 358 0 359 0 360 0 361 0 362 0 363 0 364 0 365 0 366 0 367 0 368 0 369 0 370 0 371 0 372 0 373 0 374 0 375 0 376 0 377 0 378 0 379 0 380 0 381 0 382 0 383 0 384 0 385 0 386 0 387 0 388 0 389 0 390 0 391 0 392 0 393 0 394 0 395 0 396 0 397 0 398 0 399 0 400 0 401 0 402 0 403 0 404 0 405 0 406 0 407 0 408 0 409 0 410 0 411 0 412 0 413 0 414 0 415 0 416 0 417 0 418 0 419 0 420 0 421 0 422 0 423 0 424 0 425 0 426 0 427 0 428 0 429 0 430 0 431 0 432 0 433 0 434 0 435 0 436 0 437 0 438 0 439 0 440 0 441 0 442 0 443 0 444 0 445 0 446 0 447 0 448 0 449 0 450 0 451 0 452 0 453 0 454 0 455 0 456 0 457 0 458 0 459 0 460 0 461 0 462 0 463 0 464 0 465 0 466 0 467 0 468 0 469 0 470 0 471 0 472 0 473 0 474 0 475 0 476 0 477 0 478 0 479 0 480 0 481 0 482 0 483 0 484 0 485 0 486 0 487 0 488 0 489 0 490 0 491 0 492 0 493 0 494 0 495 0 496 0 497 0 498 0 499 0 500 0 Diagrama de Pareto Ocorrências Falta de produtos secundários solicitados Falta de insumos básicos para cumprir pedido primário Falta de troco Reclamações de clientes referente a prazo de entrega prometido Erro do sistema de pagamento digital Pedidos não atendidos / perdidos Reclamação referente ao recheio Atraso na entrega de insumos Inconsistência no sistema de vendas Atraso na entrega de insumos Reclamação de clientes referente a qualidade 32 16 13 13 9 9 7 6 6 5 4 0 Participação acumulada % Falta de produtos secundários solicitados Falta de insumos básicos para cumprir pedido primário Falta de troco Reclamações de clientes referente a prazo de entrega prometido Erro do sistema de pagamento digital Pedidos não atendidos / perdidos Reclamação referente ao recheio Atraso na entrega de insumos Inconsistência no sistema de vendas Atraso na entrega de insumos Reclamação de clientes referente a qualidade 0.26666666666906669 0.4000000000042 0.50833333334003328 0.61666666667536663 0.69166666667796661 0.76666666668016659 0.82500000001619989 0.87500000001849987 0.92500000002039984 0.96666666668986645 1.0000000000252998 0 Diagrama /xl/drawings/drawing1.xml#Pareto1!A1Erros /xl/drawings/drawing1.xml#Erros!A2Pareto /xl/drawings/drawing1.xml#Pareto1!A1Instruções /xl/drawings/drawing1.xml#'1.01'!A2Plan /xl/drawings/drawing1.xml#Plan!A1Do /xl/drawings/drawing1.xml#Do!A1Check /xl/drawings/drawing1.xml#Check!A1Act /xl/drawings/drawing1.xml#Act!A1ATENÇÃO! Essa é uma planilha demonstrativa, com suas funções bloqueadas para uso. A versão desbloqueada não possui essas caixas e faixas informativas, 100% liberada para uso e sem senha, mais informações nos botões ao lado. COMPRAR VERSÃO DESBLOQUEADA https://www.empreendedorcurioso.com/produto/planilha-ciclo-pdca/CHAT https://tawk.to/chat/572a1c5b986b9aee71730726/defaultSUPORTE E GARANTIAS https://www.empreendedorcurioso.com/faqs/Tabulação do Diagrama de Pareto é criada automaticamente, Aqui você registra quais são as razões dos problemas e com qual frequência eles ocorrem. Você poderá registrar nessa planilha até 500 razões no Diagrama de Pareto. Plan Sem causa pular causas pular fatores 1 1 Formação do Diagrama de Ishikawa / 6M 1 1 PROBLEMA A SER SOLUCIONADO? Medir nível de satisfação? 1 Aumento das reclamações Sim 1 MÁQUINAS 50.00% 96.00% 1 CAUSA: 1 MÁQUINAS + 92.00% 1 Descrição dos fatores relacionados à: MÁQUINAS Nível de satisfação atual. % Nível de satisfação esperado. % 1.01 1,01 - Sistema de geração de pedidos defasado 1 FATORES: 1.01 Sistema de geração de pedidos defasado 40.00% 90.00% 1.02 1,02 - Poucas máquinas de recebimento de pagamentos 1 1.02 Poucas máquinas de recebimento de pagamentos 50.00% 100.00% 1.03 1,03 - Fogão industrial avariado 1 1.03 Fogão industrial avariado 60.00% 90.00% 1.04 1,04 - Máquina de corte de frios avariada 1 1.04 Máquina de corte de frios avariada 30.00% 100.00% 1.05 1,05 - Refrigerador está com capacidade máxima 1 1.05 Refrigeradorestá com capacidade máxima 70.00% 100.00% x 1.06 x 1.07 x 1.08 x 1.09 x 1.10 x 1.11 x 1.12 x 1.13 x 1.14 x 1.15 x 1.16 x 1.17 x 1.18 x 1.19 x 1.20 x 1.21 x 1.22 x 1.23 x 1.24 x 1.25 x 1.26 x 1.27 x 1.28 x 1.29 x 1.30 x 1.31 x 1.32 x 1.33 x 1.34 x 1.35 x 1.36 x 1.37 x 1.38 x 1.39 x 1.40 x 1.41 x 1.42 x 1.43 x 1.44 x 1.45 x 1.46 x 1.47 x 1.48 x 1.49 x 1.50 1 MÉDIA 50.00% 96.00% 1 MÉTODO 32.50% 80.00% 1 CAUSA: 2 MÉTODO + 146.15% 1 Descrição dos fatores relacionados à: MÉTODO Nível de satisfação atual. % Nível de satisfação esperado. % 2.01 2,01 - Sistema de pedidos à produção ineficiente 1 Fatores 2.01 Sistema de pedidos à produção ineficiente 35.00% 80.00% 2.02 2,02 - Controle de estoques de produtos secundários inexistente. 1 2.02 Controle de estoques de produtos secundários inexistente. 30.00% 80.00% x 2.03 x 2.04 x 2.05 x 2.06 x 2.07 x 2.08 x 2.09 x 2.10 x 2.11 x 2.12 x 2.13 x 2.14 x 2.15 x 2.16 x 2.17 x 2.18 x 2.19 x 2.20 x 2.21 x 2.22 x 2.23 x 2.24 x 2.25 x 2.26 x 2.27 x 2.28 x 2.29 x 2.30 x 2.31 x 2.32 x 2.33 x 2.34 x 2.35 x 2.36 x 2.37 x 2.38 x 2.39 x 2.40 x 2.41 x 2.42 x 2.43 x 2.44 x 2.45 x 2.46 x 2.47 x 2.48 x 2.49 x 2.50 1 MÉDIA 32.50% 80.00% 1 MATERIAL 40.00% 83.33% 1 CAUSA: 3 MATERIAL + 108.33% 1 Descrição dos fatores relacionados à: MATERIAL Nível de satisfação atual. % Nível de satisfação esperado. % 3.01 3,01 - Fornecedor de defumados com baixa qualidade 1 Fatores 3.01 Fornecedor de defumados com baixa qualidade 20.00% 80.00% 3.02 3,02 - Falta de insumos básicos constantemente 1 3.02 Falta de insumos básicos constantemente 70.00% 100.00% 3.03 3,03 - Falta produtos secundários constantemente. 1 3.03 Falta produtos secundários constantemente. 30.00% 70.00% x 3.04 x 3.05 x 3.06 x 3.07 x 3.08 x 3.09 x 3.10 x 3.11 x 3.12 x 3.13 x 3.14 x 3.15 x 3.16 x 3.17 x 3.18 x 3.19 x 3.20 x 3.21 x 3.22 x 3.23 x 3.24 x 3.25 x 3.26 x 3.27 x 3.28 x 3.29 x 3.30 x 3.31 x 3.32 x 3.33 x 3.34 x 3.35 x 3.36 x 3.37 x 3.38 x 3.39 x 3.40 x 3.41 x 3.42 x 3.43 x 3.44 x 3.45 x 3.46 x 3.47 x 3.48 x 3.49 x 3.50 1 MÉDIA 40.00% 83.33% 1 MÃO-DE-OBRA 46.67% 76.67% 1 CAUSA: 4 MÃO-DE-OBRA + 64.29% 1 Descrição dos fatores relacionados à: MÃO-DE-OBRA Nível de satisfação atual. % Nível de satisfação esperado. % 4.01 4,01 - Atendentes do delivery constantemente com dúvidas 1 Fatores 4.01 Atendentes do delivery constantemente com dúvidas 40.00% 70.00% 4.02 4,02 - Garçons desmotivados. 1 4.02 Garçons desmotivados. 70.00% 90.00% 4.03 4,03 - Atraso nas entregas pelos motoboys 1 4.03 Atraso nas entregas pelos motoboys 30.00% 70.00% x 4.04 x 4.05 x 4.06 x 4.07 x 4.08 x 4.09 x 4.10 x 4.11 x 4.12 x 4.13 x 4.14 x 4.15 x 4.16 x 4.17 x 4.18 x 4.19 x 4.20 x 4.21 x 4.22 x 4.23 x 4.24 x 4.25 x 4.26 x 4.27 x 4.28 x 4.29 x 4.30 x 4.31 x 4.32 x 4.33 x 4.34 x 4.35 x 4.36 x 4.37 x 4.38 x 4.39 x 4.40 x 4.41 x 4.42 x 4.43 x 4.44 x 4.45 x 4.46 x 4.47 x 4.48 x 4.49 x 4.50 1 MÉDIA 46.67% 76.67% 1 MEDIDA 40.00% 100.00% 1 CAUSA: 5 MEDIDA + 150.00% 1 Descrição dos fatores relacionados à: MEDIDA Nível de satisfação atual. % Nível de satisfação esperado. % 5.01 5,01 - Não há sistema para a padronização da produção 1 Fatores 5.01 Não há sistema para a padronização da produção 40.00% 100.00% x 5.02 x 5.03 x 5.04 x 5.05 x 5.06 x 5.07 x 5.08 x 5.09 x 5.10 x 5.11 x 5.12 x 5.13 x 5.14 x 5.15 x 5.16 x 5.17 x 5.18 x 5.19 x 5.20 x 5.21 x 5.22 x 5.23 x 5.24 x 5.25 x 5.26 x 5.27x 5.28 x 5.29 x 5.30 x 5.31 x 5.32 x 5.33 x 5.34 x 5.35 x 5.36 x 5.37 x 5.38 x 5.39 x 5.40 x 5.41 x 5.42 x 5.43 x 5.44 x 5.45 x 5.46 x 5.47 x 5.48 x 5.49 x 5.50 1 MÉDIA 40.00% 100.00% 1 MEIO AMBIENTE 50.00% 80.00% 1 CAUSA: 6 MEIO AMBIENTE + 60.00% 1 Descrição dos fatores relacionados à: MEIO AMBIENTE Nível de satisfação atual. % Nível de satisfação esperado. % 6.01 6,01 - Falta de espaço no balcão do forno 1 Fatores 6.01 Falta de espaço no balcão do forno 60.00% 80.00% 6.02 6,02 - Dias frios área externa está inutilizada. 1 6.02 Dias frios área externa está inutilizada. 40.00% 80.00% x 6.03 x 6.04 x 6.05 x 6.06 x 6.07 x 6.08 x 6.09 x 6.10 x 6.11 x 6.12 x 6.13 x 6.14 x 6.15 x 6.16 x 6.17 x 6.18 x 6.19 x 6.20 x 6.21 x 6.22 x 6.23 x 6.24 x 6.25 x 6.26 x 6.27 x 6.28 x 6.29 x 6.30 x 6.31 x 6.32 x 6.33 x 6.34 x 6.35 x 6.36 x 6.37 x 6.38 x 6.39 x 6.40 x 6.41 x 6.42 x 6.43 x 6.44 x 6.45 x 6.46 x 6.47 x 6.48 x 6.49 x 6.50 1 MÉDIA 50.00% 80.00% 1 50.00% 60.00% 1 CAUSA: 7 + 20.00% 1 Descrição dos fatores relacionados à: Nível de satisfação atual. % Nível de satisfação esperado. % x Fatores 7.01 50.00% 60.00% x 7.02 x 7.03 x 7.04 x 7.05 x 7.06 x 7.07 x 7.08 x 7.09 x 7.10 x 7.11 x 7.12 x 7.13 x 7.14 x 7.15 x 7.16 x 7.17 x 7.18 x 7.19 x 7.20 x 7.21 x 7.22 x 7.23 x 7.24 x 7.25 x 7.26 x 7.27 x 7.28 x 7.29 x 7.30 x 7.31 x 7.32 x 7.33 x 7.34 x 7.35 x 7.36 x 7.37 x 7.38 x 7.39 x 7.40 x 7.41 x 7.42 x 7.43 x 7.44 x 7.45 x 7.46 x 7.47 x 7.48 x 7.49 x 7.50 1 MÉDIA 50.00% 60.00% 1 1 CAUSA: 8 1 Descrição dos fatores relacionados à: Nível de satisfação atual. % Nível de satisfação esperado. % x Fatores 8.01 x 8.02 x 8.03 x 8.04 x 8.05 x 8.06 x 8.07 x 8.08 x 8.09 x 8.10 x 8.11 x 8.12 x 8.13 x 8.14 x 8.15 x 8.16 x 8.17 x 8.18 x 8.19 x 8.20 x 8.21 x 8.22 x 8.23 x 8.24 x 8.25 x 8.26 x 8.27 x 8.28 x 8.29 x 8.30 x 8.31 x 8.32 x 8.33 x 8.34 x 8.35 x 8.36 x 8.37 x 8.38 x 8.39 x 8.40 x 8.41 x 8.42 x 8.43 x 8.44 x 8.45 x 8.46 x 8.47 x 8.48 x 8.49 x 8.50 1 MÉDIA 1 1 CAUSA: 9 1 Descrição dos fatores relacionados à: Nível de satisfação atual. % Nível de satisfação esperado. % x Fatores 9.01 x 9.02 x 9.03 x 9.04 x 9.05 x 9.06 x 9.07 x 9.08 x 9.09 x 9.10 x 9.11 x 9.12 x 9.13 x 9.14 x 9.15 x 9.16 x 9.17 x 9.18 x 9.19 x 9.20 x 9.21 x 9.22 x 9.23 x 9.24 x 9.25 x 9.26 x 9.27 x 9.28 x 9.29 x 9.30 x 9.31 x 9.32 x 9.33 x 9.34 x 9.35 x 9.36 x 9.37 x 9.38 x 9.39 x 9.40 x 9.41 x 9.42 x 9.43 x 9.44 x 9.45 x 9.46 x 9.47 x 9.48 x 9.49 x 9.50 1 MÉDIA 1 1 CAUSA: 10 1 Descrição dos fatores relacionados à: Nível de satisfação atual. % Nível de satisfação esperado. % x Fatores 10.01 x 10.02 x 10.03 x 10.04 x 10.05 x 10.06 x 10.07 x 10.08 x 10.09 x 10.10 x 10.11 x 10.12 x 10.13 x 10.14 x 10.15 x 10.16 x 10.17 x 10.18 x 10.19 x 10.20 x 10.21 x 10.22 x 10.23 x 10.24x 10.25 x 10.26 x 10.27 x 10.28 x 10.29 x 10.30 x 10.31 x 10.32 x 10.33 x 10.34 x 10.35 x 10.36 x 10.37 x 10.38 x 10.39 x 10.40 x 10.41 x 10.42 x 10.43 x 10.44 x 10.45 x 10.46 x 10.47 x 10.48 x 10.49 x 10.50 1 MÉDIA 1 1 Ocultar linhas em branco Exibir mais linhas para cadastro Planejamento /xl/drawings/drawing2.xml#Plan!A1Erros /xl/drawings/drawing2.xml#Erros!A2Diagrama de Ishikawa /xl/drawings/drawing2.xml#'Plan-D-Ishikawa'!A1Pareto /xl/drawings/drawing2.xml#Pareto1!A1Instruções /xl/drawings/drawing2.xml#'1.01'!A2Plan /xl/drawings/drawing2.xml#Plan!A1Do /xl/drawings/drawing2.xml#Do!A1Check /xl/drawings/drawing2.xml#Check!A1Act /xl/drawings/drawing2.xml#Act!A1ATENÇÃO! Essa é uma planilha demonstrativa, com suas funções bloqueadas para uso. A versão desbloqueada não possui essas caixas e faixas informativas, 100% liberada para uso e sem senha, mais informações nos botões ao lado. COMPRAR VERSÃO DESBLOQUEADA https://www.empreendedorcurioso.com/produto/planilha-ciclo-pdca/CHAT https://tawk.to/chat/572a1c5b986b9aee71730726/defaultSUPORTE E GARANTIAS https://www.empreendedorcurioso.com/faqs/Clique nos botões acima. Aqui você escolhe se vai contabilizar níveis de satisfação para cada fator ou não. Causa do problema. Nesse caso relacionadas à máquinas. Fatores dos problemas relacionados à Máquinas. Causa relacionada à Métodos Você poderá cadastrar nessa planilha: 10 Causas e 50 Fatores em cada Causa, resultando em até 500 fatores. Crie Causas além do Método 6M que está de exemplo nessa planilha caso desejar. Ocultar linhas em branco. Exibir mais linhas para cadastros. Plan-D-Ishikawa x x x x x x x 9.00 7.00 5.00 3.00 1.00 - 0 - 0 - 0 - 0 3 3 6 6 7 7 10 8 6.00 4.00 2.00 DIAGRAMA DE ISHIKAWA 3.00 51.00 0.51 50.00 0.50 49.00 0.49 48.00 0.48 47.00 0.47 46.00 0.46 45.00 0.45 44.00 0.44 43.00 0.43 42.00 0.42 41.00 0.41 40.00 0.40 39.00 0.39 38.00 0.38 37.00 0.37 36.00 0.36 35.00 0.35 34.00 0.34 33.00 0.33 32.00 0.32 31.00 0.31 30.00 0.30 29.00 0.29 28.00 0.28 27.00 0.27 26.00 0.26 25.00 0.25 24.00 0.24 23.00 0.23 22.00 0.22 21.00 0.21 20.00 0.20 19.00 0.19 18.00 0.18 17.00 0.17 16.00 0.16 15.00 0.15 14.00 0.14 13.00 0.13 12.00 0.12 11.00 0.11 10.00 0.10 9.00 0.09 8.00 0.08 7.00 0.07 9 7 5.00 3.00 1.00 6.00 0.06 1 0 0 MEDIDA MATERIAL MÁQUINAS 9.05 7.05 5.05 3.05 1.05 5.00 0.05 0.05 2 0 0 0 0 Refrigerador está com capacidade máxima 9.04 7.04 5.04 3.04 1.04 4.00 0.04 0.04 2 0 0 0 0 Máquina de corte de frios avariada 9.03 7.03 5.03 3.03 1.03 3.00 0.03 0.03 2 0 0 0 Falta produtos secundários constantemente. Fogão industrial avariado 9.02 7.02 5.02 3.02 1.02 2.00 0.02 0.02 2 0 0 0 Falta de insumos básicos constantemente Poucas máquinas de recebimento de pagamentos Aumento das reclamações 9.01 7.01 5.01 3.01 1.01 1.00 0.01 0.01 2 0 0 Não há sistema para a padronização da produção Fornecedor de defumados com baixa qualidade Sistema de geração de pedidos defasado 3.00 3.00 10.01 8.01 6.01 4.01 2.01 1.00 0.01 0.01 2 0 0 Falta de espaço no balcão do forno Atendentes do delivery constantemente com dúvidas Sistema de pedidos à produção ineficiente 10.02 8.02 6.02 4.02 2.02 2.00 0.02 0.02 2 0 0 Dias frios área externa está inutilizada. Garçons desmotivados. Controle de estoques de produtos secundários inexistente. 10.03 8.03 6.03 4.03 2.03 3.00 0.03 0.03 2 0 0 0 Atraso nas entregas pelos motoboys 0 10.04 8.04 6.04 4.04 2.04 4.00 0.04 0.04 2 0 0 0 0 0 10.05 8.05 6.05 4.05 2.05 5.00 0.05 0.05 2 0 0 0 0 0 10 8 6.00 4.00 2.00 6.00 0.06 1 0 0 MEIO AMBIENTE MÃO-DE-OBRA MÉTODO 7.00 0.07 8.00 0.08 9.00 0.09 10.00 0.10 11.00 0.11 12.00 0.12 13.00 0.13 14.00 0.14 15.00 0.15 16.00 0.16 17.00 0.17 18.00 0.18 19.00 0.19 20.00 0.20 21.00 0.21 22.00 0.22 23.00 0.23 24.00 0.24 25.00 0.25 26.00 0.26 27.00 0.27 28.00 0.28 29.00 0.29 30.00 0.30 31.00 0.31 32.00 0.32 33.00 0.33 34.00 0.34 35.00 0.35 36.00 0.36 37.00 0.37 38.00 0.38 39.00 0.39 40.00 0.40 41.00 0.41 42.00 0.42 43.00 0.43 44.00 0.44 45.00 0.45 46.00 0.46 47.00 0.47 48.00 0.48 49.00 0.49 50.00 0.50 51.00 0.51 Planejamento /xl/drawings/drawing3.xml#Plan!A1Erros /xl/drawings/drawing3.xml#Erros!A2Diagrama de Ishikawa /xl/drawings/drawing3.xml#'Plan-D-Ishikawa'!A1Pareto /xl/drawings/drawing3.xml#Pareto1!A1Instruções /xl/drawings/drawing3.xml#'1.01'!A2Plan /xl/drawings/drawing3.xml#Plan!A1Do /xl/drawings/drawing3.xml#Do!A1Check /xl/drawings/drawing3.xml#Check!A1Act /xl/drawings/drawing3.xml#Act!A1ATENÇÃO! Essa é uma planilha demonstrativa, com suas funções bloqueadas para uso. A versão desbloqueada não possui essas caixas e faixas informativas, 100% liberada para uso e sem senha, mais informações nos botões ao lado. COMPRAR VERSÃO DESBLOQUEADA https://www.empreendedorcurioso.com/produto/planilha-ciclo-pdca/CHAT https://tawk.to/chat/572a1c5b986b9aee71730726/defaultSUPORTE E GARANTIAS https://www.empreendedorcurioso.com/faqs/Espinha de Peixe - Diagrama formado automaticamente de acordo com as causas e fatores informados na aba anterior. Do 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5W2H - EXECUÇÃO Conta 5w2h preenchido Verifica 5w2h sem fator CAUSA FATOR What Why Where When Who How How much o que será feito? por que será feito? onde será feito? quando será feito? por quem será feito? como será feito? quanto vai custar? PLANO DE AÇÃO RESULTADO ESPERADO LOCAL DE REALIZAÇÃO Início (dd/mm/aaaa) Duração (dias) RESPONSÁVEL COMO SERÁ FEITO? CUSTOS / VALORES 1 2 0 9/5/18 9/5/18 9/30/18 1 MÁQUINAS 1,01 - Sistema de geração de pedidos defasado Adquirir novo sistema de pedidos. Diminuir erros dos cadastros e constantes falhas do sistema Na sede 9/5/18 25 Fátima Contrataçãode novo serviço e treinamento dos funcionários envolvidos R$ 600.00 1 1 0 9/11/18 9/11/18 10/21/18 2 MÁQUINAS 1,02 - Poucas máquinas de recebimento de pagamentos Adquirir novas máquinas de operadoras de cartões. Diminuir tempo do delivery deixando mais dinâmico Na sede 9/11/18 40 Fátima Cotar e adquirir novas máquinas R$ 800.00 1 2 0 9/16/18 9/16/18 9/26/18 3 MÁQUINAS 1,03 - Fogão industrial avariado Consertar avarias existentes. Melhorar a eficiência na cozinha Na sede 9/16/18 10 Bruno Contratação de empresa de manutenção R$ 450.00 1 1 0 9/21/18 3/13/24 10/16/18 4 MÁQUINAS 1,04 - Máquina de corte de frios avariada Comprar nova máquina de frios. Aumentar qualidade do produto final e agilizar procedimentos na cozinha Na sede 9/21/18 25 Roberto Aquisição de nova máquina R$ 3,500.00 1 2 0 10/6/18 10/6/18 10/31/18 5 MÁQUINAS 1,05 - Refrigerador está com capacidade máxima Adquirir novo refrigerador Aumentar a capacidade do estoque de bebidas e aumentar a variedade de opções Na sede 10/6/18 25 Bruno Aquisição de nova máquina R$ 2,000.00 2 1 0 10/16/18 7/12/21 11/25/18 6 MÉTODO 2,01 - Sistema de pedidos à produção ineficiente Criar novo procedimento Diminuir erros de pedido a cozinha Na sede 10/16/18 40 Roberto Testar variações de sistema de pedido e averiguar o mais eficiente com ênfase em minimizar erros. R$ 550.00 2 2 0 10/21/18 10/21/18 11/30/18 7 MÉTODO 2,02 - Controle de estoques de produtos secundários inexistente. Criar um controle de estoque Evitar falta de produtos frequentemente solicitado pelos clientes. Na sede 10/21/18 40 Roberto Contratar um software e instalar procedimento. R$ 500.00 3 1 0 10/26/18 10/26/18 10/31/18 8 MATERIAL 3,01 - Fornecedor de defumados com baixa qualidade Contratar novo fornecedor Aumentar qualidade do produto final Sede / Pesquisa na internet 10/26/18 5 Roberto Contratar novo fornecedor de melhor qualidade dentro do teto de preços fixado. R$ 0.00 3 2 0 10/26/18 10/26/18 11/20/18 9 MATERIAL 3,02 - Falta de insumos básicos constantemente Melhorar procedimento de compra Evitar falta de insumos básicos Na sede 10/26/18 25 Sheila Melhorar o procedimento existente e treinar o funcionário responsável. R$ 0.00 3 1 0 10/31/18 10/31/18 12/10/18 10 MATERIAL 3,03 - Falta produtos secundários constantemente. Desenvolver procedimento do novo controle de estoque Evitar falta de produtos frequentemente solicitado pelos clientes. Na sede 10/31/18 40 Pedro Criar controle de estoque para produtos secundários com atualização diária. R$ 600.00 4 2 0 11/5/18 11/5/18 12/5/18 11 MÃO-DE-OBRA 4,01 - Atendentes do delivery constantemente com dúvidas Criar um plano de treinamento periódico Evitar insatisfação do cliente com erros de pedidos e demora no atendimento. Na sede 11/5/18 30 Fátima Criar plano de treinamento trimestral R$ 0.00 4 1 0 11/10/18 11/10/18 12/10/18 12 MÃO-DE-OBRA 4,02 - Garçons desmotivados. Desenvolver treinamento periódico e melhorar plano de benefícios. Garçons mais motivados com o trabalho desenvolvido. Na sede 11/10/18 30 Sérgio Desenvolver treinamento trimestral e aumentar em 2% a participação na receita da venda da carta de vinhos. R$ 0.00 4 2 0 9/5/18 9/5/18 9/20/18 13 MÃO-DE-OBRA 4,03 - Atraso nas entregas pelos motoboys Diminuir quantidade de clientes atendidos por vez e aumentar quantidade de entregadores. Diminuir o tempo de entrega para os últimos clientes Na sede 9/5/18 15 Fátima Limitar a entrega de 2 pedidos por viagem junto com a contratação de novos motoboys (custo equipamento básico). R$ 350.00 5 1 0 9/10/18 9/10/18 9/20/18 14 MEDIDA 5,01 - Não há sistema para a padronização da produção Desenvolver sistema de padronização da produção Produto com qualidade constante, menor variação entre pedidos e agilizar produção Na sede 9/10/18 10 Pedro e consultor gastronômico Confeccionar modelo padrão dos produtos e quantificar cada item utilizado. R$ 400.00 6 2 0 10/6/18 10/6/18 11/10/18 15 MEIO AMBIENTE 6,01 - Falta de espaço no balcão do forno Reformar balcão da cozinha Mais espaço para o trabalho da cozinha Na sede 10/6/18 35 Bruno + Empreiteiro Aumentar em 2,00m o balcão da cozinha R$ 2,500.00 6 1 0 11/5/18 11/5/18 11/20/18 16 MEIO AMBIENTE 6,02 - Dias frios área externa está inutilizada. Adquirir aquecedores externos Aumentar o conforto dos clientes em dias frios. Pesquisa na internet 11/5/18 15 Roberto Cotar com 3 empresa aquecedores à gás para as áreas externa e adquiri o de menor custo. R$ 3,000.00 2 0 17 1 0 18 2 0 19 1 0 20 2 0 21 1 0 22 2 0 23 1 0 24 2 0 25 1 0 26 2 0 27 1 0 28 2 0 29 1 0 30 2 0 31 1 0 32 2 0 33 1 0 34 2 0 35 1 0 36 2 0 37 1 0 38 2 0 39 1 0 40 2 0 41 1 0 42 2 0 43 1 0 44 2 0 45 1 0 46 2 0 47 1 0 48 2 0 49 1 0 50 2 0 51 1 0 52 2 0 53 1 0 54 2 0 55 1 0 56 2 0 57 1 0 58 2 0 59 1 0 60 2 0 61 1 0 62 2 0 63 1 0 64 2 0 65 1 0 66 2 0 67 1 0 68 2 0 69 1 0 70 2 0 71 1 0 72 2 0 73 1 0 74 2 0 75 1 0 76 2 0 77 1 0 78 2 0 79 1 0 80 2 0 81 1 0 82 2 0 83 1 0 84 2 0 85 1 0 86 2 0 87 1 0 88 2 0 89 1 0 90 2 0 91 1 0 92 2 0 93 1 0 94 2 0 95 1 0 96 2 0 97 1 0 98 2 0 99 1 0 100 2 0 101 1 0 102 2 0 103 1 0 104 2 0 105 1 0 106 2 0 107 1 0 108 2 0 109 1 0 110 2 0 111 1 0 112 2 0 113 1 0 114 2 0 115 1 0 116 2 0 117 1 0 118 2 0 119 1 0 120 2 0 121 1 0 122 2 0 123 1 0 124 2 0 125 1 0 126 2 0 127 1 0 128 2 0 129 1 0 130 2 0 131 1 0 132 2 0 133 1 0 134 2 0 135 1 0 136 2 0 137 1 0 138 2 0 139 1 0 140 2 0 141 1 0 142 2 0 143 1 0 144 2 0 145 1 0 146 2 0 147 1 0 148 2 0 149 1 0 150 2 0 151 1 0 152 2 0 153 1 0 154 2 0 155 1 0 156 2 0 157 1 0 158 2 0 159 1 0 160 2 0 161 1 0 162 2 0 163 1 0 164 2 0 165 1 0 166 2 0 167 1 0 168 2 0 169 1 0 170 2 0 171 1 0 172 2 0 173 1 0 174 2 0 175 1 0 176 2 0 177 1 0 178 2 0 179 1 0 180 2 0 181 1 0 182 2 0 183 1 0 184 2 0 185 1 0 186 2 0 187 1 0 188 2 0 189 1 0 190 2 0 191 1 0 192 2 0 193 1 0 194 2 0 195 1 0 196 2 0 197 1 0 198 2 0 199 1 0 200 2 0 201 1 0 202 2 0 203 1 0 204 2 0 205 1 0 206 2 0 207 1 0208 2 0 209 1 0 210 2 0 211 1 0 212 2 0 213 1 0 214 2 0 215 1 0 216 2 0 217 1 0 218 2 0 219 1 0 220 2 0 221 1 0 222 2 0 223 1 0 224 2 0 225 1 0 226 2 0 227 1 0 228 2 0 229 1 0 230 2 0 231 1 0 232 2 0 233 1 0 234 2 0 235 1 0 236 2 0 237 1 0 238 2 0 239 1 0 240 2 0 241 1 0 242 2 0 243 1 0 244 2 0 245 1 0 246 2 0 247 1 0 248 2 0 249 1 0 250 2 0 251 1 0 252 2 0 253 1 0 254 2 0 255 1 0 256 2 0 257 1 0 258 2 0 259 1 0 260 2 0 261 1 0 262 2 0 263 1 0 264 2 0 265 1 0 266 2 0 267 1 0 268 2 0 269 1 0 270 2 0 271 1 0 272 2 0 273 1 0 274 2 0 275 1 0 276 2 0 277 1 0 278 2 0 279 1 0 280 2 0 281 1 0 282 2 0 283 1 0 284 2 0 285 1 0 286 2 0 287 1 0 288 2 0 289 1 0 290 2 0 291 1 0 292 2 0 293 1 0 294 2 0 295 1 0 296 2 0 297 1 0 298 2 0 299 1 0 300 2 0 301 1 0 302 2 0 303 1 0 304 2 0 305 1 0 306 2 0 307 1 0 308 2 0 309 1 0 310 2 0 311 1 0 312 2 0 313 1 0 314 2 0 315 1 0 316 2 0 317 1 0 318 2 0 319 1 0 320 2 0 321 1 0 322 2 0 323 1 0 324 2 0 325 1 0 326 2 0 327 1 0 328 2 0 329 1 0 330 2 0 331 1 0 332 2 0 333 1 0 334 2 0 335 1 0 336 2 0 337 1 0 338 2 0 339 1 0 340 2 0 341 1 0 342 2 0 343 1 0 344 2 0 345 1 0 346 2 0 347 1 0 348 2 0 349 1 0 350 2 0 351 1 0 352 2 0 353 1 0 354 2 0 355 1 0 356 2 0 357 1 0 358 2 0 359 1 0 360 2 0 361 1 0 362 2 0 363 1 0 364 2 0 365 1 0 366 2 0 367 1 0 368 2 0 369 1 0 370 2 0 371 1 0 372 2 0 373 1 0 374 2 0 375 1 0 376 2 0 377 1 0 378 2 0 379 1 0 380 2 0 381 1 0 382 2 0 383 1 0 384 2 0 385 1 0 386 2 0 387 1 0 388 2 0 389 1 0 390 2 0 391 1 0 392 2 0 393 1 0 394 2 0 395 1 0 396 2 0 397 1 0 398 2 0 399 1 0 400 2 0 401 1 0 402 2 0 403 1 0 404 2 0 405 1 0 406 2 0 407 1 0 408 2 0 409 1 0 410 2 0 411 1 0 412 2 0 413 1 0 414 2 0 415 1 0 416 2 0 417 1 0 418 2 0 419 1 0 420 2 0 421 1 0 422 2 0 423 1 0 424 2 0 425 1 0 426 2 0 427 1 0 428 2 0 429 1 0 430 2 0 431 1 0 432 2 0 433 1 0 434 2 0 435 1 0 436 2 0 437 1 0 438 2 0 439 1 0 440 2 0 441 1 0 442 2 0 443 1 0 444 2 0 445 1 0 446 2 0 447 1 0 448 2 0 449 1 0 450 2 0 451 1 0 452 2 0 453 1 0 454 2 0 455 1 0 456 2 0 457 1 0 458 2 0 459 1 0 460 2 0 461 1 0 462 2 0 463 1 0 464 2 0 465 1 0 466 2 0 467 1 0 468 2 0 469 1 0 470 2 0 471 1 0 472 2 0 473 1 0 474 2 0 475 1 0 476 2 0 477 1 0 478 2 0 479 1 0 480 2 0 481 1 0 482 2 0 483 1 0 484 2 0 485 1 0 486 2 0 487 1 0 488 2 0 489 1 0 490 2 0 491 1 0 492 2 0 493 1 0 494 2 0 495 1 0 496 2 0 497 1 0 498 2 0 499 1 0 500 Execução /xl/drawings/drawing4.xml#Do!A1Erros /xl/drawings/drawing4.xml#Erros!A2Programação /xl/drawings/drawing4.xml#Do_Ordem!A1Pareto /xl/drawings/drawing4.xml#Pareto1!A1Instruções /xl/drawings/drawing4.xml#'1.01'!A2Plan /xl/drawings/drawing4.xml#Plan!A1Do /xl/drawings/drawing4.xml#Do!A1Check /xl/drawings/drawing4.xml#Check!A1Act /xl/drawings/drawing4.xml#Act!A1ATENÇÃO! Essa é uma planilha demonstrativa, com suas funções bloqueadas para uso. A versão desbloqueada não possui essas caixas e faixas informativas, 100% liberada para uso e sem senha, mais informações nos botões ao lado. COMPRAR VERSÃO DESBLOQUEADA https://www.empreendedorcurioso.com/produto/planilha-ciclo-pdca/CHAT https://tawk.to/chat/572a1c5b986b9aee71730726/defaultSUPORTE E GARANTIAS https://www.empreendedorcurioso.com/faqs/Aqui você vai planejar e preencher tudo o que será feito no ciclo PDCA de acordo com o Método 5W2H Método 5W2H Do_Ordem 43348.000000012 96.000000218 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 43444.00000023 0.9600000022 43,348.96 43349.9200000164 43350.8800000185 43351.8400000207 43352.8000000229 43353.7600000251 43354.7200000273 43355.6800000294 43356.6400000316 43357.6000000338 43358.560000036 43359.5200000382 43360.4800000403 43361.4400000425 43362.4000000447 43363.3600000469 43364.3200000491 43365.2800000512 43366.2400000534 43367.2000000556 43368.1600000578 43369.12000006 43370.0800000621 43371.0400000643 43372.0000000665 43372.9600000687 43373.9200000709 43374.880000073 43375.8400000752 43376.8000000774 43377.7600000796 43378.7200000818 43379.6800000839 43380.6400000861 43381.6000000883 43382.5600000905 43383.5200000927 43384.4800000948 43385.440000097 43386.4000000992 43387.3600001014 43388.3200001036 43389.2800001057 43390.2400001079 43391.2000001101 43392.1600001123 43393.1200001145 43394.0800001166 43395.0400001188 43396.000000121 43396.9600001232 43397.9200001254 43398.8800001275 43399.8400001297 43400.8000001319 43401.7600001341 43402.7200001363 43403.6800001384 43404.6400001406 43405.6000001428 43406.560000145 43407.5200001472 43408.4800001493 43409.4400001515 43410.4000001537 43411.360000155943412.3200001581 43413.2800001602 43414.2400001624 43415.2000001646 43416.1600001668 43417.120000169 43418.0800001711 43419.0400001733 43420.0000001755 43420.9600001777 43421.9200001799 43422.880000182 43423.8400001842 43424.8000001864 43425.7600001886 43426.7200001908 43427.6800001929 43428.6400001951 43429.6000001973 43430.5600001995 43431.5200002017 43432.4800002038 43433.440000206 43434.4000002082 43435.3600002104 43436.3200002126 43437.2800002147 43438.2400002169 43439.2000002191 43440.1600002213 43441.1200002235 43442.0800002256 43443.0400002278 43444.00000023 DO - PROGRAMAÇÃO 05 / Sep 09 / Sep 13 / Sep 17 / Sep 21 / Sep 25 / Sep 29 / Sep 02 / Oct 06 / Oct 10 / Oct 14 / Oct 18 / Oct 22 / Oct 25 / Oct 29 / Oct 02 / Nov 06 / Nov 10 / Nov 14 / Nov 17 / Nov 21 / Nov 25 / Nov 29 / Nov 03 / Dec 07 / Dec DE: ATÉ: FATOR: AÇÃO: DURAÇÃO 9/5/18 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 12/10/18 1 2 05/09/18 30/09/18 1,01 - Sistema de geração de pedidos defasado Adquirir novo sistema de pedidos. 25.0 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 2 1 05/09/18 20/09/18 4,03 - Atraso nas entregas pelos motoboys Diminuir quantidade de clientes atendidos por vez e aumentar quantidade de entregadores. 15.0 x x x x x x x x x x x x x x x 3 2 10/09/18 20/09/18 5,01 - Não há sistema para a padronização da produção Desenvolver sistema de padronização da produção 10.0 x x x x x x x x x x 4 1 11/09/18 21/10/18 1,02 - Poucas máquinas de recebimento de pagamentos Adquirir novas máquinas de operadoras de cartões. 40.0 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 5 2 16/09/18 26/09/18 1,03 - Fogão industrial avariado Consertar avarias existentes. 10.0 x x x x x x x x x x 6 1 21/09/18 16/10/18 1,04 - Máquina de corte de frios avariada Comprar nova máquina de frios. 25.0 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 7 2 06/10/18 31/10/18 1,05 - Refrigerador está com capacidade máxima Adquirir novo refrigerador 25.0 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 8 1 06/10/18 10/11/18 6,01 - Falta de espaço no balcão do forno Reformar balcão da cozinha 35.0 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 9 2 16/10/18 25/11/18 2,01 - Sistema de pedidos à produção ineficiente Criar novo procedimento 40.0 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 10 1 21/10/18 30/11/18 2,02 - Controle de estoques de produtos secundários inexistente. Criar um controle de estoque 40.0 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 11 2 26/10/18 31/10/18 3,01 - Fornecedor de defumados com baixa qualidade Contratar novo fornecedor 5.0 x x x x x 12 1 26/10/18 20/11/18 3,02 - Falta de insumos básicos constantemente Melhorar procedimento de compra 25.0 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 13 2 31/10/18 10/12/18 3,03 - Falta produtos secundários constantemente. Desenvolver procedimento do novo controle de estoque 40.0 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 14 1 05/11/18 05/12/18 4,01 - Atendentes do delivery constantemente com dúvidas Criar um plano de treinamento periódico 30.0 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 15 2 05/11/18 20/11/18 6,02 - Dias frios área externa está inutilizada. Adquirir aquecedores externos 15.0 x x x x x x x x x x x x x x x x 16 1 10/11/18 10/12/18 4,02 - Garçons desmotivados. Desenvolver treinamento periódico e melhorar plano de benefícios. 30.0 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 17 2 18 1 19 2 20 1 21 2 22 1 23 2 24 1 25 2 26 1 27 2 28 1 29 2 30 1 31 2 32 1 33 2 34 1 35 2 36 1 37 2 38 1 39 2 40 1 41 2 42 1 43 244 1 45 2 46 1 47 2 48 1 49 2 50 1 51 2 52 1 53 2 54 1 55 2 56 1 57 2 58 1 59 2 60 1 61 2 62 1 63 2 64 1 65 2 66 1 67 2 68 1 69 2 70 1 71 2 72 1 73 2 74 1 75 2 76 1 77 2 78 1 79 2 80 1 81 2 82 1 83 2 84 1 85 2 86 1 87 2 88 1 89 2 90 1 91 2 92 1 93 2 94 1 95 2 96 1 97 2 98 1 99 2 100 1 101 2 102 1 103 2 104 1 105 2 106 1 107 2 108 1 109 2 110 1 111 2 112 1 113 2 114 1115 2 116 1 117 2 118 1 119 2 120 1 121 2 122 1 123 2 124 1 125 2 126 1 127 2 128 1 129 2 130 1 131 2 132 1 133 2 134 1 135 2 136 1 137 2 138 1 139 2 140 1 141 2 142 1 143 2 144 1 145 2 146 1 147 2 148 1 149 2 150 1 151 2 152 1 153 2 154 1 155 2 156 1 157 2 158 1 159 2 160 1 161 2 162 1 163 2 164 1 165 2 166 1 167 2 168 1 169 2 170 1 171 2 172 1 173 2 174 1 175 2 176 1 177 2 178 1 179 2 180 1 181 2 182 1 183 2 184 1
Materiais relacionados
Perguntas relacionadas
Compartilhar