Exercício de fixação - Tema 14 - MARKETING DIGITAL

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26/10/2021 08:26 Exercício de fixação - Tema 14
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em terça, 26 Out 2021, 08:20
Estado Finalizada
Concluída em terça, 26 Out 2021, 08:26
Tempo
empregado
5 minutos 43 segundos
Avaliar 3,00 de um máximo de 5,00(60%)
O mailchimp é uma das ferramentas de e-mail marketing mais utilizada, inclusive por pequenas empresas e profissionais
liberais, justamente por ser uma ferramenta com funcionalidades gratuitas e recursos de customização.
Sobre o mailchimp, leia as afirmativas a seguir e assinale (V) de Verdadeiro ou (F) de Falso.
 
( ) Para fazer uma conta, deve-se responder a um cadastro no site <http://www.mailchimp.com.br>informando e-mail e
uma senha.
( ) Para fazer uma campanha de envio de newsletters no mailchimp, não pode-se usar funcionalidades gratuitas.
( ) O mailchimp fornece alguns tipos de relatórios e possibilidades de customização de layout na modalidade gratuita.
 
A sequência correta de respostas é:
Escolha uma opção:
a. V – F – V. 
b. V – V – V.
c. V – V – F.
d. F – V – V.
Sua resposta está correta.
A primeira afirmativa é verdadeira porque, para fazer uma conta no mailchimp, basta acessar o site fornecendo e-mail e
configurando uma senha. A segunda afirmação é falsa porque, como o mailchimp possui uma série de funcionalidades
gratuitas, é possível fazer uma campanha de envio de newsletters. A terceira afirmação é verdadeira porque é possível
analisar dados através de alguns tipos de relatórios e fazer um layout customizado de uma newsletter.
A resposta correta é: V – F – V.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1599
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1599&sectionid=47122#section-4
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=175567
http://www.mailchimp.com.br/
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A newsletter pode ser considerada uma variação do e-mail marketing, com algumas nuances diferentes, tais como a
periodicidade e o conteúdo a ser divulgado. Contudo, existem algumas vantagens e desvantagens no uso dessa
ferramenta.
Sobre as desvantagens, lei as afirmações a seguir.
 
I - As mensagens podem cair na caixa de spans do usuário e consequentemente não será lido.
II - Como várias empresas utilizam esta prática, há uma competição grande para atrair a atenção do leitor.
III - A prática de envio é relativamente rápida.
IV - O custo de envio é relativamente alto.
 
As afirmações que referem-se às desvantagens da newsletter são:
Escolha uma opção:
a. somente I e III.
b. somente III e IV. 
c. somente I e II.
d. somente II e IV.
Sua resposta está incorreta.
A afirmação I é verdadeira e refere-se ao fato de que as mensagens enviadas podem cair diretamente na caixa
de spam dos clientes, não sendo lidas. A afirmação II é igualmente verdadeira, pois a crescente competição entre as
empresas constitui uma desvantagem dessa ferramenta, uma vez que o cliente pode receber um número grande deste
tipo de mensagem todos os dias e acabar nem lendo todas as newsletters.
A resposta correta é: somente I e II.
O e-mail marketing é considerado uma evolução da antiga mala direta, que era enviada para as pessoas via correio. Hoje,
com a rapidez, eficiência e as facilidades da Internet, esta prática é considerada uma das mais importantes formas de
marketing de conteúdo.
Sobre as características do e-mail marketing, leia as afirmações a seguir.
 
I –No e-mail marketing não é necessário obter o consentimento do cliente para envio de informações.
II – A prática de envio de spans é elogiada e recorrente dentro da política de e-mail marketing.
III – Deve-se sempre oferecer a opção de descadastramento da lista de clientes para envio de e-mail marketing;
IV – É possível criar listas de clientes segmentadas de acordo com idade, gênero, preferencias de consumo, localização
geográfica, entre outros.
 
Assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
Escolha uma opção:
a. Apenas a III e a IV. 
b. Apenas a II e a III.
c. Apenas a I.
d. Apenas a II.
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é falsa porque, para se elaborar uma lista de clientes, deve-se solicitar sua autorização. A afirmação II é
falsa, pois deve-se evitar o envio de spans. A afirmativa III é verdadeira, pois, ao se enviar um e-mail marketing, deve-se
possibilitar que o cliente opte pelo descadastramento da lista. A afirmação IV é verdadeira, pois é possível criar listas
segmentadas para envio de e-mail marketing.
A resposta correta é: Apenas a III e a IV.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Para alcançar certo grau de eficiência e obter conversões positivas no envio de e-mail marketing, é necessário solicitar ao
cliente que execute uma tarefa que pode ser acesso a um link, a um perfil nas redes sociais ou resposta para um e-mail.
Que nome recebe esta solicitação de tarefa? Assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. call.
b. call-for-facebook.
c. call-for-papers. 
d. call-to-action.
Sua resposta está incorreta.
O nome da ferramenta que solicita ao cliente que execute uma tarefa dentro do e-mail marketing é call-to-action. Em
tradução livre para o português, chamada para ação.
A resposta correta é: call-to-action.
Para envio tanto de e-mail marketing quanto de newsletter, existem algumas dicas para criação. Com essas regras, pode-
se aumentar o interesse do leitor e consequentemente obter uma maior conversão em vendas por meio desta ferramenta.
Assinale a opção que contém dicas para criação de newsletter e e-mail marketing.
Escolha uma opção:
a. Texto bem redigido, layout clean, imagens, um título que atraia a atenção e uma call-to-action. 
b. O texto pode até conter algum erro de digitação ou de português desde que o layout seja o mais clean.
c. Texto com imagens, layout o mais carregado possível.
d. Texto sem imagens, para conter mais assunto; layout com muitos botões e excesso de informações.
Sua resposta está correta.
O texto deve ser bem redigido evitando sempre erros de digitação ou de português. O layout, - ou seja, o visual
da newsletter ou do e-mail marketing - deve ser o mais limpo (clean), inserindo um título que chame a atenção de
imediato do leitor para que ele abra a mensagem.
A resposta correta é: Texto bem redigido, layout clean, imagens, um título que atraia a atenção e uma call-to-action.
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