QUESTIONÁRIO UNIDADE II - TENDÊNCIAS EM TI UNIP

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PERGUNTA 1
1. A informação é definida como o resultado do processamento de dados. Os dados, tais como,
observações e representações de eventos, são geralmente considerados como brutos e sem muito valor,
até que sejam processados e transformados em informação valiosa. A informação envolve, adicionar
significado para fornecer compreensão, insights, conclusões, decisão, confirmação ou recomendação e,
portanto, é um termo complexo que pode ser compreendido e descrito a partir de várias perspectivas. A
transformação do dado em informação produz uma resposta a uma determinada necessidade, que passa
moldar o conhecimento. A natureza dos dados, informações e conhecimento possuem algumas
características, dentre as quais não podemos incluir:
Contexto da informação no ambiente
e-business.
Tomada de decisão gerencial.
Qualidade da informação.
Interação entre o fornecedor e o
fabricante.
Valor da informação.
0,25 pontos
PERGUNTA 2
1. A informação sempre deve atuar para reduzir a incerteza sobre uma situação ou evento.
Embora a incerteza nunca possa ser totalmente eliminada, ela pode ser reduzida
significativamente. As informações podem ajudar a eliminar algumas possibilidades ou fazer
outras parecerem mais prováveis. Nesse contexto, a tomada de decisões gerenciais pode ser
mais bem utilizada, a fim de reduzir as incertezas. Diz-se, que a informação influencia o
comportamento de decisão, a maneira como as pessoas tomam decisões etc. A partir disso,
alguns pontos foram levantados para formação da informação, dentre eles está correto:
Adquirir conhecimento antes da informação.
Tratar o dado sem verificação de legitimidade.
Criar contextualização para os dados, dando-lhes
significado.
Antecipar o resultado da informação baseando-se em
notícias falsas.
Enumerar as tratativas referentes às soluções
incorporadas.
0,25 pontos
PERGUNTA 3
1. Os sistemas ERP ( Enterprise Resource Planning) são pacotes de aplicações de
processos de negócios padronizados que, conectados em tempo real, administram fluxos de
informações dentro das organizações, permitindo aos administradores decidir com base em
informações que refletem o atual estado dos negócios. Um sistema integrado salienta a
capacidade da governança, a qual é alcançada por intermédio da integração de dados criados
e usados em partes distintas da organização. Em relação ao tipo de abordagem, os sistemas
ERP podem ser classificados como:
Modular
es.
Não
relacion
ais.
Relacion
ais.
Interdisci
plinares.
Manufat
urados
0,25 pontos
PERGUNTA 4
1. Cada empresa define seus objetivos e unidades de negócios de maneira própria, assim como os
processos de apoio, funções e as ações necessárias para obter o sucesso. Com a finalidade de atender
o seu cliente de modo eficiente, as empresas têm como principais funções: marketing, comunicação com
os clientes, planejamento de vendas, desenvolvimento do produto, gerenciamento da distribuição,
análise financeira e custos, avaliação de riscos e gerenciamento de canal. Geralmente, as empresas
precisam se interligar por meio de recursos de informações e processos analíticos, para que se tenha
uma visão precisa, oportuna e completa do cliente. Com essa finalidade, as empresas cada vez mais
adotam o uso de sistemas de gerenciamento do relacionamento com o cliente, que também são
conhecidos como:
a.
ERP.
b.
RFID.
c.
B2B.
d.
CRM.
e.
B2C.
0,25 pontos
PERGUNTA 5
1. Alguns softwares foram desenvolvidos com a finalidade de possibilitar a análise e o tratamento
das informações corporativas com maior facilidade. Tais softwares são considerados um avanço em
relação às ferramentas usuais de suporte para tomadas de decisão, uma vez que integram com mais
força as funções dos relatórios OLAP ( Online Analytical Processing), Data Mining e armazenamento de
dados. Um dos tipos de software para análise e tratamento de dados permite a derivação das transações
e sumários que o usuário necessita, sem que este precise conhecer quais são suas fontes, ou seja, não
precise saber de qual banco de dados ou de qual servidor vieram os dados. Qual tipo de ferramenta de
software possui essa característica?
B2B – Business to Business.
BPMS – Business Processes Management
Systems.
BI – Business Inteligence.
ERP – Enterprise Resource Planning.
CRM – Customer Relationship
Management.
0,25 pontos
PERGUNTA 6
1. A Computação em Nuvem ( Cloud Computing) trata-se de várias mudanças de
paradigmas em Tecnologia da Informação. A principal é a virtualização, que possibilita que
emresas comprem recursos de hardware e/ou software, possibilitando desacoplar o ambiente e
infraestrutura local para o totalmente ou parciamente virtual. Uma visão otimista da Computação
em Nuvem é a que a TI ainda será fornecida como um serviço público, assim como ocorreu
com a energia elétrica no passado. Grandes datacenters de empresas como Google, Amazon,
Microsoft etc são disponibilizados para que outras empresas possam usufruir seus recursos
computacionais, tornando o dia a dia muito mais ágil e eficiente. A partir disso, quais
características proporcionaram à Computação em Nuvem sua eficiência, agilidade e disponibilidade?
Através da disponibilização de recursos em pool (fila) e a diversidade geográfica.
Através da característica de armazenamento centralizado de dados e informações
Através da conexão entre todos os computadores do mundo via peer-to-peer
(ponto-a-ponto).
Através do uso de criptomoedas que possibilitam o uso compartilhado de informações
dos usuários.
Através do uso de dispositivos móveis (celulares) que possibilitam o roteamento da
internet para outros usuários.
0,25 pontos
PERGUNTA 7
1. Atualmente, diversas formas do uso de serviços e aplicações em nuvem demandam por
profissionais que entendam desse tipo de tecnologia. As organizações precisam se preparar
para esse novo paradigma da computação. Os aplicativos e a infraestrutura de uma empresa
consomem boa parte do tempo dos funcionários de TI, que por sua vez, só estão envolvidos em
questões puramente operacionais. A computação em nuvem deve apresentar algumas
características essenciais. A partir disso, assinale a alternativa que aponta uma característica
que não faz parte de suas funcionalidades.
Serviço sob demanda.
Elasticidade rápida.
Medição de serviços.
Amplo acesso ao serviço
de rede.
Acesso a dados
sigilosos.
0,25 pontos
PERGUNTA 8
1. Inteligência artificial refere-se ao processo onde máquinas são capazes de realizar
tarefas que antes somente um ser humano era capaz de fazer. Ela tem sido utilizada
principalmente na automação de trabalho repetitivos ou até mesmo as que envolvem tomadas
de decisões, procedimentos estes bem definidos e que podem ser codificados via software.
Basicamente, existem dois campos que subdividem a inteligência artificial, que são:
Sistema de controle e sistemas de informação.
Sistemas de qualidade e sistemas de previsão.
Sistemas especialistas e sistemas de aprendizado de
máquina.
Sistemas robustos e sistemas informais.
Sistemas operacionais e sistemas retroativos.
0,25 pontos
PERGUNTA 9
1. Algoritmos de aprendizagem supervisionada realizam previsões com base em um conjunto
de exemplos fornecidos e rotulados por humanos. Isso significa, que um humano fornece
dados para treinar o modelo (chamado dados de treinamento), também fornece dados para
testar o modelo (chamado de dados de teste) além de decidir quais dados devem ser
utilizados, conhecido como:
Engenharia de
controle.
Engenharia de
recursos.
Engenharia de
automação.
Engenharia
supervisionada.
Engenharia de
aprendizado.
0,25 pontos
PERGUNTA 10
1. A integração de sistemas permite que as organizações escolham as melhores tecnologias que
atendam, de forma eficaz, às funcionalidades que uma empresa deve estar preparada para responder as
constantes exigências e mudanças do mercado. Cada organização possui necessidades diferentes para
integração de sistemas, que dependem do seu tipo de atividade e de seu parque tecnológico. A definição
de “integração” pode ser muito mais ampla, significandoconectar sistemas de informação, empresas ou
pessoas. Alguns dos cenários de integração mais comuns, foram criados para ajudar os clientes a
projetar e implementar a integração de soluções. Os cenários de integração possuem vários projetos,
exceto o que se encontra em qual alternativa?
Interpretação de negócios.
Replicação de dados.
Arquiteturas orientadas a
serviços.
Integração
Business-to-Business.
Processos de negócios
distribuídos.