Simulado ENADE 2021 -1

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Simulado ENADE 20/10/2021 - 1/2021 NOTA: 0,92 
Questão 1 
Texto 1 
O executivo que assumiu a operação brasileira de uma montadora de automóveis foi 
incumbido de uma tarefa muito difícil: fazer com que a divisão crescesse e voltasse a 
dar lucros. Com um estilo de gestão próprio, o executivo conseguiu reestruturar a 
empresa e assumiu um desafio ainda maior, tornando-se presidente da montadora na 
América Latina. Diante desse sucesso, o executivo foi considerado a pessoa ideal 
para conduzir reestruturações organizacionais e foi contratado por outra grande 
empresa para comandar uma revolução na sua estrutura. 
Texto 2 
Em uma empresa de engenharia, a confiança entre os funcionários, seus pares e seus 
chefes é considerada um fator-chave para o sucesso organizacional. O capital humano 
é visto como o maior ativo da empresa, e o compartilhamento de informações e o 
trabalho em equipe são fundamentais para que os projetos alcancem bons resultados. 
Texto 3 
A figura a seguir apresenta o modelo de liderança contingencial de Fiedler. 
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento Organizacional. 14. Ed. São 
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010, p. 363 (adaptado). 
Com base na análise dos casos e no modelo de liderança apresentados, avalie as 
afirmações a seguir. 
I. A liderança na empresa de engenharia é orientada para a tarefa e apresenta melhor 
desempenho em face de situações de controle moderado. 
II. A liderança do executivo da montadora de automóveis apresenta melhor 
desempenho em situações extremamente favoráveis ou desfavoráveis. 
III. A liderança do executivo da montadora de automóveis é orientada para a tarefa e 
somente apresenta melhor desempenho em face de situações das categorias I e VIII. 
É correto o que se afirma em 
 
B) II apenas 
Questão 2 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1838 
Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para 
gerenciar com eficácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de 
informações produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas 
operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as 
informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas. 
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14 
ed. São Paulo: Atlas, 2011 (adaptado). 
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética. 
Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar 
sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não 
há integração entre os departamentos. O proprietário da empresa acredita que a 
implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão 
pretendida. 
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa 
empresa tornará as operações mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o 
controle e a tomada de decisão. 
PORQUE 
II. O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, 
possibilitando automação e armazenagem de informações de negócios. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E) As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 3 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1833 
Um clube de futebol brasileiro está se preparando para a próxima temporada de 
competições e tem duas possibilidades de contratação de jogadores, um argentino ou 
um uruguaio. Procurando quantificar os riscos e os ganhos possíveis com a 
contratação de cada jogador, a direção do clube elaborou a seguinte matriz de análise 
de riscos. 
 
Com base na situação hipotética apresentada, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
I. A contratação do jogador argentino é recomendada com base na análise de risco. 
PORQUE 
II. A probabilidade de o jogador argentino se lesionar ou de ter um desempenho ruim é 
menor que a apresentada pelo jogador uruguaio. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 E) As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 4 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1840 
Entende-se tomada de decisão como o processo de se identificar um problema ou 
uma oportunidade e selecionar uma linha de ação para resolvê-lo ou aproveitá-la. O 
problema de transporte, por exemplo, demanda a determinação do menor custo de 
transporte de um produto entre diversas fábricas e depósitos. 
LACHTERMACHER, G. Pesquisa operacional na tomada de decisões: modelagem em Excel. 3 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007 (adaptado). 
Devido a custos logísticos elevados no modal rodoviário, uma empresa busca 
melhorar sua eficiência e reduzir custos. O esquema a seguir representa as fábricas e 
os depósitos que essa empresa possui, além de custos de transporte, por tonelada, 
para cada rota entre fábrica e depósito. 
 
Considerando que toda a produção da empresa deverá ser transportada para seus 
depósitos, avalie as afirmações a seguir. 
I. O custo total de transporte será de R$ 18000,00 quando a empresa optar por 
transportar 1000 toneladas da Fábrica 1 para o Depósito 1, 2000 toneladas da Fábrica 
3 para o Depósito 1 e a produção restante for atendida pelo Depósito 2. 
II. O custo total de transporte será de R$ 18000,00 quando a empresa optar por 
transportar 1000 toneladas da Fábrica 2 para o Depósito 3, 2000 toneladas da Fábrica 
3 para o Depósito 1 e a produção restante for atendida pelo Depósito 2. 
III. O custo total de transporte será de R$ 16000,00 quando a empresa optar por 
transportar 1000 toneladas da Fábrica 2 para o Depósito 3, 2000 toneladas da Fábrica 
3 para o Depósito 1 e a produção restante for atendida pelo Depósito 2. 
É correto o que se afirma em 
A) I, apenas. 
B) III, apenas. 
C) I e II, apenas. 
D) II e III, apenas. 
E) I, II e III. 
 
Questão 5 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1834 
Será lançada uma publicação pioneira no Brasil, cujo objetivo é avaliar e reconhecer 
as melhores práticas de diversidade e inclusão das empresas brasileiras de vários 
setores. As empresas participantes serão reconhecidas por sua atuação em prol da 
equidade racial e de gênero, da inclusão da pessoa com deficiência e da promoção 
dos direitos LGBTI+. Além da identificação das ações desenvolvidas, a avaliação 
considerará o desempenho quantitativo das empresas, que apresentarão o perfil de 
diversidade da liderança e de seus quadros funcionais. Segundo a direção da 
publicação, a disponibilização de dados para o processo será, nessa primeira edição, 
um desafio. Nesse sentido, o peso dos dados quantitativos e qualitativos na avaliação 
será de 30% e 70%, respectivamente. 
Disponível em: <https://exame.abril.com.br/especiais/guia-exame-de-diversidade-2018/>. 
Acesso em: 29 jun. 2018 (adaptado). 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir, que dizem 
respeito às políticas de diversidade organizacional. 
I. A busca por políticas de diversidade é uma forma de as empresas promoverem 
inclusão, o que aumenta sua visibilidade perante seu público alvo e outros 
stakeholders. 
II. A dificuldade de disponibilização dos dados sobre políticas de diversidades nas 
empresas ilustrao quão recente é a adoção dessas práticas pelas organizações. 
III. A relação entre o desempenho quantitativo das empresas e a adoção de práticas 
de diversidade está consolidada na literatura. 
É correto o que se afirma em 
A) II, apenas. 
B) III, apenas. 
C) I e II, apenas. 
D) I e III, apenas. 
E) I, II e III. 
 
Questão 6 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1836 
Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e 
culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças 
tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o 
crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa 
realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais 
de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio 
de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e 
oportunidades para a empresa nesse cenário. 
Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por 
meio de análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir. 
I. A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça 
ao seu negócio. 
II. A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para 
smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio. 
III. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa. 
É correto o que se afirma em 
A) I, apenas. 
B) II, apenas. 
C) I e III, apenas. 
D) II e III, apenas. 
E) I, II e III. 
 
Questão 7 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1837 
O investimento em pesquisa e desenvolvimento é um caminho importante para as 
empresas que desejam diferenciar-se dos seus concorrentes. Foi com este destaque 
que um jornal trouxe uma lista das dez empresas mais inovadoras do Brasil. Em 
comum entre as empresas vencedoras, está a decisão dos seus líderes de manter 
praticamente inalterados os percentuais de investimento em inovação, mesmo diante 
de projeções macroeconômicas desfavoráveis. Tal cenário é possível porque os 
gestores acreditam que os investimentos em inovação ajudam a superar os momentos 
difíceis e a preparar as empresas para os desafios futuros. 
Disponível em: http: www.valor.com.br. Acesso em: 7 jul. 2015 (adaptado). 
A partir do texto, é possível definir inovação como 
A) projetos de alto teor tecnológico. 
B) produtos utilizados para fins muito específicos. 
C) invenções que ainda não estão disponíveis no mercado. 
D) bens, serviços ou processos originais que agregam valor social ou riqueza. 
E) atividades que dependem de elevados investimentos em pesquisa e 
desenvolvimento. 
 
Questão 8 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1839 
Os gestores de uma empresa realizaram avaliação de duas alternativas de 
investimento (A e B), com probabilidades de ocorrência para situações de mercado em 
recessão, em estabilidade e em expansão, respectivamente, de 25%, 50% e 25%. A 
tabela a seguir apresenta o retorno esperado em cada situação. 
 
A comparação das alternativas será feita com base na média ponderada dos retornos 
por suas probabilidades de ocorrência. Nesse caso, os retornos esperados para as 
alternativas A e B são, respectivamente, de 
A) 10,00% e 12,00%. 
B) 11,00% e 12,75%. 
C) 11,33% e 12,75%. 
D) 11,33% e 13,00%. 
E) 12,00% e 13,50%. 
 
Questão 9 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1830 
Identificar a fonte generativa do desenvolvimento socioeconômico baseado no 
conhecimento é o cerne do modelo de inovação da Hélice Tríplice para aprimorar as 
interações universidade-indústria-governo. 
Governo e indústria, elementos clássicos das parcerias público-privadas, são 
reconhecidos como importantes esferas da sociedade desde o século XVIII. A tese da 
Hélice Tríplice é que a universidade deve assumir, além do papel social de prover 
educação superior e realizar pesquisa, um papel primordial equivalente ao da indústria 
e do governo, como geradora de novos empreendimentos. A partir desse modelo, 
políticas, práticas e inovações organizacionais destinadas a traduzir conhecimento em 
atividade econômica e a resolver problemas da sociedade, espalharam-se pelo mundo 
todo. Assim, as universidades são instigadas a desempenhar um papel criativo no 
desenvolvimento econômico e social. 
ETZKOWITZ, H.; ZHOU, C. Hélice Tríplice: inovação e empreendedorismo universidade-
indústria-governo. 
Revista Estudos Avançados, v. 31, n. 90, p. 23-48, maio, 2017 (adaptado). 
A partir das ideias do texto, assinale a opção correta. 
A) A universidade, no contexto da Hélice Tríplice, tem como uma das suas 
funções diagnosticar pontos fracos e fortes presentes nas atividades das indústrias e 
dos governos, operando estratégias para sanar essas lacunas por meio da pesquisa. 
B) O grande entrave do modelo da Hélice Tríplice é que a universidade, que 
precisa ser independente quanto à pesquisa e à educação superior, coloca-se em 
posição subjacente às indústrias e aos governos. 
C) A integração entre universidade e indústria é determinada pelas prioridades 
sociais e econômicas estabelecidas pelos governos, os quais impõem um novo olhar 
para o papel da universidade no desenvolvimento local, regional e nacional. 
D) A concepção da Hélice Tríplice está assentada no entendimento de que as 
universidades devem desempenhar um papel social primário na formação do espírito 
inovador e criativo, visando ao atendimento das demandas econômicas e sociais. 
E) A articulação entre universidade, governo e indústria precede a identificação 
das motivações para a produção do conhecimento, tendo em vista a necessidade de 
criar soluções para os velhos dilemas socioeconômicos. 
 
Questão 10 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1829 
O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, 
mensagem, canal e código. Em relação às barreiras que dificultam a comunicação, 
avalie as afirmações a seguir. 
I. As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou 
transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. 
II. O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor 
configuram-se como barreiras externas à comunicação. 
III. O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço 
onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. 
É correto o que se afirma em 
A) I, apenas. 
B) III, apenas. 
C) I e II, apenas. 
D) II e III, apenas. 
E) I,II e III. 
 
Questão 11 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1831 
Segundo reportagem publicada em jornal de grande circulação, algumas empresas 
estão criando ambientes de trabalho tóxicos, com insegurança sobre o emprego e 
longas horas de trabalho, o que têm diminuído a produtividade de funcionários. Esse 
tipo de situação exige novas perspectivas para a gestão estratégica de pessoas, 
devendo as organizações considerar os potenciais fatores de estresse no trabalho. 
Disponível em: <http://m.pme.estadao.com.br/noticias/pme,o-ambiente-de-trabalho-esta-
matando-as-pessoas>. Acesso em: 29 jul. 2018 (adaptado). 
Considerando o exposto acima, assinale a opção em que são apresentados, 
respectivamente, um fator ambiental, um fator organizacional e um fator individual de 
estresse no trabalho. 
A) demandas interpessoais, incerteza econômica e diminuição da satisfação no 
trabalho. 
B) incerteza política, demandas de tarefas e problemas econômicos. 
C) produtividade, mudança tecnológica e demandas de papéis. 
D) apoio social, demandas de controle e rotatividade. 
E) lócus de controle, absenteísmo e produtividade. 
 
Questão 12 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1835 
Pesquisadores realizaram um estudo que envolveu 392 diretores financeiros de 
pequenas e grandes empresas e cujo foco se dirigiu para as práticas empresariais das 
companhias em que atuavam. Na pesquisa, os diretores financeiros tinham de indicar 
as técnicas de orçamento de capital que eles utilizavam. Verificou-se,no estudo, que a 
maioria usava o método do VPL (valor presente líquido; 74,9%) e o método da TIR 
(taxa interna de retorno; 75,7%) para avaliar os projetos, e muitos deles (56,7%) 
também usavam a abordagem do período de payback, além de outras técnicas. 
 GRAHAM, J. R., HARVEY, C. R. The theory and practice of corporate finance: evidence from 
the field. Journal of Financial Economics, V. 60, n. 1, 2001 (adaptado). 
Considerando a pesquisa apresentada, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
I. Ao tomar decisões de aceitar ou rejeitar um projeto, os diretores financeiros das 
empresas devem calcular e levar em consideração diferentes indicadores, como o 
payback, payback descontado, VPL, TIR, TIR modificada (TIRM) e índice de 
lucratividade (IL). 
PORQUE 
II. Cada indicador captura informações diferentes e relevantes aos tomadores de 
decisão: o payback e o payback descontado avaliam risco e liquidez; o VPL, a TIR, a 
TIRM, e o IL avaliam lucratividade sob diferentes enfoques. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E) As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 13 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1841 
Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão produzir itens com 
segurança e qualidade, garantindo a sustentabilidade dos negócios e a satisfação dos 
clientes, a partir dos conceitos de logística reversa. Como imagem institucional 
escolheu a ilustrada abaixo. 
Disponível em: <http://www.reacine.com.br. Acesso em: 19 jul. 2015 (adaptado). 
Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de 
logística reversa que a fundamentam, os gerentes devem 
A) focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição. 
B) tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos. 
C) definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de 
produção. 
D) propor ações sustentáveis que envolvam atividades desde a produção até a 
venda. 
E) garantir a qualidade dos produtos por meio da execução direta de toda a cadeia 
produtiva. 
 
Questão 14 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1827 
Segundo dados do Censo da Educação Superior, observa-se, nos últimos anos, um 
aumento do número de Instituições de Educação Superior privadas no Brasil. Nessa 
nova realidade, o aumento da concorrência, aliado à redução gradativa do número de 
estudantes ingressantes no curso de Administração ano a ano, levou uma instituição 
que opera no ensino superior privado há mais de 30 anos, com ofertas de formação 
estritamente na modalidade presencial, a rever sua atuação. Após uma análise 
ambiental detalhada, a instituição optou por utilizar nesse curso uma estratégia 
genérica de diferenciação de produto. Nessa mesma linha, por entender que não teria 
condições de criar um diferencial competitivo nas ofertas de curso a distância, já que 
seria um entrante tardio nesse mercado, a instituição optou por manter suas ofertas 
exclusivamente na modalidade presencial. Com base nisso, elaborou um 
planejamento estratégico para reformular o curso de acordo com esse direcionamento. 
Com base no texto, assinale a opção em que as informações apresentadas no quadro 
são coerentes com a estratégia genérica definida pela instituição. 
 
A) 
 
 
B) 
 
 
C) 
 
 
D) 
 
 
E) 
 
 
Questão 15 - ADMINISTRAÇÃO 
Código da questão: 1828 
Uma empresa procura, como forma de viabilizar suas ações sociais, engajar seus 
funcionários em tais ações. Para garantir a participação efetiva de todos, no momento 
da contratação a empresa solicita ao funcionário que indique de que modo participará 
dessas ações: 
• contribuindo com 0,5% do seu salário mensalmente para a realização de ações 
sociais; 
• destinando mensalmente um turno do seu final de semana para trabalhar 
voluntariamente nas ações sociais promovidas pela empresa; 
• realizando semanalmente uma hora extra de trabalho não remunerado, de forma a 
gerar recursos para dar suporte às ações sociais promovidas pela empresa. 
A empresa exibe, logo na entrada de suas instalações, diversos troféus referentes a 
prêmios recebidos por suas ações sociais e também pelos esforços no sentido de 
estimular o voluntariado. 
Com relação à essa prática, é correto afirmar que a empresa 
A) estimula o engajamento efetivo do público interno a partir de práticas que 
permitem a cada um contribuir da forma que acredita ser mais adequada. 
B) atende a expectativas gerais dos funcionários ao demonstrar, por meio da 
exposição dos troféus e prêmios recebidos, sua atuação social e o reconhecimento da 
sociedade. 
C) cumpre adequadamente sua função na sociedade ao exigir que seus 
funcionários atuem em projetos sociais, mesmo que não destine recursos próprios 
para tal. 
D) age de maneira incorreta ao aceitar os recursos doados voluntariamente pelos 
funcionários para financiar suas ações sociais. 
E) age de forma antiética ao coagir o funcionário a contribuir com as suas ações 
sociais. 
 
Questão 16 - PROFICIÊNCIA LEITORA 
Código da questão: 1 
(Prova de Português, ENEM, 2019, adaptado). Leia o texto da campanha do Ministério 
Público de Pernambuco, a seguir: 
 
 
A partir da leitura atenta e por meio do levantamento de palavras-chave, podemos 
constatar no texto, que essa campanha publicitária tem como função social 
A) propagar a imagem positiva do Ministério Público. 
B) conscientizar a população que direitos implicam deveres. 
C) coibir violações de direitos humanos nos meios de comunicação. 
D) divulgar políticas sociais que combatem a intolerância e o preconceito. 
E) instruir as pessoas sobre a forma correta de expressão nas redes sociais. 
 
Questão 17 - PROFICIÊNCIA LEITORA 
Código da questão: 2 
(Prova de Português, ENEM, 2019, adaptado.). Leia o seguinte excerto de um texto de 
jornal: 
 
Expostos na web desde a gravidez 
Mais da metade das mães e um terço dos pais ouvidos em uma pesquisa sobre 
compartilhamento paterno em mídias sociais discutem nas redes sociais sobre a 
educação dos filhos. Muitos são pais e mães de primeira viagem, frutos da geração Y 
(que nasceu junto com a internet) e usam esses canais para saberem que não estão 
sozinhos na empreitada de educar uma criança. Há, contudo, um risco no modo como 
as pessoas estão compartilhando essas experiências. É a chamada exposição 
parental exagerada, alertam os pesquisadores. 
De acordo com os especialistas no assunto, se você compartilha uma foto ou vídeo do 
seu filho pequeno fazendo algo ridículo, por achar engraçadinho, quando a criança 
tiver seus 11, 12 anos, pode se sentir constrangida. A autoconsciência vem com a 
idade. 
A exibição da privacidade dos filhos começa a assumir uma característica de linha do 
tempo e eles não participaram da aprovação ou recusa quanto à veiculação desses 
conteúdos. Assim, quando a criança cresce, sua privacidade pode já estar violada. 
OTONI, A. C. O Globo, 31 mar. 2015 (adaptado). 
 
Sobre o compartilhamento parental excessivo em mídias sociais, o texto traz como 
impacto 
A) a interferência das novas tecnologias na comunicação entre pais e filhos. 
B) a desatenção dos pais em relação ao comportamento dos filhos na internet. 
C) o distanciamento na relação entre pais e filhos provocado pelo uso das redes 
sociais. 
D) o fortalecimento das redes de relações decorrente da troca de experiências 
entre as famílias. 
E) o desrespeito à intimidade das crianças cujas imagens têm sido divulgadas nas 
redes sociais. 
 
Questão 18 - PROFICIÊNCIA LEITORA (Possível erro na resposta) 
Código da questão: 198 
Leia o texto a seguir com atenção, para responder ao quese pede. Observe que há 
uma lacuna proposital no texto (...............) : 
 
Qual é a primeira coisa que você faz quando entra na Internet? Checa seu e-mail, dá 
uma olhadinha no Twitter, confere as atualizações dos seus contatos no Orkut ou no 
Facebook? Há diversos estudos comprovando que interagir com outras pessoas, 
principalmente com amigos, é o que mais fazemos na Internet. Só o Facebook já tem 
mais de 500 milhões de usuários, que, juntos, passam 700 bilhões de minutos por mês 
conectados ao site — que chegou a superar o Google em número de acessos diários. 
 
 (...........) e está transformando nossas relações: tornou muito mais fácil manter 
contato com os amigos e conhecer gente nova. Mas será que as amizades on-line não 
fazem com que as pessoas acabem se isolando e tenham menos amigos off-line, ―de 
verdade‖? Essa tese, geralmente citada nos debates sobre o assunto, foi criada em 
1995 pelo sociólogo americano Robert Putnam. E provavelmente está errada. Uma 
pesquisa feita pela Universidade de Toronto constatou que a Internet faz você ter mais 
amigos — dentro e fora da rede. Durante a década passada, período de surgimento e 
ascensão dos sites de rede social, o número médio de amizades das pessoas 
cresceu. E os chamados heavy users, que passam mais tempo na Internet, foram os 
que ganharam mais amigos no mundo real — 38% mais. Já quem não usava a 
Internet ampliou suas amizades em apenas 4,6%. 
 
(Como a Internet está mudando a amizade. Superinteressante, n. 288, fev./2011 - com 
adaptações) 
 
No texto, o trecho que está representado por uma lacuna, (...........), em destaque no 
início do segundo parágrafo, foi suprimido. Releia o texto, e escolha a alternativa que 
corresponde ao trecho suprimido e que completa, coerentemente, o sentido do texto: 
 
A) A Internet é a ferramenta mais poderosa já inventada no que diz respeito à 
amizade e... 
B) A Internet garante que as diferenças de caráter ou as dificuldades interpessoais 
sejam ―obscurecidas‖ pelo anonimato e pela cumplicidade recíproca e... 
C) A Internet faz com que você ―consiga desacelerar o processo, mas não salva 
as relações‖, acredita o antropólogo Robin Dunbar, e.... 
D) A Internet raramente cria amizades do zero — na maior parte dos casos, ela 
funciona como potencializadora de relações que já haviam se insinuado na vida real 
e.... 
E) A Internet inova (e é uma enorme inovação, diga-se de passagem) quando 
torna realidade a ―cauda longa‖, que é a capacidade de elevar ao infinito as 
possibilidades de interação e... 
 
Questão 19 - PROFICIÊNCIA LEITORA 
Código da questão: 199 
 Leia o texto expositivo a seguir para responder ao que se pede: 
 
A geografia linguística no Brasil 
 
É por meio da língua que o homem expressa suas ideias, as ideias de sua geração, as 
ideias da comunidade a que pertence, as ideias de seu tempo. A todo instante, utiliza-
a de acordo com uma tradição que lhe foi transmitida, e contribui para sua renovação 
e constante transformação. Cada falante é, a um tempo, usuário e agente modificador 
de sua língua, nela imprimindo marcas geradas pelas novas situações com que se 
depara. Nesse sentido, pode-se afirmar que na língua, se projeta a cultura de um 
povo, compreendendo-se cultura no seu sentido mais amplo, aquele que abarca ―o 
conjunto dos padrões de comportamento, das crenças, das instituições e de outros 
valores espirituais e materiais transmitidos coletivamente e característicos de uma 
sociedade‖, segundo o novo Aurélio. [...] 
 
Ao falar, um indivíduo transmite, além da mensagem contida em seu discurso, uma 
série de dados que permite a um interlocutor atento não só depreender seu estilo 
pessoal – seu idioleto -, mas também filiá-lo a um determinado grupo. [...] 
 
O Brasil, em decorrência do processo de povoamento e de colonização a que foi 
submetido bem como das condições em que se deu sua independência política e seu 
posterior desenvolvimento, apresenta grandes contrastes regionais e sociais, estes 
últimos perceptíveis mesmo em grandes centros urbanos, em cuja periferia se 
concentram comunidades mantidas à margem do progresso. [...] 
(BRANDÃO, S. F. A geografia linguística no Brasil. São Paulo: Ática, 1991, p.5-17., com 
adaptações) 
A partir da leitura realizada, e considerando o universo de referência, ou seja, os 
conhecimentos prévios que todo leitor traz para a atribuição de sentidos a um texto, 
analise as assertivas a seguir: 
I. Como convém a um texto expositivo a linguagem utilizada prima por ser 
objetiva, marcada temporalmente e com índices de pessoalidade (exemplos: 
ao falar um indivíduo transmite; pode-se afirmar que etc.). 
II. Os interlocutores/leitores previstos para esse texto são pessoas interessadas 
em questões de linguagem e cultura, sejam professores, estudantes ou outros 
profissionais, que por algum motivo, estejam interessados em tema dessa 
natureza. 
III. Trata-se de um texto expositivo porque remete a informações do campo 
científico, a atividades de formação ou de aprendizagem, à divulgação de 
noções teóricas que fundamentam e explicam, as variações de uso das línguas 
e sua ligação à história e à cultura dos povos que as falam. 
 
Está/Estão correta(s) a(s) assertiva(s): 
 
A) I e II, apenas. 
B) I, apenas. 
C) II e III, apenas. 
D) I, II e III. 
E) III, apenas. 
 
Questão 20 - PROFICIÊNCIA LEITORA 
Código da questão: 200 
(Prova de Português, ENEM, 2019, adaptado.) Leia o texto a seguir que problematiza 
a questão da substituição da criatividade humana pela inteligência artificial (IA): 
―O computador, dando prioridade à busca pela própria felicidade, parou de trabalhar 
para os humanos‖. É assim que termina o conto ―O dia em que um computador 
escreveu um conto‖, escrito por uma inteligência artificial com a ajuda de cientistas 
humanos. 
 Os cientistas selecionaram palavras e frases que seriam usadas na narrativa, e 
definiram um roteiro geral da história, que serviria como guia para a inteligência 
artificial. A partir daí, o computador criou o texto combinando as frases e seguindo as 
diretrizes que os cientistas impuseram. Os juízes não sabem quais textos são escritos 
por humanos e quais são feitos por computadores, o que mostra que o conto estava 
bem escrito. ―O dia...‖ só não passou para as etapas seguintes porque, de acordo com 
os juízes, os personagens não foram muito bem descritos, embora o texto estivesse 
estruturalmente impecável. 
A ideia dos cientistas é continuar desenvolvendo a criatividade da IA para que ela se 
pareça cada vez mais com a humana. Simular esse tipo de resposta é difícil, porque o 
computador precisa ter, primeiro, um banco de dados vasto vinculado a uma 
programação específica para cada tipo de projeto — escrita, pintura, música, desenho 
e por aí vai. 
 D‘ANGELO, H. Disponível em: https://super.abril.com.br. Acesso em: 5 dez. 2018. 
 O êxito e as limitações da tecnologia utilizada na elaboração do conto evidenciam a 
A) indistinção entre personagens produzidos por máquinas e seres humanos. 
B) necessidade de reformulação da base de dados elaborada por cientistas. 
C) autonomia de programas computacionais no desenvolvimento ficcional. 
D) diferença entre a estrutura e a criatividade da linguagem humana. 
E) qualidade artística de textos produzidos por computadores. 
 
Questão 21 - CONHECIMENTOS GERAIS 
Código da questão: 749 
A foto a seguir, da americana Margaret Bourke-White (1904-71), apresenta 
desempregados na fila de alimentos durante a Grande Depressão, que se iniciou em 
1929. 
 
 
STRICKLAND, Carol; BOSWELL, John. Arte Comentada: da pré-história ao pós-
moderno. Rio de Janeiro: Ediouro [s.d.]. 
 
Além da preocupação com a perfeita composição, a artista, nessa foto, revela 
A) a capacidade de organização do operariado. 
B) a esperança de um futuro melhor para negros. 
C) a possibilidade de ascensão social universal. 
D) as contradições da sociedade capitalista. 
E) o consumismo de determinadas classes sociais. 
 
Questão22 - CONHECIMENTOS GERAIS 
Código da questão: 751 
Leia o planisfério, em que é mostrada uma imagem noturna da superfície terrestre, 
obtida a partir de imagens de satélite: 
 
http://antwrp.gsfc.nasa.gov/apod/image/0011/earthlights_dmsp_big.jpg (Acessado em 
21 set. 2009). 
 
Com base na leitura desse planisfério, é CORRETO afirmar que as regiões 
continentais em que se verifica luminosidade noturna mais intensa 
A) abrigam os espaços de economia mais dinâmica do mundo contemporâneo, 
onde se localizam os principais centros de decisão que comandam a atual ordem 
mundial. 
B) expressam a divisão do Planeta em dois hemisférios – o Leste e o Oeste – que, 
apesar de integrados à economia-mundo, revelam indicadores sociais discrepantes. 
C) comprovam que o Planeta pode abrigar o dobro de seu atual contingente 
populacional, desde que mantido o padrão de consumo praticado pela sociedade 
contemporânea. 
D) registram fluxos reduzidos de informação, de pessoas, de mercadorias e de 
capitais, tendo em vista a saturação de suas redes de circulação, alcançada no início 
do século XXI. 
E) substituíram suas tradicionais fontes de energia não renováveis, historicamente 
empregadas na geração de eletricidade, por alternativas limpas e não poluentes. 
 
Questão 23 - CONHECIMENTOS GERAIS (Possível erro na resposta) 
Código da questão: 748 
Leia os gráficos: 
Gráfico I: 
Domínio da leitura e escrita pelos brasileiros (em %) 
 
 
 
 
 
 
 
Gráfico II: 
Municípios brasileiros que possuem livrarias (em %) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Indicador Nacional de Alfabetismo Funcional - INAF, 2005. 
 
Relacione esses gráficos às seguintes informações: 
 
O Ministério da Cultura divulgou, em 2008, que o Brasil não só produz mais da metade 
dos livros do continente americano, como também tem parque gráfico atualizado, 
excelente nível de produção editorial e grande quantidade de papel. Estima-se que 
73% dos livros do país estejam nas mãos de 16% da população. 
Para melhorar essa situação, é necessário que o Brasil adote políticas públicas 
capazes de conduzir o país à formação de uma sociedade leitora. 
 
Qual das seguintes ações NÃO contribui para a formação de uma sociedade 
leitora? 
A) Desaceleração da distribuição de livros didáticos para os estudantes das 
escolas públicas, pelo MEC, porque isso enriquece editoras e livreiros. 
B) Exigência de acervo mínimo de livros, impressos e eletrônicos, com gêneros 
diversificados, para as bibliotecas escolares e comunitárias. 
C) Programas de formação continuada de professores, capacitando-os para criar 
um vínculo significativo entre o estudante e o texto. 
D) Programas, de iniciativa pública e privada, garantindo que os livros migrem das 
estantes para as mãos dos leitores. 
E) Uso da literatura como estratégia de motivação dos estudantes, contribuindo 
para uma leitura mais prazerosa. 
 
Questão 24 - CONHECIMENTOS GERAIS 
Código da questão: 750 
O filósofo alemão Friedrich Nietzsche (1844-1900), talvez o pensador moderno mais 
incômodo e provocativo, influenciou várias gerações e movimentos artísticos. O 
Expressionismo, que teve forte influência desse filósofo, contribuiu para o pensa- 
mento contrário ao racionalismo moderno e ao trabalho mecânico, através do embate 
entre a razão e a fantasia. 
As obras desse movimento deixam de priorizar o padrão de beleza tradicional para 
enfocar a instabilidade da vida, marcada por angústia, dor, inadequação do artista 
diante da realidade. 
Das obras a seguir, a que reflete esse enfoque artístico é 
 
A) 
Homem idoso na poltrona. Rembrandt van Rijn 
 Louvre, Paris Disponível em: http://www.allposters.com/ gallery.asp?startat=/ 
getposter.aspolAPNum=1350898 
B) 
Figura e borboleta 
Milton Dacosta 
Disponível em: http://www.unesp.br/ouvidoria/ publicacoes/ed_0805.php 
 
C) 
O grito - Edvard Munch 
 Museu Munch, Oslo Disponível em: http://members.cox.net/ claregerber2/The%20Scream2.jpg 
 
D) 
Menino mordido por um lagarto Michelangelo Merisi (Caravaggio) - National Gallery, 
Londres 
Disponível em: http://vr.theatre.ntu.edu.tw/artsfile/ 
artists/images/Caravaggio/Caravaggio024/File1.jpg 
 
E) 
Abaporu - Tarsila do Amaral 
Disponível em: http://tarsiladoamaral.com.br/index_frame.htm 
 
Questão 25 - CONHECIMENTOS GERAIS 
Código da questão: 747 
 Leia o trecho: 
O sertão vai a Veneza 
Festival de Veneza exibe ―Viajo Porque Preciso, Volto Porque Te Amo‖, de Karim Aïnouz e 
 Marcelo Gomes, feito a partir de uma longa viagem pelo sertão nordestino. [...] Rodaram 13 mil 
 quilômetros, a partir de Juazeiro do Norte, no Ceará, passando por Pernambuco, Paraíba, Sergipe 
e Alagoas, improvisando dia a dia os locais de filmagem. ―Estávamos à procura de tudo 
 que encetava e causava estranhamento. Queríamos romper com a ideia de lugar isolado, intacto, 
 esquecido, arraigado numa religiosidade intransponível. Eu até evito usar a palavra ‗sertão‘ 
 para ter um novo olhar sobre esse lugar‖, conta Karim. 
A ideia era afastar-se da imagem histórica da região na cultura brasileira. ―Encontramos um 
 universo plural que tem desde uma feira de equipamentos eletrônicos a locais de total 
desolação‖, completa Marcelo. 
CRUZ, Leonardo. Folha de S. Paulo, p. E1, 05/09/2009. 
 
 
A partir da leitura desse trecho, é INCORRETO afirmar que 
A) a feira de equipamentos eletrônicos, símbolo da modernidade e da tecnologia 
sofisticada, é representativa do contrário do que se pensa sobre o sertão nordestino. 
B) as expressões isolamento, esquecimento e religiosidade, utilizadas pelos 
cineastas, são consideradas adequadas para expressar a atual realidade sertaneja. 
C) o termo ―sertão‖ tem conotação pejorativa, por implicar atraso e pobreza; por 
isso, seu uso deve ser cuidadoso. 
 D)os entrevistados manifestam o desejo de contribuir para a desmitificação da 
imagem do sertão nordestino, congelada no imaginário de parte dos brasileiros. 
E) revela o estranhamento que é comum entre pessoas mal informadas e 
simplificadoras, que veem o sertão como uma região homogênea.