ATIVIDADE 2 (A2) - GESTÃO DE PROJETOS

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ATIVIDADE 2 (A2) - GESTÃO DE PROJETOS
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos processos iniciais do gerenciamento das partes interessadas é a identificação desses públicos. Segundo o Project Management Institute (2017, p. 507), essa etapa é o “processo de identificar regularmente as partes interessadas do projeto e analisar e documentar informações relevantes sobre seus interesses, envolvimento, interdependências, influências e impacto potencial no sucesso do projeto.”
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
As partes interessadas podem ser categorizadas em três tipos, que são:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
patrocinadores, participantes e externos.
	Resposta Correta:
	d. 
patrocinadores, participantes e externos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A identificação das partes interessadas é fundamental para estabelecer uma boa comunicação e engajamento destas no projeto, garantindo, assim, que seus interesses sejam atendidos. Dessa forma, para facilitar essa identificação, podemos categorizar esse processo em três tipos, que são: patrocinadores (investidores, clientes, diretores), participantes (gerente, equipe envolvida, empreiteiros) e externos (comunidade em geral, mídia).
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão de um projeto envolve três elementos que são cruciais, conhecidos como tripla restrição de um projeto, que consiste na interdependência entre as três áreas, em que a alteração em qualquer uma delas, consequentemente, altera uma das duas outras, ou ambas. Assinale a alternativa que apresenta esses três elementos.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Gerenciamento de custos, gerenciamento do escopo e gerenciamento do tempo.
	Resposta Correta:
	a. 
Gerenciamento de custos, gerenciamento do escopo e gerenciamento do tempo.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A tripla restrição de um projeto compreende três áreas cruciais para a gestão de um projeto, sendo que elas possuem uma interdependência tão grande que, caso haja problema em uma, as outras duas poderão sofrer alterações. A tripla restrição compreende o gerenciamento do escopo, o gerenciamento do tempo e o gerenciamento de custos.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Após a etapa de identificação das partes interessadas de um projeto é necessário seguir para a segunda etapa, que consiste em planejar o engajamento destas. Segundo o Project Management Institute (2017, p. 516), essa etapa “é o processo de desenvolvimento de abordagens para envolver as partes interessadas do projeto, com base em suas necessidades, expectativas, interesses e potencial impacto no projeto.”
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
A matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas é uma ferramenta que contribui para o levantamento do nível de engajamento das partes, que podem ser classificadas como:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes.
	Resposta Correta:
	b. 
desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A fim de engajar bem todas as partes interessadas, é fundamental que o gerente conheça o perfil de cada público envolvido. Para isso, ele pode fazer uso de duas ferramentas: mapeamento mental, que contribui para uma organização visual das informações; e matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas, que identifica o nível de engajamento de cada público, podendo as partes interessadas serem classificadas como: desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A etapa de gerenciamento do escopo é primordial, pois é o ponto de partida para a realização do projeto. Nessa etapa, serão determinados todos os trabalhos relacionados à sua realização e o planejamento para alcançar o objetivo pretendido.
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
O Project Management Institute (2017) aponta seis processos para um bom gerenciamento do escopo. A etapa de criação da EAP compreende:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
	Resposta Correta:
	e. 
Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Para que haja um gerenciamento eficaz do escopo, é importante seguir algumas etapas que, segundo o Project Management Institute, dividem-se em seis processos: na etapa de criação da EAP é feita a subdivisão das entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Com isso, é mais fácil gerenciar também as demais etapas, como validação, descrição, formalização etc.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	No processo de definição das atividades do cronograma do projeto, o gerente consegue ter uma visão geral sobre as atividades a serem desenvolvidas, podendo, inclusive, dividi-las em pacotes de trabalho para alcançar entregas por etapas do projeto.
Nessa etapa, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, sendo uma delas a técnica de divisão e subdivisão do escopo em entregas menores e mais fáceis de gerenciar. Essa ferramenta é conhecida como
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
decomposição.
	Resposta Correta:
	b. 
decomposição.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Para definir as atividades do cronograma, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, conforme consta no Guia PMBOK (2017). Na etapa de decomposição, é feita a divisão e a subdivisão do escopo e das etapas em entregas menores e mais fáceis de gerenciar. Com isso, fica mais fácil gerenciar o cronograma e acompanhar o status de cada etapa.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma das etapas mais importantes do gerenciamento de um projeto é a gestão das partes interessadas, sendo que, segundo o Project Management Institute (2017), existem quatro grupos de processos envolvidos no gerenciamento das partes interessadas.
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
Logo, o processo de se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades e expectativas, lidar com questões e promover o engajamento das partes interessadas é conhecido como
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
gerenciar o engajamento das partes interessadas.
	Resposta Correta:
	e. 
gerenciar o engajamento das partes interessadas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O gerente de projetos precisa conhecer e saber identificar as necessidades e objetivos das partes interessadas no projeto, considerando quais podem exercer influências positivas e negativas. Ele deve estabelecer uma boa comunicação e trabalhar com as partes para que as suas expectativas sejam alcançadas, bem como promover o engajamento delas, ou seja, gerenciar o engajamento das partes interessadas.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão do tempo é crucial para que o projeto alcance seus objetivos. Isso se dá, basicamente, pelo gerenciamento do cronograma, que tem como objetivo principal fazer com que o projeto seja concluído nos limites de tempo determinados no momento de sua concepção.
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
 
De acordo com o Project Management Institute (2017), o gerenciamento do cronograma é composto por seis processos. Aquele que envolve a identificação e documentação da relação de atividades do projeto é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
sequenciaras atividades.
	Resposta Correta:
	b. 
sequenciar as atividades.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Para que o projeto alcance os resultados esperados, no tempo esperado, é preciso que o gerente consiga fazer um bom gerenciamento do tempo, que nada mais é do que gerenciar de forma eficaz o cronograma. Por isso, o Project Management Institute destaca alguns processos que contribuem para essa gestão, dentre eles está sequenciar as atividades, que consiste em identificar e documentar as atividades desenvolvidas no projeto.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão das partes interessadas de um projeto exige bastante empenho e atenção do gerente do projeto, buscando atender às exigências e necessidades de todos os stakeholders, sendo que estes também exercem grande influência no projeto e, segundo Carvalho Júnior (2012), podem ser classificados como influentes positivos e influentes negativos.
 
CARVALHO JÚNIOR, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012.
 
Sobre os influentes negativos, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Geram impactos negativos ou possuem ações prejudiciais ao projeto.
	Resposta Correta:
	b. 
Geram impactos negativos ou possuem ações prejudiciais ao projeto.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O gerente de projetos precisa conhecer bem as partes interessadas no projeto, pois ele exerce uma função primordial, bem como tais stakeholders exercem grande influência, tanto negativa quanto positiva, no desenvolvimento do projeto. Os influentes negativos são aqueles que geram impactos negativos ou realizam ações que prejudicam o andamento do projeto.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao identificar o nível de engajamento das partes interessadas em um projeto, o gerente consegue desenvolver as estratégias necessárias para o atendimento dos objetivos e necessidades de cada uma. Para isso, ele pode utilizar a matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas, sendo que o nível que demonstra quem conhece os impactos potenciais e apoia o trabalho e seus resultados é conhecido como:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
apoiadoras.
	Resposta Correta:
	a. 
apoiadoras.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O nível de engajamento das partes interessadas divide-se em: desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes, sendo que o nível que demonstra a parte que conhece os impactos potenciais do projeto e apoia o trabalho e seus resultados é o nível apoiadoras.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma representação gráfica e lógica das atividades a serem desenvolvidas no projeto auxilia muito o gerente e sua equipe a definirem as prioridades, conforme o cronograma. Sendo assim, existe uma ferramenta que contribui com essa representação, buscando compreender as atividades e suas interdependências dentro do projeto. Essa ferramenta é conhecida como
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
diagrama em rede.
	Resposta Correta:
	b. 
diagrama em rede.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Para que o cronograma do projeto seja atendido, é primordial a compreensão das atividades a serem desempenhadas e o estabelecimento de suas interdependências. Para isso, a representação gráfica contribui significativamente. O diagrama em rede é a ferramenta mais utilizada para essa finalidade e pode ser elaborado com auxílio de softwares específicos ou manualmente.