Sistemas de Informação - Quiz - Unidade V

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Questão 1
A gestão do conhecimento aumenta a capacidade da organização de aprender com seu ambiente e incorporar conhecimento a seus processos de negócios. Sobre o papel da TI na gestão do conhecimento, observe as seguintes afirmativas:
I - Os sistemas de informação podem promover aprendizagem organizacional.
II - Os sistemas de informação capturam, codificam e distribuem o conhecimento nas organizações.
III - Todos os tipos de sistemas, desde aqueles mais simples e tradicionais utilizados nas áreas operacionais da organização, até aqueles mais avançados e inteligentes, contribuem com a gestão do conhecimento.
Escolha uma opção:
I, II e III.
I e III, apenas. 
II e III, apenas.
I e II, apenas.
I, apenas.
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Sua resposta está correta.
Questão 2
As ferramentas de Business Intelligence (BI) devem reunir alguns processos para transformar as informações em conhecimento. Um sistema de BI possui quatro grandes componentes.
Faça a correta relação entre o componente e a sua definição:
(1)   Data Warehouse
(2)   Ferramentas OLAP
(3)   Gerenciador BPM
(4)   Ferramentas de visualização
(     ) estrutura para definir, implementar e gerenciar a estratégia de negócios de uma empresa, com base em métricas de desempenho.
(      ) repositório de dados especial, preparado para dar suporte a aplicações de tomada de decisões.
(      ) fornecem uma visão dos indicadores de desempenho corporativo.
(       ) permitem a análise dos dados por diversas dimensões.
A sequência numérica correta é:
Escolha uma opção:
4, 1, 2, 3.
1, 2, 3, 4.
4, 3, 2, 1.
3, 1, 4, 2. 
2, 1, 4, 3.
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 Alternativa correta, pois os componentes do BI são: Data Warehouse (DW): é um repositório de dados especial, preparado para dar suporte a aplicações de tomada de decisões; as ferramentas On-Line Analytical Processing (OLAP), ou ferramentas de Processamento Analítico On-Line, permitem a análise dos dados por diversas dimensões, de forma que seja possível identificar com rapidez e facilidade o desempenho dos negócios; Business Performance Management (BPM) se refere a uma estrutura para definir, implementar e gerenciar a estratégia de negócios de uma empresa, com base em métricas de desempenho; Ferramentas de visualização: incluem dashboards, que fornecem uma visão dos indicadores de desempenho corporativo, gráficos e planilhas e podem incluir sistemas mais sofisticados, como cubos tridimensionais e até ferramentas de Realidade Virtual.
Questão 3
Existe uma relação evidente entre os conceitos de Business Intelligence (BI), Data Warehouse (DW) e Data Mining (DM). Sobre essa relação, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
BI é uma técnica que busca armazenar grandes volumes de dados, já o DM é um sistema que gera esses dados e o DW apresenta os dados de forma gráfica para a tomada de decisões.
BI é um tipo de sistema, que inclui diversas ferramentas, entre elas, o DW, que por sua vez é formado por algumas técnicas de descoberta de conhecimento, tais como o DM. 
DW é um tipo de sistema, que inclui diversas ferramentas, entre elas, o DM, que por sua vez é formado por algumas técnicas de descoberta de conhecimento, tais como o BI.
DM é uma estrutura para definir, já DW é para implementar e BI para gerenciar a estratégia de negócios de uma empresa, com base em métricas de desempenho.
BI é uma estrutura para definir, já DW é para implementar e DM para gerenciar a estratégia de negócios de uma empresa, com base em métricas de desempenho.
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Um sistema de BI possui quatro grandes componentes e o DW é um deles. Dentro de um Data Warehouse, uma das ferramentas de busca e análise de dados é o Data Mining.
Questão 4
A gestão do conhecimento pode ser vista como o conjunto de atividades que busca desenvolver e controlar todo tipo de conhecimento em uma organização, visando à utilização na consecução de seus objetivos. O conhecimento humano é classificado em dois tipos: explícito e tácito. O processo de transformação do conhecimento tácito para o explícito recebe o nome de:
Escolha uma opção:
Externalização 
Combinação
Internalização
Socialização
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Alternativa correta, uma vez que o modelo de transformação do conhecimento possui 4 processos, que são: externalização: do tácito para o explícito; combinação: do explícito para o explícito; internalização: do explícito para o tácito; e socialização: do tácito para o tácito.
Questão 5
Data Mining é parte de um processo maior de descoberta de conhecimento em Bancos de Dados. Sobre a técnica de Data Mining, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
Utiliza técnicas estatísticas, matemáticas, de inteligência artificial e de aprendizagem automática, que procuram relações de similaridade ou discordância entre os dados. 
Utiliza técnicas de criptografia dos dados, permitindo que as pessoas compartilhem as informações entre si, com isso o conhecimento é socializado e disseminado sem risco.
Seu objetivo é encontrar resultados para as questões diárias, que são feitas nos níveis gerenciais das organizações e que envolvem relatórios semanais previamente definidos.
Utiliza técnicas pouco exploradas e muito desconhecidas da matemática, que poucas pessoas têm a capacidade de realizar, por isso é tão raro o desenvolvimento dessa técnica e ela é pouco utilizada nas empresas.
Seu objetivo é apresentar da melhor maneira possível os dados, que já estão claros para os gestores, porém utilizando muitas cores, símbolos bonitos, apenas para que fiquem com uma melhor aparência.
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Alternativa correta, pois o Data Mining utiliza técnicas estatísticas, matemáticas, de inteligência artificial e de aprendizagem automática, que procuram relações de similaridade ou discordância entre os dados. Seu objetivo é encontrar, automaticamente, padrões, anomalias e regras, com o propósito de transformar dados, aparentemente ocultos, em informações úteis para a tomada de decisão e/ou avaliação de resultados.